Здравствуйте, в январе 2026-го года я была в поисках работы на должность косметолога-эстетиста, массажиста по лицу. Ранее я уже работала в других в салонах красоты косметологом, поэтому знания и опыт в работе я имела. Включая знания по чистоте и сохранению безопасности людей, стерильности всех интрументов, поверхностей и т.д. Помимо этого я имею диплом государственного образца по специальности косметолог-эстетист.
Уже в феврале этого года я наткнулась на вакансию от федеральной сети студий Idol Face. Конкретная точка в которую я устроилась находится в г. Москва: ул. Крузенштерна, д.6 (м.Римская). Я быстро прошла обучение и приступила к работе. И с первой же своей смены я обнаружила ряд нарушений, о которых просто не могла молчать:
1) Отсутствие маркировки на косметических продуктах.
Меня это очень удивило и даже шокировало. Несмотря на то, что точка открылась недавно - такое нарушение было для меня первым звоночком. В первую очередь я обратилась к старшему мастеру с вопросом о том почему ни на какой баночке или тюбике не стоит маркировка, ведь это является не только ориентиром для нас как для мастеров, что у продукта истекает срок годности, но и грубым нарушением. На что мне мастер со средним медицинским образованием ответила, что в этом нет смысла, потому что косметика быстро расходуется, не успев просрочиться. Я пыталась объяснить, что суть не в этом, но меня не хотели услышать. Далее я подошла к управляющей студии и задала тот же вопрос. На что мне ответили тоже самое и плюсом, что салону нет и года (они открылись в августе 2025 года), поэтому никакие проверки им не грозят ближайшее время
То, что я была в шоке - это ничего не сказать.
2) Незаполнение журнала по дезинфекции и стерилизации инструментов (поверхностей и пр.)
Когда я спросила у управляющей где находится этот журнал - она достала его из под раковины, протянула и он оказался пустым. Точнее там была прописана единственная строка и то абсолютно неправильно. Журнал не вёлся с января месяца. Пришлось завести новый журнал, по моей просьбе, так как этот уже считался недействительным.
3) Отсутствие стерильности пледов, которыми мастера накрывают людей.
Одним за другим. Вне зависимости от количества гостей за день - пледы стирались 1-2 раза в неделю. Это при текучке в 5 (минимум 3 клиента) за день. А мой вопрос о том, почему не чаще? Старший мастер ответила - потому что на весь салон их всего 3 штуки
Учитывая такой ряд нарушений, долго не думая - я решила оттуда уйти. Проработала в этом салоне 2 недели и жалею о том, что не ушла раньше. Ведь безопасность и доверие людей, которые идут важнее всего. Я не скажу, что я эмпатичный человек, но у меня есть совесть, которая не позволяет так относится к людям, которые выбирают места, где доверяют свое лицо и тело.
Ваше мнение?❔
Бот для обращений: @HochuNormalno_Bot
Тебе сюда - Если хочешь нормально📍
Уже в феврале этого года я наткнулась на вакансию от федеральной сети студий Idol Face. Конкретная точка в которую я устроилась находится в г. Москва: ул. Крузенштерна, д.6 (м.Римская). Я быстро прошла обучение и приступила к работе. И с первой же своей смены я обнаружила ряд нарушений, о которых просто не могла молчать:
1) Отсутствие маркировки на косметических продуктах.
Меня это очень удивило и даже шокировало. Несмотря на то, что точка открылась недавно - такое нарушение было для меня первым звоночком. В первую очередь я обратилась к старшему мастеру с вопросом о том почему ни на какой баночке или тюбике не стоит маркировка, ведь это является не только ориентиром для нас как для мастеров, что у продукта истекает срок годности, но и грубым нарушением. На что мне мастер со средним медицинским образованием ответила, что в этом нет смысла, потому что косметика быстро расходуется, не успев просрочиться. Я пыталась объяснить, что суть не в этом, но меня не хотели услышать. Далее я подошла к управляющей студии и задала тот же вопрос. На что мне ответили тоже самое и плюсом, что салону нет и года (они открылись в августе 2025 года), поэтому никакие проверки им не грозят ближайшее время
То, что я была в шоке - это ничего не сказать.
2) Незаполнение журнала по дезинфекции и стерилизации инструментов (поверхностей и пр.)
Когда я спросила у управляющей где находится этот журнал - она достала его из под раковины, протянула и он оказался пустым. Точнее там была прописана единственная строка и то абсолютно неправильно. Журнал не вёлся с января месяца. Пришлось завести новый журнал, по моей просьбе, так как этот уже считался недействительным.
3) Отсутствие стерильности пледов, которыми мастера накрывают людей.
Одним за другим. Вне зависимости от количества гостей за день - пледы стирались 1-2 раза в неделю. Это при текучке в 5 (минимум 3 клиента) за день. А мой вопрос о том, почему не чаще? Старший мастер ответила - потому что на весь салон их всего 3 штуки
Учитывая такой ряд нарушений, долго не думая - я решила оттуда уйти. Проработала в этом салоне 2 недели и жалею о том, что не ушла раньше. Ведь безопасность и доверие людей, которые идут важнее всего. Я не скажу, что я эмпатичный человек, но у меня есть совесть, которая не позволяет так относится к людям, которые выбирают места, где доверяют свое лицо и тело.
Ваше мнение?
Бот для обращений: @HochuNormalno_Bot
Тебе сюда - Если хочешь нормально📍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍24❤9😱8
Здравствуйте! Была в салоне с мамой на примерке образа у true makeup school по адресу: 2-я Ямская улица. У меня услуга была «образ в 4 руки», мастер Елизавета и Карина, у мамы был «дополнительный образ» за 6 тысяч. Макияж получился ужасный, визажист не слышала мои просьбы, но больше всего поразила нас мастер по волосам. Елизавета совершенно не умеет работать, маме сделала ужасную причёску, а в моей обнаружилось 42 шпильки. Челку не смогла уложить ни мне, ни маме, просто оставила как есть, отказалась использовать брашинг, сказала, что по СанПиНу не имеет права им пользоваться, хотя при этом расчесывала нас одной и той же расческой с чужими волосами. Результат: моя прическа развалилась уже через 15–30 минут после выхода из салона (Образ составлялся свадебный, боюсь представить, если бы это мне сделали в день празднования). Попросили возврат денежных средств, из 16 тысяч вернули только 5. Макияж начал растекаться спустя 30 минут, тон рыжел, просьбу исправить проигнорировали. Но самое ужасное ждало на следующий день, когда я обнаружила пятна на голове... Это оказался аллергический дерматит, я просто в ужасе, никак не ожидала от примерки свадебного образа такого. Муж связался с мастером Елизаветой, которая натворила это всё с просьбой возврата денежных средств, в ответ была усмешка и просьба предоставить справку от дерматолога. На следующий день пошли к врачу, диагноз подтвердили. Когда муж отправил справку Елизавете, она посмеялась и сказала, что ждала от нас этого, но далее начала спорить, что её вины нет в этом, кинула фотку средства, на котором написано, что оно может вызвать аллергический дерматит (зачем работать таким средством?). Мастер настаивала на своем и не хотела возвращать денежные средства. Далее муж попросил у неё уже просто деньги на лечение, сумма составила +-2300, в ответ также поступил отказ. Когда муж стал говорить, что будет начинать разбирательства уже на судебном уровне, в ответ последовало сообщение «как с вами связаться?», муж прислал свой номер. НО позвонил ему какой-то мужик, а не мастер Елизавета, начал ему хамить, говорить отстать, и что справка у нас поддельная из ЕМИАС. Он начал угрожать нам заявлением в полицию, по их мнению оказались во всём виноваты мы.
Что думаете?😧
Бот для обращений: @HochuNormalno_Bot
Тебе сюда - Если хочешь нормально📍
Что думаете?
Бот для обращений: @HochuNormalno_Bot
Тебе сюда - Если хочешь нормально📍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱50❤6👍2
Побывала в Салоне Красоты «Мед», по адресу: Москва ул. Остафьевское шоссе 14к3. Муж купил сертификат на сумму 10000 рублей. Решила сходить на наращивание ногтей стоимостью в 3800руб.
Итог: хреновые ногти, отгрызанная кутикула
Сказала администратору , что хочу снять покрытие и вернуть денежные средства за весь сертификат, так как уровень «мастера» не оправдал мои ожидания, на что мне ответил администратор: у всех разные вкусы, кому что нравится и не нравится, что у меня проблемные ногти и вообще я проблемный клиент, деньги за сертификат отказываются возвращать.
Как вам маникюр?😱
Бот для обращений: @HochuNormalno_Bot
Тебе сюда - Если хочешь нормально📍
Итог: хреновые ногти, отгрызанная кутикула
Сказала администратору , что хочу снять покрытие и вернуть денежные средства за весь сертификат, так как уровень «мастера» не оправдал мои ожидания, на что мне ответил администратор: у всех разные вкусы, кому что нравится и не нравится, что у меня проблемные ногти и вообще я проблемный клиент, деньги за сертификат отказываются возвращать.
Как вам маникюр?
Бот для обращений: @HochuNormalno_Bot
Тебе сюда - Если хочешь нормально📍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4😱71❤1
Привет! Салон «Oly charm» по адресу: Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Киевское шоссе, 23-й километр, 1.
Я как бывший сотрудник, отработавший там около двух месяцев, заявляю: это салон, в котором плохо ВСЁ. И самое страшное начинается с главного — с полного пренебрежения стерилизацией инструментов!
Меня поставили ответственной за зону стерилизации. Когда я спросила у администраторов и мастеров, где мерный стакан и шприц для правильного разведения раствора, в ответ раздался лишь смех и прозвучала фраза: «Наливаешь пол колпачка, плюс-минус, чтобы жидкость не была супер синяя». Сказать, что я была в шоке — это ничего не сказать!
Я попыталась поднять вопрос перед руководством, но мои тревоги проигнорировали и просто велели «наливай пол колпачка».
Дальше — хуже! По правилам СанПиНа, инструменты в сухожаре должны обрабатываться при 180 градусах 60 минут. Когда же я включила эту программу, на меня буквально набросились мастера с криками: «Мы не включаем сухожар на эту программу! Мы ставим на 200 градусов на 30 минут, чтобы всё быстрее было!»
Помимо этой ужасной ситуации со стерилизацией, в этом салоне совершенно не ценят людей.
· Если тебе экстренно плохо и ты не можешь выйти на работу, руководство шлет сообщения: «Не выйдешь — не получишь зарплату».
· Половина мастеров работают неофициально.
· Летом у одной из мастериц умер отец, и ей нужно было уехать на похороны. Владелица заявила: «Не выйдешь — зарплату не получишь». Бедной девушке пришлось отрабатывать целый день под успокоительными.
Владелица салона — манипулятор. Она обсчитывает мастеров в зарплате, и это лишь верхушка айсберга.
Но главная опасность — это, повторюсь, стерилизация!
Перед своим уходом я спросила у администратора: «Вы следите за сроками годности косметики? Есть ли сертификаты на неё и на продажу ювелирных изделий?». В ответ я услышала: «Я вообще ничего не знаю».
Можно еще поднять вопрос об их материалах, которые очень вредят ногтям, и о бесконечной текучке кадров. Новые мастера — это зачастую люди, которые только вчера посмотрели урок на YouTube. Отсюда и огромное количество недовольных клиентов.
Они еще штрафуют мастеров если пришел плохой отзыв)
Что думаете о таком отношении к сотрудникам салона и клиентам😱 ?
Бот для обращений: @HochuNormalno_Bot
Тебе сюда - Если хочешь нормально📍
Я как бывший сотрудник, отработавший там около двух месяцев, заявляю: это салон, в котором плохо ВСЁ. И самое страшное начинается с главного — с полного пренебрежения стерилизацией инструментов!
Меня поставили ответственной за зону стерилизации. Когда я спросила у администраторов и мастеров, где мерный стакан и шприц для правильного разведения раствора, в ответ раздался лишь смех и прозвучала фраза: «Наливаешь пол колпачка, плюс-минус, чтобы жидкость не была супер синяя». Сказать, что я была в шоке — это ничего не сказать!
Я попыталась поднять вопрос перед руководством, но мои тревоги проигнорировали и просто велели «наливай пол колпачка».
Дальше — хуже! По правилам СанПиНа, инструменты в сухожаре должны обрабатываться при 180 градусах 60 минут. Когда же я включила эту программу, на меня буквально набросились мастера с криками: «Мы не включаем сухожар на эту программу! Мы ставим на 200 градусов на 30 минут, чтобы всё быстрее было!»
Помимо этой ужасной ситуации со стерилизацией, в этом салоне совершенно не ценят людей.
· Если тебе экстренно плохо и ты не можешь выйти на работу, руководство шлет сообщения: «Не выйдешь — не получишь зарплату».
· Половина мастеров работают неофициально.
· Летом у одной из мастериц умер отец, и ей нужно было уехать на похороны. Владелица заявила: «Не выйдешь — зарплату не получишь». Бедной девушке пришлось отрабатывать целый день под успокоительными.
Владелица салона — манипулятор. Она обсчитывает мастеров в зарплате, и это лишь верхушка айсберга.
Но главная опасность — это, повторюсь, стерилизация!
Перед своим уходом я спросила у администратора: «Вы следите за сроками годности косметики? Есть ли сертификаты на неё и на продажу ювелирных изделий?». В ответ я услышала: «Я вообще ничего не знаю».
Можно еще поднять вопрос об их материалах, которые очень вредят ногтям, и о бесконечной текучке кадров. Новые мастера — это зачастую люди, которые только вчера посмотрели урок на YouTube. Отсюда и огромное количество недовольных клиентов.
Они еще штрафуют мастеров если пришел плохой отзыв)
Что думаете о таком отношении к сотрудникам салона и клиентам
Бот для обращений: @HochuNormalno_Bot
Тебе сюда - Если хочешь нормально📍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱44❤6👍1