⚠ توجه! ⚠

برای استفاده از نسخه جدید نرم‌افزار، به‌روزرسانی فریم‌ویر دستگاه الزامی است!
لطفاً قبل از رفتن به محل پروژه، از موارد زیر اطمینان حاصل کنید:

✅ نرم‌افزار اندروید را به آخرین نسخه آپدیت کرده‌اید.
✅ فریم‌ویر دستگاه به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده است.
✅ دستگاه به‌درستی متصل شده و عملکرد آن بدون مشکل است.

عدم رعایت این مورد ممکن است باعث اختلال در عملکرد نرم‌افزار شود.

🎥نحوه بروزرسانی فریمور دستگاه S10 و S10 lite


https://hiromap.com/s10firmware/

📹 نحوه بروزرسانی فریمور دستگاه S20 و S20 ultra

⚠️توجه

در صورتی که در روند آپدیت نرم‌افزاری با مشکل یا سوالی مواجه شدید، لطفاً برای پیگیری و دریافت راهنمایی با شماره زیر تماس بگیرید:

🔸☎️ ارتباط با پشتیبانی
09334872091
@Hiromapsupport

🔸📠ارتباط با شرکت هیرو نگار
021-88359713


🔸💻وبسایت:
https://hiromap.com/

⚠️ به اطلاع کاربران گرامی نرم‌افزار هیرو می‌رسانیم که لیست گوشی‌ها و دستگاه‌هایی که از قابلیت واقعیت مجازی پشتیبانی می‌کنند، در فایل زیر قرار داده شده است. شما می‌توانید از این لیست برای بررسی و استفاده از دستگاه‌های پشتیبانی‌کننده بهره‌مند شوید.

📌 به اطلاع کاربران محترم شهر تهران می‌رساند، آن دسته از عزیزانی که نیاز به دسترسی به سامانه ارسال تصحیحات دارند، می‌توانند از نسخه آزمایشی موجود این سامانه در شرکت هیرو (کورس استیشن) استفاده نمایند.

⚠️ آن دسته از کاربرانی که نیاز به اعتبارسنجی برای سازمان ثبت دارند، سامانه ارسال تصحیحات شرکت هیرو شامل این نوع اعتبارسنجی نمی‌باشد.


جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً از طریق پیام خصوصی با ما در ارتباط باشید.

📣 اطلاعیه مهم درباره وضعیت فعلی سامانه‌های نقشه‌برداری

با توجه به شرایط ناپایدار اخیر، در حال حاضر دو عامل اصلی باعث اختلال جدی در انجام عملیات نقشه‌برداری در برخی مناطق از جمله استان تهران شده است:

1️⃣ قطع بودن سامانه‌های ارسال تصحیحات موقعیت مانند شمیم و هدی
این سامانه‌ها که امکان دریافت تصحیحات RTK برای گیرنده‌های GNSS را فراهم می‌کنند، در حال حاضر قطع بوده و تصحیحات موقعیتی در دسترس نیست.

2️⃣ وجود سیگنال‌های فریب و اختلال در برخی مناطق
شرکت هیرو قصد داشت شبکه داخلی ایستگاه‌های دائمی را در استان تهران ایجاد کرده و اطلاعات آن را برای استفاده کاربران ارائه دهد، اما به دلیل سیگنال‌های فریب و اختلال گسترده، کیفیت سیگنال‌های ماهواره‌ای به‌شدت پایین آمده و پارامترهایی مانند SNR به‌صورت غیرواقعی و یکنواخت نمایش داده می‌شوند.
در نتیجه در شرایط فعلی امکان ارائه سرویس پایدار و دقیق در تهران وجود ندارد.

✅ زمانی که سامانه‌های ارسال تصحیحات قطع هستند، به‌طور کلی تنها دو روش برای ادامه عملیات نقشه‌برداری باقی می‌ماند:

◀️ برداشت به روش استاتیک
در این روش داده‌ها به‌صورت خام در محل برداشت ثبت می‌شود و پس از آن باید با استفاده از داده‌های ایستگاه مرجع پردازش شود. اما به دلیل قطع بودن سامانه‌های مرجع داخلی (مانند شمیم) تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کاربر از دو گیرنده به‌صورت همزمان استفاده کرده و پردازش را به‌صورت مستقل (مثلاً با نرم‌افزار LGO) انجام دهد.

◀️ برداشت به روش رادیویی (Base و Rover)
در این روش گیرنده Base به‌عنوان مرجع محلی تصحیحات را برای گیرنده Rover ارسال می‌کند. این روش معمولاً جایگزین مناسبی برای تصحیحات اینترنتی است. اما در مناطقی که سیگنال‌های ماهواره‌ای دچار فریب و اختلال هستند (مثل تهران در شرایط فعلی)، کیفیت داده به حدی پایین است که این روش هم عملاً کاربردی ندارد.

‼️ نکته بسیار مهم:
دو روش بالا فقط در صورتی قابل استفاده هستند که در منطقه مورد نظر هیچ‌گونه اختلال یا فریب سیگنال وجود نداشته باشد. در حال حاضر در شهری مانند تهران به دلیل وجود سیگنال‌های فریب و اختلال، حتی این دو روش هم کارایی نداشته و توصیه می‌شود کاربران گرامی از انجام پروژه‌های وابسته به داده‌های GNSS خودداری کرده و برای جلوگیری از صرف هزینه و زمان بی‌ثمر، عملیات خود را به تعویق بیندازند.

با سپاس از همراهی شما
تیم فنی شرکت هیرو نگار پارس

❗️به اطلاع همکاران عزیز می‌رسانیم، با توجه به شرایط حال حاضر و قطعی شبکه‌های ارسال تصحیحات، یکی از راه‌حل‌های موجود در برخی از مناطق که فاقد سیگنال‌های اختلال و فریب هستند، امکان استفاده از گیرنده‌های Base و Rover است.
به همین منظور شرکت هیرو نگار به منظور همدلی با نقشه‌برداران عزیز طرح فوق‌العاده‌ای را تا 19 تیر ماه در
نظر گرفته است.

با سپاس از همراهی شما
تیم فروش شرکت هیرو نگار پارس

🔴 قابلیت واقعیت مجازی در بخش پیاده‌سازی

قابلیت واقعیت مجازی در بخش پیاده‌سازی نرم‌افزار این امکان را به کاربران می‌دهد تا عملیات پیاده‌سازی را با دید بهتر و سرعت بیشتر انجام دهند.

🎥 ویدیوی آموزشی مربوط به این قابلیت جدید قابل مشاهده است.

📣 اطلاعیه مهم برای کاربران محصولات هیرو

⬅️ در روزهای اخیر، اختلال در سامانه‌های ارسال تصحیحات، پروژه‌های RTK را با چالش جدی مواجه کرده است.


شرکت هیرو نگار پارس با همکاری شرکت آراتک، به منظور پشتیبانی از پروژه‌های فعال نقشه‌برداری، اقدام به ارائه سرویس ارسال تصحیحات جایگزین در مناطق زیر کرده است:

🔴 شهر قزوین
🔴 استان گیلان (به‌جز مناطق بسیار غربی و جنوبی)
🔴 شهر قم
🔴جاجرود، دماوند، فیروزکوه
🔴بخش‌هایی از استان البرز (مناطق غربی)
🔴 غرب استان مازندران (از رامسر تا محمودآباد)

برای بهره‌مندی از این سرویس، از طریق لینک زیر ثبت‌نام کنید.


⬅️ لینک ثبت‌نام ➡️


لطفا بعد از ثبت‌نام به شناسه پشتیبانی (@hiro_support) پیام "ثبت نام شد" ارسال کنید.


⚠️⚠️ لازم به ذکر است فعال سازی اکانت یک روز کاری زمان خواهد برد.

📢 اطلاعیه مهم

به اطلاع کاربران محترم «هیرو» می‌رسد:

🔘 سامانه «شمیم» در حال حاضر در اکثر نقاط کشور فعال و قابل استفاده است.
با این حال، برای اطمینان از وضعیت سامانه در منطقه مورد نظر خود، لطفاً به وب‌سایت رسمی سامانه شمیم مراجعه کرده و وضعیت پوشش منطقه مورد نظر را بررسی فرمایید.

🌐 سامانه شمیم

با تشکر
تیم پشتیبانی هیرو

🔔 راهنمای اتصال به شبکه ارسال تصحیحات در نرم‌افزار هیرو

کاربرانی که در وب‌سایت «هیرو» برای دریافت نام کاربری و رمز عبور شبکه ارسال تصحیحات ثبت‌نام کرده‌اند، لطفاً به نکات زیر توجه فرمایند:

طبق تصویر بالا، وارد بخش NTRIP در نرم‌افزار هیرو شوید و اطلاعات را دقیقاً مطابق تصویر وارد نمایید.

📍 نکات مهم:

🔶 فیلد Name (نام) را به‌صورت اختیاری می‌توانید تکمیل کنید.

🔶 نام کاربری (Username) و رمز عبور (Password) توسط تیم پشتیبانی برای شما ارسال خواهد شد.

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، با پشتیبانی در ارتباط باشید.

با سپاس
تیم پشتیبانی هیرو

📣 اطلاعیه مهم

🔔 به اطلاع کاربرانی که تاکنون جهت دریافت نام کاربری و رمز عبور سامانه ارسال تصحیحات، ثبت‌نام خود را انجام داده‌اند می‌رساند که اطلاعات مربوطه از طریق پیامک به شماره‌ای که در سایت ثبت نام کرده‌اند ارسال شده است.

◀️ چنانچه تا این لحظه پیامکی دریافت نکرده‌اید، لطفاً برای تیم پشتیبانی پیام بگذارید تا در اسرع وقت پیگیری شود.

با تشکر
تیم پشتیبانی هیرو

🔴 آموزش کار با دستگاه رادیویی در دو بخش Base و Rover

برای استفاده صحیح از دستگاه‌های GNSS مجهز به رادیو، آشنایی با نحوه عملکرد آن‌ها در دو حالت Base (ایستگاه مرجع) و Rover (گیرنده متحرک) ضروری است.

📡 ساختار ارتباطی Base و Rover:
برای برقراری ارتباط رادیویی، نیاز به دو دستگاه مجهز به رادیو دارید. یکی از آن‌ها به‌عنوان Base وظیفه ارسال تصحیحات را بر عهده دارد و دیگری به‌عنوان Rover این تصحیحات را دریافت می‌کند.

🔸 نکات مهم هنگام راه‌اندازی:

✅ دید مستقیم بین دستگاه‌ها الزامی است. در نبود دید مستقیم، کیفیت ارتباط کاهش می‌یابد.

✅ اگر دو دستگاه از نظر سخت‌افزاری متفاوت هستند، منطقی است دستگاه قدرتمندتر به‌عنوان Base و در موقعیت مناسب‌تری قرار گیرد.

✅ هر دو دستگاه باید دارای فرکانس و پروتکل یکسان باشند. برای این کار، در نرم‌افزار Hiro به مسیر: Setting > Radio رفته و فرکانس و پروتکل مشترکی را برای هر دو دستگاه تنظیم کنید.
(مطابق تصویر)


🔴 تنظیمات دستگاه Base:(مطابق تصویر)

⬅️ در بخش Device > Base:
⬅️ وارد کردن مختصات نقطه نصب Base:
این مختصات را می‌توان به سه روش وارد کرد:

1️⃣ به صورت دستی در قالب UTM یا جغرافیایی

2️⃣ انتخاب از پایگاه داده نقاط با آیکون لوکیشن

3️⃣ استفاده از گزینه Use Average برای میانگین‌گیری از موقعیت فعلی

✅ دقت نقطه Base مستقیماً بر دقت برداشت‌های Rover تأثیر دارد.

▪️ فعال‌سازی ثبت داده‌های استاتیک:
با فعال‌کردن گزینه Static Log می‌توانید همزمان با ارسال تصحیحات، داده‌های استاتیک را برای تحلیل ماهواره‌ها ذخیره کنید.

▪️ تنظیم توان رادیویی (Power):
بسته به فاصله میان Base و Rover، توان رادیویی بین 0.5 تا 2 وات قابل تنظیم است.

▪️ بررسی فرکانس و پروتکل:
در انتهای صفحه، فرکانس و پروتکل انتخاب‌شده نمایش داده می‌شود (غیرقابل ‌ویرایش از این بخش).

در نهایت با انتخاب گزینه Start، دستگاه Base شروع به ارسال تصحیحات می‌کند.
در این حالت، مشاهده نمودار Skyplot غیرفعال خواهد شد.

✅ برای ارسال/دریافت تصحیحات، حتماً از آنتن رادیویی خارجی مناسب استفاده کنید.

🔴 تنظیمات دستگاه Rover: (مطابق تصویر)

برای فعال‌سازی حالت Rover:

⬅️ آیکون ⚡️ (صاعقه) را نگه دارید تا منوی مربوط باز شود.

⬅️ گزینه Radio Rover را انتخاب کنید.

پس از فعال‌سازی، علامت R در کنار صاعقه ظاهر می‌شود که نشان‌دهنده دریافت تصحیحات از Base است.

✅ اگر مطمئن نیستید دستگاه شما دارای ماژول رادیویی است یا نه، می‌توانید از طریق مسیر: Device Info
اطلاعات سخت‌افزاری را بررسی کنید.

🔴 انتخاب فرکانس و پرتوکل مورد نظر در دستگاه Base و Rover

◀️ نرم‌افزار Hiro به مسیر:
🖇 Setting > Radio

🔴 راهنمای تصویری تنظیمات ارسال تصحیحات رادیویی توسط دستگاه Base

◀️ نرم‌افزار Hiro به مسیر:
🖇 Device > Base

🔴 راهنمای تصویری فعال سازی دریافت تصحیحات رادیویی در Rover

🔴 راهنمای تصویری Area And Perimeter