Серверы смонтированы и подключены, проводим настройку и запуск всех систем, после чего все виртуальные машины будут запущены🥳

UPD 19:40: разбираемся с последним сервером и запускаем инфраструктуру по управлению ВМ

Работы были длительные, но благодаря профессионализму инженеров датацентра всё прошло очень удачно 👏

Все виртуальные машины уже запускаются. В качестве компенсации 17 марта мы предоставим для всех серверов в Нидерландах 3 дня дополнительного действия.

Готовим новые вычислительные единицы для добавления в кластер, в ближайшее время вернётся возможность заказа серверов в Нидерландах 🇳🇱

На десерт: фото прямиком из локации в Нидерландах, после завершения монтажа и всех кабельных работ.

Спойлеры:
Оборудование для открытия новой локации уже на пути к инженерам для сборки и тестирования. После успешного тестирования вычислительные узлы будут упакованы и отправлены прямиком в датацентр в США 🇺🇸.
Восточное побережье (штат Нью-Джерси) станет первой нашей локацией в Америке, но не последней.

Также обсуждаем открытие локации в Германии 🇩🇪

Добавили дополнительные ресурсы в кластер, локация в Нидерландах 🇳🇱 вновь доступна для заказа. Сейчас наблюдаем за стабильностью всех систем.

UPD: Обнаружили проблему, передали инженерам для решения. Локация временно скрыта с формы заказа. Вероятнее всего, дело в процессорах, наблюдаем случайные kernel panic при тестировании.

Новые ресурсы в 🇳🇱 Нидерландах уже готовы для работы над Вашими задачами 🥳

Заказать сервер: https://my.hip-hosting.com/hiplets/new

Тем временем, продолжается работа над обновлением личного кабинета, которое привнесет визуальные изменения, исправления ошибок и новые функции:
🔐 Двухфакторная авторизация
💳 Привязка международных банковских карт
🕰 Привязка счетов СБП для автоматического пополнения баланса и продления услуг

Уважаемые пользователи,
Делимся последними планами и новостями!

Было принято решение отказаться от RUB (RUR) в качестве основной валюты. Главная причина данного решения - ужасная нестабильность, которая мешает адекватно оценивать ситуацию и планировать дальнейшее развитие HIP-HOSTING.

Вторая причина исходит из первой: закупка 95% оборудования идёт за доллары (USD), начиная от серверов, заканчивая нужными кабелями/переходниками/трансиверами. За последний год мы вместе с Вами наблюдали неимоверные колебания курса рубля по отношению к другим валютам, измеряющихся десятками процентов. Когда курс меняется буквально за 1-2 дня, рушится всё возможное планирование по дальнейшим закупкам и открытию локаций, когда необходимо всё пересчитывать и закладывать дополнительные риски, что непосредственно влияет на темпы развития.

Третья причина- расширение хостинга. Совместно с инженерами датацентра в Нидерландах мы успешно развернули новую площадку за очень короткий срок и планируем к открытию ещё 2 локации (🇺🇸 США и 🇩🇪 Германия). Доллар давно является мировой валютой, понятной для наибольшего числа пользователей в сфере хостинга. Это сильно упростит первое знакомство всех новых пользователей с нашим сервисом.

При продолжении расчётов в рублях рано или поздно придётся идти на ухищрения, которые несомненно могут повлиять на качество предоставляемых услуг, чего не должно происходить при правильном и честном подходе во время обслуживания большого количества пользователей.

Что будет сделано ?

1. Прорабатывается перемещение юрисдикции из России. Не волнуйтесь, площадка в Москве и прежние платёжные методы продолжат свою работу как и раньше без каких-либо изменений.

2. Подключение платёжного метода по приёму платежей с банковских карт по всему миру (за исключением РФ). Это очень долгожданное обновление, которое позволит всем пользователям с лёгкостью выполнить оплату с банковской карты, выпущенном в банке практически любой страны.

3. Запланирован мягкий переход на учет всех цен в USD. В личном кабинете исчезнет суффикс RUB, цены будут отображаться в USD. При пополнении баланса через платежные методы, которые предназначены для пользователей из России, цена на стороне платёжного шлюза будет рассчитана в рублях, исходя из текущего курса валют. Для платежей в криптовалютах цена при оплате будет той же, что и при вводе суммы пополнения баланса (без конвертации RUB => USD как это происходит сейчас).

Надеемся, что мы подробно описали причины и ход действий, чтобы заверить о нашем намерении как и прежде продолжать предоставлять стабильные и надёжные услуги для решения Ваших рабочих задач.

Спасибо, что остаётесь с нами в это непростое время ❤️

Может наблюдаться частичная сетевая недоступность в локации в Нидерландах, обнаружили, что часть маршрутов в мире не видна.
Уже работаем над решением совместно с датацентром.
Приносим извинения за возможные неудобства.

UPD 22:43
Постепенно стабилизируется

UPD: 22.04.23
Может наблюдаться похожее поведение. Оператор связи подтвердил проблему и занимается её решением. Сами виртуальные серверы продолжают работу в прежнем режиме, с нашей стороны оборудование работает штатно как и всегда.

Обновление уже запущено и работает в боевом режиме 🔥🔥🔥
Важно: произошёл переход с домена hip-hosting.com на hip.hosting. При открытии личного кабинета произойдёт автоматическое перенаправление на новый более упрощенный домен, он станет основным.

Дополнительно добавили:
- Изменение режима автоматического продления сервера;
- Меню с разделами для управления инстансом теперь доступно в полной мере и для мобильных устройств. Если все элементы меню не помещаются на экране, то можно проскроллить меню до нужного раздела;

Переработали:
- Боковое меню: теперь для десктоп устройств оно статичное с самыми важными разделами, а при уменьшении экрана автоматически скрывается в компактный вариант. Навигация между разделами на мобильных устройствах стала удобнее.
- Убрали главную страницу (my.hip.hosting) с слайдером на весь экран. Теперь она перенаправляет на дашборд (или форму входа, если не авторизованы). Страница была признана малоинформативной и её роль на себя возьмёт главная страница hip.hosting с соответствующими разделами.
- Добавлена ссылка на переход к СБП. При пополнении баланса с мобильных устройств затруднительно отсканировать QR код, не имея под рукой дополнительного устройства. Теперь можно перейти на сайт СБП, который перенаправит Вас в приложение банка для оплаты и всё это в рамках одного устройства.

Уважаемые клиенты,
В RU локации наблюдается сетевая недоступность. Нам уже известно, вышестоящий оператор связи также в курсе. Причина выясняется

UPD: доступность сервисов восстановлена

Уважаемые клиенты,
Планируем провести технические работы в локации в Москве с целью обновления инфраструктуры. Работы будут проходить в несколько этапов, на протяжении всей рабочей недели (17.07 - 21.07) .

Во время проведения работ могут наблюдаться ошибки при выполнении действий с сервером (создание/старт/стоп/переустановка/консоль) из личного кабинета.
Технические работы никак не повлияют на действующие виртуальные машины.