Новые вычислительные ресурсы готовятся для всех стран (для тарифов линейки Стандарт на базе Intel Xeond Gold 6238R).
—
More compute power is being prepared for all of the regions (Standard plans running at Intel Xeon Gold 6238R).

беззвучное сообщение, чтобы не отвлекать вас
Первая партия комплектующих уже прилетела, ожидаем вторую часть груза и запускаем дополнительные ресурсы сразу в нескольких странах (вероятно это будет Финляндия, Швеция, Латвия, Нидерланды и Германия). Немного затруднительно давать какие-то ориентиры, надеемся на эту неделю, зависит от оперативности компании грузоперевозок.
—
muted message, to not disturb you
The first batch of components has arrived. We’re currently awaiting the second shipment and will begin deploying additional compute capacity across multiple regions (likely Finland, Sweden, Latvia, the Netherlands, and Germany).

It’s a bit difficult to provide an exact ETA, but we’re aiming for sometime this week, depending on the shipping company.

Для теста смотрим под разными углами на личный кабинет. Темная тема — давний вопрос, который пора закрыть.
—
For testing, we’re looking at the dashboard from different angles. Dark mode is a long-standing request that’s about time we finally close.

Пон, оставляем оба варианта.
Спасибо за ваш голос!
—
Got it, we will keep both of them.
Thank you for votes!

Наблюдаем нарушение работы услуг в Финляндии. По сообщению из датацентра есть проблема электропитания. Ждем решения, будем держать в курсе.
—
Service disruption in Finland due to a data center power issue. Awaiting resolution. We will keep you updated.

По примерным подсчетам около 40% виртуальных машин уже работают. Постепенно возобновляем работу оставшейся части.
—
Approximately 40% of virtual machines are already back online. We are gradually restoring the remaining ones.

Услуги запущены в полном объеме. Примерное время недоступности составило ~2 часа.
Причина: выход из строя автомата на 250А.
В качестве компенсации добавили +3 дня для всех услуг, которые на момент инцидента были в активном статусе.
—
Services have been fully restored. The approximate downtime was 2 hours. Cause: failure of a 250A circuit breaker.
As compensation, we have added +3 days to all services that were in active status at the time of the incident.
We apologize for any inconvenience caused.

Наблюдаются сетевые проблемы в локации в России, связано с вышестоящим оператором. О проблеме известно, ждем решения.
—
Network issues are being observed at the location in Russia, related to the upstream provider. The issue is known, and we are waiting for a resolution.

Исправлено.

Было связано с проблемами электропитания на крупнейшей в России точке обмена трафиком: https://habr.com/ru/news/1030658/

Затронуло единовременно много операторов связи.

Приносим извинения за возможные неудобства.
—
Fixed.

It was related to power issues at largest Russian IX: https://habr.com/ru/news/1030658/

It affected many telecom operators at the same time.
We apologize for any inconvenience.

Дополнительные мощности в США (Секокус) будут запущены сегодня. Примерно через 2 - 3 часа.
—
More compute in US (Secaucus) will be deployed today. ETA is 2 - 3 hours.

https://my.hip.hosting/hiplets/new

Могла наблюдаться сетевая недоступность сегмента сети в Финляндии + доступ в личный кабинет.
Исправили. В качестве компенсации за нестабильную работу личного кабинета для всех услуг добавили +12 часов, а для услуг в Финляндии сразу 2 дня.
Приносим извинения за доставленные неудобства. В следующем посте расскажем что улучшили в Финляндии.
—
There might have been some network hiccups in segment of Finland region + dashboard access issues today. All fixed now. As a sorry for the flaky dashboard, we've added +12 hours to all services, and for Finland services — a full 2 extra days.
Sorry for the inconvenience. In next post we will tell what has upgraded in Finland.