Планируем проведение больших работ в личном кабинете в ночь с воскресенья на понедельник. План пока такой:
— Выкатить обновление внутренних систем;
— Подготовить личный кабинет к добавлению тикет-системы. Спустя долгое время полноценная поддержка будет доступна прямо из личного кабинета.
Собрали требования к реализации, сформировали план работ и уже находится в разработке;
— Для одной из локации активировать новую систему создания виртуальных машин (об этом в одном из следующих постов).

Поэтому, если что-то будет не работать, то не пугайтесь, это мы немного выключили личный кабинет для раскатки обновления.

UPD: Работа виртуальных машин не будет затронута.

—
We are planning scheduled maintenance in the customer portal during the night from Sunday to Monday. The scope of work for now:
— Deployment of updates to internal systems;
— Preparation of the customer portal for the integration of a ticketing system. After a considerable period, comprehensive support services will be accessible directly within the portal. Requirements have been gathered, a detailed implementation plan has been established, and development is currently in progress;
— Activation of a new instance provisioning system in one of our locations (some details will be provided in an one of the next posts).

Please note that during this maintenance window, certain features of the customer portal may be temporarily unavailable. There is no cause for concern — this downtime is part of the planned update rollout.

UPD: There will be no impact on instances.

Вроде все прошло ок. Финальные хотфиксы уже в процессе раскатки.
Курс валют вновь актуальный, так как до миграции работала другая логика инициализации курсов. Будем продолжать какое-то время мониторить как всё работает.

—
Seems like everything went fine. The final hotfixes are already being rolled out.
The exchange rates are now up-to-date again, since before the migration a different initialization logic for the rates was used. We will keep monitoring how everything works for a while.

Кстати, зацените изменение UX при создании сервера. Теперь можно увидеть когда сервер будет установлен без необходимости обновлять страницу.

—
By the way, check out the UX change when creating an instance. Now you can see when the server will be ready without needing to refresh the page.

Уже готово к использованию, кстати. В целом без больших отличий от Debian 12.

—
Ready to use btw. Mostly no differences with Debian 12 or Debian 11.

Наблюдаем нарушение сетевой доступности в NL, что-то не штатное. Сами серверы продолжают работать. Инженер уже в пути в датацентр для изучения и совместного исправления.
Извиняемся за предоставленные неудобства.

We are observing a network availability issue in NL, something is not functioning normally. The servers themselves remain operational. An engineer is already on the way to the data center to investigate and a joint fix
Sorry for the inconvenience.

Исправлено. Пост будет дополняться если кому-то интересно.

Fixed. This post will update for those who interested.

Уважаемые пользователи, кто использует вход через VK: просьба проверить авторизацию. Поправили вход, теперь работает корректно. Причина была в некорректном списке запрашиваемых данных от VK API.

Что нового ожидается в предстоящем обновлении?
Из небольших, но важных изменений — это новая логика обновления даты продления ровно на 1 месяц без округления в какую-либо сторону.

Сразу же после установки сервера биллинг обновит дату продления ровно на 1 месяц. Таким образом, даже в случае каких-либо задержек в установке, например, исчерпание свободных ресурсов или IP адресов, то после установки (например, через несколько часов) услуга будет активна ровно месяц.
(Да, виртуальные серверы иногда устанавливаются даже за 20 секунд, но обычно чуть дольше, около 40 секунд в зависимости от локации).

—
What’s new in the upcoming update?
One of the small but important changes is a new logic for renewal date calculation — it will now be set exactly one month ahead, without any rounding in either direction.

Immediately after the server is provisioned, the billing system will update the renewal date to be exactly one month later.
This means that even if there are installation delays — for example, due to temporarily exhausted resources or IP addresses — once the server is installed (even a few hours later), the service will still remain active for a full month.
p.s. Yes, instances are sometimes deployed in as little as 20 seconds, but usually it takes a bit longer — around 40 seconds, depends on the location.

Поднимается постепенно. Надеемся было исправлено окончательно.

Restoring bit by bit. Hopefully it is finally fixed.