🍔 Кейс: 360° аудит клиентского опыта для ритейла
Недавно мы завершили масштабный аудит клиентского сервиса для одного из крупных федеральных ритейлеров. Провели 30 глубинных интервью, 60 тайных закупок и проанализировали опыт 15+ мировых лидеров
Делимся инсайтами о том, что на самом деле происходит в голове у покупателя, когда его заказ «пошёл не так»:
🌡 Психология «голодного клиента». В FoodTech эмоциональный фон пользователя напрямую зависит от чувства голода и времени суток. Вечером любая задержка или шаблонный ответ бота воспринимаются как личное пренебрежение.
🔋 Отсутствие жалоб — не всегда признак качества. Если затраты энергии на «сражение с ботом» выше, чем стоимость проблемы (например, испорченный товар за 100–300 рублей), клиент просто промолчит. Но это молчание токсично: часть «молчаливых» пользователей просто удаляют приложение или формируют «черные списки» категорий, уходя к конкурентам навсегда
🥑 Продукты категории «фрэш» — фундамент доверия. Для городского покупателя качество овощей и фруктов — лакмусовая бумажка доверия ко всей платформе. Каменный авокадо или гнилой помидор приведут к потере доверия, которую не перекроет никакой промокод. При этом «тихие» замены (без звонка) воспринимаются как нарушение границ и неуважение к выбору клиента
🤖 Иллюзия автоматизации. Перенос обращений в чат-боты работает только тогда, когда это реально экономит время клиента. Если же бот становится барьером, заставляя пользователя искать кухонные весы для фотофиксации недовеса, лояльность падает, а раздражение растет. Автоматизация без возможности быстрого выхода на человека — это форма игнорирования.
Главный вывод: В условиях, когда цены и ассортимент у всех плюс-минус одинаковые, дифференциация лежит в поле мелких изменений, решающих точечные «боли». Качественная отработка негатива способна повысить вероятность повторных покупок до 63%
Подробнее про кейс читайте на нашем сайте
—
👉 Hints research
Недавно мы завершили масштабный аудит клиентского сервиса для одного из крупных федеральных ритейлеров. Провели 30 глубинных интервью, 60 тайных закупок и проанализировали опыт 15+ мировых лидеров
Делимся инсайтами о том, что на самом деле происходит в голове у покупателя, когда его заказ «пошёл не так»:
🌡 Психология «голодного клиента». В FoodTech эмоциональный фон пользователя напрямую зависит от чувства голода и времени суток. Вечером любая задержка или шаблонный ответ бота воспринимаются как личное пренебрежение.
🔋 Отсутствие жалоб — не всегда признак качества. Если затраты энергии на «сражение с ботом» выше, чем стоимость проблемы (например, испорченный товар за 100–300 рублей), клиент просто промолчит. Но это молчание токсично: часть «молчаливых» пользователей просто удаляют приложение или формируют «черные списки» категорий, уходя к конкурентам навсегда
🥑 Продукты категории «фрэш» — фундамент доверия. Для городского покупателя качество овощей и фруктов — лакмусовая бумажка доверия ко всей платформе. Каменный авокадо или гнилой помидор приведут к потере доверия, которую не перекроет никакой промокод. При этом «тихие» замены (без звонка) воспринимаются как нарушение границ и неуважение к выбору клиента
🤖 Иллюзия автоматизации. Перенос обращений в чат-боты работает только тогда, когда это реально экономит время клиента. Если же бот становится барьером, заставляя пользователя искать кухонные весы для фотофиксации недовеса, лояльность падает, а раздражение растет. Автоматизация без возможности быстрого выхода на человека — это форма игнорирования.
Главный вывод: В условиях, когда цены и ассортимент у всех плюс-минус одинаковые, дифференциация лежит в поле мелких изменений, решающих точечные «боли». Качественная отработка негатива способна повысить вероятность повторных покупок до 63%
Подробнее про кейс читайте на нашем сайте
—
👉 Hints research
👍7❤4🔥1
Обзор рынка образовательных технологий от Hints с новостями за прошедшую неделю ✨
🎓 Российские вузы планируют перейти к вариативной системе сроков обучения в вузах
💼 Корпоративное обучение движется к полной кастомизации
🦉 Duolingo нацелилась на 100 млн ежедневных пользователей к 2028 году
🤖 В 2025 году 86% образовательных организаций использовали генеративный ИИ
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
🎓 Российские вузы планируют перейти к вариативной системе сроков обучения в вузах
💼 Корпоративное обучение движется к полной кастомизации
🦉 Duolingo нацелилась на 100 млн ежедневных пользователей к 2028 году
🤖 В 2025 году 86% образовательных организаций использовали генеративный ИИ
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
👍4🔥4
Обзор рынка ИБ от Hints с новостями за прошедшую неделю 🔐
💰 По прогнозам, мировой рынок кибербезопасности в 2026 году превысит $520 млрд., главный драйвер — агентный ИИ
🚀 BI ZONE разрабатывает стратегию полной замены Kaspersky и Dr.Web на рынке защиты конечных точек
💼 Бесплатная платформа разведки угроз Сбер X-T1 подключила более 600 организаций
🚘 Автопроизводитель Stellantis и Microsoft подписали 5-летнее партнёрство, планируется разработка более 100 ИИ-инициатив, в т.ч в сфере кибербезопасности
Полную версию читайте на нашем сайте
#Cyber_дайджест
—
👉 Hints research
💰 По прогнозам, мировой рынок кибербезопасности в 2026 году превысит $520 млрд., главный драйвер — агентный ИИ
🚀 BI ZONE разрабатывает стратегию полной замены Kaspersky и Dr.Web на рынке защиты конечных точек
💼 Бесплатная платформа разведки угроз Сбер X-T1 подключила более 600 организаций
🚘 Автопроизводитель Stellantis и Microsoft подписали 5-летнее партнёрство, планируется разработка более 100 ИИ-инициатив, в т.ч в сфере кибербезопасности
Полную версию читайте на нашем сайте
#Cyber_дайджест
—
👉 Hints research
👍7❤1🔥1
Обзор рынка образовательных технологий от Hints с новостями за прошедшую неделю ✨
😠 Студенты и абитуриенты массово недовольны новой ценовой политикой ВШЭ
💼 Корпоративное обучение в России 2026: развитие новых навыков в текущей профессии важнее смены карьеры
🤖 40% всего венчурного капитала EdTech идёт в B2B skills-платформы и AI Tutor
📋 Студенты впервые разработают модельную ИИ-политику для школ США
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
😠 Студенты и абитуриенты массово недовольны новой ценовой политикой ВШЭ
💼 Корпоративное обучение в России 2026: развитие новых навыков в текущей профессии важнее смены карьеры
🤖 40% всего венчурного капитала EdTech идёт в B2B skills-платформы и AI Tutor
📋 Студенты впервые разработают модельную ИИ-политику для школ США
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
👍7🔥1
Обзор рынка ИБ от Hints с новостями за прошедшую неделю 🔐
💰 Российский рынок ИБ растет в 2 раза медленее прогнозируемых результатов
📱 Wildberries, Ozon, 2ГИС и ещё 27 приложений теперь детектируют VPN на смартфонах сотрудников
💵 Zscaler приобретает Red Canary за ~$4 млрд — крупнейшее поглощение среди чистых кибербез-вендоров
🤖 OpenAI представил план кибер-обороны «для Эпохи Интеллекта»
Полную версию читайте на нашем сайте
#Cyber_дайджест
—
👉 Hints research
💰 Российский рынок ИБ растет в 2 раза медленее прогнозируемых результатов
📱 Wildberries, Ozon, 2ГИС и ещё 27 приложений теперь детектируют VPN на смартфонах сотрудников
💵 Zscaler приобретает Red Canary за ~$4 млрд — крупнейшее поглощение среди чистых кибербез-вендоров
🤖 OpenAI представил план кибер-обороны «для Эпохи Интеллекта»
Полную версию читайте на нашем сайте
#Cyber_дайджест
—
👉 Hints research
👍6🔥1
Обзор новостей рынка HR-технологий от Hints за прошедшую неделю ✨
⛔️ В России обсуждают закон о запрете использования ИИ при первичном отсеве резюме
🌍 Cognizant представляет Skillspring — ИИ платформу для переподготовки рабочей силы
💰 $73,4M привлечено в HRtech за апрель 2026 семью компаниями — инвесторы ставят на агентный ИИ
🙌🏻 IBM, Accenture, Cisco и другие гиганты создают глобальную инициативу Reskilling Revolution — по подготовке 1 млрд человек к экономике будущего к 2030 году
Полную версию читайте на нашем сайте
#HRtech_дайджест
—
👉Hints research
⛔️ В России обсуждают закон о запрете использования ИИ при первичном отсеве резюме
🌍 Cognizant представляет Skillspring — ИИ платформу для переподготовки рабочей силы
💰 $73,4M привлечено в HRtech за апрель 2026 семью компаниями — инвесторы ставят на агентный ИИ
🙌🏻 IBM, Accenture, Cisco и другие гиганты создают глобальную инициативу Reskilling Revolution — по подготовке 1 млрд человек к экономике будущего к 2030 году
Полную версию читайте на нашем сайте
#HRtech_дайджест
—
👉Hints research
🔥7👍1
Обзор рынка образовательных технологий от Hints с новостями за прошедшую неделю ✨
📈 Детское образование вытягивает российский EdTech: рынок вырос на 10% в первом квартале
💵 40% новых онлайн-школ в 2025 году вышли на миллионную выручку менее чем за полгода
🏫 Школьные платформы лидируют по количеству сделок и сумме инвестиций, за ними следуют цифровые инструменты для репетиторства и корпоративного обучения
⚠️ ShinyHunters взломали Canvas — это крупнейшая образовательная утечка данных в истории
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
📈 Детское образование вытягивает российский EdTech: рынок вырос на 10% в первом квартале
💵 40% новых онлайн-школ в 2025 году вышли на миллионную выручку менее чем за полгода
🏫 Школьные платформы лидируют по количеству сделок и сумме инвестиций, за ними следуют цифровые инструменты для репетиторства и корпоративного обучения
⚠️ ShinyHunters взломали Canvas — это крупнейшая образовательная утечка данных в истории
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
👍6🔥1😍1
Обзор рынка ИБ от Hints с новостями за прошедшую неделю 🔐
📊 DDoS-атаки в России выросли на 82% за квартал, многовекторные — уже 37% всех инцидентов
🚀 Mozilla с помощью Anthropic Mythos устранила 423 уязвимости в Firefox за месяц — в 13 раз больше, чем годом ранее
🤖 Cisco выпустила открытый инструмент Model Provenance Kit для проверки происхождения ИИ-моделей
☁️ Sysdig представила платформу облачной защиты, где ИИ-агенты работают без участия человека в основном цикле
Полную версию читайте на нашем сайте
#Cyber_дайджест
—
👉 Hints research
📊 DDoS-атаки в России выросли на 82% за квартал, многовекторные — уже 37% всех инцидентов
🚀 Mozilla с помощью Anthropic Mythos устранила 423 уязвимости в Firefox за месяц — в 13 раз больше, чем годом ранее
🤖 Cisco выпустила открытый инструмент Model Provenance Kit для проверки происхождения ИИ-моделей
☁️ Sysdig представила платформу облачной защиты, где ИИ-агенты работают без участия человека в основном цикле
Полную версию читайте на нашем сайте
#Cyber_дайджест
—
👉 Hints research
👍6🔥1😍1
Обзор последних новостей рынка HR-технологий от Hints ✨
🏨 Минэкономразвития и платформа hh.ru запускают специализированный сервис для поиска работы в туризме и гостеприимстве
🔄 Почти каждый четвёртый россиянин сменил профессию за два года
🧑🏼💻 Microsoft уведомляет сотрудников о программе выхода на досрочную пенсию как альтернативе увольнению
💬 История увольнений в Teen Vogue показала всей индустрии, как не стоит сообщать сотрудникам о кадровых решениях
Полную версию читайте на нашем сайте
#HRtech_дайджест
—
👉Hints research
🏨 Минэкономразвития и платформа hh.ru запускают специализированный сервис для поиска работы в туризме и гостеприимстве
🔄 Почти каждый четвёртый россиянин сменил профессию за два года
🧑🏼💻 Microsoft уведомляет сотрудников о программе выхода на досрочную пенсию как альтернативе увольнению
💬 История увольнений в Teen Vogue показала всей индустрии, как не стоит сообщать сотрудникам о кадровых решениях
Полную версию читайте на нашем сайте
#HRtech_дайджест
—
👉Hints research
👍5🔥1😍1
Комьюнити-экономика: что работает, что проваливается и почему это важно для ритейла
Мы провели исследование для одного из крупнейших российских ритейлеров. Разобрали 15 компаний — Nike, Starbucks, LEGO, Airbnb, Mercadona и другие. Нашли и поговорили с менеджерами по комьюнити из Adidas и Airbnb, с российскими экспертами-практиками.
📈 Комьюнити имеет реальное влияние на бизнес-показатели.
Starbucks. Rewards генерирует 40% всех транзакций — без скидок. Только через ценность членства и персонализацию через ИИ-платформу Deep Brew.
Nike. Участники бесплатных приложений покупают в три раза больше остальных. Run Club держит людей в экосистеме бренда эффективнее любой акции.
❌ Но иногда идеи оборачиваются против компании
McDonald's в 2012 году открыл платформу для вопросов о еде — хорошая идея. Но когда компания начала отвечать маркетинговыми формулировками вместо живого разговора, это обернулось репутационным кризисом.
Sephora перенесла свою модель на корейский рынок — консультанты в зале, персональный подбор. В Корее это не работает: покупатели хотят выбирать сами. Механика не переносится без культурной адаптации.
Полный кейс читайте на сайте
—
👉 Hints research
Мы провели исследование для одного из крупнейших российских ритейлеров. Разобрали 15 компаний — Nike, Starbucks, LEGO, Airbnb, Mercadona и другие. Нашли и поговорили с менеджерами по комьюнити из Adidas и Airbnb, с российскими экспертами-практиками.
📈 Комьюнити имеет реальное влияние на бизнес-показатели.
Starbucks. Rewards генерирует 40% всех транзакций — без скидок. Только через ценность членства и персонализацию через ИИ-платформу Deep Brew.
Nike. Участники бесплатных приложений покупают в три раза больше остальных. Run Club держит людей в экосистеме бренда эффективнее любой акции.
❌ Но иногда идеи оборачиваются против компании
McDonald's в 2012 году открыл платформу для вопросов о еде — хорошая идея. Но когда компания начала отвечать маркетинговыми формулировками вместо живого разговора, это обернулось репутационным кризисом.
Sephora перенесла свою модель на корейский рынок — консультанты в зале, персональный подбор. В Корее это не работает: покупатели хотят выбирать сами. Механика не переносится без культурной адаптации.
Полный кейс читайте на сайте
—
👉 Hints research
👍5🔥1😍1
Обзор рынка образовательных технологий от Hints с новостями за прошедшую неделю ✨
🔀 Coursera и Udemy официально объединились — 290 млн учеников, 315 тыс курсов, $1,5 млрд выручки: крупнейшая сделка в истории онлайн-образования
🤖 Яндекс Практикум запустил Луми — ИИ-тренажёр для soft skills в формате 5-минутных ежедневных практик
📈 Duolingo: DAU +21%, ИИ позволил выпускать контент в 10 раз быстрее — Азия стала главным рынком роста
💰 Multiverse привлёк $70 млн при оценке $2,1 млрд — развитие ИИ-навыков для корпораций лидирует в европейском EdTech
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
🔀 Coursera и Udemy официально объединились — 290 млн учеников, 315 тыс курсов, $1,5 млрд выручки: крупнейшая сделка в истории онлайн-образования
🤖 Яндекс Практикум запустил Луми — ИИ-тренажёр для soft skills в формате 5-минутных ежедневных практик
📈 Duolingo: DAU +21%, ИИ позволил выпускать контент в 10 раз быстрее — Азия стала главным рынком роста
💰 Multiverse привлёк $70 млн при оценке $2,1 млрд — развитие ИИ-навыков для корпораций лидирует в европейском EdTech
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
👍6🔥2❤1
Обзор рынка ИБ от Hints с новостями за прошедшую неделю 🔐
🚘 Kaspersky представила KASG — шлюз кибербезопасности для беспилотного транспорта
🥷🏼 Госдума готовит новые меры против телефонного и кибермошенничества
🤖 OpenAI запустил Daybreak для поиска уязвимостей с ИИ совместно с Cloudflare, Cisco и CrowdStrike
🍎 Apple развернула сквозное шифрование RCS между iPhone и Android в iOS 26.5 — это первый случай, когда крупнейшая мобильная экосистема внедряет сквозное шифрование
Полную версию читайте на нашем сайте
#Cyber_дайджест
—
👉 Hints research
🚘 Kaspersky представила KASG — шлюз кибербезопасности для беспилотного транспорта
🥷🏼 Госдума готовит новые меры против телефонного и кибермошенничества
🤖 OpenAI запустил Daybreak для поиска уязвимостей с ИИ совместно с Cloudflare, Cisco и CrowdStrike
🍎 Apple развернула сквозное шифрование RCS между iPhone и Android в iOS 26.5 — это первый случай, когда крупнейшая мобильная экосистема внедряет сквозное шифрование
Полную версию читайте на нашем сайте
#Cyber_дайджест
—
👉 Hints research
👍6🔥1
Обзор последних новостей рынка HR-технологий от Hints ✨
📈 HR-tech направление hh выросло на 32,1% при общем снижении выручки в I квартале 2026
🤖 30% зумеров саботируют внедрение ИИ из-за страха увольнений
🟥 МТС запустила виртуальных сотрудников — ИИ-агентов для HR, финансов и юристов
🔄 Workable запустил MCP-сервер для интеграции ATS с ИИ-агентами
Полную версию читайте на нашем сайте
#HRtech_дайджест
—
👉Hints research
📈 HR-tech направление hh выросло на 32,1% при общем снижении выручки в I квартале 2026
🤖 30% зумеров саботируют внедрение ИИ из-за страха увольнений
🟥 МТС запустила виртуальных сотрудников — ИИ-агентов для HR, финансов и юристов
🔄 Workable запустил MCP-сервер для интеграции ATS с ИИ-агентами
Полную версию читайте на нашем сайте
#HRtech_дайджест
—
👉Hints research
👍6🔥1
📍 4–5 июня 2026
📍 Москва + онлайн-участие
В управлении командами и процессами часто повторяются одни и те же сценарии: решения затягиваются в череде согласований, договоренности не выполняются, синхронизация съедает время и не приносит результата.
Как решают эти проблемы в других компаниях?
Разбирать будут на PeopleSense’26 — конференции об управлении командами, процессами и собой. Организаторы — команда ProductSense.
Среди спикеров — руководители из «Авито», «Сбера», «Циана», «МегаФона», Dodo Brands.
В выступлениях и на мастер-классах они расскажут, как справляются с управленческими вызовами:
— управляют командой в условиях постоянных изменений;
— внедряют ИИ в рабочие процессы без потери контроля;
— выстраивают в команде культуру, которая работает на общие цели.
Всего программе — 50+ докладов и мастер-классов, объединенных в 5 треков:
— Современное лидерство
— Операционка и процессы
— Культура и коммуникация
— Личная эффективность
— ИИ-инструменты
Плюс организованный нетворкинг, активности от партнеров и вечерняя программа.
Промокод PEOPLESENSE26 дает скидку 3000 рублей на любой билет до 1 июня.
👉🏻 Посмотреть программу и спикеров
📍 Москва + онлайн-участие
В управлении командами и процессами часто повторяются одни и те же сценарии: решения затягиваются в череде согласований, договоренности не выполняются, синхронизация съедает время и не приносит результата.
Как решают эти проблемы в других компаниях?
Разбирать будут на PeopleSense’26 — конференции об управлении командами, процессами и собой. Организаторы — команда ProductSense.
Среди спикеров — руководители из «Авито», «Сбера», «Циана», «МегаФона», Dodo Brands.
В выступлениях и на мастер-классах они расскажут, как справляются с управленческими вызовами:
— управляют командой в условиях постоянных изменений;
— внедряют ИИ в рабочие процессы без потери контроля;
— выстраивают в команде культуру, которая работает на общие цели.
Всего программе — 50+ докладов и мастер-классов, объединенных в 5 треков:
— Современное лидерство
— Операционка и процессы
— Культура и коммуникация
— Личная эффективность
— ИИ-инструменты
Плюс организованный нетворкинг, активности от партнеров и вечерняя программа.
Промокод PEOPLESENSE26 дает скидку 3000 рублей на любой билет до 1 июня.
👉🏻 Посмотреть программу и спикеров
❤5🔥1
Обзор рынка образовательных технологий от Hints с новостями за прошедшую неделю ✨
✏️ Бостон вводит ИИ-грамотность как базовый школьный навык с сентября 2026 года
🚀 Гарвардское исследование: встроенный ИИ-тьютор удваивает скорость освоения физики
🤖 ИИ-программа в Северной Дакоте разворачивает виртуальные «примерки» профессий — от сварки до медицины с помощью VR
💰 Канада направила $29,2 млн на программу привлечения выпускников в быстрорастущие компании
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
✏️ Бостон вводит ИИ-грамотность как базовый школьный навык с сентября 2026 года
🚀 Гарвардское исследование: встроенный ИИ-тьютор удваивает скорость освоения физики
🤖 ИИ-программа в Северной Дакоте разворачивает виртуальные «примерки» профессий — от сварки до медицины с помощью VR
💰 Канада направила $29,2 млн на программу привлечения выпускников в быстрорастущие компании
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
👍6
Forwarded from Закон Бекоза
Бот поиска вакансий для исследователей @ResearchOps_work_bot
Совместно с крупным сообществом исследователей ResearchOps навайбкодили бота поиска вакансий. Именно для исследователей
Фунционал элементарный
🔸 Ежедневная подборка вакансий по исследовательским специальностям
🔸 Анализ резюме и топ-5 подходящих вакансий
🔸 Фриланс-проекты (в разработке)
Как пользоваться:
1. Заполни профиль — нажми Start
2. Получай подборку каждый день в 09:30 МСК
3. Загрузи резюме через /cv — подберём топ-5 подходящих
Источники вакансий: hh.ru, корпоративные сайты, tg-чаты. Обновляется ежедневно
Пробуйте!
📍 @ResearchOps_work_bot
📍 @ResearchOps_work_bot
📍 @ResearchOps_work_bot
Бота только сделали, будем рады фидбэку (мне в личку @bekozfzk)
──────────────────
PS. и КОНЕЧНО я не мог не сделать дашборд 😂
Встречайте - дашборд вакансий рисерчеров https://jobs-157-230-126-2.sslip.io/
Ему от роду меньше недели, так что исторически данные там немного косячные. Но пройдет пара недель и все будет супер
Нет, аналитики по зарплатам нет, почти никто ее не пишет 😅
──────────────────
PPS. Что думаете, может такое же для продактов запилить? Или кто нынче активно ищет работу?
📍Закон Бекоза
Совместно с крупным сообществом исследователей ResearchOps навайбкодили бота поиска вакансий. Именно для исследователей
Фунционал элементарный
🔸 Ежедневная подборка вакансий по исследовательским специальностям
🔸 Анализ резюме и топ-5 подходящих вакансий
🔸 Фриланс-проекты (в разработке)
Как пользоваться:
1. Заполни профиль — нажми Start
2. Получай подборку каждый день в 09:30 МСК
3. Загрузи резюме через /cv — подберём топ-5 подходящих
Источники вакансий: hh.ru, корпоративные сайты, tg-чаты. Обновляется ежедневно
Пробуйте!
📍 @ResearchOps_work_bot
📍 @ResearchOps_work_bot
📍 @ResearchOps_work_bot
Бота только сделали, будем рады фидбэку (мне в личку @bekozfzk)
──────────────────
PS. и КОНЕЧНО я не мог не сделать дашборд 😂
Встречайте - дашборд вакансий рисерчеров https://jobs-157-230-126-2.sslip.io/
Ему от роду меньше недели, так что исторически данные там немного косячные. Но пройдет пара недель и все будет супер
Нет, аналитики по зарплатам нет, почти никто ее не пишет 😅
──────────────────
PPS. Что думаете, может такое же для продактов запилить? Или кто нынче активно ищет работу?
📍Закон Бекоза
👍5🔥1
Обзор рынка ИБ от Hints с новостями за прошедшую неделю 🔐
💵 «ДН Менеджмент» купил ИБ-компанию «ДиалогНаука» за 5 млрд рублей
🚀 Ooredoo запустила первую в Катаре платформу Zero Trust для IoT
🤖 SecureAuth представила платформу Agentic Authority для управления идентичностью ИИ-агентов
⚠️ 75% компаний сознательно выпускают продукт с известными уязвимостями ради соблюдения сроков релизов
Полную версию читайте на нашем сайте
#Cyber_дайджест
—
👉 Hints research
💵 «ДН Менеджмент» купил ИБ-компанию «ДиалогНаука» за 5 млрд рублей
🚀 Ooredoo запустила первую в Катаре платформу Zero Trust для IoT
🤖 SecureAuth представила платформу Agentic Authority для управления идентичностью ИИ-агентов
⚠️ 75% компаний сознательно выпускают продукт с известными уязвимостями ради соблюдения сроков релизов
Полную версию читайте на нашем сайте
#Cyber_дайджест
—
👉 Hints research
🔥5
Обзор последних новостей рынка HR-технологий от Hints ✨
🦄 На российском рынке появился тренд на «вакансии-единорогов», объединяющие функции нескольких должностей
🤖 «Поток» собирает экосистему партнёров вокруг подбора с пятью внешними сервисами и обновил свои продукты для адаптации и рекрутмента
📈 Авито Работа запустила бесплатный сервис мониторинга рынка труда для HR
🤥 ИИ-мошенничество со стороны кандидатов становится системной проблемой воронки найма
Полную версию читайте на нашем сайте
#HRtech_дайджест
—
👉Hints research
🦄 На российском рынке появился тренд на «вакансии-единорогов», объединяющие функции нескольких должностей
🤖 «Поток» собирает экосистему партнёров вокруг подбора с пятью внешними сервисами и обновил свои продукты для адаптации и рекрутмента
📈 Авито Работа запустила бесплатный сервис мониторинга рынка труда для HR
🤥 ИИ-мошенничество со стороны кандидатов становится системной проблемой воронки найма
Полную версию читайте на нашем сайте
#HRtech_дайджест
—
👉Hints research
👍4
Forwarded from Hints: респонденты для исследований
Мы в поиске экспертов!
Проводим исследование лучших российских и мировых практик работы с ОС клиентов (тема Voice of client) и их влияния на бизнес-метрики компании
Ищем возможность побеседовать с экспертами российских и зарубежных компаний из следующих отраслей:
• Ритейл (Вкусвилл, Самокат и др. | Amazon, Walmart, Sephora, Disney, Starbucks и тп.)
• BigTech (VK, Авито и тп.)
• Техносектор (М.Видео-Эльдорадо и тп.)
• Банки / финтех (Сбер, Т-Банк, Альфа-Банк и тп.)
• Телеком (Билайн, МТС и др., | Verizon, Vodafone и тп.)
• Развлечения (Netflix, Spotify и тп)
В рамках исследования хотели бы обсудить опыт применения способов сбора и обработки ОС как с линейными специалистами (от Senior и выше), так и руководителями:
• Head of Customer Experience (CX)
• Head of VoC / VoC Lead
• CX Lead / CX Manager
• Customer Insights Lead
• Product Manager (CX / Customer Experience)
• Head of Loyalty
• Head of Analytics Expertise / Head of Analytics
За участие в 80-минутном Zoom-интервью предполагается вознаграждение в размере 10.000 рублей.
Пишите @gontovajane, если желаете поделиться практиками сбора и обработки ОС клиентов
——
Исследовательское агентство Hints. Помогаем компаниям искать точки роста, запускать продукты, выходить на новые рынки. Ключевая экспертиза - исследования в В2В, межнар, сложные ЦА. Клиенты - Сбер, Авито, НН, Яндекс и другие
@hints_resp
Проводим исследование лучших российских и мировых практик работы с ОС клиентов (тема Voice of client) и их влияния на бизнес-метрики компании
Ищем возможность побеседовать с экспертами российских и зарубежных компаний из следующих отраслей:
• Ритейл (Вкусвилл, Самокат и др. | Amazon, Walmart, Sephora, Disney, Starbucks и тп.)
• BigTech (VK, Авито и тп.)
• Техносектор (М.Видео-Эльдорадо и тп.)
• Банки / финтех (Сбер, Т-Банк, Альфа-Банк и тп.)
• Телеком (Билайн, МТС и др., | Verizon, Vodafone и тп.)
• Развлечения (Netflix, Spotify и тп)
В рамках исследования хотели бы обсудить опыт применения способов сбора и обработки ОС как с линейными специалистами (от Senior и выше), так и руководителями:
• Head of Customer Experience (CX)
• Head of VoC / VoC Lead
• CX Lead / CX Manager
• Customer Insights Lead
• Product Manager (CX / Customer Experience)
• Head of Loyalty
• Head of Analytics Expertise / Head of Analytics
За участие в 80-минутном Zoom-интервью предполагается вознаграждение в размере 10.000 рублей.
Пишите @gontovajane, если желаете поделиться практиками сбора и обработки ОС клиентов
——
Исследовательское агентство Hints. Помогаем компаниям искать точки роста, запускать продукты, выходить на новые рынки. Ключевая экспертиза - исследования в В2В, межнар, сложные ЦА. Клиенты - Сбер, Авито, НН, Яндекс и другие
@hints_resp
Обзор рынка образовательных технологий от Hints с новостями за прошедшую неделю ✨
✏️ 60% дипломных работ в российских вузах написаны с использованием ИИ, вузы усиливают контроль
📈 Chegg потеряла 48% выручки за квартал, Coursera в тот же период выросла на 9% — продукты оказались по разные стороны одного тренда
💵 Constructor Knowledge AG получил контрольный пакет онлайн-школы EBAC, основанной выходцами из Skillbox и Яндекс.Маркета
↩️ 47% американских студентов пересматривают выбор специальности из-за ИИ
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
✏️ 60% дипломных работ в российских вузах написаны с использованием ИИ, вузы усиливают контроль
📈 Chegg потеряла 48% выручки за квартал, Coursera в тот же период выросла на 9% — продукты оказались по разные стороны одного тренда
💵 Constructor Knowledge AG получил контрольный пакет онлайн-школы EBAC, основанной выходцами из Skillbox и Яндекс.Маркета
↩️ 47% американских студентов пересматривают выбор специальности из-за ИИ
Читайте дайджест на нашем сайте
#EdTech_дайджест
—
👉 Hints research
👍5
Меня тут добавили в команду сообщества ResearchOps - как вам фотка?
Теперь я в одном ряду с выдающимися личностями мира исследований! (они на скрин увы не попали)
Сделал для сообщества бота с вакансиями для исследователей. Пока там только подборка новых вакансий, анализ резюме и дашборд рынка - но в ближайшем будущем планируем туда же и подработку (фриланс заказы) добавить, так что подписывайтесь!
👉 @ResearchOps_work_bot
А если будете спамить в сообществе, я вас забаню! 😈
(нет конечно же, я ведь и сам такой)
Теперь я в одном ряду с выдающимися личностями мира исследований! (они на скрин увы не попали)
Сделал для сообщества бота с вакансиями для исследователей. Пока там только подборка новых вакансий, анализ резюме и дашборд рынка - но в ближайшем будущем планируем туда же и подработку (фриланс заказы) добавить, так что подписывайтесь!
👉 @ResearchOps_work_bot
А если будете спамить в сообществе, я вас забаню! 😈
❤11