Из коммерса в е-коммерса
«Азбука вкуса» заключила с «Яндекс.Едой» эксклюзивное партнёрство по развитию экспресс-доставки и отказалась от работы с другими игроками.
Решил опробовать в деле эксклюзивное партнерство, итог: всё грустно))
Заказал хлеб, рис и куриное филе. Сумма заказа вышла 1532 рубля рублей. Минут через 20 приходит пуш, что заказ едет, но не весь: на 400 с чем-то рублей. Посмотреть в приложении, какие позиции отменены и что конкретно едет, нельзя. Звоню в поддержку Яндекса, они тоже не могут посмотреть, стали звонить в Азбуку, не дозвонились, в итоге никто не знает, что ко мне едет.
Пришлось отменять весь заказ.
...
Итог: рановато Азбука отсекла все остальные сервисы. Процессинг с Яндексом пока костыльный, а заказать продукты из Азбуки в другом месте нельзя 🤷♂️
Заказал хлеб, рис и куриное филе. Сумма заказа вышла 1532 рубля рублей. Минут через 20 приходит пуш, что заказ едет, но не весь: на 400 с чем-то рублей. Посмотреть в приложении, какие позиции отменены и что конкретно едет, нельзя. Звоню в поддержку Яндекса, они тоже не могут посмотреть, стали звонить в Азбуку, не дозвонились, в итоге никто не знает, что ко мне едет.
Пришлось отменять весь заказ.
...
Итог: рановато Азбука отсекла все остальные сервисы. Процессинг с Яндексом пока костыльный, а заказать продукты из Азбуки в другом месте нельзя 🤷♂️
Wildberries начал продавать товары в кредит и рассрочку.
Минимальная сумма покупки — 5к рублей, максимальная — 300к рублей. Срок займа 6-24 месяца. Решение принимает ИИ за две минуты ИИ. Условия индивидуальны для каждого.
Минимальные требования:
- гражданство РФ с постоянной пропиской
- постоянный доход
- возраст 18+
Минимальная сумма покупки — 5к рублей, максимальная — 300к рублей. Срок займа 6-24 месяца. Решение принимает ИИ за две минуты ИИ. Условия индивидуальны для каждого.
Минимальные требования:
- гражданство РФ с постоянной пропиской
- постоянный доход
- возраст 18+
Ozon открыл витрину с квартирами от застройщика ГК «КОРТРОС».
Купить квартиру полностью вы не сможете, но забронировать ее, заплатив 2% от стоимости, – да. Собственно, на этом Ozon и будет зарабатывать. А ещё Ozon кэшбэчит вам 25% от суммы брони в виде баллов. Дальнейшее закрытие сделки происходит напрямую с застройщиком. Квартиру также можно купить в ипотеку.
Сейчас доступны 30 квартир в московских ЖК Headliner, iLove и Bauman Houseот стоимостью от 18 до 46 млн рублей. В Ozon говорят, что любая квартира, которую можно купить на маркетплейсе, выйдет дешевле, чем если покупать у застройщика. И говорят, что других застройщиков тоже постепенно будут подтягивать на площадку.
Купить квартиру полностью вы не сможете, но забронировать ее, заплатив 2% от стоимости, – да. Собственно, на этом Ozon и будет зарабатывать. А ещё Ozon кэшбэчит вам 25% от суммы брони в виде баллов. Дальнейшее закрытие сделки происходит напрямую с застройщиком. Квартиру также можно купить в ипотеку.
Сейчас доступны 30 квартир в московских ЖК Headliner, iLove и Bauman Houseот стоимостью от 18 до 46 млн рублей. В Ozon говорят, что любая квартира, которую можно купить на маркетплейсе, выйдет дешевле, чем если покупать у застройщика. И говорят, что других застройщиков тоже постепенно будут подтягивать на площадку.
Чего хотят покупатели в E-commerce? Исследование Shopify.
(По шкале от одного до 10)
– бесплатную доставку 9,31
– честные отзывы о товаре 8,49
– качественные изображения товаров 8,20
– бесплатный возврат/гарантию возврата денег 7,06
– онлайн-чат со службой поддержки 6,85
– персональные рекомендации 5,99
– возможность присоединиться к программе лояльности 5,43
– обучение использованию продуктов 5,25
– виртуальные консультации 4,05
– возможность приобретения вместе смежных или сопутствующих товаров 3,41
– подписку на автоматическое пополнение 1,95
Что мешает пользователям покупать в интернете?
– 24% хотят сначала попробовать или протестировать товар
– 23% товар необходим прямо сейчас
– 14% смущает дорогая цена
– 13% не могут найти подходящий товар
–13% не доверяют продавцу бренду
– 10% не доверяют отзывам
И напоследок: предложения по E-mail нравятся 53% потребителей, 29% относятся к ним нейтрально, 18% — резко негативно. А SMS нравятся только 12%, при этом 28% относятся к ним нейтрально, а 60% — негативно.
(По шкале от одного до 10)
– бесплатную доставку 9,31
– честные отзывы о товаре 8,49
– качественные изображения товаров 8,20
– бесплатный возврат/гарантию возврата денег 7,06
– онлайн-чат со службой поддержки 6,85
– персональные рекомендации 5,99
– возможность присоединиться к программе лояльности 5,43
– обучение использованию продуктов 5,25
– виртуальные консультации 4,05
– возможность приобретения вместе смежных или сопутствующих товаров 3,41
– подписку на автоматическое пополнение 1,95
Что мешает пользователям покупать в интернете?
– 24% хотят сначала попробовать или протестировать товар
– 23% товар необходим прямо сейчас
– 14% смущает дорогая цена
– 13% не могут найти подходящий товар
–13% не доверяют продавцу бренду
– 10% не доверяют отзывам
И напоследок: предложения по E-mail нравятся 53% потребителей, 29% относятся к ним нейтрально, 18% — резко негативно. А SMS нравятся только 12%, при этом 28% относятся к ним нейтрально, а 60% — негативно.
Сбербанк покупает Jivo и интегрирует ее в свою экосистему.
По данным Коммерсантъ, сумма сделки составила от 1,5 млрд до 2 млрд руб.
...
Только недавно мы писали, что Instagram запускает свои кнопки общения для установки на сайт, и можно будет, наконец, избавиться от мерзотного живосайта, как Сбер его покупает.
По данным Коммерсантъ, сумма сделки составила от 1,5 млрд до 2 млрд руб.
...
Только недавно мы писали, что Instagram запускает свои кнопки общения для установки на сайт, и можно будет, наконец, избавиться от мерзотного живосайта, как Сбер его покупает.
Яндекс.Маркет открыл сразу 10 новых сортировочных центров.
Теперь у Маркета 4 склада и 40 сортировочных центров. Новые центры открыли в Волгограде, Ярославле, Пензе, Оренбурге, Великом Новгороде, Уфе, Самаре, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Воронеже.
Теперь у Маркета 4 склада и 40 сортировочных центров. Новые центры открыли в Волгограде, Ярославле, Пензе, Оренбурге, Великом Новгороде, Уфе, Самаре, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Воронеже.
Lamoda обновила свою программу лояльности.
Теперь пользователи Lamoda Club могут тратить баллы у партнеров сервиса. Предложения для каждого пользователя формируются индивидуально, в зависимости от его предпочтений, совершаемых действий в приложении и тд.
Не очень понятно, как ИИ считает по моим действиям, что Я, например, люблю кино. В пуле партнеров есть несколько онлайн-кинотеатров (KION, IVI, Okko, PREMIER), но какой именно сервис мне предложит ИИ – тоже непонятно.
...
E-com сейчас активно развивает программы лояльности: Сбер, Ozon, Яндекс... Lamoda молодцы, не отстают. Понятно, что обновить программу лояльности за неделю нереально, то есть ребята уже давно ее пилили, а значит, понимают тренд. Лайк.
Теперь пользователи Lamoda Club могут тратить баллы у партнеров сервиса. Предложения для каждого пользователя формируются индивидуально, в зависимости от его предпочтений, совершаемых действий в приложении и тд.
Не очень понятно, как ИИ считает по моим действиям, что Я, например, люблю кино. В пуле партнеров есть несколько онлайн-кинотеатров (KION, IVI, Okko, PREMIER), но какой именно сервис мне предложит ИИ – тоже непонятно.
...
E-com сейчас активно развивает программы лояльности: Сбер, Ozon, Яндекс... Lamoda молодцы, не отстают. Понятно, что обновить программу лояльности за неделю нереально, то есть ребята уже давно ее пилили, а значит, понимают тренд. Лайк.
Как следует читать эту новость: «Яндекс.Драйв» нашел новый способ зарабатывать.
Ъ подал новость так, будто это какое-то нововведение, что Драйв теперь выявляет буйных, ограничивает им пользование, временно повышает тариф, и если меры не работают, блокируют навсегда.
На самом деле, у Драйва давным-давно существуют алгоритмы выявления дерзких водителей (анализ нажатия педалей газа и тормоза, анализ скорости, анализ вращения рулем и тд). Драйв давным-давно практикует временную блокировку аккаунтов, временное закрытие доступа к нормальным машинам, и в конце концов, пожизненную блокировку в сервисе. То есть нового ничего не произошло, кроме того, что в Драйве поняли, что на особо буйных можно заработать, преподнеся это, как заботу о клиентах и других участниках движения.
Ъ подал новость так, будто это какое-то нововведение, что Драйв теперь выявляет буйных, ограничивает им пользование, временно повышает тариф, и если меры не работают, блокируют навсегда.
На самом деле, у Драйва давным-давно существуют алгоритмы выявления дерзких водителей (анализ нажатия педалей газа и тормоза, анализ скорости, анализ вращения рулем и тд). Драйв давным-давно практикует временную блокировку аккаунтов, временное закрытие доступа к нормальным машинам, и в конце концов, пожизненную блокировку в сервисе. То есть нового ничего не произошло, кроме того, что в Драйве поняли, что на особо буйных можно заработать, преподнеся это, как заботу о клиентах и других участниках движения.
Утконос начал торговать бытовой техникой.
В ассортименте пока 400 SKU, к концу года станет 4300, что составит около 7% от всего непродовольственные ассортимента.
Зачем это Утке? Чтобы перестать терять долю на рынке. А ещё Утконосу бы начать строить районные дарксторы и переходить на on-demand доставку. И желательно в регионах. Иначе через пару лет от лебедевского логотипа останутся одни воспоминания.
В ассортименте пока 400 SKU, к концу года станет 4300, что составит около 7% от всего непродовольственные ассортимента.
Зачем это Утке? Чтобы перестать терять долю на рынке. А ещё Утконосу бы начать строить районные дарксторы и переходить на on-demand доставку. И желательно в регионах. Иначе через пару лет от лебедевского логотипа останутся одни воспоминания.
Живешь такой в Петербурге, просыпаешься однажды, а самокатов в городе больше нет.
С начала года Familia увеличила свою сеть на 34 магазина (или на 11%) и планирует расширяться дальше. Всего их на данный момент 350.
Идут по сценарию Fix Price перед IPO.
Идут по сценарию Fix Price перед IPO.
Из коммерса в е-коммерса
Социальная коммерция на пике: средний чек покупок через соцсети вырос в три раза. И составил 1475 рублей – это в три раза больше, чем в первом квартале 2020 года. А общая сумма продаж выросла на треть. Об этом говорится в отчете Admitad Affiliate: компания…
ВТБ осенью запустит рассрочку в VK Pay.
В ВТБ рассчитывают, что к 2025 году через VK Pay будет выдаваться около 3 млн рассрочек ежемесячно.
…
ВТБ с помощью VK Pay хотят расширить свою аудиторию, выйти на молодых-прогрессивных. Сбер в своё время поступил также: посмотрите на их соцсети сегодня и 5-7-летней давности. Только вот Сбер «народный» банк, а ВТБ для обеспеченного класса. Хоть кто-то видел какие-нибудь спецпроекты, яркую РК или что-нибудь от ВТБ, направленное на молодую аудиторию? Я нет. Поэтому одного партнёрства с VK Pay для «омоложения» аудитории – это капля в море.
В ВТБ рассчитывают, что к 2025 году через VK Pay будет выдаваться около 3 млн рассрочек ежемесячно.
…
ВТБ с помощью VK Pay хотят расширить свою аудиторию, выйти на молодых-прогрессивных. Сбер в своё время поступил также: посмотрите на их соцсети сегодня и 5-7-летней давности. Только вот Сбер «народный» банк, а ВТБ для обеспеченного класса. Хоть кто-то видел какие-нибудь спецпроекты, яркую РК или что-нибудь от ВТБ, направленное на молодую аудиторию? Я нет. Поэтому одного партнёрства с VK Pay для «омоложения» аудитории – это капля в море.
Четкий магазик для пацанов на Wildberries, чтобы выделяться из конкурентной серой массы.
Самокат открывает dark kitchen.
Готовые блюда будут под СТМ. Планируется открыть до 20 кухонь. Сервис ожидает, что средний чек за счет готовых блюд вырастет на 20-30%.
Готовые блюда будут под СТМ. Планируется открыть до 20 кухонь. Сервис ожидает, что средний чек за счет готовых блюд вырастет на 20-30%.
«ВКонтакте» обновила свою платформу «Бизнес ВКонтакте».
– инструментарий на мобилке и десктопе теперь одинаковые
– добавили «быстрое» продвижение сайтов, но если сайта нет, у ВК есть конструктор
– сделали более удобную навигацию
– инструментарий на мобилке и десктопе теперь одинаковые
– добавили «быстрое» продвижение сайтов, но если сайта нет, у ВК есть конструктор
– сделали более удобную навигацию
Карта электронной коммерции.pdf
4.5 MB
Карта электронной коммерции 2021 от Data Insight.
Платформа для создания интернет‑магазина Pokupo инвестирует в ваш проект до 10 млн рублей в обмен на долю.
Подаёте заявку в ЛК, проходите онлайн-собеседование, презентуете свой проект в онлайне, потом в офлайне, потом подписываете договор и ловите денежки. Конечно, если ваш проект одобрят. Взамен попросят всего от 3% до 30%.
Подаёте заявку в ЛК, проходите онлайн-собеседование, презентуете свой проект в онлайне, потом в офлайне, потом подписываете договор и ловите денежки. Конечно, если ваш проект одобрят. Взамен попросят всего от 3% до 30%.