Из коммерса в е-коммерса
34.8K subscribers
5.41K photos
629 videos
28 files
3.7K links
Лучший блог про E-commerce))

Карьера:
ex – Publicis groupe Commerce Strategy & Product lead
ex – СберМаркет Marketing project lead
ex – Instamart Head of SMM
ex – Yota Content creator
ex – мамин сынуля

По рекламе: @head_of_babosiki
По делу: @yayurka
Download Telegram
Это прекрасно: Delivery Club в Сочи запустил доставку на гидроциклах к яхтам и катерам (если они не дальше 5 миль от берега).
Сбер направил компаниям из экосистемы письмо с рекомендацией перевести рекламные бюджеты в СберМаркетинг.

Сбер также рекомендует не публиковать информацию о тендерах, а просто заранее оповещать СберМаркетинг о планируемых закупках. Сам Сбер полностью свой рекламный бюджет не перевёл в СберМаркетинг.

Поскольку часть компаний из экосистемы Сбера принадлежат СП Сбера и Mail.ru Group, то последние не будут менять свою политику закупок.
Из коммерса в е-коммерса
Мы на месте. Будем рассказывать об интересном) Другие новости будут идти параллельно, мы же не озоновский канал.
Вступительное слово Александра Шульгина, генерального директора Ozon.

- в России доля E-commerce сегодня 9%
- к 2025 году рынок E-commerce вырастет в три раза
- к 2025 году доля E-commerce от всего ритейла будет 18%, то есть каждый 6 рубль в России будет тратиться онлайн
- Ozon вырос с 2017 года в 15 раз
- 9 млн людей посещают Ozon каждый день
- сегодня на Ozon более 50к продавцов и 19 млн товаров (это соразмерно с 400 гипермаркетах)
- 98% посылок приезжают вовремя
- на днях открыли фуфлфилмент центр в Хабаровске
- в 2021 году Ozon выйдет в Беларусь и Казахстан
- оборот Ozon к 2025 году планируется 2,5 трлн рублей (это рост в 12 раз от сейчас)
- Ozon стремится к количеству продавцов в 500к и 300 млн товаров
Из коммерса в е-коммерса
Вступительное слово Александра Шульгина, генерального директора Ozon. - в России доля E-commerce сегодня 9% - к 2025 году рынок E-commerce вырастет в три раза - к 2025 году доля E-commerce от всего ритейла будет 18%, то есть каждый 6 рубль в России будет…
Ozon объявил, что в Q3 2021 запустит функционал передачи данных о клиентах продавцам маркетплейса.

Какие данные:
- частота заказов
- LTV
- новые/лояльные клиенты
- состав корзины
- какие ещё покупают категории
- i tak dalee
Из коммерса в е-коммерса
Кто, если не Почта ver. 2: «Почта России» получила лицензию на дистанционную торговлю лекарствами. Почта будет доставлять заказы, сделанные покупателями на партнерских маркетплейсах и в интернет-аптеках.
Кто, если не Почта ver. 3: «Почта России» установит постаматы в подъездах многоквартирных домов.

И что тут такого? Много чего. Этот не супер-пупер какая-то идея, о ней все знают, но никто так и не сделал.

Почему? Много ограничений: с дивелопером попробуй договорись; с законодательством все сложно; с каждым домом и подъездом договорись (от большинства СОБСТВЕННИКОВ нужно согласие) и тд.

Постаматы в подъездах – это очень лакомый кусок для каждого крупного E-commerce игрока. И Почта тут как тут: в их стратегии развития есть пунктик, который гласит, что Почта хочет сменить почтовые ящики в подъездах на мини-постаматы, которые будут выполнять функции в том числе и почтовых ящиков.
Продавцы Яндекс.Маркета теперь могут вернуть до 100% бюджета, потраченного на Яндекс.Директ.

Но только в том случае, если рекламная кампания вела на товары, которые можно купить на Яндекс.Маркете. Потраченные деньги возвращаются в виде бонусов. 1 бонус = 1 рубль. Вернувшийся в виде бонусов бабос можно потратить на любую рекламную кампанию в Яндекс.Директе.

Тут нужно различать Яндекс, Яндекс.Маркет и Яндекс.Директ – это все разные продукты со своим менеджментом. Но, кажется, ребята поняли, что пора объединяться и двигаться дальше, чем просто иметь похожие названия.
Ozon анонсировал 2 новых фичи:

- аналитика внешней рекламы
- управление внешней рекламной из ЛК селлера (пока ФБ и Google)

И Ozon не будет брать комиссию 🤑
Ozon с 15 июня обновляет Premium:
– появятся premium-продавцы, которые будут формировать premium-товары
– за покупки таких товаров клиенты будут получать кэшбэк от 5%
– потратить кэшбэк можно на premium-товары по курсу 1 балл = 1 рубль, оплатив до 99% от стоимости premium-товара

Про premium-продавцов:
– чтобы таким стать, надо торговать по ценам не выше рыночных и иметь среднюю оценку за товары не ниже 4,5 (для тех, кто доставляет со своего склада, еще будет учитываться своевременность доставки)
– только у premium-продавцов будет доступ к работе с premium-аудиторией
– у premium-продавцов будет приоритетная техподдержка и увеличенные лимиты поставки в фулфилмент-центры

А еще Ozon будет за свой счет удваивать кэшбэк.
«Aliexpress Россия» начал экспортировать товары российских продавцов за рубеж.

Экспорт возможен в любые страны, кроме Китая. Доставка будет осуществляться через «Почту России». Пока в пилоте участвуют несколько брендов, занимающиеся продажей детских товаров и игрушек. Когда пилот закончится, продаваться на мир смогут все.
Аптекам и небольшим сетям разрешат продаваться на маркетплейсах.

Мишустин подписал постановление, снимающее ограничения на дистанционную торговлю лекарствами через маркетплейсы.
У «Яндекс.Маркета» скоро будет доступ к примерочным, которые появятся в отделениях «Почты России».

Но это не точно. Точнее это ещё обсуждается. А точно уже известно, что «Яндекс» запустит экспресс-доставку из отделений «Почты России». Соглашение подпишут в рамках ПМЭФ. И в рамках этого же сотрудничества обсуждается как раз расширение партнёрства в сфере E-commerce.
На Lamoda теперь продается Massimo Dutti.

Lamoda стала единственной мультибрендовой платформой, где представлен Massimo Dutti. Коллекция весна-лето 2021 уже доступна для заказа. На дом доставят бесплатно, в пункт выдачи тоже.

На Lamoda из группы Inditex уже представлены марки Pull&Bear, Stradivarius, Oysho и Bershka. Осталось дождаться Zara.
Московские стартаперы запустили сервис для сохранения информации об умершем человеке.

И специальный QR-код с доступом к этой информации, который можно приклеить на надгробие.

У сервиса есть несколько тарифов: от бесплатного (где будет только фото, годы жизни и информация о месте захоронения) до расширенного (с возможностью загрузки разных медиафайлов). Стоимость самого популярного — 5 450 рублей.

Оплата взимается с пользователя только один раз. Когда умрет кто-то ещё, живому пользователю придётся заплатить ещё раз.
«Азбука вкуса» заключила с «Яндекс.Едой» эксклюзивное партнёрство по развитию экспресс-доставки и отказалась от работы с другими игроками.
Самокат планирует запуститься в США под новым брендом.

Как будет называться новый бренд, пока не решено. «На рынок США будет перенесена идея, частично технологии “Самоката”, но не бренд и не люди», — говорит источник The Bell.

В США уже работают несколько сервисов с российскими фаундерами: Fridge No More и Food Rocket.
Ozon интегрирует Ozon Travel в свой маркетплейс.

Развивать его как отдельный сервис не будут.

После интеграции Ozon Travel уберёт наценку на билеты, а зарабатывать продолжит на других услугах: приоритетной обработке запросов, внесении изменений в бронирования и др.
У Instagram появится кнопка переписки, которую можно будет интегрировать на свой сайт.

Если у вас, например, есть интернет-магазин с мерзким живосайтом, то скоро этот чат можно будет заменить на переписку в Instagram, к которой можно будет прикрутить бота с вопросами-ответами и вызовом человека.

Фичу раскатят в три этапа: на первом – аккаунтам, у которых от 10к до 100к подписчиков, на втором – от 1к, все остальные – потом.