Яндекс.Маркет открыл сразу 10 новых сортировочных центров.
Теперь у Маркета 4 склада и 40 сортировочных центров. Новые центры открыли в Волгограде, Ярославле, Пензе, Оренбурге, Великом Новгороде, Уфе, Самаре, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Воронеже.
Теперь у Маркета 4 склада и 40 сортировочных центров. Новые центры открыли в Волгограде, Ярославле, Пензе, Оренбурге, Великом Новгороде, Уфе, Самаре, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Воронеже.
Lamoda обновила свою программу лояльности.
Теперь пользователи Lamoda Club могут тратить баллы у партнеров сервиса. Предложения для каждого пользователя формируются индивидуально, в зависимости от его предпочтений, совершаемых действий в приложении и тд.
Не очень понятно, как ИИ считает по моим действиям, что Я, например, люблю кино. В пуле партнеров есть несколько онлайн-кинотеатров (KION, IVI, Okko, PREMIER), но какой именно сервис мне предложит ИИ – тоже непонятно.
...
E-com сейчас активно развивает программы лояльности: Сбер, Ozon, Яндекс... Lamoda молодцы, не отстают. Понятно, что обновить программу лояльности за неделю нереально, то есть ребята уже давно ее пилили, а значит, понимают тренд. Лайк.
Теперь пользователи Lamoda Club могут тратить баллы у партнеров сервиса. Предложения для каждого пользователя формируются индивидуально, в зависимости от его предпочтений, совершаемых действий в приложении и тд.
Не очень понятно, как ИИ считает по моим действиям, что Я, например, люблю кино. В пуле партнеров есть несколько онлайн-кинотеатров (KION, IVI, Okko, PREMIER), но какой именно сервис мне предложит ИИ – тоже непонятно.
...
E-com сейчас активно развивает программы лояльности: Сбер, Ozon, Яндекс... Lamoda молодцы, не отстают. Понятно, что обновить программу лояльности за неделю нереально, то есть ребята уже давно ее пилили, а значит, понимают тренд. Лайк.
Как следует читать эту новость: «Яндекс.Драйв» нашел новый способ зарабатывать.
Ъ подал новость так, будто это какое-то нововведение, что Драйв теперь выявляет буйных, ограничивает им пользование, временно повышает тариф, и если меры не работают, блокируют навсегда.
На самом деле, у Драйва давным-давно существуют алгоритмы выявления дерзких водителей (анализ нажатия педалей газа и тормоза, анализ скорости, анализ вращения рулем и тд). Драйв давным-давно практикует временную блокировку аккаунтов, временное закрытие доступа к нормальным машинам, и в конце концов, пожизненную блокировку в сервисе. То есть нового ничего не произошло, кроме того, что в Драйве поняли, что на особо буйных можно заработать, преподнеся это, как заботу о клиентах и других участниках движения.
Ъ подал новость так, будто это какое-то нововведение, что Драйв теперь выявляет буйных, ограничивает им пользование, временно повышает тариф, и если меры не работают, блокируют навсегда.
На самом деле, у Драйва давным-давно существуют алгоритмы выявления дерзких водителей (анализ нажатия педалей газа и тормоза, анализ скорости, анализ вращения рулем и тд). Драйв давным-давно практикует временную блокировку аккаунтов, временное закрытие доступа к нормальным машинам, и в конце концов, пожизненную блокировку в сервисе. То есть нового ничего не произошло, кроме того, что в Драйве поняли, что на особо буйных можно заработать, преподнеся это, как заботу о клиентах и других участниках движения.
Утконос начал торговать бытовой техникой.
В ассортименте пока 400 SKU, к концу года станет 4300, что составит около 7% от всего непродовольственные ассортимента.
Зачем это Утке? Чтобы перестать терять долю на рынке. А ещё Утконосу бы начать строить районные дарксторы и переходить на on-demand доставку. И желательно в регионах. Иначе через пару лет от лебедевского логотипа останутся одни воспоминания.
В ассортименте пока 400 SKU, к концу года станет 4300, что составит около 7% от всего непродовольственные ассортимента.
Зачем это Утке? Чтобы перестать терять долю на рынке. А ещё Утконосу бы начать строить районные дарксторы и переходить на on-demand доставку. И желательно в регионах. Иначе через пару лет от лебедевского логотипа останутся одни воспоминания.
Живешь такой в Петербурге, просыпаешься однажды, а самокатов в городе больше нет.
С начала года Familia увеличила свою сеть на 34 магазина (или на 11%) и планирует расширяться дальше. Всего их на данный момент 350.
Идут по сценарию Fix Price перед IPO.
Идут по сценарию Fix Price перед IPO.
Из коммерса в е-коммерса
Социальная коммерция на пике: средний чек покупок через соцсети вырос в три раза. И составил 1475 рублей – это в три раза больше, чем в первом квартале 2020 года. А общая сумма продаж выросла на треть. Об этом говорится в отчете Admitad Affiliate: компания…
ВТБ осенью запустит рассрочку в VK Pay.
В ВТБ рассчитывают, что к 2025 году через VK Pay будет выдаваться около 3 млн рассрочек ежемесячно.
…
ВТБ с помощью VK Pay хотят расширить свою аудиторию, выйти на молодых-прогрессивных. Сбер в своё время поступил также: посмотрите на их соцсети сегодня и 5-7-летней давности. Только вот Сбер «народный» банк, а ВТБ для обеспеченного класса. Хоть кто-то видел какие-нибудь спецпроекты, яркую РК или что-нибудь от ВТБ, направленное на молодую аудиторию? Я нет. Поэтому одного партнёрства с VK Pay для «омоложения» аудитории – это капля в море.
В ВТБ рассчитывают, что к 2025 году через VK Pay будет выдаваться около 3 млн рассрочек ежемесячно.
…
ВТБ с помощью VK Pay хотят расширить свою аудиторию, выйти на молодых-прогрессивных. Сбер в своё время поступил также: посмотрите на их соцсети сегодня и 5-7-летней давности. Только вот Сбер «народный» банк, а ВТБ для обеспеченного класса. Хоть кто-то видел какие-нибудь спецпроекты, яркую РК или что-нибудь от ВТБ, направленное на молодую аудиторию? Я нет. Поэтому одного партнёрства с VK Pay для «омоложения» аудитории – это капля в море.
Четкий магазик для пацанов на Wildberries, чтобы выделяться из конкурентной серой массы.
Самокат открывает dark kitchen.
Готовые блюда будут под СТМ. Планируется открыть до 20 кухонь. Сервис ожидает, что средний чек за счет готовых блюд вырастет на 20-30%.
Готовые блюда будут под СТМ. Планируется открыть до 20 кухонь. Сервис ожидает, что средний чек за счет готовых блюд вырастет на 20-30%.
«ВКонтакте» обновила свою платформу «Бизнес ВКонтакте».
– инструментарий на мобилке и десктопе теперь одинаковые
– добавили «быстрое» продвижение сайтов, но если сайта нет, у ВК есть конструктор
– сделали более удобную навигацию
– инструментарий на мобилке и десктопе теперь одинаковые
– добавили «быстрое» продвижение сайтов, но если сайта нет, у ВК есть конструктор
– сделали более удобную навигацию
Карта электронной коммерции.pdf
4.5 MB
Карта электронной коммерции 2021 от Data Insight.
Платформа для создания интернет‑магазина Pokupo инвестирует в ваш проект до 10 млн рублей в обмен на долю.
Подаёте заявку в ЛК, проходите онлайн-собеседование, презентуете свой проект в онлайне, потом в офлайне, потом подписываете договор и ловите денежки. Конечно, если ваш проект одобрят. Взамен попросят всего от 3% до 30%.
Подаёте заявку в ЛК, проходите онлайн-собеседование, презентуете свой проект в онлайне, потом в офлайне, потом подписываете договор и ловите денежки. Конечно, если ваш проект одобрят. Взамен попросят всего от 3% до 30%.
Главное из интервью руководителя E-com департамента «Эльдорадо» Зои Кайгородовой.
Про розницу:
– онлайн хорошо, но от офлайн отказываться пока рано: к офлайн больше доверия, есть консультанты, и там много доппродаж
– розницу в регионах переделывают: раньше магазины были больше 1000 м2, новые будут 250-500 м2 и более цифровые
– открытие в регионе офлайн-точки увеличивает онлайн-продажи в этом городе в среднем в 3 раза
Про приложение:
– в мае 2021 приложение обеспечивало более 6% продаж сети
– онлайн-продажи в 2020 выросли на 95% YoY и составили 53,76 млрд руб
– приложение позволяет использовать сложную механику с начислением бонусов, возвращением, допродажей и другими инструментами
– приложение привело к ретейлеру порядка 40% новых клиентов
– увеличилось количество заказов с самовывозом
В целом: внедрение мобильного приложения, цифровизация офлайна и улучшения программы лояльности увеличило частоту покупок с 2 раз в год до 2,5 раз в год.
Про розницу:
– онлайн хорошо, но от офлайн отказываться пока рано: к офлайн больше доверия, есть консультанты, и там много доппродаж
– розницу в регионах переделывают: раньше магазины были больше 1000 м2, новые будут 250-500 м2 и более цифровые
– открытие в регионе офлайн-точки увеличивает онлайн-продажи в этом городе в среднем в 3 раза
Про приложение:
– в мае 2021 приложение обеспечивало более 6% продаж сети
– онлайн-продажи в 2020 выросли на 95% YoY и составили 53,76 млрд руб
– приложение позволяет использовать сложную механику с начислением бонусов, возвращением, допродажей и другими инструментами
– приложение привело к ретейлеру порядка 40% новых клиентов
– увеличилось количество заказов с самовывозом
В целом: внедрение мобильного приложения, цифровизация офлайна и улучшения программы лояльности увеличило частоту покупок с 2 раз в год до 2,5 раз в год.
Основное из интервью директора «Яндекс.Маркета» Татьяны Умряевой:
– в рекламной модели «Маркета» уже 280 млн товаров (Ozon недавно заявил, что стремится к 300 млн)
– один из основных УТП «Маркета» – это синергия сервисов «Яндекса»; например, вы можете заказать на товар на «Маркете» и получить его в любое удобное время, оформив доставку в «Лавке» (товар доставляется в дарксторы «Лавки» и ждет вас, а не вы его)
– 10% всех суточных заказов «Маркета» доставляется через «Лавку» (там, где есть опция «заказать по клику»)
– СТМ не станут конкурентом предложениям продавцов в течение 10 лет
– расти есть куда, но рост не бесконечен, поэтому сила в retention (одним из двигателей retention – программы лояльности, как «Яндекс.Плюс»)
– мерчатов у «Маркета» больше 10к, рост х3 с осени 2020
– топовые категории на «Маркете»: товары для дома, детские товары, электроника, товары для дома
– самая растущая категория по GMV – FMCG
– товары, которые доставляются за 1-2 часа, скоро будут доступны в Go
– летом «Маркет» запустит финтех-продукты
– KupiVIP и Mamsy купили за логистические процессы и отражённую систему, так быстрее, чем строить самим
– логистические мощности будут удвоены к концу года
– роверы полностью не заменят курьеров-людей
– в рекламной модели «Маркета» уже 280 млн товаров (Ozon недавно заявил, что стремится к 300 млн)
– один из основных УТП «Маркета» – это синергия сервисов «Яндекса»; например, вы можете заказать на товар на «Маркете» и получить его в любое удобное время, оформив доставку в «Лавке» (товар доставляется в дарксторы «Лавки» и ждет вас, а не вы его)
– 10% всех суточных заказов «Маркета» доставляется через «Лавку» (там, где есть опция «заказать по клику»)
– СТМ не станут конкурентом предложениям продавцов в течение 10 лет
– расти есть куда, но рост не бесконечен, поэтому сила в retention (одним из двигателей retention – программы лояльности, как «Яндекс.Плюс»)
– мерчатов у «Маркета» больше 10к, рост х3 с осени 2020
– топовые категории на «Маркете»: товары для дома, детские товары, электроника, товары для дома
– самая растущая категория по GMV – FMCG
– товары, которые доставляются за 1-2 часа, скоро будут доступны в Go
– летом «Маркет» запустит финтех-продукты
– KupiVIP и Mamsy купили за логистические процессы и отражённую систему, так быстрее, чем строить самим
– логистические мощности будут удвоены к концу года
– роверы полностью не заменят курьеров-людей
Скучные какие-то интервью в нашей среде. Может, записать нормально?))
Есть слух, что «Яндекс», возможно, купит «Азбуку Вкуса».
Всю «Азбуку» оценивают плюс-минус в 20 млрд рублей.
С одной стороны, объясняется смысл недавнего анонса об эксклюзивном партнёрстве «Азбуки» и «Еды» в сфере доставки. С другой стороны, «Азбука» – дорогой сегмент, и работает только в Москве и Питере (то есть масштабную экспансию в регионы, где вовсю развиваются дискаунтеры, с ней не сделать). Видимо, упор будет делаться на нишу премиум-сегмента, ведь сейчас там относительно пусто, а средний чек выше, gross profit больше, только сервис подавай высокого уровня и все. И все))
Всю «Азбуку» оценивают плюс-минус в 20 млрд рублей.
С одной стороны, объясняется смысл недавнего анонса об эксклюзивном партнёрстве «Азбуки» и «Еды» в сфере доставки. С другой стороны, «Азбука» – дорогой сегмент, и работает только в Москве и Питере (то есть масштабную экспансию в регионы, где вовсю развиваются дискаунтеры, с ней не сделать). Видимо, упор будет делаться на нишу премиум-сегмента, ведь сейчас там относительно пусто, а средний чек выше, gross profit больше, только сервис подавай высокого уровня и все. И все))
«Магнит» начал тестировать технологию распознавания эмоций у покупателей.
Если будете в «Магните» и увидите на кассе дисплей, на котором отображаются ваши покупки, акции и прочее, знайте, вас возможно анализирует встроенный в дисплей приборчик. Персональные данные не обрабатываются, эмоции классифицируются только на группы: «Нейтральные», «Удивление», «Грусть», «Счастье» и «Злость».
Тест проходит в некоторых магазинах Москвы, скоро добавят два суперстора: «космический» в Самаре и «автомобильный» в Тольятти; если все пройдёт как надо, раскатят на всю страну.
Вангую: пиковая нагрузка на анализ эмоций будет в регионах в районе 22:55.
Если будете в «Магните» и увидите на кассе дисплей, на котором отображаются ваши покупки, акции и прочее, знайте, вас возможно анализирует встроенный в дисплей приборчик. Персональные данные не обрабатываются, эмоции классифицируются только на группы: «Нейтральные», «Удивление», «Грусть», «Счастье» и «Злость».
Тест проходит в некоторых магазинах Москвы, скоро добавят два суперстора: «космический» в Самаре и «автомобильный» в Тольятти; если все пройдёт как надо, раскатят на всю страну.
Вангую: пиковая нагрузка на анализ эмоций будет в регионах в районе 22:55.