Хроническая обструктивная болезнь легких (ХОБЛ) требует постоянного наблюдения и своевременной коррекции терапии. Даже при лечении пациенты могут продолжать испытывать симптомы, и в таких случаях говорят о недостаточном контроле над заболеванием.
Современные клинические рекомендации, включая рекомендации Российского респираторного общества 2024 года, выделяют ключевые критерии, позволяющие оценить, насколько хорошо контролируется заболевание.
Проверьте себя 👇
1️⃣ Выраженная одышка
Подъём по лестнице или быстрая ходьба вызывают ощущение нехватки воздуха.
Если из-за одышки приходится останавливаться при ходьбе или идти медленнее сверстников, это уже соответствует ≥2 баллам по шкале mMRC - международного опросника Британского медицинского исследовательского совета для оценки тяжести одышки.
2️⃣ Частые обострения
О недостаточном контроле ХОБЛ могут говорить:
▪️ 2 и более обострений за последний год
▪️ хотя бы одна госпитализация
Даже одна госпитализация относит пациента к группе высокого риска.
3️⃣ Ограничение повседневной активности
Вы стали: меньше ходить, избегать привычных дел, реже выходить на прогулки?
Проверьте себя - тест CAT (COPD Assessment Test):
📊 10 баллов и выше — высокая симптомная нагрузка и возможная необходимость коррекции лечения. Оценочный тест по ХОБЛ
4️⃣ Ночные пробуждения
Кашель или одышка будят ночью или появляются сразу после пробуждения.
5️⃣ Постоянный кашель с мокротой
Если кашель ежедневный, а мокрота выделяется регулярно (особенно утром), это может говорить о персистирующем воспалении дыхательных путей при ХОБЛ.
⚕️ПОЧЕМУ ВАЖНО КОНТРОЛИРОВАТЬ ХОБЛ?
Контроль над заболеванием позволяет:
✔️ улучшить качество жизни
✔️ замедлить прогрессирование болезни
✔️ снизить риск сердечно-сосудистых осложнений
✔️ уменьшить вероятность госпитализаций
⚠️ Если вы заметили любой из этих признаков, обратитесь к пульмонологу.
Если вам нужна помощь в лечении или подбор медцентра ОМС, пишите в нашу чат-группу “Навигатор помощи!”.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤2
📣 ОПРОС ПО ПОЛИПОЗНОМУ РИНОСИНУСИТУ!
Дорогие подписчики, многие сталкиваются с несколькими заболеваниями, например бронхиальная астма и хронический полипозный риносинусит или атопический дерматит совместно с риносинуситом.
Также хронический полипозный риносинусит (ПРС) может протекать отдельно и очень сильно влиять на жизнь человека.
Мы проводим данный опрос, для того, чтобы понять с чем сталкиваются пациенты с полипозным риносинуситом и какие предложения нужно разрабатывать на уровне федеральных органов.
Просим Вас уделить несколько минут и пройти опрос.
Результаты важными не только для нас, но и для самих пациентов.
👉 ПРОЙТИ ОПРОС - https://anketolog.ru/anketa.prs
Дорогие подписчики, многие сталкиваются с несколькими заболеваниями, например бронхиальная астма и хронический полипозный риносинусит или атопический дерматит совместно с риносинуситом.
Также хронический полипозный риносинусит (ПРС) может протекать отдельно и очень сильно влиять на жизнь человека.
Мы проводим данный опрос, для того, чтобы понять с чем сталкиваются пациенты с полипозным риносинуситом и какие предложения нужно разрабатывать на уровне федеральных органов.
Просим Вас уделить несколько минут и пройти опрос.
Результаты важными не только для нас, но и для самих пациентов.
👉 ПРОЙТИ ОПРОС - https://anketolog.ru/anketa.prs
👍3🔥1
К врачу не медля: 6 симптомов, чтобы не пропустить псориатический артрит
Примерно у трети людей есть риск развития псориатического артрита (ПсА) — хронического воспалительного заболевания суставов. У большинства пациентов сначала появляются кожные высыпания, и лишь спустя годы — боль в суставах, но в некоторых случаях (15-20%) артрит может предшествовать псориазу.
ПсА может развиться в любом возрасте и способен привести к необратимым повреждениям суставов, а вместе с псориазом стать причиной инвалидности и сократить жизнь на 5-7 лет, если вовремя не начать лечение.
В научной литературе отмечается, что достоверных лабораторных биомаркеров, позволяющих предсказать переход в ПсА у пациентов с псориазом, не существует. В связи с этим важно обращать внимание на следующие симптомы:
🔴 Утренняя скованность и боль в суставах
Это самый частый первый звонок. Если во второй половине ночи или утрам вы чувствуете скованность в суставах, которая длится более 30 минут и проходит после того, как «расходитесь», это может указывать на воспалительный процесс. Для ПсА также характерно асимметричное поражение — например, левое колено болит, а правое нет.
🔴 Боль в местах прикрепления сухожилий
Еще примерно половина пациентов испытывают боль в ступне, локтях и задней части пятки. Она не связана с суставами, а вызывается воспалением в точках, где связки и сухожилия крепятся к костям. При ревматоидном артрите и остеоартрите этого симптома нет. Кроме того, пациенты часто не связывают эту боль с псориазом.
🔴 Боль в спине
У части пациентов развивается воспаление позвоночника и крестцово-подвздошных сочленений. Беспокоят ночные боли в пояснице, которые заставляют просыпаться, и утренняя скованность, проходящая после разминки. При остеоартрите боль, наоборот, усиливается в движении.
🔴 «Сосискообразные» пальцы
Дактилит — один из самых специфичных ранних признаков ПсА. Палец на руке или ноге равномерно опухает и из-за воспаления становится похожим на сосиску. Этот симптом встречается встречается примерно у 40% пациентов и может приводить к эрозированию суставов и функциональным нарушениям.
🔴 Изменения ногтей
Поражение ногтей встречается у подавляющего большинства пациентов с ПсА. Появляются точечные вдавления («симптом наперстка»), ломкость, утолщение ногтевой пластины, её отделение от ложа или изменение цвета. Если поражение ногтей сочетаются с болью в суставах — это двойной красный флаг.
🔴 Увеит
Воспаление сосудистой оболочки глаза, сопровождающееся покраснением, болью, светобоязнью и нечеткостью зрения. Может развиться как на одном, так и двух глазах, а также рецидивировать.
🔴 Утомляемость без видимых причин
Хроническое воспаление часто сопровождается выраженной усталостью, которая не связана с нагрузками, а также субфебрильной температурой.
Что делать при подозрении?
Для первичной самодиагностики можно использовать опросник PEST (Psoriasis Epidemiology Screening Tool). Это пять простых вопросов, разработанных специально для выявления ПсА у людей с псориазом. Если вы ответили «да» на три и более вопросов из пяти, вероятность ПсА высока, и нужно обратиться к ревматологу.
При проблемах диагностики и лечения псориаза и ПсА, пишите в нашу чат-группу «Навигатор помощи». Поможем найти больницу по ОМС и ваш путь к здоровью.
🚀 Мы в MAX
Примерно у трети людей есть риск развития псориатического артрита (ПсА) — хронического воспалительного заболевания суставов. У большинства пациентов сначала появляются кожные высыпания, и лишь спустя годы — боль в суставах, но в некоторых случаях (15-20%) артрит может предшествовать псориазу.
ПсА может развиться в любом возрасте и способен привести к необратимым повреждениям суставов, а вместе с псориазом стать причиной инвалидности и сократить жизнь на 5-7 лет, если вовремя не начать лечение.
В научной литературе отмечается, что достоверных лабораторных биомаркеров, позволяющих предсказать переход в ПсА у пациентов с псориазом, не существует. В связи с этим важно обращать внимание на следующие симптомы:
Это самый частый первый звонок. Если во второй половине ночи или утрам вы чувствуете скованность в суставах, которая длится более 30 минут и проходит после того, как «расходитесь», это может указывать на воспалительный процесс. Для ПсА также характерно асимметричное поражение — например, левое колено болит, а правое нет.
Еще примерно половина пациентов испытывают боль в ступне, локтях и задней части пятки. Она не связана с суставами, а вызывается воспалением в точках, где связки и сухожилия крепятся к костям. При ревматоидном артрите и остеоартрите этого симптома нет. Кроме того, пациенты часто не связывают эту боль с псориазом.
У части пациентов развивается воспаление позвоночника и крестцово-подвздошных сочленений. Беспокоят ночные боли в пояснице, которые заставляют просыпаться, и утренняя скованность, проходящая после разминки. При остеоартрите боль, наоборот, усиливается в движении.
Дактилит — один из самых специфичных ранних признаков ПсА. Палец на руке или ноге равномерно опухает и из-за воспаления становится похожим на сосиску. Этот симптом встречается встречается примерно у 40% пациентов и может приводить к эрозированию суставов и функциональным нарушениям.
Поражение ногтей встречается у подавляющего большинства пациентов с ПсА. Появляются точечные вдавления («симптом наперстка»), ломкость, утолщение ногтевой пластины, её отделение от ложа или изменение цвета. Если поражение ногтей сочетаются с болью в суставах — это двойной красный флаг.
Воспаление сосудистой оболочки глаза, сопровождающееся покраснением, болью, светобоязнью и нечеткостью зрения. Может развиться как на одном, так и двух глазах, а также рецидивировать.
Хроническое воспаление часто сопровождается выраженной усталостью, которая не связана с нагрузками, а также субфебрильной температурой.
Что делать при подозрении?
Для первичной самодиагностики можно использовать опросник PEST (Psoriasis Epidemiology Screening Tool). Это пять простых вопросов, разработанных специально для выявления ПсА у людей с псориазом. Если вы ответили «да» на три и более вопросов из пяти, вероятность ПсА высока, и нужно обратиться к ревматологу.
При проблемах диагностики и лечения псориаза и ПсА, пишите в нашу чат-группу «Навигатор помощи». Поможем найти больницу по ОМС и ваш путь к здоровью.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11🔥3👍2
Уважаемые подписчики из Нижнего Новгорода!
📅 28 марта 2026 года в г.Нижний Новгород состоится семинар для пациентов с бронхиальной астмой.
🔔 Начало в 10:00
🏘 Место проведения: Кулибин"Парк-Отель, Нижний Новгород, ул.Максима Горького, 121, зал Шаляпин.
🟢 10:15: Причины аллергического воспаления в дыхательных путях на современном этапе (20минут) - Мельникова Елена Анатольевна, врач аллерголог-иммунолог, врач высшей категории, главный аллерголог министерства здравоохранения Нижегородской области.
🟢 10:35 : Лечение и контроль бронхиальной астмы – что еще нужно знать?» - Болдина Марина Викторовна, врач пульмонолог, к.м.н. ФГБОУ ВО «ПИМУ» Минздрава России, Заведующий пульмонологическим консультативным центром ГБУЗ НО «Городская больница № 28»
Телефон для записи на участие 8 831 217 17 28 (добав. 196)
Участие бесплатное!
Проводится при поддержки компании АО «Санофи Россия»
Не забудьте подписаться в🚀 Мы в MAX
Телефон для записи на участие 8 831 217 17 28 (добав. 196)
Участие бесплатное!
Проводится при поддержки компании АО «Санофи Россия»
Не забудьте подписаться в
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1
❗️ 7 из 10 пациентов с ХОБЛ допускают ошибки в лечении
🫁 Проверьте, не входите ли вы в их число и насколько вы контролируете ХОБЛ?
Живёте с ХОБЛ или ухаживаете за близким?
Иногда кажется, что всё под контролем…
Но есть базовые вещи, от которых напрямую зависит состояние и качество жизни.
Ответьте на 3 коротких вопроса — это займёт меньше 1 минуты
👇👇👇
🫁 Проверьте, не входите ли вы в их число и насколько вы контролируете ХОБЛ?
Живёте с ХОБЛ или ухаживаете за близким?
Иногда кажется, что всё под контролем…
Но есть базовые вещи, от которых напрямую зависит состояние и качество жизни.
Ответьте на 3 коротких вопроса — это займёт меньше 1 минуты
👇👇👇
Как часто пациенту с ХОБЛ рекомендуется посещать врача?
Anonymous Poll
14%
Только при ухудшении состояния
55%
Не реже 2 раз в год, даже при хорошем самочувствии
25%
Один раз в год
6%
Если ничего не беспокоит, то можно не посещать
Как соблюдать назначенное врачом лечение при ХОБЛ?
Anonymous Poll
4%
Принимать препараты только при появлении симптомов
88%
Принимать препараты строго по назначению врача - не пропускать приём
4%
Можно уменьшать дозу, если стало лучше
4%
Прекращать лечение после улучшения состояния
Зачем важно регулярно посещать врача и соблюдать лечение при ХОБЛ?
Anonymous Poll
5%
Чтобы полностью вылечить заболевание
81%
Чтобы предотвратить обострения и ухудшение состояния
7%
Чтобы лечить кашель и одышку
7%
Если самочувствие в норме, то это необязательно
Открыть банку и сесть за руль: какие гаджеты помогают пациентам-«бабочкам» быть самостоятельными
Наш обычный день — это множество простых действий: почистить зубы, приготовить завтрак, доехать до работы.
❗️Но для человека с буллезным эпидермолизом (БЭ) каждое чревато болезненными повреждениями кожи.
Мы уже рассказывали, как протекает буллезный эпидермолиз (БЭ) — редкое генетическое заболевание. При нем кожа настолько уязвима, что даже небольшое трение или давление может вызвать раны и пузыри. К тому же из-за постоянных рубцов пальцы со временем теряют подвижность, и обычный захват дверной ручки становится болезненным или невозможным.
Но есть специальные приспособления, которые помогают справляться с бытовыми задачами. О многих из них пациенты с БЭ рассказывают в соцсетях и на конференциях.
✔️ На кухне
Электрическая открывашка для банок снимает крышки одним нажатием кнопки. Устройство само захватывает и открывает банку — человеку не нужно прилагать усилия, сжимать пальцы или касаться острых краёв.
Адаптивная разделочная доска снижает риск повредить пальцы.
У неё есть металлические штырьки, которые фиксируют продукт (его не нужно держать в руках), и присоски снизу, чтобы доска не ездила по столу. Есть модели с вакуумным захватом: продукт присасывается к поверхности, и его можно резать одной рукой.
Ножницы с рычажным механизмом устроены так, что разрезают даже плотные материалы с минимальным усилием.
✔️ Дома и на улице
Обычная круглая дверная ручка требует, чтобы пальцы сжались в кулак. Гибкая насадка на дверную ручку превращает её в длинный рычаг: чтобы открыть дверь, достаточно нажать на рычаг локтем или предплечьем, не сжимая пальцы.
Чтобы комфортно обуться, придуманы эластичные шнурки — нужно заправить их в обувь один раз.
Для тех, кто водит машину, есть трёхпальцевый захват для руля. Водитель вкладывает в неё пальцы или кладёт ладонь и может поворачивать руль почти без усилий и сжатия.
Чтобы ремень безопасности не натирал тело, используются мягкие накладки. Еще пациенты часто используют специальную вставку в замок ремня безопасности, которая позволяет легко пристегнуться.
✔️ На учебе и работе
Чтобы избежать постоянного давления на пальцы о клавиатуру, пациентам с БЭ удобнее работать на планшетах. Например, им присылают документы в формате PDF, а они заполняют их прямо на экране с помощью стилуса или касаний, а затем отправляют обратно по электронной почте.
Планшет удобно хранить в рюкзаке, у которого вместо молний широкие липучки — так сумка открывается быстро и безопасно.
Многие из этих гаджетов могут пригодиться и людям без особенностей кожи. Их можно найти в магазинах реабилитационного оборудования или заказать онлайн.
Главное — знать, что они существуют.
Еще больше информации о разных аспектах буллезного эпидермолиза у взрослых вы найдете на нашем сайте.
Готовы ответить на ваши вопросы. Пишите в нашу чат-группу «Навигатор помощи».
Не забудьте подписаться в🚀 Мы в MAX
Наш обычный день — это множество простых действий: почистить зубы, приготовить завтрак, доехать до работы.
❗️Но для человека с буллезным эпидермолизом (БЭ) каждое чревато болезненными повреждениями кожи.
Мы уже рассказывали, как протекает буллезный эпидермолиз (БЭ) — редкое генетическое заболевание. При нем кожа настолько уязвима, что даже небольшое трение или давление может вызвать раны и пузыри. К тому же из-за постоянных рубцов пальцы со временем теряют подвижность, и обычный захват дверной ручки становится болезненным или невозможным.
Но есть специальные приспособления, которые помогают справляться с бытовыми задачами. О многих из них пациенты с БЭ рассказывают в соцсетях и на конференциях.
Электрическая открывашка для банок снимает крышки одним нажатием кнопки. Устройство само захватывает и открывает банку — человеку не нужно прилагать усилия, сжимать пальцы или касаться острых краёв.
Адаптивная разделочная доска снижает риск повредить пальцы.
У неё есть металлические штырьки, которые фиксируют продукт (его не нужно держать в руках), и присоски снизу, чтобы доска не ездила по столу. Есть модели с вакуумным захватом: продукт присасывается к поверхности, и его можно резать одной рукой.
Ножницы с рычажным механизмом устроены так, что разрезают даже плотные материалы с минимальным усилием.
Обычная круглая дверная ручка требует, чтобы пальцы сжались в кулак. Гибкая насадка на дверную ручку превращает её в длинный рычаг: чтобы открыть дверь, достаточно нажать на рычаг локтем или предплечьем, не сжимая пальцы.
Чтобы комфортно обуться, придуманы эластичные шнурки — нужно заправить их в обувь один раз.
Для тех, кто водит машину, есть трёхпальцевый захват для руля. Водитель вкладывает в неё пальцы или кладёт ладонь и может поворачивать руль почти без усилий и сжатия.
Чтобы ремень безопасности не натирал тело, используются мягкие накладки. Еще пациенты часто используют специальную вставку в замок ремня безопасности, которая позволяет легко пристегнуться.
Чтобы избежать постоянного давления на пальцы о клавиатуру, пациентам с БЭ удобнее работать на планшетах. Например, им присылают документы в формате PDF, а они заполняют их прямо на экране с помощью стилуса или касаний, а затем отправляют обратно по электронной почте.
Планшет удобно хранить в рюкзаке, у которого вместо молний широкие липучки — так сумка открывается быстро и безопасно.
Многие из этих гаджетов могут пригодиться и людям без особенностей кожи. Их можно найти в магазинах реабилитационного оборудования или заказать онлайн.
Главное — знать, что они существуют.
Еще больше информации о разных аспектах буллезного эпидермолиза у взрослых вы найдете на нашем сайте.
Готовы ответить на ваши вопросы. Пишите в нашу чат-группу «Навигатор помощи».
Не забудьте подписаться в
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤2🔥2
Мы упростили опрос 👇
Раньше он был разбит на несколько постов — и не всем было удобно его проходить.
👉 Теперь всё в одном месте
3 коротких вопроса = меньше 1 минуты
Если у вас ХОБЛ (или у близкого человека), вы сможете быстро проверить: насколько заболевание под контролем
📌 Пройти опрос: https://forms.gle/gMAFzgoZzRi6cWnj6
Каждый ответ помогает лучше понять реальные проблемы пациентов. Спасибо 🙏
Раньше он был разбит на несколько постов — и не всем было удобно его проходить.
👉 Теперь всё в одном месте
3 коротких вопроса = меньше 1 минуты
Если у вас ХОБЛ (или у близкого человека), вы сможете быстро проверить: насколько заболевание под контролем
📌 Пройти опрос: https://forms.gle/gMAFzgoZzRi6cWnj6
Каждый ответ помогает лучше понять реальные проблемы пациентов. Спасибо 🙏
👍5
Не только полис: кому и как может помочь страховая медицинская организация — полезная памятка
Многие пациенты воспринимают страховую медицинскую организацию (СМО) как учреждение, которое выдает полис ОМС.
Между тем, эта структура — ваш защитник прав в системе ОМС.
СМО работают бесплатно, потому их услуги уже оплачены гражданами через отчисления в фонд ОМС.
Разберем, чем страховые представители могут помочь пациентам, в том числе с бронхиальной астмой.
4 главных функции СМО
🔹Защита прав: СМО проверяет, чтобы лечение и диагностика по ОМС были назначены обоснованно, проведены вовремя и без неаргументированных отказов.
🔹Консультации: объясняет, какие услуги доступны по ОМС, как попасть к специалисту, оформить направление, пройти обследование.
🔹Помощь при жалобах: принимает обращения, проводит экспертизу качества медицинской помощи, добивается исправления нарушений.
🔹Информационная поддержка: подсказывает, где и как получить плановую и неотложную помощь, какие документы понадобятся.
❓ Когда обращаться в СМО пациентам с астмой?
Если отказывают в бесплатных препаратах по льготе, нет выписки рецептов, затягивают сроки обеспечения, предлагают купить самим или заменить препарат без медицинских оснований.
Когда вы долго или вообще не можете попасть к пульмонологу, аллергологу, врачу общей практики; если откладывают спирометрию, пикфлоуметрию, КТ/рентген, анализы, тесты на аллергены, ЭКГ перед началом определённой терапии.
Если не направляют при показаниях в стационар и дневной стационар, отказывают в госпитализации, не предоставляют бесплатные расходные материалы.
В ситуации назначения терапии, не учитывающей уровень контроля астмы, или не корректирующей лечение при частых обострениях.
При нарушении сроков: длительном ожидании консультаций/обследований сверх установленных сроков территориальной программы ОМС.
СМО поможет скоординировать маршрута при переводе между поликлиникой, КДЦ и стационаром, при необходимости ВМП или телемедицинских консультаций.
❓ Лекарственное обеспечение при астме – как поможет СМО?
Помните, что бесплатные или льготные лекарства предоставляются при наличии права на льготу (федеральная или региональная) и назначении врача.
При систематическом отсутствии препарата, задержках отпуска или «нет на складе» обращайтесь в СМО с указанием аптеки, даты, номера рецепта и сроков поставки, а также в поликлинику для контроля перерегистрации рецепта. В спорных случаях просите СМО провести медико‑экономическую экспертизу и экспертизу качества.
❓ Как правильно подать обращение?
1. Опишите проблему: что произошло, где и когда, ФИО врача/медорганизации, что просили и какой получили ответ.
2. Приложите выписки, рецепты (или отказ в их выписке), талоны на приём, результаты обследований, переписку.
3. Сформулируйте вашу цель: получить льготный препарат, ускорить консультацию, провести экспертизу качества помощи, дать письменное разъяснение.
4. Подайте обращение удобным способом — через горячую линию СМО, сайт/личный кабинет, письмом на e‑mail или съездив в офис. После обращения попросите входящий номер и срок ответа.
Сохраняйте эту памятку, а если остались вопросы, спрашивайте в нашей чат-группу «Навигатор помощи», где вам помогут эксперты и другие пациенты.
Не забудьте подписаться в 🚀Мы в MAX
Многие пациенты воспринимают страховую медицинскую организацию (СМО) как учреждение, которое выдает полис ОМС.
Между тем, эта структура — ваш защитник прав в системе ОМС.
СМО работают бесплатно, потому их услуги уже оплачены гражданами через отчисления в фонд ОМС.
Разберем, чем страховые представители могут помочь пациентам, в том числе с бронхиальной астмой.
4 главных функции СМО
🔹Защита прав: СМО проверяет, чтобы лечение и диагностика по ОМС были назначены обоснованно, проведены вовремя и без неаргументированных отказов.
🔹Консультации: объясняет, какие услуги доступны по ОМС, как попасть к специалисту, оформить направление, пройти обследование.
🔹Помощь при жалобах: принимает обращения, проводит экспертизу качества медицинской помощи, добивается исправления нарушений.
🔹Информационная поддержка: подсказывает, где и как получить плановую и неотложную помощь, какие документы понадобятся.
Если отказывают в бесплатных препаратах по льготе, нет выписки рецептов, затягивают сроки обеспечения, предлагают купить самим или заменить препарат без медицинских оснований.
Когда вы долго или вообще не можете попасть к пульмонологу, аллергологу, врачу общей практики; если откладывают спирометрию, пикфлоуметрию, КТ/рентген, анализы, тесты на аллергены, ЭКГ перед началом определённой терапии.
Если не направляют при показаниях в стационар и дневной стационар, отказывают в госпитализации, не предоставляют бесплатные расходные материалы.
В ситуации назначения терапии, не учитывающей уровень контроля астмы, или не корректирующей лечение при частых обострениях.
При нарушении сроков: длительном ожидании консультаций/обследований сверх установленных сроков территориальной программы ОМС.
СМО поможет скоординировать маршрута при переводе между поликлиникой, КДЦ и стационаром, при необходимости ВМП или телемедицинских консультаций.
Помните, что бесплатные или льготные лекарства предоставляются при наличии права на льготу (федеральная или региональная) и назначении врача.
При систематическом отсутствии препарата, задержках отпуска или «нет на складе» обращайтесь в СМО с указанием аптеки, даты, номера рецепта и сроков поставки, а также в поликлинику для контроля перерегистрации рецепта. В спорных случаях просите СМО провести медико‑экономическую экспертизу и экспертизу качества.
1. Опишите проблему: что произошло, где и когда, ФИО врача/медорганизации, что просили и какой получили ответ.
2. Приложите выписки, рецепты (или отказ в их выписке), талоны на приём, результаты обследований, переписку.
3. Сформулируйте вашу цель: получить льготный препарат, ускорить консультацию, провести экспертизу качества помощи, дать письменное разъяснение.
4. Подайте обращение удобным способом — через горячую линию СМО, сайт/личный кабинет, письмом на e‑mail или съездив в офис. После обращения попросите входящий номер и срок ответа.
Сохраняйте эту памятку, а если остались вопросы, спрашивайте в нашей чат-группу «Навигатор помощи», где вам помогут эксперты и другие пациенты.
Не забудьте подписаться в 🚀Мы в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤7