К нам обратилась Елена К. из Коврова, которая купила весной зимние сапоги. Конечно, они пролежали почти полгода в коробке. А когда наступили холода, то женщина надела сапоги и через два дня у обуви отклеилась подошва. Магазин отказался возвращать деньги, так как гарантийный срок на обувь – 30 дней. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Во второй половине 2024 года максимальный уровень тарифа в пределах социальной нормы потребления повысится во Владимирской области — с 5,66 до 6,77 рубля за киловатт. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Помните, чтобы не стать жертвой мошенничества, нужно не только правильно выбирать продавца и безопасно оплачивать товары, но и соблюдать базовые меры безопасности. Критическое мышление, проявление бдительности и осознанности сделают онлайн-шопинг не только приятным, но и безопасным. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Юрист проекта Иван Клюев провел открытый урок потребительской грамотности для старшеклассников «Муромской средней общеобразовательной школы» Судогодского района. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
Подробности

Впереди праздники. Многие, по традиции, заготавливает впрок самые разные продукты, кто-то предпочитает готовить салаты сразу тазиками. И всё было бы хорошо, если бы, по подсчетам специалистов, в мусорных баках после новогодних праздников не оказывалось более 20 тонн разных испорченных продуктов.

Поэтому сегодня поговорим о том, как хранить продукты, чтобы не стать пациентом больниц и не подсчитывать убытки в деньгах. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.Подробности

Насколько безопасны сладкие подарки и есть ли какая-то адекватная альтернатива спросим у эксперта проекта Татьяны Кузьминой. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Как не испортить мероприятие рассказывает юрист проекта Иван Клюев и эксперт проекта Татьяна Кузьмина. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Суд встал на сторону потребителя в споре с образовательной организацией, ведущей преподавание онлайн. Владимирец хотел получить навыки разработчика в сфере IT, но качество курса его не устроило. Добровольно отдавать деньги организаторы обучения отказались.

Сугроб, который упал с крыши автобусной остановки на голову пенсионерке из города Боровичи Новгородской области, обошелся управляющей компании в четверть миллиона рублей. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Если на авто упал снег или сосульки, не паникуйте. Зафиксируйте это на фото и видео. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

С моего балкона на седьмом этаже упал снег на машину, повредив ее. Кто должен возмещать ущерб? Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

К нам обратилась жительница Владимира, ребенок которой надорвал пять тысяч рублей. Примут ли их в магазин – вопрос к юристу проекта Ивану Клюеву. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Но каждый в какой-то момент оказывается неудовлетворенный тем, что показывают по телевизору. Например, новости, которые мы считаем необъективными, слишком негативными, или же просто скучными. Или программы с необъективным жюри в ток-шоу. Или обилие насилия в фильмах. В этом случае мы можем попытаться пожаловаться на телеканал, что заставит его обратить внимание на недостатки и, возможно, изменить свою работу. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Нет такого таксиста, который бы не высказывал претензий в адрес пассажиров, и нет такого пассажира, который бы не рассказывал ужасы о поездках в такси.

Сегодня мы кратко расскажем, какие права и обязанности у пассажиров такси. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Утро субботы началось с новостей о пожаре на одном из крупнейших складов маркетплейса Wildberries — в Шушарах под Санкт-Петербургом.

Клиенты маркетплейса волнуются: не в «погорельцах» ли заказанные ими и уже оплаченные товары? Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Если вы находитесь на территории другого региона, то можете получить медицинскую помощь в рамках базовой программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (бесплатный набор медуслуг, гарантированный законом в любом регионе). Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Педагог не обязан быть на связи 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. И даже если он любезно дал свой личный телефон, то это не означает, что он должен отвечать на все телефонные звонки. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.Подробности

Сегодня эксперт проекта Татьяна Кузьмина и юрист проекта Иван Клюев провели занятия в школе №1 города Собинки. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

Раньше за подобные нарушения собственнику грозило предупреждение или штраф в размере от 2 тыс. до 3 тыс. руб., но с 1 января он составит от 5 тыс. до 15 тыс. рублей. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности

С 1 января 2024 года штраф до десяти тысяч рублей может коснуться собственника недвижимости, если тот не пустит в свою квартиру специалистов газовой службы и сотрудников, обслуживающих вентиляционные каналы. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Подробности