Образовательный интенсив для волонтеров проекта «Территория правового комфорта»
Участники мероприятия узнали, как провести общее собрание собственников, и как собственники могут реализовать свои права на общее имущество МКД.
Теперь перед студентами стоит задача подготовиться к проведению занятий по ЖКХ в школах и колледжах.
Спикеры проекта: председатель Объединения потребителей "Практика" Ольга Успенская, завкафедрой финансового права и таможенной деятельности ВлГУ Ирина Погодина, координатор волонтёрского корпуса, специалист регионального центра поддержки добровольчества Александр Гапонов, юрист Екатерина Петрова, преподаватель вуза Данила Авдеев.
Интенсив проведён в рамках проекта «Территория правового комфорта», поддержанного по итогам конкурса социально значимых проектов «СОНКО и регионы: развиваем вместе» и реализуемого при поддержке ЯрГУ в рамках программы стратегического академического лидерства «Приоритет 2030».
Участники мероприятия узнали, как провести общее собрание собственников, и как собственники могут реализовать свои права на общее имущество МКД.
Теперь перед студентами стоит задача подготовиться к проведению занятий по ЖКХ в школах и колледжах.
Спикеры проекта: председатель Объединения потребителей "Практика" Ольга Успенская, завкафедрой финансового права и таможенной деятельности ВлГУ Ирина Погодина, координатор волонтёрского корпуса, специалист регионального центра поддержки добровольчества Александр Гапонов, юрист Екатерина Петрова, преподаватель вуза Данила Авдеев.
Интенсив проведён в рамках проекта «Территория правового комфорта», поддержанного по итогам конкурса социально значимых проектов «СОНКО и регионы: развиваем вместе» и реализуемого при поддержке ЯрГУ в рамках программы стратегического академического лидерства «Приоритет 2030».
👉Подростки и молодежь попадают в сети мошенников не реже представителей старшего поколения
☝️Как правило, если кто-то говорит “жертва цифровых мошенников”, в воображении возникает образ человека далекого от современных технологий, скорее всего - пенсионера. Но на самом деле в сети современных аферистов нередко попадают подростки и молодежь, хорошо ориентирующиеся в интернете и вроде бы знакомые с его подводными камнями.
🛎Этот вывод прозвучал на недавней стратегической сессии “Эффективные способы и методы финансового просвещения: точки роста и успешные практики”, которую организовало отделение Владимир Банка России. Представители правоохранительных органов констатируют: школьники и студенты также находятся в группе риска, как и их бабушки и дедушки.
❗️Доказательством этого стала реальная история, которой с нами поделилась одна из наших подписчиц. А произошла она с дочерью женщины.
14-летняя дочь по словам мамы все знает про мошенников. Недавно она получила сообщение от одноклассника в социальной сети: якобы тот нечаянно привязал собственную страницу к ее номеру телефона, и чтобы отвязать ее, надо будет переслать код, который прямо сейчас придет на номер девочки.
Завладев одноразовым кодом доступа, злоумышленники зашли в личный кабинет подростка на сайте сотового оператора и получили там от ее имени обещанный платеж в размере 3500 рублей. Этого им показалось мало: увидев в личном кабинете номер телефона матери подростка, мошенники решили повторить операцию, но женщина оказалась бдительнее. Она быстро связалась со службой клиентской поддержки сотовой компании, и в итоге семья потеряла лишь 500 рублей.
Впоследствии выяснилось, что страничку одноклассника девочки взломали, а к сообщениям с просьбой прислать код он не имел никакого отношения.
Эксперты проекта “Без обмана” напоминают всем родителям и их детям:
🥁никогда и никому не пересылайте приходящие на телефон коды, как бы вас об этом ни просил собеседник!
🎯при малейшем подозрении, что с вами общается мошенник, свяжитесь с собеседником другим способом: например, перезвоните по телефону или отправьте личное сообщение в другой соцсети и мессенджере.
👁попытайтесь “верифицировать” собеседника - например, задайте вопрос, ответа на который не знает никто, кроме него самого;
🔔если такой возможности нет, спросите у общих знакомых, не получали ли они подобных сообщений от имени этого же человека.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15
☝️Как правило, если кто-то говорит “жертва цифровых мошенников”, в воображении возникает образ человека далекого от современных технологий, скорее всего - пенсионера. Но на самом деле в сети современных аферистов нередко попадают подростки и молодежь, хорошо ориентирующиеся в интернете и вроде бы знакомые с его подводными камнями.
🛎Этот вывод прозвучал на недавней стратегической сессии “Эффективные способы и методы финансового просвещения: точки роста и успешные практики”, которую организовало отделение Владимир Банка России. Представители правоохранительных органов констатируют: школьники и студенты также находятся в группе риска, как и их бабушки и дедушки.
❗️Доказательством этого стала реальная история, которой с нами поделилась одна из наших подписчиц. А произошла она с дочерью женщины.
14-летняя дочь по словам мамы все знает про мошенников. Недавно она получила сообщение от одноклассника в социальной сети: якобы тот нечаянно привязал собственную страницу к ее номеру телефона, и чтобы отвязать ее, надо будет переслать код, который прямо сейчас придет на номер девочки.
Завладев одноразовым кодом доступа, злоумышленники зашли в личный кабинет подростка на сайте сотового оператора и получили там от ее имени обещанный платеж в размере 3500 рублей. Этого им показалось мало: увидев в личном кабинете номер телефона матери подростка, мошенники решили повторить операцию, но женщина оказалась бдительнее. Она быстро связалась со службой клиентской поддержки сотовой компании, и в итоге семья потеряла лишь 500 рублей.
Впоследствии выяснилось, что страничку одноклассника девочки взломали, а к сообщениям с просьбой прислать код он не имел никакого отношения.
Эксперты проекта “Без обмана” напоминают всем родителям и их детям:
🥁никогда и никому не пересылайте приходящие на телефон коды, как бы вас об этом ни просил собеседник!
🎯при малейшем подозрении, что с вами общается мошенник, свяжитесь с собеседником другим способом: например, перезвоните по телефону или отправьте личное сообщение в другой соцсети и мессенджере.
👁попытайтесь “верифицировать” собеседника - например, задайте вопрос, ответа на который не знает никто, кроме него самого;
🔔если такой возможности нет, спросите у общих знакомых, не получали ли они подобных сообщений от имени этого же человека.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15
👍1
👩🏫Урок потребительской грамотности для учащихся коррекционной школы-интерната в Киржаче
👻Если у вас никогда не возникали вопросы к работе охранников в супермаркетах, то, наверное, вы житель другой планеты. Именно такое суждение высказали участники одного из уроков потребительской грамотности, которые наши эксперты постоянно проводят со школьниками разных возрастов.
👍И мы готовы с этим согласиться. Каждый покупатель хотя бы один раз в жизни взаимодействовал с охранником. Иногда они вежливы и корректны, но подчас демонстрируют раздражающее поведение.
Об этом и говорила эксперт проекта “Защита потребителя” ВРОО “Практика” Татьяна Кузьмина с учащимися коррекционной школы-интерната в Киржаче.
“Наши эксперты разбирают на уроках потребительской грамотности самые разные ситуации”, рассказывает Татьяна Кузьмина.
“Дети стараются не просто высказать свое мнение, но и объяснить почему, они думают так, а не иначе. На этот раз бурное обсуждение вызвали вопросы, которые возникают по работе охранников и использования камер хранения.
☝️Мы обсудили, имеет ли охранник право заставить покупателя оставить личные вещи в камере хранения и может ли он в случае отказа не впустить потребителя в торговый зал. Разобрались, кто несет ответственность за оставленные в камере хранения вещи в случае их порчи или кражи. И наконец, выяснили, какие действия нужно предпринять, для того чтобы защитить свои права и имущество в таких ситуациях”.
💥По уже сложившейся традиции, уроки потребительской грамотности - это не лекция для почтительно внимающей аудитории, а живая дискуссия, где сталкиваются мнения, выдвигаются гипотезы, сравнивается опыт. Именно таким стало и занятие в Киржаче: живым, интересным, взаимно обогащающим.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👻Если у вас никогда не возникали вопросы к работе охранников в супермаркетах, то, наверное, вы житель другой планеты. Именно такое суждение высказали участники одного из уроков потребительской грамотности, которые наши эксперты постоянно проводят со школьниками разных возрастов.
👍И мы готовы с этим согласиться. Каждый покупатель хотя бы один раз в жизни взаимодействовал с охранником. Иногда они вежливы и корректны, но подчас демонстрируют раздражающее поведение.
Об этом и говорила эксперт проекта “Защита потребителя” ВРОО “Практика” Татьяна Кузьмина с учащимися коррекционной школы-интерната в Киржаче.
“Наши эксперты разбирают на уроках потребительской грамотности самые разные ситуации”, рассказывает Татьяна Кузьмина.
“Дети стараются не просто высказать свое мнение, но и объяснить почему, они думают так, а не иначе. На этот раз бурное обсуждение вызвали вопросы, которые возникают по работе охранников и использования камер хранения.
☝️Мы обсудили, имеет ли охранник право заставить покупателя оставить личные вещи в камере хранения и может ли он в случае отказа не впустить потребителя в торговый зал. Разобрались, кто несет ответственность за оставленные в камере хранения вещи в случае их порчи или кражи. И наконец, выяснили, какие действия нужно предпринять, для того чтобы защитить свои права и имущество в таких ситуациях”.
💥По уже сложившейся традиции, уроки потребительской грамотности - это не лекция для почтительно внимающей аудитории, а живая дискуссия, где сталкиваются мнения, выдвигаются гипотезы, сравнивается опыт. Именно таким стало и занятие в Киржаче: живым, интересным, взаимно обогащающим.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
☝️Пожилые вязниковцы узнали, как противостоять мошенникам и недобросовестным финансистам
🥁Современные пенсионеры - люди активные, живо интересующиеся технологическими новинками и изменениями на рынке товаров и услуг. К сожалению, нередко такая активность делает их жертвами цифровых мошенников, а порой и просто недобросовестных работников финансовых структур.
👁В погоне за прибылью и новыми продажами некоторые банковские консультанты порой ведут себя ничуть не лучше прожженных аферистов, навязывая клиентам ненужные и невыгодные финансовые продукты. Чтобы распознать подвох и не потерять деньги, нужны соответствующие навыки и знания, но где их получить? Конечно, на занятиях, которые организовывает проект “Без обмана” ВРОО “Практика”!
💡Одно из них прошло в районной библиотеке в Вязниках. Представители проекта провели для людей старшего поколения семинар о современных методах мошенничества и основах финансовой грамотности.
📣Перед собравшимися выступила эксперт отделения Владимир Банка России Ирина Парамонова. Она объяснила, как при обращении в банк выбрать действительно выгодные финансовые продукты, не поддаваясь на уговоры клерков и обещания сверхприбылей.
Руководитель проекта "Без обмана" Ольга Татаринова и эксперт проекта Елена Чегодаева рассказали о современных методах и сценариях, которые применяют мошенники.
И, конечно, как это и бывает обычно на наших семинарах, слушатели охотно делились своим опытом, потребительской практикой, примерами из реальной жизни. Такое общение всегда взаимно обогащает и мотивирует нас на новые дела. А значит, впереди еще немало лекций, семинаров и уроков.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
🥁Современные пенсионеры - люди активные, живо интересующиеся технологическими новинками и изменениями на рынке товаров и услуг. К сожалению, нередко такая активность делает их жертвами цифровых мошенников, а порой и просто недобросовестных работников финансовых структур.
👁В погоне за прибылью и новыми продажами некоторые банковские консультанты порой ведут себя ничуть не лучше прожженных аферистов, навязывая клиентам ненужные и невыгодные финансовые продукты. Чтобы распознать подвох и не потерять деньги, нужны соответствующие навыки и знания, но где их получить? Конечно, на занятиях, которые организовывает проект “Без обмана” ВРОО “Практика”!
💡Одно из них прошло в районной библиотеке в Вязниках. Представители проекта провели для людей старшего поколения семинар о современных методах мошенничества и основах финансовой грамотности.
📣Перед собравшимися выступила эксперт отделения Владимир Банка России Ирина Парамонова. Она объяснила, как при обращении в банк выбрать действительно выгодные финансовые продукты, не поддаваясь на уговоры клерков и обещания сверхприбылей.
Руководитель проекта "Без обмана" Ольга Татаринова и эксперт проекта Елена Чегодаева рассказали о современных методах и сценариях, которые применяют мошенники.
И, конечно, как это и бывает обычно на наших семинарах, слушатели охотно делились своим опытом, потребительской практикой, примерами из реальной жизни. Такое общение всегда взаимно обогащает и мотивирует нас на новые дела. А значит, впереди еще немало лекций, семинаров и уроков.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
👍1
🤝Фрунзенский совет ветеранов и проект “Без обмана” связывают давние и по настоящему теплые отношения. Мы встречаемся в будни и праздники, говорим о том, как противостоять мошенникам, вместе разбираемся, какие новые методы, схемы и психологические приемы они используют.
👩🏫Мы учим и учимся сами, и этот процесс взаимообогащающий. Каждая встреча для обеих сторон - событие, радостное и теплое.
🥁Сегодня руководитель проекта “Без обмана” Ольга Татаринова и эксперт Елена Чегодаева подготовили для активистов Совета ветеранов Фрунзенского района областного центра новый интересный семинар.
☝️Ольга Татаринова рассказала, какие схемы и сценарии используют мошенники в последние месяцы, какой вид связи со своими потенциальными жертвами выбирают, как правильно реагировать и что предпринять в первую очередь, если внезапный звонок поднимает с постели, а новости приходят шокирующие - например, о том, что близкий родственник или друг попал в беду, а выручить его можно, только отдав крупную сумму денег.
📣“Не переживайте раньше времени, подумайте где и у кого вы можете перепроверить информацию, которую вам сообщили. Свяжитесь с близкими и попросите поддержки. Если такой возможности нет, просто позвоните в полицию”, советует Ольга Татаринова.
“Мошенники ждут эмоционального ответа на свои сценарии. Они рассчитывают, что предложенная информация выведет из равновесия любого человека. Они надеются на нашу потерю контроля и импульсивные действия”.
💡Эксперт проекта Елена Чегодаева рассказала о практике проекта, которая сложилась из встреч с пожилыми людьми региона.
“К нам часто обращаются обманутые недобросовестными менеджерами финансовых организаций пенсионеры, которым под видом одного финансового продукта, продают другой”, отметила она.
Елена Чегодаева рассказала, как не стать жертвой обмана, как начать разбираться в финансовых продуктах, какие вопросы надо задать перед сотрудникам банка перед заключением договора.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
👩🏫Мы учим и учимся сами, и этот процесс взаимообогащающий. Каждая встреча для обеих сторон - событие, радостное и теплое.
🥁Сегодня руководитель проекта “Без обмана” Ольга Татаринова и эксперт Елена Чегодаева подготовили для активистов Совета ветеранов Фрунзенского района областного центра новый интересный семинар.
☝️Ольга Татаринова рассказала, какие схемы и сценарии используют мошенники в последние месяцы, какой вид связи со своими потенциальными жертвами выбирают, как правильно реагировать и что предпринять в первую очередь, если внезапный звонок поднимает с постели, а новости приходят шокирующие - например, о том, что близкий родственник или друг попал в беду, а выручить его можно, только отдав крупную сумму денег.
📣“Не переживайте раньше времени, подумайте где и у кого вы можете перепроверить информацию, которую вам сообщили. Свяжитесь с близкими и попросите поддержки. Если такой возможности нет, просто позвоните в полицию”, советует Ольга Татаринова.
“Мошенники ждут эмоционального ответа на свои сценарии. Они рассчитывают, что предложенная информация выведет из равновесия любого человека. Они надеются на нашу потерю контроля и импульсивные действия”.
💡Эксперт проекта Елена Чегодаева рассказала о практике проекта, которая сложилась из встреч с пожилыми людьми региона.
“К нам часто обращаются обманутые недобросовестными менеджерами финансовых организаций пенсионеры, которым под видом одного финансового продукта, продают другой”, отметила она.
Елена Чегодаева рассказала, как не стать жертвой обмана, как начать разбираться в финансовых продуктах, какие вопросы надо задать перед сотрудникам банка перед заключением договора.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
👍1
🥁Урок потребительской грамотности в формате викторины “Своя игра” для учащихся 7 классов школы Киржача
❓Может ли ученик 7 класса иметь собственный потребительский опыт и свое отношение к закону “О защите прав потребителей”? Конечно, может, отвечает эксперт проекта “Защита потребителя” ВРОО “Практика” Татьяна Кузьмина.
✍️“В ходе деловой игры, организованной нашим проектом для целой параллели семиклассников в средней школе №1 города Киржача, мы смогли убедиться, что школьники хорошо разбираются в основных правах покупателя. Они правильно реагируют на сложные ситуации, которые могут возникнуть в магазине, и грамотно дают оценку продуктам по сроку годности, составу и производителю”, рассказывает Татьяна Кузьмина.
👍“Школьники показали высокий уровень знаний и понимания закона “О защите прав потребителей”. В игре, которую мы предложили в качестве обучения и тестирования, они отвечали на самые сложные вопросы, демонстрировали находчивость и умение находить правильные решения в сложных ситуациях”.
👉В ходе игры наш эксперт и подростки обсудили, где и почему стоит и не стоит делать покупки, как заранее уточнить информацию о товаре, а также где и с кем можно делиться информацией о своих финансах и платежах.
📣Мы надеемся, что все полученные знания ученики Киржачской школы смогут правильно и вовремя применить в реальной жизни.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
❓Может ли ученик 7 класса иметь собственный потребительский опыт и свое отношение к закону “О защите прав потребителей”? Конечно, может, отвечает эксперт проекта “Защита потребителя” ВРОО “Практика” Татьяна Кузьмина.
✍️“В ходе деловой игры, организованной нашим проектом для целой параллели семиклассников в средней школе №1 города Киржача, мы смогли убедиться, что школьники хорошо разбираются в основных правах покупателя. Они правильно реагируют на сложные ситуации, которые могут возникнуть в магазине, и грамотно дают оценку продуктам по сроку годности, составу и производителю”, рассказывает Татьяна Кузьмина.
👍“Школьники показали высокий уровень знаний и понимания закона “О защите прав потребителей”. В игре, которую мы предложили в качестве обучения и тестирования, они отвечали на самые сложные вопросы, демонстрировали находчивость и умение находить правильные решения в сложных ситуациях”.
👉В ходе игры наш эксперт и подростки обсудили, где и почему стоит и не стоит делать покупки, как заранее уточнить информацию о товаре, а также где и с кем можно делиться информацией о своих финансах и платежах.
📣Мы надеемся, что все полученные знания ученики Киржачской школы смогут правильно и вовремя применить в реальной жизни.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
🥁Семинар для слушателей Университета третьего возраста по теме "Актуальные вопросы защиты пенсионных прав пожилых людей"
📣Мы всегда с огромным удовольствием рассказываем о сотрудничестве проекта “Без обмана” с Владимирским университетом “третьего” возраста.
✍️Работа со слушателями факультета правовой информации “Уроки Фемиды” – непростой вызов. На наши лекции, организованные экспертами проекта, приходят умные, начитанные, образованные люди с огромным жизненным и профессиональным опытом. Информационный запрос такой аудитории постоянно держит в тонусе и нашу команду.
👉Мы ищем и находим новые интересные темы, которые помогают нашим слушателям в реальной жизни, делают ее интереснее, лучше и удобнее.
В этом году перед студентами университета третьего возраста выступили:
❗️главный экономист Отделения Владимир Банка России Ирина Парамонова;
❗️руководитель юридической клиники Виталий Манохин;
преподаватель юридического института ВлГУ Данила Авдеев;
❗️заведующий филиалом «Адвокатской консультации № 91» Межреспубликанской коллегии адвокатов Михаил Фомин;
❗️руководитель Управления Росреестра по Владимирской области Александр Киреев.
👣А на последнем занятии к экспертам проекта “Без обмана”, проводящим лекции для владимирских пенсионеров, присоединилась заместитель начальника отдела выплаты пенсий Управления Пенсионного Фонда России по Владимирской области Наталья Сидорова.
✋Она коснулась основных вопросов, которые волнуют людей старшего поколения:
Как работает механизм индексации пенсии для работающих и неработающих пенсионеров?
Насколько увеличивается пенсия при достижении 80-летнего возраста?
Кто и на каких условиях может рассчитывать на пособие по уходу за престарелым членом семьи?
Можно ли отказаться от ЕДВ или от её части?
Лекция вызвала огромный интерес у собравшихся, а вопросы, которые мы получили по ее завершении, показали, что тема интересна и востребована. А это значит, что встречи со специалистами Управления Пенсионного Фонда России по Владимирской области продолжатся.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
📣Мы всегда с огромным удовольствием рассказываем о сотрудничестве проекта “Без обмана” с Владимирским университетом “третьего” возраста.
✍️Работа со слушателями факультета правовой информации “Уроки Фемиды” – непростой вызов. На наши лекции, организованные экспертами проекта, приходят умные, начитанные, образованные люди с огромным жизненным и профессиональным опытом. Информационный запрос такой аудитории постоянно держит в тонусе и нашу команду.
👉Мы ищем и находим новые интересные темы, которые помогают нашим слушателям в реальной жизни, делают ее интереснее, лучше и удобнее.
В этом году перед студентами университета третьего возраста выступили:
❗️главный экономист Отделения Владимир Банка России Ирина Парамонова;
❗️руководитель юридической клиники Виталий Манохин;
преподаватель юридического института ВлГУ Данила Авдеев;
❗️заведующий филиалом «Адвокатской консультации № 91» Межреспубликанской коллегии адвокатов Михаил Фомин;
❗️руководитель Управления Росреестра по Владимирской области Александр Киреев.
👣А на последнем занятии к экспертам проекта “Без обмана”, проводящим лекции для владимирских пенсионеров, присоединилась заместитель начальника отдела выплаты пенсий Управления Пенсионного Фонда России по Владимирской области Наталья Сидорова.
✋Она коснулась основных вопросов, которые волнуют людей старшего поколения:
Как работает механизм индексации пенсии для работающих и неработающих пенсионеров?
Насколько увеличивается пенсия при достижении 80-летнего возраста?
Кто и на каких условиях может рассчитывать на пособие по уходу за престарелым членом семьи?
Можно ли отказаться от ЕДВ или от её части?
Лекция вызвала огромный интерес у собравшихся, а вопросы, которые мы получили по ее завершении, показали, что тема интересна и востребована. А это значит, что встречи со специалистами Управления Пенсионного Фонда России по Владимирской области продолжатся.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👍1
🥁Семинар для Центра общения старшего поколения ПФР Суздаля
🥁У проекта “Без обмана” появился новый партнер - отделение Пенсионного Фонда Российской Федерации по Владимирской области. Это сотрудничество открывает новые возможности для людей старшего поколения. Еще больше пенсионеров из разных городов нашего региона смогут получить доступ к бесплатной юридической помощи и информации о современных методах мошенничества.
🔔Совсем недавно региональное отделение ПФР открыло в Суздале Центр общения старшего поколения, а уже на этой неделе эксперты проекта “Без обмана” провели первый семинар для посетителей центра.
💡Суздальские бабушки и дедушки увлеченно отвечали на вопросы викторины, подготовленной для них экспертами проекта.
👍“Для нас это интересный и полезный опыт, мы увидели с каким энтузиазмом люди старшего поколения соревнуются в демонстрации знаний и делятся своим потребительским опытом”, рассказывает руководитель проекта “Без обмана” Ольга Татаринова.
👉“Сегодня мы получили интересные вопросы от аудитории. Каждая предложенная в рамках викторины ситуация вызывала у слушателей живой отклик”.
👀Помимо викторины, на семинаре обсудили реальные случаи из жизни суздальских потребителей. Эксперт Елена Чегодаева рассказала о проблемах, с которыми обращались пожилые жители Суздаля на горячую линию проекта “Без обмана”. Каждую такую ситуацию организаторы и слушатели разобрали шаг за шагом, анализируя действия всех сторон и вместе находя правильное решение.
❗️Такая работа взаимно обогащает - ведь не только участники семинара приобретают новые знания, но и мы получаем ценный опыт, который затем используем в нашей работе, помогая тем, кто обращается за помощью.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
🥁У проекта “Без обмана” появился новый партнер - отделение Пенсионного Фонда Российской Федерации по Владимирской области. Это сотрудничество открывает новые возможности для людей старшего поколения. Еще больше пенсионеров из разных городов нашего региона смогут получить доступ к бесплатной юридической помощи и информации о современных методах мошенничества.
🔔Совсем недавно региональное отделение ПФР открыло в Суздале Центр общения старшего поколения, а уже на этой неделе эксперты проекта “Без обмана” провели первый семинар для посетителей центра.
💡Суздальские бабушки и дедушки увлеченно отвечали на вопросы викторины, подготовленной для них экспертами проекта.
👍“Для нас это интересный и полезный опыт, мы увидели с каким энтузиазмом люди старшего поколения соревнуются в демонстрации знаний и делятся своим потребительским опытом”, рассказывает руководитель проекта “Без обмана” Ольга Татаринова.
👉“Сегодня мы получили интересные вопросы от аудитории. Каждая предложенная в рамках викторины ситуация вызывала у слушателей живой отклик”.
👀Помимо викторины, на семинаре обсудили реальные случаи из жизни суздальских потребителей. Эксперт Елена Чегодаева рассказала о проблемах, с которыми обращались пожилые жители Суздаля на горячую линию проекта “Без обмана”. Каждую такую ситуацию организаторы и слушатели разобрали шаг за шагом, анализируя действия всех сторон и вместе находя правильное решение.
❗️Такая работа взаимно обогащает - ведь не только участники семинара приобретают новые знания, но и мы получаем ценный опыт, который затем используем в нашей работе, помогая тем, кто обращается за помощью.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👀Мошенники вновь спекулируют на теме мобилизации, предлагая “отсрочку” за пожертвования в пользу армии
☝️Современные мошенники всегда следят за новостями, чтобы вовремя реагировать на изменение повестки дня. Неудивительно, что с началом мобилизации в России появилось очень много новых мошеннических схем, в том или ином виде эксплуатирующих эту тему.
📣О самой последней из них рассказал ведущий аналитик департамента Digital Risk Protection в компании Group-IB Евгений Егоров. В интервью Gazeta.ru он сообщил, что аферисты предлагают россиянам “отсрочку от мобилизации” за совершение пожертвований в пользу российской армии.
🥁Специалисты в вопросах цифровой безопасности обнаружили фишинговый сайт, выдающий себя за официальный интернет-портал правовой информации РФ. Человеку, заинтересовавшемуся предложением об отсрочке, предлагают ввести данные банковской карты и сделать перевод. Таким образом, жертва передает злоумышленникам конфиденциальную банковскую информацию, а те, конечно, не ограничиваются “пожертвованием” и пытаются опустошить карту до нуля.
📛“Злоумышленники продвигали фишинговый сайт через социальные сети, электронную почту, SMS, рекламу в мобильных приложениях и автоматические переходы с других сайтов”, отметил Евгений Егоров.
👻Сейчас ресурс уже заблокирован, но нет никаких гарантий, что подобные сайты не появятся снова.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
☝️Современные мошенники всегда следят за новостями, чтобы вовремя реагировать на изменение повестки дня. Неудивительно, что с началом мобилизации в России появилось очень много новых мошеннических схем, в том или ином виде эксплуатирующих эту тему.
📣О самой последней из них рассказал ведущий аналитик департамента Digital Risk Protection в компании Group-IB Евгений Егоров. В интервью Gazeta.ru он сообщил, что аферисты предлагают россиянам “отсрочку от мобилизации” за совершение пожертвований в пользу российской армии.
🥁Специалисты в вопросах цифровой безопасности обнаружили фишинговый сайт, выдающий себя за официальный интернет-портал правовой информации РФ. Человеку, заинтересовавшемуся предложением об отсрочке, предлагают ввести данные банковской карты и сделать перевод. Таким образом, жертва передает злоумышленникам конфиденциальную банковскую информацию, а те, конечно, не ограничиваются “пожертвованием” и пытаются опустошить карту до нуля.
📛“Злоумышленники продвигали фишинговый сайт через социальные сети, электронную почту, SMS, рекламу в мобильных приложениях и автоматические переходы с других сайтов”, отметил Евгений Егоров.
👻Сейчас ресурс уже заблокирован, но нет никаких гарантий, что подобные сайты не появятся снова.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
🙃Россияне беспечно относятся к утечке персональным данным в интернете - “Лаборатория Касперского”
👣Каждый активный пользователь интернета за месяцы и годы онлайн-деятельности оставляет в сети множество следов - паспортные данные, банковскую информацию, номера телефонов и адреса электронной почты, логины и пароли от личных кабинетов на самых разных ресурсах.
😎Неудивительно, что эта информация часто попадает в распоряжение третьих лиц, в том числе - цифровых мошенников. По идее, это должно было бы беспокоить пользователей Рунета, но последние исследования показывают: это далеко не так. По данным “Лаборатории Касперского”, 49% россиян не имеют представления о том, какая информация о них есть в открытом доступе в сети.
🧹Примечательно, что даже если пользователи знают, что их данные “ушли на сторону”, то большинство из них (78%) не предпринимает по этому поводу ничего. Лишь некоторые пытаются удалить обнаруженные сведения.
🎈Мы, команда проекта “Без обмана”, очень надеемся, что среди наших подписчиков все обстоит ровно наоборот, и большинство из вас - ответственные люди. И чтобы вы всегда были начеку, предлагаем вам советы по цифровой гигиене от эксперта “Лаборатории Касперского” по контентному анализу Анны Ларкиной:
Первый и самый простой шаг: вбить свои ФИО, номер телефона, почтовый и электронный адреса в поисковой системе;
Для проверки конфиденциальности паролей лучше использовать менеджер паролей - программу, которая сообщит вам, если ваши заветные “12345” или “QWERTY” были скомпрометированы;
Кроме того, многие браузеры, а также операционные системы iOS или Google имеют аналогичную функцию, которая подскажет, что скомпрометированный пароль лучше бы заменить;
Не стоит хранить свои личные данные в соцсетях и мессенджерах. Если возникла крайняя необходимость переслать кому-либо скан паспорта или другой важный файл - не поленитесь упаковать его в архив с паролем и переслать именно в таком виде. Поверьте, это только звучит сложно, на самом деле операция простая и занимает меньше минуты;
Наконец, не используйте один и тот же пароль для всех сервисов, даже если он действительно сложный. Не запутаться в них поможет уже упоминавшаяся программа - менеджер паролей, которая будет хранить все ваши “ключи” от цифровых дверей.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👣Каждый активный пользователь интернета за месяцы и годы онлайн-деятельности оставляет в сети множество следов - паспортные данные, банковскую информацию, номера телефонов и адреса электронной почты, логины и пароли от личных кабинетов на самых разных ресурсах.
😎Неудивительно, что эта информация часто попадает в распоряжение третьих лиц, в том числе - цифровых мошенников. По идее, это должно было бы беспокоить пользователей Рунета, но последние исследования показывают: это далеко не так. По данным “Лаборатории Касперского”, 49% россиян не имеют представления о том, какая информация о них есть в открытом доступе в сети.
🧹Примечательно, что даже если пользователи знают, что их данные “ушли на сторону”, то большинство из них (78%) не предпринимает по этому поводу ничего. Лишь некоторые пытаются удалить обнаруженные сведения.
🎈Мы, команда проекта “Без обмана”, очень надеемся, что среди наших подписчиков все обстоит ровно наоборот, и большинство из вас - ответственные люди. И чтобы вы всегда были начеку, предлагаем вам советы по цифровой гигиене от эксперта “Лаборатории Касперского” по контентному анализу Анны Ларкиной:
Первый и самый простой шаг: вбить свои ФИО, номер телефона, почтовый и электронный адреса в поисковой системе;
Для проверки конфиденциальности паролей лучше использовать менеджер паролей - программу, которая сообщит вам, если ваши заветные “12345” или “QWERTY” были скомпрометированы;
Кроме того, многие браузеры, а также операционные системы iOS или Google имеют аналогичную функцию, которая подскажет, что скомпрометированный пароль лучше бы заменить;
Не стоит хранить свои личные данные в соцсетях и мессенджерах. Если возникла крайняя необходимость переслать кому-либо скан паспорта или другой важный файл - не поленитесь упаковать его в архив с паролем и переслать именно в таком виде. Поверьте, это только звучит сложно, на самом деле операция простая и занимает меньше минуты;
Наконец, не используйте один и тот же пароль для всех сервисов, даже если он действительно сложный. Не запутаться в них поможет уже упоминавшаяся программа - менеджер паролей, которая будет хранить все ваши “ключи” от цифровых дверей.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
🤔Как сдать подарочный сертификат и получить за него деньги?
👉Действуй по инструкции!
Не получается? Звони, поможем бесплатно! +7 920 920 25 15
❓Получили на день рождения подарочный сертификат, но не собираетесь им воспользоваться? Сдайте его немедленно в магазин и получите деньги!
✋“Но у меня нет чека!”, скажете вы. “И я не знаю как вообще его оплачивали - наличными или картой… У меня наверное его вообще не примут, ведь покупку оплачивал даритель”.
🥁Снимаем сразу все ваши возражения - сертификат примут в любом случае.
👉Нет чека - не беда.
Не важно как был оплачен сертификат - наличными или картой.
🎈И даже если срок действия сертификата прошел, вам все равно обязаны вернуть его стоимость.
Ведь деньги, которые внес за него ваш даритель, не имеют срока годности. Это государственные денежные знаки и эквивалент подарка, и их вам обязаны вернуть в любом случае!
И кстати, только вы будете решать, как именно получить деньги - наличными или переводом на карту.
📣Проблемы со сдачей могут возникнуть только если сертификат именной и при этом выписан не на ваше имя. Но так бывает редко: как правило, подарочные сертификаты безымянные, и это идеальный вариант. Тогда предъявить право на него сможет любой человек.
Для возврата сертификата в магазин вам понадобятся паспорт и заявление о возврате денег, которое вы заполните в магазине.
Остались вопросы? Звоните на бесплатную горячую линию проекта “Защита потребителя” и получайте оперативную консультацию!
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7 920 920 25 15.
👉Действуй по инструкции!
Не получается? Звони, поможем бесплатно! +7 920 920 25 15
❓Получили на день рождения подарочный сертификат, но не собираетесь им воспользоваться? Сдайте его немедленно в магазин и получите деньги!
✋“Но у меня нет чека!”, скажете вы. “И я не знаю как вообще его оплачивали - наличными или картой… У меня наверное его вообще не примут, ведь покупку оплачивал даритель”.
🥁Снимаем сразу все ваши возражения - сертификат примут в любом случае.
👉Нет чека - не беда.
Не важно как был оплачен сертификат - наличными или картой.
🎈И даже если срок действия сертификата прошел, вам все равно обязаны вернуть его стоимость.
Ведь деньги, которые внес за него ваш даритель, не имеют срока годности. Это государственные денежные знаки и эквивалент подарка, и их вам обязаны вернуть в любом случае!
И кстати, только вы будете решать, как именно получить деньги - наличными или переводом на карту.
📣Проблемы со сдачей могут возникнуть только если сертификат именной и при этом выписан не на ваше имя. Но так бывает редко: как правило, подарочные сертификаты безымянные, и это идеальный вариант. Тогда предъявить право на него сможет любой человек.
Для возврата сертификата в магазин вам понадобятся паспорт и заявление о возврате денег, которое вы заполните в магазине.
Остались вопросы? Звоните на бесплатную горячую линию проекта “Защита потребителя” и получайте оперативную консультацию!
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7 920 920 25 15.
❓Чем отличается дистанционное мошенничество от контактного?
❓Каковы особенности гибридных схем? ❓Как и зачем мошенники меняют свои преступные сценарии?
✍️На эти и другие вопросы слушатели Центра общения старшего поколения ПФР в Суздале получили ответы на семинаре, организованном экспертами проекта “Без обмана”.
💡Семинар для суздальских пенсионеров по современным методам мошенничества провели руководитель проекта Ольга Успенская и эксперт Елена Чегодаева.
📣“Мы рассмотрели эволюцию мошеннических схем и приемов на примере самого популярного в последнее время сценария - родственник в беде”, рассказала Елена Чегодаева.
☝️“Этой схеме более 20 лет, и первые жители региона, поверившие тревожному ночному звонку на стационарный телефон, расставались с небольшими суммами. Тогда мошенники просили пополнить счет телефона. Это были действительно незначительные суммы, потеря которых была неприятным опытом, но не таким травматичным.
👉В наше время рекорд по сценарию “Ваш родственник в беде” составил 40 миллионов рублей. Ни возраст, ни образование, ни жизненный профессиональный и житейский опыт не помог жертвам мошенников распознать обман.
👍Самым эффективным оружием против мошенников эксперты нашего проекта считают информацию, которой мы делимся на таких семинарах. Мы рассказываем, как работает схема, как она эволюционировала.
🥁Показываем нашим слушателям, на какие “болевые точки” давят преступники. Учим их, как распознать, что с ними работает мошенник, и как быстро и правильно разорвать связь со звонящим”.
Для экспертов проекта эти встречи также очень полезны. Поскольку тема мошенничества всегда находит живой отклик у слушателей, они охотно делятся собственными историями, нередко рассказывают о схемах и приемах, которые известны далеко не всем. Таким образом, мы пополняем собственные знания, чтобы затем делиться ими на новых занятиях.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
❓Каковы особенности гибридных схем? ❓Как и зачем мошенники меняют свои преступные сценарии?
✍️На эти и другие вопросы слушатели Центра общения старшего поколения ПФР в Суздале получили ответы на семинаре, организованном экспертами проекта “Без обмана”.
💡Семинар для суздальских пенсионеров по современным методам мошенничества провели руководитель проекта Ольга Успенская и эксперт Елена Чегодаева.
📣“Мы рассмотрели эволюцию мошеннических схем и приемов на примере самого популярного в последнее время сценария - родственник в беде”, рассказала Елена Чегодаева.
☝️“Этой схеме более 20 лет, и первые жители региона, поверившие тревожному ночному звонку на стационарный телефон, расставались с небольшими суммами. Тогда мошенники просили пополнить счет телефона. Это были действительно незначительные суммы, потеря которых была неприятным опытом, но не таким травматичным.
👉В наше время рекорд по сценарию “Ваш родственник в беде” составил 40 миллионов рублей. Ни возраст, ни образование, ни жизненный профессиональный и житейский опыт не помог жертвам мошенников распознать обман.
👍Самым эффективным оружием против мошенников эксперты нашего проекта считают информацию, которой мы делимся на таких семинарах. Мы рассказываем, как работает схема, как она эволюционировала.
🥁Показываем нашим слушателям, на какие “болевые точки” давят преступники. Учим их, как распознать, что с ними работает мошенник, и как быстро и правильно разорвать связь со звонящим”.
Для экспертов проекта эти встречи также очень полезны. Поскольку тема мошенничества всегда находит живой отклик у слушателей, они охотно делятся собственными историями, нередко рассказывают о схемах и приемах, которые известны далеко не всем. Таким образом, мы пополняем собственные знания, чтобы затем делиться ими на новых занятиях.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👀“Муж на час”: руки и сердца мало, требуйте прайс-лист и чек! 🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁 Продолжаем делиться опытом решения проблем, которые "сыпятся" нам на горячую линию проекта "Защита потребителя". Мы заметили, что в последнее время стало в разы больше обращений по ремонту сложной бытовой техники частными мастерами. --------------------------------- 💡Наши эксперты решили объединить ваши жалобы в один кейс и рассказать, как обезопасить себя в сделках с частным лицом.
🔧Зачем чинить старое, лучше купим новое! До недавнего времени так рассуждали многие владимирцы и без долгих раздумий меняли вышедший из строя телевизор, забарахливший холодильник или отказавшуюся работать стиральную машинку на новые приборы - благо предложений хватало, а цена не особенно кусалась.
⏳Времена меняются, цены упорно лезут вверх, и сегодня все больше людей начинают жить по заветам мам и пап: сломавшуюся бытовую технику надо не отправлять на свалку, а чинить, пока это возможно. Объявлениями от мастеров на все руки пестрит интернет. Свои услуги умельцы предлагают и на специализированных агрегаторах, и в соцсетях, и на персональных сайтах.
👷♂️Когда такой мастер приходит к нам домой, нередко события развиваются по одному и тому же сценарию: цена на услуги обсуждается только на словах, никаких прайс-листов клиент не видит, о договоре, где прописывалась бы стоимость работ, речь не идет, а в итоге заявленная мастером сумма значительно превышает ту, что оговаривалась изначально.
🤷♀️Деваться клиенту в таком случае некуда, надо платить. Но отдав требуемую сумму, он, как правило, не получает взамен никакого документа, который бы подтверждал факт оплаты: ни кассового чека, ни товарного, ни простой расписки.
К чему это может привести? К тому, что если у вас возникнут претензии к качеству ремонта, защитить свои права в суде будет практически невозможно.
А разве нельзя обойтись без судебного разбирательства, спросите вы? Увы, когда речь идет о договорных отношениях между двумя гражданами, закон “О защите прав потребителей” может применяться только при рассмотрении спора в суде. Ну а без суда остается только полагаться на ответственность мастера и надеяться, что он согласится исправить недочеты. Как показывает практика, такое бывает очень редко.
Эксперты проекта “Без обмана” напоминают: если вы рискнули и вызвали на дом мастера-частника, то до начала работ вы должны увидеть прайс-лист с четко прописанными в нем расценками. Кроме того, после того как объем и стоимость работ будут определены, обязательно необходимо подписать договор, где окончательная сумма будет зафиксирована.
И наконец, по окончании ремонта убедитесь, что у вас осталось какое-то подтверждение оплаты. Лучше всего, если это будет кассовый ордер или чек. Если же вы оплатили услуги мастера переводом на карту, по крайней мере, сделайте скриншот в банковском приложении. Только тогда шансы на защиту ваших потребительских прав в суде станут реальными!
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
🔧Зачем чинить старое, лучше купим новое! До недавнего времени так рассуждали многие владимирцы и без долгих раздумий меняли вышедший из строя телевизор, забарахливший холодильник или отказавшуюся работать стиральную машинку на новые приборы - благо предложений хватало, а цена не особенно кусалась.
⏳Времена меняются, цены упорно лезут вверх, и сегодня все больше людей начинают жить по заветам мам и пап: сломавшуюся бытовую технику надо не отправлять на свалку, а чинить, пока это возможно. Объявлениями от мастеров на все руки пестрит интернет. Свои услуги умельцы предлагают и на специализированных агрегаторах, и в соцсетях, и на персональных сайтах.
👷♂️Когда такой мастер приходит к нам домой, нередко события развиваются по одному и тому же сценарию: цена на услуги обсуждается только на словах, никаких прайс-листов клиент не видит, о договоре, где прописывалась бы стоимость работ, речь не идет, а в итоге заявленная мастером сумма значительно превышает ту, что оговаривалась изначально.
🤷♀️Деваться клиенту в таком случае некуда, надо платить. Но отдав требуемую сумму, он, как правило, не получает взамен никакого документа, который бы подтверждал факт оплаты: ни кассового чека, ни товарного, ни простой расписки.
К чему это может привести? К тому, что если у вас возникнут претензии к качеству ремонта, защитить свои права в суде будет практически невозможно.
А разве нельзя обойтись без судебного разбирательства, спросите вы? Увы, когда речь идет о договорных отношениях между двумя гражданами, закон “О защите прав потребителей” может применяться только при рассмотрении спора в суде. Ну а без суда остается только полагаться на ответственность мастера и надеяться, что он согласится исправить недочеты. Как показывает практика, такое бывает очень редко.
Эксперты проекта “Без обмана” напоминают: если вы рискнули и вызвали на дом мастера-частника, то до начала работ вы должны увидеть прайс-лист с четко прописанными в нем расценками. Кроме того, после того как объем и стоимость работ будут определены, обязательно необходимо подписать договор, где окончательная сумма будет зафиксирована.
И наконец, по окончании ремонта убедитесь, что у вас осталось какое-то подтверждение оплаты. Лучше всего, если это будет кассовый ордер или чек. Если же вы оплатили услуги мастера переводом на карту, по крайней мере, сделайте скриншот в банковском приложении. Только тогда шансы на защиту ваших потребительских прав в суде станут реальными!
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
💥За “кредитное ведро” проценты заплатит АвтоВАЗ
📣Кредитный автомобиль вышел из строя и не подлежит ремонту?
❗️Производитель обязан вернуть не только его стоимость, но и уплатить проценты по кредиту!
😎Не верите? Зря, именно к такому выводу пришел Верховный суд РФ, заступившийся за владелицу авто.
Женщина взяла в кредит “Весту”, а когда у автомобиля обнаружились серьезные недостатки, обратилась в суд с иском к АО “АвтоВАЗ”.
В досудебном порядке ей вернули деньги за автомобиль, а потом и самарский суд взыскал в ее пользу:
📍неустойку,
📍затраты на допоборудование,
📍 компенсацию морального вреда,
📍потребительский штраф.
Но когда зашла речь о процентах по кредиту - а с момента покупки набежало более 50 тыс рублей - суд постановил, что возвращать их не нужно, ведь сам “АвтоВАЗ” жительнице Самары ничего не продавал.
❗️Но Верховный Суд РФ встал на сторону потребителя: проценты по договору также относятся к реальному ущербу, а раз так, то и возмещать их должен изготовитель. ❗️
Если ваши потребительские права нарушены, а спор с продавцом товара или услуги зашел в тупик, звоните нам! Квалифицированные эксперты проекта “Защита потребителя” сделают все возможное, чтобы вам помочь БЕСПЛАТНО!
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
📣Кредитный автомобиль вышел из строя и не подлежит ремонту?
❗️Производитель обязан вернуть не только его стоимость, но и уплатить проценты по кредиту!
😎Не верите? Зря, именно к такому выводу пришел Верховный суд РФ, заступившийся за владелицу авто.
Женщина взяла в кредит “Весту”, а когда у автомобиля обнаружились серьезные недостатки, обратилась в суд с иском к АО “АвтоВАЗ”.
В досудебном порядке ей вернули деньги за автомобиль, а потом и самарский суд взыскал в ее пользу:
📍неустойку,
📍затраты на допоборудование,
📍 компенсацию морального вреда,
📍потребительский штраф.
Но когда зашла речь о процентах по кредиту - а с момента покупки набежало более 50 тыс рублей - суд постановил, что возвращать их не нужно, ведь сам “АвтоВАЗ” жительнице Самары ничего не продавал.
❗️Но Верховный Суд РФ встал на сторону потребителя: проценты по договору также относятся к реальному ущербу, а раз так, то и возмещать их должен изготовитель. ❗️
Если ваши потребительские права нарушены, а спор с продавцом товара или услуги зашел в тупик, звоните нам! Квалифицированные эксперты проекта “Защита потребителя” сделают все возможное, чтобы вам помочь БЕСПЛАТНО!
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
❓Любую ли купюру можно принять в уплату за товар? ❓Обязательно ли продавец должен возвращать покупателю деньги за сданный товар на карту, которой тот расплачивался? 👉На эти и другие непростые вопросы ответили студенты 3 курса Владимирского экономико-технологического колледжа во время деловой игры. Ее для них организовали и провели мы, команда проекта “Защита потребителя” ВРОО “Практика”.
✍️“Участниками деловой игры стали студенты, обучающиеся в колледже по специальности “Коммерция”, рассказывает эксперт проекта Татьяна Кузьмина. “Ребята продемонстрировали отличные знания, уверенно ответили на вопрос, какими купюрами можно, а какими нельзя расплачиваться в магазинах”.
🤔Впрочем, будущим коммерсантам нашлось и над чем поломать голову - например, над тем, чем отличается аванс от задатка. Впрочем, иногда этот вопрос ставит в тупик и уже опытных бизнесменов, а наши участники тщательно разобрали его вместе с Татьяной Кузьминой и в будущем наверняка уже не перепутают эти понятия.
💡Как это обычно бывает на наших уроках, не обошлось без оживленных дискуссий. На этот раз много споров вызвал вопрос возврата денег за товар на карту покупателя. Но такие дебаты - только на пользу, причем обмен мнениями обогащает не только наших слушателей, но и нас самих. Мы знакомимся с уникальным потребительским опытом участников занятий и совершенствуем наши образовательные программы, чтобы каждый урок был максимально содержательным и полезным.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
✍️“Участниками деловой игры стали студенты, обучающиеся в колледже по специальности “Коммерция”, рассказывает эксперт проекта Татьяна Кузьмина. “Ребята продемонстрировали отличные знания, уверенно ответили на вопрос, какими купюрами можно, а какими нельзя расплачиваться в магазинах”.
🤔Впрочем, будущим коммерсантам нашлось и над чем поломать голову - например, над тем, чем отличается аванс от задатка. Впрочем, иногда этот вопрос ставит в тупик и уже опытных бизнесменов, а наши участники тщательно разобрали его вместе с Татьяной Кузьминой и в будущем наверняка уже не перепутают эти понятия.
💡Как это обычно бывает на наших уроках, не обошлось без оживленных дискуссий. На этот раз много споров вызвал вопрос возврата денег за товар на карту покупателя. Но такие дебаты - только на пользу, причем обмен мнениями обогащает не только наших слушателей, но и нас самих. Мы знакомимся с уникальным потребительским опытом участников занятий и совершенствуем наши образовательные программы, чтобы каждый урок был максимально содержательным и полезным.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
😲Истории про бабушек, оставшихся по милости черных риелторов без жилья и
живущих в подъездах многоэтажных домов, рвут сердце и холодят душу. Оставшихся без дома стариков подкармливают соседи и благотворительные организации, а доживать свои дни они уезжают в дома престарелых.
Люди теряют не просто недвижимость, они лишаются главного: достоинства, права на тихую и спокойную старость.
📝Одно дело - прочитать такие истории в газете, другое, когда ими делятся участники наших семинаров и лекций. Они рассказывают о том, как их друзей обманули черные риелторы, дальние родственники, мошенники.
☝️Эти истории подсказали нам, что правильно и полезно подготовить серию лекций для людей старшего возраста о правилах безопасности при распоряжении их недвижимостью.
🥁В качестве экспертов на такие встречи мы приглашаем признанных профессионалов, таких как адвокат и медиатор Владимирской региональной ассоциации медиаторов Михаил Александрович Фомин. Его мы попросили вместе с нами провести семинар для активистов ветеранских организаций Суздальского района на тему "Профилактика обмана и мошенничества при сделках с недвижимостью. Правовые последствия договоров дарения, купли-продажи, завещания"
👍Участники семинара увлеченно выясняли:
- Как обеспечить соблюдение своих прав при сделках с недвижимостью?
- Каковы условия и правовые последствия безвозмездной передачи имущества наследникам?
- Как грамотно составить дарственную, завещание, договор ренты?
- В чем отличие основных способов передачи прав на недвижимое имущество?
✋Много вопросов у участников семинара вызвали сделки по дарению или продаже долевой собственности, при которых нотариальное заверение является обязательным.
📣В ходе семинара Михаил Александрович рассказал совсем свежий случай из практики, когда образованная жительница нашего региона отдала телефонным мошенникам не только свои сбережения, но и единственное жилье. И все это несмотря на то, что даже сотрудники банка отговаривали ее снимать средства со счета. Он призвал пожилых людей ни в коем случае не вступать в такие телефонные разговоры и обязательно по всем крупным финансовым вопросам советоваться с членами семьи, а при необходимости - и с юристами.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
живущих в подъездах многоэтажных домов, рвут сердце и холодят душу. Оставшихся без дома стариков подкармливают соседи и благотворительные организации, а доживать свои дни они уезжают в дома престарелых.
Люди теряют не просто недвижимость, они лишаются главного: достоинства, права на тихую и спокойную старость.
📝Одно дело - прочитать такие истории в газете, другое, когда ими делятся участники наших семинаров и лекций. Они рассказывают о том, как их друзей обманули черные риелторы, дальние родственники, мошенники.
☝️Эти истории подсказали нам, что правильно и полезно подготовить серию лекций для людей старшего возраста о правилах безопасности при распоряжении их недвижимостью.
🥁В качестве экспертов на такие встречи мы приглашаем признанных профессионалов, таких как адвокат и медиатор Владимирской региональной ассоциации медиаторов Михаил Александрович Фомин. Его мы попросили вместе с нами провести семинар для активистов ветеранских организаций Суздальского района на тему "Профилактика обмана и мошенничества при сделках с недвижимостью. Правовые последствия договоров дарения, купли-продажи, завещания"
👍Участники семинара увлеченно выясняли:
- Как обеспечить соблюдение своих прав при сделках с недвижимостью?
- Каковы условия и правовые последствия безвозмездной передачи имущества наследникам?
- Как грамотно составить дарственную, завещание, договор ренты?
- В чем отличие основных способов передачи прав на недвижимое имущество?
✋Много вопросов у участников семинара вызвали сделки по дарению или продаже долевой собственности, при которых нотариальное заверение является обязательным.
📣В ходе семинара Михаил Александрович рассказал совсем свежий случай из практики, когда образованная жительница нашего региона отдала телефонным мошенникам не только свои сбережения, но и единственное жилье. И все это несмотря на то, что даже сотрудники банка отговаривали ее снимать средства со счета. Он призвал пожилых людей ни в коем случае не вступать в такие телефонные разговоры и обязательно по всем крупным финансовым вопросам советоваться с членами семьи, а при необходимости - и с юристами.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
📣14 крупнейший утечек года: кто не спрятал персональные данные
🏄♀️Россию захлестнула волна утечек персональных данных. Большая часть пришлась на организации торговли, финансовых услуг, кинотеатры и онлайн-школы
😎Пользовательские базы появились в доступе на известных теневых сервисах. Их можно не только купить, но скачать бесплатно в некоторых в Telegram-каналах.
Олег Дёров, руководитель отдела исследования киберпреступности Group-IB Threat Intelligence считает, что возможность бесплатно скачать ушедшие на сторону данные - это часть кампании, цель которой не заработать на утечках, а нанести максимальный ущерб бизнесу и его клиентам.
“С начала года в сеть попало 140 баз, из них 100 - в августе", - отмечает Дёров.
👁🗨Вот, список крупнейших утечек года, причинивших наибольший ущерб:
➡️Данные с сервера ОФД «Дримкас», 14 млн записей;
➡️Данные клиентов Сбербанка, 60 млн записей;
➡️Данные учеников и сотрудников языковой школы SkyEng, 5 млн записей;
➡️Данные клиентов «Билайн», 2 млн записей;
➡️Данные участников программы «РЖД Бонус», 1,36 млн записей;
➡️Данные проголосовавших на референдуме о поправках в Конституцию РФ, 1,1 млн записей;
➡️Данные московских автомобилистов, 1 млн записей;
➡️Данные клиентов «Альфа-банка», ОТП и ХКФ, 900 тыс. записей;
➡️Данные сотрудников ОАО «РЖД», 700 тыс. записей;
➡️Данные о пациентах, переболевших коронавирусом, 100 тыс. записей;
➡️Данные клиентов российского ритейлера DNS;
➡️Данные клиентов сервиса доставки СДЭК;
➡️Данные клиентов Почты России;
➡️Данные клиентов онлайн-кинотеатра Start.
Сейчас Минцифры разрабатывает законопроект об оборотных штрафах для компаний, допустивших утечку персональной информации. Эти штрафы ведомство предлагает направлять на выплату компенсаций пострадавшим.
Глава Минцифры Максут Шадаев выразил надежду, что после принятия закона об оборотных штрафах компании задумаются о том, что вкладывать средства в безопасность для них выгоднее, чем платить штрафы.
Проект “Без обмана” предупреждает: любые данные, которыми мы делимся в магазинах, банках, на почте, рано или поздно становятся известны злоумышленникам. Будьте бдительны и готовы к атаке мошенников!
🏄♀️Россию захлестнула волна утечек персональных данных. Большая часть пришлась на организации торговли, финансовых услуг, кинотеатры и онлайн-школы
😎Пользовательские базы появились в доступе на известных теневых сервисах. Их можно не только купить, но скачать бесплатно в некоторых в Telegram-каналах.
Олег Дёров, руководитель отдела исследования киберпреступности Group-IB Threat Intelligence считает, что возможность бесплатно скачать ушедшие на сторону данные - это часть кампании, цель которой не заработать на утечках, а нанести максимальный ущерб бизнесу и его клиентам.
“С начала года в сеть попало 140 баз, из них 100 - в августе", - отмечает Дёров.
👁🗨Вот, список крупнейших утечек года, причинивших наибольший ущерб:
➡️Данные с сервера ОФД «Дримкас», 14 млн записей;
➡️Данные клиентов Сбербанка, 60 млн записей;
➡️Данные учеников и сотрудников языковой школы SkyEng, 5 млн записей;
➡️Данные клиентов «Билайн», 2 млн записей;
➡️Данные участников программы «РЖД Бонус», 1,36 млн записей;
➡️Данные проголосовавших на референдуме о поправках в Конституцию РФ, 1,1 млн записей;
➡️Данные московских автомобилистов, 1 млн записей;
➡️Данные клиентов «Альфа-банка», ОТП и ХКФ, 900 тыс. записей;
➡️Данные сотрудников ОАО «РЖД», 700 тыс. записей;
➡️Данные о пациентах, переболевших коронавирусом, 100 тыс. записей;
➡️Данные клиентов российского ритейлера DNS;
➡️Данные клиентов сервиса доставки СДЭК;
➡️Данные клиентов Почты России;
➡️Данные клиентов онлайн-кинотеатра Start.
Сейчас Минцифры разрабатывает законопроект об оборотных штрафах для компаний, допустивших утечку персональной информации. Эти штрафы ведомство предлагает направлять на выплату компенсаций пострадавшим.
Глава Минцифры Максут Шадаев выразил надежду, что после принятия закона об оборотных штрафах компании задумаются о том, что вкладывать средства в безопасность для них выгоднее, чем платить штрафы.
Проект “Без обмана” предупреждает: любые данные, которыми мы делимся в магазинах, банках, на почте, рано или поздно становятся известны злоумышленникам. Будьте бдительны и готовы к атаке мошенников!
😎Мошенники научились экономить свое время на поиске потенциальных жертв. Чтобы не терять заработок, они обновили условия схем и готовы работать только с теми, кто имеет на счете не менее 5 000 рублей.
👁Новую схему удалось подсмотреть сразу на нескольких фишинговых сайтах. Мошенники сымитировали вход в ВТБ, Тинькофф и Почта Банк и предлагают потенциальным жертвам заработать быстрые деньги. Вот только сделать это могут далеко не все желающие: в каждом случае аферисты разместили объявление от имени одного из этих банков, которое гласит - провести операцию может лишь тот, у кого на банковском счете есть от 5 000.
🥁По мнению экспертов проекта “Без обмана”, таким образом мошенники, с одной стороны, отсекают неперспективных “клиентов”, а с другой играют на самолюбии жертв. Ведь новый сценарий рассчитан только на тех, кто имеет на счету определенную сумму, то есть на “солидных господ”.
☝️Эксперты проекта “Без обмана” считают, что в самое ближайшее время с новой мошеннической схемой начнут “знакомить” многих жителей России. Ведь механика, которую можно увидеть на новых фишинговых сайтах, предполагает работу с широким кругом клиентов, которые имеют счета в банках и могут в режиме реального времени пополнять их из других источников.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👁Новую схему удалось подсмотреть сразу на нескольких фишинговых сайтах. Мошенники сымитировали вход в ВТБ, Тинькофф и Почта Банк и предлагают потенциальным жертвам заработать быстрые деньги. Вот только сделать это могут далеко не все желающие: в каждом случае аферисты разместили объявление от имени одного из этих банков, которое гласит - провести операцию может лишь тот, у кого на банковском счете есть от 5 000.
🥁По мнению экспертов проекта “Без обмана”, таким образом мошенники, с одной стороны, отсекают неперспективных “клиентов”, а с другой играют на самолюбии жертв. Ведь новый сценарий рассчитан только на тех, кто имеет на счету определенную сумму, то есть на “солидных господ”.
☝️Эксперты проекта “Без обмана” считают, что в самое ближайшее время с новой мошеннической схемой начнут “знакомить” многих жителей России. Ведь механика, которую можно увидеть на новых фишинговых сайтах, предполагает работу с широким кругом клиентов, которые имеют счета в банках и могут в режиме реального времени пополнять их из других источников.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
🤳Мошенники научились использовать подменные номера
👨💻Преступники довольно быстро внедряют новые технологии для придания правдоподобности своим схемам.
📡Мы уже рассказывали о том, что они успешно используют поисковый маркетинг, создают фишинговые сайты, применяют многоканальную связь и сервисы голосовой помощи для якобы переадресации звонка и подтверждения операций, правильно называют адреса органов правопорядка, имена и должности сотрудников. А теперь они еще и задействуют сервисы подмены телефонных номеров, чтобы звонок от “службы безопасности банка” выглядел максимально реалистично.
☎️Мошенники представляются сотрудниками финансовых организаций. Они точно знают, в каком банке жертва имеет счета и карточки, и поэтому подменяют свой номер на номер, принадлежащий именно этому банку.
📞Ежедневно россияне получают десятки тысяч звонков от злоумышленников, которые представляются сотрудниками банков или полицейскими и "предупреждают" о фактах снятия денег или оформлении кредитов.
💡Главное в такой момент, считают штатные психологи МВД, разорвать связь с преступником. Чем дольше вы остаетесь на линии, тем труднее вам будет положить трубку. Ведь несмотря на всю абсурдность некоторых сценариев, которые предлагают мошенники, люди попадают в ментальную зависимость от них и теряют способность принимать адекватные, взвешенные решения.
⚖️А еще важнее помнить о том, что никогда банки, правоохранительные органы или государственные социальные службы не связываются с рядовыми гражданами по служебной надобности по телефону.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👨💻Преступники довольно быстро внедряют новые технологии для придания правдоподобности своим схемам.
📡Мы уже рассказывали о том, что они успешно используют поисковый маркетинг, создают фишинговые сайты, применяют многоканальную связь и сервисы голосовой помощи для якобы переадресации звонка и подтверждения операций, правильно называют адреса органов правопорядка, имена и должности сотрудников. А теперь они еще и задействуют сервисы подмены телефонных номеров, чтобы звонок от “службы безопасности банка” выглядел максимально реалистично.
☎️Мошенники представляются сотрудниками финансовых организаций. Они точно знают, в каком банке жертва имеет счета и карточки, и поэтому подменяют свой номер на номер, принадлежащий именно этому банку.
📞Ежедневно россияне получают десятки тысяч звонков от злоумышленников, которые представляются сотрудниками банков или полицейскими и "предупреждают" о фактах снятия денег или оформлении кредитов.
💡Главное в такой момент, считают штатные психологи МВД, разорвать связь с преступником. Чем дольше вы остаетесь на линии, тем труднее вам будет положить трубку. Ведь несмотря на всю абсурдность некоторых сценариев, которые предлагают мошенники, люди попадают в ментальную зависимость от них и теряют способность принимать адекватные, взвешенные решения.
⚖️А еще важнее помнить о том, что никогда банки, правоохранительные органы или государственные социальные службы не связываются с рядовыми гражданами по служебной надобности по телефону.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
🔥Владимирцы раскрыли схему обмана через электронные чеки
💡Супермаркеты стали предлагать клиентам отказываться от бумажных чеков в пользу электронных. Возможно, это удобно и помогает сберечь природные ресурсы, однако такое новшество позволяет магазинам обманывать потребителей.
🥁Вот что рассказал житель Владимира, обратившийся к нам на горячую линию:
“Покупаю в магазине у дома одни и те же продукты. Обратил внимание, что сумма покупки то больше, то меньше. Подумал, что простое колебание цен. А вчера вместо обычного набора купил только замороженную клубнику. Оказалось, что вместо 90 рублей за пачку продавец взял с меня 119,9. Разница за 4 пакета клубники составила 120 рублей без каких-то копеек.
➡️Сходил за ценником. Предъявил его продавцу. Мне вернули разницу за покупку.
Пришел домой и посмотрел чеки. Оказалось, что только за последние 2 недели магазин только по одной этой позиции надул меня на 480 рублей.
📣Экология экологией, бумагу жалко, а чеки теперь буду брать и всем советую”.
👍Ну что ж, вполне ловкий способ обмана. Покупатель не видит какую сумму и за какой товар он заплатил, поскольку кассир сообщает о том, что электронный чек отправлен на почту.
👉Естественно, возвратившись домой, покупатели не бросаются изучать подробности покупки по чеку. А между тем, делать это стоит.
А как еще магазин может обмануть покупателя при помощи электронного чека? Мы задались этим вопросом, погуглили и вот что нашли. Доцент базовой кафедры государственно-правовых и уголовно-правовых дисциплин РЭУ им. Г. В. Плеханова Виктор Щербаков рассказал, что при такой форме получения чека продавец может пробить два товара вместо одного или провести его как более дорогой (манго вместо моркови, например).
Виктор Щербаков советует: лучше всего проверять чек с покупками сразу на кассе. Но даже если вы обнаружили обман дома, вы все равно имеете право предъявить претензии магазину.
Для защиты своей позиции подготовьте и представьте свои электронные чеки или сошлитесь на свидетельские показания Магазин обязан вернуть разницу в реальной и пробитой на кассе стоимости не только за последнюю покупку, но и за те, которые вы совершили ранее.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
💡Супермаркеты стали предлагать клиентам отказываться от бумажных чеков в пользу электронных. Возможно, это удобно и помогает сберечь природные ресурсы, однако такое новшество позволяет магазинам обманывать потребителей.
🥁Вот что рассказал житель Владимира, обратившийся к нам на горячую линию:
“Покупаю в магазине у дома одни и те же продукты. Обратил внимание, что сумма покупки то больше, то меньше. Подумал, что простое колебание цен. А вчера вместо обычного набора купил только замороженную клубнику. Оказалось, что вместо 90 рублей за пачку продавец взял с меня 119,9. Разница за 4 пакета клубники составила 120 рублей без каких-то копеек.
➡️Сходил за ценником. Предъявил его продавцу. Мне вернули разницу за покупку.
Пришел домой и посмотрел чеки. Оказалось, что только за последние 2 недели магазин только по одной этой позиции надул меня на 480 рублей.
📣Экология экологией, бумагу жалко, а чеки теперь буду брать и всем советую”.
👍Ну что ж, вполне ловкий способ обмана. Покупатель не видит какую сумму и за какой товар он заплатил, поскольку кассир сообщает о том, что электронный чек отправлен на почту.
👉Естественно, возвратившись домой, покупатели не бросаются изучать подробности покупки по чеку. А между тем, делать это стоит.
А как еще магазин может обмануть покупателя при помощи электронного чека? Мы задались этим вопросом, погуглили и вот что нашли. Доцент базовой кафедры государственно-правовых и уголовно-правовых дисциплин РЭУ им. Г. В. Плеханова Виктор Щербаков рассказал, что при такой форме получения чека продавец может пробить два товара вместо одного или провести его как более дорогой (манго вместо моркови, например).
Виктор Щербаков советует: лучше всего проверять чек с покупками сразу на кассе. Но даже если вы обнаружили обман дома, вы все равно имеете право предъявить претензии магазину.
Для защиты своей позиции подготовьте и представьте свои электронные чеки или сошлитесь на свидетельские показания Магазин обязан вернуть разницу в реальной и пробитой на кассе стоимости не только за последнюю покупку, но и за те, которые вы совершили ранее.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.