Эксперт проекта “Защита потребителя” Татьяна Кузьмина побывала в гостях в лингвистической гимназии №23 города Владимира и провела урок потребительской грамотности для учащихся 7 класса.
Тема прошедшего урока “Супермаркет, права потребителей и правила поведения в торговых точках”. Общение нашего эксперта с ребятами проходило в формате деловой игры.
Тема прошедшего урока “Супермаркет, права потребителей и правила поведения в торговых точках”. Общение нашего эксперта с ребятами проходило в формате деловой игры.
Как отмечает Татьяна Кузьмина, дети активно включились в диалог, выдвигали гипотезы, спорили, делились своим потребительским опытом и внимательно слушали истории из практики проекта “Защита потребителя”.
Не обошлось и без бурных дискуссий. Всегда интересно наблюдать за ходом рассуждений школьников по новой для них теме. На территории закона о защите прав потребителей для современных семиклассников еще много неизведанных территорий, которые вызывают неподдельный интерес и желание разбираться в предложенных обстоятельствах и ситуациях.
Например, много гипотез было выдвинуто на предмет ответственности магазина за сохранность вещей в камерах хранения. Кто-то считает, что это ответственность магазина, кто-то с этой точкой зрения спорил. Бурную дискуссию вызвал вопрос о непредумышленной порче товара в торговом зале.
Общение было столь интересным и продуктивным, что стандартного академического часа не хватило, говорит Татьяна Кузьмина.
Благодарим директора гимназии №23 Елену Дмитриевну Курицыну и преподавателя Веру Николаевну Кейгл за предоставленную возможность и помощь в организации урока потребительской грамотности.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Не обошлось и без бурных дискуссий. Всегда интересно наблюдать за ходом рассуждений школьников по новой для них теме. На территории закона о защите прав потребителей для современных семиклассников еще много неизведанных территорий, которые вызывают неподдельный интерес и желание разбираться в предложенных обстоятельствах и ситуациях.
Например, много гипотез было выдвинуто на предмет ответственности магазина за сохранность вещей в камерах хранения. Кто-то считает, что это ответственность магазина, кто-то с этой точкой зрения спорил. Бурную дискуссию вызвал вопрос о непредумышленной порче товара в торговом зале.
Общение было столь интересным и продуктивным, что стандартного академического часа не хватило, говорит Татьяна Кузьмина.
Благодарим директора гимназии №23 Елену Дмитриевну Курицыну и преподавателя Веру Николаевну Кейгл за предоставленную возможность и помощь в организации урока потребительской грамотности.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
😎Мошенники просят людей “помочь банку стать лучше”
💥Новая схема, которую разработали и успешно внедрили мошенники, основана на желании людей помочь банковской системе стать лучше.
🥁Любой пользователь банка знает, что у финансовых организаций есть механизмы, которые можно и нужно улучшать. Понимают это и мошенники.
📣Под видом маркетинговых службы финансовых структур преступники обзванивают клиентов банков и предлагают принять участие в полезной и важной работе: войти в фокус-группу, которая поможет выявить недостатки в работе банков, устранить их и сделать банковские сервисы еще лучше.
💡Примечательно, что при этом мошенники не предлагают приобрести никакие финансовые продукты. В сочетании с вежливым и доверительным тоном это располагает к ним собеседников.
☝️Более того, лже-маркетологи сами предлагают клиентам банка вознаграждение за участие в работе фокус группы! Связь с потенциальной жертвой поддерживается в WhatsApp и с помощью регулярных звонков.
👀На чем же строится расчет злоумышленников? Когда доверие становится достаточно большим, участнику несуществующей фокус-группы предлагают сыграть в “тайного покупателя” и оформить кредит наличными, а затем вернуть его банку через банкомат на “особый счет”. Иначе как сотрудники узнают, что проверка прошла удачно?
🎯В итоге жертва обмана просто оформляет на свое имя кредит, а деньги затем перечисляет неизвестным людям. Причем преступники могут даже перечислить “участнику исследования” обещанное вознаграждение, ведь размер полученного кредита покроет любые расходы. А пострадавший клиент остается с долгом, который очень сложно, а часто и невозможно оспорить.
🤔Что же делать, чтобы избежать обмана и попадания в кредитную кабалу против своей воли?
👉В первую очередь, не верить звонящим на слово. Как бы вас ни уговаривали хранить предложения “маркетологов” в тайне, не поленитесь перезвонить в банк по телефону горячей линии и уточнить, проводятся ли такие маркетинговые исследования.
👉Вторая важная деталь - для проверки сведений никогда не пользуйтесь опцией “перезвонить” в вашем смартфоне. Дело в том, что преступники пользуются подменными номерами, и если вы позвоните на номер, с которого приняли звонок, скорее всего, вы снова будете разговаривать с аферистами. А уж те, конечно, подтвердят все, что угодно. Поэтому всегда набирайте номер заново.
👉Третье и последнее - не считайте себя умнее преступников. Не надо пытаться играть с ними или перехитрить их, надеясь, что вы получите вознаграждение раньше, чем у вас выманят деньги. У мошенников накоплен большой опыт, есть все необходимые навыки, и скорее всего, у такой игры будет только два варианта окончания: либо вас все-таки обманут, либо прекратят с вами общение, но время вы потратите в любом случае.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
💥Новая схема, которую разработали и успешно внедрили мошенники, основана на желании людей помочь банковской системе стать лучше.
🥁Любой пользователь банка знает, что у финансовых организаций есть механизмы, которые можно и нужно улучшать. Понимают это и мошенники.
📣Под видом маркетинговых службы финансовых структур преступники обзванивают клиентов банков и предлагают принять участие в полезной и важной работе: войти в фокус-группу, которая поможет выявить недостатки в работе банков, устранить их и сделать банковские сервисы еще лучше.
💡Примечательно, что при этом мошенники не предлагают приобрести никакие финансовые продукты. В сочетании с вежливым и доверительным тоном это располагает к ним собеседников.
☝️Более того, лже-маркетологи сами предлагают клиентам банка вознаграждение за участие в работе фокус группы! Связь с потенциальной жертвой поддерживается в WhatsApp и с помощью регулярных звонков.
👀На чем же строится расчет злоумышленников? Когда доверие становится достаточно большим, участнику несуществующей фокус-группы предлагают сыграть в “тайного покупателя” и оформить кредит наличными, а затем вернуть его банку через банкомат на “особый счет”. Иначе как сотрудники узнают, что проверка прошла удачно?
🎯В итоге жертва обмана просто оформляет на свое имя кредит, а деньги затем перечисляет неизвестным людям. Причем преступники могут даже перечислить “участнику исследования” обещанное вознаграждение, ведь размер полученного кредита покроет любые расходы. А пострадавший клиент остается с долгом, который очень сложно, а часто и невозможно оспорить.
🤔Что же делать, чтобы избежать обмана и попадания в кредитную кабалу против своей воли?
👉В первую очередь, не верить звонящим на слово. Как бы вас ни уговаривали хранить предложения “маркетологов” в тайне, не поленитесь перезвонить в банк по телефону горячей линии и уточнить, проводятся ли такие маркетинговые исследования.
👉Вторая важная деталь - для проверки сведений никогда не пользуйтесь опцией “перезвонить” в вашем смартфоне. Дело в том, что преступники пользуются подменными номерами, и если вы позвоните на номер, с которого приняли звонок, скорее всего, вы снова будете разговаривать с аферистами. А уж те, конечно, подтвердят все, что угодно. Поэтому всегда набирайте номер заново.
👉Третье и последнее - не считайте себя умнее преступников. Не надо пытаться играть с ними или перехитрить их, надеясь, что вы получите вознаграждение раньше, чем у вас выманят деньги. У мошенников накоплен большой опыт, есть все необходимые навыки, и скорее всего, у такой игры будет только два варианта окончания: либо вас все-таки обманут, либо прекратят с вами общение, но время вы потратите в любом случае.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
👍1
Тема защиты прав потребителя при оказании услуг стала центральной на семинаре, организованном проектом “Защита потребителя” для студентов Владимирского базового медицинского колледжа.
Что делать, если вы получили некачественную услугу? Как предъявить претензию и призвать к ответу исполнителя? Как правильно составить договор, чтобы его условия смогли в полной мере защитить права обеих сторон и соблюсти все условия закона о защите прав потребителя?
На эти и другие вопросы студентов Владимирского медицинского колледжа отвечала эксперт проекта “Защита потребителя” Татьяна Кузьмина.
Что делать, если вы получили некачественную услугу? Как предъявить претензию и призвать к ответу исполнителя? Как правильно составить договор, чтобы его условия смогли в полной мере защитить права обеих сторон и соблюсти все условия закона о защите прав потребителя?
На эти и другие вопросы студентов Владимирского медицинского колледжа отвечала эксперт проекта “Защита потребителя” Татьяна Кузьмина.
Татьяна Кузьмина познакомила студентов с принципами работы договора об оказании услуг. Рассказала на примерах юридической практики проекта, какие договорные отношения между физическими лицами подпадают под действие закона о защите прав потребителя, а какие нет.
В ходе семинара студенты рассмотрели обязательные условия договоров об оказании услуг и их соблюдения для исполнений обязательств.
Участники семинара разобрались с терминологией, поняли, как отличить аванс от задатка и какую форму финансовых гарантий лучше использовать при заказе услуг, а также какая информация об услугах должна фигурировать в акте выполненных работ.
“Наши сегодняшние слушатели имеют самое прямое отношение к медицине, поэтому их, конечно, интересовали тонкости договоров и условия оказания платных медицинских услуг, гарантий и ответственности по таким договоренностям.
Мы разобрали какие пункты должны быть отражены в договоре, какие работы и услуги обозначены, как закрепляются план лечения и на какие моменты нужно обратить внимание в первую очередь”, уточнила Татьяна Кузьмина.
Благодарим Ирину Михайловну Лапанову за помощь в организации и проведении семинара.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
В ходе семинара студенты рассмотрели обязательные условия договоров об оказании услуг и их соблюдения для исполнений обязательств.
Участники семинара разобрались с терминологией, поняли, как отличить аванс от задатка и какую форму финансовых гарантий лучше использовать при заказе услуг, а также какая информация об услугах должна фигурировать в акте выполненных работ.
“Наши сегодняшние слушатели имеют самое прямое отношение к медицине, поэтому их, конечно, интересовали тонкости договоров и условия оказания платных медицинских услуг, гарантий и ответственности по таким договоренностям.
Мы разобрали какие пункты должны быть отражены в договоре, какие работы и услуги обозначены, как закрепляются план лечения и на какие моменты нужно обратить внимание в первую очередь”, уточнила Татьяна Кузьмина.
Благодарим Ирину Михайловну Лапанову за помощь в организации и проведении семинара.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👉Преступники приходят к владимирским пенсионерам домой
🥁Во Владимире участились случаи контактного мошенничества. Аферисты навещают владимирских пенсионеров лично. Мы уже не раз писали о лже-газовщиках, продавцах счетчиков, медицинского оборудования и бытовой техники.
📣В последнее время мошенники представляются социальными работниками, медперсоналом и даже сотрудниками банков.
👣Два визита “сотрудницы банка” в квартиру престарелой жительницы Владимира обошлись бабушке в 150 тысяч рублей.
💼Первый раз аферистка предложила проверить квитанции об оплате ЖКХ. Пока хозяйка квартиры искала квитанции, мошенница искала деньги. И нашла их в ящике стола. Ни много ни мало 130 тысяч рублей достались обманщице.
😪Распознав в 92-летней пенсионерке легкую добычу, мошенница решила навестить бабушку еще раз. Свой второй визит она объяснила необходимостью замены устаревших купюр.
В обмен на пенсионные рубли она вручила старушке бумажки из “банка приколов”.
Эта история могла бы повторяться до бесконечности, но вмешались бдительные соседи. Аферистка громко разговаривала по телефону в подъезде, и ее услышали соседи по лестничной клетке. Она как раз говорила собеседнику, что собирается в очередной раз “нагреть бабулю”.
Соседка вызвала полицию. Мошенницу задержали, впоследствии она призналась в содеянном. Деньги владимирской пенсионерке вернули.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
🥁Во Владимире участились случаи контактного мошенничества. Аферисты навещают владимирских пенсионеров лично. Мы уже не раз писали о лже-газовщиках, продавцах счетчиков, медицинского оборудования и бытовой техники.
📣В последнее время мошенники представляются социальными работниками, медперсоналом и даже сотрудниками банков.
👣Два визита “сотрудницы банка” в квартиру престарелой жительницы Владимира обошлись бабушке в 150 тысяч рублей.
💼Первый раз аферистка предложила проверить квитанции об оплате ЖКХ. Пока хозяйка квартиры искала квитанции, мошенница искала деньги. И нашла их в ящике стола. Ни много ни мало 130 тысяч рублей достались обманщице.
😪Распознав в 92-летней пенсионерке легкую добычу, мошенница решила навестить бабушку еще раз. Свой второй визит она объяснила необходимостью замены устаревших купюр.
В обмен на пенсионные рубли она вручила старушке бумажки из “банка приколов”.
Эта история могла бы повторяться до бесконечности, но вмешались бдительные соседи. Аферистка громко разговаривала по телефону в подъезде, и ее услышали соседи по лестничной клетке. Она как раз говорила собеседнику, что собирается в очередной раз “нагреть бабулю”.
Соседка вызвала полицию. Мошенницу задержали, впоследствии она призналась в содеянном. Деньги владимирской пенсионерке вернули.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
🤔Как отличить выгодное предложение от маркетинговой хитрости? Как распознать подвох в предложениях банковского клерка? Как научиться разбираться в финансовых продуктах?
👉Ответы на эти и многие другие вопросы получили ветераны-владимирцы на семинаре, организованном командой проекта “Без обмана” ВРОО “Практика”. На этот раз наши эксперты пришли к давним друзьям проекта - активистам Совета ветеранов Октябрьского района областного центра.
👍Руководитель проекта Ольга Татаринова рассказала ветеранам о методах и уловках, которые используют в своей работе те, кого мы не привыкли относить к мошенникам, например, сотрудники банков. Нередко в погоне за продажами они предлагают своим клиентам одни продукты под видом других. Эта практика даже получила собственное название - “мисселлинг” (в переводе с английского - “неправильная продажа”).
📛Мисселлингом занимаются не только в банках, и каждому потребителю крайне важно распознавать его признаки. Мы надеемся, что получив новые знания, ветераны-активисты не только сами будут ими пользоваться, но и охотно поделятся с друзьями и знакомыми. А значит, грамотных потребителей станет больше, а обманутых потребителей - наоборот, меньше.
📣Эксперт проекта “Без обмана” Елена Чегодаева, в свою очередь, рассказала участникам семинара о самых современных методах обмана, которые используют цифровые мошенники. Аферисты не сидят на месте, они гибко реагируют как на новостную повестку, так и на технологические новинки, и совершенствуют свои практики.
🙏Мы благодарим за помощь в проведении семинара председателя Совета ветеранов Владимира Сергеевича Шлемина.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
👉Ответы на эти и многие другие вопросы получили ветераны-владимирцы на семинаре, организованном командой проекта “Без обмана” ВРОО “Практика”. На этот раз наши эксперты пришли к давним друзьям проекта - активистам Совета ветеранов Октябрьского района областного центра.
👍Руководитель проекта Ольга Татаринова рассказала ветеранам о методах и уловках, которые используют в своей работе те, кого мы не привыкли относить к мошенникам, например, сотрудники банков. Нередко в погоне за продажами они предлагают своим клиентам одни продукты под видом других. Эта практика даже получила собственное название - “мисселлинг” (в переводе с английского - “неправильная продажа”).
📛Мисселлингом занимаются не только в банках, и каждому потребителю крайне важно распознавать его признаки. Мы надеемся, что получив новые знания, ветераны-активисты не только сами будут ими пользоваться, но и охотно поделятся с друзьями и знакомыми. А значит, грамотных потребителей станет больше, а обманутых потребителей - наоборот, меньше.
📣Эксперт проекта “Без обмана” Елена Чегодаева, в свою очередь, рассказала участникам семинара о самых современных методах обмана, которые используют цифровые мошенники. Аферисты не сидят на месте, они гибко реагируют как на новостную повестку, так и на технологические новинки, и совершенствуют свои практики.
🙏Мы благодарим за помощь в проведении семинара председателя Совета ветеранов Владимира Сергеевича Шлемина.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
Образовательный интенсив для волонтеров проекта «Территория правового комфорта»
Участники мероприятия узнали, как провести общее собрание собственников, и как собственники могут реализовать свои права на общее имущество МКД.
Теперь перед студентами стоит задача подготовиться к проведению занятий по ЖКХ в школах и колледжах.
Спикеры проекта: председатель Объединения потребителей "Практика" Ольга Успенская, завкафедрой финансового права и таможенной деятельности ВлГУ Ирина Погодина, координатор волонтёрского корпуса, специалист регионального центра поддержки добровольчества Александр Гапонов, юрист Екатерина Петрова, преподаватель вуза Данила Авдеев.
Интенсив проведён в рамках проекта «Территория правового комфорта», поддержанного по итогам конкурса социально значимых проектов «СОНКО и регионы: развиваем вместе» и реализуемого при поддержке ЯрГУ в рамках программы стратегического академического лидерства «Приоритет 2030».
Участники мероприятия узнали, как провести общее собрание собственников, и как собственники могут реализовать свои права на общее имущество МКД.
Теперь перед студентами стоит задача подготовиться к проведению занятий по ЖКХ в школах и колледжах.
Спикеры проекта: председатель Объединения потребителей "Практика" Ольга Успенская, завкафедрой финансового права и таможенной деятельности ВлГУ Ирина Погодина, координатор волонтёрского корпуса, специалист регионального центра поддержки добровольчества Александр Гапонов, юрист Екатерина Петрова, преподаватель вуза Данила Авдеев.
Интенсив проведён в рамках проекта «Территория правового комфорта», поддержанного по итогам конкурса социально значимых проектов «СОНКО и регионы: развиваем вместе» и реализуемого при поддержке ЯрГУ в рамках программы стратегического академического лидерства «Приоритет 2030».
👉Подростки и молодежь попадают в сети мошенников не реже представителей старшего поколения
☝️Как правило, если кто-то говорит “жертва цифровых мошенников”, в воображении возникает образ человека далекого от современных технологий, скорее всего - пенсионера. Но на самом деле в сети современных аферистов нередко попадают подростки и молодежь, хорошо ориентирующиеся в интернете и вроде бы знакомые с его подводными камнями.
🛎Этот вывод прозвучал на недавней стратегической сессии “Эффективные способы и методы финансового просвещения: точки роста и успешные практики”, которую организовало отделение Владимир Банка России. Представители правоохранительных органов констатируют: школьники и студенты также находятся в группе риска, как и их бабушки и дедушки.
❗️Доказательством этого стала реальная история, которой с нами поделилась одна из наших подписчиц. А произошла она с дочерью женщины.
14-летняя дочь по словам мамы все знает про мошенников. Недавно она получила сообщение от одноклассника в социальной сети: якобы тот нечаянно привязал собственную страницу к ее номеру телефона, и чтобы отвязать ее, надо будет переслать код, который прямо сейчас придет на номер девочки.
Завладев одноразовым кодом доступа, злоумышленники зашли в личный кабинет подростка на сайте сотового оператора и получили там от ее имени обещанный платеж в размере 3500 рублей. Этого им показалось мало: увидев в личном кабинете номер телефона матери подростка, мошенники решили повторить операцию, но женщина оказалась бдительнее. Она быстро связалась со службой клиентской поддержки сотовой компании, и в итоге семья потеряла лишь 500 рублей.
Впоследствии выяснилось, что страничку одноклассника девочки взломали, а к сообщениям с просьбой прислать код он не имел никакого отношения.
Эксперты проекта “Без обмана” напоминают всем родителям и их детям:
🥁никогда и никому не пересылайте приходящие на телефон коды, как бы вас об этом ни просил собеседник!
🎯при малейшем подозрении, что с вами общается мошенник, свяжитесь с собеседником другим способом: например, перезвоните по телефону или отправьте личное сообщение в другой соцсети и мессенджере.
👁попытайтесь “верифицировать” собеседника - например, задайте вопрос, ответа на который не знает никто, кроме него самого;
🔔если такой возможности нет, спросите у общих знакомых, не получали ли они подобных сообщений от имени этого же человека.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15
☝️Как правило, если кто-то говорит “жертва цифровых мошенников”, в воображении возникает образ человека далекого от современных технологий, скорее всего - пенсионера. Но на самом деле в сети современных аферистов нередко попадают подростки и молодежь, хорошо ориентирующиеся в интернете и вроде бы знакомые с его подводными камнями.
🛎Этот вывод прозвучал на недавней стратегической сессии “Эффективные способы и методы финансового просвещения: точки роста и успешные практики”, которую организовало отделение Владимир Банка России. Представители правоохранительных органов констатируют: школьники и студенты также находятся в группе риска, как и их бабушки и дедушки.
❗️Доказательством этого стала реальная история, которой с нами поделилась одна из наших подписчиц. А произошла она с дочерью женщины.
14-летняя дочь по словам мамы все знает про мошенников. Недавно она получила сообщение от одноклассника в социальной сети: якобы тот нечаянно привязал собственную страницу к ее номеру телефона, и чтобы отвязать ее, надо будет переслать код, который прямо сейчас придет на номер девочки.
Завладев одноразовым кодом доступа, злоумышленники зашли в личный кабинет подростка на сайте сотового оператора и получили там от ее имени обещанный платеж в размере 3500 рублей. Этого им показалось мало: увидев в личном кабинете номер телефона матери подростка, мошенники решили повторить операцию, но женщина оказалась бдительнее. Она быстро связалась со службой клиентской поддержки сотовой компании, и в итоге семья потеряла лишь 500 рублей.
Впоследствии выяснилось, что страничку одноклассника девочки взломали, а к сообщениям с просьбой прислать код он не имел никакого отношения.
Эксперты проекта “Без обмана” напоминают всем родителям и их детям:
🥁никогда и никому не пересылайте приходящие на телефон коды, как бы вас об этом ни просил собеседник!
🎯при малейшем подозрении, что с вами общается мошенник, свяжитесь с собеседником другим способом: например, перезвоните по телефону или отправьте личное сообщение в другой соцсети и мессенджере.
👁попытайтесь “верифицировать” собеседника - например, задайте вопрос, ответа на который не знает никто, кроме него самого;
🔔если такой возможности нет, спросите у общих знакомых, не получали ли они подобных сообщений от имени этого же человека.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15
👍1
👩🏫Урок потребительской грамотности для учащихся коррекционной школы-интерната в Киржаче
👻Если у вас никогда не возникали вопросы к работе охранников в супермаркетах, то, наверное, вы житель другой планеты. Именно такое суждение высказали участники одного из уроков потребительской грамотности, которые наши эксперты постоянно проводят со школьниками разных возрастов.
👍И мы готовы с этим согласиться. Каждый покупатель хотя бы один раз в жизни взаимодействовал с охранником. Иногда они вежливы и корректны, но подчас демонстрируют раздражающее поведение.
Об этом и говорила эксперт проекта “Защита потребителя” ВРОО “Практика” Татьяна Кузьмина с учащимися коррекционной школы-интерната в Киржаче.
“Наши эксперты разбирают на уроках потребительской грамотности самые разные ситуации”, рассказывает Татьяна Кузьмина.
“Дети стараются не просто высказать свое мнение, но и объяснить почему, они думают так, а не иначе. На этот раз бурное обсуждение вызвали вопросы, которые возникают по работе охранников и использования камер хранения.
☝️Мы обсудили, имеет ли охранник право заставить покупателя оставить личные вещи в камере хранения и может ли он в случае отказа не впустить потребителя в торговый зал. Разобрались, кто несет ответственность за оставленные в камере хранения вещи в случае их порчи или кражи. И наконец, выяснили, какие действия нужно предпринять, для того чтобы защитить свои права и имущество в таких ситуациях”.
💥По уже сложившейся традиции, уроки потребительской грамотности - это не лекция для почтительно внимающей аудитории, а живая дискуссия, где сталкиваются мнения, выдвигаются гипотезы, сравнивается опыт. Именно таким стало и занятие в Киржаче: живым, интересным, взаимно обогащающим.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👻Если у вас никогда не возникали вопросы к работе охранников в супермаркетах, то, наверное, вы житель другой планеты. Именно такое суждение высказали участники одного из уроков потребительской грамотности, которые наши эксперты постоянно проводят со школьниками разных возрастов.
👍И мы готовы с этим согласиться. Каждый покупатель хотя бы один раз в жизни взаимодействовал с охранником. Иногда они вежливы и корректны, но подчас демонстрируют раздражающее поведение.
Об этом и говорила эксперт проекта “Защита потребителя” ВРОО “Практика” Татьяна Кузьмина с учащимися коррекционной школы-интерната в Киржаче.
“Наши эксперты разбирают на уроках потребительской грамотности самые разные ситуации”, рассказывает Татьяна Кузьмина.
“Дети стараются не просто высказать свое мнение, но и объяснить почему, они думают так, а не иначе. На этот раз бурное обсуждение вызвали вопросы, которые возникают по работе охранников и использования камер хранения.
☝️Мы обсудили, имеет ли охранник право заставить покупателя оставить личные вещи в камере хранения и может ли он в случае отказа не впустить потребителя в торговый зал. Разобрались, кто несет ответственность за оставленные в камере хранения вещи в случае их порчи или кражи. И наконец, выяснили, какие действия нужно предпринять, для того чтобы защитить свои права и имущество в таких ситуациях”.
💥По уже сложившейся традиции, уроки потребительской грамотности - это не лекция для почтительно внимающей аудитории, а живая дискуссия, где сталкиваются мнения, выдвигаются гипотезы, сравнивается опыт. Именно таким стало и занятие в Киржаче: живым, интересным, взаимно обогащающим.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
☝️Пожилые вязниковцы узнали, как противостоять мошенникам и недобросовестным финансистам
🥁Современные пенсионеры - люди активные, живо интересующиеся технологическими новинками и изменениями на рынке товаров и услуг. К сожалению, нередко такая активность делает их жертвами цифровых мошенников, а порой и просто недобросовестных работников финансовых структур.
👁В погоне за прибылью и новыми продажами некоторые банковские консультанты порой ведут себя ничуть не лучше прожженных аферистов, навязывая клиентам ненужные и невыгодные финансовые продукты. Чтобы распознать подвох и не потерять деньги, нужны соответствующие навыки и знания, но где их получить? Конечно, на занятиях, которые организовывает проект “Без обмана” ВРОО “Практика”!
💡Одно из них прошло в районной библиотеке в Вязниках. Представители проекта провели для людей старшего поколения семинар о современных методах мошенничества и основах финансовой грамотности.
📣Перед собравшимися выступила эксперт отделения Владимир Банка России Ирина Парамонова. Она объяснила, как при обращении в банк выбрать действительно выгодные финансовые продукты, не поддаваясь на уговоры клерков и обещания сверхприбылей.
Руководитель проекта "Без обмана" Ольга Татаринова и эксперт проекта Елена Чегодаева рассказали о современных методах и сценариях, которые применяют мошенники.
И, конечно, как это и бывает обычно на наших семинарах, слушатели охотно делились своим опытом, потребительской практикой, примерами из реальной жизни. Такое общение всегда взаимно обогащает и мотивирует нас на новые дела. А значит, впереди еще немало лекций, семинаров и уроков.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
🥁Современные пенсионеры - люди активные, живо интересующиеся технологическими новинками и изменениями на рынке товаров и услуг. К сожалению, нередко такая активность делает их жертвами цифровых мошенников, а порой и просто недобросовестных работников финансовых структур.
👁В погоне за прибылью и новыми продажами некоторые банковские консультанты порой ведут себя ничуть не лучше прожженных аферистов, навязывая клиентам ненужные и невыгодные финансовые продукты. Чтобы распознать подвох и не потерять деньги, нужны соответствующие навыки и знания, но где их получить? Конечно, на занятиях, которые организовывает проект “Без обмана” ВРОО “Практика”!
💡Одно из них прошло в районной библиотеке в Вязниках. Представители проекта провели для людей старшего поколения семинар о современных методах мошенничества и основах финансовой грамотности.
📣Перед собравшимися выступила эксперт отделения Владимир Банка России Ирина Парамонова. Она объяснила, как при обращении в банк выбрать действительно выгодные финансовые продукты, не поддаваясь на уговоры клерков и обещания сверхприбылей.
Руководитель проекта "Без обмана" Ольга Татаринова и эксперт проекта Елена Чегодаева рассказали о современных методах и сценариях, которые применяют мошенники.
И, конечно, как это и бывает обычно на наших семинарах, слушатели охотно делились своим опытом, потребительской практикой, примерами из реальной жизни. Такое общение всегда взаимно обогащает и мотивирует нас на новые дела. А значит, впереди еще немало лекций, семинаров и уроков.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
👍1
🤝Фрунзенский совет ветеранов и проект “Без обмана” связывают давние и по настоящему теплые отношения. Мы встречаемся в будни и праздники, говорим о том, как противостоять мошенникам, вместе разбираемся, какие новые методы, схемы и психологические приемы они используют.
👩🏫Мы учим и учимся сами, и этот процесс взаимообогащающий. Каждая встреча для обеих сторон - событие, радостное и теплое.
🥁Сегодня руководитель проекта “Без обмана” Ольга Татаринова и эксперт Елена Чегодаева подготовили для активистов Совета ветеранов Фрунзенского района областного центра новый интересный семинар.
☝️Ольга Татаринова рассказала, какие схемы и сценарии используют мошенники в последние месяцы, какой вид связи со своими потенциальными жертвами выбирают, как правильно реагировать и что предпринять в первую очередь, если внезапный звонок поднимает с постели, а новости приходят шокирующие - например, о том, что близкий родственник или друг попал в беду, а выручить его можно, только отдав крупную сумму денег.
📣“Не переживайте раньше времени, подумайте где и у кого вы можете перепроверить информацию, которую вам сообщили. Свяжитесь с близкими и попросите поддержки. Если такой возможности нет, просто позвоните в полицию”, советует Ольга Татаринова.
“Мошенники ждут эмоционального ответа на свои сценарии. Они рассчитывают, что предложенная информация выведет из равновесия любого человека. Они надеются на нашу потерю контроля и импульсивные действия”.
💡Эксперт проекта Елена Чегодаева рассказала о практике проекта, которая сложилась из встреч с пожилыми людьми региона.
“К нам часто обращаются обманутые недобросовестными менеджерами финансовых организаций пенсионеры, которым под видом одного финансового продукта, продают другой”, отметила она.
Елена Чегодаева рассказала, как не стать жертвой обмана, как начать разбираться в финансовых продуктах, какие вопросы надо задать перед сотрудникам банка перед заключением договора.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
👩🏫Мы учим и учимся сами, и этот процесс взаимообогащающий. Каждая встреча для обеих сторон - событие, радостное и теплое.
🥁Сегодня руководитель проекта “Без обмана” Ольга Татаринова и эксперт Елена Чегодаева подготовили для активистов Совета ветеранов Фрунзенского района областного центра новый интересный семинар.
☝️Ольга Татаринова рассказала, какие схемы и сценарии используют мошенники в последние месяцы, какой вид связи со своими потенциальными жертвами выбирают, как правильно реагировать и что предпринять в первую очередь, если внезапный звонок поднимает с постели, а новости приходят шокирующие - например, о том, что близкий родственник или друг попал в беду, а выручить его можно, только отдав крупную сумму денег.
📣“Не переживайте раньше времени, подумайте где и у кого вы можете перепроверить информацию, которую вам сообщили. Свяжитесь с близкими и попросите поддержки. Если такой возможности нет, просто позвоните в полицию”, советует Ольга Татаринова.
“Мошенники ждут эмоционального ответа на свои сценарии. Они рассчитывают, что предложенная информация выведет из равновесия любого человека. Они надеются на нашу потерю контроля и импульсивные действия”.
💡Эксперт проекта Елена Чегодаева рассказала о практике проекта, которая сложилась из встреч с пожилыми людьми региона.
“К нам часто обращаются обманутые недобросовестными менеджерами финансовых организаций пенсионеры, которым под видом одного финансового продукта, продают другой”, отметила она.
Елена Чегодаева рассказала, как не стать жертвой обмана, как начать разбираться в финансовых продуктах, какие вопросы надо задать перед сотрудникам банка перед заключением договора.
Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.
👍1
🥁Урок потребительской грамотности в формате викторины “Своя игра” для учащихся 7 классов школы Киржача
❓Может ли ученик 7 класса иметь собственный потребительский опыт и свое отношение к закону “О защите прав потребителей”? Конечно, может, отвечает эксперт проекта “Защита потребителя” ВРОО “Практика” Татьяна Кузьмина.
✍️“В ходе деловой игры, организованной нашим проектом для целой параллели семиклассников в средней школе №1 города Киржача, мы смогли убедиться, что школьники хорошо разбираются в основных правах покупателя. Они правильно реагируют на сложные ситуации, которые могут возникнуть в магазине, и грамотно дают оценку продуктам по сроку годности, составу и производителю”, рассказывает Татьяна Кузьмина.
👍“Школьники показали высокий уровень знаний и понимания закона “О защите прав потребителей”. В игре, которую мы предложили в качестве обучения и тестирования, они отвечали на самые сложные вопросы, демонстрировали находчивость и умение находить правильные решения в сложных ситуациях”.
👉В ходе игры наш эксперт и подростки обсудили, где и почему стоит и не стоит делать покупки, как заранее уточнить информацию о товаре, а также где и с кем можно делиться информацией о своих финансах и платежах.
📣Мы надеемся, что все полученные знания ученики Киржачской школы смогут правильно и вовремя применить в реальной жизни.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
❓Может ли ученик 7 класса иметь собственный потребительский опыт и свое отношение к закону “О защите прав потребителей”? Конечно, может, отвечает эксперт проекта “Защита потребителя” ВРОО “Практика” Татьяна Кузьмина.
✍️“В ходе деловой игры, организованной нашим проектом для целой параллели семиклассников в средней школе №1 города Киржача, мы смогли убедиться, что школьники хорошо разбираются в основных правах покупателя. Они правильно реагируют на сложные ситуации, которые могут возникнуть в магазине, и грамотно дают оценку продуктам по сроку годности, составу и производителю”, рассказывает Татьяна Кузьмина.
👍“Школьники показали высокий уровень знаний и понимания закона “О защите прав потребителей”. В игре, которую мы предложили в качестве обучения и тестирования, они отвечали на самые сложные вопросы, демонстрировали находчивость и умение находить правильные решения в сложных ситуациях”.
👉В ходе игры наш эксперт и подростки обсудили, где и почему стоит и не стоит делать покупки, как заранее уточнить информацию о товаре, а также где и с кем можно делиться информацией о своих финансах и платежах.
📣Мы надеемся, что все полученные знания ученики Киржачской школы смогут правильно и вовремя применить в реальной жизни.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.