🛎Занятие в Университете третьего возраста по теме "Профилактика мошенничества и права потребителей финансовых услуг " при поддержке Фонда президентских грантов
👍1
👩🎓Занятие в Университете третьего возраста по теме "Профилактика мошенничества и права потребителей финансовых услуг "
✍️Новый учебный год для слушателей Университета третьего возраста начался с занятия по профилактике мошенничества и правам потребителей финансовых услуг.
👀Выбор темы не случаен. На горячую линию проекта постоянно обращаются люди старшего возраста, которые делятся своими историями и просят помощи в защите их интересов в спорах с финансовыми учреждениями.
“Открыла счет в банке, положила 150 тысяч. Это все деньги, которые у меня были”, рассказала юристу проекта жительница Владимира. “Недавно мне понадобились средства на реабилитацию, но снять я их не смогла. Оказывается, счета как такового у меня нет, а вместо него - страховка, которая мне не нужна. И лишь теперь я поняла, что меня обманул менеджер банка, которому я доверила свои сбережения.”
💡Это не единичная история. Пенсионеры жалуются на скрытые продукты и услуги, которые им пытаются навязать при открытии счетов. Поэтому проект “Без обмана” ответственно подготовился к уроку и в качестве спикера пригласил нашего давнего друга, главного экономиста Отделения Банка России-Владимир Ирину Парамонову.
📣Ирина Парамонова рассказала, на что необходимо обратить внимание при открытии
сберегательного счета и поделилась несколькими простыми приемами, которые позволят обойти ловушки недобросовестных менеджеров финансовых организаций.
☝️Ирина Парамонова советует при визите в банк получить внятные и развернутые ответы на следующие вопросы:
🎯С какой организацией вы заключили договор?
☂️Будут ли застрахованы ваши деньги государством при размещении вклада в этом банке?
💼Гарантирует ли банк доходность по вкладу и какую?
📅На какой срок вы заключаете договор?
❓Что будет, если вы решите расторгнуть его раньше срока?
💥Ирина Парамонова также рассказала, какие виды вкладов существуют, чем отличается один вид от другого, и как защитить свои средства от убыточных и низко-прибыльных вложений.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
✍️Новый учебный год для слушателей Университета третьего возраста начался с занятия по профилактике мошенничества и правам потребителей финансовых услуг.
👀Выбор темы не случаен. На горячую линию проекта постоянно обращаются люди старшего возраста, которые делятся своими историями и просят помощи в защите их интересов в спорах с финансовыми учреждениями.
“Открыла счет в банке, положила 150 тысяч. Это все деньги, которые у меня были”, рассказала юристу проекта жительница Владимира. “Недавно мне понадобились средства на реабилитацию, но снять я их не смогла. Оказывается, счета как такового у меня нет, а вместо него - страховка, которая мне не нужна. И лишь теперь я поняла, что меня обманул менеджер банка, которому я доверила свои сбережения.”
💡Это не единичная история. Пенсионеры жалуются на скрытые продукты и услуги, которые им пытаются навязать при открытии счетов. Поэтому проект “Без обмана” ответственно подготовился к уроку и в качестве спикера пригласил нашего давнего друга, главного экономиста Отделения Банка России-Владимир Ирину Парамонову.
📣Ирина Парамонова рассказала, на что необходимо обратить внимание при открытии
сберегательного счета и поделилась несколькими простыми приемами, которые позволят обойти ловушки недобросовестных менеджеров финансовых организаций.
☝️Ирина Парамонова советует при визите в банк получить внятные и развернутые ответы на следующие вопросы:
🎯С какой организацией вы заключили договор?
☂️Будут ли застрахованы ваши деньги государством при размещении вклада в этом банке?
💼Гарантирует ли банк доходность по вкладу и какую?
📅На какой срок вы заключаете договор?
❓Что будет, если вы решите расторгнуть его раньше срока?
💥Ирина Парамонова также рассказала, какие виды вкладов существуют, чем отличается один вид от другого, и как защитить свои средства от убыточных и низко-прибыльных вложений.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
🥰1
При поддержке Фонда президентских грантов семинар в форме деловой игры “Основы потребительской и финансовой грамотности” для студентов "Владимирского политехнического колледжа" и Владимирского филиала РАНХиГС прошел во Владимирской научной библиотеке
💥Финансовая грамотность для современного потребителя
✋Что такое финансовая грамотность и как владеющий этими навыками потребитель отличается от другого?
🥁Отвечаем: чтобы овладеть азами финансовой грамотности, не нужно иметь высшее образование и какие-то специальные навыки и способности.
👀Финансовая грамотность - это навык, который может освоить даже ребенок. На практике именно так и происходит. Начинающий потребитель в современном мире еще не ходит в школу, но уже делает первые покупки самостоятельно. Не знает закона “О защите прав потребителя”, но четко понимает свои права и умеет отстаивать их в диалоге с продавцом.
👩Мы вправе утверждать это, потому что на уроках потребительской грамотности в начальной школе общаемся с юными покупателями и очень подробно распрашиваем об их практике.
👉Первую самостоятельную покупку ребенок совершает в возрасте 5-6 лет. Чем старше становится человек, тем более серьезные покупки он делает. Вершиной потребительских скиллов считается покупка недвижимости и банковских продуктов, которые помогают не только сберегать капитал, но также приумножать его.
👍Если почти 90% нашей аудитории на занятиях вполне успешно применяют на практике закон о защите прав потребителя, взаимодействуя со сферой торговли и оказания услуг, то о финансовых продуктах и их особенностях знают немногие.
С☝️отрудники нашего проекта пытаются изменить эту ситуацию. Сегодня экспертам проекта “Защиты потребителя” Ольге Татариновой и Татьяне Кузьминой доверили открыть неделю финансовой грамотности во Владимире, организованную Банком России.
✍️Семинар в форме деловой игры “Основы потребительской и финансовой грамотности” для студентов "Владимирского политехнического колледжа" и Владимирского филиала РАНХиГС прошел во Владимирской научной библиотеке.
Как сказала руководитель проекта Ольга Татаринова, определенный багаж знаний и навыков в области финансов позволяет правильно оценивать ситуацию на рынке и принимать разумные решения по вложению, сохранению и приумножению своих денег.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
✋Что такое финансовая грамотность и как владеющий этими навыками потребитель отличается от другого?
🥁Отвечаем: чтобы овладеть азами финансовой грамотности, не нужно иметь высшее образование и какие-то специальные навыки и способности.
👀Финансовая грамотность - это навык, который может освоить даже ребенок. На практике именно так и происходит. Начинающий потребитель в современном мире еще не ходит в школу, но уже делает первые покупки самостоятельно. Не знает закона “О защите прав потребителя”, но четко понимает свои права и умеет отстаивать их в диалоге с продавцом.
👩Мы вправе утверждать это, потому что на уроках потребительской грамотности в начальной школе общаемся с юными покупателями и очень подробно распрашиваем об их практике.
👉Первую самостоятельную покупку ребенок совершает в возрасте 5-6 лет. Чем старше становится человек, тем более серьезные покупки он делает. Вершиной потребительских скиллов считается покупка недвижимости и банковских продуктов, которые помогают не только сберегать капитал, но также приумножать его.
👍Если почти 90% нашей аудитории на занятиях вполне успешно применяют на практике закон о защите прав потребителя, взаимодействуя со сферой торговли и оказания услуг, то о финансовых продуктах и их особенностях знают немногие.
С☝️отрудники нашего проекта пытаются изменить эту ситуацию. Сегодня экспертам проекта “Защиты потребителя” Ольге Татариновой и Татьяне Кузьминой доверили открыть неделю финансовой грамотности во Владимире, организованную Банком России.
✍️Семинар в форме деловой игры “Основы потребительской и финансовой грамотности” для студентов "Владимирского политехнического колледжа" и Владимирского филиала РАНХиГС прошел во Владимирской научной библиотеке.
Как сказала руководитель проекта Ольга Татаринова, определенный багаж знаний и навыков в области финансов позволяет правильно оценивать ситуацию на рынке и принимать разумные решения по вложению, сохранению и приумножению своих денег.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
На что жалуются владимирцы, и как попросить о помощи? 10 главных вопросов о защите прав потребителей, которые задают нам на горячей линии. Звоните и вы! Любая консультация - бесплатно!
Звонки на бесплатную линию юридической помощи “Защита потребителя” имеют сезонный характер.
❄️Зимой чаще возникают спорные вопросы по очистке крыш и территорий от снега, претензии по эксплуатации пластиковых окон и зимней обуви, жалобы на работу систем отопления и газового оборудования.
☀️Летом - споры с туристическими компаниями, претензии к работе садовой техники.
🛎Но есть вопросы, которые юристам проекта задают круглый год, вне зависимости от сезона.
👉Больше всего вопросов у наших благополучателей возникает с обменом и возвратом медицинской техники. Владимирцы жалуются на некачественные тонометры, приборы для измерения сатурации и температуры.
☝️Претензии к изготовлению и поставке мебели на заказ: кухонные гарнитуры, кровати, диваны. Владимирцы жалуются на несоблюдение сроков поставки, низкое качество и несоответствие цвета отделки, фурнитуры и материала.
📣Жалобы на плохое качество и монтаж пластиковых окон. Нарушение герметичности, сквозняки, обледенение.
💡Просьбы разобраться с несвоевременным возвратом средств интернет-продавцами за сданный продавцу товар, как качественный, так и некачественный.
🎈Возврат денег за туристический продукт и страховки к нему.
💥Вопросы по навязыванию и введению в заблуждение при открытии сберегательного или накопительного счетов в банке.
🧘♂️Владимирцы спрашивают, как вернуть деньги за абонемент в спортивный клуб.
👀Нам жалуются на недостатки, которые появляются в сложной технике после ремонта. Например, одному владимирцу вернули планшет после гарантийного ремонта с трещиной.
🏡Защита прав потребителя при покупке недвижимости.
🚘Вопросы, возникающие при гарантийном ремонте в автосервисе.
❓У вас есть вопрос по защите ваших потребительских интересов? Звоните по телефону горячей линии!
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Звонки на бесплатную линию юридической помощи “Защита потребителя” имеют сезонный характер.
❄️Зимой чаще возникают спорные вопросы по очистке крыш и территорий от снега, претензии по эксплуатации пластиковых окон и зимней обуви, жалобы на работу систем отопления и газового оборудования.
☀️Летом - споры с туристическими компаниями, претензии к работе садовой техники.
🛎Но есть вопросы, которые юристам проекта задают круглый год, вне зависимости от сезона.
👉Больше всего вопросов у наших благополучателей возникает с обменом и возвратом медицинской техники. Владимирцы жалуются на некачественные тонометры, приборы для измерения сатурации и температуры.
☝️Претензии к изготовлению и поставке мебели на заказ: кухонные гарнитуры, кровати, диваны. Владимирцы жалуются на несоблюдение сроков поставки, низкое качество и несоответствие цвета отделки, фурнитуры и материала.
📣Жалобы на плохое качество и монтаж пластиковых окон. Нарушение герметичности, сквозняки, обледенение.
💡Просьбы разобраться с несвоевременным возвратом средств интернет-продавцами за сданный продавцу товар, как качественный, так и некачественный.
🎈Возврат денег за туристический продукт и страховки к нему.
💥Вопросы по навязыванию и введению в заблуждение при открытии сберегательного или накопительного счетов в банке.
🧘♂️Владимирцы спрашивают, как вернуть деньги за абонемент в спортивный клуб.
👀Нам жалуются на недостатки, которые появляются в сложной технике после ремонта. Например, одному владимирцу вернули планшет после гарантийного ремонта с трещиной.
🏡Защита прав потребителя при покупке недвижимости.
🚘Вопросы, возникающие при гарантийном ремонте в автосервисе.
❓У вас есть вопрос по защите ваших потребительских интересов? Звоните по телефону горячей линии!
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Схема, по которой родственнику в беде срочно требуется помощь, стала настоящей находкой для преступников. СМИ, блогеры, паблики так много писали и рассказывали об этом сценарии, что кажется, уже не осталось неосведомленных людей. Но снова и снова поступают сообщения о новых жертвах. А недавно мошенники поставили рекорд. Сорок миллионов отдал житель России, чтобы помочь попавшему в неприятность близкому человеку.
По статистике МВД России, основная часть потерпевших - пенсионеры.Они охотнее всего бросаются спасать близких.
Как правило, мошенники звонят на стационарный телефон и сообщают о ДТП или другом инциденте, который якобы произошел с близким. Аферисты рассказывают, какие правовые последствия имеет случившееся, и как можно избежать наказания.
Для получения денег используют курьеров или схроны. Пенсионеры сами относят деньги в тайники, устроенные мошенниками.
Во Владимирской области среди потерпевших оказалась даже известный ковровский адвокат на пенсии.
Несмотря на большой профессиональный и жизненный опыт, пенсионерка не справилась с эмоциями и поспешила на выручку 40-летней дочери.
Про эту историю написали практически все региональные СМИ, а спустя месяц появились новые потерпевшие: владимирские пенсионеры на двоих отдали мошенникам более миллиона рублей.
Совет от экспертов проекта “Без обмана”: не поддерживайте по телефону разговор с незнакомыми вам людьми. Ставьте под сомнение и перепроверяйте любую информацию. Прервите звонок и перезвоните вашим родственникам, которые смогут адекватно оценить ситуацию.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Как правило, мошенники звонят на стационарный телефон и сообщают о ДТП или другом инциденте, который якобы произошел с близким. Аферисты рассказывают, какие правовые последствия имеет случившееся, и как можно избежать наказания.
Для получения денег используют курьеров или схроны. Пенсионеры сами относят деньги в тайники, устроенные мошенниками.
Во Владимирской области среди потерпевших оказалась даже известный ковровский адвокат на пенсии.
Несмотря на большой профессиональный и жизненный опыт, пенсионерка не справилась с эмоциями и поспешила на выручку 40-летней дочери.
Про эту историю написали практически все региональные СМИ, а спустя месяц появились новые потерпевшие: владимирские пенсионеры на двоих отдали мошенникам более миллиона рублей.
Совет от экспертов проекта “Без обмана”: не поддерживайте по телефону разговор с незнакомыми вам людьми. Ставьте под сомнение и перепроверяйте любую информацию. Прервите звонок и перезвоните вашим родственникам, которые смогут адекватно оценить ситуацию.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
😎Мошенники заставили пенсионерку взять кредит и заложить квартиру
😪Огромный кредитный долг и залоговая квартира - вот что осталось пенсионерке после общения с мошенниками. В общей сложности жертва перевела преступникам 800 тысяч рублей.
☎️Началось все с обычного звонка. “Сотрудник банка” сообщил, что злоумышленники сняли со счета женщины все накопления. Расстроенная женщина не понимала, куда обратиться со своей бедой, и в этот момент ей позвонили из “полиции”. Звонивший пообещал вернуть все сбережения, но с соблюдением определенных условий.
👀Пенсионерке предложили взять кредит и перевести его на специальный защищенный счет. Ей обещали после завершения операции вернуть все средства.
Женщину все время держали “на крючке”, контролируя каждый ее шаг. Как рассказала потерпевшая, когда она приехала в банк за кредитом, мошенники перезвонили вновь.
“Я спросила: “На какую сумму?”. Ответили: “Чем больше, тем лучше”, - рассказала женщина.
Первый кредит в размере 147 тысяч пенсионерка сразу перевела мошенникам, но после этого ей позвонили снова и потребовали более крупную сумму. Второй кредит она уже получала под залог квартиры. Полученные 600 тысяч она также перевела мошенникам.
В результате общения с мошенниками у женщины появился кредит на 800 тысяч рублей и квартира в залоге у банка.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
😪Огромный кредитный долг и залоговая квартира - вот что осталось пенсионерке после общения с мошенниками. В общей сложности жертва перевела преступникам 800 тысяч рублей.
☎️Началось все с обычного звонка. “Сотрудник банка” сообщил, что злоумышленники сняли со счета женщины все накопления. Расстроенная женщина не понимала, куда обратиться со своей бедой, и в этот момент ей позвонили из “полиции”. Звонивший пообещал вернуть все сбережения, но с соблюдением определенных условий.
👀Пенсионерке предложили взять кредит и перевести его на специальный защищенный счет. Ей обещали после завершения операции вернуть все средства.
Женщину все время держали “на крючке”, контролируя каждый ее шаг. Как рассказала потерпевшая, когда она приехала в банк за кредитом, мошенники перезвонили вновь.
“Я спросила: “На какую сумму?”. Ответили: “Чем больше, тем лучше”, - рассказала женщина.
Первый кредит в размере 147 тысяч пенсионерка сразу перевела мошенникам, но после этого ей позвонили снова и потребовали более крупную сумму. Второй кредит она уже получала под залог квартиры. Полученные 600 тысяч она также перевела мошенникам.
В результате общения с мошенниками у женщины появился кредит на 800 тысяч рублей и квартира в залоге у банка.
Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
🎓Семинар для студентов владимирского технологического колледжа
👨🎨Будущие дизайнеры узнали о тонкостях взаимоотношений с потребителями их услуг
Команда проекта “Защита потребителя” при поддержке Фонда Президентских грантов продолжает серию выездных занятий для школьников и студентов Владимирской области.
👨🎨Будущие дизайнеры узнали о тонкостях взаимоотношений с потребителями их услуг
Команда проекта “Защита потребителя” при поддержке Фонда Президентских грантов продолжает серию выездных занятий для школьников и студентов Владимирской области.
🥁Эксперт проекта Татьяна Кузьмина провела для будущих художников и дизайнеров семинар на тему "Правовые основы защиты прав потребителей в сфере услуг".
👉Не секрет, что специалисты в сфере графики часто работают как фрилансеры, и договор об оказании возмездных услуг для них - это не редкость, а привычный способ оформления отношений с потребителем.
👀“Ребятам рассказали не только о том, как защитить свои права потребителю при заключении и исполнении договоров об оказании возмездных услуг, но и как правильно составить такой договор исполнителю - ведь многим ребятам придется делать это в будущем”, рассказала Татьяна Кузьмина.
💡“Особенно слушателей заинтересовали вопросы о досрочном расторжении договора, оформлении договорных отношений с потребителями дистанционно и особенностях оказания услуг с материалом или вещью потребителя”.
🎈Проект “Защита потребителя” благодарит администрацию Технологического колледжа за помощь в организации и проведении семинара.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👉Не секрет, что специалисты в сфере графики часто работают как фрилансеры, и договор об оказании возмездных услуг для них - это не редкость, а привычный способ оформления отношений с потребителем.
👀“Ребятам рассказали не только о том, как защитить свои права потребителю при заключении и исполнении договоров об оказании возмездных услуг, но и как правильно составить такой договор исполнителю - ведь многим ребятам придется делать это в будущем”, рассказала Татьяна Кузьмина.
💡“Особенно слушателей заинтересовали вопросы о досрочном расторжении договора, оформлении договорных отношений с потребителями дистанционно и особенностях оказания услуг с материалом или вещью потребителя”.
🎈Проект “Защита потребителя” благодарит администрацию Технологического колледжа за помощь в организации и проведении семинара.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.