👩‍🔬Экспертов нашего проекта на этот раз принимали в региональном профильном лагере для одаренных старшеклассников “Искатель” организованном Владимирским областным педагогическим отрядом “Родник”.


👋Любознательные, подкованные, умеющие слушать и задавать интересные и провокационные вопросы участники смены “Искатель” не просто получили базовые знания о законе “О защите прав потребителей”, но также разобрали психологические методы и приемы, которые используют цифровые мошенники, с успехом прошли тестирование на умение им противостоять и сдали экзамен по пройденному материалу.

✍️Участники урока потребительской и правовой грамотности познакомились с деятельностью наших проектов, прошли устное тестирование на знание федерального закона “О защите прав потребителей”.

Вместе с юристом ВРОО “Практика” Иваном Клюевым “искатели” обсудили показательные проблемы, с которыми владимирцы обращаются к нашим специалистам.

Мы разобраны случаи из практики проекта, когда потребителям не была предоставлена информация при продаже товаров и услуг.

А кроме того, познакомили с алгоритмами и механизмами защиты прав потребителей, проблемами предоставления доказательств в суде и потребительском экстремизме.

Благодарим старшего комиссара лагеря Кирилла Губина и методиста Олесю Нечаеву за гостеприимство и помощь в организации уроков. Безмерно рады знакомству и искренне надеемся на новую встречу!

Проекты "Защита потребителя" и “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15

Просвещение - это, пожалуй, самое главное направление работы проекта “Без обмана”. Весь наш опыт показывает, что чем грамотнее потребитель, тем реже он оказывается в ситуациях, когда нарушаются его права. Поэтому каждую возможность поделиться знаниями мы стараемся использовать по максимуму.

В этот раз мы объединили усилия с Юридическим институтом ВлГУ(https://t.me/jurvlsu) Его студенты и преподаватели организовали лабораторию потребительской и правовой грамотности, которая проводит выездные занятия и лекции для всех, кто хочет знать, как защитить свои права, сберечь деньги, и избежать конфликтных ситуаций при покупке товаров или услуг.

В рамках проекта “Без обмана” ВРОО “Практика” одно из таких занятий прошло в Университете третьего возраста ГБУСО ВО “Владимирский КЦСОН”. Преподаватель университета и руководитель юридической клиники Виталий Манохин и преподаватель отделения среднего профессионального юридического образования ВлГУ Данила Авдеев рассказали слушателям о правах и обязанностях потребителей в сфере ЖКХ.

Пожилые владимирцы узнали об основных способах управления многоквартирным домом, их преимуществах и недостатках. Кроме того, вместе с лекторами слушатели разобрались, как определить долю в общедомовом имуществе, узнали об особенностях ведения спецсчетов и правилах благоустройства придомовой территории.

Конечно, не обошлось без вопросов. Студентов Университета третьего возраста интересовало, как формируются тарифы за пользование общим имуществом, какие именно обязанности есть у управляющих компаний - словом, все те проблемы, с которыми ежедневно сталкивается любой жилец многоквартирного дома.

Мы благодарим организаторов лаборатории за неоценимую помощь в проведении занятия и надеемся, что нам еще не раз удастся поработать вместе!

Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.

Почти у каждого из нас в кошельке или смартфоне есть хотя бы десяток бонусных карт самых разных магазинов, кафе и предприятий сферы услуг. И, конечно, активному покупателю не всегда легко отследить, где и сколько бонусных баллов он накопил. Этим и решили воспользоваться цифровые мошенники, которые разработали новый способ обмана граждан.

Ничего не подозревающему человеку поступает телефонный звонок. “Робот-информатор” сообщает, что адресат накопил целых 3000 бонусных баллов в “магазинах объединенной сети”. Что это за магазины - великая тайна, как получилось накопить в них баллы - тоже. Но расчет на то, что потенциальная жертва слишком сильно обрадуется, чтобы вслушиваться в смысл сказанного.

“Если вы хотите использовать баллы, нажмите цифру “1”, а если хотите отказаться - нажмите “0”, ставит человека перед выбором робот. Кто же откажется от такого предложения? Но стоит только нажать “единичку”, как в действие вступит уже привычная схема: злоумышленники попытаются выманить у вас данные банковской карты либо также с помощью автоматизированных сообщений, либо переключив вас на оператора.

Еще раз напомним всем, кто любит делать покупки: магазины и компании с прочной репутацией никогда не играют со своими клиентами “в темную”. Информация о бонусных программах, количестве накопленных баллов и вариантах их использования открыта, ее всегда можно уточнить либо на сайтах магазинов, либо непосредственно у продавцов.

Проект “Без обмана” ВРОО "Практика" реализуется с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. Телефон горячей линии +7 920-920-25-15.