Мы вносим посильную лепту в цикл мероприятий, которые посвящены Всероссийскому дню правовой помощи.
В преддверии этой даты эксперт проекта Татьяна Кузьмина провела Урок потребительской грамотности для студентов- будущих товароведов Владимирского экономико-технологического колледжа. В игровой форме студенты 3 курса разбирали типичные спорные ситуации с потребителями. Самыми трудными для участников оказались вопросы обмена и возврата сложно-технических товаров.
Благодарим руководство Владимирский экономико-технологический колледж за организацию занятия.

Лишь 20% меда в российских магазинах соответствует обязательным требованиям законодательства. К такому выводу пришло Роскачество, специалисты которого проверили 21 торговую марку.
Нарушений не было найдено лишь в марках "ВкусВилл", "Берестов А.С.", "Алтайская гречиха" и "Медовая долина".
Смесь меда с сахарным сиропом обнаружена в продукции "О'Кей", "Дедушкин улей", "Медовый край", "Медэм", "Каждый день", "Щедрый год", "Моя цена", "Своя пасека", "Пчеловод Иван Бортников". В меде "Пчела Ая" присутствуют свидетельства примеси сахарного сиропа.
Недостаточное содержание пролина, которое говорит о том, что мед отобран незрелым, фальсифицирован или перегрет, выявлено в марках "Каждый день", "Медэм", "Моя цена", "О'Кей", "Пчела Ая", "Щедрый год". Несоответствие ботанического происхождения обнаружено в продукции 11 торговых марок.
Содержание канцерогена оксиметилфурфурола превышает нормативы техрегламента в продукции брендов "Маркет Перекресток", "Моя цена", "Правильный мед", "Щедрый год".
По итогам исследования, худшей продукцией признан мед "Медэм", "Моя цена", "Щедрый год" и "Каждый день" - в них зафиксированы все вышеперечисленные способы фальсификации.

В 2024 году с проявлениями потребительского экстремизма  62% продавцов на маркетплейсах. Как говорится в исследовании, проведенном Федеральным обществом сетевой торговли.  Чаще всего продавцы жалуются на покупателей, которые возвращают ношеную одежду и обувь. Трети селлеров возвращали смартфоны после использования, а каждый шестой получал возврат ювелирных украшений и бижутерии. 4% опрошенных рассказали, что им возвращали еду и напитки, а 2% — детские товары.
Некоторые продавцы после оформления возврата получали не свой товар, а его муляж — об этом сообщили 2% опрошенных. Каждый четвертый предприниматель столкнулся с угрозами и шантажом обращения в госорганы или суд. В 14% случаев покупатели реально инициировали судебные споры

Вниманию потребителей жилищно-коммунальных услуг, пользующихся субсидией на оплату . С 25 декабря 2024 года, электронные заявления о предоставлении субсидии и приложенные к ним документы, которые подаются через федеральный портал «Госуслуги», а равно через региональные порталы госуслуг, будут приниматься только при наличии электронно-цифровой подписи заявителя (усиленной неквалифицированной или квалифицированной) (УНЭП или УКЭП).

Оформить ее можно через приложение «Госключ». Если будет предоставлен неполный перечень документов, рассмотрение заявки приостановят на срок до 10 рабочих дней, а заявителю направят уведомление с перечнем недостающих документов.

Мы сегодня играли вместе со студентами - провели квиз в Гастромаркете на Студеной.

Правительство России расширило перечень товаров, которые будет невозможно купить по истечении срока годности - касса будет автоматически блокироваться.
Блокировка кассы будет происходить, когда системе в "Честный знак" нет данных о маркировке товара, когда он запрещен к продаже надзорными органами или у него истек срок годности.
С 1 сентября 2025 года будет невозможна продажа ветеринарных препаратов и велосипедов, с 1 октября - красной и черной икры и безалкогольного пива, с 1 марта 2026 года - корма для животных, с 1 мая - растительного масла и производных, с 1 апреля - консервов, сообщило ТАСС.

С 1 января 2025 года вырастет размер госпошлины за  регистрационные действия с недвижимостью
В частности, корректируется механизм уплаты государственной пошлины за государственную регистрацию прав, ограничений прав и обременений объектов недвижимости, сделок с объектом недвижимости.
Фиксированные размеры госпошлины будут использоваться в случае, если речь идет об объекте недвижимости, кадастровая стоимость которого не определена или не превышает 20 млн руб. (для физлиц) и 22 млн руб. (для организаций). При этом сами размеры по сравнению с нынешними повысятся вдвое:
для физлиц  до 4 000 руб.,
для организаций  до 44 000 руб.
Если же стоимость недвижимости превышает указанные значения, то пошлина составит:
для физлиц - 0,02% кадастровой стоимости этого объекта, определенной на дату обращения за совершением юридически значимого действия, но не менее 0,02% цены сделки, являющейся основанием перехода права собственности на данный объект недвижимости, и не более 500 000 руб.;
для организаций - 0,2% кадастровой стоимости, но не менее 0,2% цены сделки и не более 1 млн руб.
подпункт 27.2 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса
В настоящий момент физлица платят за регистрацию таких договоров 2000 рублей, а организации — 22 000 рублей.
Изменения начнут действовать с 1 января 2025 года.

Госдума приняла закон об обязательном нотариальном удостоверении всех сделок дарения жилья. 10 декабря Госдума РФ приняла во втором и третьем чтениях закон, устанавливающий обязательную нотариальную форму для договоров дарения недвижимости между гражданами, в том числе и на те, сторонами которых выступают близкие родственники.
Закон вступит в силу через 30 дней после его официального опубликования. Он направлен на пресечение мошеннических схем с недвижимостью, где так называемые дарственные, заключенные в простой письменной форме, уже многие годы являются одним из самых излюбленных инструментов по незаконному отъему жилья.
Практика показывает, что многие люди не осознают, что дарение является безусловной сделкой и все устные договоренности остаются на совести сторон, а также не понимают, что переход права собственности на дом или квартиру происходит сразу после заключения сделки. В итоге, к примеру, пожилой человек оказывается на улице, купившись на обещания заботиться и помогать материально в обмен на жилье. Также распространены случаи прямого обмана, когда пожилому человеку под видом договора купли-продажи подсовывают на подпись договор дарения. Напоминаем, что бесплатную консультауию юриста по сделкам с недвижимостью можно получить по телефону нашей горячей линии 8 920 920 25 15 или на личном приёме в офисе ВРОО "Практика". Проект "Защита прав потребителей и потребительская медиация" реализуется при поддержке Фонда президентских грантов.

Как не попасться на удочку мошенников при ремонте бытовой техники? Рекомендации телезрителями дали эксперты проекта «Защита потребителя и потребительская медиация» Татьяна КУЗЬМИНА и Иван КЛЮЕВ.

https://variant33.ru/programs/teleforum_remont_bytovoy_tehniki/

Госдума рассмотрела и приняла закон, который упрощает жизнь застройщикам, но осложняет ее участникам долевого строительства, столкнувшимся с браком.

Застройщики получают право прописывать в договоре собственные стандарты результатов производства отделочных работ. Есть оговорка, что такие стандарты не могут быть ниже минимальных требований, установленных государством.
При этом из перечня критериев, которым должен отвечать передаваемый объект долевого строительства, исключено соответствие техническим регламентам. Именно на их основании до сегодняшнего дня дольщики и взыскивали компенсацию за недостатки в отделке.

Минимальный гарантийный срок на отделочные работы снижен до 1 года. В случае взыскания по недостаткам отделки, оконных и дверных блоков, сантехнического оборудования общая сумма, включая расходы на устранение недостатков, неустойки (штрафы, пени), проценты, не может превышать 3% от цены договора, если уплата денежных средств в большем размере не предусмотрена самим договором.
 
Эта норма начнет действовать уже с 1 января 2025 года. Будет распространяться и на правоотношения, возникшие из договоров долевого участия, заключенных до дня вступления закона в силу.

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТ НА ПОЕЗД? Порядок возврата билетов ж/д транспортом определен Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа ж/д транспортом, утвержденными приказом Минтранса РФ от 05 сентября 2022 г. N 352.
Пассажир имеет право получить полную стоимость проезда, плату за сервисное обслуживание:
- при возврате в билетную кассу билета не позднее чем за 8 часов до отправления поезда; - при возврате билета, приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, не позднее чем за 7 суток до отправления поезда.
Получить стоимость билета и 50% стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание можно:
- при возврате в билетную кассу билета менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда;
- при возврате перевозчику билета, приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, менее чем за 7 суток, но не позднее чем за 3 суток до отправления поезда.
Также Правилами предусмотрены случаи для возврата денежных средств за билет, приобретенный по невозвратному тарифу, который продаётся со значительной скидкой. В этом случае можно вернуть билеты на поезд, но деньги получить частично - за постельное белье и услуги сервиса. Полную стоимость вернуть нельзя.

Greenfield, Lipton и другой чай в пакетиках опасен для жизни. Учёные из Барселоны провели исследование и выяснили, что при нагревании до 100°С чайные пакетики выделяют от нескольких миллионов до пары миллиардов микро- и наночастиц пластика, который активно всасывается кишечником, а после через кровь разносится буквально по всему организму, провоцируя развитие рака и других заболеваний.

Самыми опасными материалами чайных пакетиков оказались нейлон, целлюлоза и полипропилен. Их используют большинство известных производителей пакетированного чая по всему миру. @banki_oil