Защита потребителя 33
38 subscribers
469 photos
15 videos
1 file
235 links
Проект "Защита потребителя" реализуется при поддержке Фонда президентских грантов. Актуальные материалы, консультации, выездные семинары - мы помогаем жителям Владимирской области стать грамотными потребителями!
Горячая линия 8 920 920 25 15
Download Telegram
Успешно, досудебным путем с участием юристов проекта разрешился конфликт между семейной парой и автошколой.Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍2
Практически все мы пользуемся услугами служб доставки. Но не все грузы доступны к пересылке. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
К нам позвонила жительница Владимира, которая заказала банкет в одном из кафе. Но обстоятельства изменились и мероприятие решили перенести в другое место. Но в кафе вернуть предварительно оставленные деньги отказались. Правомерно ли данное решение объясняет юрист проекта Геннадий Малинин. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
К нам на «горячую линию» обратились несколько человек у которых после грозы, из-за скачков напряжения оказалась испорчена техника.
Как поступать в таком случае рассказывает юрист проекта Геннадий Малинин. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍2
Семья из Камешковского района купила мотоцикл. В течении месяца после покупки он сломался трижды. Продавец отказался вернуть деньги. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов
👍1
Вчера, 18 июня эксперт проекта Татьяна Кузьмина и юрист проекта Иван Клюев провели занятие потребительской грамотности для детей из летнего лагеря «Центра дополнительного образования «Исток». Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍2
К нам обратилась Людмила с вопросом, в какой суд она может обратиться, если считает, что продавец нарушил ее права? Сама она проживает во Владимире, а юридический адрес «обидчика» в Московской области. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍1
Для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, с проблемами здоровья очень важно знать свои права и обязанности в самых разных ситуациях. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍3
Дети и пожилые – самые уязвимые категории в вопросах соблюдения прав, в том числе прав потребителей. Но они же и самые активные, любознательные, с ними встречи и занятия всегда проходят очень активно. Каждый из присутствующих хочет рассказать свою историю побед и поражений на ниве потребительского рынка.

Так случилось и в ходе встречи 27 июня в Киржаче, которую провела руководитель проекта Ольга Татаринова. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍2
Обязанность операторов связи предоставлять гражданам бесплатный доступ к социально значимым онлайн-ресурсам закреплена в законе «О связи». Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍2
С 1 апреля в магазинах страны запустили механизм, блокирующий продажи просроченных и нелегальных товаров на кассе с помощью системы маркировки. Первыми он затронул табак и разливное пиво. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍1
Нужно знать, что товар медицинского назначения надлежащего качества, в отношении которого продавец предоставил всю необходимую потребителю информацию, обмену и возврату не подлежит. Действующим законодательством предусмотрены лишь два основания, при которых покупатель вправе потребовать возврата денежных средств за изделие медицинского назначения: ненадлежащее качество и недоведение до сведения покупателя полной и достоверной информации об изделии медицинского назначения. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍2
Ситуация тривиальная – у жительницы Владимира Галины Ф. сломался холодильник. Вызванный на дом мастер провел диагностику и устранил поломку за 30000 рублей. Но на следующий день оказалось, что проблема осталась – холодильник не исправен. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍2
Мужчина припарковал машину во дворе многоквартирного дома, и на неё упало стекло из окна на одной из лестничных клеток дома. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍2
Решая вопрос с напольным покрытием, владимирцы остановили свой выбор на ламинате, который им предложил один из многочисленных магазинов. Выбор сделали по образцам. Оплатили, но забирать отказались – реальный вид оказался, по их мнению, совсем иным.

Продавец отказался возвращать деньги. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍2
Согласно постановлению Департамента предпринимательства Владимирской области от 14.01.2021 N 1, сроки наступления сезонов во Владимирской области, следующие:
Зимний сезон — с 15 ноября до 14 марта.
Весенний сезон — с 15 марта до 30 апреля.
Летний сезон — с 1 мая до 14 сентября.
Осенний сезон — с 15 сентября до 14 ноября. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍21
Нередко нас спрашивают по телефону «горячей линии»: «Можно ли вернуть обувь, если она натирает?». Отвечает юрист проекта Иван Клюев. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍2
Банкротство не бывает выгодным. Если Вы или юридическая компания допустит ошибки и кредитор заподозрит, что банкротство фиктивное, то Вам грозит лишение свободы до 7 лет и штраф на сумму до 5 млн рублей по статье 196 УК РФ. Все будет зависеть от размера ущерба, способа совершения деяния, компенсации или отказа от нее, а также от ряда других факторов. Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍2