Защита потребителя 33
38 subscribers
469 photos
15 videos
1 file
235 links
Проект "Защита потребителя" реализуется при поддержке Фонда президентских грантов. Актуальные материалы, консультации, выездные семинары - мы помогаем жителям Владимирской области стать грамотными потребителями!
Горячая линия 8 920 920 25 15
Download Telegram
Мы неоднократно писали о том, что работа с детьми и подростками - одно из самых интересных и плодотворных направлений проекта “Защита потребителей” и в просветительском, и эмоциональном плане.

Всегда приятно работать с заинтересованной и отзывчивой аудиторией. Школьники легко идут на контакт, делятся своим опытом, с интересом слушают лекции, разбирают презентации, неравнодушны и в любой момент готовы закидать вопросами и обозначить свою точку зрения.

У экспертов проекта “Защита потребителей” и “Без обмана” с учениками и педагогическим составом Сновицкой средней общеобразовательной школы особые, теплые отношения. Нас всегда здесь рады видеть, а мы с радостью приезжаем с новыми лекциями, презентациями и играми.

Наша очередная встреча с учениками 7 классов была посвящена интернет-торговле. Руководитель проекта “Защита потребителя” Татьяна Федоровна Кузьмина и эксперт Елена Чегодаева рассказали школьникам не только о тонкостях онлайн-продаж, но и о том, какие опасности подстерегают неискушенного покупателя при выборе торговой площадки и товара на ней.

Обсудили, где и почему стоит и не стоит делать покупки, как заранее узнать всю информацию о товаре, как отличить проплаченный и объективный покупательский отзыв.

Особое внимание уделили финансовой безопасности покупателя: где, когда и какую информацию о платежных документах можно оставлять.
Надеемся, что все полученные знания ученики Сновицкой школы смогут правильно и вовремя применить в реальной жизни.

Большое спасибо за помощь в организации встречи директору школы Галине Юрьевне Власовой и социальному педагогу Татьяне Алексеевне Строгановой.

Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Как защититься от “черных риелторов”

Одинокие люди пенсионного возраста нередко становятся легкой добычей “черных риелторов”, безответственных детей и алчных родственников. Их цель - завладеть недвижимостью или деньгами, вырученными за нее.

С собственниками поступают хладнокровно. В лучшем случае их селят в социальные учреждения, коммуналки или развалюхи за пределами городов.

При защите от таких рисков мало опираться на образование и богатый жизненный опыт. Для того чтобы не стать легкой добычей охотников за недвижимостью, необходимо иметь представление о принципах работы рынка жилья, его юридическом регулировании и популярных криминальных трендах по отъему собственности.

Обо все этом и многом другом эксперты проекта “Защита потребителя” рассказали слушателям Владимирского Университета третьего возраста на семинаре "Как защитить свои права при сделках с недвижимостью. Актуальные вопросы наследственного права".

Лекцию для наших слушателей подготовили и провели руководитель проекта “Защита потребителя” Ольга Успенская и заведующий филиалом «Адвокатской консультации № 91» Межреспубликанской коллегии адвокатов Михаил Александрович Фомин.

Участники семинара узнали:
- в чем отличие договоров дарения и купли-продажи;
- каковы правовые последствия завещания, дарственной и договора пожизненного содержания;
- можно ли подарить недвижимость с сохранением проживания в нем;
- что такое наследование по закону и кто имеет право на обязательную долю в наследстве.

Надеемся, что полученные знания помогут нашим слушателям ориентироваться в управлении недвижимостью и принимать правильные и безопасные решения.

Благодарим за сотрудничество организаторов Университета третьего возраста при Управлении социальной поддержки г Владимира и филиал городской библиотеки № 2 на пр. Ленина, 12, где проходят наши занятия.

Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
24 марта эксперты проекта "Без обмана" побывают в Красной Горбатке и проведут семинар «Профилактика обмана и мошенничества в отношении пожилых людей» на базе Центра регионального общественного движения пропаганды сельского образа жизни, поддержки села и малых городов «Мой адрес».

Программа семинара:
1. Способы защиты от обмана при покупке товаров или услуг (юрист ВРОО «Практика» Михаил Романов, руководитель проекта «Защита потребителя» Ольга Татаринова).
2. Как противостоять мошенничеству в сфере финансовых услуг (специалист отдела безопасности регионального управления Банка России (Центробанка) Евгений Гаврилюк.

По окончании лекции – бесплатные юридические консультации по вопросам защиты прав потребителей и гражданского права.

Место проведения – Красная Горбатка, ул. Станко, д. 7
Начало в 11:30.
Прокуратура Владимирской области 24 марта организует «горячую линию» по вопросам противодействия телефонному мошенничеству. Принимать звонки будут по телефону 8 (4922) 32-70-78 с 9:00 до 18:00.

Позвонившие получат разъяснения о порядке обжалования действий или бездействия сотрудников правоохранительных органов при проведении процессуальных проверок и расследовании уголовных дел по фактам дистанционных хищений денежных средств.
Стоит ли покупать безртутный градусник, и что делать, если вам продали неработающий медицинский прибор?

Пользователи, оставившие свои отзывы на работу безртутных термометров, единогласно сходятся во мнении - за эту цену легче заказать электронный прибор из Китая, чем тратить деньги и нервы в местных аптеках.

Замечание справедливое, но, что делать тем, кто с возможностями интернета знаком мало и совсем не разбирается в тонкостях интернет-торговли?

Правильно, идти за градусником в ближайшую аптеку!

Хотим вас предостеречь от такой покупки и вот почему. На днях на горячую линию проекта “Защита потребителя” обратилась пенсионерка, жительница Владимира Анна Ивановна Попова. На фотографии она справа, вместе с нашим экспертом Татьяной Федоровной Кузьминой.

Провизор предложила Анне Ивановне безртутный градусник. Современный, безопасный, точный. Пенсионерка доверилась мнению специалиста, купила чудо-термометр, и только дома обнаружила, что он не работает.

Градусник героически переносил испытания высокими и низкими температурами и стоял на своем, не меняя ни на градус значение, показанное ранее.

Анна Ивановна огорчилась и отнесла прибор обратно в аптеку, но там его отказались принимать, хотя провизор также устроила испытание градуснику в стаканах с водой разной температуры и убедилась в его негодности.

Пенсионерка обратилась за помощью в проект “Защита потребителя”, а наши эксперты и юристы сумели убедить владельца аптеки, что он поступает неправильно, и за неработающий прибор придется вернуть деньги.

Анне Ивановне мы говорим “спасибо” за оказанное доверие, делимся опытом с нашими подписчиками, а еще предлагаем небольшой совет от нашего юриста Геннадия Малинина:
“В истории Анны Ивановны речь шла о некачественном товаре. Приобретенный ею термометр изначально был неисправен. В таком случае потребитель имеет право обратиться с претензией к продавцу по 18 ст. Закона “О защите прав потребителей”. И в соответствии с этой статьей он имеет право требовать как замены некачественного товара, так и полного расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.

Но хочу предупредить, что качественные медицинские приборы, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, а также средства для гигиены полости рта обмену и возврату не подлежат”.
Телефонные мошенники - перезагрузка


МВД РФ предупреждает о новых видах телефонного мошенничества, связанных с темой санкций против российских банков.

Эксперты МВД России сообщают о том, что телефонные мошенники активно используют новостную повестку.

Среди наиболее популярных сценариев обмана названы:

📛 Отключение российских кредитно-финансовых учреждений от международной платежной системы;

📛 Запрет на снятие наличных денег со счетов;

📛 Блокировка накопительных счетов;

📛 Приостановка банковских операций;

📛 Быстрый кредит под низкие %.


По мнению экспертов, стать жертвой мошенников может любой человек. Однако существуют группы риска - чаще всего это пенсионеры.

Мы просим наших читателей донести эту информацию до как можно большего числа людей старшего возраста.

Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
👍2