Защита потребителя 33
38 subscribers
469 photos
15 videos
1 file
235 links
Проект "Защита потребителя" реализуется при поддержке Фонда президентских грантов. Актуальные материалы, консультации, выездные семинары - мы помогаем жителям Владимирской области стать грамотными потребителями!
Горячая линия 8 920 920 25 15
Download Telegram
Мы неоднократно писали о том, что работа с детьми и подростками - одно из самых интересных и плодотворных направлений проекта “Защита потребителей” и в просветительском, и эмоциональном плане.

Всегда приятно работать с заинтересованной и отзывчивой аудиторией. Школьники легко идут на контакт, делятся своим опытом, с интересом слушают лекции, разбирают презентации, неравнодушны и в любой момент готовы закидать вопросами и обозначить свою точку зрения.

У экспертов проекта “Защита потребителей” и “Без обмана” с учениками и педагогическим составом Сновицкой средней общеобразовательной школы особые, теплые отношения. Нас всегда здесь рады видеть, а мы с радостью приезжаем с новыми лекциями, презентациями и играми.

Наша очередная встреча с учениками 7 классов была посвящена интернет-торговле. Руководитель проекта “Защита потребителя” Татьяна Федоровна Кузьмина и эксперт Елена Чегодаева рассказали школьникам не только о тонкостях онлайн-продаж, но и о том, какие опасности подстерегают неискушенного покупателя при выборе торговой площадки и товара на ней.

Обсудили, где и почему стоит и не стоит делать покупки, как заранее узнать всю информацию о товаре, как отличить проплаченный и объективный покупательский отзыв.

Особое внимание уделили финансовой безопасности покупателя: где, когда и какую информацию о платежных документах можно оставлять.
Надеемся, что все полученные знания ученики Сновицкой школы смогут правильно и вовремя применить в реальной жизни.

Большое спасибо за помощь в организации встречи директору школы Галине Юрьевне Власовой и социальному педагогу Татьяне Алексеевне Строгановой.

Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
Как защититься от “черных риелторов”

Одинокие люди пенсионного возраста нередко становятся легкой добычей “черных риелторов”, безответственных детей и алчных родственников. Их цель - завладеть недвижимостью или деньгами, вырученными за нее.

С собственниками поступают хладнокровно. В лучшем случае их селят в социальные учреждения, коммуналки или развалюхи за пределами городов.

При защите от таких рисков мало опираться на образование и богатый жизненный опыт. Для того чтобы не стать легкой добычей охотников за недвижимостью, необходимо иметь представление о принципах работы рынка жилья, его юридическом регулировании и популярных криминальных трендах по отъему собственности.

Обо все этом и многом другом эксперты проекта “Защита потребителя” рассказали слушателям Владимирского Университета третьего возраста на семинаре "Как защитить свои права при сделках с недвижимостью. Актуальные вопросы наследственного права".

Лекцию для наших слушателей подготовили и провели руководитель проекта “Защита потребителя” Ольга Успенская и заведующий филиалом «Адвокатской консультации № 91» Межреспубликанской коллегии адвокатов Михаил Александрович Фомин.

Участники семинара узнали:
- в чем отличие договоров дарения и купли-продажи;
- каковы правовые последствия завещания, дарственной и договора пожизненного содержания;
- можно ли подарить недвижимость с сохранением проживания в нем;
- что такое наследование по закону и кто имеет право на обязательную долю в наследстве.

Надеемся, что полученные знания помогут нашим слушателям ориентироваться в управлении недвижимостью и принимать правильные и безопасные решения.

Благодарим за сотрудничество организаторов Университета третьего возраста при Управлении социальной поддержки г Владимира и филиал городской библиотеки № 2 на пр. Ленина, 12, где проходят наши занятия.

Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
24 марта эксперты проекта "Без обмана" побывают в Красной Горбатке и проведут семинар «Профилактика обмана и мошенничества в отношении пожилых людей» на базе Центра регионального общественного движения пропаганды сельского образа жизни, поддержки села и малых городов «Мой адрес».

Программа семинара:
1. Способы защиты от обмана при покупке товаров или услуг (юрист ВРОО «Практика» Михаил Романов, руководитель проекта «Защита потребителя» Ольга Татаринова).
2. Как противостоять мошенничеству в сфере финансовых услуг (специалист отдела безопасности регионального управления Банка России (Центробанка) Евгений Гаврилюк.

По окончании лекции – бесплатные юридические консультации по вопросам защиты прав потребителей и гражданского права.

Место проведения – Красная Горбатка, ул. Станко, д. 7
Начало в 11:30.
Прокуратура Владимирской области 24 марта организует «горячую линию» по вопросам противодействия телефонному мошенничеству. Принимать звонки будут по телефону 8 (4922) 32-70-78 с 9:00 до 18:00.

Позвонившие получат разъяснения о порядке обжалования действий или бездействия сотрудников правоохранительных органов при проведении процессуальных проверок и расследовании уголовных дел по фактам дистанционных хищений денежных средств.
Стоит ли покупать безртутный градусник, и что делать, если вам продали неработающий медицинский прибор?

Пользователи, оставившие свои отзывы на работу безртутных термометров, единогласно сходятся во мнении - за эту цену легче заказать электронный прибор из Китая, чем тратить деньги и нервы в местных аптеках.

Замечание справедливое, но, что делать тем, кто с возможностями интернета знаком мало и совсем не разбирается в тонкостях интернет-торговли?

Правильно, идти за градусником в ближайшую аптеку!

Хотим вас предостеречь от такой покупки и вот почему. На днях на горячую линию проекта “Защита потребителя” обратилась пенсионерка, жительница Владимира Анна Ивановна Попова. На фотографии она справа, вместе с нашим экспертом Татьяной Федоровной Кузьминой.

Провизор предложила Анне Ивановне безртутный градусник. Современный, безопасный, точный. Пенсионерка доверилась мнению специалиста, купила чудо-термометр, и только дома обнаружила, что он не работает.

Градусник героически переносил испытания высокими и низкими температурами и стоял на своем, не меняя ни на градус значение, показанное ранее.

Анна Ивановна огорчилась и отнесла прибор обратно в аптеку, но там его отказались принимать, хотя провизор также устроила испытание градуснику в стаканах с водой разной температуры и убедилась в его негодности.

Пенсионерка обратилась за помощью в проект “Защита потребителя”, а наши эксперты и юристы сумели убедить владельца аптеки, что он поступает неправильно, и за неработающий прибор придется вернуть деньги.

Анне Ивановне мы говорим “спасибо” за оказанное доверие, делимся опытом с нашими подписчиками, а еще предлагаем небольшой совет от нашего юриста Геннадия Малинина:
“В истории Анны Ивановны речь шла о некачественном товаре. Приобретенный ею термометр изначально был неисправен. В таком случае потребитель имеет право обратиться с претензией к продавцу по 18 ст. Закона “О защите прав потребителей”. И в соответствии с этой статьей он имеет право требовать как замены некачественного товара, так и полного расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.

Но хочу предупредить, что качественные медицинские приборы, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, а также средства для гигиены полости рта обмену и возврату не подлежат”.