Услуги риэлтора вызывают у многих раздражение. Нередки случаи, когда деньги за поиск квартиры риэлтором получены, а услуга не оказана. Деньги обратно вернуть не получается. Как действовать?
Отвечает юрист проекта Геннадий Малинин.
Нужно идти в суд. Он, как правило, всегда встает на сторону заказчика услуг.
Отношения между покупателем и риелтором не подпадают под закон «О защите прав потребителей», поэтому риелтора нельзя
штрафовать, если сделка развалилась. При этом он обязан вернуть аванс, полученный в счет сделки.
В Белгороде жительница заключила договор о бронировании квартиры с риелтором. Затем она заболела и не смогла прийти на подписание договора, а собственник снова выставил квартиру на продажу, но
уже по более высокой цене. После этого несостоявшаяся покупательница подала исковое заявление в суд, требуя от риелтора возврата заплаченных в качестве
задатка 100 тыс. руб., неустойки, штрафа, а также компенсации морального вреда. Последующие суды взыскали в пользу истицы, уплаченные ей 100 тыс. руб. А в выплате неустойки, штрафа и компенсации морального вреда было отказано.
Что касается штрафных санкций, которыми пугает риэлтор своих заказчиков. Верховный суд запретил риелторам взимать с граждан дополнительные деньги. В случае если клиент не приобрел в итоге никакой недвижимости и расторг договор, а риелтор не смог доказать фактических финансовых потерь и расходов, заказчик не обязан выплачивать неустойку.
Другой пример. В Кусинском районе Челябинской области местная жительница отдала 140 000 риелтору, а та продала жилплощадь другому человеку. Полученные от горожанки деньги риелтор добровольно вернуть отказалась.
В суде заявительница потребовала выплатить ей не 140, а 280 тыс. рублей, взыскав их и с посредника, и с самой продавщицы злополучного жилья.
В итоге суд взыскал с риэлтора сумму неосновательного обогащения, 140 тыс. рублей, а также 4 тыс. рублей на судебные расходы. В претензиях к продавцу жилья было отказано.
Но есть случаи посложнее. Женщина в Краснодаре заплатила 23 тысячи рублей за поиск квартиры для аренды. Но предоставляемые варианты ее не устраивали или собственники отказывали ей в заселении. Тогда
женщина потребовала у фирмы 23 тысячи назад. Ей выплатили только 10 процентов, сославшись на условия договора.
В суде заказчица, утверждала, что по договору услуга считается оказанной, если предоставлены контакты собственников подходящего жилья. Фактически же никаких подходящих вариантов не было, значит, договор исполнен не был. Она потребовала не только вернуть деньги полностью, но и взыскать потребительский штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.
В этом случае суды, а их было несколько, поддержали требования женщины и взыскали с агентства почти 50000 рублей.
Если вам требуется, консультация юриста по вопросам сделок с недвижимостью или защиты прав потребителей, звоните
нам на горячую линию 8 920 920 25 15.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
Отвечает юрист проекта Геннадий Малинин.
Нужно идти в суд. Он, как правило, всегда встает на сторону заказчика услуг.
Отношения между покупателем и риелтором не подпадают под закон «О защите прав потребителей», поэтому риелтора нельзя
штрафовать, если сделка развалилась. При этом он обязан вернуть аванс, полученный в счет сделки.
В Белгороде жительница заключила договор о бронировании квартиры с риелтором. Затем она заболела и не смогла прийти на подписание договора, а собственник снова выставил квартиру на продажу, но
уже по более высокой цене. После этого несостоявшаяся покупательница подала исковое заявление в суд, требуя от риелтора возврата заплаченных в качестве
задатка 100 тыс. руб., неустойки, штрафа, а также компенсации морального вреда. Последующие суды взыскали в пользу истицы, уплаченные ей 100 тыс. руб. А в выплате неустойки, штрафа и компенсации морального вреда было отказано.
Что касается штрафных санкций, которыми пугает риэлтор своих заказчиков. Верховный суд запретил риелторам взимать с граждан дополнительные деньги. В случае если клиент не приобрел в итоге никакой недвижимости и расторг договор, а риелтор не смог доказать фактических финансовых потерь и расходов, заказчик не обязан выплачивать неустойку.
Другой пример. В Кусинском районе Челябинской области местная жительница отдала 140 000 риелтору, а та продала жилплощадь другому человеку. Полученные от горожанки деньги риелтор добровольно вернуть отказалась.
В суде заявительница потребовала выплатить ей не 140, а 280 тыс. рублей, взыскав их и с посредника, и с самой продавщицы злополучного жилья.
В итоге суд взыскал с риэлтора сумму неосновательного обогащения, 140 тыс. рублей, а также 4 тыс. рублей на судебные расходы. В претензиях к продавцу жилья было отказано.
Но есть случаи посложнее. Женщина в Краснодаре заплатила 23 тысячи рублей за поиск квартиры для аренды. Но предоставляемые варианты ее не устраивали или собственники отказывали ей в заселении. Тогда
женщина потребовала у фирмы 23 тысячи назад. Ей выплатили только 10 процентов, сославшись на условия договора.
В суде заказчица, утверждала, что по договору услуга считается оказанной, если предоставлены контакты собственников подходящего жилья. Фактически же никаких подходящих вариантов не было, значит, договор исполнен не был. Она потребовала не только вернуть деньги полностью, но и взыскать потребительский штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.
В этом случае суды, а их было несколько, поддержали требования женщины и взыскали с агентства почти 50000 рублей.
Если вам требуется, консультация юриста по вопросам сделок с недвижимостью или защиты прав потребителей, звоните
нам на горячую линию 8 920 920 25 15.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍4❤1
С 1 сентября 2025 года банки, которые оформили клиенту платежную карту, обязаны при выдаче наличных через банкоматы проверять, не находится ли человек под
воздействием мошенников, а также не совершает ли эту операцию злоумышленник.
До 50000 рублей снимать можно без ограничений. Но если сумма затребована больше и соответствует хотя бы одному из девяти критериев, указывающих на
снятие денег преступниками или под давлением, банк немедленно сообщит об этом клиенту и на 48 часов введет временный лимит на выдачу наличных денег.
Среди признаков возможного мошенничества — нехарактерное для человека поведение при снятии денег. Банк будет учитывать непривычное время суток, нетипичную сумму или местонахождение банкомата, а также запрос на выдачу средств несвойственным клиенту способом, например не с карты, а по QR-коду или цифровой (виртуальной) карте. Еще один признак — наличие у кредитной организации информации, что как минимум за 6 часов до операции у человека изменилась активность телефонных разговоров, выросло количество СМС-сообщений с новых номеров, в том числе в мессенджерах.
Банк может решить, что клиент находится под влиянием злоумышленников, если снимает деньги в течение 24 часов после оформления кредита (займа) или увеличивает лимит на выдачу наличных, в том числе по кредитной карте, а также переводит на свой счет более 200 тыс. рублей по СБП со своего счета в другом банке либо досрочно закрывает вклад на аналогичную сумму.
В перечне подозрительных признаков также смена номера телефона для авторизации в интернет-банке, получение информации (в том числе от операторов связи) о том, что изменились характеристики телефона, с помощью которого клиент снимает деньги, или наличие на его устройстве вредоносных программ. Отдельные критерии предусмотрены для снятия денег с использованием токенизированных карт.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
воздействием мошенников, а также не совершает ли эту операцию злоумышленник.
До 50000 рублей снимать можно без ограничений. Но если сумма затребована больше и соответствует хотя бы одному из девяти критериев, указывающих на
снятие денег преступниками или под давлением, банк немедленно сообщит об этом клиенту и на 48 часов введет временный лимит на выдачу наличных денег.
Среди признаков возможного мошенничества — нехарактерное для человека поведение при снятии денег. Банк будет учитывать непривычное время суток, нетипичную сумму или местонахождение банкомата, а также запрос на выдачу средств несвойственным клиенту способом, например не с карты, а по QR-коду или цифровой (виртуальной) карте. Еще один признак — наличие у кредитной организации информации, что как минимум за 6 часов до операции у человека изменилась активность телефонных разговоров, выросло количество СМС-сообщений с новых номеров, в том числе в мессенджерах.
Банк может решить, что клиент находится под влиянием злоумышленников, если снимает деньги в течение 24 часов после оформления кредита (займа) или увеличивает лимит на выдачу наличных, в том числе по кредитной карте, а также переводит на свой счет более 200 тыс. рублей по СБП со своего счета в другом банке либо досрочно закрывает вклад на аналогичную сумму.
В перечне подозрительных признаков также смена номера телефона для авторизации в интернет-банке, получение информации (в том числе от операторов связи) о том, что изменились характеристики телефона, с помощью которого клиент снимает деньги, или наличие на его устройстве вредоносных программ. Отдельные критерии предусмотрены для снятия денег с использованием токенизированных карт.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍4❤1
На «горячую линию» обратилась Светлана С., которая купила квартиру во вторичном фонде и позже оказалось, что на ней «висит» долг как за электроэнергию, отопление и общедомовое имущество, так и за капремонт. Кто должен расплачиваться за неплатежи?
Отвечает юрист проекта Иван Клюев:
Долги за ЖКУ — свет, воду, отопление, содержание общедомового имущества и так далее — закрепляются за конкретным собственником. Если вы купили квартиру с задолженностями по «коммуналке», долги остаются за предыдущим владельцем и взыскивать их управляющая организация должна с него.
Но если же квартира была получена по наследству, то любые долги за ЖКУ переходят наследникам.
Кто должен погасить долг за капитальный ремонт?
А вот долги за капитальный ремонт в любом случае предстоит закрывать новому собственнику квартиры — они закрепляются за жильём, а не за конкретным человеком.
Срок исковой давности по платежам за капремонт составляет 3 года и взыскать задолженность можно только за этот период. Но применить исковую давность возможно только в случае, если региональный оператор сам обратится в суд.
Как при покупке проверить квартиру на предмет задолженности?
Важно помнить, что управляющая организация не всегда может установить личность предыдущего собственника, чтобы взыскать долги с него. Иногда ресурсы в квартире могут отключить за долги, даже если в ней проживают уже новые собственники.
Чтобы обезопасить себя, перед покупкой недвижимости запрашивайте подтверждение, что долгов нет, например, свежие квитанции. Если вы уже заключили сделку и обнаружили долг за капремонт, то его нужно гасить, чтобы не начислялись пени. Если в квитанциях есть долг за коммунальные услуги, то напишите заявление в управляющую организацию или РСО и предоставьте выписку из ЕГРН, чтобы открыть счёт на нового собственника.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
Отвечает юрист проекта Иван Клюев:
Долги за ЖКУ — свет, воду, отопление, содержание общедомового имущества и так далее — закрепляются за конкретным собственником. Если вы купили квартиру с задолженностями по «коммуналке», долги остаются за предыдущим владельцем и взыскивать их управляющая организация должна с него.
Но если же квартира была получена по наследству, то любые долги за ЖКУ переходят наследникам.
Кто должен погасить долг за капитальный ремонт?
А вот долги за капитальный ремонт в любом случае предстоит закрывать новому собственнику квартиры — они закрепляются за жильём, а не за конкретным человеком.
Срок исковой давности по платежам за капремонт составляет 3 года и взыскать задолженность можно только за этот период. Но применить исковую давность возможно только в случае, если региональный оператор сам обратится в суд.
Как при покупке проверить квартиру на предмет задолженности?
Важно помнить, что управляющая организация не всегда может установить личность предыдущего собственника, чтобы взыскать долги с него. Иногда ресурсы в квартире могут отключить за долги, даже если в ней проживают уже новые собственники.
Чтобы обезопасить себя, перед покупкой недвижимости запрашивайте подтверждение, что долгов нет, например, свежие квитанции. Если вы уже заключили сделку и обнаружили долг за капремонт, то его нужно гасить, чтобы не начислялись пени. Если в квитанциях есть долг за коммунальные услуги, то напишите заявление в управляющую организацию или РСО и предоставьте выписку из ЕГРН, чтобы открыть счёт на нового собственника.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍4
Авиакомпания "Победа" сняла ограничения по весу для ручной клади
2 июня Щербинский суд Москвы признал незаконными габариты ручной клади авиакомпании "Победа".
9 сентября стало известно, что авиакомпания сняла ограничения по весу для ручной клади, а габариты одного места ручной клади увеличены с 4х36х30 см до 15х36х30 см.
К списку вещей, разрешённых к провозу на борту сверх ручной клади добавлены ноутбук или планшет в мягком чехле и зонт-трость, а размер пакета с товарами из DUTY FREE, разрешённый к провозу сверх ручной клади, теперь составляет 24х32х10 см вместо 10х10х5 см.
При этом калибратор размерами 36x30x27см остается измерителем габаритов основной ручной клади (одного места ручной клади, рюкзака или дамской сумки, или портфеля) с целью сохранения подходов к безопасному и комфортному размещению клиентов на борту воздушного судна.
К провозу в салоне самолета допускаются:
одно место ручной клади габаритами до 15 х 36 х 30 см и рюкзак габаритами не более 12 х 36 х 30 см, или дамская сумка, или портфель с вложенными внутрь вещами, или вещи, помещенные в калибратор.
или
все вещи, которые помещаются в калибратор габаритами 36х30х27 см
Сверх ручной клади и без доплаты к провозу в салоне воздушного судна принимаются:
Ноутбук в мягком чехле;
Зонт-трость;
Букет цветов;
Верхняя одежда;
Один костюм в портпледе;
Питание для ребёнка в полёте;
Лекарства (включая диетические потребности) на время полёта;
При перевозке ребёнка: устройства для переноса ребёнка размещаются на багажной полке (если ребёнок перевозится без отдельного места) либо на кресле (если ребёнок перевозится на отдельном месте);
Используемые клиентом роллаторы, складное кресло-коляска, костыли, трости, ходунки;
Товары из магазинов DUTY FREE, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет габаритами не более 24 х 32 х 10 см.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
2 июня Щербинский суд Москвы признал незаконными габариты ручной клади авиакомпании "Победа".
9 сентября стало известно, что авиакомпания сняла ограничения по весу для ручной клади, а габариты одного места ручной клади увеличены с 4х36х30 см до 15х36х30 см.
К списку вещей, разрешённых к провозу на борту сверх ручной клади добавлены ноутбук или планшет в мягком чехле и зонт-трость, а размер пакета с товарами из DUTY FREE, разрешённый к провозу сверх ручной клади, теперь составляет 24х32х10 см вместо 10х10х5 см.
При этом калибратор размерами 36x30x27см остается измерителем габаритов основной ручной клади (одного места ручной клади, рюкзака или дамской сумки, или портфеля) с целью сохранения подходов к безопасному и комфортному размещению клиентов на борту воздушного судна.
К провозу в салоне самолета допускаются:
одно место ручной клади габаритами до 15 х 36 х 30 см и рюкзак габаритами не более 12 х 36 х 30 см, или дамская сумка, или портфель с вложенными внутрь вещами, или вещи, помещенные в калибратор.
или
все вещи, которые помещаются в калибратор габаритами 36х30х27 см
Сверх ручной клади и без доплаты к провозу в салоне воздушного судна принимаются:
Ноутбук в мягком чехле;
Зонт-трость;
Букет цветов;
Верхняя одежда;
Один костюм в портпледе;
Питание для ребёнка в полёте;
Лекарства (включая диетические потребности) на время полёта;
При перевозке ребёнка: устройства для переноса ребёнка размещаются на багажной полке (если ребёнок перевозится без отдельного места) либо на кресле (если ребёнок перевозится на отдельном месте);
Используемые клиентом роллаторы, складное кресло-коляска, костыли, трости, ходунки;
Товары из магазинов DUTY FREE, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет габаритами не более 24 х 32 х 10 см.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍4
Продолжаем встречаться с людьми пожилого возраста, так как они, наравне с детьми, являются самыми уязвимыми покупателями.
Эксперт проекта Татьяна Кузьмина и юрист проекта Иван Клюев провели просветительское занятие в комплексном центре социального обслуживания в г. Кольчугино.
Основное внимание было уделено часто покупаемым продовольственным товарам. Для собравшихся стало открытием, что БАДы относятся к продовольственным товарам. Поговорили о кофе и кофейных напитках, как правильно выбрать сыр и колбасу. Разобрали может ли рядом находиться товары с заменителем и без заменителя молочного жира.
А для закрепления знаний наши специалисты провели викторину. И собравшиеся с азартом, как и дети, отвечали на нетривиальные вопросы.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
Эксперт проекта Татьяна Кузьмина и юрист проекта Иван Клюев провели просветительское занятие в комплексном центре социального обслуживания в г. Кольчугино.
Основное внимание было уделено часто покупаемым продовольственным товарам. Для собравшихся стало открытием, что БАДы относятся к продовольственным товарам. Поговорили о кофе и кофейных напитках, как правильно выбрать сыр и колбасу. Разобрали может ли рядом находиться товары с заменителем и без заменителя молочного жира.
А для закрепления знаний наши специалисты провели викторину. И собравшиеся с азартом, как и дети, отвечали на нетривиальные вопросы.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍5
В Петушках эксперт проекта Татьяна Кузьмина и юрист проекта Иван Клюев провели просветительское занятие для школьников и пенсионеров.
Для семиклассников средней школы №2 были разобраны ситуации, связанные с супермаркетами: какие права у охраны в магазине, когда заканчивается срок годности, что делать, когда цены на кассовом чеке и на витрине не совпадают, какие бывают ценники и многие другие темы.
С пенсионерами разговор был связан с уловками маркетологов, которые «заставляют» нас покупать больше товаров и не всегда нужных.
А для закрепления знаний наши специалисты провели викторину о продовольственных товарах.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
Для семиклассников средней школы №2 были разобраны ситуации, связанные с супермаркетами: какие права у охраны в магазине, когда заканчивается срок годности, что делать, когда цены на кассовом чеке и на витрине не совпадают, какие бывают ценники и многие другие темы.
С пенсионерами разговор был связан с уловками маркетологов, которые «заставляют» нас покупать больше товаров и не всегда нужных.
А для закрепления знаний наши специалисты провели викторину о продовольственных товарах.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍3
Знаете ли вы почему тележки в супермаркетах становятся все больше, а корзины для продуктов исчезают?
А вот учащиеся школы в пос. Садовый Суздальского района узнали это на занятиях по потребительской грамотности.
Эксперт проекта Татьяна Кузьмина рассказала об уловках маркетологов, которые различными способами стремятся побудить покупателей приобретать больше. Так же были рассмотрены ситуации с охранниками, дегустациями в местах торговли, определением сроков годности продуктов.
А в заключении подростки проверили свои знания в игре-викторине.
Так с какой же целью увеличивается объем тележек и корзин в супермаркетах?
Продуктовые тележки постоянно увеличиваются в объёме и сегодня достигают 245 литров, что вдвое больше, чем 20 лет назад, не просто так. Когда она полупустая, у вас на подсознательном уровне появляется желание ее заполнить хотя бы наполовину. Так и увеличивается средний чек покупки. Маркетологи высчитали, что покупатель с тележкой приобретает на 20-30% товаров больше, чем покупатель с корзинкой. Изобретателем тележки для покупок в 1937 году был Силван Голдман, владелец американских сетей магазинов. Первая тележка состояла из металлического каркаса и двух проволочных корзин — одна под другой. И покупатели сначала не очень-то хотели ей пользоваться. Популярность тележки получили после 50-х годов прошлого века, когда сначала в США, а потом и в других странах появилось множество торговых центров с большими автопарковками. Тележка стала незаменима, чтобы довезти покупки до машины.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
А вот учащиеся школы в пос. Садовый Суздальского района узнали это на занятиях по потребительской грамотности.
Эксперт проекта Татьяна Кузьмина рассказала об уловках маркетологов, которые различными способами стремятся побудить покупателей приобретать больше. Так же были рассмотрены ситуации с охранниками, дегустациями в местах торговли, определением сроков годности продуктов.
А в заключении подростки проверили свои знания в игре-викторине.
Так с какой же целью увеличивается объем тележек и корзин в супермаркетах?
Продуктовые тележки постоянно увеличиваются в объёме и сегодня достигают 245 литров, что вдвое больше, чем 20 лет назад, не просто так. Когда она полупустая, у вас на подсознательном уровне появляется желание ее заполнить хотя бы наполовину. Так и увеличивается средний чек покупки. Маркетологи высчитали, что покупатель с тележкой приобретает на 20-30% товаров больше, чем покупатель с корзинкой. Изобретателем тележки для покупок в 1937 году был Силван Голдман, владелец американских сетей магазинов. Первая тележка состояла из металлического каркаса и двух проволочных корзин — одна под другой. И покупатели сначала не очень-то хотели ей пользоваться. Популярность тележки получили после 50-х годов прошлого века, когда сначала в США, а потом и в других странах появилось множество торговых центров с большими автопарковками. Тележка стала незаменима, чтобы довезти покупки до машины.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍3
Студентка иркутского вуза выиграла дело против банка в суде. Началось все со звонка телефонных мошенников, которые представились сотрудниками службы безопасности банка и убедили ее в том, что сбережения в опасности. Она назвала злоумышленнику коды из СМС, и в итоге на нее оформили кредит на миллион рублей. Деньги были переведены на чужой счет и обналичены.
Студентка обратилась в полицию, и было возбуждено уголовное дело. Однако банк аннулировать кредит отказался. Сотрудники финансовой организации утверждали, что разглашение кодов из СМС является ответственностью потерпевшей. Признать кредитный договор недействительным также отказались.
Суд встал на сторону девушки, так как банк имел информацию, студентка получает только доход в виде стипендии в размере 9 тысяч рублей. Также в кредитном договоре были указаны неверные данные о месте работы и адресе регистрации. При этом справка о том, что потерпевшая является студенткой, у банка была.
В итоге суд признал кредитный договор недействительным.
Если вы стали жертвой мошенников, после заявления в полицию, обращайтесь к квалифицированным юристам, которые подскажут как действовать, чтобы не платить по чужим долгам.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
Студентка обратилась в полицию, и было возбуждено уголовное дело. Однако банк аннулировать кредит отказался. Сотрудники финансовой организации утверждали, что разглашение кодов из СМС является ответственностью потерпевшей. Признать кредитный договор недействительным также отказались.
Суд встал на сторону девушки, так как банк имел информацию, студентка получает только доход в виде стипендии в размере 9 тысяч рублей. Также в кредитном договоре были указаны неверные данные о месте работы и адресе регистрации. При этом справка о том, что потерпевшая является студенткой, у банка была.
В итоге суд признал кредитный договор недействительным.
Если вы стали жертвой мошенников, после заявления в полицию, обращайтесь к квалифицированным юристам, которые подскажут как действовать, чтобы не платить по чужим долгам.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍5
Руководитель проекта Ольга Татаринова провела семинар потребительской грамотности в Ковровском комплексном центре социального обслуживания населения. Разговор был посвящен финансовым услугам и основным ошибкам потребителей.
Большой интерес у пожилых людей вызвали вопросы чем вклад отличается от инвестиционного продукта, а кредит от рассрочки и почему нужно установить самозапрет на онлайн-кредиты.
Как же работает самозапрет и почему от может защитить от мошенников?
Если кто-то попытается оформить кредит или заем на ваше имя, банк или МФО, проверив вашу кредитную историю, откажут в выдаче средств.
Как установить самозапрет?
Способ 1 - через «Госуслуги»:
Авторизуйтесь на портале, найдите услугу «Установление запрета на получение кредита» и следуйте инструкциям для выбора типа запрета (полный или частичный) и его подписания.
Способ 2 - через Многофункциональный центр (МФЦ):
Для этого обратитесь в любое удобное отделение с паспортом и подайте заявление об установлении самозапрета.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
Большой интерес у пожилых людей вызвали вопросы чем вклад отличается от инвестиционного продукта, а кредит от рассрочки и почему нужно установить самозапрет на онлайн-кредиты.
Как же работает самозапрет и почему от может защитить от мошенников?
Если кто-то попытается оформить кредит или заем на ваше имя, банк или МФО, проверив вашу кредитную историю, откажут в выдаче средств.
Как установить самозапрет?
Способ 1 - через «Госуслуги»:
Авторизуйтесь на портале, найдите услугу «Установление запрета на получение кредита» и следуйте инструкциям для выбора типа запрета (полный или частичный) и его подписания.
Способ 2 - через Многофункциональный центр (МФЦ):
Для этого обратитесь в любое удобное отделение с паспортом и подайте заявление об установлении самозапрета.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
👍4