Социальная и информационная помощь
38.1K subscribers
877 photos
46 videos
3 files
1.5K links
Законы и правила, льготы и скидки, бланки и инструкции, а также социальные новости Израиля на русском языке.

Реклама и сотрудничество:
@TaniaBerlin_bot
Download Telegram
Аятолла Али Хаменеи ликвидирован. Премьер-министру Нетаниягу предоставлены материалы с телом аятоллы.

Кто следующий? Как будет развиваться атака на Иран? Сколько продержится власть режима?
Читайте на лучших израильских каналах на русском языке.
Быстро, точно, надежно

https://t.me/addlist/WwzVSDPhAAlkYmNk
136👍51🔥41👎6👏2
Работа больничных касс:

Маккаби
✓ С сегодняшнего дня, 1.03.2026, услуги оказываются в сокращённом формате - только в экстренных случаях и в защищённых помещениях.
✓ Назначенные приёмы проводятся дистанционно.
✓ Аптеки работают в штатном режиме, за исключением незащищённых объектов.
✓ Пункты неотложной помощи Маккаби переходят на расширенный режим работы и функционируют круглосуточно начиная с 08:00, кроме пункта "Хорев" в Хайфе.
✓ Телефонная линия "Типат халав" работает с 10:00 до 18:00 по номеру 03-746-3502; очного приёма нет.
✓ Телефонная линия для женщин работает с 08:00 до 20:00 через сестринский центр: *3555, добавочный 4.

Леумит
✓ Медицинские центры работают в соответствии с действующими указаниями; уточнить режим работы конкретной клиники рекомендуется по номеру *507.
✓ Пункты неотложной помощи и аптеки работают при наличии надлежащей защиты.
✓ Дистанционные услуги и психологическая помощь доступны онлайн.

Меухедет
✓ Работают только клиники с надлежащей защитой. ✓ Экстренные и дистанционные услуги усилены. Телефон психологической поддержки: *3833, добавочный 8. Линия поддержки для людей старше 75 лет: 076-813-4343.
✓ Пункты неотложной помощи работают в расширенном режиме; в Иерусалиме - круглосуточно.
Службы "Типат халав" функционируют в защищённых помещениях; при отсутствии защиты приём переносится в альтернативные помещения.
✓ Дистанционные медицинские услуги расширены и включают педиатрию, гибридный приём, поддержку беременных и другие сервисы.

Клалит
✓ С 1.03.2026 клиники и больницы работают в экстренном режиме. Функционируют только отделения с надлежащей защитой.
✓ Служба доставки лекарств на дом продолжает работу в штатном режиме.
✓ Актуальную информацию рекомендуется заблаговременно проверять на сайте кассы или по номеру *2700.
✓ Выезд лаборатории на дом для клиентов "Клалит Мушлам" доступен за 35 шекелей - в зависимости от ситуации в регионе.
✓ Стоматологическая служба "Клалит Смайл" оказывает неотложную помощь в защищённых клиниках.
✓ Онлайн-услуги семейных врачей и педиатров, включая консультации и продление рецептов, доступны в режиме 24/7. ✓ Горячая сестринская линия - *2700, линия психологической поддержки - *8703; обе работают круглосуточно.

@help_information
48👍22🔥3
Сообщение от Министерства строительства:

В связи с ситуацией в сфере безопасности и в целях обеспечения вашей защиты компании, предоставляющие услуги Минстроя будут закрыты для посетителей до дальнейшего уведомления.
Все услуги будут оказываться только в дистанционном формате:
Алоним Магар - *8583
https://alonim.co.il/
Маоф - *9344
https://www.shikun-maof.co.il/
Мильгам - *6078 ("мехир ле-миштакен") *2310 (помощь на аренду жилья)
https://shikun.milgam.co.il/

@help_information
30👍12🔥1
Cообщение от Почты Израиля.

Почтовые отделения по всей стране продолжают работу, но только те, которые оборудованы надлежащей защитой.
Актуальную информацию о работающих отделениях и часах приёма можно узнать на сайте Почты Израиля.
https://doar.israelpost.co.il/locatebranch
Финансовые услуги почты доступны также в цифровом формате.
Доставка почты и курьерские службы работают в соответствии с указаниями Командования тыла. Возможны точечные задержки.
@help_information
👍504🔥1
Arkia International сообщает о запуске специальных рейсов по маршруту Афины - Таба - Афины совместно с авиакомпанией Electra Airways.

Рейсы выполняются на самолетах Airbus A320 и предназначены для пассажиров, планирующих наземный переход через пограничный пункт Таба в Израиль, а также выезд из Израиля через Таба с последующим перелетом в Афины.

Расписание на данный момент:
01.03.26
12:50 Афины - Таба рейс 3E9214
16:40 Таба - Афины рейс 3E9215
02.03.26
05:00 Афины - Таба рейс 3E9212
08:50 Таба - Афины рейс 3E9215
12:50 Афины - Таба рейс 3E9214
16:40 Таба - Афины рейс 3E9215

Билеты доступны на сайте Arkia при поиске рейса Афины - Таба или через туристических агентов.
https://www.arkia.com/

График работы службы поддержки:
1.3.2026 центр обслуживания работает с 08:00 до 20:00. Обслуживание осуществляется только в цифровом формате через WhatsApp по номеру 03-6903712.

@help_information
👍6023🔥2💔1
Сообщение от Министерства транспорта:

В связи с чрезвычайной ситуацией и согласно указаниям Командования тыла и служб безопасности общественный транспорт продолжает работать в режиме чрезвычайного положения и в соответствии с действующими инструкциями.

Железная дорога Израиля функционирует из ограниченного числа узлов, адаптированных к чрезвычайному режиму.
Легкорельсовые линии в Иерусалиме и в Гуш-Дане, а также канатная дорога в Хайфе не работают до нового уведомления. Центры обслуживания "Аль а-Кав" закрыты по всей стране.

Министерство транспорта рекомендует проверять актуальную информацию перед поездкой. Обновленные данные о работе маршрутов доступны в приложениях общественного транспорта, на информационных сайтах и в сервисных центрах операторов.

Для общей информации и уточнения данных об операторах можно обращаться в национальный центр обслуживания общественного транспорта по номеру *8787.
Дополнительная информация будет публиковаться по мере развития ситуации и в соответствии с указаниями Командования тыла.
Информационный центр общественного транспорта:
https://go.gov.il/bus

@help_information
44👍27🔥5
Налоговое управление вновь открыло "ускоренный маршрут" подачи заявлений на компенсацию прямого ущерба

В рамках этого маршрута можно получить одобрение заявки без ожидания оценщика, в течение 7 дней с момента подачи.
Этот маршрут предназначен для частных лиц и для предпринимателей и только для компенсаций ущерба зданию и его содержимому на сумму до 30,000 шекелей.

Подать заявление может человек, подпадающий под определение "пострадавшего" согласно Закону о налоге на имущество - собственник имущества, арендатор или лицо, доказавшее, что несёт расходы по восстановлению.

Важно!
Подача осуществляется через цифровые сервисы Налогового управления и требует идентификации, а также подачи деклараций и подтверждающих документов (например, фотографий). Ложные декларации повлекут за собой требование вернуть компенсацию и применение мер, предусмотренных законом.

Подача по ускоренному маршруту возможна только один раз на одну семью и один раз на каждое событие. Выплата компенсации зависит от представления счёта-фактуры не позднее чем через 30 дней после выплаты. Несвоевременная подача счёта приведёт к требованию возврата средств.

Помимо ускоренного маршрута, также открыт обычный маршрут через цифровые сервисы Налогового управления, позволяющий отслеживать статус заявления через личный кабинет и прикреплять документы после подачи.
Также продолжает действовать стандартный маршрут без цифровой идентификации - с подачей заявления по номеру удостоверения личности или паспорта.

Как это работает?
1. Идентифицируетесь на сайте Налогового управления
https://www.gov.il/he/service/online-direct-damage-claim
2. Указываете сумму иска и прикрепляете соответствующие ценовые предложения
3. Получаете SMS со ссылкой для загрузки фотографий с места повреждения

Важно!
Фотографии необходимо делать и загружать только непосредственно с места повреждения и только после получения SMS.
Фотографии, сделанные заранее или загруженные из другого места, не позволят завершить подачу заявления.
@help_information
38👍25🔥6
Правительство утвердило предложение о предоставлении срочной финансовой помощи через Министерство внутренних дел муниципалитетам, пострадавшим в ходе текущей кампании против Ирана в рамках операции "Рык льва".

Местные органы власти получат 2 000 шекелей за каждого жителя, чей дом пострадал и признан непригодным для проживания.

Что включает помощь:

Единовременная сумма 1 500 шекелей за каждого проживавшего в пострадавшем жилье - для покрытия расходов муниципалитета на оказание немедленной помощи.

Дополнительно 500 шекелей за каждого проживавшего - при условии, что муниципалитет как можно скорее перечислит эту сумму напрямую каждому жителю для покрытия первоочередных нужд.

Этот бюджет дополняет уже существующие механизмы поддержки, включая финансирование муниципалитетов и работу компенсационного фонда Налогового управления по возмещению ущерба в результате ракетных обстрелов.

@help_information
46👍40🤣7🔥5
Сообщение от муниципалитета Тель-Авива:

С воскресенья, с 12:00, в период военных дней парковка в зонах с разметкой сине-белого цвета в Тель-Авиве будет бесплатной для жителей и гостей города при активации оплаты через парковочные приложения Pango и Cellopark.

При попытке оплатить парковку через приложения появится уведомление о том, что оплата не требуется.
Льгота распространяется только на парковку в сине-белых зонах.

В остальных местах, где парковка запрещена, включая специальные места для инвалидов, дипломатических представительств, зоны погрузки и разгрузки, а также красно-белую разметку, парковка по-прежнему запрещена и будут выписываться штрафы.
@help_information
👍54💯1110🔥2
Сообщение от Министерства образования:

С понедельника, 2 марта, обучение переходит в дистанционный формат. План направлен на обеспечение непрерывности учебного процесса с акцентом в первые дни на укрепление личной и национальной устойчивости и создание эмоциональной основы для дальнейшего организованного обучения в зависимости от развития ситуации.

В понедельник пройдет день дистанционного обучения с упором на личный контакт, образовательный диалог и эмоциональную поддержку. В рамках встреч будет уделено внимание темам, связанным с праздником Пурим и постом Эстер, с учетом возраста учащихся. Во вторник и среду, в дни каникул Пурима, следует действовать в соответствии с оценкой ситуации и указаниями служб безопасности.

Информация для родителей и учащихся о времени занятий и ссылках для подключения будет передана образовательными коллективами напрямую. Родителям рекомендуется следить за школьными каналами связи.

Министерство продолжит регулярно публиковать обновления и точные инструкции по дальнейшему обучению, цифровым платформам и содержанию занятий в соответствии с развивающейся ситуацией и указаниями служб безопасности.

@help_information
👍6021👎3🔥3😢1
🚨 Предупреждение для населения - попытка мошенничества от имени Командования тыла

Национальное киберуправление предупреждает о SMS-сообщениях, которые выдают себя за Командование тыла под названием "Oref Alert" и содержат просьбу обновить приложение по прикрепленной ссылке.

Обратите внимание - ссылка ведет к загрузке вредоносного установочного файла, который может предоставить злоумышленникам доступ к устройству и личной информации.

Как действовать:
✓ Не переходить по ссылкам из подобных сообщений
✓ Обновлять приложения только через официальные магазины Google Play или App Store
✓ Проверять уведомления и обновления только через официальные каналы Командования тыла
✓ Получили такое сообщение - удалите его и заблокируйте отправителя.

Столкнулись с подозрительной активностью - центр 119 Национального киберуправления работает круглосуточно.

@help_information
52👍35🔥9😱2
Сообщение от Управления народонаселения и миграции:

В понедельник, 02.03.2026, с 08:00 до 12:00, в связи с ситуацией в сфере безопасности и согласно указаниям Командования тыла, завтра будут открыты следующие отделения:
Ноф ха-Галиль
Мевасерет-Цион
Беэр-Шева
Нетания

Будут предоставляться только услуги в сфере регистрации населения, оформления удостоверений личности, паспортов и других документов.

@help_information
32👍30🔥3
Сообщение от Битуах Леуми о работе отделений завтра, 2 марта 2026 года

1. В целях вашей безопасности очные медицинские комиссии проводиться не будут. Если станет возможным проведение комиссии по видеосвязи или телефону, с вами свяжутся лично. Тем, чья комиссия будет перенесена, будет предоставлен приоритет при назначении новой даты, когда позволит ситуация.

2. Прием граждан в отделениях также проводиться не будет. Можно записаться на телефонную консультацию в удобное для вас время.

3. Дигитальные уаналы обслуживания продолжают работать в полном объеме. Доступны чат с оператором, онлайн обращения на сайт, а также вы можете связаться с сотрудником Битуах Леуми по телефону *6050

4. Битуах Леуми продолжает обрабатывать все обращения в обычном порядке, несмотря на чрезвычайную ситуацию.

@help_information
43👍28🔥6
Правительство проголосовало сегодня вечером за продление режима особого положения в тылу на всей территории страны до 12 марта - в связи с войной с Ираном.

Решение будет передано на утверждение комиссии Кнессета по иностранным делам и обороне. Если военная операция завершится раньше указанного срока, режим ЧП будет отменён досрочно.

@help_information
🙏107🔥2013😢9👍8😱6🤣2👎1
Министерство здравоохранения опубликовало обновленные инструкции по работе системы здравоохранения на понедельник, 2 марта.

Больничные кассы должны продолжать работу всех клиник и институтов, соответствующих требованиям защиты Командования тыла.
Кассы обязаны усилить дистанционные сервисы - телефонные линии, сестринские центры и консультации врачей - как альтернативу клиникам, которые не могут работать из-за требований защиты. Также требуется расширить работу пунктов неотложной помощи в утренние и дневные часы, особенно в районах, где клиники закрыты, чтобы избежать перегрузки приемных отделений. В ряде регионов пункты неотложной помощи должны работать круглосуточно.

Кроме того, кассам поручено активировать службы лечения на дому и соответствующих поставщиков услуг для приема пациентов, выписанных досрочно из больниц, чтобы обеспечить готовность общественных больниц к приему пострадавших.

Больницы обязаны продолжать систематическую раннюю выписку пациентов при сохранении режима повышенной готовности. Ограничения на плановую и амбулаторную деятельность остаются без изменений. В дальнейшем возможны послабления.

Психиатрические отделения должны продолжит работу по ранней выписке пациентов на основе комплексной оценки, учитывающей клиническую стабильность, социальную поддержку, доступность дальнейшего лечения и безопасность выписки.

Гериатрические больницы должны продолжить раннюю выписку пациентов для создания резерва коек для перевода пациентов из больниц.

Реабилитационные учреждения также должны продолжить процесс ранней выписки с последующим наблюдением и оценкой возможности продолжения реабилитации после завершения чрезвычайной ситуации.

В понедельник все пункты "Типат халав", управляемые министерством, больничными кассами и местными органами власти, по прежнему будут закрыты.

Отделения бюро здравоохранения будут работать для срочных случаев, включая выдачу разрешений на захоронение и проведение срочных надзорных мероприятий.

@help_information
👍41🙏1812🔥4
Авиакомпания Arkia сообщила о расширении количества эвакуационных рейсов

Рейсы выполняются на самолетах Airbus A320 и предназначены для пассажиров, которые планируют пересечение сухопутной границы через Таба в Израиль или выезд из Израиля через Таба с дальнейшим перелетом в Европу.

Маршруты и фиксированные тарифы:
Ларнака - Таба - 359 долларов в одну сторону
Таба - Ларнака - 359 долларов в одну сторону
Афины - Таба - 449 долларов в одну сторону
Таба - Афины - 449 долларов в одну сторону
Таба - Рим - 549 долларов в одну сторону
Рим - Таба - 549 долларов в одну сторону

Билеты можно приобрести на сайте Arkia:
https://www.arkia.com/
Важно!
В стоимость не включен багаж.

Пассажиров, прибывающих в Таба и пересекающих границу, будут ждать автобусы компании Эгед у выхода из терминала. Автобусы направляются на центральную станцию Эйлата, центральную станцию Беэр-Шевы, к долгосрочной парковке аэропорта Бен-Гурион и на станцию Савидор в Тель-Авиве.

@help_information
61👍15😱14👎6🔥6🤣5
Сообщение от Министерства транспорта:

В связи с военной операцией продлен срок действия автомобильных лицензий, срок которых истекает в эти дни.

Речь идет о лицензиях, срок которых истек или истекает в период с 28 февраля по 11 марта 2026 года. Их действие автоматически продлевается на 30 дней с даты первоначального окончания срока.

Также Министерство транспорта продлевает разрешения для мастерских, обслуживающих инженерную технику и машины, если срок их действия истекает с 1 по 11 марта 2026 года.
В период продления владельцам мастерских не требуется предпринимать никаких действий. Они могут продолжать работу законно в течение 30 дополнительных дней.

Кроме того, продлен срок действия лицензий на управление судами, срок которых истекает в период с 1 по 11 марта 2026 года. Такие лицензии продлеваются на 60 дней. Плата за продление будет включена в следующую квитанцию на продление лицензии.

Министерство транспорта подчеркивает, что цель решения - снять бюрократическую нагрузку в сложный период и обеспечить стабильность транспортной системы.
@help_information
👍568🔥4
Авиакомпания El Al готовится к операции по возвращению израильтян домой, которая начнется сразу после открытия аэропорта Бен-Гурион.

Эвакуационные рейсы для клиентов El Al и Sun d'Or, чьи рейсы были отменены, будут выполняться без дополнительной оплаты. Продажа билетов широкой публике откроется только после возвращения всех клиентов El Al и Sun d'Or.

На первом этапе планируется запуск рейсов из следующих основных направлений:
США: Нью-Йорк, Майами, Лос-Анджелес.
Дальний Восток: Бангкок, Пхукет.
Европа: Ларнака, Афины, Рим, Милан, Париж, Будапешт, Тбилиси, София, Варшава, Бухарест, Мадрид, Лондон, Барселона, Женева, Амстердам, Мюнхен и Цюрих.

Также рассматривается возможность выполнения рейсов самолетами KlasJet в Таба или Акабу при условии получения разрешений от служб безопасности. Эти рейсы будут выполняться из близких европейских направлений и также без дополнительной оплаты для клиентов El Al и Sun d'Or.

Важно!
На данном этапе приобрести билеты на рейсы с вылетом до 21 марта невозможно, либо до завершения распределения всех клиентов El Al с действующими билетами.
Пассажиры с действующими билетами будут автоматически распределены на рейсы и получат уведомление о новой дате вылета.
@help_information
🙏42👍2011👎1🔥1🤬1🤣1
Когда мы слышим слова "пострадавшие от вражеских действий", чаще всего представляем себе тяжелые ранения. Но реальность гораздо шире. Это и травма при падении по дороге в защищенное помещение во время сирены. И ранение от выбитого стекла. И повреждение при эвакуации. И паническая атака после взрывов. И посттравматическое расстройство, которое начинается не сразу, а спустя время.
Физический и психологический ущерб одинаково признаются законом, если они возникли вследствие вражеских действий.

Первое и самое важное!
Чтобы пострадавшие могли получить помощь и компенсации, сам инцидент должен быть официально признан вражеским действием. Без этого никакие льготы и выплаты не предоставляются.

Кто должен подавать заявление?
В большинстве случаев процедура признания инцидента вражескими действиями осуществляется по инициативе властей. Но если этого не произошло, пострадавшие должны самостоятельно обратиться в в Битуах Леуми и подать заявление на признание его пострадавшим во вражеских действиях.
Для этого необходимо заполнить форму "Уведомление о полученной травме в результате вражеских действий и заявление о признании пострадавшим от вражеских действий".
К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие получение медицинской или психологической помощи. Если травма получена в результате массового инцидента, например, в доме, куда попала ракета, необходимо приложить справку из полиции о причинении вреда в результате враждебных действий.
Важно!
Если человек страдает от ПТСР или тревожного расстройства, вызванного серией событий, он должен дополнительно заполнить анкету для пострадавших от психологической травмы:

Что происходит дальше?
После подачи заявления Битуах Леуми направит его в утверждающий орган при Министерстве обороны, который принимает решение о признании случая вражеским действием. Решение, как правило, принимается в течение трёх месяцев.
Важно! Это решение является предварительным, но обязательным условием для получения всех последующих прав.

Какие медицинские льготы положены?
Признание пострадавшим во вражеских действиях даст право на оплату дополнительных медицинских процедур, не включённых в корзину медицинских услуг, если существует медицинская необходимость, вызванная травмой. Это может включать лекарства, не входящие в корзину, стоматологические услуги, альтернативную медицину, медицинскую марихуану и другие виды лечения.
Заявление на обязательство оплаты или компенсацию расходов на лечение можно подать здесь.

Установление инвалидности:
Если после инцидента у человека остались устойчивые физические или психические нарушения, он может подать заявление на установление инвалидности и получение соответствующей компенсации.

✓ Важно!
Сделать это нужно в течение одного года со дня инцидента.
При подаче заявления необходимо заполнить бланк на установление степени инвалидности и получения компенсации, а также приложить медицинские документы, связанные с инцидентом (если они ранее не были предоставлены в Битуах Леуми).
После подачи заявления человека пригласят на медицинскую комиссию для определения процента инвалидности.
✓ Важно!
Комиссия не учитывает заболевания и нарушения, которые были до инцидента или не являются его прямым следствием.
Если будет установлена постоянная степень инвалидности от 10% до 19%, предоставляется единовременная дотация.
Если инвалидность составит 20% и выше, вам будут положены ежемесячные выплаты.
@help_information
👍4727🔥8
Министерство труда открыло специальную горячую линию по вопросам прав работников в условиях чрезвычайной ситуации.

Линия предоставляет базовую информацию и разъяснения для наемных работников, частных предпринимателей и работодателей.
Телефон *3080
Часы работы - с воскресенья по четверг с 08:30 до 16:00.

Важно понимать, что речь идет об общей информации, а не о юридической консультации. Линия предназначена только для вопросов, связанных с трудовыми правами и трудовыми отношениями в период чрезвычайной ситуации.
@help_information
👍577🔥5
Air Haifa выполнит эвакуационные рейсы после открытия воздушного пространства

Авиакомпания Air Haifa сообщила о готовности запустить эвакуационные рейсы из Ларнаки, Пафоса, Афин и Софии сразу после получения разрешений и открытия неба. Самолеты и экипажи находятся в полной готовности.

Приоритет при распределении мест будет предоставлен пассажирам Air Haifa, чьи рейсы были отменены из-за ситуации. Эти пассажиры получат личное уведомление по электронной почте и через WhatsApp и смогут подтвердить участие в эвакуационном рейсе.

Альтернативно пассажиры могут выбрать полный возврат средств или кредит на будущие покупки на сайте компании в размере 110% от стоимости заказа.
Важно!
Пассажиры, выбравшие возврат или кредит, не смогут быть распределены на эвакуационные рейсы.

После завершения распределения мест для клиентов Air Haifa продажа билетов может быть открыта и для пассажиров других авиакомпаний при наличии мест и с учетом указаний властей.

В соответствии с указаниями Командования тыла и закрытием воздушного пространства все рейсы Air Haifa до вторника 3.3 включительно на данный момент отменены.
@help_information
1👍3615🔥3