Сегодня ночью мы будем встречать Новый год. Шампанское, весёлье, тосты... Но.. Наша полиция тоже не будет спать и готовит свою новогоднюю программу развлечений.

Итак, представьте: вы на вечеринке, настроение отличное, и вот уже второй бокал вина как-то сам собой оказался в руке. Стоп! Именно после этого второго бокала вы рискуете официально перейти из категории "немного расслабленный" в категорию "под воздействием алкоголя". Закон устанавливает четкие границы: более 50 миллиграммов алкоголя в крови или более 240 микрограммов в выдыхаемом воздухе при проверке алкотестером. В среднем это один бокал вина или полулитра пива, хотя многое зависит от вашего веса и того, ели ли вы перед этим.

"Ну я выпил час назад, уже можно?" - спросите вы. Математика проста, но безжалостна: алкоголь выводится по 13-15 миллиграммов в час. Выпили два бокала? Сидите дома часа три-четыре. Или вызывайте такси. Или назначайте трезвого водителя - того несчастного, кто всю ночь грустно пьёт сок и завидует остальным.

А теперь самое интересное: полицейский может остановить ЛЮБОГО. Даже если вы сопровождающий для нового водителя и сами за рулем не сидите - всё равно могут проверить. Даже если вы везёте бабушку в больницу и выглядите как сама невинность. Никаких исключений.

Но внимание! У полицейского есть свои правила игры: он обязан подождать минимум 15 минут после вашего последнего глотка алкоголя - пары во рту могут исказить показания прибора. И ещё 5 минут после сигареты, если вы курили. Это важно знать! Если полицейский не выдержал эти интервалы - у вас есть аргумент для защиты.

Дальше вас попросят пройти по прямой линии и дотронуться пальцем до носа. Помните физкультуру в школе? Вот примерно то же самое, только ставки чуть выше - ваши водительские права. Кстати, судебная практика показывает: если полицейский сначала дал вам дуть в трубочку, а потом проверял признаки опьянения - результаты прибора могли повлиять на его восприятие. Бывали и оправдательные приговоры на этом основании.

"А если я откажусь от проверки?" - спросите вы. Поздравляю, вы автоматически признаёте себя виновным! Это как в том анекдоте: вы можете отказаться, но тогда вы автоматически согласны. Полицейский обязан объяснить вам это, но некоторые забывают упомянуть про "автоматическое осуждение" - и вот тут у вас появляется шанс на оправдание в суде.

Отдельная история для астматиков и тех, кому трудно дуть в трубочку: требуйте анализ крови. Если полиция откажется везти вас в участок для анализа - это ваш козырь в суде. Уже были случаи оправдания на таком основании.

Теперь о цене вопроса. Если вас поймали - готовьтесь минимум к двум годам без прав, месяцу машины на штрафстоянке и 30 дням административного лишения прав прямо на месте. Плюс угрызения совести - они идут бесплатно в комплекте.

Забавно, что судьи иногда учитывают, что у вас было "совсем чуть-чуть" алкоголя, и смягчают наказание. Но закон суров: даже если вы совершенно трезвы по ощущениям, 50 миллиграммов - это уже приговор.

Мораль проста: самый дешёвый вариант новогодней ночи - это такси. Даже если таксист будет петь весь путь и рассказывать про свою жизнь. Поверьте, это всё равно дешевле, чем два года без машины.

Встречайте Новый год безопасно! Пусть единственная проверка, которую вы пройдёте сегодня - это проверка на то, сколько оливье можно съесть за один присест.
С Новым годом! 🎉
@help_information

Друзья, с Новым 2026 годом!

Этот год еще раз показал, как много значит доверие друг к другу, простая человеческая поддержка и умение быть рядом в нужный момент.

Пусть в Новом году в вашей жизни будет больше доброты, тепла и искреннего участия, больше спокойных дней и уверенности в завтрашнем дне.

Пусть рядом будут люди, которым можно доверять, и пусть всегда находится место для света, надежды и взаимной помощи.

С праздником! 🎄

@help_information

В Новый год с новыми ценами:

✅ Бензин:
Управление топлива и газа снизило максимальную цену на бензин с октановым числом 95 на 26 агорот. Теперь литр на станции самообслуживания стоит не более 6,85 шекеля (включая НДС). Доплата за полное обслуживание останется без изменений и составит 25 агорот за литр (включая НДС).

✅ Арнона: Муниципальный налог "арнона" вырос во всех населенных пунктах на 1,626 процента. При этом в части муниципалитетов предусмотрено дополнительное повышение налога сверх автоматической индексации.

✅ Электричество:
Управление электроэнергии повысило тариф на электричество на 1,5 процента. На практике это означает прибавку примерно в 6 шекелей в месяц для обычного домашнего потребителя. В сообщении управления отмечено, что повышение считается умеренным, поскольку ослабление доллара позволило сократить рост цен.

✅ Бытовой газ: В ближайшее время ожидается подорожание бытового газа примерно на 5 процентов. Это связано с ростом косвенного налога, который взимается при экспорте и импорте топлива. Повышение индекса цен может повлиять и на цены в ресторанах.

✅ Вода:
Совет Управления водных ресурсов утвердил повышение тарифов на воду на 2,35 процента с 1 января 2026 года. Согласно решению, льготный тариф составит 8,508 шекеля за кубометр, повышенный тариф - 15,623 шекеля за кубометр (включая НДС).
Напомню: каждый житель Израиля имеет право на 3,5 кубометра воды в месяц по льготному тарифу. Потребление свыше этого объема оплачивается по более высокому тарифу.

✅ Электромобили:
В этом году налог на покупку электромобиля вырастет на 3 процента и составит 48 процентов. Еще три года назад налог составлял 20 процентов, чтобы стимулировать приобретение электромобилей. Это высокий уровень по сравнению с прошлыми годами, но всё ещё значительно ниже налога на автомобили с бензиновым двигателем - 83 процента.

✅ Взносы в Битуах Леуми:
В системе взносов в Битуах Леуми существует одна пониженная граница взимания, которая сегодня составляет 7 522 шекеля. Зарабатывающие меньше этой суммы платят взносы по пониженной ставке. В рамках закона о хозяйственном регулировании на 2025 год было решено, что с 2026 года эта граница будет привязана не к средней зарплате по экономике, а к индексу потребительских цен. Ожидаемый результат - более высокие взносы в Битуах Леуми по отношению к доходу для работников с низкой и средней зарплатой.
Важно:
На сколько именно увеличатся взносы, а также как вырастут пособия, будет опубликовано в ближайшие дни.

✅ Общественный транспорт:
Цены на общественный транспорт должны были вырасти в начале января с 8 до 8,5 шекеля за городскую поездку, однако это повышение было отложено на неопределенный срок.
@help_information

Первые данные от Битуах Леуми о размерах пособий на 2026 год:

В соответствии с законом, часть пособий Битуах Леуми привязана к средней заработной плате, а часть - к индексу потребительских цен.

Пособия по инвалидности, включая пособия по общей инвалидности, пособия по особым услугам и пособия на ребенка с инвалидностью привязаны к средней заработной плате, которая в 2025 году выросла на 3.4%.

С января 2026 года пособие по общей инвалидности при полной утрате трудоспособности (75-100%) составит 4 771 шекель. 74% - 3211 шекелей, 65% - 2894 шекелей, 60% - 2718 шекелей.

Пособие по особым услугам, предназначенное для людей с более тяжелой инвалидностью, также повышается в соответствии с ростом средней заработной платы. 50% - 1 943 шекеля, 112% - 4 501 шекеля, 188% - 7 181 шекеля, 235% - 9 126 шекелей.

Пособие на ребенка с инвалидностью также увеличивается. Для ребенка с инвалидностью 100% размер пособия вырастет с 3 694 до 3 820 шекелей, рост на 126 шекелей, 50% - 1943 шекеля, 188% - 7181 шекель, 235% - 9126 шекелей.

Пособия по старости, по потере кормильца и пособие по прожиточному минимуму привязаны к индексу цен, и их размеры с января 2026 года вырастут более низкими темпами - на 2.4%..
Пособие по старости вырастет с 1 795 до 1 838 шекелей. Для лиц старше 80 лет пособие по старости вырастет на 103 шекеля. Пособие по старости с надбавкой за супруга. вырастет с 2 697 до 2 762 шекелей - на 65 шекелей.

Пособие по уходу. Пособие по уходу может предоставляться как в денежной форме, так и в виде услуг по уходу. Человек, нуждающийся в уходе уровня 1, получающий полное пособие в денежном эквиваленте, будет получать 1 659 шекелей. На уровне 6, самом тяжелом, для тех, кто НЕ нанимает иностранного работника, размер пособия составит 7 238 шекелей.
Ожидается, что пособия по уходу вырастут в апреле 2026 года вместе с повышением минимальной заработной платы.

Пособия на детей и программа сбережения для каждого ребенка":
В 2025 году эти пособия были заморожены. В 2026 году в соответствии с повышением индекса потребительских цен пособия вырастут. На первого ребенка выплата составит 173 шекелей, для второго, третьего и четвертого ребенка 219 шекелей на каждого.

Пособие при рождении ребенка также увеличивается в соответствии с индексом цен. Пособие при рождении первого ребенка вырастет с 2 054 до 2 103 шекелей, рост на 49 шекелей. Пособие при рождении второго ребенка вырастет с 924 до 946 шекелей, а для третьего и каждого последующего - с 616 до 631 шекеля. Пособие при рождении двойни вырастет с 10 268 в 2025 году до 10 514 шекелей.

Пособие по прожиточному минимуму:
До 55 лет размер пособия увеличится на сумму от 48 до 95 шекелей в зависимости от семейного положения. С 55 лет и до пенсионного возраста суммы выше, рост составит от 61 до 124 шекелей в зависимости от семейного положения и состава семьи.

Важно! Это первые данные по увеличению пособий. Полная информация будет опубликована в ближайшие дни.
@help_information

Сеть супермаркетов выплатит 100 тысяч шекелей за нарушение прав людей с инвалидностью

История началась с жалоб клиентов с инвалидностью, которые столкнулись с отказом в приоритетном обслуживании в супермаркетах сети Йохананоф. Комиссия по равенству прав людей с ограниченными возможностями при Министерстве юстиции не оставила эти обращения без внимания и в марте 2025 года подала иск против сети. Речь шла не только о нарушении права на освобождение от очереди, но и о других нарушениях Закона о равных правах людей с ограниченными возможностями и нормативов доступности услуг.

Когда комиссия провела проверку, картина оказалась еще более тревожной. Выяснилось, что в сети отсутствует обязательное обучение работников вопросам доступного сервиса, есть серьезные недостатки во внедрении процедур доступности, а подзаконные акты соблюдаются не в полной мере. Всё это создавало системную проблему, а не единичные случаи невнимательности.

Во время судебного заседания четверо заявителей лично выступили и рассказали свои истории. Их свидетельства произвели впечатление, и по рекомендации суда стороны пришли к мировому соглашению, которое затем было утверждено и получило силу судебного решения. Теперь сеть супермаркетов обязана не просто выплатить компенсации, но и провести серьезную работу над собой: улучшить и обновить процедуры доступности и обслуживания, организовать специализированное и всестороннее обучение сотрудников по вопросам доступного сервиса и прав людей с инвалидностью.

Каждый из четырех заявителей получит по 25 тысяч шекелей компенсации, а сеть также оплатит судебные издержки комиссии в размере 10 тысяч шекелей.
______

По вопросам доступности, с жалобами и для уточнения прав людей с ограниченными возможностями можно обратиться в комиссию по телефону *6763, по электронной почте pniotnez@justice.gov.il или с помощью онлайн-формы на сайте комиссии.

@help_information

"Умный дом прав" - новое приложение для тех, кто имеет право на жилищную помощь

"Форум социального жилья" запустил бесплатное приложение, которое поможет жильцам социального жилья и ожидающим получения квартиры разобраться в своих правах и самостоятельно обращаться в государственные органы - без адвокатов и волонтеров.

Что умеет приложение?
После ввода базовых данных о семейном и экономическом положении система автоматически рассчитывает, на какую помощь вы имеете право - получение социального жилья, помощь в аренде или другие виды поддержки. Виртуальный консультант отвечает на вопросы круглосуточно и помогает разобраться в процедурах. Самое важное: приложение формирует готовые профессиональные обращения и может отправлять их напрямую в Министерство строительства, управляющие компании, службу юридической помощи или даже министру.

Как пользоваться?
Зайдите на сайт - ничего скачивать не нужно, всё работает в браузере. Введите свои данные: имя, удостоверение личности, телефон, адрес, семейное положение и доход. Нажмите "Проверить право" и получите мгновенный расчет. Если возникла проблема, опишите её в коротком опроснике - система сформирует готовое письмо, которое вы сможете отредактировать и отправить со своей почты.

Безопасность данных:
Все личные данные хранятся в зашифрованном виде, используются только для проверки права и подготовки обращений, не передаются третьим лицам.

Ссылка на сайт (на иврите):
https://diurtzibury.org/
@help_information

С 1 апреля минимальная заработная плата вырастет до 6 443 шекелей.

Согласно расчету, основанному на данных о средней заработной плате за 2025 год и Законе о минимальной заработной плате, минимальная заработная плата вырастет примерно на 3,3 процента, что составляет 196,17 шекеля по сравнению с текущей минимальной зарплатой в размере 6 247 шекелей. Минимальная почасовая оплата вырастет до 35,4 шекеля в час по сравнению с 34,32 шекеля в час сегодня.

В рамках государственного бюджета на 2025 год Министерство финансов пыталось заморозить повышение минимальной заработной платы. Этот шаг был заблокирован благодаря сопротивлению Гистадрута.

@help_information

Министр экономики и промышленности в эти минуты проводит пресс-конференцию, на которой представляет проект "Корзина государства" - новый национальный шаг, который по его мнению может существенно снизить расходы каждой семьи в Израиле на покупки.

В рамках проекта крупнейшие торговые сети страны будут соревноваться между собой, беря на себя обязательство предоставить максимальную скидку на единый набор из 100 самых покупаемых продуктов в продуктовых сетях.

Сеть, предложившая наибольшую скидку, получит официальное признание государства, а также финансирование и сопровождение широкой маркетинговой кампании.

Речь идет о шаге, который создаст конкуренцию между продовольственными сетями, борющимися за кошелек каждого гражданина, и тем самым принесет реальную выгоду и значительную экономию каждому дому в Израиле.

Он пояснил, что цель проекта - создать механизм, который позволит сформировать максимально дешевую корзину, сдерживающую рост цен. Также министерство хочет поощрять "умное потребление" и направить потребителей туда, где дешевле....
____

Если по существу, идея выглядит как маркетинговый инструмент, а не как системная реформа.

Конкуренция будет не между всеми товарами, а вокруг одного фиксированного "показательного" набора из 100 продуктов. Это не решает проблему цен в целом, а создает витрину, на которую будут ориентироваться в рекламе. Остальные тысячи товаров продолжат дорожать как им вздумается. Классическая показуха.

Сеть получает государственный бренд и маркетинговую кампанию за счет налогоплательщиков. Это означает, что государство фактически будет продвигать конкретную частную сеть, а не меняет правила рынка. Наши деньги пойдут на рекламу чьего-то бизнеса.

Проект не затрагивает ключевые причины дороговизны - концентрацию поставщиков, монополии, импортные барьеры, слабую конкуренцию на уровне производителей. А ведь у министра есть власть заменить некомпетентное руководство Управления по конкуренции, есть инструменты для демонтажа монополий. Но это требует реальной работы и конфликта с крупным бизнесом.

"Умное потребление" - это вообще издевательство над здравым смыслом. Люди и так покупают где дешевле, когда есть выбор и возможность. Проблема не в том, что граждане недостаточно умные, а в том, что выбора-то часто и нет из-за тех самых монополий.

Для потребителя это может дать краткосрочную выгоду, если семья действительно покупает именно эти 100 товаров и именно в этой сети. Долгосрочного эффекта на стоимость жизни такой механизм не даст - как только шумиха утихнет, цены вернутся на круги своя. А монополии так и останутся на месте.
@help_information

Министерская комиссия утвердила модель "фиксированной цены" в исках о признании права на пособие по уходу, чтобы положить конец завышенным комиссиям, достигающим 60 тысяч шекелей.

Предложение Министерства финансов ограничить гонорары, которые взимают представители в исках на получение пособие по уходу от Битуах Леуми и выплат в рамках частного страхования по уходу, получило одобрение специальной министерской комиссии по вопросам экономического регулирования. Мера продвигается в рамках закона о хозяйственном регулировании на 2026 год и направлена на защиту застрахованных, имеющих право на пособие или выплаты по уходу, а также на увеличение их дохода за счет сокращения разрыва между реальным объемом работы по ведению иска и суммами, которые с них взимаются сегодня.

Потребительское значение этого шага для пожилого человека и его семьи является огромным. Сегодня практика ведения таких дел включает взимание комиссий в размере от 15% до 20% от ежемесячного пособия, а иногда и более 25% от выплачиваемой суммы. В случае частного страхования по уходу через больничные кассы, которое обеспечивает выплату в размере 5000 шекелей в месяц на срок до 60 месяцев, гонорар компании по реализации прав может достигать 60 тысяч шекелей.

Новая модель предлагает перевести рынок на фиксированную сумму в шекелях, которая на первоначальном этапе признания права составит всего 3035 шекелей. Эта сумма включает 1000 шекелей за открытие дела и 2035 шекелей в качестве оплаты при успехе.

Министерство финансов также установило ограничения на плату за открытие дела и на выплаты в случае успеха после апелляции, а также при представительстве в суде по трудовым спорам. В случае представительства в суде ограничение оплаты при успехе распространяется только на пособие Битуах Леуми, но не на страховые выплаты по уходу от больничных касс. В целом максимальный платеж в случае представительства перед Битуах Леуми может достигать 15 550 шекелей, и ожидается, что это позволит сэкономить десятки тысяч шекелей людям, нуждающимся в уходе.

Этот шаг является прямым расширением "закона Ливнат Поран" 2015 года, который ограничил гонорары в делах по инвалидности, и направлен на разрыв связи между размером пособия и размером гонорара, чтобы гарантировать, что любое будущее повышение пособий полностью дойдет до кармана пожилого человека, а не к посредникам.

Помимо цены, законодательство возлагает на представителей новые обязанности, призванные защитить потребителя. Среди них обязательство подписывать письменный договор, передача информационного листа с разъяснением возможности обратиться напрямую к страховой компании или в Битуах Леуми без какой-либо оплаты, а также право на отказ, позволяющее застрахованному отменить договор в течение семи рабочих дней без каких-либо финансовых обязательств.

@help_information

Битуах Леуми одержал победу над компаниями по уходу, которые обратились в БАГАЦ с требованием запретить выплату денежного пособия пожилым людям, нуждающимся в уходе, в случаях когда они не получили услуги.

На протяжении многих лет Битуах Леуми переводит пособие в денежной форме в ситуациях, когда пожилые не получили услуги по уходу, чтобы обеспечить реализацию их права. Это происходит на фоне попыток компаний по уходу сорвать проведение тендера в сфере ухода, который среди прочего предусматривает санкции против компаний в случае непредоставления услуг.

Около 390 тысяч человек имеют право на пособие по уходу, при этом около 50% получают уход от членов семьи, что свидетельствует о нехватке доступных услуг и квалифицированных работников. При наличии сотен тысяч имеющих право на пособие компании по уходу закрываются из-за нехватки кадров.

Вместо того чтобы улучшать услуги, компании атакуют любую инициативу по улучшению и повышению эффективности помощи со стороны Битуах Леуми. Институт ставит права граждан во главу угла и действует в соответствии с реальностью, в которой не хватает работников по уходу, особенно на периферии, а кризис коронавируса и война лишь усилили эту потребность.

Судейская коллегия во главе с председателем суда отметила, что следует оставить свободу усмотрения за Битуах Леуми, который не нарушает закон, а адаптирует свои решения к фактической реальности и потребностям пожилых людей. БАГАЦ рекомендовал компаниям по уходу отозвать петицию.

Представитель института заявил, что практика компаний, которые получали общественные деньги за счет пожилых, подошла к концу, и был сделан еще один шаг к социальной справедливости для пожилого населения Израиля.

@help_information

Давайте вернемся к сегодняшнему решению БАГАЦа.

Компании по уходу обязаны отчитываться перед Битуах Леуми о случаях, когда пожилой человек не получил часть часов по уходу или не получил уход вовсе, и возвращать за эти часы деньги. После такого отчета Битуах Леуми переводит пожилому человеку денежную компенсацию за неполученные часы ухода. На практике многие компании делают это плохо или не делают вообще. В результате пожилые люди остаются и без ухода, и без денег.

Именно поэтому в новом тендере появился пункт о штрафах. Если компания по уходу не обеспечивает пожилому человеку назначенные часы, к ней применяются финансовые санкции. Это и стало причиной недовольства компаний и их обращения в суд.

Объясняю на простом примере. Если вам или вашим близким назначено 10 часов ухода в неделю и вы выбрали получение помощи в виде ухода, вы должны получать все 10 часов. Если компания по уходу по какой то причине не выполняет свои обязательства, она обязана направить в Битуах Леуми отчет о недополученных часах. В этом случае Битуах Леуми переводит вам денежную компенсацию за те часы, которые фактически не были предоставлены.

На практике нередко бывает, что компания закрывает на это глаза и не отправляет отчет. Это нарушение. Вы имеете право требовать предоставления всех назначенных часов. Если компания не выполняет свои обязанности, не подает отчет и игнорирует ваши обращения, вы вправе подать жалобу в Битуах Леуми, обратившись в отдел ухода по телефону *2637. Вы также имеете полное право сменить компанию по уходу в любой момент и в любой ситуации.

@help_information

Кнессет может отменить повышение порога освобождения от НДС на онлайн-покупки.

Вчера на финансовой комиссии Кнессета было принято решение вынести на голосование в Кнессете решение министра финансов о повышении порога освобождения от НДС на онлайн-покупки с 75 до 150 долларов, которое вступило в силу в декабре. Решение было принято единогласно. Если в пленуме будет большинство за отмену расширения освобождения от НДС, указ министра финансов будет отменен.

Речь идет об исключительном случае, когда депутаты Кнессета выступают против снижения налогов. В обсуждении участвовал также министр экономики, который тоже выступает против повышения порога. Инициатива по отмене указа продвигается официальными импортерами и местными производителями, которые ожидают ущерб от повышения порога.

С юридической точки зрения для снижения налогов или расширения освобождений от НДС министр финансов не нуждается в одобрении Кнессета, и указ вступает в силу сразу после подписи. Однако закон позволяет любому депутату инициировать голосование пленума по вопросу снижения налога.

Те, кто наблюдал за продолжительным обсуждением на Финансовой комиссии, поняли, что среди членов коалиции немало противников повышения порога. Есть большие сомнения, что эмоциональные выступления министра финансов смогут остановить голосование, которое отменит подписанное им снижение налога.

Обсуждение на пленарном заседании должно состояться в течение 60 дней с момента вступления указа в силу, то есть в текущем случае примерно в течение 47 дней с сегодняшнего дня.

Вывод: Повышение порога освобождения от НДС на онлайн-покупки с высокой вероятностью будет отменено, однако это не означает возврата к прежнему порядку. Депутаты, не желая выглядеть противниками льгот для граждан, скорее всего предложат альтернативное решение, которое сохранит налоговые послабления в другой форме. Ситуация демонстрирует редкий случай, когда политическое давление со стороны местных производителей и импортеров оказывается сильнее популистских мер по снижению налогов.
Ну а пока порог 150 долларов продолжает действовать, им стоит пользоваться.
@help_information

Государственный контролер и уполномоченный по жалобам граждан опубликовал очередной отчет о деятельности государственных структур. Часть отчета посвящена деятельности Налогового управления.

Для простого гражданина контакт с Налоговым управлением обычно вызывает тревогу. Опубликованный отчет госконтролера доказывает, что дело не только в ощущениях - система действительно не работает в интересах граждан.

Да, управление умеет эффективно взимать деньги, но когда речь заходит о возврате средств или об элементарном сервисе, картина выглядит совершенно иначе.

Самая болезненная для израильского потребителя часть отчета касается возврата налогов. Контролер раскрывает, что устаревшие компьютерные системы Налогового управления вызывают серьезные задержки в обработке заявлений граждан, переплативших налог. Налогоплательщики, пытающиеся реализовать свое право на возврат, сталкиваются с громоздкой бюрократией и необоснованно долгими сроками ожидания. Более того, задержки в рассмотрении заявлений - это не просто неудобство сервиса, а прямой экономический ущерб гражданам, особенно в периоды экономической неопределенности. Проще говоря, ваши деньги лежат в казне государства, а не на вашем банковском счете, только потому что система не справляется с нагрузкой.

Причина этой волокиты не случайна. Контролер установил, что технологии в Налоговом управлении отстают на десятилетия. Ключевые системы управления основаны на технологиях, которым десятки лет. Отсутствие полной связности между базами данных создает громоздкость, мешающую предоставлять эффективный и быстрый сервис населению. Когда один компьютер Налогового управления не "разговаривает" с другим, именно вы вынуждены приносить документы, ждать на телефоне и терять рабочие дни.

Ситуация с телефонным обслуживанием не лучше. Отчет указывает на нехватку профессиональных сотрудников на местах, что приводит к коллапсу сервисных служб. Обнаружены существенные недостатки в доступности ответа для населения и в его качестве. Многие обращения закрываются без надлежащей обработки или тянутся месяцами. Неспособность управления предоставить адекватный ответ обычному налогоплательщику наносит серьезный удар по доверию общества к системе.

Еще один важный аспект отчета - неравенство в системе. Пока наемный работник платит налог до последнего шекеля, миллиарды шекелей долгов с компаний и крупных структур просто не взыскиваются. Объем долгов перед Налоговым управлением составляет десятки миллиардов шекелей, при этом значительная их часть определяется как долги с крайне низкими шансами на взыскание. Чем больше управление проваливается во взыскании долгов с "крупной рыбы", тем выше нагрузка на законопослушное население. Отсутствие жесткого контроля в отношении хронических неплательщиков создает у добросовестных налогоплательщиков чувство несправедливости.

Контролер завершает отчет четким требованием реформы, которая поставит потребителя в центр, а не только сбор налогов. Он призывает к срочному переходу на полную цифровизацию, которая позволит автоматизировать возврат налогов и резко сократить сроки ожидания. Налоговому управлению необходимо оптимизировать механизмы обслуживания и сократить технологические разрывы в интересах населения. Пока этого не произойдет, деньги граждан будут продолжать теряться в коридорах бюрократии.

@help_information

Простите, но я должна с вами поделиться перепиской участников группы ФБ. 🤣

Шокирующий и тяжелый инцидент произошел вчера, во вторник, в ультраортодоксальном детском саду особого образования для деток с расстройством аутистического спектра организации "Агудат Исраэль", находящемся под надзором муниципалитета Тель-Авива.

Ребенок с аутизмом и инвалидностью 188% вернулся домой с запиской, прикрепленной степлером прямо к одежде. Скобы поцарапали живот. Воспитатели требовали принести подгузники и салфетки, и решили использовать ребенка как доску объявлений.

По словам матери, ощущение было "унижения и полного бессилия". Не смогла остаться равнодушной и ее подруга, которая опубликовала этот случай и обвинила персонал детского сада.

______
Я в шоке от этой новости. Это не просто халатность или ошибка - это унижение и жестокое обращение с беззащитным ребенком с инвалидностью. Прикрепить записку степлером к одежде и телу ребенка, который не может за себя постоять и даже не может объяснить, что с ним происходит - это моральное дно.
Дети с особыми потребностями - не "объект" для посланий и не способ передать бытовую информацию. Для этого есть разговор с родителями, телефон, сообщение, в конце концов обычная записка в рюкзаке. Превратить ребенка в "доску объявлений" - это насилие, которое оставляет следы не только на теле, но и на психике.

Подана жалоба в полицию. Подключен адвокат, и я очень надеюсь, что те, кто позволил себе так обращаться с ребенком, понесут ответственность.
@help_information

Полезные советы от Израильского совета потребителей по покупке мебели

✅ Что нужно знать перед покупкой?
Базовая информация, которую потребитель должен получить перед покупкой, это из какого материала изготовлена мебель. Существуют разные виды древесины, и у каждого из них свои свойства, области применения и способы ухода. Одна из частых проблем - это покупка товаров без какой-либо маркировки. Закон о защите прав потребителей обязывает производителя и импортера указывать на изделии название товара и его коммерческое наименование, страну производства, имя производителя или импортера, номер импортера, его идентификационный номер и адрес, а также материалы, из которых изготовлен товар. Отсутствие маркировки не позволяет потребителю осознанно выбрать товар, подходящий его потребностям.
✅ Никогда не оплачивайте всю сумму заранее. Рекомендуется вносить аванс в размере 5-10% от стоимости, а остаток оплачивать при получении товара и после проверки, что он целый и исправный. После получения полной суммы заранее у продавца может существенно снизиться мотивация поставить мебель вовремя и в надлежащем состоянии. Когда часть суммы остается у покупателя, продавец заинтересован завершить сделку к вашему удовлетворению и как можно быстрее получить остаток оплаты. Кроме того, в случае серьезного сбоя в процессе покупки, например поставки дефектного товара или банкротства компании, возможный ущерб будет меньше.
Преимуществом является оплата остатка отсроченными чеками, на которых указано "не подлежит передаче". Такой способ дает максимальный контроль над платежом и позволяет отменить чек, если мебель вообще не была поставлена. При этом следует избегать оплаты обычными чеками, так как если продавец передаст их третьей стороне, отменить их будет невозможно.
Тем, кто выбирает оплату в рассрочку кредитной картой, важно знать, что по закону о кредитных картах кредитные компании обязаны остановить или отменить еще не списанные платежи в случае неисполнения обязательств, то есть если товар не был поставлен вовремя или если бизнес закрылся или обанкротился.
При заказе нескольких разных предметов мебели следует требовать, чтобы в заказе была указана цена каждого товара отдельно. Это позволит отменить будущие платежи в случае частичной поставки товара.
✅ Важно требовать указания в заказе точной даты поставки. Формулировка с приблизительным сроком создает почву для задержек и переносов. Если поставка затягивается, потребитель имеет право отменить сделку.
✅ Необходимо следить, чтобы в заказе были максимально подробно указаны все данные, включая модель, цвет мебели, тип ткани, вид древесины, точные размеры. Не стоит стесняться попросить у продавца образец обивочной ткани для последующего сравнения между заказанной и фактически поставленной мебелью. Опыт показывает, что нечетко или недостаточно подробно составленный заказ часто приводит к спорам и разногласиям между магазином и потребителем при возникновении проблемы или несоответствия.
✅ Перед подписанием любого документа следует внимательно его прочитать. Если что-то непонятно, необходимо требовать письменного разъяснения. Устные обещания формально обязательны, но их сложно доказать, поэтому важно, чтобы все договоренности были зафиксированы в заказе. Также следует заранее проверить, предусмотрено ли право на отмену сделки, есть ли штрафы и кто оплачивает доставку и сборку мебели
✅ Если вы получили дефектную мебель, важно знать свои права и обязанности. Покупатель обязан проверить мебель в день получения и при обнаружении дефекта или несоответствия немедленно уведомить продавца. Рекомендуется зафиксировать дефект, сделать фотографии и сразу направить письменное уведомление о проблеме, желательно заказным письмом. Продавец обязан отремонтировать мебель или заменить ее на новую в разумные сроки.

@help_information

Реформу в сфере права на получение пособия на передвижение "наядут" отложили на неопределенный срок.

После предупреждений со стороны организаций инвалидов и общественного протеста реформа в сфере права на получение пособия на передвижение, которая планировалась в рамках Закона о хозяйственном регулировании вместе с государственным бюджетом на 2026 год, отложена на неопределенный срок

В черновом варианте реформы предусматривались изменения критериев получения пособия, а также требование долевого участия со стороны получателей как при приобретении специализированного транспорта, так и при оплате подвозки в учреждения Министерства образования и Министерства социального обеспечения. Также планировалась передача функциональной оценки из Министерства здравоохранения в Битуах Леуми, по результатам которой должно было определяться право на пособие и его размер.
Кроме того, в проекте предлагалось повысить минимальный порог медицинской инвалидности с 40% до 50%, что могло бы затронуть многих людей с инвалидностью, а также отменить возможность получения пособия в период временной инвалидности.

Ну а с учетом того, что государственный бюджет и Закон о хозяйственном регулировании должны быть утверждены до марта, а также на фоне политического кризиса, который может привести к досрочным выборам, остается неясным, состоится ли принятие реформы в текущей каденции. Не исключено, что вопрос будет передан следующему правительству.

@help_information

Начало нового года - отличный повод убедиться, что ваши личные данные на рабочем месте актуальны и точны. Одна из важнейших задач - заполнение и подача формы 101 ("тофес 101").

Если вы еще не сделали этого, рекомендуем не откладывать и подать форму 101 как можно скорее. Это гарантирует, что вы получите все налоговые льготы и скидки, положенные вам по закону.

Даже если ваши обстоятельства не изменились с прошлого года, все равно необходимо подтвердить данные. Ну а если в вашей жизни произошли существенные перемены (рождение ребенка, брак/развод, переезд и т.д.), тем более важно обновить информацию.

Дополнительную информацию о форме 101, налоговых льготах и нюансах заполнения вы найдете на портале "Коль Зхут" в специальном разделе

Четыре истории о том, как суды решают споры между арендаторами и владельцами жилья.
Почти 3 миллиона израильтян проживают в съемных квартирах. Для многих договор аренды - документ пугающий и непонятный. Владельцы, в свою очередь, боятся попасть на недобросовестных жильцов. Рынок аренды в Израиле регулируется слабо, законы неполные, а баланс сил между сторонами часто нарушен.
Пока все говорят о ценах на жилье, в судах разбирают повседневные конфликты: кто прав, кто виноват, и что на самом деле написано в договоре.
История первая: когда ремонт превращает жизнь в кошмар
Семья въехала в квартиру в Тель-Авиве за 16 000 шекелей в месяц. Престижный район, хорошие условия. В договоре владелец даже указал: никаких работ или проектов ТАМА не планируется.
Но через пару недель началось. Здание полностью затянули строительными лесами и защитными полотнами. На балконе квартиры установили леса, ограждение демонтировали. Выйти на балкон стало опасно для жизни. Так продолжалось пять месяцев.
Семья обратилась в суд. Владелец защищался: "Это же ради их безопасности! Я не обязан компенсировать то, что делается для их же блага!"
Мировой суд Тель-Авива был беспощаден. Судья указал: люди не заказывали этот ремонт. Они изначально рассчитывали на безопасное жилье. Обязанность владельца предоставить пригодную для жизни квартиру - это не разовая акция при въезде, а постоянное требование на весь срок аренды.
Итог: арендную плату снизили вдвое - с 16 000 до 8 000 шекелей. Плюс 10 000 шекелей за моральный ущерб. Всего семья получила 40 000 шекелей компенсации.
Урок: Если владелец не устраняет дефект в разумный срок, арендатор имеет право снизить арендную плату.
История вторая: когда посредник получает деньги, а вы - проблему
Молодая пара искала квартиру и поставила риелтору четкое условие: никаких проектов ТАМА поблизости. Тишина и спокойствие - главный приоритет. Посредник нашел отличную квартиру на севере Тель-Авива. Идеально! Подписали договор, заплатили риелтору 17 000 шекелей. А потом узнали: прямо рядом с домом начинается масштабный проект ТАМА. Владелец согласился расторгнуть договор - люди еще даже не въехали. Но риелтор возвращать деньги отказался наотрез. Пара подала в суд: "Мы же четко сказали, чего хотим! Он не выполнил нашу просьбу!"
Суд по малым искам в Тель-Авиве встал на сторону посредника. Логика простая: риелтор нашел квартиру, свел стороны, они подписали договор. Для получения комиссии не требуется, чтобы люди фактически въехали. А проверять наличие стройки поблизости - обязанность самих арендаторов.
Урок: На посредника полагаться нельзя. Хотите тишины - сами проверяйте, что происходит в районе.
История третья: когда собачий пансион оказался слишком шумным
Пара арендовала частный дом и получила от владельца разрешение держать собак. Даже разрешили открыть груминг-салон - почему бы и нет? Стрижка пару собачек в день, никому не мешает. Но на практике в доме развернулся полноценный пансион. Собаки жили там постоянно, лаяли круглосуточно, соседи начали жаловаться. Владелец потребовал выселения. Арендаторы возмутились: "У нас же есть разрешение!"
Мировой суд Тель-Авива в декабре вынес вердикт: груминг-салон и пансион - это совершенно разные вещи. Груминг - несколько часов работы в день. Пансион - постоянный шум, запахи, нагрузка на дом. Это серьезная коммерческая деятельность, которая требует явного и подробного разрешения в договоре. Разрешения не было. Иск арендаторов отклонили.
Урок: Хотите использовать жилье для бизнеса или нестандартных целей - прописывайте это в договоре максимально четко.

Продолжение 👇