И во дворе ещё поснимали 😎
Смотрится огонь!

У кого там есть контакты ПИКа?))

«Я супер» - по версии моей мамы 😊

Без шуток, это очень ценные для моей души слова ❤️

Мы недавно обсуждали с Артемом, что в наше детство была распространённая практика «не перехвалить ребенка». Как я рада, что сейчас многое меняется.

Спасибо, мама. Ты тоже супер ❤️

Выполняю домашку на курсе «Точка Роста», исследую аудиторию и реакции.

Сейчас провожу сверку - какие эмоции вызывает бренд у клиентов и какие мы бы хотели вызывать. Поделюсь результатами, совпало или нет))

А пока предлагаю вам тоже ответить на любой вопрос из трёх, или на все сразу. Они тут.

Классной пятницы❤️

Снимаем свежий контент с колбаской))

Сейчас активно работаю над задачей - как донести наши ценности через все точки касания бренда с клиентами.

Для начала важно сверится, а что говорят и чувствуют клиенты. Опрос показал, что на вопрос про бренд многие говорят про продукт, про его свойства. Да, дэск у нас правда классный и по истине решающий очень много клиентских болей. Но есть ощущение, что нам ещё многое хочется сказать и эмоционально соединится с нашим пользователем. Для этого нужно лучше его узнать: чем живет, куда ходит, что любит и тд.

И это очень интересное для меня исследование. Потому что, основная наша ценность - это люди. И когда мы думали, как ее показать, мне пришла в голову идея пригласить наших клиентов на фотосессию. И на новом сайте рассказать немного про них. Мы уже собрали первые анкеты и там очень трогательные рассказы о себе. Сегодня утром читала и думала, какие они все невероятно классные. Просто восторг!

При опросах наших клиентов мы поняли одну из основных наших сложностей. Это срок принятия решения.

«Слежу за вами два года и вот сегодня решил(а) купить» - достаточно частый комментарий.

Безусловно, мы уважаем свободу выбора (или не выбора) наших клиентов (и потенциальных тоже). Да и в целом, я за этичный маркетинг без додавливания и манипуляций. Но тут, как и во всем, важен баланс и понимание причинно-следственных связей.

Потому как экономически длительное общение с человеком до покупки невыгодно никому. Оно увеличивает стоимость привлечения одного клиента и маркетинговые расходы в целом. Соответсвенно и цена на продукт будет расти при увеличении количества таких покупательских моделей поведения.

Одна из гипотез барьеров: чтобы купить дэск, для него нужно освободить место в квартире. Вместе с этим нужно предпринять несколько решений и действий. И скорее всего, это не те действия, о которых мечтает клиент просыпаясь утром:))

Поэтому мы решили предложить услугу выкупа и вывоза старого стола, по-простому трейд-ин. Всё, что нужно сделать - нажать галочку при заказе, дальше мы всё организуем.
Услуга пока работает в тестовом режиме в Москве только октябрь, посмотрим на результаты.

Ввожу поддерживающую для себя практику - #понедельникблагодарности

Каждую неделю буду фиксировать тут текстом свои благодарности ❤️
Пусть будет чуточку больше добра, тепла и поводов фокусироваться и на хорошем.

Сегодня я благодарна моей маленькой команде за готовность брать на себя разные новые задачи. Благодарю, что забрали на себя полностью весь креатив и организационные вопросы по съемке рилс. Скоро будут готовы свежие ролики, которые, я надеюсь, принесут нам новых клиентов.
Ролан, Ира, спасибо - вы супер!

И благодарность Диане, что вернулась из отпуска и теперь снова в ряду надёжный человек, который решит все вопросы с логистикой и взорвет маркетплейсы.

Stayhome Desk больше не будет

И это не специальный кликбейт, чтобы поднять охваты. Это реальность, которая есть, с которой я живу чуть больше недели. Обстоятельства складываются таким образом, что у проекта будет новое название. И полный ребрендинг, и новый сайт, и новая подача.

Воспринимаю это, как свежий глоток и новые возможности. Да и мало кто уже помнит, что значил хештег #stayhome , слишком большая плотность событий у нас. Тогда казалось, что он войдёт в историю и мы вместе с ним:)

Но второй тезис я не исключаю, только под другим названием: классным, актуальным и передающим суть.

Знаки судьбы, они повсюду.
Отправила это сообщение в канал и сразу получила от мужа кружочек:

Пробуем юмор

В недавней съемке рилс есть несколько сценариев с юмором и даже иронией.

Немного страшно в юмор идти, потому что по мне это ну прям отдельное искусство. Но мы не боимся пробовать новое и экспериментировать

Как вам, кстати?

Обожать 💔

Что делать, если слова не превратились в действия?

Думаю, все через это проходят регулярно. Обещал себе каждый день на спорт, внедрять по одной полезной привычке в неделю или сделать что-то объемное по работе на этой неделе. Или пообещал не себе, а другу, партнеру, коллеге и так вышло, что не сделал.

Я не любитель универсальных советов. Поэтому скажу про свой опытный опыт))

Первый шаг, по-классике, признать факт и взять за него ответственность. Без самобичевания и трагедии. Что случилось, то случилось.

Дальше, развилка - отказаться вообще от этого действия или перенести. Тут хочу сказать, что честный отказ - это вообще для меня новый уровень. Намного лучше, чем тянуть обещание без ресурса или желания. А как мы знаем, незавершенные дела и данные затянутые обещания забирают ну ооочень много энергии (у меня почти всю). В договорённости с собой этим, конечно, проще пользоваться (я часто, честно), в коммуникации с другими для меня лучше находить альтернативные варианты. Но может быть по-разному.

Ещё в обещании другим определяющую роль играет качество коммуникации и понимание ожиданий партнёра.
Да и вообще, коммуникация - ключ ко всему, или почти ко всему ❤️

Сегодня в аккаунте запрещённой сети начали говорить о наших изменениях, готовим активно новую жизнь проекта

1 ноября презентуем результаты нашей работы 🎉

Мы же параллельно ещё запускаем Понедельник, не успеваю рассказывать.

Исправляюсь: сегодня получила варианты дизайна на выбор и они все ВАУ!
Теперь не знаю как выбрать, сегодня не усну 🤪

Пропустила #понедельникблагодарности
Исправляюсь

Сегодня я благодарю себя:
⁃ за то, что вышла сегодня на пробежку
⁃ за то, что когда-то собрала беспроигрышный плейлист, который поддерживает меня 10/10
⁃ за то, что иду к своим целям и мечтам

❤️

Вчерашний день весь до мурашек ❤️

Расскажу сначала про первую его часть. Две недели назад я думала, как же на новом сайте показать ценности бренда. И придумала сделать это через наших клиентов - позвала обладателей дэсков на портретную фотосессию.

Фотографа магическим образом подкинула мне запрещённая соц сеть и забегая вперёд скажу, что там случился полный мэтч. Маша портретный фотограф, снимает только с естественным светом - творческая, заботливая, добрая, можно перечислять бесконечно. Поделюсь фото и аккаунтом обязательно.

В общем всё как-то легко и просто срослось в подготовке. А утром по дороге в студию я занервничала - ко мне пришло осознание, что 10 незнакомых людей почему-то решили посвятить своё выходное время нам. Ничего себе. И это «ничего себе» увеличилось внутри меня в 10 раз после 4х часов съёмок и общения. Такие разные, интересные, и одновременно такие наши люди пришли. Мы были собой, они были собой и это невероятный обмен доброй энергией, которая во мне надолго. В конце замечательная девушка Саша сказала - «знаете, есть такое ощущение, когда знакомишься с человеком, разговариваешь и чувствуешь, что вы давно знакомы. Сегодня вот такой случай. Это родственные души получается?»

Бесконечная благодарность ❤️

#понедельникблагодарности

На этих выходных:

📌 сходили на Re.Fest, где пригласили Сашу Герасимову (Fitmost) стать героем Понедельника и лично познакомились с Антоном Козловым хозяином мероприятия и фаундером 4fresh

📌 приняли участие в арт-классе молодого и талантливого граффитчика Ильи Sober, скоро разыграем один стол

📌познакомились с клиентами и провели фото-сессию

📌встретились с врачом-нейрохирургом и вертебрологом Артуром Погосяном, договорились делать совместный проект про здоровье спины

И финалочка: 4 часа танцев на концерте L’one 🔥🔥🔥
Кажется, мне нужен ещё выходной😹