Иллюстрация, думаю, знакомая всем, кто когда-нибудь готовил презентации. Но сначала предисловие)

Возвращаюсь к рубрике «Про ошибки».

Потому что верю — важно говорить не только о победах. Ошибаются все. Но чаще всего мы слышим только про успех. Хотя именно в таких историях обычно самое интересное. У меня была объемная серия постов про мои ошибки (раз, два, три, четыре). Героем рубрики была прекрасная Катя из TEENY BOO.

А сегодня в рубрике новая героиня — Маша Багрянцева, эксперт по брендингу и визуальным коммуникациям, преподаватель МГУ им. М.В. Ломоносова, автор телеграм-канала про креатив для b2b» 👇🏻
Вы когда-нибудь делали ошибку, о которой сами же читаете лекции?

Вот я — да. Причём не просто ошибку, а ту самую, которую годами привожу как антипример.

Меня зовут Маша Багрянцева, я занимаюсь брендингом.
А ещё последние 8 лет учу людей делать хорошие презентации — читаю курс в МГУ им. Ломоносова и в стартап-кластере Сеченовского университета, провожу тренинги в компаниях.

В одной из лекций у меня есть плохой слайд «о команде». Такой типичный, из разряда «стоковое фото, одинаковые белоснежные улыбки, фейковые эмоции». Каждый раз показываю его со словами: «Вот так делать не надо».

И вот недавно… Мы сдаём презентацию одному дружественному агентству. Прошли уже пару раундов правок, сроки поджимают, я проверяю ключевые моменты — и, не откладывая, загружаю финал в клиентскую папку.

Через неделю получаю сообщение:
«Что за слайд?! Это вообще не мы!»

Включается тревога уровня «🥵😳🤯».
Перепроверяю — да, тот самый «типичный» слайд. Картинка, про которую я сама же всем рассказываю: «не делайте так».

Мы, конечно, всё быстро переделали. Клиент принял. Но осадочек, как говорится, остался 🤡

Ясно, что ошибка в визуале слайда — это не конец света. Но когда ты помогаешь брендам говорить визуально, и сама же допускаешь подобные ляпы — это как минимум неудобно ))

Мораль:
даже если ты эксперт, ты не застрахован от ошибок. Иногда они случаются там, где ты не только всё знаешь наизусть, но и учишь этому других 🤡

Вообще я болезненно воспринимаю свои факапы. Из-за оговорок или опечаток могу залиться краской, если по моей вине страдают договоренности, накрывает стыдом. Кажется, что клиент никогда не вернется и вообще добавит в черный список. Но правда в том, что у всех бывают такие моменты.
И мы способны из них достойно выходить.

Интересное свойство у времени: насыщенная неделя обычно пролетает и глазом не успеешь моргнуть. А когда оглядываешься, кажется, что начало было достаточно давно, столько событий успело произойти.

Так и эта рабочая неделя: вжух и всё, но кажется, что из поездки вернулись миллион лет назад (во вторник).

И, конечно же, делюсь главным событием: релиз ТОКа
(бронируем дату, восхищаемся местом проведения, аплодируем первым спикерам, визуализируем антистресс хор предпринимателей, ну и покупаем выгодные билеты)

Давно не писала сюда. Рабочая рутина, осенние болезни, небольшие недомогания — всё это сдвинуло фокус. А ещё я не могла найти тему, о которой бы действительно захотелось поразмышлять. И чем дольше не пишешь, тем сильнее ощущение, что и тем нет.

Сегодня села, проанализировала эту неделю — и поняла, что мысли часто крутились вокруг темы экспертности.

И вот в каком разрезе. Есть люди с очень сильной экспертной позицией. Такие «я знаю лучше всех», «у меня больше опыта», «самый умный в комнате». Признаюсь, я и сама бываю такой. Но в последнее время стараюсь выходить из этой позиции. И больше наблюдать. Кстати, мы же знаем — чаще всего в других зеркалится что-то своё.

И вот что замечаю: как классно, когда человек открыт к идеям, комментариям, мнениям других. Когда он не создает ситуацию: «моя идея против твоей». А может увидеть, что идеи могут объединяться, дополнять друг друга и расти. Особенно если все в команде объединены одной целью.

Наверное, избыточная экспертность часто строится на страхе — не быть самым умным или столкнуться с необходимостью что-то переделывать. Что в целом невозможно. Но какая бы не была причина, я стараюсь учиться по-другому: с интересом относиться к мнениям, слушать, пытаться понять, что за ними стоит. Помню, как Наташа Брянцева на первом ТОКе рассказывала про правило в их команде: все по умолчанию хотят сделать хорошо. Просто у всех своё «хорошо». Она помогает спокойнее и добрее относиться к комментариям, помня, что люди говорят это не «против», а «за» общее дело.

Если подводить итог — я, честно, немного расстраиваюсь, когда вижу, как кто-то всеми силами обороняет свою экспертность. Как будто она не может быть расширена хоть на один градус. И напоминаю себе: хочу быть той, кто умеет слушать, объединять и усиливать.

А еще в канале моего мужа вышел классный пост. Всем, кто любит изучать себя, точно понравится.

А вообще Артём невероятной глубины человек, и я жалею, что забросила рубрику с ним, едва начав. Но верю, что всё поправимо)

Классных выходных ❤️

Сегодня день расхламления:

✔️везем сдавать вещи, которые не носим уже давно

✔️отписалась от большого количества тг-каналов, которые итак не читаю из-за нехватки времени. В эту чистку приоритет - личное знакомство с автором.

Всем классных выходных ❤️

У меня кризис жанра и времени. Сейчас еду на мероприятие с участием сразу двух хедлайнеров ТОКа, в надежде, что там будет место, где провести зум до и после сессии🤪

И вот решила поделиться моим любимым правилом продуктивности. Если решение задачи занимает не более 5 минут, не откладываю - делаю сразу. А chat GPT позволяет значительно расширить перечень таких задач.

Неожиданно попали в подборку мос.ру
https://www.mos.ru/news/item/160546073/

(Ситуация, когда настроен google alerts)

Сегодня пришла идея оформить свой бизнес-опыт в кейс, чтобы самой постараться посмотреть на него со стороны. Без чувств, связанных с любовью к своему «детищу», а просто через холодный бизнес фильтр. Посмотрим, получится ли.

Бизнес-кейс:
Stayhome Desk / Focus Desk

Этап 1. Запуск во время пандемии

— Весна 2020 года. Пандемия, запрет массовых мероприятий.
— У супруга с партнёрами — выставочный бизнес (застройка стендов). Рынок останавливается.
— Я ушла с работы, планировала запуск ивента. Мы оба остаёмся без работы.
Идея продукта:
Мобильное рабочее место для удалённой работы дома:
— легко собирается/разбирается,
— регулируется по высоте (работа сидя/стоя),
— компактное, подходит для любого пространства.
Боль: все закрыты на пандемию, дома нет индивидуального рабочего места, работают за кухонными столами, подоконниками, делят стол с семьей.
Бренд: Stayhome Desk

Реализация:
— Запуск за 2 недели. Чертежи разрабатывает штатный конструктор, делаем тесты через друзей.
— 60 продаж в первый месяц, пик — до 300 столов в месяц.
— Продажи через соцсети и сарафан, доставка — 1–2 дня.

Достижения:
— Быстрая адаптация без смены команды (производство, маркетинг, логистика, клиентский сервис).
— Сильное комьюнити, сотни мега-позитивных отзывов и отметок.
— Эффективный маркетинг с минимальными вложениями.

Ошибки:
— Неверное ценообразование (работа ради занятости, не ради прибыли).
— Цель — «сохранить команду», а не построить устойчивую модель.

Этап 2. Постпандемийный. Поиск нового позиционирования
Что произошло:
— Провели исследование: 100+ анкет с разными инсайтами.
— Попробовали «быть для всех»: столы для здоровья, творчества, детей, дачи, работы вдвоем, маленьких квартир и т.д. → позиционирование стало размытым.
— Встреча с амбассадором → «стол для заботы о себе». За 3 месяца сотрудничества: x2 к продажам.
— Попытка масштабировать успех через других амбассадоров — безрезультатно.
— Отключение таргета в ныне запрещенной социальной сети, безуспешный поиск альтернативного маркетингового инструмента
— Одновременно — кассовый разрыв в выставочном бизнесе и кризис между учредителями.
— Запросы на доставку в Европу. Сначала удачные (за доставку платили как за второй стол), позже — остановлены из-за санкций.

Достижения:
— Улучшена конструкция, выпущена новая модель и аксессуары.
— Переход от ремесленного подхода к продуктовому.
— Чёткое попадание в боли ЦА через амбассадора.

Ошибки:
— Попытка совмещения столов и выставочного бизнеса на одной базе.
— Отсутствие отдельного учёта (ФОТ, аренда, расходники) → сложно посчитать экономику.

Этап 3. Кризис и перезапуск
Контекст:
— Решение закрыть производство, остановка деятельности.
— Запуск нового юр. лица и бренда: Focus Desk. Вложены личные средства.
— Переходим на контрактное производство, с каждой партией меняем подрядчика — не можем найти подходящее по качеству работ.
— Ставка на команду — нанимаем, обучаем, ставим KPI → дважды проваливаемся и не достигаем целей.
— Я ухожу в декрет, муж берёт в реализацию ивенты, чтобы покрыть расходы.
— Через 1,5 месяца после рождения дочери и послабления контроля — провал производства, кассовый разрыв.
— В ноябре 2024: увольнение команды, закрытие склада, остатки перевозим в квартиру.

Ошибки:
— Ошибки в найме и управлении, отложенные кадровые решения.
— Неэффективная финансовая модель.

Европейский трек

— Получили предложение по партнёрству в Европе.
— В течение года прорабатывали модель: производство, финансы, маркетинг.
— Удалось запустить первую партию.
— Получили первые положительные отзывы по качеству.

Этап 4. Микроформат и текущая модель
Контекст:
— Январь 2025: работаем с микропроизводством с мастером.
— Работаем только под заказ.
— Продажи идут по сарафану.
— Продвижения нет.
— Заказы обрабатываем и отправляем сами. Параллельно работаем на разных ивент-проектах.

Достижения:
— Сохранили бизнес и продукт в минимальной версии.
— Продолжаем выполнять обязательства.
— Поддерживаем лояльность клиентов.

Сложности:
— Минимальные ресурсы.
— Выгорание.
— Отсутствие финансов на развитие бизнеса.

В бизнес-кейсе получилось много текста, это я еще усушила его с помощью ChatGPT)

Для меня это огромный многогранный опыт в маркетинге, бизнесе, финансах, партнерстве, построении команды. И главное - в прохождении кризисов.

В этом кейсе нет важной части - эмоциональной составляющей. А она была разной. От эйфории от первых успехов, когда я продавала столы даже ночью. До висевшего в воздухе напряжения и страха «а что дальше?». И я никогда тут не писала (да и вообще особо никогда не говорила) про финансовый кризис нашей семьи, последствия которого мы до сих пор закрываем. Об этом сложно говорить по многим причинам, я даже несколько раз делала подходы к письменному анализу этих причин. С одной стороны, хочется быть предельно честной, с другой - не хочется жалости или образа неудачника.

А еще важное, что проходя через этот кейс, я лучше изучила себя. Что для меня важно, а что кажется, что важно.

То, что мы готовили столько месяцев, для меня пролетело как один миг. Но какой яркий и запоминающийся.

В пятницу прошла конференция для предпринимателей ТОК, где я была в роли программного директора. И я очень рада, что смогла приложить свою руку к любимому проекту именно в тот момент, когда он вышел на новый, невероятно космический уровень. Кажется, это впервые, когда программным директором стал человек с опытом и в предпринимательстве, и в ивенте. Признаюсь, мне сложно с присваиванием себе достижений, но я стараюсь учиться этому)

Чтобы продлить этот миг, на выходных читала отзывы тех, кто был на конференции. За кадром осталось много командной работы: программная стратегия, работа над форматами, подбор спикеров, архитектура программы, выверенный баланс пользы и вдохновения. Кажется, так глубоко с программой работают только на ТОКе — когда важен не просто список звёзд, а общее звучание всех голосов. Отзывы подтверждают: всё получилось именно так.

Закончить хочу ссылкой на свой пост от 4 июня и для себя хочу повторить его финальный вопрос.
👉 https://t.me/hellofedot/1144

Артём неожиданно для меня (а может и для себя) попал в бизнес-акселератор с нашим проектором ПОNEДЕЛЬНИК.

И сегодня пришел ко мне за помощью в реализации «задания со звездочкой». Нужно снять и залить на все платформы короткие видео, от 30 до 60 секунд. 100 штук, ну или хотя бы 30. Звучит немного по-сумасшедшему, но мы решили попробовать!

Поэтому вопрос: кто знает ии-инструменты для супер-быстрого монтажа? И вроде еще есть приложения, которые помогают быстро заливать видео на разные платформы.