​​​​​heise+ | Gehälter 2023: Das verdienen Mitarbeiter im IT-Support
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Reich wird man als IT-Supporter eher nicht․ Aber der Job eignet sich hervorragend für den Karrierestart in der IT-Branche – auch für Quereinsteiger․

​​​​​heise+ | E-Bikes von VanMoof ohne die Herstellercloud nutzen
#CloudComputing #CloudDienste #Elektrofahrrad #Elektromobilität #Geschäftszahlen #ServiceUndSupport #Unternehmen #VanMoofElectrifiedS5 #Vanmoof #Verbraucherschutz #EBike

Es ist nicht ausgeschlossen, dass die E-Bikes von VanMoof ihre App- und Cloudanbindung verlieren․ Wir zeigen, wie Sie negative Auswirkungen umgehen können․

​​​​​Java ohne Kopfschmerzen: Distributionen und Support jenseits von Oracle
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Es gibt nicht nur einen Anbieter für Java-Distributionen und Support․ Gartner hat in einem Report die Optionen analysiert, und Oracle schneidet nicht gut ab․

​​​​​Bericht: Apple dampft Social-Media- und Forum-Support ein
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Apple plant offenbar, seine Hilfsaktivitäten für Kunden auf Direktkommunikation zu konzentrieren․ Betroffen sind X, YouTube und sogar das eigene Forum․

​​​​​Okta warnt vor Social-Engineering-Angriffen auf IT-Service-Personal
#Angriff #Okta #Security #ServiceUndSupport #SocialEngineering

Der Identitäts- und Zugriffs-Management-Dienstleister Okta warnt vor aktuell laufenden Social-Engineering-Attacken auf IT-Service-Personal․

​​​​​Oracle sagt, KI wird alles verändern – und meint insbesondere Oracle selbst
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Alle reden über KI – und das gilt auch für Oracle․ Doch bei Worten bleibt es nicht, viele Kunden erhalten ab sofort KI für ihren IT-Alltag․

​​​​​Oracle mit Spendierhosen: Support für 19c bis April 2026 verlängert
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Unerwarteterweise, aber aus gutem Grund verlängert Oracle den kostenlosen Support für 19c: Statt einem umfasst er jetzt zwei Jahre․

​​​​​Tech-Support-Betrug: US-Behörde erwirkt Rückerstattung für 272 Opfer​
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Für 272 US-Opfer von Support-Betrug hat es sich ausgezahlt, den Fall zu melden․ Sie erhalten ihr Geld zurück․​