Ахаха, Олеся😄🫂❤️ребята, это я. И у меня полная практика, расписание забито, только теперь я уже не коуч, а современный психоаналитик)) прошло 2,5 года

А вот пример пустых фраз, которые только запутывают. На днях разговаривала с Юлей. Это моя давняя знакомая, она астролог.

Спрашиваю, зачем людям нужно прийти к ней на консультацию.

Она серьезно отвечает (буквально!! слово в слово! я даже за ней записала):

— Чтобы покинуть болото и проработать сковывающие установки, которые не дают развиться дальше. Я работаю с теми, у кого есть зов, у кого есть понимание, ощущение внутренней пустоты и пространство для развития роста. 

Ой. Ну ничего же не понятно.

Другое дело, если б она сказала:

— Показываю людям, где их деньги. Делаю быстрые консультации про конкретные штуки, которые помогут человеку больше зарабатывать (по его натальной карте).

-
Для этого и нужны внятные формулировки — не чтобы «упростить» или как-то снизойти, разжевать очевидное. Нет, вы элементарно становитесь понятными, и к вам хочется записаться.

Каждый сайт, который я сделала, именно такой — понятные слова, человеческие фразы. Я не из тех сборщиков, которые говорят «Ну вы мне пришлите, что написать про вас». Нет, сначала мы с вами очень подробно разговариваем (я вас расспрашиваю, мы болтаем и иногда ржем, я за вами быстро-быстро записываю) — и получается текст для сайта.

-
Кстати. Если вы — такая Юля, про которую я рассказала в начале поста, важно вот что. Это нормально. Я серьезно, помогающим практикам сложно рассказывать про себя простыми словами. Если вы прочитали огромное количество учебников, а ваши консультации тончайшие как кружево — ну как это опишешь?

Вам нужен переводчик! На человеческий язык с психологического)) Берите в помощь ИИ или приходите ко мне, но точно не нужно делать в одиночку.

Уметь внятно говорить про сложное — это отдельная профессия, и вам необязательно этому учиться. Кстати)) быстрая проверка — вы могли бы одним предложением описать свою работу? Можете просто написать ДА или НЕТ😅 Посмотрим, кого тут больше))

#олеся_про_сайты

ИИ-фоточка

О, а давайте вот что сделаем. Если я с вами работала за деньги (сделала сайт, провела консультацию или вы были у меня в сопровождении) — и это вам помогло, давайте пообщаемся?

Поговорим полчаса — вы мне скажете, какие хорошие изменения произошли в вашей практике благодаря нашей работе. И я дам точечные рекомендации про сейчас))

Приходите ко мне в личку @zayko_olesya с кодовым словом «Разговор». И будет здорово, если сразу напишете, как именно мы с вами работали.

ААААА. Я уже бегаю по потолку от этой дискуссии в другой соцсети😭 На скрине — мнение подписчицы-психолога.

-
Олеся: психологи, пишите понятнее.

Психологи: Мы станем инфоциганами!! Нас заставляют писать слово «жопа»! Мы будем хайповать и скатимся! Мы привлечем ужасных клиентов! Мы потеряем репутацию!

Олеся: эээээ.

Сериал «Психологи и их сайты».
Эпизод 1 «Помощь подруги».

Расскажу несколько историй, на первый взгляд разных — на самом деле, очень похожих.

Вот у нас есть психолог, ее зовут, допустим, Ольга. Ведет практику пятый год, работает с разными запросами. Решила сделать сайт, потому что ну уже пора.

Рассказала про это подруге, та и говорит: «О, а давай я тебе бесплатно сделаю? Я как раз учусь, на тебе потренируюсь».

Через несколько месяцев был готов… только первый экран. У подруги хороший вкус на визуал, она тщательно продумывала картинку, подбирала цвета и шрифты. Но когда дело дошло до блока «С кем я работаю», дело зашло в тупик. Описать работу психолога было так сложно, что прошло еще несколько месяцев, сайт был заброшен.

Решение.

Сайт оказался в моих руках. Мы начали с интервью, где выбрали Ольге нишу — тех клиенток, с которыми ей приятнее и интереснее работать. На этом же интервью написали ей текст для сайта.

Я оставила симпатичный первый экран, который сделала подруга, шрифты и цветовую гамму. Ольга дала мне доступ, и за несколько дней сайт был готов.

-
Да, если у вас есть сайт, который начали, но забросили, можно мне показать в сообщениях или в комментариях, я дам обратную связь. Ну или сразу приходите доделывать @zayko_olesya.

А если у вас тоже был проект, который начался с энтузиазмом, а потом заглох на стадии «первый экран», приходите рассказывать))

Сериал «Психологи и их сайты».
Эпизод 2 «Крутое агентство».

-
Продолжаем обсуждать, почему помогающим практикам сложно сделать хороший сайт.

Ирина работает психологом много лет. У нее специфическая специализация, не буду называть. В общем, помогает молодым матерям.

Она заказала в прошлом году сайт у крутого агентства за сто тысяч. Ей собрали шикарный дизайн, приятную цветовую гамму, чудесные шрифты… и слабый текст вроде:

«Все мои знания и мой опыт позволяют мне объективно оценивать ситуацию».

Клише на клише и клише погоняет.

Такое даже своим знакомым не покажешь. Хотя как тут придраться — сайт-то красивый. Макет остался лежать, руки не дошли его доделывать.

Решение.

Я подсказала, что можно запросить у агентства, чтобы они прислали нам проект. Несмотря на то, что прошел год, нам его передали. Я не стала менять их дизайн — ну реально классный. Просто добавила свои блоки с текстом, аккуратно вписав его в готовый проект.

Для этого провела не одно, а два интервью с Ириной, потому что надо было описать два вида услуг — и собрала полный понятный сайт из трех страниц.

Итак, даже самый хорошенький дизайн — бесполезная штука, если нет внятного описания. И речь не про плохие агенства, просто работу психолога действительно сложно описать простым языком, тем более, если его не расспросили об этом.

-
В этом посте можно задавать любые (прям совсем банальные или странные) вопросы про сайты =)

Познакомилась с одним там партнером (на видео не он), стало проще выбираться на милонги.

Вчера точно никуда бы не пошла, писала бы статью до вечера, но раз уж договорились, вытащила себя и вот, вместе дошли до танцев.

И не могу не сказать — видео снято буквально за минуту, как меня начнут учить: «В хиро пойдем?», «На очо больше разворачивайся!» и что-то еще там было, уже не помню. Ну океееей, хорошо, что такое редко бывает.

А еще вчера началась пушистая метель, а мы танцевали на Фонтанке, там большие окна с распахнутым видом, очень красиво. В общем, пост без выводов, работаем, танцуем.

Вы нормально накидали вопросов, давайте я прям списком отвечу.

Может ли грамотный сайт продавать продукт (психологический)?
Да, вы можете придумать продукт и сделать для него страничку. Это может быть платный вебинар, терапевтическая группа, ретрит, методичка по снижению тревожности и так далее. Логика такая же: нужно описать, для кого этот продукт и какие задачи решает, что он даст людям и сколько стоит. Можно добавить отзывы по вашим предыдущим услугам или продуктам и обязательно блог про вас, почему мы можем доверять вам.

Является ли сайт коммерческим предложением?
Да, сайт является офертой.

Может ли один сайт продавать и продукт и услугу?
Да, но лучше разнести их по разным страницам. На главной странице сайта — про ваши консультации, на дополнительной — про группы. Я бы не смешивала.

Делаю ли я сайты для психологов и занимаюсь ли их раскруткой?
Да, мои основные клиенты — это психологи. Тут можно посмотреть примеры. Сайт стоит от 29 900, тут подробнее про тарифы. Тут как мы будем работать. Кстати, сайт нужен в том числе и для этого — чтобы собрать в одном месте — и цены, и регламенты, и описания того, что вы делаете.

Раскрутку я не делаю, потому что почти не существует гарантированных способов взять и «раскрутить» любого психолога. Это всегда работа вдолгую и универсальных методов нет. Хотя есть, конечно — например, учиться продажам, рассказывать о себе и постоянно делать так, чтобы про вас узнавали новые люди. Как правило, вместе с сайтом я даю рекомендации, что поможет именно вам.

У меня несколько продуктов. Они объединяются ценностями и личным брендом, но, может, лучше на каждый отдельный сайт сделать?
Да. Только не на отдельный сайт, а просто на одном сайте на разных страничках.

Задать еще вопросы — разные, банальные, дурацкие)) можно в комментах или в личку @zayko_olesya

Сериал «Психологи и их сайты».
Эпизод 3 «Работа с дизайнером».

Продолжаем обсуждать, почему психологу сложно сделать сайт. Допустим, у нас есть Марина, она давно ведет частную практику. Заказала сайт у дизайнера за 30 тысяч.

Он собрал страницу, вроде бы всё структурно, неплохой дизайн, вот только показывать никому не хочется.

Стали разбираться, что не так. А там — несколько абзацев сухой информации: «Меня зовут Марина, применяю когнитивную терапию, приходите на консультации». Нуууууу…. Такой сайт можно давать только как бумажную визитку с номером телефона, но ничего никому продавать он, конечно, не будет.

Решение.

Оставили дизайн и логику блоков.
Провели интервью, где я поговорила с Мариной, чем хороши ее консультации, какая она как человек и терапевт и так далее.
Я зашла в настройки сайта и внесла новый текст.
Заодно сделали описание ее супервизий на отдельной странице — и отдельно страницу с регламентом, чтобы они могла отправлять клиентам до созвона.

-

В итоге во всех трёх случаях проблема была одной и той же, хотя на старте казалось, что причины разные. Дело было не в бюджете, не в уровне дизайнера и не в том, бесплатно или за сто тысяч делался сайт.

Проблема была в том, что никто из них не перевёл сложную, живую психологическую работу на человеческий язык.

Хороший сайт для психолога начинается не с дизайна и шрифтов, а с разговора, где сразу понятно, кому и как вы помогаете и что у человека меняется после работы с вами. Пока этого нет, сайт либо застревает на первом экране, либо превращается в набор красивых пустых слов, либо в сухую справку.

Если вы читаете это и понимаете, что ваш сайт сейчас либо не доделан, либо не хочется никому показывать, это не значит, что с вами что-то не так. Скорее всего, не хватило правильного разговора в начале — с собой, — ну или со мной))

Приходите показывать свои сайты — в комментарии или в личку @zayko_olesya