Почему психологи были ужасными клиентами?

Когда я начинала делать тексты на заказ, я реально боялась психологов. Я не могла понять, почему со всеми всё получается, а с ними нет, хоть ты тресни:

Часть первая. Ни у кого нет столько сопротивления, сколько у психологов. Вот если фотограф или дизайнер пришёл за текстом – мы спокойно напишем, никаких проблем.

Психолог же будет увиливать от каждого вопроса:

⁃ С кем я работаю? Со всеми. Нет, правда, мне нравятся все запросы. И зависимости, и проблемы в отношениях, и развитие карьеры, и общение с близкими. Помню, работала я недавно с тревожностью (история на 20 минут про интересный случай - естественно, всё конфиденциально, без личных деталей, но подробно и увлекательно).

⁃ Какие у меня методы? А у меня 15 дипломов, и каждый метод – любимый. Вот помню, пришла я учиться на КПТ (интересная история на 20 минут про преподавателя).

⁃ Моя аудитория? Ну я со всеми умею: и с подростками, и с молодыми людьми, и с очень взрослыми. Вот помню, пришёл как-то ко мне клиент (история на 20 минут про интересные находки на терапии).

Ыыыы. И что мы напишем? «Я работаю со всеми и знаю всё?» Типа:

Я психолог, и у меня есть психология. Приходите на психологические консультации, чтобы стать лучшей версией себя.

Кстати, это про всех, кто «я репетитор английского / коуч / фотограф, работаю со всеми задачами».

Завтра напишу про вторую часть (и про решение, которое я нашла).

Да, всё это окей как этап, но если усилием воли не выбрать любимых клиентов и любимый запрос, вы теряете деньги. Я сто раз буду про это говорить.

Ну и приходите во вторник в 13:00 на открытую встречу «Три кита любого текста об услугах» https://t.me/+9ACSNDWM2HY1YWIy

АПД, сходите в комментарии к этому посту, я там выложила классную дискуссию про это

Чего только не бывает в этом вашем танго. А что странного было у вас сегодня?

«Ужасные» психологи

Продолжаю, почему для меня когда-то было сложно работать с психологами. Из того, что они говорят, почти невозможно собрать текст об услугах.

Многие упорно держатся за идею «я могу и хочу работать с любыми запросами и всеми людьми в мире». И вот мы получаем конструкцию «Я психолог, у меня есть психология, приходите на консультации», что бессмысленно, ибо таких сайтов и блогов примерно тысячи.

Еще они выдают на одном дыхании многоуровневые словесные конструкции вроде:

⁃ Работаю по схеме проработки черт характера, это рассмотрение невротических черт характера в качестве симптома, то есть рассмотрение определенной черты характера как обстоятельства, делающего жизнь не комфортной.

Копать колотить. Так мы этого слона не продадим.

Но засада вот в чем. Эти люди не выделываются. Они действительно умеют работать почти со всеми, у них много методов и много интересных случаев. Для психологов часто мучительно невозможно найти нишу, а тем более рассказать про свою работу. Они нереально много учатся и читают сложнейшую научную литературу, и это меняет их язык.

Я сама, когда училась на гипнотерапии в Карвасарского, с ужасом поняла, что моя речь тоже меняется, я начинаю говорить в этой чудовищной академической лингвистике. И да, это особый профессиональный понт, но простые люди вас не поймут.

Какие я нашла решения:

1. До встречи я высылаю чёткий список вопросов, над которыми нужно подумать заранее и ответить письменно.

2. До созвона у меня должен быть ваш черновик, любой степени сумбурности и хаоса, но что-то надо сформулировать. Если нет черновика – текст сделать невозможно. Нет, вернее можно, но это займёт не один час, а три. У меня почасовая оплата: 14 тыс за час, в принципе, можете выкупить хоть несколько часов, будем работать не торопясь. Либо пришлите черновик – и все сделаем за час.

3. Я предупреждаю, что буду перебивать. Моя задача - вести беседу. Иначе за минуту до окончания мы обнаружим, что у нас ни черта не написано.

4. Один созвон – один текст. Это значит, описываем только ваши консультации. Или только супервизию. Или только ведение групп. Иначе это будет семь шапочек – помните мультфильм?

5. Если хотите уводить разговор в сторону или подробно обсуждать каждую фразу, мы все равно сделаем вам текст, но компактный. Поэтому я сразу предупреждаю, если у вас тенденция много говорить, останавливайте себя сами, вот прям обращайте на это внимание, сколько говорите вы – и сколько даете пространства мне.

И тогда получается чистый хорошенький понятный текст про ваши услуги. Такой текст — ваш секретарь, ваш отдел продаж и одновременно меню вашего ресторана. Людям всё понятно, они к вам хотят и записываются. Бинго, вы победили.

И да, вы извините, но придется выбрать нишу. По любимому запросу или методу, или вашим интересам и так далее. У меня есть про это статья-инструкция «Яркий парус вашей ниши». Ставьте +, я пришлю, если еще не читали.

#олеся_про_продвижение

Короче, на днях сделала 20 текстов об услугах для психологов. Самое жесткое было, когда 15 из них пришлось на два дня подряд. После этого уже ничего не страшно))

И вот что я заметила. У большинства психологов тексты про услуги похожи как конфеты-леденцы в одной упаковке. Но когда начинаешь разговаривать — обязательно находятся фразы, которые звучат только их голосом.

Каждый раз это как детектив. Сначала человек уверяет, что работает со всеми, а потом вспоминаются любимые истории, конкретные клиенты, и получается не просто конфетка, а авторский десерт — но только если поговорить об этом вслух. Со мной =)

Самое крутое, что появляется не просто страница «Обо мне», а какое-то очень классное понимание: кому помогаю и как про это рассказать другим.

И да, никто не пишет о себе легко, почти у всех одно и то же сопротивление: «да кто я такая, чтобы себя рекламировать», но я умею с этим работать.

Коллеги, со мной можно поговорить про это завтра. Во вторник в 13:00 проведу встречу «Три кита любого текста об услугах».

Почему вам точно стоит прийти:

1) это будет практика, я буду давать время, чтобы сразу сформулировали про свою работу,
2) естественно, дам обратную связь и рекомендации каждому,
3) в конце выключу запись и предложу вам кое-какие особые условия на работу со мной, они будут действовать только для тех, кто дослушал.

Встречаемся завтра здесь в 13:00 https://t.me/+9ACSNDWM2HY1YWIy


-
АПД забыла рассказать, в фб у меня развернулся чуть ли не вооруженный конфликт на эту тему)) дискуссией можно насладиться здесь https://www.facebook.com/share/p/1WLvpMrmbj/

Это была отличная встреча)) 56 участников! Кто был, расскажите, что унесли?

Друзья, подарки)) Кто пропустил вчерашнюю встречу — можете смотреть запись на любой из площадок или вообще читать конспект:

Youtube
Vk video
RUtube

Конспект выступления (частичный)

Сегодня у меня 5 (!) созвонов и прямой эфир для ОРКТ коллег на закрытой площадке. Поэтому сорри, если кому-то долго отвечаю в личке, вечером разгребу все сообщения. Всех обнимаю, кого можно.

Топ 5 ужасных ниш для психолога

Пост для психологов, которые ведут частную практику (но на самом деле и всех, кто работает на себя).

С одной стороны, кто я такая, чтобы запрещать вам работать с кем-то. Но я должна вас предупредить, что бывают ниши, в которых сложно вести частную практику. (сохраняйте пост)

Например, вот такие непростые ниши:

1. Безденежная ниша. Если вы выбираете людей в сложной жизненной ситуации — мамочек в декрете без поддержки, или безработных людей в сильном упадке – вам будет сложно зарабатывать. Я не говорю, что этим людям не надо помогать. Но уже есть работающие системы помощи — волонтерские центры, государственные и бесплатные организации, всякие льготные условия в психологических центрах. Если для вас важна просто практика и помощь людям, то окей. Но если вы собираетесь зарабатывать в своей профессии, то стоит посмотреть на другие запросы и клиентов.

2. Ниша-бездна. Помните мем – если долго вглядываться в бездну, вы станете специалистом по бездне. Я говорю о нише, которая вас пугает или раздражает. Иногда бывает, что вы становитесь специалистом как бы поневоле, ну просто так получилось. Так вот, не обязательно оттачивать профессионализм в том, что вам не нравится. Даже если у вас получается.

3. Ниша-галлюцинация. Эта ниша есть только у вас в голове. Допустим, вы собираетесь работать с людьми, которые находятся в тяжелом упадке. Вы уверены, что им нужна помощь – и у вас есть для этого техники и умения. Но вот проблема – у них нет сил и времени этим заниматься.

4. Ниша для всей планеты Земля. Например, вы выбрали работу с тревожностью (проверяем — хмм для всех людей в мире). Или говорите, что помогаете улучшать жизнь. Или еще лучше, вы «создаете доверительную атмосферу». Выстраиваете Путь к Себе (да, с больших букв). Вы можете себе позволить такую обширную специализацию только если уже десять лет в практике и забито расписание. А так потеряете месяцы на посты для условных «всех».

5. Слишком узкая ниша. Вы хотите работать ТОЛЬКО с женами экспатов в Португалии. Помните фразу из старого мультика: “Маловато будет”?

Я сама когда-то потеряла кучу времени, когда продавала консультации для людей в выгорании. Но прикол, что выгорающие не особо собираются выходить из своего выгорания, они хотят работать ещё эффективнее.

Расскажите, какой вариант ваш?))

#олеся_про_продвижение

При этом я поняла, в чем не права.

Который раз провожу прямой эфир и делаю особое предложение — но только для тех, кто пришёл. Но ведь кто-то не успел или не смог – или не захотел прийти, что тоже окей.

А может быть, это как раз вы – и вам тоже нужен текст о себе? И мне хочется сделать какое-то особое предложение, которое будет действовать только на следующей неделе.

Стоимость такого интервью, где мы собираем вам текст – 14 000 руб. Но если бронируете время на следующей неделе – вам подарок.

Мы составляем вам текст об услугах – а бонусом от меня – список тем для постов. 30 идей, которые я создам для вас вручную.

Подробнее про услугу можно почитать здесь https://olesyazayko.com/web

Чтобы записаться, пишите слово «сентябрь» @zayko_olesya