Alibaba Group — цифровая экосистема для продавцов и покупателей. Появилась в 1999 году как торговая площадка для малого и среднего бизнеса и за 22 года разрослась до 700 разных бизнесов.
Ядро экосистемы — электронная торговля. Она приносит компании 87% выручки. Сервисы из других сегментов поддерживают и ускоряют рост e-commerce направлений. Почти 1 млрд пользователей уже в экосистеме, а к 2035 году их будет в два раза больше.
В статье мы показали, какие цифровые сервисы экосистемы помогают ей обеспечивать полную торговую инфраструктуру для e-commerce бизнесов. Где они закупаются, где продают, как продвигаются и даже как развлекаются.
http://l.handh.ru/vc_alibaba
Ядро экосистемы — электронная торговля. Она приносит компании 87% выручки. Сервисы из других сегментов поддерживают и ускоряют рост e-commerce направлений. Почти 1 млрд пользователей уже в экосистеме, а к 2035 году их будет в два раза больше.
В статье мы показали, какие цифровые сервисы экосистемы помогают ей обеспечивать полную торговую инфраструктуру для e-commerce бизнесов. Где они закупаются, где продают, как продвигаются и даже как развлекаются.
http://l.handh.ru/vc_alibaba
vc.ru
Цифровая экосистема Alibaba Group: какие там сервисы, для чего они нужны и сколько из них вы знаете — Сервисы на vc.ru
Через 15 лет четверть планеты будет пользоваться продуктами Alibaba
Новый онлайн-кинотеатр в экосистеме МТС
😯Что случилось: МТС ТВ превратился в KION, чтобы оказаться в тройке лидеров по числу подписчиков к 2023 году.
🔍Что внутри: В KION 7 500 фильмов и сериалов. К концу года обещают расширить библиотеку до 12 000. МТС будет привлекать аудиторию и формировать ее портер за счет оригинальных проектов. На старте их пять, но к концу года станет 30. Кроме фильмов, сериалов и документалок будут делать кино-stories — фильмы, разделенные на 15 минутные эпизоды.
🗣В чем преимущество: Как сказал гендиректор МТС Медиа — в экосистемности бренда. Он видит будущее только для экосистемных кинотеатров: KION и МТС, Кинопоиск и Яндекс или Okko и Сбер. Потому что только экосистема может обеспечить конкурентый уровень сервиса.
Выше показали, как выглядит KION. Резюме — напоминает МТС ТВ, интерфейс копирует стандартные решения рынка, а в Safari не работает. Но это стартовые формальности. Про математику и мобильные интерфейсы экосистемы читайте в нашей статье на VC.ru.
😯Что случилось: МТС ТВ превратился в KION, чтобы оказаться в тройке лидеров по числу подписчиков к 2023 году.
🔍Что внутри: В KION 7 500 фильмов и сериалов. К концу года обещают расширить библиотеку до 12 000. МТС будет привлекать аудиторию и формировать ее портер за счет оригинальных проектов. На старте их пять, но к концу года станет 30. Кроме фильмов, сериалов и документалок будут делать кино-stories — фильмы, разделенные на 15 минутные эпизоды.
🗣В чем преимущество: Как сказал гендиректор МТС Медиа — в экосистемности бренда. Он видит будущее только для экосистемных кинотеатров: KION и МТС, Кинопоиск и Яндекс или Okko и Сбер. Потому что только экосистема может обеспечить конкурентый уровень сервиса.
Выше показали, как выглядит KION. Резюме — напоминает МТС ТВ, интерфейс копирует стандартные решения рынка, а в Safari не работает. Но это стартовые формальности. Про математику и мобильные интерфейсы экосистемы читайте в нашей статье на VC.ru.
Это Alan — новый единорог. Он привлек $220 млн, создает медицинский суперапп и застрахует 1 млн человек за два года.
🚑Кто: Alan — экосистема страховых сервисов с упором на здравоохранение. Стартовала в Париже — сейчас работает в Бельгии, Испании и Франции. Планирует расширяться на всю Европу. За два года хочет нарастить клиентскую базу от 155 тысяч до 1 млн человек.
🧐Как работает: По системе B2B2C. Alan заключает контракты с разными компаниями. А эти компании обеспечивают медицинской страховкой своих сотрудников.
Застрахованные сотрудники попадают в экосистему Alan, где могут:
— найти и сравнить врачей на карте
— посчитать расходы за визит и процедуры
— компенсировать медицинские расходы
— проконсультироваться через видеозвонок
— бесплатно подписаться на приложение медитации
— получить психологическую помощь в чате
— получить советы по уходу за ребенком
Alan разработал модульную систему страхования. Где компании собирают страховые пакеты из нескольких опций. А потом управляют больничными и статусом сотрудников.
🌈Как добьется 7х роста: За счет контрактов с компаниями, где численность сотрудников более 30 000. Сейчас у самого крупного клиента Alan 5 000 сотрудников. А всего компаний — 9400. Среди них WeWork, Deliveroo, JustEat, Vitaliance и Big Mamma.
🗣Что это значит: Зарубежные медицинские компании давно используют цифровые технологии, чтобы решить все задачи пациента. Телемедицина заменила очные визиты, доставка лекарств заменяет поход в аптеку. Но главная задача любой экосистемы — обеспечить омниканальный подход.
Где коммуникация происходит в цифровой среде, а в больницу нужно прийти только в экстренных ситуациях и только, чтобы показаться врачу. Без обходных листов, очередей и регистратуры. Где после визита пациент заходит в смартфон и видит историю посещения, рекомендации, возможность заказать препараты онлайн и историю транзакций.
🚑Кто: Alan — экосистема страховых сервисов с упором на здравоохранение. Стартовала в Париже — сейчас работает в Бельгии, Испании и Франции. Планирует расширяться на всю Европу. За два года хочет нарастить клиентскую базу от 155 тысяч до 1 млн человек.
🧐Как работает: По системе B2B2C. Alan заключает контракты с разными компаниями. А эти компании обеспечивают медицинской страховкой своих сотрудников.
Застрахованные сотрудники попадают в экосистему Alan, где могут:
— найти и сравнить врачей на карте
— посчитать расходы за визит и процедуры
— компенсировать медицинские расходы
— проконсультироваться через видеозвонок
— бесплатно подписаться на приложение медитации
— получить психологическую помощь в чате
— получить советы по уходу за ребенком
Alan разработал модульную систему страхования. Где компании собирают страховые пакеты из нескольких опций. А потом управляют больничными и статусом сотрудников.
🌈Как добьется 7х роста: За счет контрактов с компаниями, где численность сотрудников более 30 000. Сейчас у самого крупного клиента Alan 5 000 сотрудников. А всего компаний — 9400. Среди них WeWork, Deliveroo, JustEat, Vitaliance и Big Mamma.
🗣Что это значит: Зарубежные медицинские компании давно используют цифровые технологии, чтобы решить все задачи пациента. Телемедицина заменила очные визиты, доставка лекарств заменяет поход в аптеку. Но главная задача любой экосистемы — обеспечить омниканальный подход.
Где коммуникация происходит в цифровой среде, а в больницу нужно прийти только в экстренных ситуациях и только, чтобы показаться врачу. Без обходных листов, очередей и регистратуры. Где после визита пациент заходит в смартфон и видит историю посещения, рекомендации, возможность заказать препараты онлайн и историю транзакций.
Купи сейчас, плати потом: Тинькофф первым зашел на новый рынок
😯Кто: Экосистема Тинькофф
📰Что сделала: Запустила сервис «Долями» — первый BNPL-сервис в России.
⚙️Как работает: Покупатель собирает корзину с товарами в интернет-магазине. Выбирает способ оплаты «Долями». Указывает свои контактные данные и оплачивает 25% от стоимости заказа. Оставшиеся 3 платежа будут списываться автоматически раз в две недели.
Продавец получает 100% от суммы заказа в течение 1-3 дней. А покупатель выплачивает стоимость заказа четырьмя равными частями: без процентов, комиссий и переплат.
🗣Зачем: Модель «купи сейчас – плати потом» — один из самых быстрорастущих способов оплаты в e-commerce. В прошлом году через такие сервисы прошло $24 млрд в США. По прогнозам их доля в объеме розничных продажах будет удваиваться каждый год. И в 2025 году BNPL-рынок может вырасти до $1 трлн в год.
Тинькофф первым занял пустую нишу в России и расширил экосистему финансовых продуктов. Бизнес получит удобный способ оплаты, который повышает конверсию, средний чек и LTV-клиента. А покупатели смогут заказывать дорогие товары без переплат и кредитных историй.
😯Кто: Экосистема Тинькофф
📰Что сделала: Запустила сервис «Долями» — первый BNPL-сервис в России.
⚙️Как работает: Покупатель собирает корзину с товарами в интернет-магазине. Выбирает способ оплаты «Долями». Указывает свои контактные данные и оплачивает 25% от стоимости заказа. Оставшиеся 3 платежа будут списываться автоматически раз в две недели.
Продавец получает 100% от суммы заказа в течение 1-3 дней. А покупатель выплачивает стоимость заказа четырьмя равными частями: без процентов, комиссий и переплат.
🗣Зачем: Модель «купи сейчас – плати потом» — один из самых быстрорастущих способов оплаты в e-commerce. В прошлом году через такие сервисы прошло $24 млрд в США. По прогнозам их доля в объеме розничных продажах будет удваиваться каждый год. И в 2025 году BNPL-рынок может вырасти до $1 трлн в год.
Тинькофф первым занял пустую нишу в России и расширил экосистему финансовых продуктов. Бизнес получит удобный способ оплаты, который повышает конверсию, средний чек и LTV-клиента. А покупатели смогут заказывать дорогие товары без переплат и кредитных историй.
2ГИС презентовал новые инструменты для потребителей, бизнеса и разработчиков
🗣Приложение и веб-сервис карт обновятся в 2021 году. Особенно, интересно, как 2ГИС внедрили систему чекинов по bluetooth-сигналу. Для этого используют онлайн-кассы, которые разрабатывает другая компания из экосистемы Сбера — Эвотор. Партнерство в рамках экосистемы позволило 2ГИС оперативно развернуть систему bluetooth-чекинов по стране и избежать масштабной закупки beacon-маячков.
🎨Новые инструменты 2ГИС с описанием — в наших иллюстрациях.
🧐А как пользователи попадают в цифровую экосистему через картографические приложения, можно узнать в нашей статье.
🗣Приложение и веб-сервис карт обновятся в 2021 году. Особенно, интересно, как 2ГИС внедрили систему чекинов по bluetooth-сигналу. Для этого используют онлайн-кассы, которые разрабатывает другая компания из экосистемы Сбера — Эвотор. Партнерство в рамках экосистемы позволило 2ГИС оперативно развернуть систему bluetooth-чекинов по стране и избежать масштабной закупки beacon-маячков.
🎨Новые инструменты 2ГИС с описанием — в наших иллюстрациях.
🧐А как пользователи попадают в цифровую экосистему через картографические приложения, можно узнать в нашей статье.
Что стало самым интересным на неделе?
Anonymous Poll
21%
🇨🇳 Alibaba Group: обзор цифровых сервисов
11%
🍿 МТС: новый онлайн-кинотеатр
9%
🚑 Alan: экосистема страховых продуктов
41%
💳 Тинькофф: BNPL-сервис «Долями»
19%
🗺 2ГИС: новые инструменты
Как купить морское судно, нанять команду и отправить груз на другой континент? — надо скачать суперапп
🚢Кто: Marine Online — цифровая экосистема для участников морской грузоперевозки. В супераппе Marine Online пользователи:
— сдают суда в аренду или продают
— нанимают суда или покупают
— заправляют суда и проводят техобслуживание
— нанимают профессиональную команду на судно
— ищут и выбирают перевозчиков
— пользуются услугами мировых портов
— отслеживают суда в реальном времени
— узнают отраслевые новости
⚙️Как работает: Все этапы взаимодействия между бизнесом и морским перевозчиком хранятся электронно. Пользователи отслеживают свои затраты, историю заказов, перевозок и документооборот. Поэтому компании-участники оперативно находят проблемы, решают их и повышают рентабельность бизнеса. Некоторые сокращают эксплуатационные расходы на 10-25%.
Marine Online собирает и обрабатывает большой массив данных об участниках экосистемы. Поэтому точечно расширяет спектр услуг и предложений на своей платформе: интегрирует недостающих партнеров и подключает новые сервисы. Все пользователи на старте получают кредитный лимит в $20 000 на услуги внутри экосистемы. Который со временем увеличивается до $1 млн.
🗣Что это значит: Marine Online использовал локдаун и ускорил оцифровку морской логистики. За счет этого компания хорошо преодолела 2020 год и нарастила аудиторию супераппа. Бизнес перестал мигрировать между узкоспециализированными платформами и остановился на одной мультиплатформе, снизил расходы и увеличил эффективность работы.
🚢Кто: Marine Online — цифровая экосистема для участников морской грузоперевозки. В супераппе Marine Online пользователи:
— сдают суда в аренду или продают
— нанимают суда или покупают
— заправляют суда и проводят техобслуживание
— нанимают профессиональную команду на судно
— ищут и выбирают перевозчиков
— пользуются услугами мировых портов
— отслеживают суда в реальном времени
— узнают отраслевые новости
⚙️Как работает: Все этапы взаимодействия между бизнесом и морским перевозчиком хранятся электронно. Пользователи отслеживают свои затраты, историю заказов, перевозок и документооборот. Поэтому компании-участники оперативно находят проблемы, решают их и повышают рентабельность бизнеса. Некоторые сокращают эксплуатационные расходы на 10-25%.
Marine Online собирает и обрабатывает большой массив данных об участниках экосистемы. Поэтому точечно расширяет спектр услуг и предложений на своей платформе: интегрирует недостающих партнеров и подключает новые сервисы. Все пользователи на старте получают кредитный лимит в $20 000 на услуги внутри экосистемы. Который со временем увеличивается до $1 млн.
🗣Что это значит: Marine Online использовал локдаун и ускорил оцифровку морской логистики. За счет этого компания хорошо преодолела 2020 год и нарастила аудиторию супераппа. Бизнес перестал мигрировать между узкоспециализированными платформами и остановился на одной мультиплатформе, снизил расходы и увеличил эффективность работы.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как работает новый редактор Сбера? Вот он и расскажет🔉
😯Кто: Экосистема Сбер
🖥Что сделала: Разработала онлайн-редактор Visper. Он анимирует презентации, создает голосовое и визуальное сопровождение для текста при помощи цифровых персонажей.
📝Как работает: Чтобы создать видеоролик, нужно выбрать внешний вид персонажа, задать тембр голоса, выбрать фон, вставить текст для озвучки и загрузить сопроводительный контент.
🗣Зачем это нужно: Чтобы зарабатывать на тех, кто хочет видеоконтент с минимальными затратами.
Бета-версия — бесплатная. Разработчики будут расширять функционал и исправлять ошибки: сейчас не работают системные черновики, нет обучения, иногда ролики не монтируются по неизвестным причинам, а жестикуляция работает через раз.
Если Сбер доработает платформу, то технология может заменить короткие ролики в соцсетях и приложениях. А команда SberDevices продолжает создавать новые умные устройства. Которые будут продаваться через компании Сбера: СберМегаМаркет, СберЛогистику или по подписке.
😯Кто: Экосистема Сбер
🖥Что сделала: Разработала онлайн-редактор Visper. Он анимирует презентации, создает голосовое и визуальное сопровождение для текста при помощи цифровых персонажей.
📝Как работает: Чтобы создать видеоролик, нужно выбрать внешний вид персонажа, задать тембр голоса, выбрать фон, вставить текст для озвучки и загрузить сопроводительный контент.
🗣Зачем это нужно: Чтобы зарабатывать на тех, кто хочет видеоконтент с минимальными затратами.
Бета-версия — бесплатная. Разработчики будут расширять функционал и исправлять ошибки: сейчас не работают системные черновики, нет обучения, иногда ролики не монтируются по неизвестным причинам, а жестикуляция работает через раз.
Если Сбер доработает платформу, то технология может заменить короткие ролики в соцсетях и приложениях. А команда SberDevices продолжает создавать новые умные устройства. Которые будут продаваться через компании Сбера: СберМегаМаркет, СберЛогистику или по подписке.
Spotify — новый аудио канал Facebook
😯Кто: Экосистема Facebook
📰Что сделала: Project Boombox. Это мини-плеер, который позволит пользователям Facebook слушать музыку и подкасты из Spotify, не покидая приложение соцсети. А также делиться записями Spotify на личных страницах Facebook или в сообществах.
⚙️Как работает: Когда пользователь включает аудиозапись через мини-плеер в Facebook — приложения переключаются и пользователь входит в аккаунт в Spotify.
Мини-плеер воспроизводит запись в приложении Spotify и появляется в виде виджета в приложении Facebook. Пользователь может скролить ленту или свернуть Facebook, аудио продолжит работать. То есть Boombox — цифровой мост между Spotify и Facebook.
🗣Что это значит: Необходимо иметь приложение Spotify и Facebook в смартфоне, чтобы пользоваться Boombox. Так две компании хотят увеличить время пользования своими приложениями.
Также интеграция нужна, чтобы Facebook и Spotify объединились в борьбе против экосистемы Apple. С которой они конкурируют по разным направлениям. Теперь в Facebook появился аудиоинструмент, который компания так долго пытается разработать. А Spotify получил дополнительный канал привлечения и удержания аудитории.
😯Кто: Экосистема Facebook
📰Что сделала: Project Boombox. Это мини-плеер, который позволит пользователям Facebook слушать музыку и подкасты из Spotify, не покидая приложение соцсети. А также делиться записями Spotify на личных страницах Facebook или в сообществах.
⚙️Как работает: Когда пользователь включает аудиозапись через мини-плеер в Facebook — приложения переключаются и пользователь входит в аккаунт в Spotify.
Мини-плеер воспроизводит запись в приложении Spotify и появляется в виде виджета в приложении Facebook. Пользователь может скролить ленту или свернуть Facebook, аудио продолжит работать. То есть Boombox — цифровой мост между Spotify и Facebook.
🗣Что это значит: Необходимо иметь приложение Spotify и Facebook в смартфоне, чтобы пользоваться Boombox. Так две компании хотят увеличить время пользования своими приложениями.
Также интеграция нужна, чтобы Facebook и Spotify объединились в борьбе против экосистемы Apple. С которой они конкурируют по разным направлениям. Теперь в Facebook появился аудиоинструмент, который компания так долго пытается разработать. А Spotify получил дополнительный канал привлечения и удержания аудитории.
