🚩Подать обращение в Комиссию по саморегулированию теперь можно на сайте АКИТ, в специальном разделе «Маркетплейсы и продавцы товаров»

▶️Комиссия, организованная на площадке Минпромторга после подписания участниками рынка «Стандартов взаимоотношений маркетплейсов и продавцов товаров», рассматривает спорные вопросы, которые стороны не смогли разрешить самостоятельно.

🖍Обратиться в Комиссию продавцы товаров могут, если:
👉 маркетплейс нарушил срок рассмотрения обращений продавцов на площадку (более 30 дней);
👉 если вопрос остался без решения.

Комиссия собирается по мере необходимости: за 4 месяца было рассмотрено 140 обращений

Немного странная заметка в "Коммерсанте” про запуск межгородской доставки "Яндексом":

https://www.kommersant.ru/doc/5620659

Странной выглядит мотивация запуска сервиса “На фоне приостановки работы в России международной компании DHL Express на рынке экспресс-доставки появляются новые игроки”

Причём тут DHL, он никогда не был заметен: дорогой корпоративный курьер с перекосом на международку. Уж тем более он никогда не был заметен как перевозчик между пунктами выдачи.

Предполагаю, что всё проще: у Яндекса свой маркетплейс, логистические расходы на доставку между некоторыми направлениями, скорее всего, превышают стоимость отправки нескольких фур в день. И уж, конечно, такая ситуация между Питером и Москвой.

Нафига кормить посторонних, а самое главное - попадать в зависимость от посторонних, если можно сделать своё, снизить издержки, и не раскрывать наружу объём трафика.

На первом этапе междугородняя доставка будет доступна между Москвой и Санкт-Петербургом, до конца 2022 года — по всей сети ПВЗ «Яндекс Маркета» в более чем 40 городах страны.

Ага, так логично - Москва-Питер самое нагруженное направление

И сократить свои косты на поддержание этой инфраструктуры привлекая сторонних клиентов - милейшее для “Яндекса” решение.

Развоз по пунктам ПВЗ - вряд ли набивает грузовички на 100%, докинуть туда ещё что-то можно, это снизит издержки “Яндекса”, увеличит выручку своих ПВЗ, помешает развитию конкурирующих сетей ПВЗ.

Одни плюсы (не считая того, что надо людей и на это направление искать)

«Я не понимаю, кто покупает ролексы», «Хотеть яхты больше не модно», «Другие вещи становятся ценными» — вряд ли представления обывателей о жизни самой богатой женщины России совпадут с реальностью.

В этом интервью — легендарная история создания Wildberries, который был придуман «мамочкой в декрете» как дополнительный заработок, но за несколько лет превратился в огромную империю.

Как стать миллиардером со стартовым капиталом всего 700 долларов? Какое ноу-хау изменило модель потребительского поведения всей страны? Как зайти на Wildberries тем, кто хочет делать бизнес? Что такое мышление предпринимателя и кто добивается успеха, а кто нет? Почему Wildberries на день превратится в «Ягодки»? Как выглядит день человека, который управляет многомиллиардным бизнесом и растит 7 детей?

Ответы на эти и другие вопросы — в интервью с главной бизнес-легендой России Татьяной Бакальчук.

Интервью доступно на Ютубе, Дзене и в ВК.

Любим делиться результатами и решать сложные кейсы. Один из них – реструктуризация наших облигаций, и эта история, похоже, подходит к счастливому финалу. 😉

✔ Решение о реструктуризации облигаций принято досрочно – его поддержали владельцы более 75% облигаций. Об условиях ранее рассказывали здесь.

✔ В результате прекратил действовать технический дефолт по облигациям. Как мы уже объясняли: это формальное событие, оно никак не повлияло на операционную деятельность Ozon.

✔ Всего за две недели мы получили лицензию санкционного органа США – OFAC. Чтобы перейти к расчетам, остался один шаг – получить ответы аналогичных инстанций в Великобритании и на Кипре. У них мы также запрашиваем лицензии, это гарантирует безопасность операций для всех участников реструктуризации.

✔ Когда получим эти два согласия, решение вступит в силу. А еще примерно через две недели мы сможем погасить облигации.

✔ Те держатели, которые еще не предоставили свои реквизиты для погашения, все еще могут это сделать, а заодно выбрать валюту платежа (рубли или доллары).

Будем держать вас в курсе и дальше! А пока пошли готовить логистику к высокому сезону – склады почти заполнены акционными товарами для больших распродаж.

👉 Для подписчиков лайфхак: на витрине уже видны будущие скидки, не забудьте отложить в избранное.

⚡Официальная позиция ФАС России о маркировке рекламы в «Telegram».

В связи с публикациями в СМИ ведомство поясняет, что реклама в «Telegram» не требует маркировки в том случае, когда ресурс используется в качестве «мессенджера», для обмена конкретными пользователями сообщениями.

В случае если «Telegram» используется для донесения информации широкому кругу пользователей посредством предлагаемых сервисных возможностей (через Telegram-каналы), то такая реклама подпадает под действие Закона о рекламе* и требует маркировки.

*статья 18.1 Закона о рекламе

Ставим новую точку на карте - сегодня в Самаре 🍾

Сердце нашей логистики - фулфилмент-центры, которые работают уже в 14 городах России. В них размещаются товаров наших продавцов и начинают свой путь посылки. Сегодня мы официально открыли первую очередь такого хаба в Самарской области вместе с губернатором региона Дмитрием Азаровым.

Что это за объект?

👉 Крупнейший хаб Ozon в Поволжье.

👉 Площадь хранения первой очереди — 52 тыс. кв.м по полу. До конца следующего года увеличим ее до 76 тыс. квадратов. Места хватит для более 40 млн товаров.

👉 Скорость обработки – более 215 тыс. заказов в сутки. К концу 2023 года планируем ускориться в 3 раза.

👉 Собственные инвестиции Ozon - около 5 млрд руб.

В общем, все заточено под то, чтобы помочь предпринимателям из регионов масштабировать бизнес, дать доступ к многомиллионной аудитории покупателей и готовую логистическую инфраструктуру.

Принимаем поздравления и с нетерпением ждем поставки в Самару. Ставь ❤️, если ты с нами!

ФАС снижает административное давление на бизнес и избегает излишних контрольных мероприятий.

Об этом руководитель ведомства Максим Шаскольский рассказал в ходе встречи с профильными комитетами Торгово-промышленной палаты РФ.

🔹 Ведомство упростило процедуру согласования сделок экономической концентрации

🔹 В ряде случаев введен уведомительный порядок предоставления государственных и муниципальных преференций

🔹 Расширены антимонопольные «иммунитеты» в отношении малого и среднего бизнеса

Также речь шла о раскрытии информации в области тарифного регулирования и «пятом антимонопольном пакете».

Подробнее – на сайте ФАС.

В III квартале Росстат зафиксировал резкое усиление спада потребления граждан при снижении их регистрируемых и росте теневых доходов.

Реальные доходы граждан упали на 2,4% (во II квартале - на 1,9%). Основные причины — сокращение фонда оплаты труда и выплат за наемный труд (людей не увольняли, но и не индексировали з/п), доходов от собственности при заметном уменьшении соцтрансфертов. Спасает ситуацию предпринимательство (из-за восстановления сфер услуг и общепита).

Ещё из неприятных показателей в июле-сентябре. Частный спрос после, приободрившись в июле-августе, в сентябре резко снизился (с 8,8% до 9,8%). Ко второму кварталу упали и реальные располагаемые доходы - на 0,7% после роста на 1% ранее.

На лицо переход населения к кризисной модели потребления, но сколько по времени она продлится, пока спрогнозировать сложно.

Девочки, сегодня стартовал шестой Национальный рекламный форум.

Самые громкие заявления с НРФ за утро:

- ФАС намерен плотнее советоваться с рекламной индустрией (200 разъяснений законов за год!) и проводить круглые столы с участникаии рынка.

- на крыльце кинотеатра «Октябрь» презентован новый вид наружной рекламы - на крыше такси. Это новый проект медиахолдинга MAER. Сейчас в Москве курсируют уже 1000 таких рекламных машин с двусторонними экранами.

Ждём других новостей и следим за происходящим!

⚡Госдума приняла в первом чтении разработанный ФАС России «пятый антимонопольный пакет».

Законопроект направлен на пресечение злоупотреблений доминирующим положением со стороны владельцев цифровых платформ.

📌Согласно документу, запрет распространяется на маркетплейсы и агрегаторы, если они оказывают существенное влияние на смежные рынки, и их выручка за последний календарный год превышает 2 млрд рублей.
📌Также устанавливается новое условие контроля за сделками экономической концентрации на товарных рынках, если ее цена не превышает 7 млрд рублей.

Принятие законопроекта позволит сформировать правовые механизмы противодействия «цифровым картелям» рынков и обеспечит защиту потребителей от злоупотреблений рыночной властью со стороны ИТ-гигантов.

Подробнее 👉 на сайте ФАС.

Девочки, «Тинькофф» решил сыграть в главного медиатора на рынке электронной коммерции, учредив собственную ежегодную премию Tinkoff eCommerce Awards, которую будут вручать самым заметным игрокам рынка екоммерса в России, добившимся выдающихся результатов за год.

Почему Тинькофф? А тут всё просто. Банки успешно цифровизовались, но при этом остались равноудалены от всех игроков рынка и близки к деньгам. То есть, роль связующего (и, что главное для премии, нейтрального) звена в большинстве бизнесов для них вполне естественна и желанна всеми сторонами.

Премия, что характерно, не станет исключительно вопросом престижа, как тот же «Оскар». Она будет вручаться в ходе первой конференции по росту онлайн-продаж Tinkoff eCommerce и будет тематической, обозначая важнейший рыночный тренд года.

"В этом году первую премию мы решили назвать «Герои маркетплейсов» и посвятить ее селлерам", — рассказывает главный по екоммерсу в Тинькофф и небезызвестный для этого рынка Илья Кретов.

Рынок маркетплейсов — самый быстрорастущий сегмент электронной коммерции, добавляет он: "Ежегодно десятки тысяч россиян пробуют свои силы в этой сфере. Для кого-то продажи на маркетплейсах становятся дополнительным источником заработка, а для многих — основной работой".

Тут, девочки, можно и социалочку и поддержку малого бизнеса прикрутить, а значит, на церемонии награждения не грех будет отметиться и профильным чиновникам. В общем, с позиционированием поработали хорошо.

Теперь осталось дождаться итогов.

Заявки на участие #нампишут можно подать бесплатно до 23 ноября, финалистов назовут 1 декабря.

Продолжаем развивать Wildberries как онлайн-платформу для местного бизнеса, которая соединяет предпринимателей и покупателей. Представили рейтинг регионов по приросту продаж местных предпринимателей в октябре, лидируют Камчатка, Ингушетия и Дагестан!

Больше всего свои доходы нарастили региональные продавцы спортивного инвентаря (+289%), сантехники (+240%), продукции для садоводства (+183%), одежды (+179%) и товаров для отдыха и кемпинга (+177%).

Финансовые результаты Ozon в 3 квартале 2022 года

Не успели отойти от распродажи 11.11 и уже делимся результатами за 3 квартал. Спойлер: у нас снова положительная EBITDA, но лучше по порядку:

🔹 Оборот (GMV) вырос на 74% к аналогичному периоду прошлого года — до 188,1 млрд руб.

🔹 Примечательно, что продажи продавцов растут быстрее — их оборот стал в 2 раза больше. Доля маркетплейса в обороте компании — 78%. То есть почти 8 рублей из каждых 10 — продажи предпринимателей.

🔹 EBITDA достигла 1,6 млрд руб.

🔹 Количество заказов увеличилось на 91% — до 107,5 млн штук.

🔹 Активных продавцов теперь в 3 раза больше, чем год назад — 180 000.

🔹 Почти 33 млн активных клиентов. И самое важное — они всё лояльнее к платформе: средний покупатель делает почти 12 покупок в год, то есть заказывает ежемесячно. Продолжаем стремиться к цифре Amazon Prime — 60 заказов в год или 5 в месяц.

🔹 Выручка увеличилась на 48% — до 61,4 млрд руб. А валовая прибыль в 2,4 раза — до 36,6 млрд руб.

🔹 На счетах на 30 сентября все тот же 1,1 млрд долларов, как и раньше, или 65,6 млрд рублей. С — стабильность!

Больше покупателей — больше продавцов… и наоборот тоже работает. Вот такой он, сетевой эффект маркетплейса на практике. Ломаем стереотипы: рост VS эффективность рост + эффективность. 🙃