Бот лежит с 21:20 вчерашнего дня. Хост контора хороших людей 😅
Пока ожидаем, что бы все восстановить.
Пока ожидаем, что бы все восстановить.
👍19❤5
Приветствую всех ребята! Со вчерашнего дня по сей момент, наш бот лег.
Причина всему этому хостинг, где наш сервер сейчас и стоит. К сожалению у них проблема с охлаждением нашего дата-центра и они кормили целый день нас завтраками и недавно сообщили что завтра в районе 12-14 все должно восстановиться.
Вы спросите, почему нельзя просто перенести данные на другой хост? Удивитесь, но да. Хост лежит - данные нужные оттуда все там. Бэкапы которые у нас есть, неполные. И если мы на новом хосте по новой разложим все наши чемоданы, то всем пользователям придется по новой создавать профили и выдавать подписки, а это очень и очень много людей :)
Плюсы этой проблемы - пользователи, кто уже приобрел и поставил нашу подписку, у них впн работает! Главное не обновляйте свою подписку в Happ или Incy. А вот минус - новые пользователи не могут приобрести наш VPN или же старые клиенты не могут продлить свою подписку.
Но на такой случай у нас есть временное решение, если вам нужно продлить или же купить новую подписку или же вы уже имеете у нас подписку, но не можете ее активировать, то отпишите в поддержку - @acagho
Спасибо всем за терпение, за полтора года работы, на такой долгий срок наш бот еще не ложился, мы сами в шоке.
Причина всему этому хостинг, где наш сервер сейчас и стоит. К сожалению у них проблема с охлаждением нашего дата-центра и они кормили целый день нас завтраками и недавно сообщили что завтра в районе 12-14 все должно восстановиться.
Вы спросите, почему нельзя просто перенести данные на другой хост? Удивитесь, но да. Хост лежит - данные нужные оттуда все там. Бэкапы которые у нас есть, неполные. И если мы на новом хосте по новой разложим все наши чемоданы, то всем пользователям придется по новой создавать профили и выдавать подписки, а это очень и очень много людей :)
Плюсы этой проблемы - пользователи, кто уже приобрел и поставил нашу подписку, у них впн работает! Главное не обновляйте свою подписку в Happ или Incy. А вот минус - новые пользователи не могут приобрести наш VPN или же старые клиенты не могут продлить свою подписку.
Но на такой случай у нас есть временное решение, если вам нужно продлить или же купить новую подписку или же вы уже имеете у нас подписку, но не можете ее активировать, то отпишите в поддержку - @acagho
Спасибо всем за терпение, за полтора года работы, на такой долгий срок наш бот еще не ложился, мы сами в шоке.
1❤42
✅ БОТ ВОССТАНОВЛЕН И РАБОТАЕТ
Всем привет!
Хорошие новости — хостинг устранил проблему, мы получили доступ к данным и полностью перенесли и восстановили работоспособность бота.
Всё вернулось в штатный режим:
🔹 Покупка и продление подписок — доступны
🔹 Активация профилей — работает
🔹 Обновление ключей в Happ/Incy — можно делать смело
Ваши данные сохранены, ничего пересоздавать не нужно. Всё на своих местах!
Еще раз спасибо за ваше терпение! Мы ценим каждого из вас. Если возникнут вопросы или какие то проблемы — обращайтесь в поддержку @acagho.
С уважением, ваша команда HAMVPN 💜
Всем привет!
Хорошие новости — хостинг устранил проблему, мы получили доступ к данным и полностью перенесли и восстановили работоспособность бота.
Всё вернулось в штатный режим:
🔹 Покупка и продление подписок — доступны
🔹 Активация профилей — работает
🔹 Обновление ключей в Happ/Incy — можно делать смело
Ваши данные сохранены, ничего пересоздавать не нужно. Всё на своих местах!
Еще раз спасибо за ваше терпение! Мы ценим каждого из вас. Если возникнут вопросы или какие то проблемы — обращайтесь в поддержку @acagho.
С уважением, ваша команда HAMVPN 💜
❤28🤯6
У НАС ПОЯВИЛСЯ СВОЙ САЙТ ДЛЯ ПОКУПКИ VPN
Спешим вас обрадовать, мы сделали сайт нашего сервиса!
В поддержку поступало много вопросов, что делать если для покупки впн нужен впн? Теперь все просто, заходите на сайт ОТКРЫТЬ САЙТ и покупаете подписку - без захода в телеграмм.
Единственный момент, ваша подписка с телеграмм бота - @hamvpn_bot не синхронизирована с сайтом. То есть, при покупке впн на сайте, подписка будет отдельная и новая. Так же на сайте только один максимальный тариф.
Сайт - https://hamvds.com/utm/vds
Спешим вас обрадовать, мы сделали сайт нашего сервиса!
В поддержку поступало много вопросов, что делать если для покупки впн нужен впн? Теперь все просто, заходите на сайт ОТКРЫТЬ САЙТ и покупаете подписку - без захода в телеграмм.
Единственный момент, ваша подписка с телеграмм бота - @hamvpn_bot не синхронизирована с сайтом. То есть, при покупке впн на сайте, подписка будет отдельная и новая. Так же на сайте только один максимальный тариф.
Сайт - https://hamvds.com/utm/vds
❤14👍1😱1
Зарабатывай вместе с нами 💱
У нас всегда была партнерская программа в нашем VPN.
И любой из вас может зарабатывать вместе с нами - просто приглашая друзей и знакомых.
Как это работает:
Всё максимально просто:
пользуетесь сами — делитесь с другими — получаете доход.
Если интересно - заходите в бота @hamvpn_bot, выбираете "Партнерская программа", далее раздел "Партнерская программа", и копируете вашу реферальную ссылку. Отправляешь ее другу и далее зарабатываешь с его покупок 30%.
Так же для более продвинутых пользователей, можно создать собственного бота, а под капотом будет наш бот, где вы так же зарабатываете 30%.
У нас всегда была партнерская программа в нашем VPN.
И любой из вас может зарабатывать вместе с нами - просто приглашая друзей и знакомых.
Как это работает:
- вы получаете 30% с каждой оплаченной подписки
- выплаты от 500 рублей
- вывести можно в любое время, как только набирается эта сумма
- вывод на карты, спб, криптовалюта
Всё максимально просто:
пользуетесь сами — делитесь с другими — получаете доход.
Если интересно - заходите в бота @hamvpn_bot, выбираете "Партнерская программа", далее раздел "Партнерская программа", и копируете вашу реферальную ссылку. Отправляешь ее другу и далее зарабатываешь с его покупок 30%.
Так же для более продвинутых пользователей, можно создать собственного бота, а под капотом будет наш бот, где вы так же зарабатываете 30%.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤8🥰1👏1
Добавили новый сервер для всех операторов и Игровой сервер для ПК и ИГР!
У нас новый Анти-душка для всех операторов!
В списке называется "🇫🇮 Все Операторы". Так же обновили структуру старых
Так же сделали сервер для игроманов и владельцев ПК. Игровой сервер с минимальной задержкой пинга!
В списке название "🇷🇺 Игровой сервер | Для ПК и Игр"
Желаем вам приятного пользования свободного интернета!
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
У нас новый Анти-душка для всех операторов!
В списке называется "🇫🇮 Все Операторы". Так же обновили структуру старых
Так же сделали сервер для игроманов и владельцев ПК. Игровой сервер с минимальной задержкой пинга!
В списке название "🇷🇺 Игровой сервер | Для ПК и Игр"
Желаем вам приятного пользования свободного интернета!
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
❤19
53 867 РУБЛЕЙ ВЫВЕЛИ НАШИ ПАРТНЕРЫ ЗА ПРОШЛЫЙ МЕСЯЦ!
Так же можешь и ты! Нужно всего лишь поделится ссылкой на HAMVPN с родными и друзьями и зарабатывать с нами!
Для того что бы найти свою реферальную ссылку, в боте зайди:
Вывод на вашу карту от 500 рублей!
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
Так же можешь и ты! Нужно всего лишь поделится ссылкой на HAMVPN с родными и друзьями и зарабатывать с нами!
Для того что бы найти свою реферальную ссылку, в боте зайди:
1) Партнерская программа
2) Скопировать свою реферальную ссылку
3) Отправить эту ссылку другу
Вывод на вашу карту от 500 рублей!
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
2❤10👏3🔥2
Друзья, с сегодняшнего утра наблюдаются проблемы с доступом к ряду серверов. Блокировки носят точечный характер: часть наших серверов с доступом из России оказалась недоступна.
Это касается не только нас — аналогичные проблемы наблюдаются и у многих других VPN-сервисов.
В течение дня мы заменим IP-адреса серверов и восстановим их работу. Спасибо за понимание!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤46👍4🤔2
📣 Приветствуем. Со вчерашнего дня, помимо блокировок от РКН самих серверов в подписке у нас появилась проблема с DDOS атаками от наших конкурентов.
Мы пытаемся решить проблему, но спустя время атаки продолжаются.
Сейчас у пользователей могут наблюдаться такие проблемы как.
Но это не повод для паники, каждый раз когда мы восстанавливаем доступ, все проблемы выше проходят автоматически. Баланс отправляется сразу, купленная подписка продлевается, подписка в приложение так же начинает добавляться.
ДЛЯ ТЕХ КТО УЖЕ КУПИЛ И ДОБАВИЛ ПОДПИСКУ. Для них нет повода переживать, сам впн у вас будет работать корректно!
Будем держать вас в курсе, а мы пойдем дальше решать проблему! Спасибо за понимание ❤️
Мы пытаемся решить проблему, но спустя время атаки продолжаются.
Сейчас у пользователей могут наблюдаться такие проблемы как.
1) Не добавляется подписка в приложение
2) Бот долго отвечает
3) Покупка с баланса бота не проходит
4) Баланс не пополняется
5) Вместо ваших 10 купленных устройств, показывает 1
Но это не повод для паники, каждый раз когда мы восстанавливаем доступ, все проблемы выше проходят автоматически. Баланс отправляется сразу, купленная подписка продлевается, подписка в приложение так же начинает добавляться.
ДЛЯ ТЕХ КТО УЖЕ КУПИЛ И ДОБАВИЛ ПОДПИСКУ. Для них нет повода переживать, сам впн у вас будет работать корректно!
Будем держать вас в курсе, а мы пойдем дальше решать проблему! Спасибо за понимание ❤️
❤29🔥6👍2
Спасибо за терпение! Можете обновлять свои подписки в приложении и добавлять их на новые устройства.
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4❤18🔥5👍1🥰1
Видим проблему. Решаем.
Кто купил подписку, пополнил баланс, пытается добавить подписку на телефон.
Как только решим проблему, подписки выдадутся автоматом, баланс так же. А подписки уже сможете добавить на телефоны.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА. Сейчас не удалять свои подписки впн из телефона и не обновлять. Кто уже установил VPN у них сервера работают!
upd: Инфраструктура налажена, завтра понаблюдаем не будет ли новых ддос-атак, пока делать официальный пост что все хорошо не будем.
Кто купил подписку, пополнил баланс, пытается добавить подписку на телефон.
Как только решим проблему, подписки выдадутся автоматом, баланс так же. А подписки уже сможете добавить на телефоны.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА. Сейчас не удалять свои подписки впн из телефона и не обновлять. Кто уже установил VPN у них сервера работают!
upd: Инфраструктура налажена, завтра понаблюдаем не будет ли новых ддос-атак, пока делать официальный пост что все хорошо не будем.
❤14🔥3😁2
Ложили панель где стоят все пользователи. А из-за этого вы не могли добавлять подписку на телефон, при покупке или продлении подписки пользователю не давалась ссылка на подписку. Нам удавалось восстановить работу только на несколько часов и атаки снова начинались.
Наши клиенты часто начали скидывать нам сообщения от конкурентов, которые выбирали людей из комментов и переманивали их на свой VPN.
А решение этой проблемы только удалить возможность комментировать.
За полтора года работы, мы всегда были с вами честны и не удаляли обозленные комментарии. Что бы люди знали - что кому-то наш сервис мог не понравится.
А зачастую у кого хорошо работает, тому и не особо интересно зайти и похвалить нас :). Но в любом случае всегда можете писать нам в поддержку - @acagho. Те кто туда писал, знают, как мы хорошо относимся к нашим клиентам!
Такие вот последние новости, спасибо что вы с нами!
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
99❤34👍9🔥3👏1
Внимание, наблюдаются сбои обходов на мобильном интернете у операторов MTC и Tele2
Работаем над решением!
Работаем над решением!
😱12❤9👍2
Добавили два новых обхода для операторов МТС и Tele2.
Для проверки обновите свои подписки и выберите из списка - 🌐 Обход МТС + Теле2
Завтра добавим еще несколько позиций обходов!
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
Для проверки обновите свои подписки и выберите из списка - 🌐 Обход МТС + Теле2
Завтра добавим еще несколько позиций обходов!
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
❤7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
У кого новые два обхода не работают на МТС и Tele2, проведите настройку как на видео
❤7
Мы добавили два новых обхода:
🇪🇪 Обход все операторы
🌐ВРЕМЕННЫЙ ОБХОД
Что бы они появились обновите свои подписки в приложении
При включенных белых списках подписка обновляться не будет, нужно будет подключится к Wi-Fi сети.
Извиняемся за неудобства, но мы стараемся как можем, в ближайшие дни добавим еще один обход!
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤12
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤6
Убедительная просьба обновить свои подписки! Мы добавили 4 новых обхода на все операторы 📣
Если у вас возникла ошибка при обновлении, предпринять следующие шаги:
Новые сервера называются:
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
Если у вас возникла ошибка при обновлении, предпринять следующие шаги:
1) Подключиться к Wi-Fi (не с раздачи другого телефона)
2) Отключить бесплатный впн
3) Удалить подписку, отвязать устройство в боте и подключить подписку снова
4) Если у вас приложение Incy, попробуйте добавить подписку в Happ или же наоборот
Новые сервера называются:
1) 🇩🇪 🌐 Обход все операторы G
2) 🇬🇧 🌐 Обход все операторы G
3) 🇨🇭 🌐 Обход все операторы G
4) 🇺🇸 🌐 Обход все операторы G
Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5
Проблема с обычными серверами решена, просто обновите свои подписки в приложениях 🔄
Вопрос с обходами решается, оповестим как все решится!
upd: Все работает в штатном режиме
Вопрос с обходами решается, оповестим как все решится!
upd: Все работает в штатном режиме
❤22