Бот временно недоступен, провайдер у кого мы арендуем сервер, где лежит бот на тех работах.
Сообщим об исправности!

Бот запущен!
Подписки теперь можно обновлять/добавлять

Добавили новые 4 локации!

🇺🇸 США
🇩🇪 Германия
🇵🇱 Польша
🇰🇿 Казахстан

Предпочтительно для пользователей на ПК, заходим в Koala Clash обновляем 🔄 свои подписки

Так же оптимизировали работу локаций Чехия, Латвия в связи с частыми жалобами


Купить - @hamvpn_bot
Поддержка - @acagho

Бот лежит с 21:20 вчерашнего дня. Хост контора хороших людей 😅

Пока ожидаем, что бы все восстановить.

Приветствую всех ребята! Со вчерашнего дня по сей момент, наш бот лег.

Причина всему этому хостинг, где наш сервер сейчас и стоит. К сожалению у них проблема с охлаждением нашего дата-центра и они кормили целый день нас завтраками и недавно сообщили что завтра в районе 12-14 все должно восстановиться.

Вы спросите, почему нельзя просто перенести данные на другой хост? Удивитесь, но да. Хост лежит - данные нужные оттуда все там. Бэкапы которые у нас есть, неполные. И если мы на новом хосте по новой разложим все наши чемоданы, то всем пользователям придется по новой создавать профили и выдавать подписки, а это очень и очень много людей :)

Плюсы этой проблемы - пользователи, кто уже приобрел и поставил нашу подписку, у них впн работает! Главное не обновляйте свою подписку в Happ или Incy. А вот минус - новые пользователи не могут приобрести наш VPN или же старые клиенты не могут продлить свою подписку.

Но на такой случай у нас есть временное решение, если вам нужно продлить или же купить новую подписку или же вы уже имеете у нас подписку, но не можете ее активировать, то отпишите в поддержку - @acagho

Спасибо всем за терпение, за полтора года работы, на такой долгий срок наш бот еще не ложился, мы сами в шоке.

✅ БОТ ВОССТАНОВЛЕН И РАБОТАЕТ

Всем привет!

Хорошие новости — хостинг устранил проблему, мы получили доступ к данным и полностью перенесли и восстановили работоспособность бота.

Всё вернулось в штатный режим:
🔹 Покупка и продление подписок — доступны
🔹 Активация профилей — работает
🔹 Обновление ключей в Happ/Incy — можно делать смело

Ваши данные сохранены, ничего пересоздавать не нужно. Всё на своих местах!

Еще раз спасибо за ваше терпение! Мы ценим каждого из вас. Если возникнут вопросы или какие то проблемы — обращайтесь в поддержку @acagho.

С уважением, ваша команда HAMVPN 💜

У НАС ПОЯВИЛСЯ СВОЙ САЙТ ДЛЯ ПОКУПКИ VPN

Спешим вас обрадовать, мы сделали сайт нашего сервиса!

В поддержку поступало много вопросов, что делать если для покупки впн нужен впн? Теперь все просто, заходите на сайт ОТКРЫТЬ САЙТ и покупаете подписку - без захода в телеграмм.

Единственный момент, ваша подписка с телеграмм бота - @hamvpn_bot не синхронизирована с сайтом. То есть, при покупке впн на сайте, подписка будет отдельная и новая. Так же на сайте только один максимальный тариф.

Сайт - https://hamvds.com/utm/vds

Добавили новый сервер для всех операторов и Игровой сервер для ПК и ИГР!

У нас новый Анти-душка для всех операторов!
В списке называется "🇫🇮 Все Операторы". Так же обновили структуру старых

Так же сделали сервер для игроманов и владельцев ПК. Игровой сервер с минимальной задержкой пинга!
В списке название "🇷🇺 Игровой сервер | Для ПК и Игр"

Желаем вам приятного пользования свободного интернета!

Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho

53 867 РУБЛЕЙ ВЫВЕЛИ НАШИ ПАРТНЕРЫ ЗА ПРОШЛЫЙ МЕСЯЦ!

Так же можешь и ты! Нужно всего лишь поделится ссылкой на HAMVPN с родными и друзьями и зарабатывать с нами!

Для того что бы найти свою реферальную ссылку, в боте зайди:

1) Партнерская программа
2) Скопировать свою реферальную ссылку
3) Отправить эту ссылку другу

Вывод на вашу карту от 500 рублей!

Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho

📣 Приветствуем. Со вчерашнего дня, помимо блокировок от РКН самих серверов в подписке у нас появилась проблема с DDOS атаками от наших конкурентов.
Мы пытаемся решить проблему, но спустя время атаки продолжаются.

Сейчас у пользователей могут наблюдаться такие проблемы как.

1) Не добавляется подписка в приложение
2) Бот долго отвечает
3) Покупка с баланса бота не проходит
4) Баланс не пополняется
5) Вместо ваших 10 купленных устройств, показывает 1

Но это не повод для паники, каждый раз когда мы восстанавливаем доступ, все проблемы выше проходят автоматически. Баланс отправляется сразу, купленная подписка продлевается, подписка в приложение так же начинает добавляться.

ДЛЯ ТЕХ КТО УЖЕ КУПИЛ И ДОБАВИЛ ПОДПИСКУ. Для них нет повода переживать, сам впн у вас будет работать корректно!
Будем держать вас в курсе, а мы пойдем дальше решать проблему! Спасибо за понимание ❤️

Видим проблему. Решаем.

Кто купил подписку, пополнил баланс, пытается добавить подписку на телефон.

Как только решим проблему, подписки выдадутся автоматом, баланс так же. А подписки уже сможете добавить на телефоны.

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА. Сейчас не удалять свои подписки впн из телефона и не обновлять. Кто уже установил VPN у них сервера работают!

upd: Инфраструктура налажена, завтра понаблюдаем не будет ли новых ддос-атак, пока делать официальный пост что все хорошо не будем.

Внимание, наблюдаются сбои обходов на мобильном интернете у операторов MTC и Tele2

Работаем над решением!

Добавили два новых обхода для операторов МТС и Tele2.

Для проверки обновите свои подписки и выберите из списка - 🌐 Обход МТС + Теле2
Завтра добавим еще несколько позиций обходов!

Купить через ТГ бота - @hamvpn_bot
Купить через сайт - https://hamvds.com/utm/zapret
Поддержка - @acagho

У кого новые два обхода не работают на МТС и Tele2, проведите настройку как на видео