یادداشت روز ... نویسنده ،حمید رضا حاجی اشرفی
177 subscribers
476 photos
263 videos
2 files
402 links
سلام درود ..برای دسترسی به تمام پیامهای استاد حاجی اشرفی ازتاریخ ۱۹ مهر ۱۳۹۶ در این کانال ما راهمراهی کنید..سپاس
Download Telegram
#مدیریت ریسک ، دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 یادداشت روز

《 گام ارزشمند بیمه مرکزی در عرضه پوشش های تکافل》

خیلی خلاصه اگر بخواهیم ؛ تکافل و عملیات آنرا معرفی نماییم می توان گفت که : [ تکافل برادر خوانده بیمه و عملیات بیمه گری ست !] با این تفاوت که بیمه گری ریشه در فنون مبتنی بر اصول تجارت و بازرگانی و سابقه ای ۳۰۰۰ ساله دارد و از قرن 16 میلادی به تدریج در اروپا رایج و پس از انقلاب اول صنعتی به یکی از خدمات مالی اصلی در حمایت از بخش های صنعت ، خدمات ، بازرگانی و اشخاص حقیقی و خانوارها تبدیل شد . تا پیش از انقلاب صنعتی عرضه پوشش های بیمه عمر و زندگی مورد مخالفت کلیسا قرار می گرفت و بیمه گران را دچار چالش با مقامات مذهبی دین مسیحیت می کرد لیکن بعدها کشیشان نیز از مخالفت با فروش بیمه نامه های عمر و زندگی منصرف و آنرا بعنوان خدمتی معقول و حامی افراد و خانواده ها و موجب تقویت بنیانهای اقتصادی - اجتماعی پذیرفتند .
اولین رشته بیمه ای که بطور فراگیر عرضه شده ، بیمه کالاهای تجاری که توسط کشتی ها حمل می شدند تحت عنوان #بیمه باربری دریایی بوده و بعلت حجم بالای تقاضای این بیمه نامه ها ، اولین تقسیم بندی عملیات بیمه ای در دروس بیمه ای هنوز هم تحت عنوان : بیمه های دریایی و غیر دریایی شناخته می شوند. به تدریج بیمه های آتش سوزی ، زندگی ، مهندسی و ... و بیمه های اجتماعی شامل بازنشستگی و درمان بعلت حمایت از نیروهای کار بطور وسیع در خدمت جوامع انسانی قرار گرفت .

تاریخچه ورود بیمه در کشور ما به زمان ناصرالدین شاه قاجار و قرار داد وی با یک تبعه انگلیسی بر میگردد. در ایران ابتدا فروش بیمه از سوی برخی علمای مذهب امامیه بعنوان معاملات غرری بخصوص در مورد بیمه های عمر مورد اشکال شرعی بود و این دیدگاه تا اوایل انقلاب سال ۵۷ ادامه داشت .تا اینکه در نهایت چندین نفر از مراجع تقلید مذهب امامیه فتوای بلااشکال و عدم مغایرت عملیات بیمه گری با اصول شرعی دین مبین اسلام را اعلام و بدین ترتیب فعالیت بیمه گران ایرانی در همه رشته ها مورد پذیرش فقهای مذهب تشیع اثنی عشری قرار گرفت .

لیکن در سایر کشورهای اسلامی که پیرو تعالیم مذاهب اهل سنت هستند ، علمای آن مذاهب ، اشکالات شرعی به عملیات بیمه گری که بارزترین ایراد همان غرر در بیمه گری بخصوص در رشته بیمه های زندگی می باشد همچنان مطرح است .در کشورهای عربستان سعودی،مالزی ، سودان این مباحث پررنگ تر از سایر کشورهای اسلامی ست .اما با این وصف انجام عملیات بیمه گری در رشته های اموال ، مسئولیت مالی اشخاص ثالث، مهندسی، درمان ، حوادث در آن کشورها چندان مورد ایراد نیست ،لذا شرکت های بیمه بازرگانی در آن کشورها در این رشته ها فعالیت دارند.

فقها و اندیشمندان اقتصادی کشورهای اسلامی، برادران اهل سنت دست به یک ابتکار نوظهور زدند و عملیات حمایتی پوشش های #تکافل بر مبنای اصل #تعاون را طراحی و شرکت های تکافل مستقیم و تکافل اتکایی در آن کشورها تاسیس و شروع به فعالیت نموده اند .
بر اساس آخرین آمارها و اطلاعات بخش قابل توجه ای از پرتفوی ،خدمات شرکت های تکافل این کشورها عرضه می گردد و تجربیات ارزشمندی نیز تاکنون حاصل نموده اند .

در ایران همانطور که در سطور بالا اشاره شد از نظر اصول شرعی بنا بر نظرات مراجع مذهب امامیه عملیات بیمه گری اجتماعی و بازرگانی بلا مانع است . لیکن بعلت اینکه هموطنان عزیز اهل سنت در ایران نیز بتوانند از خدمات پوشش های حمایتی خانوار و کسب و کار برخوردار و بهره برداری نمایند ، از حدود دو دهه پیش موضوع راه اندازی شرکت ها و صندوق های #تکافل در بیمه مرکزی مطرح شد و در چند ماهه گذشته ، بیمه مرکزی ایران و پژوهشکده بیمه در اقدامی ارزشمند اقدام به انجام مطالعات مبسوط و تلاش در جهت راه اندازی خدمات مالی حمایتی تکافل اسلامی نموده اند . این اقدام گامی مثبت در جهت تعمیم این پوشش ها می باشد . گرچه صرفنظر از مباحث فقهی و تفاوت دیدگاههای شرعی در زمینه بیمه گری و تکافل نکته حائز اهمیت در اقدام بیمه مرکزی ایران بعنوان نهاد ناظر اینگونه عملیات مالی در کشورمان ؛ پیاده سازی عملیات تکافل مکمل بیمه گری در مواردی که وفق اصول بیمه گری و قانون اعداد بزرگ و فقدان تجانس و همگنی کامل ریسک ها و ... توجیه عملیات بیمه گری را منسوخ می کند، امکان بهره برداری از این روش حمایتی و اطمینان ساز بجای پوشش های بیمه در قبال ریسک های #بیمه ناپذیر در راستای پشتیبانی از خانواده ها ، بنگاههای اقتصادی، پروژه های کسب و کار فراهم می شود .

از این منظر ، اراده بیمه مرکزی ایران در راه اندازی خدمات تکافل و اتکایی تکافل تحسین برانگیز و شایسته است . ان شاالله این اقدام به موفقیت نائل و خدمت مالی نوینی در اختیار فضای کسب و کار ملی و هموطنان عزیز از این پس قرار گیرد .

دوشنبه : ۲۵ / ۷/ ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ، حاجی اشرفی
#مدیریت ریسک ، دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 یادداشت روز

'《بیمه نامه فقط یک کاغذ چاپ شده نیست !》

(یادداشتی با رویکرد آموزشی)

خدمات بیمه گری تفاوتها و افتراقات گوناگونی با سایر خدمات و قراردادهای مالی دارد.
از قدیم در توصیف خدمات بیمه ،یک عبارت خاص جلب توجه می کند !!!
[ بیمه خدمتی ناملموس است؟ ]
این جمله دقیقا تداعی می کند که در زمان خرید بیمه نامه ؛ بیمه گذاران هیچ فایده و اثر آنی از هزینه پرداختی بعنوان حق بیمه نمی برند ،اما به لحاظ روانشناختی ضروریست به فروشنده بیمه و اسناد کاغذی وی اعتماد کنند ؟
چگونه اعتماد قلبی و اطمینان مشتریان بازار بیمه را می توان افزایش داد !؟
با چه روش یا روشهایی ، ضریب نفوذ بیمه در اقتصاد ملی ایران افزایش می یابد !؟

شاید بسیاری از کارشناسان و اساتید فن بیمه گری بگویند که اعتماد مردم به شرکت های بیمه و کاغذهایی که تحت عنوان بیمه نامه میفروشند ،متاثر از پشتوانه قانون و نظارت دولت بر عملیات بیمه ای توسط نهاد بیمه مرکزی ایران می باشد که نماد عینی خدمات این بازار ،فعالیت شرکت های بیمه و منعکس در همین اوراق و اسنادی که تحت عنوان ،بیمه نامه ها و اسناد قانونی لازم الاجرا عرضه می گردند استقرار می یابند !؟

در همین سالهای اخیر باصطلاح نواندیشان بازاریابی بیمه نشناس، با توسل به استناد وجود ابزارهای تبادلات الکترونیکی صدور آنلاین بیمه نامه های شخص ثالث و بدنه اتومبیل ها باعث حذف دیدار مستقیم بین خریداران و فروشندگان بیمه نامه ها و موجب حذف اسناد شدند .
این اقدام نسنجیده حتی آن مقدار حس نامحسوس تعلق خاطر بیمه گذاران از خرید پوشش های بیمه ای که نسبت به شرکتهای بیمه طرف قرارداد بوجود می آید را نیز تحت الشعاع قرار می دهد .!!!
این موضوع حتی موجب کاهش ارتباط موثر شبکه فروش با بیمه گذاران که برای جذب مشتری ضروریست می گردد !

بیمه نامه ها ،اسناد معتبر و قانونی لازم الاجرایی هستند که بعنوان یک سند فیزیکی مشهود در اختیار بیمه گذاران ،همچون دهها قراردادهای تجاری ، خصوصی و عقود منعقده بین اشخاص می باید در نزد هر یک از متعهدین و جانشینان و دینفعان قراردادها تا زمان انتهای دوره ایفای تعهد بصورت اوراق متحد الشکل و کاملا متحد المتن قرار داشته باشند . سند کتبی و کاغذی بیمه نامه جلوه های عینی و ملموس سازی انعقاد قراردادهای خدمات بیمه ای هستند . !

گرچه هدف غایی، ماهیت خدمات بیمه و فلسفه وجودی و نقش بی بدیل پوشش های بیمه ای در زندگی انسانها در جهت برپایی یک اقتصاد خرد و کلان پایدار و حفظ توازن اجتماعی در جوامع مدرن بشری می باشد که این ماموریت ذاتی بیمه گران است .

اینکه بیمه نامه ها در اوراق معتبر و شیک چاپ شوند تا اینکه فقط توسط یک کاغذ فتوکپی معمولی بدون فرمت شیک و مهر و امضا صادر کننده بیمه نامه ها در اختیار بیمه گذاران قرار گیرند ، از لحاظ منطقی و اصول بازاریابی ،نقطه ضعف خدمات شرکت های بیمه تلقی می شود .
در خدمات بیمه ، توانگری مالی ، توانایی فنی و شیوه خدمت رسانی و پرداخت به موقع خسارتهای بیمه گذاران توسط شرکت های بیمه بسیار حائز اهمیت است .

شرکت های بیمه ،قانونا مکلف به حمایت از بیمه گذاران در زمان پرداخت خسارت ها می باشند ، چنانچه بدون تاخیر، خسارتها را در سریعترین زمان جبران کنند ، گامی عملی بسوی افزایش ضریب نفوذ بیمه بر می دارند .
وگرنه حتی اگر بیمه نامه ها درشیک ترین اوراق و گرانترین کاغذها و جلدها تحویل بیمه گذاران شوند ، لیکن در زمان جبران خسارتها ،بیمه گذاران بدنبال شرکت های بیمه ماههای متمادی بدوند و سرانجام با توسل به محاکم قضایی بعد از سالها موفق به دریافت خسارتها گردند ، نقطه ضعف بزرگی برای شرکت های بیمه تلقی می شود .

البته در شرکت های بیمه توانگر و پیشرو بازار ،رویکردهای مدیریت سنتی منسوخ و در واقع ،بیمه نامه ها اعتبار ذاتی و شرط ایفای تعهدات این اسناد تجاری لازم الاجرا را از شخصیت حرفه ای و رویکرد متعهدانه مدیران و کارکنان شرکت های بیمه پیشرو در بازار کسب می کنند و در نهان در پشت سر کاغذ هایی بنام بیمه نامه ، یک حس مسولیت و تعهد به ایفای تکلیف قانونی و حرفه ای در تحت برند یک شرکت بیمه معتبر نهفته است .شرکت های خلاق با پرداخت به موقع خسارتها و حفظ ارتباط مستمر با بیمه گذاران [ اقدام به ارتقا سطح کیفیت خدماتشان با خلق زنجیره ارزش می نمایند و اسباب اطمینان خاطر سازی ذهنیت بیمه گذاران را فراهم می سازند ، آنگاه ارائه سند کتبی بیمه نامه در اوراق و اسناد چاپی معتبر نماد فیزیکی انتقال حس آرامش در اذهان بیمه گذاران و نشانگر هویت حرفه ای و منزلت شرکت های بیمه در جوامع می باشد .]

سه شنبه : ۲۶ / ۷ / ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ، حاجی اشرفی
#با هم مهربان باشیم و به حقوق هم دیگر احترام بگذاریم

✏️📕 دلنوشته

《 راننده تاکسی با معرفت و درسهای بانوی خردمند 》

معمولا برای تردد در سطح شهر از وسایل نقلیه عمومی ، خصوصا تاکسی استفاده می کنم. سعی کرده ام عادت استفاده از اتومبیل بصورت تک نفره را ترک کنم. چند وقت پیش برای رسیدن به یک مقصد سوار تاکسی شدم .
راننده ،مردی جوان بود و در صندلی جلو ، کنار راننده یک خانم نسبتا مسن نشسته بود . من در صندلی عقب نشستم . از سخنانشان اینطور معلوم بود که پیش از سوار شدنم ، در باره عدالت در گفتار و رفتار ،قدر دانستن از نعمات و نظارت شعور هستی بر جهان در حال گفتگو هستند .

مسافر خانم که از طرز حرف زدنش و متانت در کلامش مشخص بود که با تجربه و آگاه است به راننده جوان گفت : قدر جوانیت را بدان ، حتما با جدیت کار روزانه خودت را برای کسب روزی حلال و بی نیازی از دیگران انجام بده ولیکن در کنار کار وقت کافی برای خانواده بگذار و از مهر و محبت به آنها غفلت نکن . سعی کن در هر روز چند صفحه کتاب بخوانی و دقایقی را ورزش کنی . داشتن دو سه دوست صمیمی که دارای اشتراکات فرهنگی و انسانهای اجتماعی مثبت اندیش باشند به انسان کمک می کند تا مسیر گذران عمر را با مفهوم تر و منطقی تر طی کند .

راننده پرسید؟ شما تا امروز از زندگی خود راضی بوده ای ؟
پاسخ آن بانوی اهل اندیشه جالب بود : گفت ؛ من در یک خانواده فرهنگی بدنیا آمدم . پدر و مادرم هر دو دبیر دبیرستان بودند . با خواهر و برادرم در یک محیط خانوادگی آرام و پرنشاط بزرگ شدیم و شغل خودم هم مانند والدینم ، دبیری دبیرستان بود . همسرم مردی دنیا دیده و خانواده دوست بود . فرزندانم بسیار مهربان و خوبند و از بابت داشتن خانواده ، همکاران و دوستان بامحبت همیشه خداوند را شاکرم . پدرم همیشه می گفت ؛ سعی کنید بیشتر بخوانید تا شناخت عمیق تری از مفهوم زیستن و زندگی پیدا کنید .

عمر انسان به سرعت سپری میشود . اگر آدمها بتوانند در زندگی خود ،تعادل و داشتن حد وسط از آرزوها ، نیازها و خواسته ها را رعایت و طلب کنند ، آنگاه کمترین چالش را خواهند داشت .

ادامه داد : من خودم دبیر ریاضی بودم . همیشه از خواندن و تدریس ریاضی لذت می بردم . ریاضی را درسی پوپا و کاربردی در تمام امور زندگی و مشاغل یافتم . ساده ترین تعبیرم از ریاضی این بود که همواره تاثیرات و جمع جبری از نتیجه گفتار ، رفتار خودم را پیش از گفتن هر جمله و هر عملکردی نسبت به دیگران پیش بینی و در صورت اینکه احتمال مطلوب بودن نتیجه و حفظ حرمت و حقوق طرف مقابل را میدادم ، راجع به آن سخن می گفتم و یا اقدام مینمودم .

راننده پرسید یک مثال میزنید : در پاسخ چنین گفت ؛ در خیلی از موارد در مقابلمان انسانهایی که با ما اختلاف نظر دارند قرار می گیرند و ما برای انجام کار اداری یا حل یک مسئله به کمک آنان نیاز داریم. شاید در برخورد اول ، آن فرد به دلایلی عصبی باشد و برخوردی تند با ما داشته باشد . اگر ما هم در واکنش به او با تندی پاسخ دهیم این مقدمه ای برای درگیری و دردسری تازه برای او و ما می باشد . برای اینکه از آن مسئله ساده تر و سریعتر گذر کنیم بهتر است آن لحظه از وی با سکوت دور شویم . در فرصت دیگر و در کمال آرامش به وی مراجعه و با درخواست کتبی تقاضای خویش را مطرح کنیم. به احتمال زیاد واکنش وی نسبت به دفعه پیش فرق خواهد نمود .
ادامه داد : اگر همه آدمها در هر جایگاهی که هستیم به این اندیشه باشیم که ؛ چند صباحی که فرصت خدمت در یک پست و در یک موقعیت را پیدا می کنیم، گذرا و خویش را در معرض نگاه دقیق شعور کائنات بدانیم، قطعا طرز اندیشه ، گفتارها و کردار ها انسان‌گرایانه تر و عدالت محور تر خواهند شد . بی شک عملکرد گذشتگان چه از جنبه مثبت و چه منفی ، آینه و الگوی عملکرد امروز و درک نتیجه غایی برای بهتر زیستن است .

موقع پیاده شدن، راننده تاکسی با اصرار فراوان ، نمیخواست کرایه از آن بانوی خردمند بگیرد . اما مسافر تاکید بر پرداخت کرایه توافق شده داشت . راننده سرانجام نصف کرایه را گرفت و بقیه را صرفنطر کرد .
بعد از رفتن آن مسافر گفت : یک ساعت پیش ، ایشان با من رفت و برگشت به یک آدرس را با کرایه مورد توافق طی کرد . برای یک خانواده کم درآمد آشنایش، مقداری دارو و مایحتاج خریده بود و به آنها تحویل داد و موقع برگشت ، زیباترین اندیشه یک انسان در این زمانه عجیب را برایم بیان نمود که بخشی را شما شنیدی ، امروز روزی آموزنده برایم بود ...

من نیز در آن دقایق نکاتی ارزنده فرا گرفتم ، بخود گفتم ؛ چقدر جهانبینی آدمها که در یک شهر در کنار هم زندگی می کنند با هم فرق دارد !

حمید رضا حاجی اشرفی
#مدیریت ریسک ،دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 گفتگوی هفته

《فیل در تاریکی》

حضرت مولانای فرهنگ ،شعر و ادبیات ایران زمین در اشعاری اینچنین سروده است :

فیل اندر خانه تاریک بود
عرضه را آورده مردم هنود
از برای دیدنش مردم بسی
اندر آن ظلمت همی شد هر کسی

مولانا در این ابیات در واقع به تبیین آسیب های مبتنی بر بینش #انتزاعی پرداخته است . او با داستان مفهومی فیل در تاریکی در حقیقت می خواهد بگوید :

هیچ کس تصویری کلان از فیل در تاریکی را ندیده است و هر نفر تنها بخشی از کل ( واقعیت موجود را درک کرده اند ) را لمس و بر اساس گمان و ذهنیت خویش حدس میزنند که آن پیکره بزرگ چیست ؟!

مولانا در این ابیات در حقیقت سعی دارد اینرا بگوید ؛ برای بهتر زیستن و رسیدن به جامعه ای موفق ، نیاز به تصورات واقع گرایانه از زندگی و فلسفه زیستن و آشنایی با حقیقت هستی ، شناخت چرایی و هدف غایی از زندگی وجود دارد و ضرورت منطقی از دانش انباشته جهانی و آموزه های بشری را تاکید دارد .

وقتی مولانا می سراید : از کجا آمده ام ،آمدنم بهر چه بود !؟ به کجا میروم اما ننمایی وطنم !؟

با این پرسش از درگاه حضرت دوست ، بدنبال یافتن این پاسخ است که فلسفه تولد ، آمدن ، زیستن و سپس مرگ و رفتن انسانها از این عالم خاکی چیست !؟
جایگاه و منزلت نوع انسان را ؛ حضرت حافظ در بیتی اینچنین می سراید :
من ملک بودم و فردوس برین جایم بود
آدم آورد در این دیر خراب آبادم
- آنچه مشخص است در زبان و ادبیات فارسی و فرهنگ ایران زمین ، خردمندان ایرانی همواره تعالی ، ارتقا مستمر کیفیت مادی و معنوی زندگی انسانی را مورد تاکید قرار داده اند .!!!

انسانهای خردمند و پرسشگر همیشه بدنبال طرح سئوالات و یافتن پاسخ ها به منظور درک واقعیت ها در مسیر گذر کاروان زندگی هستند . همین اندیشه و خردورزی موجب تحولات مثبت در سیر تکامل تمدن بشریست !

نگاه عالمانه ،خردمندانه ، جامعه شناختی مبتنی بر جهانبینی توحیدی ، همیشه بدنبال گسترش افق دید و‌ تکامل دانش و افزایش گنجینه آگاهی در جهت درک از کل جهان هستی بوده و همواره از کل به جز و از جز به کل زندگی انسانها را مورد مطالعه و بررسی قرار می دهد .

در دانش مدیریت بطور جامع و در دانش مدیریت ریسک بطور اخص ، بدنبال یافتن رابطه علت - معلولی رخدادها و درک کاملی از پدیده ها به منظور حذف یا کاهش حداکثری عوامل موجد خسارتها و به حداکثر رساندن #بهره وری در زندگی فردی ،سازمانی ، اجتماعی هستند . در رویکرد مدیریت ریسک همچون داستان [ فیل در تاریکی ] جناب مولانا، ضرورت کارکرد مثبت و منفی همه اجزا و اکوسیستم و همگرایی پدیده های فرهنگی ، اجتماعی ، اقتصادی جوامع ... در کنار هم را اشاره دارد تا در زیست بوم انسانی ، زندگی ها به شرایط پایدار و متوازن برسند .

دانش مدیریت ریسک بدنبال یافتن بهینه ترین روشهای انجام فعالیت ها بر اساس رویکرد سیستمی ست و در واقع زنجیره ای متصل از رویداها و کارکردها را در جهت رسیدن به تعادل رفتارها در جوامع بشری برای بهتر زیستن مورد مطالعه قرار می دهد .
در این رویکرد ؛ حفظ محیط زیست ، آموزش کارآمد ، ثبات خانواده ،اندازه جمعیت ،نقش دولت ها، زن ، مرد ، شغل ، درامد ، هزینه ، مسکن ، بهداشت ، ایمنی ، بیمه ، مالیات ، ساختار سازمانها ، اکو سیستم های محیط زندگی و کسب و کارها و ... بعنوان اجزای تشکیل دهنده زیست بوم بشر بطور سیستماتیک مستمرا با هدف توازن سازی ، ایجاد تعادل و حفظ وضعیت متعالی مطالعه و پایش می شوند .از منظر مدیران ریسک ؛ تمام همت ، تلاش ، ماموریت شهروندان ، دولت ها در جهانشهر حفظ توازن و پایداری اجتماعی از واحد خانواده تا محله ، روستا ، شهر ، کشور و ... می باشد . بطوریکه اجزا در جهت تعادل سیستم کل ، همه با هم باید هماهنگ و هم افزایی داشته باشند تا رخداد انواع خسارت ها موجب مختل گشتن جوامع بشری نشوند !!!

از داستان فیل در تاریکی مولانا ، #پیتر سینگه برای توصیف تفکر سیستمی و#هنری مینتزبرگ برای تبیین تاثیرات مثبت کارکرد رویکردهای مدیریتی مکاتب سیستمی و استراتژیک بهره برداری نموده اند .

نتیجه گیری : پروین اعتصامی شاخص ترین بانوی سپهر شهر شعر ایران در یک بیت بطور خلاصه ، مسئولیت ذاتی ، فلسفه زندگی، ماموریت هر شخص ، پدیده ، شی و حساب و‌ کتاب دقیق عالم هستی و مالا جوابگویی تک تک آدمها به یگانه شعور مطلق کائنات را اینگونه در خلاصه ترین مفهوم توصیف نموده است :
قطره ای در جویباری میرود
در پی انجام کاری میرود !؟

توازن در مدیریت جامعه به تاسی از رویکردهای مدیریت توحیدی سیستمی و استراتژیک به متعادل سازی زندگی و کار انسانها در جوامع منجر و نهادینه می شود .

پنج شنبه : ۲۸ / ۷ / ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ، حاجی اشرفی
🌹🙏

🌸 بنام نامی حضرت دوست که هر چه داریم از عنایات خاصه اوست .

🍀 هیچ کسی رو قضاوت نکن
سرنوشت انقدر دنبالت میکنه تا بالاخره تویه کوچه بن بست گیرت میندازه و تو همون شرایط قرارت میده!

🌺 سلام ، صبح بخیر ؛ با هم دیگر مهربان باشیم و به حقوق یکدیگر احترام بگذاریم .

باشگاه استارتاپ پتاف - مشاور مطالعات ریسک و مروج فرهنگ بیمه
#با هم دیگر مهربان باشیم و به حقوق یکدیگر احترام بگذاریم

✏️📕 دلنوشته

《 مکث در راه رفتن و نگریستن به لحظات شادی آدمها در زمان صرف غذا در رستورانهای کوهستان 》

چند سال پیش به یکی از دوستانم که از کارکنان یکی از شرکت های بیمه قدیمی بود در مورد ایرادات رفتاری و گفتاری در روابط بین کارکنان صف و شعب با نمایندگان و برخی از بیمه گذاران وجود داشت ، بطور دوستانه گفتگو کرده بودم . چندین روز بعد آن دوستم طی تماس تلفنی قرار ملاقاتی با مدیرعامل ،آن شرکت بیمه در دانشگاه برای گفتگوی حضوری در مورد همان ایراد مطرح شده گذاشته بود را اطلاع داد و تاکید کرد در روز و ساعت فلان حتما این جلسه را باتفاق برویم .

ایرادات رفتاری که در واحد صف و مدیریت های میانی شرکت بیمه به تواتر مشاهده می شد از منظر مدیریت رفتار سازمانی در یک گفتگوی دو نفره با دوستم بعنوان یکی از چالش های ارتباطی و نقاط انفصال و یک نقطه ضعف در شرکت بیمه مطرح نموده بودم. به لحاظ مدیریتی وجود آن ایراد به توسعه بازار شرکت بیمه لطمه شدید میزد و چون آن شرکت بیمه در حال برگزاری دوره های آموزش مدیریت رفتار سازمانی برای کارکنانش در سطح کشور بود ،مرتفع شدن ایرادات مطرح شده بسیار حائز اهمیت بود و در آن گفتگوی دوستانه گفتم ؛ در صورت قرار گرفتن این موضوع در محتوای دروس آموزشی دوره های حین خدمت می تواند اصلاح رفتار سازمانی در آن شرکت و سایر شرکت های بیمه بطور بهینه را موجب شود .

هر دو ، مدیرعامل و من همدیگر را می شناختیم و دوستم از دانشجویان سالهای قبل ایشان در همان دانشگاه محل ملاقات بود . ساعت ۸ شب که آخرین کلاس به پایان رسیده بود در کلاس درس به مدت حدود نیم ساعت گفتگویی سه نفره در باره موضوع داشتیم. در مورد ایراد رفتار سازمانی مطرح شده که البته فقط مختص به شرکت بیمه آنها نبود گفتگو کردیم و قرار شد جزوه آموزشی در این زمینه با کمک آن دوست مشترک تهیه و در اختیار واحد آموزش قرار گیرد و این اقدام خوشبختانه انجام شد . بعلت گذشت سالها از این موضوع اطلاعی از اینکه آن دوره ها تداوم دارند یا خیر ندارم . اما نکته جالب توجه آخرین جملاتی بود که حین قدم زدن بسوی پارکینگ و اتومبیل ها ، مدیر عامل آن شرکت ،برای من و دوستم تعریف کرد .

وی می گفت : میدانید ؛ درسی که در دانشگاه می دهم ، مدیریت منابع انسانی ست . در این درس رفتار سازمانی مدیران و کارکنان قاعدتا مورد توجه مدرس قرار دارد . این نکات که شما گفتید در ذهن من حک شد و به دقت بدنبال اصلاح این رفتارها تا در این شرکت هستم برخواهم آمد . برای اینکه بدانید که باور دارم ،حفظ حرمت مشتریان و همکاران نماینده و ایجاد محیط دوستانه و مبتنی بر احترام بین انسانها تا چه اندازه در پیشرفت های مادی و معنوی فردی ، سازمانی و ملی حائز اهمیت است، یکی از نکاتی که به آن شخصا مدتهاست دقت دارم را برایتان می گویم .

استاد می گفت : روزهای جمعه را رفتن به کوه باتفاق دو سه نفر از دوستانم اختصاص می دهم . در حین برگشتن به پایین ، معمولا مقارن ظهر می شود و در آن ساعت ها ، خانواده ها در رستوران‌ها مشغول غذا خوردن هستند . آنها در حین صرف غذا در آن محیط سرسبز و کوهستانی گفتگو می کنند و لحظات شاد را می گذرانند . از دور میتوان آن فضای صمیمی و مملو از عواطف انسانی و صمیمیت ها را لمس و مشاهده نمود . وی ادامه داد ؛ می ایستم و لحظاتی به این صحنه های زیبای انسانی نگاه می کنم . نیک می دانم ، اوقاتی که انسانها به تفریحات سالم و بازسازی روحیه و رفع خستگی از کار و مسائل زندگی اختصاص می دهند مالا به ایجاد روابط بهتر توام با صمیمیت بین آنها منجر و افزایش بهره وری ملی و تعمیق دوستی ها در جامعه را موجب می گردد . اینکه شما وقت گذاشتید در این موقع شب ، آمدید و نکات اصلاح رفتاری مورد لزوم را به کسی که اهمیت بهبود رفتارهای سازمانی و اثرات مثبت تحولات تعاملی را می‌داند با صراحت لهجه مطرح نمودید ، حکایت از عمق علاقه اتان به ارتقا سطح کمی و کیفی خدمات بیمه گری دارد ! سالهاست جمله به جمله گفتگوهای آنشب را به یاد دارم . ای کاش بتوانیم از فرصت ها برای اصلاح روش ها و بهبود رفتارها به منظور بهره برداری بهینه از منابع و فرصت ها در جهت توسعه فردی و اجتماعی استفاده نماییم ...

حمید رضا حاجی اشرفی
🌹🙏

🌸 بنام نامی حضرت دوست که هر چه داریم از عنایات اوست

🍀 بار الها …
ﺑﻪ ﻣﺎ ﺑﯿﺎﻣﻮﺯ ﮐﻪ ﺩﻝ ﺁﺩﻣﯽ
ﻋﺼﺎﺭﻩ ﻭﺟﻮﺩ توﺳﺖ ،
ﺣﺮﻣﺖ ﺩﻝ‌ﻫﺎ ﺭﺍ ﺍﺯ ﯾﺎﺩ ﻧﺒﺮﯾﻢ …
ﺑﻪ ﻣﺎ ﺑﯿﺎﻣﻮﺯ ﮐﻪ ﺩﻭﺳﺖ ﺩﺍﺷﺘﻦ
ﺭﺍ ﻓﺮﺍﻣﻮﺵ ﻧﮑﻨﯿﻢ ﻭ ﺁﻧﺎنکه
ﺩﻭﺳﺘﻤﺎﻥ ﺩﺍﺭﻧﺪ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺧﺎﻃﺮ ﻧﺒﺮﯾﻢ …
ﺑﻪ ﻣﺎ ﺑﯿﺎﻣﻮﺯ ﮐﻪ ﺳﻮﮔﻨﺪ ﺭﺍﺳﺖ
ﺑﻮﺩﻥِ ﺩﺭﻭﻏﻤﺎﻥ ﺭﺍ ، ﻧﺎﻡ ﺗﻮ ﻧﺴﺎﺯﯾﻢ
به ما بیاموز همان باشیم که
قولش را به تو دادیم… انسان!

🌺 سلام ، روزتون بخیر ؛ با هم مهربان باشیم و به حقوق هم دیگر احترام بگذاریم

باشگاه استارتاپ پتاف - مشاور مطالعات ریسک و مروج فرهنگ بیمه
#مدیریت ریسک ،دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 یادداشت روز

《مطالعات ریسک اشتغال آفرینی در تولیدات بخش روستایی به روش استارتاپی》

( مطالعات ریسک های کسب و کار در پایلوت بخش جمابرود از توابع شهرستان زیبای دماوند )

از ۱۳۹۰ بطور مستمر مطالعات ریسک های کارآفرینی و اشتغال زایی جوامع محلی را پی گیری کرده ایم. در سالهای اول به روش کتابخانه ای و از سال ۱۳۹۴ انتخاب پایلوت جغرافیایی برای مطالعات میدانی و مشاهدات عینی ضرورت یافت . نگارنده به سبب آشنایی با زادگاه اجدادی والدین و علاقه به شهر کیلان ( عزیز ) مرکز بخش جمابرود شهرستان زیبای دماوند ، این محدوده را بعنوان پایلوت مطالعاتی برگزیدم .

آشنایی دقیق با مسائل فرهنگی ، آموزشی ، اجتماعی و اقتصادی از گذشته تا امروز و وجود کارکنان دستگاههای دولتی علاقمند به توسعه کارآفرینی و محیط کسب و کار در شهرستان دماوند ، حضور همشهریان فرهیخته در محدوده پایلوت مطالعاتی دسترسی به آمار ، اطلاعات ، مصاحبه های میدانی ، برگزاری نشست های کوچک و بزرگ مطالعاتی را آسان مینمود .

اولین نشست عمومی برای ارائه گزارش در زمینه [ بررسی نحوه شکل گیری اکوسیستم کسب و کار مولد نوین در بخش جمابرود ] با همشهریان در زمستان ۱۳۹۴ در #مسجد حضرت صاحب الزمان (عجج) کیلان برگزار گردید .

هدف : تبیین مراحل مطالعات و تشریح روش های آموزشی مطالعات و ترویج فرهنگ کار در منطقه پایلوت .

۱-مرحله اول : روش مطالعاتی ، ارزیابی و تحلیل سوات ( SWOT ) در حال انجام تشریح شد .

۲- مرحله دوم : روش مطالعه ، ارزیابی ، تجزیه و تحلیل سه گانه = کاربردی ، تطبیقی ، دلفی بطور اجمال بیان گردید .
از حضار درخواست حمایت معنوی از این فعالیت های مطالعاتی و ترویجی اشتغال آفرینی مولد درخواست گردید .

لزوم برنامه ریزی و پیگیری مستمر طرحهای اشتغال آفرینی تولید محور و متکی بر دانش بازاریابی و رعایت الزامات زیست محیطی در شاخه های شغلی در محیط کسب و کار جوامع محلی شرح داده شد و پیشنهاد راه اندازی خوشه کسب و کار جدید مولد در بخش جمابرود مطرح گردید .

تلاشهای مطالعاتی برای یافتن فرصت های نوین و فعالیت مستمر ترویج فرهنگ کار به منظور بازگشت شهر کیلان (عزیز) به شکوفایی فرهنگی و اجتماعی ، اقتصادی دهه های ۳۰- ۴۰ - ۵۰ - ۶۰ شمسی و ضرورت احیا مجدد توانمندی های محیط کسب و کار مبتنی بر #تولیدات محصولات با ارزش افزوده بالا و اشتغال زایی پایدار تشریح گردید . هر یک از حضار نظرات ارزشمندی در این زمینه عنوان نمودند .

- بعنوان مطالعه گر انواع ریسکها و تحلیلگر بازار بیمه ،هرگز محتوای سخنان پر مفهوم بیان شده حضار ، خصوصا اشاره به سختی کار کشاورزی سنتی را از یاد نمی برم :

-آقای عمادی ، نویسنده کتاب《آنروزها》یکی از فرهیختگان گرامی شهر کیلان (عزیز) خاطراتی از سختی معیشت خانواده ها در سالهایی که سرمازدگی درختان باغات ، مردان منطقه را به مهاجرت فصلی برای کارگری و درو گندمهای مزارع واقع در پایین دست دره جمابرود مجبور میکرد ، مطالب ارزنده ای بیان نمودند .( اهالی کیلان قدیم به محدوده دشت های ایوانکی و گرمسار ، خار ورامین می گفتند !)

ایشان در باره سختیهای باغداری سنتی و وضعیت درآمد ناپایدار کشاورزان به نکات دقیقی اشاره نمودند. حین سخنرانی با بغضی شدید و جملات منقطع به سختی شرایط زندگی و کار درو با داس مزارع گندم در روزهای به شدت گرم یاد کردند و به تشریح فعالیت های یدی کارگران پرداختند !!!
بعد از اتمام کار روزانه ، بالاجبار تا آخرین دقایق غروب خورشید، پدران زحمت کش ما به #خوشه چینی ، دانه دانه گندمها از روی زمین برای ذخیره و تامین مصرف نان خانواده هایشان در فصول سرد ادامه می دادند .ایشان یکی از عینی ترین #ریسک های مالی وارده به کشاورزان بخش جمابرود و اقصی نقاط کشورمان ناشی از رخداد ریسک های طبیعی را تشریح کردند .

آیا نسل امروز می تواند فرصت های اشتغال زایی پایدار و استراتژیک با توجه به طرح آمایش سرزمین و مبتنی بر برنامه ریزی بر مبنای معادله منابع - مصارف در این عصر پیشرفت های سریع تکنولوژی و مدیریتی را مجددا طوری طرحریزی که امکان حمایت و حفظ پایدار درآمد شاغلین جوامع محلی در مقابل #ریسک های مختلف وجود داشته باشد !؟
بطوریکه نسل امروز همچون دهه های پیشین تحت تاثیر مخاطرات مالی فلج کننده شغلی قرار نگیرند !؟

نگارنده در مطالعات ریسکهای کارآفرینی و خود اشتغالی طی سالهای اخیر در پی یافتن پاسخ دقیق همین نوع پرسش ها در محیط کسب و کار جوامع محلی مبتنی بر روشهای #دانش محور و درک#تحولات رویکردهای مدیریتی و زیست محیطی در اکوسیستم های کسب و کار در سالهای آینده ام !!!

شنبه : ۳۰ / ۷ /۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ،حاجی اشرفی
🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴

هوالباقی

جناب آقای شریفی ، مدیر عامل محترم شرکت سهامی بیمه ایران :

بدینوسیله مصیبت وارده را خدمت جنابعالی و خانواده گرامی صمیمانه تسلیت عرض نموده و از درگاه پروردگار متعال مغفرت الهی ، علو درجات روح آن مرحوم جنت مکان و سلامتی ، طول عمر با عزت بازماندگان ارجمندشان را مسئلت مینماییم .

شنبه : ۳۰ / ۷ / ۱۴۰۱

باشگاه استارتاپ پتاف - مشاور مطالعات ریسک و مروج فرهنگ بیمه

🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴🏴
#مدیریت ریسک ، دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 یادداشت روز

《 بیمه تمام خطر کارآفرینان 》

از پتانسیل دانش محور و تجربیات مبتنی بر چندین دهه خدمات رسانی بی وقفه صنعت بیمه بازرگانی کشورمان در برنامه ریزی حمایت از گسترش و تعمیم فضای اکوسیستم کسب و کار در سه شاخه اصلی و زیر مجموعه های بخش های صنعت ، کشاورزی ، خدمات به منظور توسعه اقتصادی کشور تاکنون متاسفانه غفلت شده است .

مدیران و کارشناسان تصمیم ساز و تصمیم گیر با کمال تاسف احاطه جامع بر وسعت دامنه خدمات و توانمندی پشتیبانی صنعت بیمه ندارند ، لذا این نقیصه که حاصل فقدان ارتباط منسجم و تعاملی مطلوب با صنعت بیمه از یکسو و عدم شناخت دقیق نیازهای اطمینان ساز بیمه گذاران بالقوه و بالفعل در حوزه کسب و کار از سوی دیگر می باشد ، موجب تضعیف بخش های مردمی و خصوصی اقتصاد کشور شده است .

متاسفانه از ظرفیت و پتانسیل صنعت بیمه کشورمان در زمینه پیاده سازی اصول مدیریت ریسک در جهت حذف یا کاهش حداکثری مخاطرات مشهود و نامشهود در اکوسیستم کسب و کار کشورمان و طراحی سبدهای جامع بیمه ای تمام خطر مورد نیاز نیز تاکنون غفلت شده !

اکنون که مقارن با آغازین ماههای قرن ۱۵ هجری خورشیدی و شروع انقلاب چهارم صنعتی می باشد ،جهان در مسیر تغییرات ژرف چند وجهی ناشی بهره برداری از تکنولوژی جدید قرار گرفته و در سالهای آینده بر اساس پیش بینی کارشناسان بسیاری از مشاغل کنونی حذف و بسیاری از مشاغل جدید ظهور می یابند . بهمین علت راه اندازی بنگاههای اقتصادی متکی به تکنولوژی نوین در اندازه های مختلف سازمانی ضروری شده است .امروزه کارآفرینان برای تاسیس واحدهای شغلی منطبق بر تکنولوژی نوین با انواع #ریسک های سرمایه گذاری - بازاریابی - اعتباری - ورشکستگی - وقفه در کار و عدم النفع - هزینه فرصت از دست رفته و ... مواجه هستند . لذا ایجاد اطمینان در جهت اتخاذ تصمیم آنان برای ورود آنان به صحنه اشتغال آفرینی و سرمایه گذاری در بخش های تولیدی و پشتیبان تولید و حفاظت از سرمایه سهامداران خرد و بزرگ بدون کوچکترین تردید و کمترین ترس در مقابل انواع مخاطرات ناشی از کارآفرینی ، چاره ای بجز اینکه صنعت بیمه محصولات بیمه ای نوین از کارآفرینان و اشتغالزایی در فرآیند ایده یابی مشاغل و طراحی محصولات تا مرحله نهایی بازگشت سرمایه را طراحی نماید ، وجود ندارد .

صنعت بیمه کشور‌ ما خوشبختانه با برخورداری از حضور مدیران ، کارشناسان و شبکه توزیع گسترده با دانش و با تجربه در سراسر کشور توانایی و پتانسیل همکاری علمی و عملیاتی اجرای فراگرد مدیریت ریسک در اکو سیستم فضای کسب و کار ملی و پوشش دهی حمایتی لازم به بنگاههای اقتصادی را کاملا داراست .

در نخستین گام ، طراحی بیمه نامه های مشاغل سود آور و دارای ارزش افزوده بالا و متناسب با ویژگیهای آمایش سرزمینی و دارای مزیت نسبی اقتصادی نسبت به رقبای منطقه ای با تامین خدمات مشاوره پشتیبان تولید و تهیه نقشه راه معین در هر رشته شغلی و همفکری با فعالان اقتصادی ، امکان تسهیل و تسریع روند فعال سازی بنگاههای نوپا را فراهم و ضریب موفقیت کارآفرینان تا حداکثر ممکن را می تواند افزایش دهد . طراحی و عرضه سبد بیمه جامع تمام خطر کارآفرینان ، شرایط پشتیبانی از محیط کسب و کار ملی را ممکن می سازد .

اگر امروزه از نوآوری در روش ها و محصولات بیمه ای سخن بمیان آورده می شود در واقع به ضرورت تغییر استراتژیک رویکردهای بیمه گری در شرکت های بیمه بازرگانی در متحول سازی کیفی ارائه خدمات و ارتقا علمی کیفیت سطح #ریسک پذیری نیز در بطن این مباحث نهفته است. نوآوری در روش ها و محصولات بیمه ای نیاز مبرم کنونی فضای کسب و کار ایران در آستانه قرن نو خورشیدی و سالهای ابتدایی وقوع انقلاب چهارم صنعتی می باشد .

بی تردید صنعت بیمه در این برهه به افزایش حد توانگری بیمه اتکایی داخلی به منظور تامین پوشش های جامع بیمه تمام خطر کارآفرینان نیاز دارد . اقدامی که با واگذاری کلیه امور این مبحث به بخش های خصوصی و تعاونی حتی در قالب پرداخت وام های کم بهره جهت خرید سهام بیمه گران اتکایی داخلی در بورس به کسب نتایج مثبت در رونق محیط کسب و کار و مالا رشد متوازن و پایدار GDP بصورت استراتژیک در پی خواهد داشت .

یکشنبه : ۱ / ۸ / ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ، حاجی اشرفی
#با یکدیگر مهربان باشیم و به حقوق هم احترام بگذاریم

✏️📕 دلنوشته

《چرا غیبت ،دیگران اینقدر نکوهش شده !؟ 》

گرچه بحث و گفتگو در مورد غیبت و آسیب های اجتماعی ناشی از این رفتار منفی بیشتر مواقع از سوی اشخاص مذهبی مطرح می شود و در این دلنوشته قصد ورود به حوزه کارشناسی اساتید آن رشته را ندارم ، لیکن بعنوان یک مطالعه گر انواع ریسک ها و یک شهروند به دلیل آشنایی با ضرورت نشان دادن #زشتی های این نوع گفتار مذموم که #آسیب ها #مخاطرات #خسارتهای مادی و معنوی عدیده ای که به شخصیت افراد ، تخریب بنیانهای خانواده و بهم زدن تعادل و توازن اجتماعی تحمیل می کند و به قصد آشنایی بیشتر جوانان و مطالعه کنندگان مباحث اجتماعی در این نوشتار با رویکرد #مطالعات ریسک مطرح مینمایم .

در دوران مدرسه ، دبیر تعلیمات دینی ما که دو سه سال این درس را با وی گذراندم بطور اقتضایی در مورد گفتارها و رفتارهای خوب و صفات بد انسانها سخن می گفت و البته ایشان هم از نظر تعالیم دین مبین اسلام و هم بدلیل تسلطش به موضوعات اجتماعی به شرح معایب و اثرات منفی [ گناه بزرگ غیبت ] در تخریب روند شغلی ، زندگی و از بین رفتن اعتبار اجتماعی افراد می پرداخت . چرا غیبت که سخنان انتقادی بی پایه و کذب بر علیه افراد در محاورات می باشد، بسیار ناپسند شمرده میشود !؟

پس از آشنا شدن با گفتارهایی که از مصادیق "' غیبت"' هستند و همیشه با دقت به حرفهای در مورد دیگرانی که حاضر نبودند و راجع به آنها سخنان منفی می شنوم به تاثیرات منفی اینگونه گفتارها در زندگی فردی و اجتماعی اشخاص توجه و به پیامدهای آن می اندیشم .

با مطالعه بیشتر در این زمینه درک این موضوع که #گناه به گفتار ، رفتار و عملکردی می گویند که بر یایه ادعای کذب و تخریبی استوار ست و نتیجه نهایی آن ، تضعیف شخصیت افراد در خانواده ، اجتماع و محیط کار و ایجاد انزاجار نسبت به فرد هدف در نزد دیگران و عموم بطوریکه فرد غیبت شده از این سخنان و نیت گوینده خبر ندارد و نهایتا مسیر عادی ، متعادل و عرفی زندگی اشخاص و خانواده ها و سازمانهای اجتماعی بر اثر غیبت پشت سرشان تخریب و خسارتهای مادی و معنوی بسیار زیادی از این طریق به فرد و جامعه وارد می شود !!!

دقیقا مصادیقی در بخشی از مفاهیم #ریسک های نامشهود که اثرات منفی شایعات و خسارتهای پیامد بوجود می آورند بارها ذکر می گردند که منجر به انحراف زندگی و مسیر شغلی افراد و حتی سازمانهای اجتماعی شده است !!!
چرا ؟! چگونه !؟

در تعریف غیبت بطور ساده میگویند : حرف زدن پشت سر کسی که در آن لحظه و مکان حضور ندارد و نمیتواند از حقوق خویش دفاع کند !؟
بدیهی است غیبت بار منفی دارد و از سه حالت خارج نیست :
۱- یا حرفی که از عملکرد یک شخص،در زمان نبودنش در نزد سایر اشخاص گفته میشود، واقعیت دارد در اینصورت گفتن این سخنان در نزد اشخاص غیر مرتبط با موضوع ابدا ضرورت ندارد !!! و به لحاظ فرهنگ اجتماعی مذموم است .

۲- حرفی یا حرفهایی به کسی منتسب میشود که اساسا واقعیت ندارد و باعث ضربه و تخریب دروغین شخصیت فردی و اجتماعی غیبت شونده در نزد شنوندگان میگردد !!! که این نوع گفتارها و رفتارها زشت ، ناپسند و ناجوانمردانه است .

۳- سخنان گفته شده دارای صحت هستند لیکن طرح آنها در نزد اشخاصی که نمی توانند و توانایی کمک به حل مسئله را بعلت خصوصی بودن موضوع و غیر مرتبط بودن با شخص مذبور ندارند موجب نشر بدبینی اشخاص به یکدیگر در اجتماع می شود .

غیبت ها ،چه خانواده هایی را به طلاق و آورگی نکشانده اند !؟ چه شخصیت های شایسته ، آبرو دار و یاور جامعه در محیط های اجتماعی ، سازمانها ، شرکت ها ، ادارات ، مدرسه ها و ...را تخریب نکرده و از دور فعالیت های اجتماعی خارج و انرژی مثبت آنها را به هدر داده و میدهد !!! چه پرونده های قضایی گشوده نشده اند که می شد گشوده نشوند !!! و ...

یکی از دوستانم که بسیار آدم به اصطلاح رک و تیزبین است ، شیوه ای جالب برای مبارزه با این رفتار منفی اجتماعی دارد ، اگر کسی در حال #بدگویی از شخص غایبی نزد وی یا در جمعی که حضور دارد ،باشد ،ابتدا به گوینده میگوید : از این موضوع چیز بیشتری نگو !!! اگر گوینده اصرار کرد و یا در فرصتی دیگر موضوع را تکرار کرد !!!
در صورت آشنایی و امکان ارتباط تلفنی بلافاصله جلوی خود غیبت کننده به غیبت شونده تلفن میزند و از وی در مورد صحت و سقم موضوع در صورت صمیمیت با طرف مستقیما طرح موضوع و پرسش میکند ! تا واقعیت مشخص شود !

ما نگوییم بد و میل به ناحق نکنیم
جامه ی کس سیه و دلق خود از زرق نکنیم
عیب درویش و توانگر به کم و بیش بد است
کار بد مصلحت آن است که مطلق نکنیم

#حضرت حافظ

- تلاش خردمندان اجتماعی در جهت اصلاح رفتارها و حرکت جامعه بسوی تعالی از ویژگیهای اقدامات ارزشمند خیرخواهان در بسط دوستی ها ، تعاون ، همیاری اشخاص در جوامع بسوی صلح و پیشرفت متوازن است .

حمید رضا حاجی اشرفی
#مدیریت ریسک ،دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 گفتگوی هفته

《عصر نوگرایی بنیادین در صنعت و اکوسیستم کسب و کار 》

سرنوشت اقوام ایرانی در سیر گذر تاریخ این فلات سرافراز فرازها و فرودهای بسیاری داشته و به همین سبب خاطرات تاریخی ایرانیان مملو از حس شادیها و غم ها به مناسبت رخداد حوادث و رویدادهای مسرت بخش است .

خاطرات شادی آور همچون موتور محرکه برای برنامه ریزی ، سازماندهی و اجرای پروژه ها فرهنگی ، اجتماعی ، اقتصادی عمل می کنند و خاطرات تلخ تاریخی کاهنده انگیزهای توسعه می گردند. در محیط کسب و کار وجود تنبلی و اکتفا به ایده پردازی بدون اجرا و بهره وری موجب تمایل اشخاص بسوی مشاغل دلالی و واسطه گری #غیر مولد و تخریب کننده اقتصاد ملی میگردد .

در مطالعات ریسک های کارآفرینی و اشتغال زایی در ارزیابی و تحلیل محیط کسب و کار جوامع محلی و ملی کشورمان به روش #سوات ، با بسیاری از عوامل مثبت و منفی آشنا و شرایط شناخت عوامل روانشناختی موثر در اکوسیستم کسب و کار را فراهم ساخت .
در شروع مطالعات همچون بسیاری از دیگر هموطنان به #اشتباه !!! بر مطالعه عوامل #سخت افزاری محیط کسب و کار متمرکز و از این منظر به فرآیند [ کارآفرینی و اشتغالزایی] توجه می شد . اما پس از مدتی متوجه نقش برتر عوامل #نرم افزاری که بسیار موثرتر در شکل گیری موفق میکرو دانه ها ، دانه ها و خوشه های اکوسیستم محیط کسب و کارند گردیدیم .

بطور خلاصه :
برای شکل گیری فضای کسب و کار توانگر در عصر تحولات تکنولوژیکی پر سرعت و در آغاز هزاره سوم میلادی و دهه دوم #انقلاب چهارم صنعتی که بشر امروزی ، شاهد تغییرات عظیم تمدنی ست وجود مدیران ، کارشناسان و نیروهای کار خلاق، با دانش و تجربه ، مقید به مسئولیت های اخلاقی و اجتماعی در قبال کشور نیازمندیم ‌.

باید باور داشته باشیم شعار #پیشرفت و توسعه همه جانبه با #درک روشهای کاملا علمی روز دنیا محقق میشود !!!

رسیدن به ایران فردایی که پیشرفته تر از امروز قابل تصورست ، نیازمند آموزش و ایجاد ساختار فکری و ذهنی کودکان ، نوجوانان ، جوانان و نیروهای کار ملی بر اساس روشهای #نوین و کارآمد صنعتی در همه رشته ها و الگو برداری از کشورهای موفق در این زمینه ها هستیم . ایجاد انگیزه های بر مبنای تربیت و پرورش اذهانی که به اقتصاد #تولید محور باور عمیق دارند نیاز مبرم جامعه رو به توسعه امروز است !!!
اکنون به پرورش شهروندانی نیازست که برای برداشتن #موانع محیط کسب و کار #مثبت اندیش و اراده محکم داشته باشند و اجتناب از اندیشه های #منفی گرا و #منتقد همیشگی به ایده های نوین از ضروریات هموار کردن مسیر توسعه ملی ست .
ارزیابی و تحلیل #ریسک های نرم افزاری و بررسی تاثیرات موجهای مثبت و منفی روحی - روانی از منظر مدیریت رفتار سازمانی در محیط کسب و کار بسیار بااهمیت تر از #ریسک های فیزیکی و مشهود در فراگرد مطالعات هستند .
استمرار آموزش های نظری و علمی - کاربردی ، عمومی نوگرا و ترویج مستمر فرهنگ کار مولد [ کلید توسعه همه جانبه محیط کسب و کار جوامع محلی و ملی ] می باشد و لاغیر !!!

کارتون #گالیور که سالیان پیش از تلویزیون پخش میشد را حتما دیده اید !؟
یکی از شخصیت های این داستان کارتونی وقتی همه اعضا گروه تصمیمی جمعی برای انجام کاری مفید و رفتن به سوی نوگرایی میگرفتند ، همیشه این جمله را تکرار میکرد :

من که میدونم نمیشه !

کشورهای توسعه یافته ، در قالب انیمیشن و فیلم های سینمایی و مستند سازی برای پیشرفت هر چه بیشتر جوامع خویش آموزش های غیر مستقیم جوانان ، مفاهیم انگیزشی را تولید و مکررا پخش می کنند . توسعه همه جانبه محیط کسب و کار از طریق حذف و کاهش حداکثری انواع #ریسک های کارآفرینی و اشتغال زایی منجمله مخاطرات تضعیف کننده روحیه کارآفرینان و نیروهای کار امکانپذیر می باشد . لذا وظیفه ملی هر شهروند در هر جایگاه ، ساطع نمودن اندیشه های مثبت در جهت پیشبرد ایده ها ، طرح ها و پروژه های سازنده و توسعه دهنده جامعه است .

در برهه ای از تاریخ تحولات بزرگ صنعتی جهان قرار داریم که پیشرفت های تکنولوژیکی در محیط های کسب و کار از آنچنان سرعت بالایی برخوردارند که غفلت از این روند موجب در جازدگی و عقب ماندگی تاریخی را رقم خواهد زد . عصر امروز زمان مطالعات بنیادین و پیاده سازی روش های اجرایی استارتاپی با توسل به جوانگرایی در برنامه ریزی ها و اندیشیدن به نوآوری در اکوسیستم کسب و کار ملی را به شدت طلب می کند ...

پنج شنبه : ۵ / ۸/ ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ، حاجی اشرفی
#مدیریت ریسک ، دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 یادداشت روز :

《شرکت های بیمه پیشرو دارای برنامه ریزیهای بلند مدت در بازار 》

روشهای ارزیابی عملکرد بازاریابی شرکت های صنعتی و خدماتی و بیمه طی دو سه دهه گذشته در کشورهای توسعه یافته و رو بسوی توسعه بطور محسوسی تغییر نموده است .

در اقتصاد آزاد ،هدف سرمایه گذاران افزایش سود و بهره وری بنگاههاست . البته در دهه های پیشین در رویکرد مدیریت کلاسیک ها روش استثماری بر تفکرات نظام سرمایه داری غالب بود اما به تدریج روش های علمی مدیریتی - بازاریابی جایگزین روشهای سنتی شدند . آنها با گذشت زمان و بنا به تجربه و تحقیقات علمی پی بردند که برای رسیدن به رشد و توسعه شرکت ها و فضای کسب و کارها و نهایتا رشد تولید ناخالص داخلی ناچارا و بطور مستمر به پویایی و پایش عملکرد زیر سیستم ها و کل سیستم شرکت ها نیاز است و ضروریست که روند بهبود مستمر در روند اجرا را در پیش بگیرند .

روشهای ارزیابی TQM - ذینفع -KPM در کنار روش ارزیابی سنتی مالی استقرار یافت تا نهایتا مدیران با کلاس مدیریت سطح جهانی به روش BSC [ کارت امتیاز متوازن ] یا همان روش ارزیابی متوازن مسلط شدند .

شرکت بیمه سیگما که در رشته بیمه های اموال و حوادث فعالیت میکرد در سال 1994 به میزان ۲۷۵ میلیون دلار زیان انباشته داشت که بدترین عملکرد در صنعت بیمه در قاره امریکای شمالی بود.
تیم مدیریتی این شرکت بناچار تغییر کرد و تیم مدیریتی جدید با تدوین برنامه استراتژی نوین به سمت تخصصی شدن در عرضه خدمات بیمه و روشهای بیمه گری اقدام کرد و روش ارزیابی متوازن را به عنوان《فرآیند محوری 》بکار گرفت و در نتیجه در تمام شاخص ها پیشرفت های چشمگیری بدست آورد. در سال 1998 شرکت بیمه مادر ( هلدینگ ارشد مالی) واحد اموال و حوادث سیگما را در مقابل ۳/۴۵ میلیارد دلار واگذار کرد. !!!
آنها چگونه به این موفقیت فقط در طی چهار سال رسیدند !؟

آقای Gery Isom مدیر اجرایی بخش اموال و حوادث شرکت بیمه CIGMA در این خصوص می گوید :

[ یکی از مشکل ترین کارها در شرکت های بیمه اینست که یک برنامه عمومی طراحی شده مدیریتی را در دست داشته باشند و بخواهند که از افرادی که پشت میزهای خود در دورترین شعبات شرکت در ایالت های دیگر نشسته اند بفهمانند که چگونه می توانند به اجرای این برنامه کمک کنند !؟ ما نیاز داریم که همه افرادمان را آموزش دهیم تا بفهمند که هر روز که بر سر کار میآیند برای تاثیر گذاری در توسعه بازار، چه کاری می توانند انجام دهند.!؟!؟ در واقع با هماهنگی همه بخش های شرکت به اهداف بازاریابی خود خواهد رسید .
با این رویکرد و خلاقیت مدیریتی شرکت بیمه سیگما از بدترین وضعیت ورشکستگی به بالاترین حد توانگری در بین شرکت های بیمه هم رتبه خود رسید.]
کلام آخر :
در توصیف مزیت شرکت های استراتژی محور و روش ارزیابی متوازن ، مدیر یک پوستر پشت سر خود ،شعاری با این مضمون نصب کرده بود :

( چیزی بدتر از یک خبر بد این است که آن خبر دیر بدست مدیر برسد.)

🍀 یکی از شعارهای معروف مکتب مدیریت استراتژیک اینست :
[ تصمیم گیری استراتژیک را به کار هر روز هر کس در شرکت بیمه تبدیل کنید تا شرکتی موفق در عملکرد داشته باشید . ]

جمعه : ۶ / ۸ / ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ،حاجی اشرفی
#با هم مهربان باشیم و به حقوق هم دیگر احترام بگذاریم

✏️📕 دلنوشته

《 نقدی بر فرهنگ احتکار 》

سالها پیش برای ملاقات یکی از دوستانم به محل کار او رفتم . یکی از دوستان ایشان که اهل مطالعه بود ،یک کتاب به من هدیه داد.
نام این کتاب [ مدیریت /رهبری ] به قلم توماس هورتون چاپ نشر چامه است . نویسنده از زاویه بسیار جالبی به رویکرد مدیریتی در سازمانها پرداخته لیکن مترجم ایرانی کتاب در مقدمه متنی شاهکار نوشته که حیفم آمد ،هموطنان گرامی آنرا نخوانند !!!
مترجم نوشته است :
به درد میاید دلم برای آن همه تشعیرها و تذهیب ها ،آن همه میناکاری ها و قلاب دوزی ها ،آن سنگ دوزی ها و منجوق دوزی ها و همه آن ظریف کاریهایی که دیگر از آنها نشانی نیست و همه آن صناعت ها و ظرافت ها و زیبایی ها و لطافت ها همراه با آفرینندگانشان به دل سیاه گور سپرده شده اند ؛ به #بخل !!!

-به درد میاید دلم که به مشاهده می بینم در جامعه ای دیگر در آن دور دست ها ،آن جا که نه فرهنگی غنی تر از ما دارند و نه تکیه گاه های فرهنگی ای استوارتر از ما ، چه آسان تجربه خویش را در اختیار دیگران ،آنانی که بعد از خود می آیند می گذارند تا با تکیه بر آن انبان و ابتنای آن تجربیات از خطاها به پرهیزند و از رشته دانش بیاویزند و به قول سهراب سپهری در #سایه باغ دانایی بیارامند؛ به #شادی !!!

-و به درد می آید دلم که می بینم که آن ایرانی که خاستگاهش ،خاستگاه عین القضات همدانی ، عطار نیشابوری ،قطب الدین شیرازی ،ابوسعید ابوالخیر و ده ها صوفی و عارف دیگر است که همه هستی در گرو خلق نهادند و از خلق در گذشتند ، دریغ می دارد که تجربیات خویش را،هر چند پر بها ، هر چند بی بدیل به دیگری بسپارد که خود بماند در اوج و حد صناعت و ظرافت در او و تا فقط نزد او باشد !!! به #حیف !!!

-و این دریغ ها و دردها و افسوس هاست که وامیدارد مرا تا آن چه دانسته ام و آن چه آموخته ام و آن چه خود به کار بسته ام و سودمندی آن باز یافته ام بی هیچ اغماض و پرده پوشی ای در اختیار دیگران و به خصوص نسل های جوانتر از خود قرار دهم تا با تکیه بر این تجربیات هر چند آزموده دیگران باشد،از خطاها به پرهیزند و راه را از چاه بازشناسند که در این عرصه پرشتاب حرکت به جلو ،فرصت خطا اندک است. چه اگر به شیوه پیشینیان خود ، بخواهیم از رسم آزمایش و خطای خود بهره گیریم ،دور نباشد که بسیار دورتر از ایشان در قافله تمدن به راه افتیم که اکنون بسیار فاصله گرفته ایم و شتابمان باید نه #سکونمان !!!

بر افکار ارزشمند این نویسنده دلسوز و درد آشنای این متن ،درودها میفرستم و افتخار می کنم به وجود چنین قلمی که اینچنین ماهرانه نورافکن دانایی و خرد را بر کاستی ها و نواقص ذهنی نهفته در اذهان اشخاص تابانده و پاره فرهنگ موجد یکی از #ریسک های مزمن درماندگی جامعه خویش را بزبان محترمانه به تصویر کشیده است .

حمید رضا حاجی اشرفی
#مدیریت ریسک ، دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 یادداشت روز

《 مفاهیم بیمه و تعاون در درون فرهنگ انسان ایرانی نهادینه است 》

بنی آدم اعضای یکدیگرند
که در آفرینش ز یک گوهرند

چو عضوی بدرد آورد روزگار
دگر عضو ها را نماند قرار

توکز محنت دیگران بی غمی
نشاید که نامت نهند آدمی

در اشعار زیبای ادبیات فارسی ، خصوصا در آثار شعرای یزرگ همچون فردوسی ، مولانا ، سعدی ،حافظ و ... همواره از مهربانی ، محبت، نوعدوستی ، نیکوکاری ، حسن خلق ، کمک به همنوع ، دستگیری از نیازمندان و در راه ماندگان مملو از مفاهیم و پیامهای مشتمل بر القا حس انسانیت ، عدالت و برادری بارها تکرار گردیده .

در همه مراسمات شادی و سوگواری همچون عروسی ها ، جشن های برداشت محصول در مهرگان، چهارشنبه سوری ، اعیاد ملی و مذهبی همچون عید ملی نوروز ، اعیاد دینی و مذهبی فطر، غدیر ، قربان و ... که از میراث گذشتگان به نسل امروز رسیده اند ، همواره ترویج فرهنگ و منش نوعدوستی ، تعاون و درک همدردیهای گروهی دیده میشود .

هم اینک نیز که در آغاز هزاره سوم میلادی قرار داریم و در جهان نقش سازمانها و احزاب و سرمایه گذاریهای گروهی همچون خرید و‌فروش سهام و تامین سرمایه از محل جمع آوری منابع مالی خرد و تامین خدمات حمایتی و رفاهی ، امدادی و مالی توسط اشخاص حقوقی به صورت تخصصی انجام میشود و جایگزین سرمایه گذاریها و تصمیمات مدیریتی اشخاص به روش فرد حقیقی شده است در اقصی نقاط ایران شاهد مشارکت های مردمی و خودجوش در همیاری جهت حل معضلات نیازمندان وجود دارد و روحیه تعاون نشات گرفته از تمدن اصیل و سترگ پارسی و تعالیم توحیدی از تجربه انسان ایرانیست تداوم دارد و از جمله رفتارها و سنت هایی ست که مایه مباهات تک تک هموطنان است.
#گلریزان یکی از همین فرهنگ ها و سنت های اصیل ایرانیست که هنوز هم در اقصی نقاط ایران رایج است.

فرهنگ نوعدوستی ایرانی در تقابل با دانش و تجربیات صنعت بیمه مکتسبه از کشورهای غربی و توسعه یافته با یکدیگر در طی ۱۰۰ سال گذشته تلفیق شده اند .

روح حاکم بر دانش و‌ هنر بیمه گری ، از همان فطرت و ذات هم پنداری و نوعدوستی بشری سرچشمه میگیرد که در اشعار شاعر بزرگ ایرانی همچون حکیم سعدی شیرازی به زیبایی بیان و تشریح شده که در ابتدای یادداشت به چند بیت از ابیات آن شاعر بزرگ بعنوان نمونه شاخص این سبقه تاریخی اشاره گردید.

در بطن و ماهیت بیمه گری ، همان روحیه تعاون و همیاری در مسیر تعالی ، رشد و پیشرفت فردی و اجتماعی نهفته ، در فرهنگ و‌ سنن همه ملت ها و فرهنگ مردم ایران زمین ، انسانگرایی و انساندوستی بصورت همیاری فردی ، اقوام ، طوایف ، عشیره ، محله ، خانواده گسترده و... نمود می یابد و در هنگامه رخداد مصائب به نجات درماندگان حوادث مختلف شتافتن یک اصل پذیرفته شده مبتنی بر آموخته های توحیدی و ملی ست .
تجربیات انسانی برگرفته از قرنها مصیبت ناشی از حوادث ، سرانجام بشر از سده ۱۶ میلادی به نقش تشکل ها و سازمانهای اجتماعی و بازرگانی منسجم در همیاری و تعاون پی برد و آنگاه بیمه گری سنتی به روش انفرادی به بیمه گری سازمانی دانش محور تغییر جهت داد و با وقوع انقلاب اول صنعتی ، بیمه گری راه تکوین و‌تکامل را هر روزه پیموده و میپیماید.

آنچه که بیمه گری حرفه ای را با همیاریهای قومی و طوایفی سنتی از هم جدا می کند ، تشکل های سازمانی تخصصی بهمراه دانش و تجربیات انباشته ناشی از فعالیت در حوزه های ماتریسی مشاغل گوناگون و ابعاد مختلف از زندگی بشری میباشد.

تفاوت بیمه گری سنتی با بیمه گری نوین نیز در حوزه تغییر رویکردهای مدیریتی و اصلاح ساختار شرکت های بیمه نهفته است .
در بیمه گری سنتی ، محاسبه توانگری شرکت های بیمه فقط از منظر مالی و ترازنامه سود و زیان و صورت دارایی ها مورد توجه است ، اما در بیمه گری نوین ، تامین حداکثر مطلوبیت مورد انتظار بیمه گذاران ، یادگیری و رشد سازمانی کارکنان و بهبود مستمر فرآیندهای داخلی از اولویت برتر نسبت به توانگری مالی برخوردارند و عامل بهبود سیستم بیمه گری هم به همین تحولات وابسته به رویکرد استراتژیک مربوط می شود ..

امروزه ، هیچ انسان ، خانواده ، شرکت و طرح منطقه ای و‌ ملی بی نیاز از حمایت تنگاتنگ انواع پوشش های حمایتی بیمه ای نیست.

وظیفه بیمه گر دانش محور ایرانی، ترویج فرهنگ نوین همیاری و نوعدوستی با توجه به مفاهیم تاریخی موجود در اذهان جوانان و نسل آتی کشورست تا فرهنگ بیمه با مفاهیم نوین رو به تکوین آن اجرایی و فراگیرتر شود.

دو شنبه : ۹ / ۸ / ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک وبیمه،حاجی اشرفی
#با یکدیگر مهربان باشیم و به حقوق هم دیگر احترام بگذاریم

✏️📕 دلنوشته

《 امپاتی چیست و درک آن چه مزایایی در زندگی اجتماعی دارد!؟ 》

در کلام الله قرآن مجید به خلیفه الهی بود بشر تاکید دارد . خلیفه بعنوان جانشین قاعدتا به خصایص و ویژگی‌های پروردگار متعال مزین است . فلاسفه و خردمندان تفاوت بین انسان با سایر جانداران را در قدرت تفکر و تعقل و آموختن می دانند . از این حیث ، انسان خردمند و آگاه با درک شرایط زمان - مکان به اندیشه می نشیند و سخن می گوید و رفتار می کند .

طرز اندیشیدن موجب کنش ها و واکنش های فردی و اجتماعی می گردد . انسان برای رسیدن به سطح اندیشه والاتر مدام نیاز به یادگیری و به روز رسانی آموخته ها و پیاده سازی آنها در شغل و زندگی روزمره دارد . بدون تردید برای رسیدن به خرد و تجربیات سطح بالاتر بطور مستمر نیاز به مطالعات اجتماعی و نیز خواندن کتاب وجود دارد .

یک انسان اجتماعی صرف نظر از نوع شغل و سطح تحصیلات و طبقه اجتماعی که در آن زندگی می کند همواره در تلاش است که در چارچوب های قانونی و عرفی به سبکی زندگی کند که در هیچ زمینه ای از جنبه های مختلف عملکردها ، کنش ها و واکنش ها دچار افراط و تفریط نگردد . حفظ تعادل در همه امور به هر شخص کمک می کند تا توازن در زندگی را رعایت کند .

در زبان و ادبیات غنی فارسی ضرب المثل های بسیاری وجود دارد که از جنبه تجربیات انباشته مردمان ایران زمین و پتانسیل آموزشی بسیار آموزنده و کاربردی هستند :

در ساده ترین تعریف از امپاتی آنرا : شرط انصاف برای نگاه انسانی ؛ خود را بجای شرایط دیگری گذاشتن و سپس قضاوت کردن توصیف کرده اند .

ضرب المثل ها و جملات ارزشمندی همچون :

[ یک سوزن به خودت بزن ، یک جوالدوز به دیگری ]

[ برای فهمیدن تاول پاههای دیگری باید با گالش های او قدم بزنی ]

[ کسی رو بی دلیل قضاوت نکن که همان موضوع به سر خودت میاد ]

[ قدر عافیت کسی داند که به مصیبتی گرفتار شود ]
و سایر جملات قصار و آموزشی که دقیقا به موضوع امپاتی اشاره دارند .

سئوال اصلی در مورد نقش امپاتی درزندگی اجتماعی اینست که درک این آموزه چه کمکی به فرد و اجتماع می کند !؟ در قالب یک مثال توضیح می دهم :

- روز گذشته برای جستجوی راهکار حل یک مشکل اداری - حقوقی به یکی از مراجع دولتی و کارشناس معرفی شده مراجعه کردم . اولا ؛ با انسانی شریف و مودبی روبرو شدم که حسن‌نیت ایشان قابل تقدیر بود . ثانیا؛ مشکل مطرح شده را کاملا درک و درصدد پیدا نمودن راه حل بر آمد .ثالثا ؛ راهنمایی پیگیری کار را بیان نمود .

در ذهنیت و رفتار این هموطن گرامی به وضوح مشخص بود که با درک شرایط بدنبال باز شده گره کوری در جهت کمک به مراجعه کننده است . چه آن مشکل حل شود و چه نشود ، رفتار مسئولانه و ممتاز مبتنی بر امپاتی این شخص اصیل قابل تحسین و الگوبرداری است .

مهمترین عملکرد هر انسان اجتماعی در واکنش به مشکلات دیگران و در همکاری با همنوعان ، درک درست از جایگاه و کمک به حل مشکلات دیگران در راستای بسط دوستی ها و حفظ تعادل اجتماعی و مودت ها می باشد .

این نوع نگاه همان امپاتی در صحنه عمل
و درک مفهوم توحیدی : همه در قبال هم و اجتماع دارای مسئولیت هستند می باشد .

بی شک ، رسیدن به اوج این قله از رفتار والای انسانی به مطالعه مستمر و تلاش برای یافتن یاقوت دانایی دارد تا بدانجا که هر شهروندی مشمول این توصیف مرحله تکاملی توسط حضرت مولانا بگردد :

رسد آدمی به جایی که بجز خدا نبیند

بنگر که تا چه حد است ، مکان آدمیت

حمید رضا حاجی اشرفی
#مدیریت ریسک ، دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 یادداشت روز

《تکافل ، آغازی بر پایان رویکرد مدیریت سنتی در بازار بیمه 》

به وضوح تحولات بنیادین در حال وقوع در محیط های کسب و کار کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه قابل لمس و مشاهده است . وجود تکنولوژی جدید ارتباطات و سیر تکامل دانش در رشته های گوناگون در سالهای ابتدایی هزاره سوم حکایت از ظهور جلوه های نوین خرد و اندیشه ورزی در جوامع بشری دارد.

برای رسیدن به توسعه آنهم در عصر انفجار اطلاعات و تولید سرسام آور ،پر سرعت ، روزآمد نوآوری‌های علمی که حتی در نظام‌های اقتصادی سنتی تاثیر گذارده و دچار دگرگونی رویکردها نموده پس چاره ای جز نوآوری در بازاریابی و روش های نوین سرمایه گذاری وجود ندارد . دوران حاکمیت محض سرمایه بر استعدادها و چالاکی نیروهای انسانی با دانش و مهارت در فضای محیط کسب و کار سپری شده و به عینه درماندگی ناشی از پاسخ گو نبودن مکانیزم سنتی جذب و مدیریت چرخش سرمایه در نظام سرمایه داری سنتی مبتنی بر ارجحیت حفظ منافع عده ای قلیل صاحبان سرمایه در راس شرکت ها و حاکمیت تصمیمات آنچه بدان اولویت منافع《 سود سهامداران 》می نامند به پایان رسیده است . از سوی دیگر دوران حاکمیت اقتصاد دولتی تحت عنوان ، مکتب اقتصاد سوسیالیسم و مدیریت بلا منازع تصمیمات تکنوکرات های مستخدم دولت ها و فرمانروایی اندیشه اقتصادی آنها ، بیش از سه دهه از منظر عدم کارایی و فقدان بهره وری بهینه خاتمه یافته و به اثبات رسیده است . !!!
حاکمیت اندیشه نوین #اقتصاد بازار آزاد که ترکیبی از اقتصاد بخش های خصوصی ، تعاونی و دولتی می باشد ، مناسب ترین الگوی استقراری برای مدیریت اقتصادی اکنون در کشورها پذیرفته شده .رویه اقتصادی مندرج در قانون اساسی مخصوصا پس از بازنگری در ذیل اصل ۴۴ در صورت اجرای دقیق می تواند به توازن و توسعه همه جانبه و پایدار کشور کمک نماید .

و اما ، روش جذب سرمایه #تکافل به توسعه کشورهای اسلامی و کشور ما ایران می تواند در کنار ابزارهای مالی سنتی ، کمک های شایان توجهی کند زیرا ، اولا ؛ قابلیت انطباق با رویکرد اقتصاد بازار آزاد را دارد و ثانیا ؛ از سوی دیگر اثرات منفی و گلوگاهی #حاکمیت تصمیمات سهامداران بزرگ بخش خصوصی و کارشناسان بخش دولتی در تشکیل صندوقهای سرمایه گذاری و بیمه گری سنتی را به روش علمی و واقعگرایانه حذف و موجبات چالاکی و تحرک بالای تصمیم گیری بر مبنای حفظ منافع ملی و گروه سرمایه گذاران پس انداز های خرد را موجب گردد . [ این ابزار مالی ، یکی از روشهایی ست که می تواند نوآوری و پویایی در محیط کسب و کار ملی را فراهم و در اجرای موفق برنامه های توسعه بسیار مفید باشد .]

واقعیت اینست ، مدیریت ریسک های فیزیکی و غیر فیزیکی به روش بیمه گری سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای محیط کسب و کار ایران نیست !!!
از یکسو بخش بیمه گری دولتی ، تحت ضوابط دو گانه رعایت دستورالعمل های ذیربط و توامان مکانیزم بازار آزاد کارآیی و اثربخشی تحولگرای لازم را از دست می دهد و از سوی دیگر تعارض منافع سهامداران شرکت های بیمه بخش خصوصی با مکانیزم بیمه گری موجب ، فقدان نوآوری و ریسک پذیری مطلوب در دورانی که کشور نیاز به تحولات بنیادین وفق برنامه های توسعه پنج ساله دارد، می شوند و بدین ترتیب عملا دو بخش فعال دولتی و خصوصی بیمه گری بازرگانی کارآیی لازم را ندارند و فاقد پتانسیل کمک به توسعه اقتصادی کشور ،هستند . دلمشغول به روزمرگی و عدم کارآیی نتیجه غایی این وضعیت است .

پرسش اساسی از اساتید مبرز صنعت بیمه بازرگانی کشور اینست که : از نظر شما ،به چه علت هدف گذاری رشد ۷ درصدی ضریب نفوذ بیمه در برنامه ششم تحقق نیافت !؟ قطعا پاسخ های کلیشه ای مطرود است و مناسب ترست برای رسیدن به جواب های اصولی و منطقی به عوامل درون سیستمی بازار بیمه بطور موجز بپردازیم که مانع اصلی رشد طی چند دهه پیش در کجاست !؟ چرا که [ رشد ۷ درصدی بازار بیمه یعنی فراهم شدن زمینه پیشرفت بالای تولید ناخالص داخلی و مالا تولید محور بودن اقتصاد ملی !!! ]

اقدامات اخیر بیمه مرکزی ایران در جهت سازماندهی و راه اندازی صندوقهای تکافل و حمایت از اقتصاد ملی گامی بسیار ارزشمند در هدف گذاری پشتیبان برنامه های توسعه و جذب سرمایه های مردمی و حتی دولتی در جهت تقویت و ارتقا محیط کسب و کار کشور و آن شاالله خاتمه دوران رویکردهای بیمه گری سنتی در ایران خواهد بود .

سه شنبه : ۱۷ / ۸ / ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ، حاجی اشرفی
#مدیریت ریسک ، دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 یادداشت روز

《 تکافل ،ابزار مالی توانگر در جهت پیاده سازی اصول مترقی تعاون و تبرع 》

نزدیک بیست سال پیش ، اولین بار توسط یکی از دوستان کارشناس بیمه ای خویش با عقد تکافل و کارکردهای متفاوت آن در سایر کشورهای اسلامی آشنا شدم . سپس مقالات متعددی را که همگی ترجمه عملیات تکافل بودند را مطالعه نمودم . در اوایل تکافل گری را از منظر تفاوتها دیدگاههای فقهی مذاهب اسلامی بطور محض درک نمودم لیکن از سال ۱۳۹۰ که در زمینه ریسک های فیزیکی و غیر فیزیکی محیط کسب و کار ملی و جوامع محلی در پایلوت مطالعاتی بخش جمابرود شهرستان زیبای دماوند به مرکزیت شهر کیلان ( عزیز ) به مطالعه پرداختم ، رفته رفته در زمان مطالعات کتابخانه ای و مشاهدات میدانی دریافتم که #تکافل مفهوم و ریشه ای عمیق تر و موثرتر در شکل گیری جوامع انسانی بر مبنای بسط همکاریها و تلاشهای گروهی در جهت سازندگی فرهنگی- اجتماعی- اقتصادی شهرها و روستاها دارد . تکافل به مفهوم دقیق همان پیاده سازی اصل تعاون ، دوستیها، عدالت محوری و انسانگرایی برای ساخت جامعه ای موفق و پر برکت است . !!!

بعنوان یک کارشناس بیمه بازرگانی ، عقد بیمه را انسانی ترین شیوه حمایتی تجاری گروه‌ های همگن در انواع ریسک ها ، تحت مدیریت دولت ها و شرکت های بیمه معتبر می دانم . لیکن، بیمه گری در ذات و ماهیت خود بناچار تابع محض قوانین و مکانیزم خاصی ست که چارچوب های آن بیشتر از اینکه بسوی پیاده سازی #اصل تعاون، مضاربه ، هبه ، تبرع که اصول نشئت گرفته از مفاهیم اقتصادی مشارکت و همیاریهای انسانی در جوامع بشری باورمند به تعالیم توحیدی هستند ، تابع روش های سرمایه گذاری متکی به منافع سهامداران و اصل ایجاد سود و منفعت برای صاحبان سرمایه استوارند و مبحث مدیریت ریسک در این مکانیزم عملیات اقتصادی هم عمدتا در جهت کمینه کردن مخاطرات و ضرایب خسارات به نفع سهامداران و حفاظت از اصل و منافع جاری سرمایه گذاران میل می نماید . !!! اما در عقد تکافل ، اصل بر قبول توزیع ریسک بین جمعیت تکافل کننده بصورت متقارن و اولویت بر حفظ منافع جمع تکافل گر استوار است و سود و سودآوری ، هرگز بعنوان گزینه و مبنای تشکیل صندوقهای تکافل ، هدف گذاری نمی شود و ماموریت آنها ، تقویت و حمایت بدور از #غرر از محیط کسب و کار مبتنی بر تولید کالاها و خدمات پشتیبان در جهت رفاه و ایجاد و توزیع ثروت جمعی و توزیع متقارن فرصت ها و امکانات در جوامع انسانی در مبانی نظری - عملی استقرار می یابد .

سالهای دهه ۵۰ و ۶۰ هجری شمسی در ایران ، مقارن با تاسیس صندوقهای قرض الحسنه در شهرهای بزرگ ایران از سوی طبقه متوسط شهری که اکثرا سرمایه گذاران اصلی آنها ، بازاریان و کسبه توانگر و کارخانه داران مذهبی محله ها در شهرها با کمک کارمندان مذهبی شاغل و بازنشسته بانک ها در جوار ساختمانهای مساجد بزرگ بود . این صندوقها خدمات شایان توجه ای به هموطنان نیازمند به وام های خرد در آن برهه نمودند . برخی از آن صندوقها تبدیل به موسسات بزرگ مالی و اعتباری شدند و برخی منحل گشتند و تعداد معدودی از آنها همچنان به فعالیت در اعطا تسهیلات خرد مشغول هستند .

اکنون تجربه و دانش کشورهای اسلامی که موفق به راه اندازی سیستم اقتصاد حمایتی #تکافل در کنار #بیمه گری نوین شده اند و میلیاردها میلیارد دلار جذب سرمایه در این نوع عملیات حمایتی و گردش سرمایه مالی در جهان نموده اند و نیز تجربه عملیات صندوقهای قرض الحسنه در ایران ، در اختیار محققین و کارشناسان مدیریت ریسک های مالی ، اقتصادی ، خدمات ، صنعت ، کشاورزی قرار دارد. وقت آنست که مطالعات بسیطی در مورد علل کارآمدی و ناکارآمدی این دو سیستم مالی صورت پذیرد و از نتایج مطالعات در جهت تاسیس صندوقهای تکافل توانگر و قرض الحسنه جهت حمایت از اکوسیستم محیط کسب و کار ملی و جوامع محلی بهره برداری شود .

بدون کمترین تردید ،امکان پیاده سازی روش های جذب سرمایه تحت عقود تکافل همزمان با بهره برداری از دو دانش مدیریت ریسک و بازاریابی به منظور رسیدن به نقطه حداکثری #مطلوبیت بهره وری بهینه و لحاظ رعایت دقیق باورهای فقهی و اقتصاد سالم وجود دارد.

صندوقهای تکافل در صورت مدیریت علمی و حضور اشخاص با اندیشه سالم و تحت نظارت بیمه مرکزی ایران می توانند ، موتور محرکه اقتصاد واحدهای SMEs در کنار صنعت بیمه بازرگانی باشند. فرصت سازی در این برهه زمانی که اقتصاد جهانی در حال تحول بزرگ است مغتنم ست . برکت حضور کنونی شاخص ترین کارشناسان صنعت بیمه پس از بیش از یکصد سال بیمه گری در ایران را از دست ندهیم و فرصت سوزی نکنیم . صندوقهای تکافل جایگزین مناسبی برای انواع سرمایه گذاریهای مغایر با فرهنگ ملی- دینی ایرانیان در جهت توسعه اکوسیستم نوین کسب و کار ایران هستند .

چهارشنبه : ۱۸ / ۸ / ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه، حاجی اشرفی
#مدیریت ریسک ، دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 گفتگوی هفته

《 تکافل ، گامی بسوی نوآوری ، خلاقیت ، تعاون در اقتصاد ملی 》

سالهاست دولتمردان و اقتصاددانان مجرب بر پیاده سازی مکانیزم اقتصاد آزاد مبتنی بر رقابت های سالم و متکی بر مزیت رقابتی تلاش می نمایند تا سر حد امکان ، بهره وری بنگاهها ، شرکت ها و مالا بهره وری ملی را افزایش دهند .

برای نیل به مطلوبیت در اهداف در هر شاخه صنعتی و در هر رشته شغلی و هر شرکت ، موسسه و حتی هر شخص خود اشتغال در اکو سیستم کسب و کار نیاز به برخورداری از دانش روز و کسب مهارتهای حرفه ای و سرمایه گذاری بهینه در پروژه ها و مشاغل گوناگون وجود دارد .

پس از جنگ های جهانی اول و دوم ، نقش دولت ها در تامین سرمایه احداث پروژه ها و کمک به توسعه محیط کسب و کار در صدر اولویت بود . بعنوان مثال کمک های دولت آمریکا پس از بحران بزرگ اقتصادی آن کشور در 1939 ناجی اقتصاد آن کشور پیش از جنگ جهانی دوم شد که پس از جنگ با طرح مارشال به بازسازی اقتصاد اروپای غربی ، ژاپن و کره جنوبی منجر به شکل گیری اقتصادهای نوظهور پرداختند .

مطالعات ریسک های سرمایه گذاری و مدیریتی نشان میدهد که در مقابل کمک اقتصادی احیا بخش های خصوصی و خانوارها برای گذر از ریسک های ورشکستگی و اضمحلال ، در اردوگاه مقابل ، رویکرد اقتصاد دولتی با استدلال توزیع متقارن ثروت و فرصت ها در جوامع نتوانست به توسعه صنعتی و پیشرفت های اقتصادی مطلوب برسد و در عمل ، ریسک توزیع فقر اتفاق افتاد ‌ .

از سوی دیگر در اردوگاه کشورهای صنعتی و رو بسوی توسعه ، ترکیبی از طرفداران اقتصاد دولتی که همچنان معتقد به لزوم حاکمیت دولت در راس اقتصاد کشورها بودند و نقشی فراتر از نظارت برای دولت ها در اکوسیستم کسب و کار قائلند در مقابل اقتصاد دانان طرفدار لیبرالیسم اقتصادی طی چند دهه گذشته صف کشیده اند و در حال طناب کشی با هم هستند .

در میانه این کارزار ، تلاش‌های مبسوطی از سوی سازمانهای بین المللی و متفکرین صالح که از منظر آنها حاکمیت رویکرد اقتصاد دولتی و انحصار سرمایه داری گروه اندکی از صاحبان پول  به دلایل گوناگون به عدم کارآیی ، تضعیف اثربخشی منجر می شود ، ایده ؛ راه سوم برای کاهش ریسک های اقتصادی مطرح ، پیاده شد .

روش جذب سرمایه های خرد و تشکیل شرکت های سهامی عام و تعاونی عام که سهامداران و مدیرانش از کارگران ، کارکنان و شهروندان هستند ،امروزه نتایج مطلوبش را نشان داده ! تاسیس گرامین بانک توسط دکتر محمد یونس ( برنده جایزه صلح نوبل ) در بنگلادش بر اساس جمع آوری سرمایه های خرد و پرداخت وام های خرد به مشاغل خانگی ، کوچک و متوسط از جمله تلاشهای اندیشمندان اقتصادی طرفدار #راه سوم حد فاصل سبک های اقتصاد دولتی و خصوصی  محسوب می‌شود .
در مورد موفقیت این رویکرد یادآوری نتایج مثبت کسب شده توسط بنگلادش در نیم قرن اخیر و تبدیل از یک کشور فقیر که درگیر با انواع معضلات مانع توسعه بود به رتبه دوم تولید و صادرات البسه در دنیا و کسب رشد اقتصادی ۸ درصد میانگین سالانه ، نمونه بارز نتیجه این درایت اقتصادی بوده است !

در آنسو ، کشورهای اسلامی نیز در استدلالی بر اساس اصول فقه اسلامی که تعاون در جذب سرمایه و تاسیس بنگاههای اقتصادی و مدیریت ریسک های مشهود و نامشهود را در پیش گرفتند، توانستند اقتصاد متکی به #تکافل را هدف گذاری که خوشبختانه به عملکردهای ارزشمندی دست یافته اند . مطالعات بنیادی تر در خصوص اشتراکات و افتراقات بین رویکرد راه سوم در اقتصاد جهانی از دهه 80 میلادی با سیستم اقتصاد تکافل ؛
اولا : موفقیت نسبی این سیستم ها در رقابت با سیاست سرمایه گذاری سنتی را گواه می دهد ‌.!

ثانیا : افزایش امید و انگیزه جوانان ، کارآفرینان ، خوداشتغالان در اقتصاد جوامع محلی و ملی را می توان در این روش مشاهده نمود . تفاوت بزرگ این سیستم های اقتصادی در تفاوت روش سرمایه گذاری ذخائر مالی شرکت ها و اشخاص حقیقی در تکافل که بر #راه سوم ارجح است و آنرا #تولید محور بجای #سود محور متمایز نموده است  .

فعالیت های اخیر بیمه مرکزی ایران که تمرکز بر راه اندازی سیستم صندوقهای تکافل در راستای حمایت از تولیدات ملی و اشتغال زایی ، کارآفرینی ست از این منظر نیز ارزشمند است . مطالعات نشان می دهند که : [ تکافل ، فقط یک سبک از مدیریت ریسک محض بعنوان رقیب نهاد بیمه گری نیست ، بلکه یک روش مبتنی بر تعاون و جلب مشارکت های مالی و عملیاتی مردم در اقتصاد کشورهای اسلامی تلقی می گردد ...]

گرچه در ایران دیر هنگام متوجه مزیت های سیستم تکافل شده ایم ، لیکن از امروز نیز اگر با جدیت ، دانش محوری ،دولت و هموطنان از این سیستم کارآمد حمایت کنند ، مسیر رسیدن به توسعه اقتصادی کشور در سالهای آتی آهنگ بسیار سریعتر و عدالت محورانه تری خواهد داشت ...

پنج شنبه : ۱۹ / ۸ / ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ، حاجی اشرفی
#با هم مهربان باشیم و به حقوق هم دیگر احترام بگذاریم

✏️📕 دلنوشته

《چرا بخش جمابرود به مرکزیت شهر کیلان از توابع شهرستان دماوند را بهشت گمشده می گویند ؟》

دره جمابرود و یا با نام‌ تقسیم بندی کشوری ،بخش جمابرود به مرکزیت شهر کیلان ( شهر فرهنگ پرور و مهد فرهیختگان استان تهران ) در جنوب شرقی شهرستان زیبای دماوند واقع شده . این منطقه جغرافیایی از جمله بخش های جنوبی سلسله جبال البرز مرکزی و در سمت شرق کوههای قره آغاج قرار دارد . محدوده جغرافیایی آن از دشت هومند با آب و هوای سردسیر کوهستانی شمال تا جنوب به محدوده استپی و گرم کویر مرکزی ایران در شهر ایوانکی در استان سمنان منتهی می شود . جاده کنار گذر دره جمابرود ، یکی از محورهای اصلی مواصلاتی اتصال جاده بین المللی امام رضا (ع) به محور جاده فیروز کوه - تهران که تردد خودروها بین دو استان سمنان و تهران را امکانپذیر و تسهیل می کند .

تا دهه ۴۰ هجری شمسی که این جاده احداث نشده بود ، بخش جمابرود شهرستان دماوند ، منطقه ای بسته و محلی بکر ، خوش آب و هوا و بسیار پرجمعیت ، سرسبز ، آباد و حاصلخیز در ایران بود . مردمانی پرتلاش ، فرهنگ دوست و نخبه پرور ، اهل تعاون و دوستیها در آنجا سکونت داشتند و دارند. رودخانه پر آب و روستاهای آباد کنار آن، موجب خوشنامی و توجه به این دره و مردمان دانش دوست آن در شرق استان تهران شده بود . برای همین علت آنرا ، همگان بنام [ بهشت گمشده ] می نامیدند .

و اما در درون این بهشت گمشده ، به کوشش فرزندان عاشق آن در سال ۱۳۳۲ شهر زیبا و خوش نامی ، به اسم ، کیلان ( عزیز) و بخشداری مرکزی جمابرود بنیانگذاری شد که از درون سنت ها ، فرهنگ بومی والا و هوش سرشار اهالی این دره ، صدها فرهیخته برای خدمت به کشورمان در تمامی عرصه های اجتماعی طی سالهای متمادی تربیت و پرورش یافتند و می یابند و تحویل جامعه سرافراز ایران زمین برای خدمتگزاری  شدند و می شوند  .

هنگام انتخاب یک منطقه جغرافیایی پایلوت مطالعاتی ریسک های کارآفرینی واحدهای SMEs در ایران، حسب وظیفه فرزندی و بعلت شناخت دقیق از وضعیت فرهنگی ، اجتماعی ، اقتصادی منطقه ، شرایط زندگی و کار گذشتگان و نقش پدران و مادران اصیل این منطقه که موجب شکل گیری اکوسیستم توانگر کسب و کار خوشه تولید قیسی صادراتی در طول قرن گذشته شده بودند و سپس از دهه ۸۰ به بعد ، آن خوشه کسب و کار مولد و مفید ، متاسفانه بنا به دلایل مختلف و مشخص ،خصوصا اشتباهات استراتژیک مدیریت شهری ، رو بسوی اضمحلال رفت را مورد بررسی و ارزیابی قرار داده و در حال اتمام مطالعات در انواع روش های مطالعاتی - کاربردی هستیم .

در مطالعات کتابخانه ای و مصاحبه با همشهریان و فرهیختگان منطقه به موضوع بسیار موثر و با اهمیتی برخورد نموده ایم . موضوعی که نقل آن برای جوانان و کارآفرینان هموطن مفید و قابل بهره برداری در مسیر اصلاح رویه ها ست .

اسناد بجا مانده از سالهای آخر دهه ۲۰ و دهه ۳۰ شهر کیلان ، به سوابق دو نهاد فعال و موثر با حضور چند همشهری شاخص و نخبه اقتصادی در این منطقه که باعث ایجاد شرایط و زمینه شتاب گیری پیشرفت همه جانبه این بهشت گمشده از دهه ۲۰ خورشیدی تا دهه ۶۰ گردیده ،برمیخوریم !!!

آن دو‌ سازمان عبارتند از : بخشداری جمابرود شهرستان دماوند ، مستقر در شهر کیلان و شرکت تعاونی کشاورزان به مدیریت عاملی شادروان حاج احمد حاجی اشرفی بوده اند ‌. !!!

مطالعات کتابخانه ای نشان میدهند که ؛ جمعیت فعال ، پرتلاش و با استعداد با مدیریت توانمند و هوشمندانه از منابع آب ، زمین ، امکانات محدود سازمان اداری به بهترین وجه ممکن برای سازندگی با کمترین بودجه و حتی پرداخت هزینه ها بصورت شخصی از سوی بزرگان شهر کیلان ، در جهت پیشرفت بهره برداری نموده اند .

آنچه موجب اطلاق عنوان ؛ بهشت گمشده به این منطقه شده ، فقط زیبایی ها و منابع ارزشمند جغرافیایی طبیعی این محدوده نبوده ، بلکه مزیت شاخص و بی نظیر جغرافیای انسانی آن که مملو از رفتارها ، کردارهای مبتنی بر دوستی ها ، تعاون ، مشارکت جمعی در جهت تولید رفاه و ثروت همگانی در عین درک متقابل از ضرورت همکاریها به نفع منافع عمومی موجب شکل گیری ترکیبی از زیبایی های طبیعی و گفتاری و رفتاری انسانی محیط فیزیکی و اجتماعی آنجا شده که فقط نام گذاری [ بهشت گمشده استان تهران ] میتواند موقعیت ارزنده آنرا در اذهان به تصویر کشد  !!!
چه خوب خواهد شد، همت شود ، با مطالعه فرآیندها و بررسی علل صعود و سقوط ، اکوسیستم های کسب و کار محلی برای اصلاح رویه ها و دیدگاهها در جهت نوسازی استراتژیک اکوسیستم های کسب و کار جوامع محلی اهتمام تا استعدادهای انسانی- جغرافیایی اقصی نقاط کشورمان به عموم هموطنان در جهت سرمایه گذاری توسعه اکوسیستم کسب و کارهای منطبق بر ویژگیهای آمایش سرزمینی و پایدار شناسایی و معرفی گردند ...

باز ارسال : جمعه - ۲۰ / ۸ / ۱۴۰۱

حمید رضا حاجی اشرفی
#مدیریت ریسک ، دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕یادداشت روز

《 مدیریت ریسک و درآمد پایه همگانی UBI در سالهای آینده ؟》

گاهی لازمست با اساتید جوان دانشگاهی به گفتگو بنشینیم . آنها با مطالعه می گویند : تمدن بشر در حال تغییرات بنیادین بدنبال رخداد انقلاب صنعتی چهارم و‌ ظهور کاربرد وسیع هوش مصنوعی در صحنه کار و زندگی انسانهاست . کارشناسان تکنولوژی اطلاعات پیش بینی می کنند ؛《اتوماسیون ناشی از کاربرد هوش مصنوعی 》موجب ایجاد تحولات اساسی در انجام کارها و حذف نیروهای کار انسانی خواهند شد و با کاهش حداکثری نقش انسانها در انجام کارهای فیزیکی و فکری ، موج وسیع بیکاری به جوامع انسانی تحمیل می گردد .از یکسو با پیشرفت تکنولوژی ، زندگی انسان بر روی کره زمین ،همچون زمان انقلاب صنعتی اول دچار دگرگونی عجیب یا به تعبیر برخی اندیشمندان ،شخم زدن عمیق خواهد شد !!! یعنی جهان شاهد تغییرات عظیم تمدنی ست ،لیکن از نظر اقتصادی ، بیم گسترش فقر ، نابرابری ها و توزیع ناعادلانه فرصت ها و درآمدها در سطح جهانی ، اندیشمندان و متفکران را عمیقا بفکر فرو برده که ؛ چگونه از مناسبات نواستعماری ناشی از پیامد این تحولات بسیار وسیع و چالش تکنولوژیکی -اقتصادی بین کشورهای فرا صنعتی و کشورهای در حال توسعه جلوگیری می شود !؟ چگونه از ایجاد فقر در میان جوامع کمتر توسعه یافته فرار باید کرد ؟

نقش کشورهای در حال توسعه در روند این تحولات چیست !؟
آیا این کشورها در هنگامه تحولات بزرگ تمدنی به  بازی گرفته می شوند !؟ و دهها سئوال دیگر ...

اما نکته جالب تر اینست  :

با رخداد انقلاب صنعتی چهارم ، بشر به لحاظ ذات و‌ ماهیت تکنولوژی هوش مصنوعی از یکسو و《تغییرات آب و هوایی شدید که در پی استفاده از انرژی فسیلی و پایه کربن ،همچون نفت ، گاز ، زغال سنگ که منجر به افزایش دمای اتمسفر زمین شده برای نجات حیات بشری ، استفاده از این نوع انرژی بعنوان مصرف سوخت باید بطور جبری کنار گذارند 》بجای آنها، بهره برداری از انرژی پاک ؛ همچون انرژی خورشیدی ، باد ،آب ، امواج دریا و ... برای تولید برق و جایگزینی این انرژی با سوخت های فسیلی و تعویض باطری ها بجای باک ها جهت ذخیره و استفاده از انرژی برق در تمام ابزارها و ماشین ها و تاسیسات جایگزین شود. کاربرد تکنولوژی هوش مصنوعی در سالهای پیش رو بطور وسیع به جهت تصمیم سازیها و تصمیم گیریها در سازمانهای اقتصادی،  اجتماعی ، آموزشی ، پژوهشی و ... اجتناب ناپذیر است .!!!

مطالعه و رصد اخبار این رخدادها بیانگر تغییرات سریع و شگرف اقتصاد جهانی در سالهای آتی و پیش بینی رخداد #ریسک های نوین در زندگی بشر می باشد .بعنوان مثال کارخانه های بزرگ و معروف اتومبیل سازی جهان در حال پرده برداری از اولین نمونه های خودرو های برقی با راننده و بدون راننده ، ساخته شده اشان برای استفاده و‌جایگزینی خودرو های بنزینی ، گازوییلی و گاز سوز کنونی هستند . !!!

بنظر می رسد ، زودتر از آن زمانیکه پیش بینی شده تولید و مصرف انرژی پاک جایگزین انرژی نفت و زغال سنگ و انواع سوخت های فسیلی شود . بیکاری یک میلیارد انسان در سالهای آینده بعلت کاهش نیاز به انجام کارهای فیزیکی و فکری انسانی و افزایش راندمان کار توسط هوش مصنوعی و ماشین آلات خود کنترل توسط دانشمندان پیش بینی می شود !!! اکنون سئوال اساسی اینست ؛ آیا برای نجات زندگی بشر  همزمان با تغییر تکنولوژی و تمدن ، شاهد گسترش فقر ، نابرابری ها و از بین رفتن عدالت در توزیع متقارن فرصت ها و ثروت ها بر روی این کره خاکی خواهیم بود !؟

اندیشمندان اقتصادی برای ایجاد عدالت و مبارزه با فقر جهانی ، یگانه راه جلوگیری از#ریسک های بیکاری و خسارتهای مالی وارده به زندگی انسانها ، خانوارها ، بنگاهها ، از مدار خارج نشدن چرخش متعارف اقتصاد جهانی را ،اولا : توسعه بنگاههای SMEs و ثانیا: بنیانگذاری اقتصاد مبتنی بر UBI ، درآمد پایه همگانی ( منظور همان یارانه ) پرداخت به بیکاران توسط دولت ها مطرح می نمایند . !!!

توافق ۱۹۰ کشور جهان در پیمانهای کیوتو،  پاریس و گلاسکو حاکی از جدیت جامعه جهانی در زمینه تغییر سریع نوع انرژی مصرفی می باشد .

کارشناسان و اساتید جوان مسلط به مباحث انرژی های پاک می گویند : اگر بشر در طول قرن گذشته ،وابسته مطلق به استخراج مواد اولیه بعنوان منبع انرژی مصرفی از درون زمین با استخراج نفت ، گاز ، زغال سنگ بود و سه انقلاب صنعتی در این دوران را طی کرد ، اکنون با آغاز انقلاب چهارم صنعتی ، برای بقا تمدن بناچار رو بسوی آسمان ، خورشید و اتمسفر زمین می آورد تا از انرژی گرمایشی خورشید و باد ، انرژی‌های تجدید پذیر مصرفی خود را تامین کند . آنها به نقش کاربردی عجیب عناصری همچون لیتیوم و سیلیس و پلیمرها و... بعنوان مواد اولیه اصلی در این تحولات بزرگ تمدنی اشاره می کنند .!!!

شنبه : ۲۱ / ۸ / ۱۴۰۱

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ، حاجی اشرفی