قابل توجه مشترکین گرامی
اختلال در عملیات سرور وجود دارد و به محض برطرف شدن اعلام می شود. از صبر شما متشکریم.

قابل توجه مشترکین گرامی
متاسفانه به علت بروز اختلال در اینترنت زیرساخت دیتاسنتر عملکرد سرور امروز دچار اختلال بوده و هم اکنون نیز این اختلال وجود دارد. همکاران فنی ما در حال بررسی و پیگیری هرچه سریعتر این موضوع هستند. از صبر و شکیبایی شما سپاسگذاریم

حامی همراه شماست

قابل توجه مشترکین گرامی

مشترکین محترمی که دارای وب سرویس شرکت هواپیمایی ماهان هستند. لطفا با پشتیبانی حامی جهت اتصال به سیستم رزرواسیون خود در ارتباط باشند.

حامی همراه شماست
@hamiagent

قابل توجه مشترکین گرامی

با توجه به هک شدن سامانه نجوا و ارسال نوتیفیکشن های ناخواسته برای کاربران.
در صورتی که از این سرویس بر روی سایت خود استفاده میکنید، تا اطلاع ثانوی آن را غیرفعال نمائید.

حامی همراه شماست
@hamiagent

قابل توجه مشترکین گرامی

با توجه به اینکه زیر ساخت سیستم رزرواسیون هواپیمایی ماهان (Accel Aero) در خارج از ایران می باشد. دائما درگیر مسائل مربوط به فیلترینگ شده و دچار اختلالات شدید ارتباطی با این مقصد هستیم. در حال حاضر این موضوع موقتا رفع شده اما هر لحظه امکان بروز مجدد این مشکل وجود دارد. این مشکل ارتباطی به حامی ندارد و مربوط به محدودیت های فعلی اینترنت ایران در ارتباط با خارج از کشور می باشد.

شایان ذکر است، این موضوع فقط برای مشترکینی که از وب سرویس استفاده نمی کنند وجود دارد و برای مشترکین دارای وب سرویس هیچ مشکل ارتباطی وجود ندارد. جهت دریافت راهنمایی در ارتباط با دریافت وب سرویس هواپیمایی ماهان با پشتیبانی حامی در ارتباط باشید

حامی همراه شماست
@hamiagent

قابل توجه مشترکین گرامی

با توجه به تغییر سیستم رزرواسیون ایرلاین ساها از گریفین به نیرا
لطفا هرچه سریعتر نسبت به دریافت دسترسی های وب سرویس این ایرلاین بر روی سیستم رزرواسیون نیرا اقدام نمائید.
شایان ذکر است تا زمان دریافت این دسترسی ها پروازهای این ایرلاین بر روی سایت های دارای ساین اختصاصی این ایرلاین نمایش داده نمی شود.

حامی همراه شماست
@hamiagent

قابل توجه مشترکین گرامی

با توجه به لزوم شفافیت پرداخت ها و اجتناب هرچه بیشتر استفاده از درگاه های اشتراکی به منظور مسائل مالیاتی خواهشمند است هرچه سریعتر نسبت به دریافت درگاه پرداخت اختصاصی برای سایت خود اقدام نمائید و یا در صورت داشتن درگاه اختصاصی، آن را بر روی سایت خود تنظیم نمائید.

از این پس کلیه پرداخت های اشتراکی مشمول 1 درصد (مبلغ قابل پرداخت در درگاه بانکی) هزینه استفاده از درگاه می باشد که از اعتبار حامی شما کسر خواهد شد.

@hamiagent

در جهت رضایتمندی شما مشتریان گرامی، کمیسیون فروش پروازهای سیستمی اشتراکی که پیش تر 1 و 2 درصد بود به 3 درصد افزایش یافت.

حامی همراه شماست
@hamiagent

قابل توجه مشتریان گرامی

با توجه به باز شدن پروازهای سیستمی ایرلاین پویا، لطفا در صورت تمایل به نمایش و فروش اختصاصی پروازهای این ایرلاین بر روی سایت خود نسبت به دریافت دسترسی وب سرویس (نیرا) این ایرلاین اقدام نمائید.

حامی همراه شماست
@hamiagent

قابل توجه مشترکین گرامی دارای ساین اختصاصی هواپیمایی ماهان

لطفا هرچه سریعتر نسبت به دریافت وب سرویس این ایرلاین اقدام نمائید. برقراری ارتباط با سیستم این ایرلاین به شدت دچار اختلال هست و احتمال قطع این سرویس به صورت کامل طی روزهای آتی وجود دارد و پس از آن امکان ارائه این سرویس را بر روی سایت های خود نخواهید داشت.

قابل توجه مشترکین گرامی

مجددا توصیه می گردد به منظور ارائه پایدار خدمات اختصاصی هواپیمایی ماهان هرچه سریعتر اقدام به دریافت وب سرویس این شرکت هواپیمایی نمائید. در حال حاضر سرویس به صورت دائم قطع و وصل می گردد و کلیه راه حل های ارائه شده موقت می باشد و هیچ تضمینی برای ارائه دائمی سرویس بر اساس این راه حل ها وجود ندارد.
بهترین راه حل جهت ارائه خدمات پایدار دریافت وب سرویس می باشد.

حامی همراه شماست
@hamiagent

قابل توجه مشترکین گرامی

موقتا سرویس از دسترس خارج می باشد.

سرویس موقتا در دسترس قرار گرفت. احتمال اختلال و قطعی مجدد وجود دارد. به علت حمله به دیتاسنترها و آسیب به زیرساخت برگشت به شرایط عادی زمان بر خواهد بود.
از شما مشترکین عزیز پوزش میطلبیم و از صبر شما سپاسگذاریم 🌹

حامی همراه شماست
@hamiagent

قابل توجه مشترکین گرامی دارای وب سرویس
وب سرویس نسخه 1 و 2 حامی از امروز غیر فعال می گردد.
لطفا جهت استفاده از وب سرویس های نسخه جدید با پشتیبانی حامی در ارتباط باشید.

حامی همراه شماست
@hamiagent

قابل توجه مشترکین گرامی
لطفا قبل از هرگونه بررسی نمایش یا عدم نمایش پروازهای سایت خود به تنظیمات سایت خود مربوط به نمایش یا عدم نمایش پرواز های نرخ مصوب هواپیمایی کشوری دقت نمائید.
همچنین در نظر داشته باشید کلیه مسئولیت های ناشی از فروش پروازهای بالاتر از نرخ مصوب بر عهده سایت فروشنده خواهد بود.

@hamiagent

قابل توجه مشترکین گرامی

همکاران ما هم اکنون در حال افزایش قدرت زیرساخت نرم افزار جهت ارائه بهتر و سریعتر خدمات سایت شما می باشند.
طی ماه های گذشته به لحاظ سخت افزاری و نرم افزاری تغییرات زیر ساختی گسترده ای در سیستم نرم افزاری حامی انجام شده است که به واسطه این تغییرات قدرت سایت های مشترکین نیز در ارائه خدمات به مشتریان خود به طرز چشمگیری افزایش داشته است و مفتخریم که اعلام کنیم هم اکنون سیستم نرم افزاری حامی توانایی بیش از دوبرابری ارائه خدمات گردشگری آنلاین را به نسبت زمان برابر در سال گذشته دارد و پیش بینی می شود این افزایش تا انتهای سال به 4 برابر رسیده و باعث افزایش فروش و رضایت مندی شما مشتریان گرامی گردد.
همچنین زیرساخت این سیستم نرم افزاری هم اکنون امکان میزبانی از بازدید 10 برابر بازدید فعلی سایت های شما را پیدا کرده است. (به عنوان نمونه ای کوچک میانگین سرعت اولیه نمایش پروازهای داخلی بر روی سایت از 1.1 ثانیه که همین زمان نیز در سیستم های دیگر مشاهده نمی شود به کمتر از 300 میلی ثانیه کاهش پیدا کرده است)
این افزایش کارایی را به راحتی می توانید توسط ابزارهای مربوطه و حتی کار با سایت مشاهده کرده و با سایر سیستم ها مقایسه نمائید.
این روند همچنان ادامه دارد و همکاران ما در تلاش هستند تا با استفاده از تکنولوژی های روز دنیا در هر دو حوزه نرم افزاری و سخت افزاری امکان بهترین میزبانی را برای سایت و مشتریان شما فرآهم آورند.

حامی همراه شماست
@hamiagent

قابل توجه مشترکین گرامی

با توجه به مشکلات ارتباطی بین اینترنت ایران و اینترنت خارج از کشور چه در مسیر خروجی و چه در مسیر ورودی که روزانه نیز دچار مشکلات بیشتری می گردد. استفاده از هرگونه ابزاری که از کلاینت هایی با آی پی های خارجی به سمت سایت شما اقدام به تبادل ترافیک می نماید (مثلا ابزارهای سئویی مانند semrush و یا moz و یا ابزارهای تبلیغاتی و فروش مثل Google Adwords و...)
ممکن است دچار اختلال شود. به همین علت جهت استفاده از این ابزارها می بایست بر ابزار مد نظر تسلط کامل داشته تا بتوان با استفاده از محدودیت ها فعلی از ابزار مورد نظر به شکل موثر استفاده کرد. اولین و ساده ترین اقدام در این رابطه نیز شناسایی آدرس آی پی کلاینت های درخواست دهنده می باشد که بتوان تنظیمات صحیحی برای routing ترافیک این کلاینت ها انجام شود.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می بایست با مسئول فنی مجموعه خود که مسئولیت استفاده از این ابزارها و دانش کافی استفاده از آنها را دارند در ارتباط باشید.

حامی همراه شماست
@hamiagent

قابل توجه مشترکین گرامی

با توجه به افزایش حساسیت های Firewall های سیستم در شناسایی و بلاک آی پی هایی که درخواست های غیر مجاز به سرور ارسال می کنند، این احتمال وجود دارد که در صورتی که بدافزاری بر روی شبکه خود نصب دارید، آی پی های داخلی مجموعه شما در سیستم بلاک شده و نتوانید سایت خود را مشاهده نمائید که معمولا با خطای
Access Denied
مواجه خواهید شد. این موضوع نه ارتباطی به مجموعه حامی دارد و نه ارتباطی به شرکت اینترنت شما و باید توسط مسئول شبکه شما بررسی و رفع گردد چرا که موضوع کاملا مربوط به شبکه داخلی شما می باشد.
به صورت کلی هر آی پی که اقدام به ارسال درخواست غیر مجاز (منظور از درخواست غیرمجاز درخواست مشکوکی هست که در قالب استفاده از سایت ارسال نشده و یا تلاش برای خواندن غیرمجاز اطلاعات از سایت و...) به سرور سایت نماید بلاک خواهد شد.
همچنین این موضوع ارتباطی به کاربران شما ندارد چرا که کاربر شما از مسیر شبکه و آی پی دیگری درخواست خود را به سایت شما ارسال می کند و در همان لحظات می توانید مشاهده کنید که سایت شما توسط گوشی خودتان یا هر اینترنت دیگری باز می شود. پس جای نگرانی وجود ندارد.
خواهشمند است این موضوع را به کمک مسئول شبکه و فنی خود بررسی و حل نمائید.

باتشکر

قابل توجه مشترکین گرامی

افتخار داریم که اعلام کنیم تغییرات زیرساختی و افزایش پتانسیل سایت ها باعث افزایش بیش از 30 درصدی فروش بسیاری از سایت های مشترکین فعال شده است.

حامی همراه شماست

قابل توجه مشترکین گرامی

سگمنت فروش پروازهای چارتری اشتراکی در مسیرهای داخلی به 8 هزار تومان و در مسیرهای خارجی به 1 درصد net بلیط افزایش یافت.