Привет, Хабр! Сегодня хочу поделиться с вами опытом, как мы повышаем качество сервиса вычислительного оборудования наших клиентов и оптимизируем работу команд Центра компетенций по сервису в КРОК....

Привет! Приятно ведь читать хорошо оформленные статьи на уютном хабре? В которых часть текста спрятана под катом, есть подписи к картинкам, красивые и понятные таблицы и все остальные плюшки? Я думаю...

Когда Jira обрастает кастомной логикой, автоматизациями и интеграциями, рано или поздно возникает потребность в отслеживании действий, которые произвели (или не произвели) с задачей все эти роботы....