Уважаемые абоненты города Новошахтинска!

☑️ В целях улучшения качества обслуживания населения, с 1 сентября 2021 года между ГУП РО “УРСВ” и ГУП РО “ИВЦ ЖКХ” заключен агентский договор, в рамках которого расчеты с абонентами производит ГУП РО «ИВЦ ЖКХ».

☑️ В этой связи, у абонентов, проживающих на территории города Новошахтинска и х. Шахтенки Киселевского поселения Красносулинского района, имеется возможность воспользоваться услугой «Электронная квитанция».

Данная услуга предоставляется посредством сервиса «Личный кабинет пользователя» на сайте ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» www.rostov-zkh.ru. Для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо:

Шаг 1: зарегистрироваться на сайте ГУП РО «ИВЦ ЖКХ»;

Шаг 2: при «просмотре лицевого счета» указать адрес Вашей электронной почты и поставить знак «V» («Принимаю»).

Либо обратиться в абонентскую службу ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» для подачи соответствующего заявления по адресу: г. Новошахтинск, ул. Советской Конституции, д. 7.

Уважаемые абоненты ГУП РО “УРСВ”!

Участником акции может стать каждый абонент, оплативший задолженность за услуги холодного водоснабжения и водоотведения до 30 июня 2022 года.

📌 При погашении задолженности производится отмена (аннулирование) пени.

📌 Акция проводится с 18 мая по 30 июня 2022 года включительно.

📌 Для участия абоненту необходимо:

✔️ Оплатить задолженность за холодное водоснабжение и водоотведение в полном объеме до 30 июня 2022 года;

✔️ Обратиться с заявлением в абонентский отдел филиала ГУП РО «УРСВ»;

✔️ К заявлению приложить кассовый чек об оплате задолженности.

📌 Участником акции может стать каждый собственник и наниматель жилых помещений в многоквартирных и жилых домах, имеющий задолженность за услуги холодного водоснабжения и водоотведения.

Ограничение на участие в акции имеют лишь те абоненты, в отношении которых уже имеется решение суда о взыскании задолженности.

Если исковое заявление о взыскании задолженности (пени) в отношении абонента направлено в суд, решение об аннулировании пени в данном случае принимается по результату рассмотрения заявления абонента по согласованию с юридической службой филиала.

❗Помните, своевременная оплата коммунальных услуг – залог надежности водоснабжения и водоотведения на территории, где вы живете. Чем меньше объем задолженности абонентов – тем больше производственных ресурсов водоканал может задействовать при обеспечении потребителей бесперебойными и качественными услугами водоснабжения и водоотведения.

Подробности можно уточнить по телефонам абонентских отделов подразделений ГУП РО «УРСВ», где действует акция «Коммунальная амнистия»:

🔸Шахтинский филиал: 8 (8636) 22 67 87, 8 928 778 39 48;

🔸Цимлянский филиал: 8 (86391) 2 48 55;

🔸Октябрьский филиал: 8 928 629 60 95;

🔸Усть-Донецкий филиал: 8 (86351) 9 70 66;

🔸Дубовский филиал: 8 (86377) 5-12-96, 8 928 165 56 53;

🔸Новошахтинский филиал: 8 (86369) 2-52-49;

🔸Красносулинский филиал: 8 (86367) 5-32-29;

🔸Зерноградский филиал: 8 991 086 11 24;

🔸Гуково-Зверевский филиал: 8 909 406 17 21;

🔸Зверевский участок: 8 909 406 19 34.

📌 Общеизвестно, что сумма оплаты за воду или водоотведение зависит от объема потребляемой коммунальной услуги. Несколько советов для тех, кто хочет платить минимум из возможного за потребленные ресурсы.

✅ Приобретая недвижимость – проверьте наличие долгов по коммунальным услугам.

При покупке или аренде недвижимости, требуйте акт приёма-передачи помещения, в котором будут прописаны показания индивидуальных приборов учёта. В противном случае существует риск, что вместе с новым жильем вам достанутся долги предыдущих жильцов или собственников.

✅ Установите индивидуальные приборы учета (счетчики) коммунальных услуг ХВС.

Установка счетчика – самый простой способ значительно сократить расходы на воду. В жилых помещениях, где приборы учета не установлены, к начислениям за холодную воду или водоотведение применяется повышающий коэффициент, что приводит к повышению стоимости коммунальных услуг.

✅ Своевременно оплачивайте счет-квитанции за воду.

При наличии просрочки платежей поставщик ресурса вправе взыскать не только сумму задолженности, но и пени (неустойку) за несвоевременную или частичную оплату коммунальных услуг.

✅ Своевременно передавайте показания приборов учета воды.

Если по каким-то причинам показания счетчиков ХВС не подаются своевременно, начисления за холодную воду или водоотведение будут производиться исходя из рассчитанного среднемесячного объема по показаниям счетчика в течение последующих 3-х месяцев. Далее – по нормативу, с учетом количества проживающих (зарегистрированных) лиц или собственников, а не за фактически использованный объем воды. Если собственник длительное время не передавал показания, плата выставляется по нормативу с повышающим коэффициентом.

✅ Следите за работоспособностью и сохранностью контрольных пломб, не забывайте о необходимости поверки индивидуальных приборов учета (счетчиков),

По истечению предельно допустимого срока эксплуатации прибора учета, необходимо провести его поверку. Проведение поверки счетчика – ответственность потребителя. Если поверка счетчика не была произведена своевременно, оплачивать холодную воду или водоотведение придется исходя из рассчитанного среднемесячного объема по показаниям счетчика в течение последующих 3-х месяцев. А по истечении этого времени - по нормативу, исходя из количества проживающих (зарегистрированных) лиц на занимаемой жилплощади или по количеству собственников при отсутствии проживающих (зарегистрированных) потребителей.

✅ Следуйте принципам осознанного водопотребления.

Используйте тот объем воды, который действительно необходим: устраните течь кранов, запускайте стиральную или посудомоечную машину при полной загрузке, установите на бачок с две кнопки смыва, используйте воду после мытья фруктов или овощей для полива растений. 

❗ Помните: разумная экономия в вопросе водоснабжения может существенно снизить затраты на воду. Одновременно вы сэкономите и природные ресурсы.

📌 Абонентский отдел и касса филиала «Зерноградский» изменили свое местоположение и теперь принимают посетителей по адресу:

📌📌 г. Зерноград, ул. Мира, 14 (Дом быта), 2-й этаж, кабинет № 20.

Телефоны филиала «Зерноградский» ГУП РО «УРСВ» останутся прежними:

🔸 абонентский отдел: тел. 8 991 084 78 84 (для юр. лиц), 8 991 086 11 24 (для физ. лиц);

🔸 диспетчерская служба: тел. 8 991 084 78 82;

🔸 приёмная: тел. 8 991 084 78 81.

Режим работы:

🔸 понедельник-четверг с 08.00 до 17.00;

🔸 перерыв с 12.00 до 13.00;

🔸 суббота и воскресенье – выходные дни.

Фото: Информационный портал города Зернограда “Наш Зерноград”.

📌 В районе переулка Минский, 1ж города Шахты прокладывается 150 метров напорного канализационного коллектора взамен аварийного.

📌 Этот участок коммуникаций входил в число наиболее проблемных. Необходимость перекладки коллектора назрела давно. Как только были получены необходимые согласования для проведения аварийно-ремонтных мероприятий на данной территории, полным ходом закипела работа.

✅ На текущий момент разработана траншея протяженностью 130 метров. Уложено 104 метра новой трубы диаметром 315 мм, выполнена сварка швов.

📌 До 10 июня 2022 года Шахтинский филиал ГУП РО «УРСВ» планирует завершить работы и ввести объект в эксплуатацию. 
При этом будет обеспечена стабильная работа системы водоотведения в этом районе.

📌 В фокусе обсуждения – вопросы, от решения которых зависит благополучие и комфорт дончан, проживающих на территории обслуживания Цимлянского филиала.

📌 На совещании присутствовали и. о заместителя главы Администрации Цимлянского района по вопросам ЖКХ С.В. Менгель, глава Администрации г. Цимлянска П.И. Разумовский.

✅ Рассмотрена проблематика текущего состояния очистных сооружений канализации г. Цимлянска и меры, направленные на стабилизацию их работы; строительство водозабора и городских водопроводных очистных сооружений; особенности переподключения новых коммуникаций к действующим водоводам.

📌 Центральной темой стал вопрос бесперебойного водоснабжения населенных пунктов Цимлянского района в летние месяцы повышенного водоразбора. Так, на территории поселка Саркел рассматривается возможность осуществить капитальный ремонт водовода с заменой труб на больший диаметр. Сергей Бреус дал поручение специалистам ГУП РО «УРСВ» в сжатые сроки рассчитать сметную стоимость работ.

Исполнение данных поручений находится на постоянном контроле руководства предприятия.

📌 От начала производства работ до полного их завершения прошло 3 часа. Именно столько времени потребовалось бригаде Белокалитвинского филиала ГУП РО «УРСВ» на восстановление центрального водопровода в поселке.

📌 27 мая 2022 года в поселке Коксовом по улице Пугачева, 25 был зафиксирован порыв. Бригада специалистов водопроводной службы филиала «Белокалитвинский» обнаружила повреждение стального водовода, которое незамедлительно устранила посредством проведения сварочных работ.

📌 В ликвидации аварии задействовано 6 специалистов ГУП РО «УРСВ» и 2 единицы техники.

✅ Своевременно проведенные восстановительные работы позволили минимизировать неудобства для местных жителей, ликвидировать утечку и устранить подтопление прилегающей территории.  

📌 Гуково-Зверевский филиал ГУП РО «УРСВ» доводит до сведения потребителей, что из-за неблагоприятных погодных условий, которые установились в ночь с 31 мая на 01 июня 2022 года, произошло аварийное отключение электроснабжения на ПС «Гундоровская», что привело к полной остановке водозаборных сооружений.

📌 Таким образом, было временно приостановлено холодное водоснабжение по следующим направлениям в указанные временные периоды:

🔸 с 23:45 31 мая до 04:00 01 июня 2022 года – с НС-4 на Гуковское и Алмазненское направления (х. Ясный, п. Первомайский…);

🔸 с 23:45 31 мая до 05:20 01 июня 2022 года – с НС-4 на Зверевское направление (п. Тацин, х. Комиссаровский…);

🔸 с 23:45 31 мая до 04:30 01 июня 2022 года – с НС-5 на г. Гуково и поселки Красносулинского района.

✅ С возобновлением электроснабжения все населенные пункты в пределах указанных территорий снабжаются водой в штатном режиме.

Телефон диспетчерской службы Гуково-Зверевского филиала: 
📞 8 (909) 406-17-27.

ЕДДС: 📞 112.

📌 По итогам прошедшего месяца, в период с 04 по 31 мая 2022 года, в пределах территории обслуживания Зверевского участка устраняется около 44 забоев в неделю.

📌 Всего за месяц ликвидировано 179 забоев, из них:
🔸 145 шт. – по городу Зверево;
🔸 34 шт. – по Красносулинскому району.

📌 Параллельно с этим, на проблемных участках канализационных сетей восстанавливается пропускная способность трубопроводов, зачищаются от мусора и иловых отложений колодцы.
За месяц работники очистили от бытовых отходов 22 колодца, прочистили 4295 м канализации, в том числе:
🔸 3700 м – по городу Зверево;
🔸 595 м – по Красносулинскому району.

📌 Для усиления эффективности отвода стоков, канализационные сети промывают гидродинамической установкой. Так, по городу Зверево в мае промыто 2200 м коммуникаций.

📌 Вместе с тем, продолжается ремонт канализационных колодцев. При этом особое внимание уделяется реконструкции внешних элементов объектов: установке плит перекрытий, люков и утраченных крышек; герметизации швов и оголовков.

В результате, в Зверево капитально отремонтированы канализационные колодцы по следующим адресам:
🔸 ул. Рижская, д. 29;
🔸 ул. 47 Гвардейсткой Дивизии, 31;
🔸 ул. Казакова, д. 12 (центральный коллектор).

📌 Дежурная бригада Усть-Донецкого филиала ГУП РО «УРСВ» устранила неполадку в работе насосного агрегата иловой смеси аэротенка на участке очистных сооружений канализации в рп. Усть-Донецком.
🔸🔸🔸
Справочно: аэротенк – это система, предназначенная для очистки сточных вод. Сточные воды в резервуаре постоянно перемешиваются с илом, при этом в емкость нагнетается кислород. Это обеспечивает аэрацию смеси, поддержание активного ила во взвешенном состоянии. Что в свою очередь способствует качественной нейтрализации загрязняющих веществ.
🔸🔸🔸
📌 Отметим, что оперативное технологическое управление оборудованием и регулирование его работы существенно снижает энергозатраты и предотвращает сбои по перекачке и циркуляции на площадках комплекса очистных сооружений.

📌 Водопроводная линия по улице Краснознаменной в Цимлянске – в числе наиболее аварийных. Стальная труба диаметром 400 мм к настоящему моменту имеет немалый процент износа. Но и это еще не все. Мероприятия по ликвидации аварий и последующему благоустройству осложняются спецификой покрытия, уложенного непосредственно над водоводом. Отрезок улицы, начиная от дома номер 86 до дома 112, замощен железобетонными плитами, что кратно увеличивает трудозатраты при возникновении аварий.

📌 На этот раз порыв произошел в районе дома номер 50. Получить доступ к поврежденному участку, вскрыв асфальтовое покрытие, удалось в течение часа. Еще некоторое время бригада затратила на восстановление водовода. Слаженные действия работников Цимлянского филиала позволили ликвидировать последствия порыва и стабилизировать подачу воды жителям. Подтопление территории было ликвидировано за 4 часа. 

Благоустройство планируется выполнить в ближайшее время.

📌 Решение о проведении неотложных ремонтных работ было принято руководством филиала «Шахтинский» сегодня, 03 июня 2022 года. При обследовании обнаружен перелом канализационного коллектора в районе дома номер 22 по улице Евгения Кобылкина.

✅ Для устранения аварийной ситуации бригада заменила участок, имеющий повреждения. Уложена труба Корсис диаметром 250 мм общей протяженностью 10 метров.

✅ Для обеспечения стабильной работы канализационной системы дополнительно промыто 50 метров трубопровода.

На завершающем этапе выполнена планировка территории.