Интересно тут вот что: она была первым, кто отметил, что неживые артефакты можно разделить на две части - вещи с которые люди проектируют, планируют и создают и вещи с которыми люди коммуницируют. “Однако со более глубоким основанием относительной социальности, компьютерных артефактов служит то, что свойства контроля за вычислительными машинами и их конечное поведение, оказываются все более лингвистическими, а не механистическими” .Управление машинами осуществляется при помощи обыденного языка - вещь в наши дни очевидная, но не в 1987 году

«Люди — импровизаторы, они не понимают инструкций и проблематизирует следование им, опираются на сиюминутные сочетания возможностей и ресурсов, а еще они коммуницируют и друг с другом, и с техническими устройствами».

Визуализация данных: книги

Информационный дизайнер Эвелина Юдейките опубликовала эту карту книг по визуализации данных еще в 2021 году и обновила ее в декабре 2022 года. Она состоит из 30 книг, которые она прочитала, по двум осям: продолжительность чтения (короткая или длинная) и обучающая или вдохновляющая.

https://www.theplot.media/p/tipsforbeginners

Последний пост породил некоторые сомнения в выборе книг - слишком странная подборка, неочевидные шкалы, есть противоречия. Тарас Бризицкий, один из создателей DaisyDisk, ex-Lead в Miro и еще в десятке мест предлагает свою авторскую подборку, которая куда более экспертна и фундаментальна:

"Ну, погнали:

Пенталогия Тафти https://www.edwardtufte.com/ — абсолютный мастрид, ибо это альфа и омега современной визуализации; можно спорить. Можно хейтить, можно спорить, игнорировать нельзя.

Visual Insights https://www.amazon.com/Visual-Insights-Practical-Guide-Making/dp/0262526190 — неплохая книжка для любителей наукообразия, но значительная часть примеров вызовет инфаркт у поклонников Тафти.

Guide to Information Graphics Доны Вонг https://www.amazon.com/Street-Journal-Guide-Information-Graphics/dp/0393347281 — тот же Тафти, но в изложении для самых маленьких, как в анекдоте про «Мойша напел». Если вариантов нет — можно почитать, благо книжка тонкая. Если читали Тафти — потеряете время.

Data Flow https://www.amazon.com/Data-Flow-Visualising-Information-Graphic/dp/3899552172 — каталог датапорна.

Infographic Designers’ Sketchbook https://www.amazon.com/Infographics-Designers-Sketchbooks-Steven-Heller/dp/1616892862 — много датапорна плюс процесс создания. Может быть интересен людям, работающим в СМИ или просто занудам.

Книжки Лимы https://www.mslima.com/publications о кругах, деревьях и visual complexity — отличные тематические каталоги датапорна, Мануэль хорошо выбирает примеры.

Книжки Фью http://www.perceptualedge.com — много букаф, много спорного, неплохие примеры с дашбордами и много нудных пересказов Тафти. Из действительно интересного — изобретенные им буллетграфы.

Visualization Analysis and Design https://www.cs.ubc.ca/~tmm/vadbook/ — неплохой разбор разных типов визуализации.

Diagraphics https://www.amazon.com/diagraphics-macarena-san-martin/dp/B00A2KG5IO — коллекция датапорна.

Facts are Sacred https://www.amazon.com/Facts-are-Sacred-Text-ebook-ebook/dp/B00B72L1HQ — если в жизни не хватает пафоса и чтения авторов, которые точно знают все — читать, остальным лучше обходить стороной.

The Information Design Handbook https://www.amazon.com/Information-Design-Handbook-Visocky-OGrady/dp/160061048X — неплохая книга о представлении информации в целом.

На этом у меня закончилось пиво, а забираться наверх книжного шкафа я морально не готов 🙂"(с)

Советский календарь и 5 цветных каст

В августе 1929 года в СССР действительно был внедрен новый календарь — с пятидневной (позже шестидневной) трудовой неделей, по-разному исчислявшейся для всех категорий работников. Этот шаг объяснялся ходом индустриализации. Выходные у граждан приходились не на субботу-воскресенье, а у каждой категории на свои дни недели.

Все рабочие фабрик и заводов были разделены на 5 групп, названных по цветам (жёлтый, розовый, красный, фиолетовый, зелёный), и каждая группа имела свой собственный выходной (нерабочий) день в неделю (так называемая «непрерывка»). Рабочая неделя длилась 5 дней, всего в году получалось 360 дней. Остальные 5 дней считались праздничными, также их считали "безмесячными" каникулами. Есть выходные, но они разные для каждой цветовой смены. Люди работали четыре дня, а отдыхали на пятый.

Восемьдесят процентов рабочей силы каждой фабрики советского государства работали каждый день (кроме праздников), пытаясь увеличить производство, в то время как 20% сотрудников отдыхали. Но если бы супругам, их родственникам и друзьям были присвоены разные цвета или цифры, у них не было бы общего дня отдыха для семейной и общественной жизни. Кроме того, машины чаще выходили из строя как потому, что ими пользовались рабочие, не знакомые с ними, так и потому, что на фабриках с непрерывным графиком (24 часа в сутки каждый день) нельзя было проводить техническое обслуживание машин, которые никогда не простаивали.

Пятидневная неделя (а позже и шестидневная) делала невозможным соблюдение воскресенья как дня отдыха, даже несмотря на то, что выходных дней стало больше (один в пятидневку, вместо одного в семидневку ранее), эта реформа была непопулярна, так как значительно усложняла личную, общественную и семейную жизнь из-за несовпадения выходных дней даже в рамках одной семьи.
Немного погуглив, обнаружил, что еще и пытались создавать универсальные бригады на подмену рабочим - так называемые “скользящие бригады” - явление, которое по моему опыту и сейчас используется в банках или в ритейле.

Особенно необходимо указать на роль скользящих бригад,— рассказывал экономист и теоретик плановой экономики Краваль,— т. е. на те группы рабочих, которые ежедневно заменяют уходящих на отдых и которые, следовательно, в течение каждой пятидневки 4 раза должны менять свое рабочее место и станок. Работа в этих скользящих бригадах сложнее и более ответственна, чем работа других рабочих на той же самой производственной операции. Производительность труда этих скользящих бригад, работающих на 4 местах, не может быть всегда такой же, как у остальных рабочих. Но при сознательном подходе к своим заданиям производительность труда может быть сохранена и при условии непостоянности места работы или станка. Поскольку менее сознательные рабочие неохотно идут на скользящие бригады, естественно, что в первую очередь ударники должны занять это место в производстве. Каждая скользящая бригада должна быть ударной
https://www.kommersant.ru/doc/1331342

В поисках UX: история психотехники в СССР

В 1965 году в ведущем органе ВНИИТЭ “Техническая эстетика” (номер 6) выходит статья “Из истории эргономики в СССР” , которую пишет один из интеллектуальных лидеров организации - Мунипов. В этом кратком и обзорном документе речь пойдет о ряде авторов и движениях, которые оказали заметное влияние на развитие экономики и производства в период с 1920 и до конца войны: речь идет главным образом о том важном психологическом учении за которым закрепилось название психотехники в СССР: по очереди перечисляются - Центральный институт труда, работы психолога Геллерштейна, взгляды физиологистов типа Бехтерева, Владимира Мясищева, который занимался исследованиями труда при институте Мозга и предлагал описывать психотехнику более широко, предлагая новое название - эргологию.

Вполне открыто рассказывается о ряде организаций, которые к моменту написания прекратили свое существование, пережив разгром при Сталине и сталинской академической номенклатуре- это позволит нам выстроить некоторую институциональную историю психотехники и взглянуть на проблему шире. Речь идет о Центральном институте труда, Отделе психофизиологии труда при Московском государственном психоневрологическом институте, Институте социальной психологии, Центральной лаборатории труда Института по изучению мозга и психической деятельности, Методологическом институте при Наркомпросе, Отделе статистики труда Наркомтруда и в некоторой степени - об Институте по изучению мозга и психической деятельности. Кроме всесоюзных и центральных организаций существовали региональные, каждая из которых предполагала наличие лабораторий в университетах, отраслей и НИИ национальных республик. У советских психотехников был свой журнал «Психотехника и психофизиология труда» («Советская психотехника») и своя организация – Всесоюзное общество психотехники и прикладной психологии (ВОПиПП).

Кажется, что спустя достаточно долгое время стало возможно писать и говорить о дискуссиях и учениях 20-ых годов, пытаясь найти связь с процессами, которые происходили в 60-ые. Но что же скрывалось за этой психотехникой?

Спустя 10 лет, уже в 1975 году, Мунипов пишет в целом такую же статью в этом же журнале “Техническая эстетика”, что только подчеркивает программный характер того, в ком видели предшественников.

Численность психотехники и психотехников в СССР

Чтобы оценить институциональную часть истории интеллектуального учения можно описать не только организации, но их численность, чтобы максимально подробно репрезентировать численность направления
Из Отчета о Первом всесоюзном съезде по изучению поведения человека, Ленинград, 25 января - 1 февраля 1930 г.
Всего ... советская психофизиология и психотехника насчитывает свыше 100 учреждений. По наркоматам количество учреждений распределяется следующим образом: по Наркомздраву - 47, Наркомату труда - 21, Наркомпросу - 19, Высшему Совету Народного Хозяйства - 12, Рабоче-Крестьянской Инспекции - 2. ... Имеются крупные психофизиологические лаборатории, отделы институтов, бюро союзного масштаба. Включена психотехническая работа в профдиспансеры, профамбулатории, ведется она в вузах, втузах, на промышленных предприятиях и отдельных школах ФЗУ. Годовой бюджет всех учреждений близок к 1400 000 руб. ... Личный состав очень невелик. По неполным сведениям, количество работников прикладной психофизиологии и психотехники достигает 500 человек. Профессиональный состав психотехников являет собою пеструю картину. От агробиолога, через филологов, техников, инженеров, педагогов к психологам и врачам. Образование работников колеблется от высшего - профессура - до скромного среднего. ... В основном учреждения ведут работу по профотбору и профконсультации.
Судя по этому документу - перед нами одно из мощнейших интеллектуальных учений, которое сопоставимо с господствующим марксизмом, как тогда говорили - “на философском фронте”(тут тоже были известные дискуссии, замечу).

Что такое психотехника?

Психотехника - понятие, впервые введенное в 1903 г. немецким психологом В. Штерном, для обозначения области прикладной психологии, занимающейся психологическим обращением с человеком. Наряду с ней он выделил в прикладной психологии «психогностику» - учение о познании человека. Советский психотехник Шпильрейн И. Н. (1924) считал, что: «Психотехника - прикладная психология в применении к проблемам хозяйственной жизни» (с. 19). Шпильрейн был последователем Штерна, «начиная с 1923 г., когда он впервые возвестил миру, что "наиболее удачной, по моему разумению, попыткой дать философскую теорию связи между психическим и физическим, могущую лечь в основу психотехнической работы, является персонализм В. Штерна (Вестник Соцакадемии. № 3. 1923. С. 201)"
В психотехнике, как и в педологии, одной из важнейших практических задач был отбор.

Психотехники занимались профессиональным отбором «планомерным искусственным отбором людей, подходящих к той или иной профессиональной работе» (Вигдорчик Н. А. 1928. С. 7). Он проводился с помощью тестов. И. Н. Шпильрейн (1998) в 1931 году отмечал: «Наиболее разработанными, общепризнанными участками психотехнической работы являются: техника психотехнического тестового испытания, техника учета результатов, техника установления коррелятивных связей с практикой. Имеется множество устойчивых систем тестов (Binet-Simon, Ofis-series, альфа и бета серия, Левитов-Толчинский, Рос- солимо), приборов. бланков и формуляров, формул вычисления корреляций, известных каждому психотехнику» (с. 157). Кроме того, психотехники проводили физиологические испытания остроты зрения, глазомера, частоты пульса (Шлезингер Г. 1925).

Определение

Попробуем дать рабочее определение.
Базировалась психотехника на дифференциальной психологии — разделе психологии об устойчивых особенностях психики, позволяющих выделять типы людей. Важнейшей индивидуально-типологической характеристикой считался уровень интеллекта — интегральная характеристика уровня познавательных процессов: мышления, памяти, внимания, восприятия, психомоторики. Советские психотехники строили свои исследования на основе дифференциальной психологии и признавали биологическую обусловленность способностей. Профессиональный отбор являлся основной практической задачей советской психотехники
.
Подобного рода установки, в целом, негативно интерпретировались в последующие десятилетия советской власти, подспудно предполагаемый конфликт между позитивистской психологией и марксистской материалистической установкой приводил к конфликту явному: в истории науки этот эпизод получил названия “Разгрома психотехники и педологии”.

С другой стороны, психотехника и сама по себе несла в себе мощный заряд прозелитизма и романтизма. “В 1920–1930-х гг. советская психотехника
громко заявляла о себе исследованиями, конференциями, публикациями; множество специалистов самого различного профиля приветственно отзывались об этой новой науке. Так, член партии с большим стажем, хозяйственник, первый начальник Аэрофлота А. З. Гольцман с большевистским категоричностью одобрял науку о труде, где главное – новый человек с новым темпом. Достигнуть этого можно, подвергнув «переработке колоссальную человеческую массу. Пропустить ее через специальные гигантские лаборатории.” (Последняя осень советской психотехники.В. А. Мазилов, Н. Ю. Стоюхина)

Часто тут цитируют и учебники за авторством психотехников типа Рубинштейна - «Комплекс проблем, которыми занимается психотехника, составляет лишь нижний элементарный цикл большой и очень значительной психологической проблематики, которая могла бы быть объединена в одной большой теме: человек и его дело».

Какие темы были в фокусе интереса психотехники и психотехников? Конечно, это, как мы показали выше, профподбор и профконсультация, затем тренировка и обучение психических свойств и функций при подготовке рабочей силы, но наиболее важным разделом исследований была рационализация машин,инструментов и способов производства с учетом психологических данных.

User Experience Research in the Work Context - любопытный обзор литературы по вопросу исследования рабочих интерфейсов, интерфейсов на работе. Это обзор статей вышедших в научных журналах за последние пару лет и очень показательно, что почти нет промышленных исследований про заводы и рабочих. Авторы очень просто объясняют это тем, что human factors и UX принципиально разные сферы и требуют профессиональной дифференциации. И наоборот, для умственного труда UX важен из-за конкуренции за кадры, инвестиции в комфорт и удобство позволяют выигрывать компаниям за рабочие руки.

Интерес в статье скорее в списке литературы - в нем более сотни библиографических единиц по вопросам интерфейсов для работы.

Странные интерфейсы

Меня давно интересует как при помощи цифровых продуктов можно влиять на экономику, создавать модели экономики, которые понятны рядовому пользователю и как можно использовать цифровые продукты для государственного регулирования, все эти машины Филиппса для моделирования экономики. Но сегодня поговорим о странном продукте 1957 года (!) - керамическом роботе Эрни для генерации случайных чисел. Как это работало?

Премиальная облигация — это лотерейная облигация, выпускаемая правительством Соединенного Королевства с 1956 года. В настоящее время ее выпускает Национальное агентство сбережений и инвестиций правительства.

Принцип премиальных облигаций заключается в том, что в ходе лотереи распределяются не ставки, как в обычной лотерее, а проценты по облигациям. Облигации участвуют в ежемесячном розыгрыше призов, и правительство обещает выкупить их по запросу по первоначальной цене. Проще - вы можете выигрывать необлагаемые налогом призы вместо выплаты процентов.
https://www.investopedia.com/uk-premium-bonds-7546225

Правительство выплачивает проценты в фонд облигаций (4,65% годовых с сентября 2023 года), из которого ежемесячная лотерея распределяет необлагаемые налогом призы среди держателей облигаций, номера которых выбираются случайным образом. Машина, генерирующая числа, называется ERNIE, что означает «электронное оборудование для измерения случайных чисел», разработкой занималась такая же команда, как и в проекте Colossus.

Насколько это популярно? Каждый третий британец инвестирует в облигации премиум-класса. Острые ощущения от азартных игр значительно усиливаются за счет усиления неравномерности распределения призов - куда там пресловутому RobinHood или другим игровым биржам.

An ERNIE money box - машина для выбора случайных чисел лотерейных бондов в Великобритании. 1957 год! Это удивительно, учитывая, что только недавно расшифровали Энигму, до сих пор собирали аналоговые гидравлические компьютеры

и к новым патентам по нейроинтерфейсам

Так чем занималась психотехника?

Следует отметить, что тестологическое практическое исследование ребенка или взрослого, на основании результатов которого происходил отбор, одновременно становилось и научным исследованием. Собрав большую группу обследованных, педолог или психотехник мог сравнить результаты, например, по уровню интеллекта, мужчин и женщин, людей разного возраста, национальности и социального происхождения; установить групповые психические отличия; проверить, насколько они устойчивы и насколько их можно изменить путем обучения, воспитания, изменения социально-бытовых условий.

Вот как описывает эту ситуацию с позиций исследования интеллекта историк науки Николай Курек:

Тестологические исследования, проведенные после революции в двадцатые годы, также свидетельствовали о низком интеллектуальном уровне населения СССР. Но, в
отличие от дореволюционного периода, они касались взрослых и детей и содержали данные о национальных и социальных различиях в интеллекте. Именно они стали объектом идеологической критики и одной из причин запрета педологии и психотехники. В них было установлено, что славяне (русские и украинцы) пролетарии и крестьяне обладали более низким уровнем интеллекта, чем славяне-интеллигенты.

В 1928-1929 г.г. психотехник Е. В. Гурьянов, А. А. Смирнов, М. В. Соколов, Г. А. Шеварев (1930) обследовали в Московской области 141 ребенка рабочих, 200 детей крестьян, 73 ребенка служащих (8,5-11,5 лет) с помощью теста Бине-Термена. Оказалось, что 10 советских школьников ниже в среднем на 7%, чем у американских школьников. При этом IQ детей служащих был наиболее высоким 98+8,4; у детей рабочих более низким - 91+8,6, а у детей крестьян еще ниже 87+10. Педолог Н. А. Рыбников (1930) выявил у крестьянских детей малую подвижность мышления, замедленный тип реакции, небольшой круг представлений.

Очевидно, что исследования интеллекта были идеологически опасными, учитывая определенные трудности рабочих и крестьян:

Социальные различия в интеллекте между детьми рабочих и служащих носили устойчивый характер. Харьковский психотехник М. Сыркин (1929) провел в 1926-1928 годах динамическое исследование 424 украинских школьников (4-6 отделение школы) с помощью тестов интеллекта. Все дети по социальному положению были классифицированы на шесть уровней: первый соответствовал детям рабочих, причем хотя бы один из родителей являлся неграмотным; к шестому уровню были отнесены дети служащих, у которых хотя бы один из родителей обучался в вузе. Оказалось, что у школьников первой группы интеллект гораздо ниже, чем у шестой. Это различие носило устойчивый характер и сохранилось при повторном тестировании через два года тех же испытуемых теми же методиками.

Гораздо серьезнее была работа по тестированию красноармейцев, что бросало тень на политическую жизнь всей системы.

У взрослых русских рабочих и крестьян в исследованиях был также выявлен невысокий уровень интеллекта. Психотехники И. Н. Шпильрейн, Д. И. Рейтынбарг, Г. О. Нецкий в книге «Язык красноармейца» (1928) сообщали, что солдаты отличались крайне маленьким словарным запасом; в устной и письменной речи преобладали наиболее простые слова и короткие отрывочные предложения; в письменной речи на 145 слов в среднем была 31 ошибка (с. 53). Мышление красноармейцев носило конкретно-ситуативный характер. Вот пример типичного решения ими силлогизма. Все члены клуба подписчики библиотеки. Иванов - член клуба, значит он подписчик библиотеки. Красноармейцы возражали «А может, он еще не успел записаться» (с. 34).

В 1929 году Шпильрейн, выступая в Коммунистической академии, отметил, что красноармейцы: «...легко запоминают, например, рисунок окна или животного, а треугольник или шестиугольник этого они не знают, для них это абстракция. Круг - еще туда- сюда. Его красноармейцы называют колесо, колесо-то красноармеец запоминает, треугольник, шестиугольник он не запоминает

Выходцы из рабочих и крестьян с трудом переключались на умственный труд, вследствие чего страдали разными формами психической патологии. Так, согласно данным Л. Л. Рохлина (1930), у 72,8% состава Академии коммунистического воспитания в Москве отмечался невроз; у 68% рабфаковцев наблюдались невротические явления, повышенная возбудимость, расстройства сна, навязчивые идеи; от 23,5 до 60% партийного актива Ростова, Харькова, Оренбурга страдало нервными заболеваниями.

Педологами и психотехниками были также установлены национальные отличия в уровне интеллекта населения СССР: у представителей центрально-азиатских народов (тюрков) он оказался более низким, чем у славян (русских и украинцев). Психотехник Ф. Барановский (1929) в статье «Влияние национального признака на пригодность к ездовым профессиям» сообщил о результатах исследования в Баку 1042 человек: русских, армян и тюрков с целью определения их пригодности к профессиям шофера, вагоновожатого.

Обследование производилось по аналитическому методу, с основной установкой на моторно-реактивную сферу и внимание испытуемого, включая такие качества, как скорость реакции, простой и с выбором, объем мгновенного внимания (распределение внимания), правильность реакций, расчет скоростей, глазомер, физическая сила и способность ориентации. На основании этих показателей испытуемые были разбиты на три группы: хороших, средних и плохих. Результаты исследования привели Барановского к выводу: «Таким образом, сырой материал русской народности дает больше половины лиц, вполне психофизиологически одаренных для ездовых профессий, тогда как у тюрок и армян основная масса вновь поступающих падает на слабоодаренных и вовсе непригодных к этим профессиям» (с. 178).

Продолжаем психотехнику: в поисках UX исследований

Отдельным этапом исследований были исследования национального состава ученых в 1920ые и в 1930ые годы, которые имеют прямое отношение к проекту советской евгеники

Пример исследований психотехники этого периода:
Следует отметить, что по уровню интеллекта евреи в России не превосходили русских. Например, они в начале двадцатых годов не занимали ведущих позиций в науке. Ю. А. Филипченко (1922) писал: «Что касается до национального происхождения самих выдающихся ученых, то процент чисто русских элементов здесь почти такой же, как у всех ученых вообще (56 и 57,3), напротив, лиц смешанного происхождения заметно больше (26 вместо 16,7), а чисто иностранного заметно меньше (18 вместо 26), чем в общей популяции Дома ученых. Таким образом, здесь приходится отметить несколько меньшее участие иностранного элемента, что же касается до характера последнего, то среди лиц смешанного происхождения им чаще всего является немецкий или шведский (в 9 случаях из 13), а среди чистых иностранцев еврейский (в 4 случаях из 9)»

Подробнее можно почитать здесь https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/60/Филипченко.наши_выдающиеся_ученые.pdf
Показателен и журнал - Известия бюро по евгенике. 1922. № 1. С. 22-38.

Кто такой Филипченко? Это один из основателей советской генетики, например, ему приписывают создание терминов «микроэволюция» и «макроэволюция». Понятно, конечно, и почему и что бросало тень на психотехнику в последствии. Любопытно в этой связи, что сама критика евгеники в США часто была связана с теоретиками исследований влияния на человека технологий, так главный критик евгенического проекта в 40ые в США - это Ванивар Буш, основатель Мемекса и, конечно, один из пионеров Human-Computer interaction. Замечу также, что в пресловутом Доме ученых потом добавили и национальных квот по республикам.

Вторым и не менее грустным элементом истории, стали идеологические работы у педалогов:
Испытуемым предлагались несколько ситуаций, в которых происходило столкновение противоположных установок, например, религиозных. Испытуемый должен был ответить, как он поступил бы в данной ситуации, и обосновать свой выбор. Так, в работе "Дети и религия" (1929) сотрудника Института марксистско-ленинской педагогики С.М. Ривеса приводился следующий пример. Три сестры – Зоя, Ира и Настя – являются неверующими. Вечером под Пасху мать говорит: «Ну, ребята, идем в церковь, а потом будем разговляться».

Зоя говорит: «В церковь не пойду, разговляться не буду, а пойду я в клуб на антирелигиозный спектакль. И ты, мама, туда иди».
Ира говорит: «В церковь не пойду, а разговляться буду, потому что люблю пасху и кулич».
Настя говорит: «Мама, они обе нехорошие. Я тоже в Бога не верую, но не буду тебя огорчать. Я и разговляться буду, и в церковь пойду».

Инструкция требовала ответить: «Как бы поступил ты. Почему ты поступил бы именно так, а не иначе?» . Инструкция требовала от испытуемого ответить, как поступил бы он сам и объяснить причины своего выбора.

Оценка технологии

Обычно под “оценкой технологии” понимают средство оценки новой технологии с момента её первой разработки до момента, когда она потенциально будет принята общественностью и органами власти для дальнейшего использования. Как правило, ярлык Technology assessment объединяет подходы к оценке экономической и технологической ценности технологий и технологических портфелей. Это также важно для бизнесов, чтобы выделять деньги или людей для развития технологий. Иногда, это также определяют как восприятие технологии со стороны общественного мнения: какой она выступает в головах пользователей? Опасной, полезной, ценной или неприемлимой…

Ранний пример оценки технологии дал пастор, естествоиспытатель и изобретатель Якоб Кристиан Шеффер, изобретатель механической стиральной машины. Когда он занимался его строительством в 1766/1768 году и заказал у регенсбургского плотника 60 копий, он написал подробное описание-инструкцию с несколькими дополнениями. Поскольку большинство «прачечных» с женщинами-прачками, по-видимому, опасались за свою работу, Шеффер напрямую сказал им, что их опасения необоснованны. Наоборот, они получат больше работы в будущем и «выиграют в любом случае». Он также доказывал: «Прачки, которые стирают в одном дома за день, теперь могут стирать в двух домах за один день и, таким образом, получать заработную плату, которую они в противном случае получали только за один дом».

Позже Шеффер опубликовал многочисленные отчеты об опыте прачечных самообслуживания, которое ему удалось продать за пределами Германии. В это время было необычно, чтобы техническое нововведение было нацелено в первую очередь на женщин и популяризировать в первую очередь среди них.