#marketing

Увидел тут интересный сервис для маркетологов которые работают с Facebook:

https://revealbot.com/facebook-auto-post-boosting

Сначала подумал что это очередная тулза, которая встает между вами и FB и дерет с вас процент за размещение, но нет, здесь все интереснее. Тут вы можете настроить разные тригеры/условия чтобы бустить ваш пост. Например когда ваш пост наберет сколько-то лайков или его пошарят определенное кол-во раз или его увидит определнное кол-во людей, то запускается буст данного поста (поднятие поста за деньги) с определенными настройками и бюджетом.

Вообще такой функционал нужен прямо внутри Facebook Ad Manager и непонятно, почему его не сделали – сразу бы словосочетание “буст поста” начал бы обретать правильный смысл.

#startup

В топ ProductHunt сегодня проскочил интересный сайт, на котором можно посмотреть демо-ролики и тизер-ролики известных сегодня стартапов, которые когда-то были маленькими им необходимо было добиться внимания у аудитории.

https://www.kapwing.com/startup-demo-videos

Подборку обязательно смотреть всем, кто планирует делать ролик для своего продукта, так как в России ни разу не видел их нормальной реализации. Конечно обратите внимание на Dropbox видео известное тем, что ребята получили первые несколько тысяч пользователей без строчки кода просто запустив сайт GetDropbox и разместив на нем демо-ролик сделанный в афтер эффекте. То есть без самого продукта они собрали первых пользователей, получили инвестиции под них и построили монстра на рынке облачного хранения.

#design #product

Как найдете минутку времени, почитайте небольшой пост Тобиаса ван Шнейдера, одного из крутейших дизайнеров и авторов о дизайне, который работал почти со всеми крупными и известными брендами, а также создал сервис создания портфолио для дизайнеров. Если не слышали о нем, то посмотрите его сайт http://www.vanschneider.com и очень рекомендую подписаться на его статьи на медиуме. Рассказ в его посте пойдет о самом лучшем и простом совете, который он когда-либо получал в своей жизни:

https://medium.com/@vanschneider/the-best-most-simple-advice-i-ever-got-445d7afdce14

Совет простой, но Тобиас очень правильно расписал как его понимать и как использовать и я полностью поддерживаю его мнение. Одним словом пища для размышления и понимания то ли вы делаете в этой жизни.

#lifestyle

Ну и если вам не хватает человека, который будет вас пинать и мотивировать делать свою работу или строить продукт, то можете воспользоваться данным сервисом:

https://bossasaservice.life

По сути это босс по найму (Boss as a Service). Платите 25 долларов в месяц и получаете босса, который будет избавлять вас от прокрастинации и учить вас быть более продуктивным. Если кто вдруг решит воспользоваться, то напишите мне потом про свой опыт - очень интересно.

———————

Если вам нравится новый формат подачи постов (то что сразу несколько вещей в одном посте), то ставьте лайк, если нет то дизлайк

#modulbank

Сегодня я бы хотел поделиться о том, как создается бэклог у нас в Модульбанке и как происходит приоритизация.

В качестве инструмента мы используем Jira в связи с его гибкостью и возможностям интеграции с кучей всего. Здесь стоит сказать, что в нашей компании около 900 сотрудников и вся компания работает через Телеграм. У нас написано много внутренних ботов с аналитикой, показателями, рабочими штуками и даже бот, который делает релиз. Быть онлайн в телеграмме и отвечать оперативно (в рамках разумного) у нас прописано в трудовом договоре. Боты очень нам помогают в каждодневной работе и если с теми ботами, что присылают цифры, все понятно, то есть например бот, через который ты оформляешь отпуск, просишь доступ куда-то или находишь нужного человека или задачу. Одним словом это удобно, быстро, круто и бесплатно. Но вернемся к основной теме ...

Внутри Jira мы управляемся сущностью “Идея”. То есть любая фича это идея, которую стоит рассмотреть и, по необходимости, сделать. Любой человек в компании может предложить идею. Важно понимать, что мы просим всех описывать именно проблему, которая есть, а не как ее решить, так как для нахождения решения есть другие процессы. А еще мы недавно запустили сбор идей внутри личного кабинета (чуть ниже скриншот). Клиентские идеи видят все пользователи и могут за них голосовать, что очень помогает нам с приоритизацией.

Когда идея попадает на доску, то она ставится в статус “Входящие” где ожидает первичной оценки. Создатель идеи (да и другие) должны оценить идею по определенным принципам – экономика (сколько это нам сэкономит или сколько мы заработаем), крутость для клиента (по степени ожидания, например маст хэв или супер круто феерично) и сложность (по сути некий аналог сторипойнтов). Все это считается по формуле и выводиться “показатель приоритета” – цифра, которая показывает насколько важна идея и как скоро с ней надо начинать работать. Если идея клиентская, то добавляется еще один параметр - голоса клиентов банка, которые имею существенный вес в формуле. Далее, раз в неделю, разбираются задачи из “Входящих” и либо от них отказываются (примерно 70% задач и да это очень круто, так как мы реально научились говорить нет фичам, а это очень и очень сложно, но полезно), либо передаются на исследование (15%), т.к. нет уверенности надо это делать или нет и оставшиеся (15%) сразу идут в статус Запланировано, так как по ним все понятно и логично.

Так как у нас есть показатель приоритетности, то все карточки на доске сортируются по убыванию на основе данной цифры. То что приоритетнее, то и выше, то и быстрее пойдет по процессу и быстрее будет сделано. То есть идея могла прийти только сейчас, но зато пойдет сразу же, так как высокий приоритет. И наоборот, если идея с маленьким приоритетом, то она может очень долгое время пролежать внизу. Правда иногда мы делаем чистку и выкидываем в “не делаем” такие задачи, если они лежат слишком долго. По сути, таким образом происходит естественный отбор идей на разработку и позволяет нам фокусироваться только на том, что действительно важно.

В следующий раз я расскажу вам о том, что происходит дальше с такими идеями и как выглядит непосредственный процесс работы над ними.

#startup #investment

Хотел поделиться с вами старой, но крутой подборкой презентаций известных компаний, таких как Buffer, Airbnb, Intercom, Tinder и т.д.

https://attach.io/startup-pitch-decks/

Так как я сам сейчас работаю над презентацией своего продукта, то вспомнил данную подборку как хороший пример того, на чем делать фокус. И да, эти презентации в сумме собрали более 400 млн долларов

В эту же тему держите супер крутое видео, где Will Stephen на TEDx Talk рассказывает о том, как звучать умно, когда презентуешь что-либо. Ролик смешной, но самый правдивый и верный из тех, что я видел на тему искусства презентаций, поэтому смотреть обязательно всем.

#jobforstartupers

Как и обещал, сегодня первый раз, когда публикую вакансии связанные с дизайном и управлением продуктами, которые доступны у читателей канала. Чтобы много текста не писать сюда, решил воспользоваться телеграфом. По вопросам конкретных вакансий обращайтесь к контактам, указанных там.

http://telegra.ph/Vakansii-s-8-po-13-yanvarya-01-13

Если вы хотите предложить свою вакансию, то добро пожаловать по ссылке: https://goo.gl/forms/aGaj0SVi0dWD46142

#startup

Начнем с темы стартапов. Увидел тут интересный сервис, который показывает как айтишные компании росли и как в них инвестировали 🚀📈

https://fundingpath.co

Так как я предпочитаю учиться на чужом опыте, если это возможно, то и вам рекомендую посмотреть, если вы как то связаны с темой инвестирования (как с одной так и с другой стороны). Ну и в конце концов это просто интересно.

#design

InVision выкатили бесплатный UI Kit для Sketch и Photoshop который поможет тем, кто делает что-то связанное с почтой или месенджерами.

https://www.invisionapp.com/blog/free-ui-kit-for-sketch-and-photoshop-mail/

Я не очень люблю готовые киты, но этот получился хорошим и полным. И конечно зачем изобретать велосипед в какие-то моменты, если проще взять что-то уже готовое и от него оттолкнуться. Но то, чего все ждут от InVision никак не выпустят – их Design Studio 👩‍🎨

#marketing

Крутейший сервис по созданию и отправке email, где можно вставлять персонализированные картинки внутрь письма 😍

https://lemlist.com/

Звучит сначала странно, но зайдя на сайт посмотрите внимательно и вы поймете, почему это круто. Мы живем в веке мемов и именно использование их заметно отличит ваши письма от писем конкурентов.

И второй полезный сайт, это https://www.launchaco.com

Удобный и быстрый инструмент по созданию небольших (это ключевое слово) лэндингов. Они получаются очень красивыми и минималистичными, но достаточными для быстрой проверки гипотезы.

#edu

Часто спрашивают на тему того, где найти тот или иной курс и вот я нашел ответ на такие вопросы 👩‍💻

https://courseroot.com

По сути это агрегатор-поисковик по всем крупным площадкам с курсами. После поиска сразу видно цены/отзывы и многие другие параметры, которые позволят вам выбрать лучший для вас курс. Учение свет

Кстати хотел похвалиться, что мой маленький сервис по созданию Lean Canvas уже третий день висит в топе на главной BetaList 😇

Если вы еще не пробовали его, то самое время https://cnvs.online/

#hr

Если вам приходиться собеседовать людей, но вы не профессиональный HR, который знает все каверзные вопросы и ответы на них, то вот вам отличное подспорье.

https://www.keyvalues.com/culture-queries

На сайте вы просто выбираете нужные критерии и он подбирает для вас список вопросов, которые стоит задать соискателю. Возможно это будет полезно и для pro в этом деле.

Ну и конечно вакансии, которые вы прислали:
http://telegra.ph/Vakansii-s-15-po-26-yanvarya-01-26

Кстати большая просьба, если вы нашли работу с помощью данных публикаций или нашли работника, то напишите мне – я буду знать, что не зря это делаю.

Если вы хотите предложить свою вакансию, то добро пожаловать по ссылке: https://goo.gl/forms/aGaj0SVi0dWD46142

#modulbank

В прошлый раз я начал рассказывать, как происходит приоритизация задач у нас в Модульбанке и как на них влияют пользователи. Если вдруг пропустили, то это тут https://t.me/growthup/256

Ранее мы обсудили, что идея (задача) появляется и проходит первые этапы и когда мы решаем, что ее точно делаем (сами уверены или большое кол-во голосов у пользователей), то она попадает в столбик план и именно из этого столбца/статуса Аналитик берет задачу.

А теперь обсудим кто такой аналитик у нас. Да да, над всеми идеями у нас работает “креативная пара” в лице аналитика и дизайнера. Так как мы банк, то мы не можем себе позволить себе роскошь с неописыванием задачи полностью не предусмотрев все возможные кейсы, поэтому для каждой идее мы делаем технические задания. По факту это не такой унылый документ, как может показаться на первый взгляд. Это больше похоже на user story с очень подробным описанием, но при этом простым языком и кучей картинок. Задача аналитика не просто описать реализацию идеи, а именно совместно с дизайнером придумать эту реализацию, найти ключевые метрики, понять, что будет служить показателем успеха данной фичи и уже потом все это описать. Четкого правила нет, кто начинает первый, дизайнер или аналитик, так как это зависит от задачи, так как может быть так, что визуально пользователь увидит одну кнопку, но на самом деле по нажатию будет запущен целый конвейер процессов и задействовано уйма людей. А может быть и наоборот, когда идет вопрос редизайна чего-либо, то здесь главенствует дизайнер, а аналитик просто описывает принцип.

Когда дизайн и ТЗ написаны то Идея попадает в статус согласования. Ранее я уже говорил, что у нас действует принцип нескольких “подписей”. Там она быстро (а иногда не быстро) проверяется несколькими людьми (включая меня) и идет уже как готовая для разработки. Далее разработчики просто берут задачу из данного столбца и идут по стандартному, для многих, процессу – разработка, отладка и т.д. Важный момент, что время жизни идеи в процессе подготовки от одного дня до двух-трех недель для больших фич.

В целом у данного подхода работы над идеями есть как свои минусы, так и свои плюсы. В плюсы я отнесу, пожалуй, отбор и приоритезацию идея, отслеживание всех возможных вариантов юзер кейсов и описание их (все таки с деньгами работаем и у нас нет права на ошибку), “креативная пара”, где нет явного лидера и дизайнер и аналитик на равных придумываю решение задачи. Ну а минусы, куда без них, это в первую очередь скорость подготовки. То есть практически нереально сегодня придумать и вечером пустить задачу уже в прод. И здесь затык не только в подготовке, но в процессе приемке и публикации кода на боевые серверы. Конечно правки багов и суперкритические шутки могут так быстро пролететь сквозь процесс, но это очень и очень большое исключение. Второй минус, пожалуй, это процесс согласования. И дело опять же не в том, что мы никому не доверяем, но как ранее писал - прав на ошибку у нас нет и это позволяет нам выверять каждый шаг, который мы делаем.

Я уверен, что мы продолжим оптимизировать процесс, поэтому если что-то интересное придумаем, то обязательно поделюсь с вами.

Одна из досок с главным процессом где двигаются идеи. Процесс подготовки включает в себя концепт, написание ТЗ и согласование. Еще тут отсутствуют столбцы разработчиков, тк для этого есть другая доска

Те подписчики, которые читают меня давно (или с самого начала) знают, что я не размещаю посты за деньги (совсем), не публикую то, что сам не готов пользовать или смотреть и не пишу о том, о чем не хочу. Пишу я данный дисклеймер потому что данным постом хочу порекомендовать сразу две хорошие вещи.

#game

Мой друг Саша завел канал, где он делится процессом создания игры. Да, именно игры. Я обожаю следить за чужим процессом (издержки профессии 😂) так как узнаешь много разных интересных деталей, а так же мотивируешься, как видишь, что человек раз за разом возвращается и что-то делает. К тому же, я всегда говорю, что у человека который работает с продуктами должен быть очень и очень широкий кругозор. Это все пригождается. С утра за завтраком я читал про то, как самому делать столы (это не странно), в обед я думал на тему того, как можно подружить Ruby on Rails (популярный фреймворк для разработки) с React (тоже фреймворк) и даже не знал зачем мне это, а вечером читал о том, как @alextewpin сделал поиск путей в своей игре на стороне сервера, а не на клиенте.

https://t.me/cone_of_cold

Посмотрите, вдруг будет так же интересно, как и мне.

#edu

Опять же, мой друг Максим замутил в Киеве Interface Design Training – тренинг по дизайну интерфейсов где вы 5 дней подряд в течение 40 часов будете познавать такой огромный объем информации и практик продуктового дизайна, что вам хватит на год вперед пищи для переваривания. Лучше всего для джуниоров, но вдруг кто что пропустил ранее 😉

https://www.facebook.com/events/1287726391329655/

Макс очень большой молодец, 15+ в продуктовом дизайне, почти на всех UX встречах/митапах рассказывал что-то крутое и был вишенкой на конференциях, поэтому если вы в Киеве, то очень рекомендую посмотреть.

#design

На первом месте Product Hunt инетресный сайт сегодня:

https://lawsofux.com

На нем собраны 12 законов/правил, которые есть в пользовательском опыте (написал перевод UX, так оно будет более правильным звучать). У каждого закона есть полное описание, ссылки на википедию и другие вспомогательные страницы и даже возможность скачать PDF, чтобы потом распечатать и повесить крутые постеры у себя дома или в офисе.

#design

И еще немного про дизайн. Тут UXPin вчера постарались и выпустили просто огромную подборку дизайн-систем

https://adele.uxpin.com

По сути это большая таблица с возможностью фильтровать по разным параметрам (очень большому числу параметров) и скажу я вам труд проделан не маленький. Поэтому если вы находитесь в процессе поиска вдохновения для своей дизайн-системы, то это будет отличным подспорьем.

#startup

Начну с того, что поделюсь переводом книги “Intercom On Starting Up” от Intercom. За последние 6 лет ребята написали более 600 статей о своем опыте запуска стартапов. Они отредактировали и сгруппировали основные моменты, а зтем превратили все это в книгу.

https://medium.com/intercom-on-starting-up-%D0%BD%D0%B0-%D1%80%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BC

Переводом занимается Алексей Мосолов (@lexmosolov), бывший разработчик, который занялся оффлайн бизнесом, но опять вернулся в мир продуктов и стартапов. Алексей большой молодец, поэтому ваши отзывы и хлопки (именно так называются лайки на Medium) помогут ему в переводе следующих глав.

#conf #product

Совсем скоро (15-16 марта) будет одна из самых крутых (и наверно самых дешевых) конференций для продуктов и им сочувствующих.

http://productsense.ru/

На ней выступят много замечательных людей, которые безусловно смогут поделиться своим богатым, ну или как минимум ценным, опытом. Большая часть из этих лиц мне знакома и за их знания я могу поручиться. Основатель конференции, Юра Агеев, намекнул, что они даже попытаются пригнать спикеров со штатов и возможно у них это получится успеть сделать (как всегда бюрократия у визовых центров мешает прогрессу и обмену знаниями).

#job

И конечно ваши вакансии, которые вы присылаете. У меня не получается, пока, соблюдать стабильность в публикациях, но как мне писали, большинству из вас нравится, что я пишу не каждый день, а как получится 😂

http://telegra.ph/Vakansii-na-kanale-3-02-15

Если вы хотите предложить свою вакансию, то добро пожаловать по ссылке: https://goo.gl/forms/aGaj0SVi0dWD46142

#growth

📈🙀👌

Чуть было не забыл поделиться с вами интересной и крайне полезной вещью

https://blog.hubspot.com/marketing/emoji-push-notifications

Brittany Fleit из команды HubSpot написала отличную статью, в которой она поделилась опытом использования пушей, а более конкретно, использование эмодзи в этих пушах, и как это влияет на разные метрики. Вы узнаете много об эмодзи, начиная с того, почему мы их любим, как они развиваются(-лись) в разных инструментах и сервисах, а так же, самая интересная часть, как эмодзи влияют на открытие пушей, возврат пользователей и активацию.

Немного тезисов, которые покажут, что вам стоит почитать данную статью:

* На 85% выше опен рейт у пушей с эмодзи
* На 9% больше конверсия
* Возврат на второй день на 28% выше если в пуше эмодзи
* Эмодзи лучше картинок на 9%, например в модальных окнах с нужным нам CTA

Конечно надо всегда не терять чувство баланса, чтобы знать когда их можно и нужно использовать, а когда нет.

P.S. Когда-нибудь я научусь вычитывать пост перед отправкой вам 😅

#edu #startup

Вышла отличная бесплатная электронная книга “Product Hero”.

http://flammate.com/product-hero-25-stories-behind-the-most-successful-makers-and-launches-on-product-hunt/

Авторы работали более месяца собрав более 25 истории стартапов, которые выходили на ProductHunt. Ниже список этих продуктов.

- Station (6k+ голосов)
- Maître Viral Referral Waiting List (2k+ голосов)
- Opera Neon (#2 Продукт месяца, #1 Продукт недели, #1 Продукт дня и 2700+ голосов)
- Crello (#4 Продукт месяца, #2 Продукт недели, #2 Продукт дня и 3700+ голосов)
- Coda (#2 Продукт месяца, #3 Продукт недели, #1 Продукт дня и 3700+ голосов)
- Html Email (2k+ голосов)
- Type Anything
- Plan (2K+ голосов)
- Ludus (3K+ голосов)
- Promo (2K+ голосов)
- Forest
- Frontify
- YourOwnMaps
- Helium (2K+ голосов)
- Now Ui Kit
- Steps
- CleanMyMac
- AppGrowthLab
- Product Disrupt
- The Influencer Marketing Stack
- Muzzle (3K+ голосов)
- Smartmockups App
- Runway (2K+ голосов)
- Setapp
- Full Story
- API List
- Failory
- UI Interactions

#design #startup

Сегодня я хочу поделиться с вами очень полезной и важной статьей от Intercom про онбординг:

https://blog.intercom.com/c-a-r-e-simple-framework-user-onboarding/

В статье хорошо разобран процесс онбординга, описаны его составные части (многие думают только об одной, максимум двух аспектах, но на самом деле там целых три составляющих), а так же все это комбинируется с понятными примерами.

На самом деле проблема онбординга присутствует у многих, включая продукт над которым я работаю с командой (Модульбанк). С одной стороны нашим клиентам понятны паттерны и принципы, которые используются в наших приложения и в веб-портале, с другой стороны мы знаем, что можем сделать процесс знакомства более приятным и понятным.

#design

Пока я в отпуске крутые продукты и сервисы не перестают выходить.

https://overflow.io

Сегодня перед вами очень простой и удобный инструмент для создания пользовательских сценариев. Кидаете картинки, делаете связи (можно их подписывать) и все. Есть режим интерактивного прототипа и режим презентации.

Конечно есть много сервисов с подобным функционалом, но здесь меня привлекла простота решения и минимально нужный функционал – не люблю комбайны.