Мракетинг USA
1.51K subscribers
3 photos
95 links
Изучаем американский маркетинг, переводим полезные статьи и делаем короткие выжимки.

За хорошими сайтами и понятными интерфейсами приходите в out.agency

Автор канала @motoro11er

Канал про жизнь в США @PureHomeInUSA
Download Telegram
to view and join the conversation
Лучшие формулы рекламных материалов для e-commerce и не только

С разных выступлений на конференции smart traffic собрала лучшие формулы для создания рекламных объявлений. Мы проверили их на себе и многие казалось бы примитивные решения уже повысили конверсию в 2 раза. Сохраняйте себе, чтобы не мучиться в следующий раз над созданием идей визуалов и копирайтом рекламы на facebook, а просто действовать по алгоритму.

Testimonial sandwich
Love demo love. Первый шаг - получить видео с восторженными отзывами людей о вашем продукте. Это можно сделать работая с блоггерами или проведя конкурс среди пользователей на лучший видеообзор. В середину разместите видео о том, как продукт работает. В копирайт продублировать отзыв в текстовом формате и добавить ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. В видео не забудьте вставить caption (многие смотрят без звука) и возможно даже текстовый заголовок.

PAS
Problem
Agitation
Solution
Идеально для TOF. Проблема может быть как связанная с вашим продуктом, так и глобальная. Например эко-фешн бренд Everlane начинает рекламу джинс с заявления, насколько их производство токсичное и не экологичное, но они придумали решение. Многие говорят о том, что люди хотят не просто делать покупки, а быть частью комьюнити, движения, поэтому причастность к чему-то хорошему, хештеги, помогают придать доп ценность.

Персональный сторителлинг
История от первого лица: кто я такой, что случилось, почему это важно для того, кто увидит рекламу, что я сделал, какие результаты я получил, как это помогло мне. Часто такой подход используют при гибридном способе работе с инфлюенсерами, когда реклама размещается от их лица.

PPCOB
Person, Product, Color, Overlay, Border. В большей степени формула для визуала и гифок. Смотрите пример - добавление просто рамки, хваткого слогана и выразительного героя работает отлично.

What
What it does
What it’s for
CTA
Может быть даже видео в формате слайд шоу. Рассказываем функции продукта, для чего он нужен и призываем узнать больше. Если у вас есть satisfaction or money back 100% guarantee - это должно быть в заголовке к картинке. Social Proof в видео отзыва клиента, блогера или публикации о вас на Techcrunch, Verge и тд. также приветствуется.

Дополнительные идеи для видео
В отдельном посте расскажу более подробно про еще один Фреймворк создания видео, но кроме описанных выше хорошо работаю: product demo и unboxing. Причем они должны содержать Hook в первых паре секунд - что-то странное или необычное и отвечать на вопрос, почему аудитории это должно быть важно.

Если эти формулы совсем не помогли, идем вдохновляться в Ad Assets Library от Facebook пробиваем всех своих конкурентов или просто компании в схожей категории и пытаемся понять, что сработало для них!

В следующих постах будет:
⁃ Placement optimization, какие главные форматы в 2020 и на что не стоит тратить деньги
⁃ Где создавать ad assets без дизайнера, монтажера и аниматора, подбор тулов
⁃ Как строить воронку и куда вести трафик
​​Мобильный трафик в 2019 году раскатал десктоп

Сегодня будут просто циферки. Маркетолог же любит циферки и умеет ими грамотно жонглировать. Смотрим статью на Techcrunch: отчет Similarweb о трафике за 2019 год. Ребята сообщают, что мобильный трафик в 2019 году обошел десктопный. То есть люди в браузерах сидят больше с мобил, чем с компьютеров. Я, если честно, думал что это уже давно случилось, а оказывается только в 2019.

При этом мобильный трафик вырос на 30% по сравнению с 2017 годом, а вот десктоп просел на 3%. Общий трафоний у топ-100 популярнейших сайтов вырос и составил 223 миллиарда просмотров в месяц. Очевидно, что заметный вклад в этот рост внесли посетители популярнейшего в сети сайта out.agency.

Мобила растет и это факт. Когда я делаю какие-то дела с компьютера, моя жена часто надо мной смеется, что я типа динозавр. Ну, по факту так и есть. Я уже сильно привык к компьютеру и этот текст тоже пишу на компе. При этом новые поколения вполне себе комфортно живут только лишь со своими телефонами.

Категории, в которых мобилки растут сильнее всего: порно, игры, еда и напитки, домашние животные, здоровье, социум, спорт и лайфстайл. За ними подтягиваются новости, тачки, тревел, финнансы.

Что важно осознать: среднее время юзера на сайте, когда он сидит с мобилы — 49 секунд.

Теперь задание. Если у вас есть сайт, попробуйте открыть его с мобилы, засечь 49 секунд и дать кому-нибудь незнакомому разобраться и принять решение. Если он нихрена не понял — пора пилить хорошую мобильную версию.
​​Подборка статей и сервисов для брендинга стартапов

Сегодня поделюсь подборкой контента для брендинга стартапов. Сохраните эту ссылку, а лучше пересохраните гуглдок к себе и храните поближе к сердцу : )

В слак-чате про интернет-маркетинг Online Genius, о котором я писал ранее, ребята из конторы Vazable.com (занимаются брендингом стартапов) выложили гуглдок, в котором собрана куча полезного материала про бренд для стартапа. Будет полезно не только стартапам, но и всем диджитальщикам.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1uUzbJdJO1gxQv3Lri8H2IuIyMBdXFs8qoO0PjwvGT0k/edit?usp=sharing

В гуглдоке несколько вкладок, в каждой из которых лежат полезные ссылки. Просто читайте по +1 статье в день или изучайте новые сервисы — и будет вам счастье : )

О чем гуглдок:

— Общие гайды о том, как вообще строить бренд для стартапа. Для тех, кто хочет начать с чего-то общего или просто почерпнуть идеи. В отдельных вкладках есть видосы и еще книги про брендинг. Это уж если вы хотите сильно зарубиться.

— Слак-каналы по теме. Я вот подал заявку в канал на 18К человек про UI/UX. Пишут, что процесс рассмотрения меня может занять 12 недель, ну да я не тороплюсь.

— Сервисы для придумывания названия и логотипов.

— Биржи для диджитальщиков.

— Статьи про ребрендинг стартапов.

— Сервисы и компании, которые помогут вам выстраивать бренд: отслеживать упоминания в интернете, поддерживать актуальной инфу о вас на разных сервисах, общаться с кастомерами и подобное.
​​Традиции против Инноваций в UX-дизайне

Сегодня внезапно пару слов о дизайне. Хоть я и не считаю себя дизайнером, но я как в анекдоте: я не гинеколог, но посмотреть могу. Читаем статью автора Fellype Nascimento, который подписывает себя как Product Designer and Front-end enthusiast.

Говорить про дизайн мне нравится ровно потому, что мы в Out.agency активно занимаемся UI/UX-дизайном. И хоть сам я его руками не делаю, но мои коллеги пилят интерфейсы постоянно. А я смотрю и иногда делаю ревью : )

Автор начинает свой рассказ с супер привычной и стандартной для меня истории. Он нарисовал для одного из клиентов лендинг-пейдж, и там в середине страницы есть галерея с фотками. Фоток много и все их на лендос воткнуть нельзя. Дизайнер предложил решения: сделать кнопку "загрузить еще фотки", "посмотреть фотки на отдельной странице" или сделать горизонтальный скрол фотографий.

На что заказчик сказал, что никаких дополнительных кликов или отдельных страниц быть не должно. Потому что любой дополнительный клик понижает конверсию на сайте. Этот миф про дополнительные клики и снижение конверсии — один из самых популярных мифов в среде юзабилити.
А еще заказчик посоветовал дизайнеру подумать над интерфейсом, внедрить что-то новое и think outside the box.

Небольшое отступление поводу мифа про дополнительные клики. Есть такой известный челик Стив Круг, автор книги "Не заставляйте меня думать". И вот он вывел три правила юзабилити (нас в конкретной ситуации интересует закон номер 2):
1 Не заставляйте меня думать!
2 Количество кликов не имеет значения до тех пор, пока каждый клик очевиден
(можете эту фразу сказануть когда-нить, сойдете за очень умного).
3 Избавьтесь от половины слов на каждой странице, затем уберите еще половину из того, что осталось.


И вот когда клиент написал дизайнеру, что надо проектировать нестандартно, автор статьи задумался: а какое место вообще занимают инновации в UX?

Если рассматривать инновацию как создание чего-то из совершенно новых элементов, то окажется, что инноваторов среди нас и нет. Всегда кто-то и что-то уже до тебя запиливал. Получается что инновации в UX, это скорее не процесс создания, а процесс трансформации уже существующего.

Если сравнить существующие интерфейсы и интерфейсы прошлого, можно примерно построить закономерность: как и что менялось. Что-то изменялось быстрее, что-то медленнее, а какие-то элементы систем все еще остаются неизменными.

В качестве иллюстрации автор приводит скрины разных Windows. Среди всех других сильно выделяется версия под номером 8. Это именно в ней ребята психанули и сильно поменяли интерфейс.
Хотя потом в 8.1 мы видим, что дизайнеры откатили революционный дизайн до более привычного. А в версии 10 видна та самая инновация через трансформацию существующих решений.

Инновации в дизайне — всегда риск. Если у вас есть уверенность, что у пользователей хватит терпения, чтобы разобраться в новом интерфейсе или ваш интерфейс настолько же революционен, насколько и прост в освоении — тогда дерзайте.
В большинстве же случаев лучше идти по пути развития уже привычных практик поведения пользователей.

Мне эта тема еще близка потому, что я часто вижу сайты и интерфейсы ребят, которые пытаются экспериментировать, вводя горизонтальный или даже диагональный скрол, какие-то бешеные паралаксы и перескакивания между экранами. Со стороны вроде выглядит стильно, но пользоваться таким интерфейсом решительно невозможно.

Выводы
— Ничто не создается с нуля, все преображается.
— Инновации проходят через постепенную трансформацию.
— При внедрении иннноваций важны существующие стандарты. Радикальные изменения могут подорвать пользовательский опыт.

Ну а если вам нужны классные интерфейсы — приходите к нам в Out.agency.
И если вы классный UI/UX дизайнер — приходите к нам работать : )
​​Как написать заголовок для лендинга.
Короткая, но полезная как пуля (потому что в цель) статья.

Есть такой сайтец marketingexamples.com. Там пишут простые и понятные материалы для маркетологов. Недавно у них вышла статья про заголовки для лендингов. Из своего опыта могу сказать, что заголовки у большинства сайтов — дно. Так что полезно будет всем.

5 простых советов, как запилить крутой тайтл для сайта:

1. Говорите уверенно и с убеждением.
Неуверенный заголовок: We help you make a podcast. Мы поможем тебе сделать подкаст.
Уверенный заголовок: It's how you make a podcast. На русском немного коряво, но типа "Вот так ты сделаешь подкаст". В этом заголовке уверенность: ты нашел крутой сервис, больше искать не надо.

2. Не пишите красивые слоганы, просто опишите ваш продукт или услугу.
Маня-копирайтеры часто пишут на сайте дичь, по которой совершенно невозможно понять: а что мне вообще предлагают. Ну знаете, заголовок типа "Курс на качество!". Еще такое часто случается, когда тайтл пишет не маркетолог, а генеральный директор Василий Николаевич Сельпо.

Плохой заголовок: It was love at the first sight. Это была любовь с первого взгляда. — Хрен поймешь, о чем этот сайт и заголовок.
Заголовок про этот же продукт: Coffee-infused energy bars. Кофеиновые энергетические батончики.

Второй заголовок, конечно, лучше. Но я бы еще докрутил. Потому что если следовать правилу номер 1 выше, то мы должны придать заголовку уверенность. Типа: Кофеиновый энергетический батончик, который добавит пару часов в твой день.

3. У вас мало времени, переходите сразу к сути.
Очень много ваших юзеров покинут сайт в первые же 30 секунд, поэтому надо сразу же говорить о выгоде, которую получит пользователь.
Еще раз: не просто описывать продукт, а говорить о чертовой пользе для юзера.

Этот пункт меня особенно напрягает, потому что я постоянно это говорю людям и пытаюсь донести мысль. Они такие: ага-ага, понятно. И потом пишут заголовк: мы делаем лучшие пластиковые окна в городе Сысерть.
Только польза для юзера, друзья.

4. Постройте воронку продаж и пишите заголовки для каждого конкретного этапа.
Если юзер теплый — дайте ему сразу решение.
Если юзер холодный — сперва расскажите ему о проблеме

5. Как выбрать финальный заголовок:
— Пишете 10 заголовков
— Показываете своим друзьям и просите дать обратную связь
— Игнорируете советы друзей (жиза)
— Через сутки спрашиваете их снова: какой заголовок вам запомнился день назад?
— Тот, который друзья вспомнили чаще всего — ваш кандидат на основной заголовок.

Понятно, что не надо показывать друзьям абсурдные заголовоки типа "УБИТЬ ВСЕХ ЧЕЛОВЕКОВ". Особенно если этот заголовок к вашему сайту не имеет никакого отношения.

Классный заголовок на сайте — уже половина успеха. Так что пройдитесь по всем советам, посмотрите на свой сайт и перепишите уже все нафиг : )

Можете прийти ко мне с новым заголовком. А я вам скажу, классный он или нет. Пишите @motoro11er.
​​Youtube для бизнеса. Смотрим отчет Гугла о привычках 12000 юзеров.

Я обожаю ютуб! Это моя самая любимая соцсеть, в которой я каждый день провожу часа по три. Листаю ленту, читаю посты и смотрю сторисы (это если вы вдруг думали, что на Youtube только видео).

Сценариев потребления у меня два: либо в маленьком экранчике сбоку монитора во время работы, либо во время приема пищи с телефончика. Ну, это если один ем, без детей (чтобы с бати не брали привычку залипать в телефоне, хотя кого я обманываю).

Youtube, как вы подозреваете, можно вполне себе успешно использовать для бизнесовых целей. Давайте немного попробуем разобраться, стоит ли это того. Гугл спросил у 12000 юзеров, что они смотрели за последние 24 часа. Граждане со всего мира, возрастом от 13 до 64 лет.

Начнем с общих цифр одного исследования от ребят из Impact.
— 75 миллионов пользователей в США смотрят видео в интернете каждый день.
— Слово "Видео" в теме письма увеличивает конверсию в открытия на 13%.
Осмелюсь предположить, что конверсия открытия писем растет не на 13 процентных пунктов, а именно на 13%, если взять текущий CTR за 100%.
— Видео на ФБ на 33% увеличивает вовлеченность в пост.

Что же нам говорит исследование от Гугла.

1. Людям, понятное дело, в целом пофиг на крутое качество съемки или монтажа.
На ютубе иные правила, чем на телевидении. Поэтому снимать можно просто на мобильный телефон или на сапог. Контент важнее качества.
Это вам пункт к размышлению о том, что "Завести канал для нашего бизнеса это очень дорого, мы не потянем". Не ориентируйтесь на Трансформатора и других сомнительных граждан. Еще раз: контент важнее качества.

2. В топе ответов на вопрос: а зачем ты смотришь видео, стоят ответы типа:
— Они учат меня чему-то новому,
— Позволяют мне глубже погрузиться в тему моих интересов.
Здесь мы с вами понимаем, что ютуб теперь не только для развлекухи.

Когда у меня что-то ломается дома (например, сливной бачок унитаза), я в первую очередь иду на ютуб. Надо собрать журавлика оригами — ютуб. Как рассверлить бетонную стену, на которую приклеена плитка — ютуб. Хочу научиться играть Пиратов Карибского моря на пианино — ютуб. Я намного легче воспринимаю инфу в формате видео, и кажется я такой не один.

Забавный факт. Там в топе ответов есть "Видео помогает мне забыть о мире вокруг меня". Тру стори.

3. Молодые смотрят более короткие видео. Старики типа меня смотрят длинные видосы. Типа трехчасового видео "Еду в городском автобусе в час пик на другой конец города за анальгином, который дешевле на 50 копеек, чем у меня на районе".

О чем должен подумать маркетолог после осознания всех этих циферок:
— Может перестать заморачиваться за качество и просто записать первые видосы на телефон?
— А не составить ли мне контент-план на первые 10 видосов?
— А не записать ли мне первые уже в ближайшую неделю?

А еще, как и в любом деле, надо быть упорным как бык. Очевидно, что ваши первые видосы мало кто будет смотреть. Но однажды к вам придет клиент и скажет: смотрел я тут на днях ваш видос про развальцовку труб и вот решил купить ваш станок за миллиард рублей. Готов оплатить через Сбербанк Онлайн.
Ну и видео же можно не только на ютубе оставлять, но и вытаскивать себе на сайт. Хорошо для b2b компаний со сложными продуктами.

Полистайте само исследование, оно еще и крайне приятно сверстано. Можно воспринимать как образец подачи отчетов с цифрами.

Ну и, пользуясь случаем, хочу прорекламировать свой канал Маркетоха. Там сейчас в основном видео про мой переезд в США, но однажды там будут видосы и про маркетинг. Как только у меня появятся первые американские кейсы (а это случится скоро) — так и запилю видосик.

Ко мне уже много раз приходили клиенты из YouTube, так что я на себе знаю, что это работает. При этом весь монтаж — я, простая экшен-камера и программка iMovie.
​​Пиар для диджитальщика в 2020

Меня часто спрашивают: а ваше агенство делает пиар? При этом под словом «PR» каждый подразумевает разные вещи. Для меня классный пиарщик — это тот, который в душе мылся со всеми нужными журналистами и лидерами мнений. Я с журналистами, к сожалению, в душе не мылся. Поэтому полноценным классическим пиаром мы не занимаемся.

Хорошего пиарщика найти еще сложнее, чем хорошего маркетолога. И чаще всего роль пиарщика в компании выполняет маркетолог. А значит, давайте хотя бы немного заглянем в чужой огород и посмотрим: что сейчас круто, а что — нет.

Итак, огонь:

1. Сторитейлинг
Я про это даже как-то пост писал. Крайне полезная и важная штука — рассказывать истории. Расскажите историю о том, как ваш покупатель станет героем с помощью вашего товара или услуги. Почитайте мой пост, он вам поможет.

2. Голосовой контент и подкасты
Продано уже более 100млн устройств с голосовым помощником Алекса. Голосовой контент очень плотно вошел в нашу жизнь. Я про это тоже немного писал в посте про чат-боты.
А уж подкасты. Ох, это моя личная больная тема. Меня только одно удерживает от создания своего подкаста — канал Мракетинг USA : ) Я через него удовлетворяю свою потребность делиться информацией. Но я думаю вы давно заметили, что подкасты стали дико популярны. В том числе видео-подкасты.

3. Короткие и персонализированные питчи журналистам
Не надо отправлять всем журналистам одни и те же прессрелизы. Делайте так:
— выписали всех журналистов в эксельку,
— посерчили их соцсеточки и точно определили категорию их интересов,
— пишете журналисту короткое сообщение в 1-2 абзаца,
— если журналисту будет интересно — все подробности он может найти уже в подробном прессрелизе, который вы приложили к сообщению.
Не шлите всем подряд одно и то же. Отправьте меньше писем, но пусть они будут более персонализированными.

4. Качайте ваши собственные СМИ
Ваш фейсбучек, ваша рассылка или ваш телеграм-канал (бэм!). Я уже давно наблюдаю, как крутые руководители диджитал-проектов пишут пост у себя в фб, а он потом тут же разлетается по классным отраслевым СМИ. Конечно же, надо при этом и с журналистами дружить и как-то выстраивать с ними работу. Но качать свой личный бренд — это кайф и очень правильно.
По сути вот этот четвертый пункт — очень большой канал продаж в out.agency. Без своего контента нынче никак.

Ну и в добавок кратко о том, что плёха делать в PR в 2020:
— Спамить,
— Рассылать всем подряд одинаковый прессрелиз, особенно журналистам из других областей (я ща не про области в России, если что),
— Писать исключительно про свой продукт и про себя,
— Быть лохом.

Теперь вы немного пиарщик, поздравляю. Качайте бренд, дружите с журналистами, пишите истории. А если сильно смелые и у вас много времени — заведите подкаст, хехе.
Хватит жалеть себя

Друзья, меня не было две недели. А не было ровно потому, что я все пытался найти хорошую статью для этого канала.

Проблема в том, что сейчас АБСОЛЮТНО ФАКИНГ ВСЕ статьи только об одном — про коронавирус. Как перестроить ваш имейл-маркетинг во время коронавируса, как вести соцсети во время коронавируса, как закупать трафик во время коронавируса, как не просрать последние штаны во время коронавируса.

Ехал коронавирус через коронавирус. Видит — коронавирус в коронавирус. Сунул коронавирус руку в коронавирус. Коронавирус коронавирус коронавирус коронавирус.

Все эти статьи — жалкие попытки хоть как-то адаптироваться к внезапной ситуации. Типа "Ребята, ничего страшного что ваша стройка закрылась и вы не можете теперь продавать недвижимость — попробуйте проведи онлайн-конференцию в зуме, кладите кирпичи у себя в квартире, адаптируйтесь!".

Я сейчас не паникую. Надо просто принять, что пока что мы живем в супер неопределенное время. Весь мир теперь — сплошной стартап. Сегодня ты живешь, завтра тебя закрыли и ты умер.

Что делать во время, когда нихрена никто не понимает? Первое, что надо сделать — перестать жалеть себя. Мы постоянно жалеем себя, и я в том числе. То плохо, это плохо. Дед месяц каникул объявил — тоже плохо.

Да, плохо. Хрен его знает, как проживем.

Но для нас это с вами это должно означать только одно. Мы сами для себя должны ввести что-то типа военного положения и мобилизации. Работали по 8 часов — начинаем по 10. Работали по 10 часов — гоу 16-часовой день. Пока есть работа — надо работать. Есть возможность подкопить денег — копите. Есть время изучать что-то новое — изучайте. В том числе учите английский язык.

И спасибо чертову диджиталу, что карантин нам пока что позволяет продолжать работать. Спасибо, что я не тревел и не кофейня.

Чем больше сейчас отработаем, тем проще будет пережить дно. Чем больше знаний соберем — тем меньше откатимся назад.

У нас в out.agency дела пока что идут хорошо (Юля, я тебе еще раз говорю — хорошо!). Работы много. Даже иногда не справляемся с объемами. Но как скоро это закончится — я не знаю. Сегодня хорошо, а завтра все наши клиенты закроются и нам самим придется думать о том, что делать дальше.

Если будем херачить сегодня — завтра намного легче перенесем отток клиентов. А может оттока и не случится (хотелось бы верить).

Еще раз: если можете херачить прямо сейчас — херачьте. С утра и до ночи. Так победим (наверное).
И еще: если у вас есть возможность выходить на долларовые рынки — задумайтесь об этом прямо сейчас.
Mobile-first
С сентября 2020 года Гугл будет индексировать ваш сайт прежде всего по мобильной версии.

Вот это внезапно для меня, если честно. В начале этого года Гугл разослал предупреждения, что переход на индексацию по мобильным версиям сайта случится в течение 6-12 месяцев. И вот теперь они зафиксировали: с сентября этого года ваш сайт будет рассматриваться поисковыми роботами прежде всего через мобильную версию.

То есть теперь надо просто все ваше внимание уделять прежде всего мобильной версии, а не десктопной. Честно, я был удивлен этой новостью. Но, безусловно, дело это правое, потому что мобильного трафика уже очень много.

Mobile-first, котята. И теперь это не просто хипстерский тренд. Да и хипстеры теперь уже старенькие стали, чего уж говорить.

Что такое индексация "mobile-first".
Чаще всего у сайта есть две основных версии: десктопная (то, что вы видите с комплюхтера) и мобильная (то, что вы видите со своего телефона). И вот всю жизнь Гугл индексировал сайты с точки зрения их десктопных версий.

Но, в последнем квартале 2019 года мобильный трафик составил уже 52.6% от общего трафика, а значит пора рассматривать сайты именно через мобильные версии, а десктоп отодвинуть в сторону.

При этом стоит уточнить, что у Гугла нет двух версий поисковой выдачи: для мобилы и для десктопа. У них всегда одна версия поисковой выдачи. И теперь эта поисковая выдача будет строиться на основе мобильной версии вашего сайта.

Теперь, если ваша мобильная версия как-то урезана по сравнению с десктопной — вы можете получить меньше поискового трафика. Например, вы на мобилке можете скрывать какие-то блоки на странице, а может и страницы целиком. Если вы так делаете — пора втаскивать в мобильную версию весь ваш контент.

И еще уточнение: если какой-то контент на странице в мобильной версии показывается только по дополнительному тапу юзера — бот Гугла не будет видеть этот контент.

Переход на индексацию "mobile-first" завершен на 70%, так что большинство сайтов уже проиндексированы с точки зрения их мобильных версий.

Такие времена, друзья. Мобильная версия сайта теперь в приоритете. Если вам нужен классный сайт с бомбической мобильной версией — вы знаете куда приходить : )
Лучшее время для постинга в соцсети

Ребята из Sprout Social (сервис для smm: постинг и аналитика) опубликовали отчет о том, когда лучше всего постировать посты в фейсбук, инстаграм, твитер и линкедин. Взяли 20 тысяч своих юзеров и построили приятные и понятные схемки.

Лучшие посты определялись так: чем больше у поста охват и вовлеченность — тем лучше. Если вы часто что-то пишете в соцсети — эта инфа для вас.

Фейсбук
Лучшее время для поста — среда с 11 утра до 2 дня.
Худшее время для поста — воскресенье.
При этом допустимо постить со вторника по четверг, с 8 утра до 3 часов дня. Это время можно считать оптимальным для публикаций.
Не стоит выкладывать посты до 7 утра или после 5 вечера.

Полностью согласен с выводом ребят. Если я хочу, чтобы у поста в фб был охват побольше, я всегда стараюсь постить примерно в 14 мск. Аудитория либо на обеде, либо скучает уже после обеда — самое время почитать мои типа умные мысли.

Инстаграм
Лучшее время для постинга — среда в 11 дня и пятница с 10 до 11 дня.
Худшее время — воскресенье.

Хорошее время для постинга — с 9 утра до 4 вечера, с понедельника по пятницу. Не стоит ничего постить до 6 утра или после 9 вечера.

В целом поведение аудитории в инстаграме похоже на поведение аудитории в фб. Это видно и совпадению лучшего и худшего времени для постинга.

Твитер
Лучшее время для твита — среда и пятница, в 9 утра.
Худшее время для твита — суббота.

И тут тоже совпадает с моим опытом. Первая соцсеть у меня с утра — это твитер. Я захожу в него, чтобы побыренькому узнать последние новости и поорать со свежих мемов. Наверное, это напоминает прочтение утренней газеты, как это делали раньше более взрослые поколения. Так что в твиттер постим по утрам.

Линкедин
Ох уж этот линкедин, опять тут все запутано.
Лучшее время для постинга: среда с 8 до 10 утра, среда в обед, четверг в 9 утра и с 1 до 2 дня, пятница в 9 утра. Но глобально можно сказать так: в рабочие дни с утра и в обед.
Худшее время для постинга — воскресенье.

Что мы поняли. Лучшее время для постинга в соцсети, это обед вторника, среды или четверга. Обед среды — вообще идеальное время. Немного в стороне стоит твитер, это утренняя соцсеть. Будете составлять контент-план на ближайшее время — спланируйте еще и время публикаций.

Кстати, мини-совет от меня.
Когда вы постите корпоративные посты в фейсбук и используете корпоративный аккаунт — вливайте немного денег в буст этого поста. Можно буквально 500-1000 рублей на пост.

Цукербергу же хочется кушать, поэтому посты с корпоративных аккаунтов обычно получают очень маленький охват. Но вот за касарик можно с фейсбуком как раз договориться, чтобы ваши подписчики хотя бы видели ваши посты.

В полной статье есть еще и разбивка времени публикаций по отраслям: консьюмерские товары, медиа, образование, сервисы и другое. Можете полистать оригинал статьи и найти свою отрасль.
Сегодня я не со статьей про маркетинг, соре : )

Я запилил видео на своем канале о том, как мы собрали свой первый американский сайт. У меня была цель: в первые полгода после переезда в США подключить хотя бы один проект, который работает на рынке США. Поставил цель — выполнил цель. Да еще и вышло хорошо.

Сегодня рассказываю о том, как мы запилили душевный сайт для проекта Israel Pack. Это сервис, который продает в США подписку на продукты из Израиля.

Смотрите, ну и если шо — ставьте лайки и подписывайтесь.

https://youtu.be/p-94nPDVcdI
Как проверить гипотезу без продукта

Есть у американцев в создании продуктов любимая фраза: fake it till you make it. Типа "Притворяйся, пока не сделал это". Суть простая: не надо вам иметь окончательный и выверенный продукт, чтобы начать проверять гипотезу и продавать.

К нам часто приходят стартапы, которые делают новые продукты. И так же часто у них продукт еще не готов, но они уже запускают сайт и собирают предзаказы. И это правильно. Зачем тратить кучу денег на разработку, если твой продукт в итоге окажется ненужным?

Сегодня читаем кулстори в стиле "fake it till you make it".

Однажды, одному дизайнеру прилетела задачка: сделать 1500 рекламных баннеров. Несколько продуктов, несколько стран, множество разных форматов баннеров. Роль челика — тимлидер в команде, которая должна сгенерить эти 1500 креативов. Адовая и очень муторная задача. Чел решил хотя бы немного автоматизировать процесс.

В Фотошопе есть раздел Actions. Это типа скрипт, который может выполнять за тебя какие-то простейшие действия. Нажал кнопку плей в фотошопе, а за тебя программа сама наложила фильтр или обрезала фоточку до нужных размеров. И вот наш дизайнер взял и замутил экшен на часть задачек, чтобы немного ускорить создание этого бесчисленного набора баннеров.

Потом он выложил свой экшен в дизайнерской группе и увидел, что боль такая была не только у него одного. Даже продал нескольким ребятами свое решение за 110 евросов каждое. Так он задумался о полноценном продукте.

Чтобы запилить настоящий продукт, нужны были разработчики. Но на разработку денег не было, поэтому чел просто сделал фейковое видео о том, как будет работать его будущий продукт. Подмутил чисто фейковое демонстрационное видео, в котором можно было видеть, как работает несуществующий продукт.

Залил видео на ютубчик, собрал лендос, опубликовал в группе дизайнеров и собрал 400 регистраций. Пара дизайн-студий даже предложили ему деньги, чтобы разработать этот продукт.

Спрос есть, дизайнер нашел разработчика и они замутили работающее решение.

Fake it till you make it — офигенная философия. Наверняка у многих из вас есть моднейшая идея, которую вы давно хотели бы запустить. Но денег нет, и вы держитесь. Фейк ит, тилл ю мейк ит йопта ) Соберите лендос на тильде, нарисуйте картинки продукта и начинайте собирать предзаказы. А еще после такого фейкового старта можно найти ребят, которые захотят вступить в долю и помочь человеческими ресурсами или деньгами.

Мораль кратко. Чтобы запустить ваш крутой стартап, совсем не обязательно иметь готовый продукт. Притворитесь, что продукт есть, пока вы его делаете.

А если нужен классный лендос — гоу в out.agency, мы поможем. По промокоду "fake it" сделаю скидку для любимого подписчика.
Классный Паша написал мне коммент в фейсбуке. Мне кажется это прекрасное описание обратной стороны теории "fake it till you make it", о которой я написал выше. Публикую коммент целиком:

В целом я за, но иногда кричу в монитор ГРЕБАНЫЕ СТАРТАПЕРЫ!!! 1🔥
Собирался арендовать дорогой лего на праздники 8 марта, Маруся любит такое, поиграть три дня и отдать обратно (а не покупать за 70к).
У Арентер нашёл, там календарь с датами доступности, цены, скидки. Всё ок, оставил заявку. Перезвонили - такого лего не было. И не будет в наличии. Но может быть появится, если будут ещё кликать на ту кнопку. 
Я как бы без подарка остался, парни, вы чо 
😅

Для стартапа теория работает классно и ребята реально понимают рынок и свою будущую модель, но вот конкретный юзер пострадал от того, что продукт еще не существует.
Удаленная работа не для всех

Не смог удержаться от поста про удаленную работу. Думаю и думаю про это — надо выпустить уже из головы )) Тем более что есть несколько интересных историй по теме.

Прежде всего хочется разу сказать, что удаленка, конечно же, больше всего подходит для диджитальных бездельников, типа меня. Трудно себе представить инженера, который разрабатывает новую систему охлаждения для двигателя в танке, при этом чилит из дома и созванивается с генералом по зуму, накрывшись одеялком.

Новость: Цукерберг собирается перевести на домашнюю работу до половины своих сотрудников в течение 5-10 лет. Начнут они с того, что сделают большинство вакансий в Штатах доступными для удаленки (опа-на!). И в этом же году будут принимать заявки на постоянную удаленку от действующих сотрудников.

Марк заявил, что они хотят стать самой прогрессивной компанией в плане удаленной работы. Делать они это собираются не резко, а в течение 5-10 лет. Но ближе к 10 годам, чем к 5, сказал Марк. А сейчас у Фейсбука, на секундочку, 48К сотрудников и 70 офисов по всему миру.

Фейсбук не первые из больших заявили про удаленку. Недавно Twitter и Coinbase заявили, что разрешат всем сотрудникам остаться на удаленке. Гугл сказал, что разрешит быть на удаленке как минимум до конца 2020 года.

До недавнего времени Фейсбук выплачивал $15К бонус сотруднику, если он селился в 10 милях от офиса. Теперь можно работать там, где ты хочешь. Но при этом, если ты уезжаешь из Долины в более дешевое место, тебе могут снизить зарплату. В целом, выглядит справедливо.

Кремниевая Долина, которая создавалась на идее сотрудничества и близости, сейчас переосмысливает свои ценности. Вчера на сайте "Стартапы и бизнес" вышла статья, в которой как раз поднимается тема того, что в связи с удаленкой многие сотрудники потеряют смысл физически находиться в Долине.
Я там тоже вставил свои 5 копеек про жизнь диджитальщика в Майами. Как обычно, оказался не прав и меня там залошили в комментах, полистайте ))

Мне кажется, что в больших компаниях, даже если они перейдут на удаленку, все равно останутся офисы, где команда будет встречаться время от времени. Пару недель поработал из дома — встретился всей командой на несколько дней в офисе.

Мы OUT.AGENCY и Практике прекрасно осознаем, что личные встречи могут быть очень продуктивными и вдохновляющими, поэтому стараемся встречаться хотя бы раз в полгода. Вот и в этом году мы должны были встретиться в мае, но я не могу вылететь из Штатов в Россию, поэтому пока что вынужденно перенесли нашу стратегическую пьянку.

Могу уверенно заявить, что удаленная работа — не для всех. Это надо реально иметь такой склад характера, при котором ты способен целый день сидеть в комнате, смотреть в свой компьютер, переодически переключаясь на просмотр обоев на стене. А еще созваниваться в Зуме и орать "МЕНЯ СЛЫШНО?!", "ПРОСТИ-ПРОСТИ, ГОВОРИ... А, МНЕ ГОВОРИТЬ? ОЙ СОРЕ, ЛАДНО, ГОВОРИ, ПРОСТИ ЧТО ПЕРЕБИЛ", "ПОВТОРИ ПОЖАЛУЙСТА, Я ЗАЛАГАЛ".

Одно из обязательных условий найма в OUT.AGENCY — хотя бы полгода удаленной работы. Если человек полгода может высидеть дома, и ему это даже нравится — значит он точно готов к продолжительной удаленной работе у нас.

Можете глянуть мой видос на ютубе про некоторые секреты удаленной работы. Даю простые и полезные советы, которые помогут не сойти с ума, работая дома.

А еще мы с котанами из @pmclub запустили курс про удаленную работу. Автор курса — некий Онтоша Шаяхов из штата Флорида. В этом курсе много хаков от меня:
— Как организовать работу команды на удаленке
— Как ставить задачи и не просирать дедлайны
— Как построить самостоятельную работу дома
— КАК НЕ СОЙТИ С УМА ПОЖАЛУСТО

Первые юзеры говорят, говорят и говорят, что получилось классно. Для подписчиков моего канала есть скидочка — 20% по промокоду "marketoha".

Резюмирую:
— Большие компании ломятся в удаленку, и это хорошо.
— Я думаю, что большинство компаний вернется в офисы. И это тоже хорошо.
— Антон снимает видосы на ютубе, но их никто не смотрит.
— Антон — кочевник-инфоцыган
​​Скорость загрузки мобильной страницы может сильно повысить конверсию.

Сегодня поговорим о сайтостроительстве. Честно скажу: я ваще редко смотрю скорость загрузки страницы, когда отправляю что-то в продакшен. И, конечно же, совершенно зря не смотрю. Посыпаю голову пеплом.

Даже незначительное сокращение времени загрузки мобильных страниц может оказать большое влияние на конверсию. Две компании, Deloitte Digital and fifty-five, проанализировали 30 миллионов сессий юзеров на 37 мобильных сайтах.

Результаты поражают и даже немного смущают: увеличение скорости загрузки на 0.1 секунду привело к увеличению расходов юзеров на 9.1%. Охренеть! Речь идет о ритейле, но я думаю что и другие типы бизнесов тоже должны посмотреть на скорость загрузки своего сайта.

При увеличении скорости загрузки страницы на 0.1 секунду, юзеры стали контактировать с конкретным брендом на ритейловских сайтах на 20.6% чаще, а 40.1% добавили товар в корзину.

На самом деле, можно по-разному относиться к этим цифрам. Но я уже как-то писал пост, что гугл стал индексировать сайты прежде всего по мобильным версиям. И эта новость нам лишний раз говорит о том, что надо:
— Очень внимательно смотреть на мобильную версию сайта
— Следить за скоростью загрузки страницы

Конечно же, самая скоростная страница с корявым ценностным предложением не будет конвертить. Так что следите и за скоростью загрузки и за тем, а шо вы на своих страничках пишете.

https://www.businessofapps.com/news/shorter-mobile-page-load-times-have-big-effect-on-conversions/
Сохраните эти ссылки, если собираетесь делать сайт

Все хорошее уже придумано до нас ) Так же и в создании сайтов. Если не знаете, с чего начать — подсмотрите у старших братьев.

До вас сделали уже тысячи классных сайтов. Пусть ваш будет двенадцать тысяч шестьсот семьдесят вторым. Посмотрите на тех, кто уже сделал свой сайт и пусть их опыт вдохновит вас.

В интернете есть куча подборок с хорошими страничками, из которых можно подтянуть
— структуру,
— тексты,
— УТП,
— дизайн,
— решения в верстке и анимации.

Поделюсь подборками с сайтами, которыми вдохновляется наша команда. Не бехансом единым жив сайтостроитель.

https://www.lapa.ninja/
https://klart.io/pixels
https://www.landingfolio.com/
https://tilda.cc/ru/inspire/
https://graphicsland.ru/freebies/templates/
https://bestwebsite.gallery/
https://www.calltoidea.com/
https://dribbble.com/
http://flatinspire.com/
https://w3layouts.com/page/2/
https://www.pages.xyz/
https://land-book.com/
https://www.uplabs.com/
https://siiimple.com/
https://www.siteinspire.com/
https://www.thebestdesigns.com/
https://www.webdesign-inspiration.com/
https://showcased.webflow.io/
https://ui8.net/
https://www.awwwards.com/
https://www.cssdesignawards.com/
https://www.cssawards.net/
https://httpster.net/2020/jun/

Крадите как художники, жальте как пчёлы.
​​Если вы собираетесь окучивать соцсети в США — читайте

Соцсетей много, все подряд обрабатывать довольно сложно. А уж если у вас и ресурсов не очень много — тем более стоит идти не во все соцсети разом, а лишь в самые необходимые. Прислали мне тут классную статью, в которой есть стата по соцсеткам. Полистайте и найдите приоритетные соцсетки.

Некоторые выдержки из исследования.

74% взрослых американцев хотя бы раз в день заходит на фейсбучек. А вот на ютуб каждый день заходят уже 51% американцев. В твитере каждый день тусуются лишь 42% американцев. Но и то, это очень много, если сравнивать с Россией, думаю. В России твиттер превратился в соцсетку для дегенеративного юмора, в основном (и этим он прекрасен!).

Больше всего юзеров у фейсбука в Индии, аж 280 миллионов. В США — 190 миллионов пользователей. России нет даже в первой двадцатке, спасибо ВКонтакту и Одноклассникам. При этом в двадцатке есть Мьянма, Нигерия, Тайланд и Филиппины.
А вот если взять инстаграм — Россия на 5 месте, после США, Индии, Бразилии и Индонезии.

В фейсбуке сидят в основном плюс-минус ребята 25-45 лет, а вот в инстухе — 13-25 лет. Понятно, что аудитория нужного возраста есть и там и там, но все же не стоит отрицать, что инстаграм для более молодой аудитории.

На линкедин лишь 9% американцев заходят чаще раза в день. Но, конечно же, это все равно довольно много, если учитывать особенность этой соцсети. Возраст — 25-45 лет.

Ютуб смотрят все! У них классно со всеми возрастами. Реально соцсеть для любого интереса.

В статье есть еще и про другие соцсети, так что заходите и выбирайте соцсети для захода на свою аудиторию : )
​​Делаем крутой призыв к действию на сайте

Призыв к действию, или если говорить по-русски, коллтуэкшен или СТА, есть на каждом сайте. Все уже привыкли к кнопочке "купи пожалусто", которая еще может внезапно выскакивать на сайте и предлагать купить трансформатор за 26 секунд.

Давайте поговорим о том, как сделать крутую кнопку СТА. Об этом и читаем статью "11 способов запилить крутой коллтуэкшен и повысить конверсию".

1 Определите конечную цель.
Прежде всего сами решите, что вы хотите от вашей кнопки СТА. Больше продаж, перейти на другую страницу, пошерить контент или что-то еще. Если вы знаете, какая конечная цель у кнопки — уже хорошо.

2 Придумайте классный текст для кнопки.
Кнопка должна стимулировать юзера к действию. Поэтому можно написать не просто "Оставить заявку", а типа "Отправимся в путешествие!".

3 Пусть юзер почувствует пользу от нажатия кнопки.
Он должен понимать, что как только он нажмет кнопку и оставит контакты, его жизнь сразу станет мягкой и шелковистой. Пишем не просто "Дайте вашу почту", а так:
Приступим сегодня. Обсудим ваши задачи и предложим хорошие решения. И кнопка: "Получить оффер".

4 Пусть кнопка будет логичной.
Содержание страницы должно совпадать с блоком СТА. Пусть коллтуэкшен по смыслу будет согласован с содержанием текста, что написан выше.

5 Найдите для кнопки хорошее место.
Сейчас много ребят любят запихивать кнопку СТА в самый центр, чтобы она горела и выжигала все вокруг. А в идеале еще и попапом выпятить ее, чтобы юзер точно не пропустил. Так, конечно, делать не стоит.

Надо показывать кнопку ровно в тот момент, когда вы понимаете, что юзеру уже достаточно информации, чтобы принять решение. Не перебарщивайте и не вставляйте кнопку где только можно.

6 Выберите правильный цвет.
Не всегда обязательно делать именно красную кнопку. Важно, чтобы кнопка подходила по цвету вашему сайту, но при этом была контрастной. И чтобы ничто вокруг кнопки не было похоже на эту кнопку. Пусть она выделяется.

7 Форма кнопки — прямоугольник. Иногда с закругленными углами.
Большинству сайтов подойдет прямоугольная кнопка. Не надо придумывать круглую, квадратную или в виде картошки, только если вы не супер дизайнер-концептуальщик.

Помню времена, когда в Aviasales скругляли кнопку СТА и тестили, как изменятся конверсия, в зависимости от радиуса скругления кнопки. И там реально были результаты, потому что трафика очень много и это реально можно тестить : )
Но большинству из вас предлагаю так сильно не запариваться, а просто взять прямоугольную кнопку. И если по дизайну ок, то скруглить ее чутка по краям.

8 Короткий текст, разборчивый шрифт.
Читать длинный текст (вот этот мой, например, хаха) — скучно. Старайтесь обуздать свои мысли и писать кратко.

9 Пишите конкретное обращение.
"Buy your copy now" лучше, чем "Buy a copy". Так вы обращаетесь к конкретному человеку, да еще и предлагаете ему сделать это прямо сейчас.

10 Дайте вашему блоку СТА достаточно свободы.
Как блок с СТА, так и весь сайт должен дышать. Не стоит располагать информацию близко друг к другу. Пусть смысловые блоки отделяются друг от другом достаточным пространством.

Мы раньше такие пространства называли "Конский воздух", так что можете их так же называть )) Не надо загромождать сайт аки ваш балкон или сарай на даче.

11 Тестируйте.
Сделали одну кнопку – не останавливайтесь на этом. Пробуйте менять форму, цвет, текст перед кнопкой, текст на кнопке, расположение самой кнопки и блока. Тестируйте постоянно и однажды вы придете к своему идеальному коллтуэкшену.
​​Мы все — муравьи в гигантском диджитал-доме

Попалась тут мне на глаза супер-залипосная статистика: что происходит в интернете каждую минуту.Ребята из Domo опубликовали свой регулярный чарт Data Never Sleeps с самыми свежими данными. Прочтите и почувствуйте себя песчинкой в гигантском мире диджитала.

Вот некоторые цифры о том, что происходит в интернете КАЖДУЮ МИНУТУ:
— В зуме созваниваются 208 тысяч юзеров,
— В инстаграме публикуются 350 тысяч сторис,
— Юзеры ютуба загружают 500 часов видео,
— Пользователи делают онлайн-покупки на 1 миллион долларов,
— ТикТок устанавливают 2700 раз,
— Спотифай (который теперь работает и в РФ) добавляет 28 новых треков,
— Юзеры фейсбука загружают 147 тысяч фотографий.

Конечно, цифры какие-то невероятные. Это же каким совершенно диким объемом данных обладают крупные диджитал компании. Пока я писал этот пост (примерно 8 минут), юзеры загрузили на фейсбук уже более миллиона фотографий!

Это так много, что пугает.
Подкаст про жизнь и бизнес в эмиграции

Давно я сюда не писал, каюсь. Как-то от темы маркетинга я все больше удаляюсь и все больше погружаюсь в тему предпринимательства.

Отсюда и потребность в личных проектах у меня меняется. Забросил блог про маркетинг, но вместо этого запустил подкаст про предпринимателей в эмиграции. Хочу про него рассказать вам — вдруг вам будет интересно.

Я не так давно переехал жить в США и меня сильно интересуют любой эмигрантский опыт. Я верю, что у каждого эмигранта есть своя офигительная история. А еще мы пытаемся сделать из наших бизнесов, Out Agency и Практика, нормальные международные компании, которые приносят доллары и евро — и тема такого предпринимательства мне тоже очень интересна.

Об этом и есть мой подкаст — Жизнь Снаружи. Это истории предпринимателей, которые покинули свою страну и строят международный бизнес в новом месте. Буду чередовать: один выпуск будет с кем-то из Майами (благо тут крутых предпринимателей очень много), а другой выпуск — с кем-то из любой другой точки планеты.

Вышло уже два выпуска:
— Софт для интернет-провайдеров и заменитель еды. Отличия в образовании в США. Абылай Оспан из Майами.
— Свобода творчества в бизнесе. Вайб наёмника и вайб предпринимателя. Антон Гладков из Лондона.

Переходите по ссылке, выбирайте удобную платформу (айтюнс, яндекс.музыка, ютуб, вконтакте и так далее) и приятного вам прослушивания!
https://band.link/CENVY

И буду рад, если поставите лайк, поставите оценку или напишете комментарий к подкасту на любой из платформ. Мне сейчас нужна ваша поддержка : )