Сила последовательности

Последовательность слов и действий – неотъемлемая составляющая положительной репутации. Только если ваши слова не будут день ото дня меняться и расходиться с делами, вы получите доверие клиентов – и честный доход

Самый простой способ создать постоянный месседж – распространять одну и ту же важную новость по всем каналам связи. Чем больше каналов, с помощью которых вы можете рассказать свою историю, тем четче и стабильнее будет ваша деловая репутация

Нашли свою нишу – расскажите об этом миру. Поделитесь тем, что является вашим преимуществом, сделайте на нем акцент в своих сообщениях

Не пытайтесь стать всем для всех, это лишь ослабит эффект. Определите, что в вашем бизнесе больше резонирует с потребностями вашей целевой аудитории

Открыто анализируйте свои слабые стороны и замечания, которые получали от предыдущих клиентов. "Ход искренностью" продемонстрирует, что вы не фантастический киборг, а реальный человек, который реально оценивает свои возможности.

Инвестируй в Рост 📈

Начните что-нибудь делать

Значение имеет только то, что вы делаете, а не то, о чем вы думаете, говорите или что планируете. Полагаете, что ваша идея настолько ценна? Тогда попробуйте продать ее и посмотрите, сколько вы за это получите. Скорее всего, ответом будет «не так много». Поверьте, свои собственные идеи найдутся у каждого. Идея так и останется просто идеей, пока вы не начнете хоть что-то делать. Первоначальная идея – это настолько маленькая часть бизнеса, что ее можно не принимать в расчет. Истинный вопрос состоит в том, насколько хорошо вы ее реализуете.

Можно только мечтать о лучшей жизни и ничего не иметь в результате

Инвестируй в Рост 📈

Выбор франшизы

Одной из наиболее распространенных ошибок при выборе франшизы является неопределенность. Часто у предпринимателей представления нет, какой отраслью или системой бизнеса они хотят заниматься.

Чтобы избежать недоразумений и сложностей с концепцией бизнес-плана, идеей продукта, следует прислушаться к следующим советам:

— напишите общие черты типов бизнеса и отраслей, с которыми вы хотели бы иметь дело

— дайте себе честный ответ на вопрос, доставит ли вам удовольствие такой бизнес

— далее составьте список всех вероятных партнеров по франшизе, для этого есть специальные онлайн-порталы франчайзинга,

— просмотрите список франшиз, который вы составили и отфильтруйте еще раз по собственным критериям

— не поддавайтесь эмоциям, реагируя на определенный продукт.

Когда вы покупаете франшизу, вы приобретаете не бургер, печь для рогаликов или виртуальную игру – вы инвестируете в бизнес-систему, во франчайзера, в историю его успеха.

Инвестируй в Рост 📈

Заказчик – гендиректор компании

Одна из причин банкротства компаний – предложение продуктов или услуг, которые не востребованы рынком.

Проблема в том, что компания не интересуется, что нужно клиентам.

Гендиректор - ключевая фигура, от которой зависит принятие решений, направленных на успешное функционирование и развитие компании.

Он выступает как внутренний заказчик внутри компании - определяет стратегические цели и задачи, задаёт направление развития.

Важно всегда:

— обновлять портфолио с учетом быстрых изменений покупательских привычек и вкусов клиентов

— иметь постоянную и прямую информацию с рынка.

Такая практика способствует развитию и модернизации компании. Это делает ее более конкурентоспособной и передовой.

Инвестируй в Рост 📈

Разделите с покупателем секрет

Закрытые ложи строились на основе тайного знания. Алхимики искали философский камень, тамплиеры скрывали секреты управления миром.

Клиента пленяет знание некой ограниченной информации. Постройте на этом рекламную акцию «для своих».

Разместите на сайте картинку, которая будет появляться только после пятого входа по вашем адресу.

Создайте скрытые функции продукта, о которых сможет узнать только продвинутый пользователь.

Спрячьте секретный код на полке с товаром и нашедшему гарантируйте скидку.

Клиент готов возвращаться, если
преданность приносит ему пользу

Инвестируй в Рост 📈

Ассессмент: что это

Ассессмент — это метод оценки навыков, знаний и личностных качеств человека, методика часто используется во время найма или развития сотрудников.

Основная цель ассессмента — определить, насколько кандидат или сотрудник подходит для определенной должности или задачи.

Задачи: выбрать наиболее подходящих кандидатов для конкретной должности, оценить текущий уровень компетенций сотрудников, выявить области, в которых сотрудникам требуется дополнительное обучение, определить сотрудников, готовых к повышению и новым обязанностям.

Основные форматы: тесты на профессиональные навыки, психометрические тесты, опросники по компетенциям, Поведенческое интервью, кейс-задания, ролевые игры.

Инвестируй в Рост 📈

Поддерживающий стиль

Представьте себе капитана футбольной команды, который доверяет своим игрокам, но всегда готов подсказать или поддержать в трудный момент.

Лидер с поддерживающим стилем действует похоже. Он дает сотрудникам свободу в принятии решений, но остается рядом, чтобы оказать поддержку или дать совет, если это необходимо.

Применение: Идеально подходит для опытных сотрудников, которым нужна дополнительная мотивация или уверенность в своих силах.

Пример: Руководитель отдела маркетинга предлагает команде самостоятельно разработать стратегию продвижения нового продукта, оказывая поддержку и давая советы по запросу.

Инвестируй в Рост 📈

Принимайте индивидуальность

Если сотрудника зовут Маша, но она представляется как Герда, лучше называть ее именно Гердой. Если Петя подключается на созвон в костюме единорога, это не нормально, но устраивать по этому поводу разнос не стоит.

Проявление индивидуальности — один из важных индикаторов счастья для современной молодежи. И если руководитель принимает их такими, какие они есть, это прямое влияние на индекс лояльности ваших сотрудников.

При этом можно сказать, что у компании есть дресс-код, а клиентов может испугать менеджер с черной помадой или красными дредами.

Но в таком случае не рекомендуется что-то запрещать напрямую или негативно высказываться о способе самовыражения. Лучше мягко объяснить ситуацию и вместе поискать оптимальное решение. Например, татуировки на клиентских встречах можно спрятать за длинным рукавом, помаду временно поменять на более нейтральную, а дреды аккуратно собрать в хвост.

Инвестируй в Рост 📈

4 уровня развития сотрудников

Для успешного применения ситуационного лидерства важно правильно определить уровень развития каждого сотрудника. Это позволит вам выбрать наиболее эффективный стиль управления в каждой конкретной ситуации.

Энтузиаст-новичок. Новый сотрудник, который только что прошел обучение и готов начать работать, но еще не имеет практического опыта

Разочарованный ученик. Сотрудник, который столкнулся с первыми трудностями в работе и начинает сомневаться в своих силах

Способный, но осторожный исполнитель. Опытный сотрудник, который может работать самостоятельно, но иногда нуждается в поддержке и мотивации

Уверенный профессионал. Ведущий специалист, который успешно справляется с задачами и готов брать на себя ответственность

Инвестируй в Рост 📈

Альтернативные методы инвестиций

Альтернативные методы инвестиций, которые лучше защищены от инфляции и подходят для долгосрочных вложений:

Квартиры. Плюсы жилой недвижимости - ее привычность и интуитивная понятность для инвестора, а также высокая ликвидность.
Очевидный минус — низкая арендная доходность

Апартаменты. Апартаменты можно считать относительно удачной попыткой совместить плюсы жилой и коммерческой недвижимости

Стрит-ритейл. Из-за роста цен у застройщиков коммерческая недвижимость сегодня обеспечивает примерно такую же доходность, как и квартиры

Готовый арендный бизнес. Уникальным преимуществом торговых ГАБов является привязка арендной платы к торговому обороту

Склады. Практически идеальный объект для инвестиций с учетом долгосрочных договоров с безусловной индексацией, полного покрытия арендатором эксплуатационных и коммунальных расходов

Офисы в бизнес-центрах. Высокая капиталоемкость, сравнительная легкость управления, возможность делегировать эксплуатацию

Инвестируй в Рост 📈

Сила последовательности

Последовательность слов и действий – неотъемлемая составляющая положительной репутации. Только если ваши слова не будут день ото дня меняться и расходиться с делами, вы получите доверие клиентов – и честный доход

Самый простой способ создать постоянный месседж – распространять одну и ту же важную новость по всем каналам связи. Чем больше каналов, с помощью которых вы можете рассказать свою историю, тем четче и стабильнее будет ваша деловая репутация

Нашли свою нишу – расскажите об этом миру. Поделитесь тем, что является вашим преимуществом, сделайте на нем акцент в своих сообщениях

Не пытайтесь стать всем для всех, это лишь ослабит эффект. Определите, что в вашем бизнесе больше резонирует с потребностями вашей целевой аудитории

Открыто анализируйте свои слабые стороны и замечания, которые получали от предыдущих клиентов. "Ход искренностью" продемонстрирует, что вы не фантастический киборг, а реальный человек, который реально оценивает свои возможности.

Инвестируй в Рост 📈

Миллиарды на масс-маркете

Главное — рост. Ортега уверен, что без роста компания начинает стагнировать и не способна продолжать наращивать экономические показатели

Хочешь сделать хорошо — делай сам. «Я должен быть на своем месте», — уверял предприниматель, добавляя, что не только дает хороший пример своим сотрудникам, но и постоянно следит за производственным процессом

Скорость помогает одержать победу. Именно Zara стала той компанией, которая ввела в обиход понятие fast-fashion: компания может обновлять полки своих магазинов до 15 раз в год, тогда как обычные магазины делают это только 2-4 раза.

Новые товары привозят небольшими партиями на самолетах.
Это позволяет доставить товар быстро (корабли обычно плывут месяцами), а небольшие партии способствую быстрой распродаже товаров и отсутствию складских остатков

Инвестируй в Рост 📈

От Asos до Zara

Adidas
История названия бренда прозаичная: это объединение краткого имени создателя –– Адольфа Дасслера –– Ади и первых трех букв его фамилии. А вовсе не All Day I Dream About Soccer («Целый день я мечтаю о футболе»), которую придумали фанаты

Asos
Онлайн-гигант возник как место, где можно найти одежду, похожую на ту, которую носят знаменитости, отсюда и название –– As Seen On Screen («Как на экране»)

GAP
Gap в переводе с английского — «разрыв», а в интерпретации названия оно используется как «пропасть» между поколениями

H&M
Hennes & Mauritz. Со шведского первая часть переводится как «ее» (в начале бренд продавал лишь женские вещи), вторая же часть прибавилась когда марка присоединила к себе мужской магазин одежды Mauritz Widforss

Zara
Название должно было звучать Zobra и было вдохновлено главным героем фильма «Грек Зобра». Оказалось, что на соседней улице уже было место с таким же названием — бар Zobra. Амансио Ортега, просто решил поменять буквы местами

Инвестируй в Рост 📈

Зарабатываем на аренде досок для плавания

SUP-борды, в отличие от досок для серфинга, предназначены для более размеренной и умиротворённой активности. В океане с сапом будет странновато, а вот озеро или спокойная река – то, что нужно. Волна ему не нужна, потому что управляется сапборд при помощи весла.

❗️Аренда SUP-борда стоит до 1.000 рублей в час. При средней цене доски в 40.000 рублей небольшой пункт аренды окупится в течение нескольких месяцев. Важно отметить, что бизнес этот сезонный, а в северных широтах и летом будет не слишком востребован. Поэтому лучше сразу держать в голове южные регионы – там и лето дольше, и реки теплее сами по себе.

Дополнительно можно заработать на услугах инструктора, а также на организованных заплывах. В случае с организацией плату можно брать не только за аренду, но и за участие, потому что обычно такие мероприятия проходят в особенно красивых местах, а не просто у городской набережной.

Инвестируй в Рост 📈

Будьте готовы быть непонятным

— Когда управляешь компанией, не стоит стремиться создать что-то крутое, нужно создать что-то полезное и вечное

— Хорошо быть идеалистом, но будьте готовы и быть непонятым. Любого человека, работающего с большими визионерскими концепциями, могут однажды назвать безумцем, даже если он прав

— В нашем обществе мы часто не делаем чего-то большего, потому что мы так боимся совершить ошибку. Но если мы ничего не делаем, мы игнорируем то, что некоторые вещи устроены неверно

— Давайте сделаем все для того, чтобы у каждого в нашем обществе была своя роль. Давайте делать большие вещи не только для прогресса, но и для того, чтобы у каждого была цель

— Нужно строить гибкую компанию, которая учится так быстро, как это возможно

Инвестируй в Рост 📈

Стратегия «Красного бархата»

Торт «Красный бархат» кажется довольно необычным — хотя это просто шоколадный торт с красным красителем и сливочной глазурью.

Это применимо и в маркетинге: даже если продукт не уникален, есть способы выделить его среди других.

Позаботьтесь о брендинге. Важен не только визуал, но и другие элементы бренда, такие как тон и голос, девиз и слоганы, а также ценности и принципы. Это превратит продукт в «Красный бархат» на переполненном рынке

Сделайте общедоступную функцию уникальной. Это работает лучше всего, если вы уже являетесь лидером на своем рынке. Такой подход поможет продвинуться еще дальше

Упрощайте. Технологические продукты созданы для потребителей, а не для технических специалистов. Упрощение позволяет охватить большую аудиторию — это применимо для таких областей, как технологии, фитнес, финансы, здоровье и медицина

Инвестируй в Рост 📈