Банк Открытие и проект Рокетбанк остались без связи с миром из-за перебитого кабеля. Миллионы клиентов не могли пользоваться их карточками.

И вот это отличный пример, насколько централизованные системы уязвимы и ставят под угрозу своих клиентов. А если бы у них там сервер сгорел со всеми данными? 😂 Приходишь, отстоял в очереди в кассу, а тебе выписку с нулями дают.

На блокчейне такое случиться не может ✌️

http://www.rbc.ru/finances/05/08/2017/598616bd9a7947bfbad297fd

Яндекс запустил бета-тестирование Медианы.

Это платный сервис, который мониторит российские и зарубежные СМИ. Разработчики говорят, что в базе уже есть больше 25 тысяч СМИ. Цена будет зависеть от количества найденных упоминаний.

Информацию Медиана будет брать от счетчика Яндекс.Метрики, если он установлен на сайте СМИ. А если не установлен, то данные будут отобраны из поиска Яндекса, Яндекс.Новостей, Яндекс.Элементов и Яндекс.Браузера.

Еще одна полезная функция — данные отчета можно выгрузить в Яндекс.Аудитории и использовать в рекламе Яндекс.Директа.

Проведем небольшое исследование и посмотрим, чем занимаются подписчики. Вы пользуетесь сервисами мониторинга СМИ? Да (💋) Нет (☠️)

В Instagram стали доступны совместные трансляции. Отличная функция, если вы проводите вебинар и хотите дать слово своему слушателю. После приглашения выступить экран делится на две части. Ну, неплохо.

Сбербанк инвестировал в Яндекс.Маркет 30 млрд рублей. И они вместе создадут совместное предприятие, которое обещает вывести электронную коммерцию на новый уровень.

Недавно Facebook запустил видеоплатформу для сериалов и спортивных трансляций Watch. Вслед за этим переменил к себе директора по корпоративным коммуникациям LinkedIn — Фено Текле. Этот мужик до этого работал на той же должности в Netflix, а перед этим был пиар менеджером AMC. Тот канал, по которому показывали Безумцев и Во все тяжкие.

Вот это всё вместе показывает серьезные намерения Facebook развалить телевидение к чертовой матери. Скоро их платформа Watch начнет показывать сериалы, а потом, возможно, хорошие сериалы, бейсбольные, футбольные и другие матчи. Можно будет смотреть все это в любом месте, где есть интернет и гаджет, через который можно в него выйти.

То же самое делает YouTube, который просто уничтожает такое понятие, как "хочу попасть в телек". Никто из молодежи этого не хочет, все хотят попасть на YouTube. Кроме того, YouTube, iTunes и другие платформы продают или дают в аренду фильмы и сериалы.

Дольше всех проживут кабельные телеканалы типа HBO, Showtime, AMC, у нас... кабельная Amediateka. Одни будут снимать крутые сериалы и фильмы, другие их показывать и длится это будет долго. Но в итоге они все откроются на YouTube или других платформах и всё будут показывать там.

Популярные телепередачи умрут вместе с теми, кто их полюбил еще в 80-х. А передачи, которые полюбились всем сейчас перейдут в интернет. Facebook и YouTube постараются.

В плане рекламы отношение интернета к телевизору будет таким же, как и телевизора к радио. Реклама на радио — это самое бесполезное, на что можно тратить деньги, а в сравнении с телевизором так тем более: нельзя показать продукт, как его применить и так далее.

Реклама по ТВ — дорого, с ужасным таргетингом, не интерактивная. В диджитале гораздо больше возможностей для рекламы, высчитывания ROMI и всего прочего. Уже все это понимают. Рекламодатели идут в интернет, рекламные площадки (телеканалы, передачи и др.) тоже идут в интернет, все в итоке пойдет в интернет, и мы общими усилиями достигнем смены парадигмы. Пока нас всех не обломает блокчейн.

Оксимирон против Гнойного. Крутейшее зрелище, странный Руслан Белый и полмиллиона просмотров за полтора часа.
Давайте проголосуем. Как думаете, сколько миллионов просмотров наберёт баттл в итоге?

👎— от 30 до 50
👊— от 50 до 70
👍— от 70 до 100
👏— от 100 миллионов и выше.

Российский рынок краудфандинга будет урегулирован. Почему бы и нет, в принципе.

Краудфандинг в штатах и Европе регулируется уже несколько лет. А у нас в июле этого года создали, так называемую, дорожную карту, по которому и будут регулировать этот сектор бизнеса. Под это попадут еще и площадки, на которых обычные граждане дают кредиты друг другу.

Названия компаний, которые будут урегулированы — не раскрываются, но и так понятно, что почти все, включая Бумстартер, Альфа-поток и так далее. Среди них есть даже добровольцы, которые согласны, чтобы на них все это дело протестировали. По словам Центробанка — закон о краудфандинге будет принят в 2018 году.

До сих пор не понимаю, как более-менее состоявшиеся компании не используют социальные сети в работе с клиентами? Заходишь на их страницу, смотришь контакты, видишь там номер телефона или и того хуже адрес электронной почты. Вместо того, чтобы получить ответ (или хотя бы задать вопрос) здесь и сейчас, я должен открыть почту или взять телефон и набрать номер. А есть еще хуже варианты.

Заходишь в группу, видишь в контактах человека, который отвечает за работу с клиентами (там обычно написано «техподдержка» или «по всем вопросам»). Сразу ему пишешь, и тебе приходит ответ «позвоните по номеру, там вам все объяснят».

Нахрена вам группы в социальных сетях, если они не решают ни один вопрос потенциального или действующего клиента? Красивые картинки постить и перед дружками выпендриваться, что у вас 10 тысяч подписчиков?

Я понимаю, через социальные сети можно доносить информацию об акциях и новых продуктах — супер. Но это малая часть того, что можно делать. Собирайте обратную связь, помогайте людям решать вопросы, не выходя из ВК, Фейсбука, Инстаграма и так далее. Упрощайте каждый шаг клиента.

Вот вы говорите: рекламу у блогеров надо покупать. Вот вы говорите: это самый эффективный способ продвигать продукты и услуги. Вы правы. Но есть пара причин, по которым ваш маркетинг влияния пойдет по пизде.

1. Вы можете найти хорошего блогера с миллионами подписчиков. Но откуда вы знаете, какие у него скелеты в шкафу? Явно не скелеты тех, с кем он батлился раньше. Выясните все о блогере: что он раньше думал о продуктах в роде вашего, с кем у него были конфликты и так далее. Ничто не должно быть для вас неожиданностью.

2. А еще ваш продукт может не подходить маркетингу влияния. Банально — если вижуала не хватит, чтобы показать ваш продукт и нужно много текста, то Instagram явно не для вас. Была одна компания, которая купила рекламу у Кардашьян. Они продвигали какой-то препарат. По закону США, Ким обязана была в посте рассказать о побочных действиях, ей пришлось сделать еще один пост. Как думаете, пост с кучей побочных эффектов красиво смотрелся в инсте? Вряд ли.

Причин, почему маркетинг влияния может пойти не так — много. Я их опишу в следующий раз в статье побольше. Но пока на этом остановимся.

Ходят слухи, что кто-то за деньги пытается купить у блогеров негативные отзывы о каршеринге Belka-car и о банке «Открытие». Это даже не слухи, а реальный факт и эту информацию сливают добропорядочные блогеры. Меня этот вопрос сильно волнует, потому что я и на Белке катаюсь, и счета в «Открытии» у меня есть.

Из «Открытия» клиенты за последний месяц забрали 350 миллиардов рублей, — сообщают все, кому не лень. По другим данным — из банка забрали больше 600 миллиардов. Активы «Открытия» упали вдвое, поэтому Альфа снова вышел на первое место среди частных банков.

Обычно как? Банк начинает реально загибаться, люди и компании забирают свои деньги и банк загибается окончательно. Тут случай другой: пустили слух, что банк загибается, люди и компании снимают свои деньги, но банк настолько крупный, что не загнулся. В этот раз «Открытие» просто не вывез информационное давление. И это очень дорого ему обошлось.

Канал Пентхаус призывает закрывать счета в этом банке. Не надо, успокойтесь. Вообще, быстрое закрытие счетов в банке по первому сомнительному инфоповоду очень напоминает покупки пяти телевизоров во время кризиса 2014. Людей заставили скупить все, что магазины до кризиса закупили по "доллар 30", потому что, видите ли, цены поднимутся, ну и бабки нужно где-то хранить. Люди просто смели все, что могли, а магазинам пришлось закупаться по "доллар 80" и, естественно, поднять цены.

Тут то же самое. Говорят "Закрывайте счета, иначе банк загнется". На деле — он загнется, потому что вы закрываете счета.

Тиньков не оставлся в стороне, как же без него. Он обвинил во всей этой чернухе Альфа-банк, так как последние не успевают за рынком. Также Тиньков сказал, что они трахнули Альфу. Но это, видимо, про частный случай в московской сауне...

Роскомнадзор сообщает, что использование мата в СМИ сократилось в пять раз с 2015 года. Да, блять, это уж точно.

Вы заметили, что сейчас много кто полез в журналистику? Открывают свои СМИ, делают сайты, пишут статьи, берут интервью. Я, кстати, буду делать то же самое, поэтому начал изучать вопрос трафика на подобного рода сайты, блоги WordPress и так далее. Есть несколько факторов, из-за которых трафик блога/портала будет ничтожно мал. Они все банальные, но избавиться от них нужно.

1. Плохой контент. Если хотите, чтобы ваше СМИ выстрелило и, чтобы на нем был постоянный трафик, то ваш контент должен быть не приемлимым или нормальным, а топовым. Качество поста с литературной точки зрения, подбор темы или новости, подача — все это должно быть на высшем уровне. Или хотя бы что-то одно должно быть круче, чем у остальных. Желательно, чтобы над контентом работало человек пять. Один ищет инфоповоды, второй делает визуальную составляющую, третий — пишет статью, четвертый — проверяет на ошибки, пятый... ну, допустим, заказывает пиццу.

2. Плохие заголовки. Это вообще отдельная тема. У вас может быть потрясающий инфоповод, но посредственный заголовок, и его даже открывать не станут. А может быть, что у вас инфоповод — дерьмо, а заголовок — супер. Открывают, а читать — нечего. Второй раз уже не поверят классному заголовку. Ну, и осторожней с кликбейтом.

3. Плохие SEO и SMM. Можно просто писать статьи и посты в свой блог или портал. А можно создать группы в социальных сетях, гнать оттуда трафик, увеличивать охват постов. Ну, и по части SEO нужен хороший спец. Ничего не хочу сказать, но сеошник, которые продвигал сайт мебели, далеко не факт, что справится с SEO для СМИ.

4. Мало постов/статей. Если вы делаете личный блог, то окей. Но если вы прямо СМИ, то по хорошему должны выдавать крутые статьи, как конвейер.

И я думаю, что еще важна идея СМИ. Почему я должен читать не Медузу, а ваш новостной портал? Чем ваша "желтая газетенка" лучше "желтой газетенки" АрамАшотыча? Ну, и так далее. Кстати, если у вас есть мини-сми или что-то вроде того — расскажите мне — @GregoryCheng, что да как. Просто интересно, как успехи.

В продолжение предыдущей темы и про желтую газетенку АрамАшотыча. Речь, конечно, не о том Порошенко, но кликбейт засчитан.

Bloomberg говорит, что от Трампа зависит рыночная стоимость Твиттера. Если Президент штатов закроет свой аккаунт, то микроблог будет стоить на 2 миллиарда долларов меньше. Пользуетесь Твиттером?

У Оксимирона в Олимпийском почти Sold Out. В серых зонах уже билетов нет. У этого стадионного тура — крутой сайт, пиар кампания. Уверен, мы увидим артиста у Дудя. Умели бы все так пиариться.

Лец ми спик фром май харт ин инглиш! Ит из нот эдвертайзинг, ит из джаст май рекомендэйшн. Для вас и ваших иностранных друзей. Иностранных, я имею в виду не из Дагестана или Беларуси, а англоговорящих. Главные события и анонсы мероприятия столицы теперь и на английском. Особенно интересно смотреть, как мэрия показывает Москву иностранцам. Подпишитесь: https://t.me/mosruen

UPD: Я балбес, потому что Дагестан не иная страна.

Друзья, сегодня хочу поговорить про наш любимый Telegram.

По последним данным, база активных пользователей в российской версии мессенджера выросла в 3 раза и приближается к отметке в 7 млн пользователей. И это только в РФ. В августе 2017 года Павел Дуров нам сообщил, что количество ежедневных новых пользователей составляет более 600 тысяч по всему миру. Мы давно стали свидетелями того, как крупные бренды социализировались и пришли сначала в ютуб, а теперь еще и в телеграм. Примеров тому куча. Только у меня рекламировались Рокетбанк, Нетология, Ленинград со своим ботом, Sendpulse, Prime Time Forums, Digitale, а в каналах покрупнее этот список гораздо шире.

Создавая свой канал, я набивал много шишек и неоднократно наступал на грабли. И продолжаю учиться. Меня часто спрашивают (не часто, и не спрашивают): "Гриша, как правильно создать и раскрутить канал, и можно ли на этом заработать?".

Поэтому представляю вашему вниманию авторский интенсивный курс Telegram Hustler на тему, как сделать хороший канал и - главное - что с ним делать потом?

Причины открыть Telegram-канал:

1. Вам есть, что рассказать людям.
2. Вы хотите заработать денег или продвигать свой личный бренд.
3. Стоимость входа в Телеграм-движуху гораздо меньше, чем таковая в любой другой социальной сети.
4. Быстрая окупаемость. Уже через три недели, при грамотном подходе, можно начать работать в плюс.
5. Пока что ниша не занята.

Сейчас порог входа очень низкий, как в свое время в Instagram, а до этого в ВК, поэтому самое время создать свой уникальный Telegram-канал.

Узнать подробнее о создании крутого канала можно в личке — @gregorycheng

Взял интервью у Алексея Ткачука, создателя dnative.ru и автора канала @dnative специально для блога SMMPlanner. Получилось интересно: http://bit.ly/2xboxbj

Старый, но до сих пор актуальный список инструментов для SMMщиков. Тут и сервисы для автопостинга, и для аналитики, и для оптимизации, и для мониторинга. В общем, пользуйтесь.

https://goo.gl/3Ak6Br

Поговорим по душам?

Рынок интернет-маркетинга сегодня просто в дерьме. Ты можешь быть профессионалом, делать качественно свою работу, но все это будет сопровождаться невыносимой вонью. Это как в дорогом костюме упасть в грязь. Ты как бы все еще в костюме, но в грязи. Я сказал, что интернет-маркетинг в дерьме? На самом деле все еще хуже: малый бизнес почти весь в дерьме — вместе с интернет-маркетингом. То есть этот текст касается заказчиков и исполнителей из малого бизнеса.

Не будем трогать топ-уровень, когда Coca-Cola заказывает продвижение на YouTube у крупного агентства — у них там своя философия, и на Олимпе, вроде, все солнечно. Давайте спустимся ниже, потому что диджитал и малый бизнес гниют снизу.

С одной стороны — безответственные, некомпетентные исполнители из SMM, PPC, SEO, etc, а с другой стороны — псевдобизнесмены, которые хотят всего и сразу, да подешевле. И тех и других порождает одна организация, называть которую мы не будем. Главное, помните — бизнес необязательно нужно начинать в молодости.

Начнем с исполнителей. Человеку 20 лет, у него кредитная карта Тинькова, через две недели нужно оплатить ежемесячные 4800 рублей. А у него 300 рублей в кармане. Что он делает? Он предлагает продвижение в Instagram за 5000 рублей. Естественно, моментально находит себе клиента в первый же день. А вечером идет с девушкой в кино, в кафе, и из 5000 остается только 2000. Он начинает продавать свои услуги за 4000 рублей. Находит двух клиентов. Потом понимает, что было бы круто такому хайтек-маркетологу носить Apple Watch. Стоит гаджет 40000 рублей, значит ему нужно 10 клиентов по 4000. С этим посложнее. Поэтому он решает найти 20 клиентов по 2000. В сухом остатке мы получаем человека, который один ведет 20 клиентов по Instagram. Делает он это очень плохо, поэтому один такой дебил создает 20 недовольных клиентов, которые никогда на слово SMM-щику не поверят. И такую херню горе-сммщик проделывает каждый месяц. А таких горе-сммщиков — бесконечное количество. Получается, недовольных клиентов в 20 раз больше, чем бесконечность. Самый прикол, что с этими недовольными клиентами потом разговаривать уже невозможно. У них только одна фраза: «бюджет с тебя, все с тебя, плачу 2000 рублей с клиента, средний чек 50 тысяч». Окей, до свидания, мужик.

Среди заказчиков есть еще те, кто не был ранен горе-сммщиками, но херню несут только так. Я таких называю «мистер декомпозиция». Объясняю. Он лежит у себя на диване, в съемной хате, и думает, что было бы классно заработать полмиллиона рублей и слетать куда-нибудь. И он считает: если я хочу 500 тысяч рублей, значит нужно столько-то продаж. А для этого нужно столько-то лидов. Потом он просыпается и пишет сммщику: «Чувак, у меня сейчас 2 лида в месяц, а мне нужно 500 лидов». И ему абсолютно все равно, готов он обрабатывать столько, готов ли его бизнес к такому, могут ли социальные сети за один день решить, что надо делать 500 заявок. Ему плевать, он хочет пожить три месяца на Гоа.

А есть еще такие, знаете, благотворители. Один из таких мне говорил: «Через две недели у меня семинар. Стоит он 40 тысяч рублей с человека, мне нужно привести туда 200 человек». Я запросил кругленькую сумму за такую фантастику, а он не сдается: «Нет, я буду платить тебе только за клиента. Но знаешь, Гриша, это отличный кейс для тебя, это шанс показать себя, после такого ты столько клиентов найдешь, это твой счастливый билет». Ну спасибо, блять, что бы я без тебя делал.

Так почему все в дерьме-то? А потому что никто нихуя не соображает. Полный хаос, все друг друга кидают, хотят того или нет. Одни делают плохо свою работу и вообще не понимают, что забыли в индустрии, другие вообще непонятно, что хотят, и представления не имеют о своем бизнесе. Исполнители не нарабатывают себе репутацию, думая, что не будут в SMM до конца жизни, заказчики ставят цели, хотя вообще не собирают никаких данных. Какой в жопу data-driven marketing, вы вообще о чем?