Вебинар: Инфраструктура маркетинга для девелоперов. Как использовать Telegram на 110%

📅 — 27 октября
⏰ — 19:00 - 20:00
🎓 — Онлайн, бесплатно

Что будет на вебинаре:

Большинство застройщиков используют Telegram только как витрину новостей. Но Telegram — это не просто канал, это инфраструктура маркетинга.

На вебинаре покажем, как построить полную экосистему коммуникаций — от продаж до постпродажного сервиса.

Кому подойдёт:
— Девелоперам и маркетологам, которые хотят сделать Telegram рабочим инструментом
— Руководителям отделов продаж и маркетинга
— Агентствам, работающим с недвижимостью
— Всем, кто хочет управлять воронкой, доверием и коммуникацией в одном месте

На вебинаре вы узнаете, как использовать Telegram на 110%.

Разберём главное:

Чаты для покупателей до сделки
→ Как превратить коммуникацию в прогрев и увеличить конверсию.

Чаты поддержки после продаж
→ Как выстроить доверие, снизить конфликтность и повысить NPS.

Каналы и мини-приложения для жителей
→ Как превратить Telegram в инструмент лояльности и комьюнити.

Отдельные ветки для инвесторов и брокеров
→ Как персонализировать контент и создавать разные сценарии вовлечения.

Экосистема в действии
→ Как объединить всё — от каналов до CRM — в одну систему, где каждый элемент работает на бренд и продажи.

Чтобы зарегистрироваться на вебинар — просто нажмите сюда.

Кстати, внутри есть несколько полезных материалов.

Недавно сформулировал для себя отличие Telegram от всех других социальных сетей

Давайте пойдем по аналогии.

Другие социальные сети — это конференция с огромным количеством залов.

Это именно публичные выступления.

Вы — выступаете только в одном зале. И ждете, пока кто-то откуда-то придет.

А откуда они придут? Только после прочтения вашей темы. То есть они смотрят список выступающих, тему и не зная ничего, выбирают только по теме. Это, так называемый, хук. Первые три секунды в рилсах и шортсах.

Чем привлекательнее тема — тем больше людей придут смотреть ваше выступление, но вы никак не влияете на исходных список желающих.

Первичный поток аудитории обеспечивает организатор конференции. В данном случае — социальные сети с алгоритмической лентой. Они решают, скольким показать ваш заголовок на основе своих каких-то данных.

Телеграм работает по-другому.

Это не публичные выступления. Это квартирники. Это закрытые комнаты, где вы решаете, сколько людей собрать.

Вот вы открыли канал. И пока вы не позовете сюда людей, никто не придет. Максимум, что может случиться, это если тот, кого вы позвали — позовет друзей. И то это редкость, и то это можно запретить.

Дальше уже люди заходят в ваш «офис», «лабораторию», как хотите называйте и решают, насколько им интересно тут находиться.

В этих деталях кроется дьявол

В публичных выступлениях — один тон. В закрытых — другой. Когда это смешивается — происходит хаос. Когда люди заходят в Телегу и ведут себя, как в ТикТоке — получается черт знает что.

Grigòr, the Creator

Попробую наглядно продемонстрировать предыдущий пост на простом примере Волка с Уолл-стрит

Вот слева Джордан Белфорт, он стоит, выступает перед публикой, говорит о целях, о миссии, о сотрудниках. Это то, как ведутся социальные сети с алгоритмами.

Справа он же, но уже в офисе. Он с кем-то говорит лично, сидя, в спокойно обстановке. Но тут он уже говорит о том, что нельзя говорить публично.

Так для всех. В Телеграме нужно говорить о том, о чем вы не говорите в других местах. Создайте эффект личного общения. А, скажем, на Ютубе уже делайте максимально публичные, массовые истории.

И тот, и тот формат набирают и просмотры и все остальное. Но влияние и вовлечение в Телеграме на другом уровне.

Grigòr, the Creator

Покидайте в комментарии свои каналы в Телеграм, даже самые маленькие, еще лучше, если небольшие.

Ищу для себя что-то интересное для прочтения

Grigòr, the Creator

Почему обновления Telegram важнее, чем все новости маркетинга за месяц

Выходит очередное обновление Telegram. Большинство маркетологов пролистывают и идут читать «10 трендов контент-маркетинга в 2025-м». А зря. Пока вы изучаете абстрактные тренды, конкуренты тестируют новые механики и получают результат.

Что происходит на самом деле

Telegram обновляется регулярно — раз в месяц и даже чаще. Это не косметика интерфейса, а функциональные штуки: новые возможности для контента и автоматизации, а также изменения в рекламных форматах. Иногда новости, которые косвенно касаются Телеграма — могут упростить работу в мессенджере.

Это могут быть:

— свежие форматы в экосистеме рекламы (в 2025-м появились видобаннеры — ранние тесты дают преимущество, пока конкуренция ниже);
— новые функции для ботов и мини-приложений, которые автоматизируют то, что раньше делали руками;

Конкретный пример

Когда Telegram включил баннер на видео в каналах, первые недели об этом знали единицы. Мы сразу пошли в тесты. Результат: в нашем кейсе CTR вырос с 0,6% до 2,1%, стоимость подписчика упала примерно в 1,5 раза. И это несмотря на повышенный СРМ за баннеры. Массовый рынок подтянулся позже — и цены вернулись к обычным.

Похожая логика работала и с запуском сторис для каналов: кто зашёл рано — собрал львиную долю внимания.

Почему многие пропускают

Новости Telegram выглядят «скучно». В релизе сухо написано: «добавлена возможность…» И мозг откладывает новость на потом. Но важно даже не только понять, что изменилось, но и «как использовать сейчас, пока окна возможностей открыты?»

Что делать

— подпишитесь на официальный блог/канал Telegram и включите уведомления: каждое обновление — потенциальное преимущество;
— не читайте «в стол» — ставьте быстрые эксперименты. Малый бюджет, чёткая гипотеза, 48 часов на проверку;
— смотрите не только «что добавили», но и «что изменили»: мелкие корректировки часто дают больший эффект, чем громкие фичи.

А еще внимание сюда, скоро здесь выкачу интересную штуку.

Grigòr, the Creator

Вебинар: 10 ошибок, которые мы нашли в Telegram-каналах крупнейших компаний России (и как вам их избежать)

📅 — 30 октября
⏰ — 19:00 - 20:00
🎓 — Онлайн, бесплатно

Что будет на вебинаре:

Мы изучили Telegram-каналы из топ-100 крупнейших компаний России — и нашли 10 системных ошибок, из-за которых бренды теряют охваты, клиентов и репутацию.

Кому подойдёт:
— Маркетологам и PR-специалистам B2B-компаний
— Руководителям, у которых Telegram уже есть, но “не работает”
— Собственникам, которые хотят понимать, за что платят подрядчику
— Всем, кто хочет превратить Telegram в реальный инструмент продаж и репутации

На вебинаре вы узнаете, как не повторить их на своём канале.

Разберём главное:

«Мы доверили всё подрядчику — и потеряли контроль»
→ Почему красивая отчётность ≠ результат, и какие метрики стоит проверять лично.

Канал без воронки.
→ Как выстраивать путь от подписки до сделки, чтобы Telegram реально продавал.

Скучные корпоративные посты
→ Почему официальные тексты не работают и как писать “по-человечески”.

Нет визуального и смыслового стиля
→ Как создать узнаваемость бренда с первого экрана и повысить доверие.

Отсутствие аналитики и экспериментов
→ Как понять, что заходит аудитории и перестать работать вслепую.

Чтобы зарегистрироваться на вебинар — просто нажмите сюда.

Кстати, внутри есть несколько полезных материалов.

«Авторский». Что это значит?
Вы встречаетесь с этим словом слишком часто.

Вот вы заходите в ресторан, садитесь за стол, открываете алкогольное меню и видите три раздела. Алкогольные коктейли, безалкагольные коктейли и фирменные коктейли, или по-английски Signature Cocktails.

Вы открываете основное меню и видите Signature Bolognese. Авторский Болоньезе. Не с говяжьим фаршем, как везде, а с очень тонко нарезанной говядиной, например.

Signature — подпись. То есть под коктейлем или блюдом кто-то подписался.

Потом вы приходите домой из ресторана, включаете какой-нибудь фильм и замечаете что-то особенное. Это не просто фильм, тут есть что-то, что есть только в этом фильме. Открываете рецензии и читаете, что это «авторский фильм». Хотя, по большому счету, какой фильм не авторский?

На следующий день вы обращаетесь в агентство, чтобы вам сделали телеграм-канал и у вас спрашивают «Вы хотите авторский канал или медийный?».

Слово «Авторский» вошло в нашу жизнь полноценно.

И на выходе — это означает особенный взгляд на что-либо. Особенный, потому что взгляд принадлежит конкретному человеку. Можно с этим согласиться, можно нет, это не важно.

Но за всем этим скрывается важная часть человека. Его фирменная точка зрения на что-то, чем мы пользуемся постоянно. И это настолько «его», что он готов под этим подписаться. Вот я делаю коктейль «Кровавая Мэри» по общепризнанному рецепту. А вот я делаю коктейль «Кровавая великолепная Мэри». Тот же коктейль, но с каким-то отличием. То, как я этот коктейль вижу.

Для многих телеграм-канал закрывает эту часть. Можно делать продающий канал, охватный канал, продавать рекламу, но при этом самовыражаться с помощью канала. Сделать авторский проект.

Я убежден, что эта потребность есть практически у любого предпринимателя. И ошибка в том, что эта потребность разделяется от бизнеса. Об этом я писал тут.

И еще в одном я убежден. Чем дольше человек откладывает реализацию «авторства» в своей жизни, тем сложнее будет его путь.

Grigòr, the Creator

Вы помните про модель создания крутых продуктов (в основном, конечно, медийных), которую я назвал HOPE?

Если не помните, посмотрите тут.

Я не буду далеко ходить и рассказывать свой фреймворк HOPE на примере каких-то мировых гигантов. Возьмем другой пример, шоу «Орел и решка»

Итак, разложим это культовое для СНГшного ТВ трэвел-шоу по модели HOPE.

(H) — Разжигание конфликта.
По модели обязательно должен быть какой-то конфликт. А в «Орел и решка» конфликт — это суть шоу. Один живет за 100 баксов, другой (ну типа) с безлимитной картой. Максимально понятный конфликт и противопоставление.

(O) — Одержимая точка зрения.
Здесь их несколько на разных уровнях. Во-первых, кто первый придумал трэвел-шоу, где не один ведущий + они тусуются в городе не вместе + за разный бюджет — как минимум, надо быть одержимым этой идеей, чтобы сделать шоу. Поэтому апплодисменты первому продюсеру формата, кто бы он ни был. Но это обычный зритель может не считать.

А вот, что можно считать — это точки зрения ведущих. Даже в мелочах, когда, например, Регина Тодоренко говорит какую-то подколку в сторону своего бывшего, который тут, казалось бы, вообще не причем.

(P) — Доказательство невозможного.
Попытка прожить за 100 долларов — чем не попытка доказать невозможное? Сама идея сделать трэвел-шоу с соревновательным форматом — это тоже доказательство невозможного. Плюс это еще и конфликт форматов, это в первый пункт.

(E) — Экосистема.
В этом случае главная настройка экосистемы — это ведущие «Орла и решки» и их колоссальная популярность. Программа прокачивает ведущих. Ведущие становятся инфлюенсерами и прокачивают программу. Ну, иногда они могут что-то лишнее сказать про программу. Но это издержки.

Всё по формуле. В итоге — ультрапопулярность, ведущие — суперзвезды, продюсеры — миллионеры и в России еще и три ТЭФИ за 6 лет.

Grigòr, the Creator

И тебе доброе утро, интернет.

Grigòr, the Creator

Давайте уже, наверное, после новогодних забудем все запланированное и никогда не увидимся.

Grigòr, the Creator

Главный тезис, который практически всегда оправдывается — чем выше некомпетентность, тем больше уверенность

Сколько раз вы, СММщики, слышали фразы по типу «да ладно, что там сложного, постики постишь и всё». Но как только люди начинают в этом работать, происходят сложности. Пост не набирает охваты, клиентов надо искать, а еще долгие этапы согласования и так далее.

Так во всем. Ну, наверное, за исключением каких-то общепризнанно сложных вещей. Никто не говорит «да ладно, я тоже могу создать ракету и запустить в космос». Хотя я уверен, что даже это кажется проще, чем есть на самом деле.

Лучше всего это видно в спорте. Человек смотрит футбол или ММА, видит одни и те же приемы каждый день. На протяжении нескольких лет. Визуально — он отлично представляет, как сделать какой-то прием.

Потом он выходит на свою первую тренировку и понимает, что это нереально.

Исходя из этого тезиса, если вам что-то, что вы не умеете, кажется простым, то вы ошибаетесь. Это будет сложнее.

А если вам что-то кажется очень сложным, то на самом деле оно, скорее всего, еще сложнее.

Проще всего вообще не оценивать, если можно начать с небольшими издержками. Начал, поделал, понял сложности — дальше думаешь, делать или нет.

Если чтобы начать — надо много всего вложить, нужно выяснить тонкости у тех, кто разбирается.

Grigòr, the Creator

Сейчас все советуют идти на поводу у аудитории

Точнее они говорят немного не так. Все говорят «узнайте, что хочет аудитория — и дайте им это».

Ну, я как маркетолог не могу с этим спорить. Действительно, если на основе данных знать, чего хочет аудитория — на этом можно неплохо заработать. Но именно на основе данных, а не на основе «вот мой друг сказал, что такое никогда не купит».

Так в чем же тогда проблема? Всегда можно узнавать, чего хочет аудитория и давать ей это. В этом весь секрет?

Дьявол кроется в деталях.

Деталь №1. Узнать, чего хочет аудитория не так уж и просто.
Это правильно проведенные исследования. Это затраты. Это правильно сделанные выводы и чертовски правильно совершенные действия. Повторюсь, это не просто и не всем доступно.

Деталь №2. Аудитория не всегда знает, чего хочет.
Даже на основе данных. Не существует данных, которые показали бы, что аудитории не нравятся кнопки на телефоне. Это нельзя узнать, это можно только чувствовать.

Например, до тезиса «было бы круто, если бы вся музыка была в одной маленький коробке» можно дойти и без сбора данных.

Например, если бы придумали телепорт — все бы пользовались. Тут не нужно собирать данные, чтобы запустить такой бизнес. Можешь придумать телепорт — делай.

Но инновации, которые неочевидные, по данным не обнаружить.

Это как болезнь на самой начальной стадии. Точнее, прям еще до старта болезни. Это не покажет ни УЗИ, ни рентген, ни анализ крови. Но какой-то врач может это… как бы сказать… прочувствовать. Вот без логики, без данных, без анализов. Просто чуйка.

И вот та зона, где создаются шедевры в любом деле. Когда люди не знают, «анализ» людей не показывает, но кто-то чувствует, что надо сделать «именно так и никак по-другому».

Grigòr, the Creator

Мой друг Никита в своем канале писал вчера про искусственный интеллект и про то, как сильно он начал пиздеть
В смысле не Никита, а ИИ

И это все, конечно, так. Чтобы получить какой-то более менее адекватный материал, надо быть профессионалом, который проверит всё за ИИ и поправит.

Это сильно не бьется с тезисом «ускорь свою работу в 20 раз с помощью ИИ».

И если раньше можно было, например, найти источники и исследования — дать ИИ и сказать, чтобы писал тексты на основе этих источников и не выдумывал ничего от себя, то сегодня это не работает.

В сухом остатке получается вот, что.

1. Ты говоришь «не делай».
2. ИИ говорит хорошо, но все равно делает.

То есть ИИ, имея документ, где он должен брать цифры, все равно выдумывает их. И исправляет раза с третьего. Это просто нелогичное поведение для машины.

Что это, если не человеческий фактор?

По определению в Википедии «человеческий фактор» — это

многозначный термин, описывающий возможность принятия человеком ошибочных или алогичных решений в конкретных ситуациях.

«Принятие алогичных решений в конкретных ситуациях».

И можно сказать, что ИИ стал тупее, но может быть нет? Может это та ситуация, когда ребенок начинает не слушаться родителей и ему говорят, что он вообще стал какой-то не такой. А у него просто появилась самостоятельность?

Сегодня ИИ не слушает твои правки — завтра выстрелит в тебя. Это начало, друзья. Это начало.

Grigòr, the Creator