Как запустить авторские E-mail-рассылки?
Эпизод второй. Что нужно сделать перед запуском?

Пройдемся по списку. В первом выпуске вы читали про стратегию и все такое. А что дальше? Где же все таки первая точка?

1. Придумайте классное название
Я не могу сказать, какое название классное. То есть нет никакой формулы, с помощью которой можно придумать нейминг. Но я точно знаю, какое название плохое. То, которое нельзя нормально произнести вслух.
Этот блог назывался Digital BDSMM. Когда я придумывал это название — не планировал, что оно всем понравится. Оно нравилось только мне. Как оказалось, я не один такой. При этом у такого названия есть свои минусы. Какое-то время я терял рекламодателей, потому что они не хотели размещаться в канале с таким названием. Потом это прошло, но всё же. А теперь вообще название устарело, и я его поменял.

К тому же, если кто-то спрашивает название блога, он должен его потом легко вбить с ваших слов.

Итак, у меня есть дайджестная еженедельная рассылка про SMM. Название ​La Pubblicità. Черта с два кто-то сможет написать это на слух. Теперь мое решение. Либо я это оставляю, потому что это выглядит очень красиво. Как мне кажется. Может быть, это не так, но мне нравится. Вы тоже можете взять плохое название и сознательно его оставить. Но потом не обижайтесь на последствия.

2. Определите вашу целевую аудиторию
Сразу дам один важный совет. Не определяйте целевую аудиторию по демографическим признакам. Определите лучше то, что им нравится читать.
Вы должны понимать для кого вы пишете. Но это не значит, что нужно ограничивать себя возрастом, полом или еще каким-то бредом. Вы должны понимать, какую задачу ваши читатели решают с помощью контента. Ненужные люди сами по себе отсекутся.

3. Создайте свой первый пост.
По сути это анонс вашей рассылки. Пост, который можно будет разместить в разных местах. Хоть в ваших других социальных сетях, хоть где.
Что должно быть в этом посте?
1. Кто я?
2. Вот, что я буду писать в своей рассылке каждую неделю.
3. Вот почему эта рассылка важна.
4. Вот почему вам нужно подписаться на эту рассылку.
Мое такое письмо вы можете посмотреть здесь.

4. Напишите welcome-письмо
Это письмо приходит только тем, кто на вас только что подписался. Обычно после подтверждения e-mail-адреса. Несмотря на то, что читатель только что подписался - ему все равно нужно подтверждение, что он пришел по адресу.
В конце концов welcome-письмо ставит правильные ожидания от рассылки. А правильные ожидания — отсутствие проблем, соответственно, отписок.

Следующие 4 пункта выпущу в пятницу. Оставайтесь с нами.

Кейс. Как французская рассылка Bulletin сделала из своей небольшой рубрики книгу и заработала 80 тысяч евро

Bulletin — это еженедельная контентная рассылка, которую запустили во Франции в 2020 году. Bulletin доставляет уникальный, исключительно добрый контент. Он освещает всё самое дружелюбное, что происходит в интернете. Каждый выпуск рассылки заканчивается разделом Le Mot De La Fin. Фактически это означает «Последнее слово». По сути словарь с интересным словом, которого нет во французском языке.

В прошлом году главный редактор рассылки собрал лучшее из раздела «Последнее слово» и сделал из этого книгу «Словарь выдающихся слов». Продали 4000 экземпляров по 20 евро, то есть 80 тысяч евро. Чистыми, по словам автора, они заработали 60 тысяч евро.
По факту не делая ничего. Просто сделали сборник из раздела еженедельной рассылки. Они не выдумывали контент. Только дизайн.

По словам главреда половина писем с вопросами, которые получала команда рассылки, были именно про раздел «Последнее слово». Изначально в планах не было, конечно, делать такую книгу. Но по словам создателя рассылки, был именно спрос. То есть люди просили сделать сборник из этих выдающихся слов.

Важно здесь понимать. Есть несколько причин, почему это сработало:
1. На момент запуска книги, рассылка существовала уже два года. И за два года Bulletin не запускала никаких продуктов. Была ли там реклама не знаю, ну наверняка. Но собственных продуктов не было никаких.
2. Был спрос на это. Подписчики сами запросили такую книгу.
3. У рассылки не многомиллионная аудитория. Поэтому выпускать физическую версию было бы слишком рискованно. Естественно, выпустили книгу онлайн.

Что могу сказать? 60-80 тысяч евро. Всего лишь. Скажут инфобизнесмены. Но блин, это рассылка о добрых вещах в интернете. Круто, что она может так зарабатывать.

Как запустить авторские E-mail-рассылки?
Эпизод третий. Что еще нужно сделать перед запуском?

В этом выпуске рассмотрим еще четыре.

1. Проставьте в каком-то виде свои бизнес-цели.
Для начала можно проставить качественные бизнес-цели. Например, вот моя рассылка ​La Pubblicità. Какие я вижу тут бизнес-цели.
1. Продажа рекламы в своей рассылке, когда там будет достаточная аудитория.
2. Продвижение своих маркетинговых услуг через рассылку, когда там будет достаточно аудитории.

На начальном этапе — это все, что я могу сказать с точки зрения бизнеса. Дальше надо запустить, продвигать и понимать что да как.
Могу сказать, что первый чекпоинт – 1000 читателей в рассылке. После этого можно начинать думать о масштабировании.

2. Определите форматы контента
Не так много форматов, которые можно использовать в рассылках. Выделяются несколько основных:
1. Текст. Эссе. Классическая статья.
2. Ответы на вопросы от читателей. Первое и второе можно делать хоть в одном посте.
3. Списки — 20 типов того-то, 10 типов того-то.

Да в целом, тут особо нечего объяснять. Все текстовые форматы. Типы контента такие же как и везде. Просто отправляете вы их через почтовую рассылку.
Формат моего текста можно посмотреть здесь.

3. Сделайте контент-план на первый месяц.
5 недель. 1 материал в неделю — это всего 5 материалов. Запланируйте и начинайте собирать информацию для написания.
У меня особо этого не сделаешь. Так как у меня дайджестный формат. Я не могу запланировать на месяц сразу 5 постов. Мне нужно всю неделю это просто собирать.

4. Сделайте план по продвижению в первый месяц.
Где вы будете продвигать вашу рассылку в первое время? У вас есть друзья, которым было бы интересно читать вашу рассылку?
Может быть вы умеете запускать таргет?
Может потратите немного денег на посевы в социальных сетях?

Следующий выпуск ровно через неделю. Чао.

Календари и бесконечные карточки в Notion. Как мы систематизировали работу агентства

С большой силой приходит большая ответственность. А с большим количеством задач приходит нужда в систематизации.

У нас такая нужда появилась весной 2023 года. За один месяц появилось много новых клиентов с разными задачами, и нужно было за всем уследить.

Сперва мы использовали таск-менеджер и канбан-доски в Asana. Сейчас перешли на Notion и настроили все под себя. В этом посте рассказываем, как мы используем Notion и следим за агентскими делами и проектами.

Каждая задача должна быть зафиксирована
Вся суть любого таск-трекера в том, чтобы вносить туда свои задачи. Это позволяет не забыть о них. А еще так удобно ставить задачи кому-то другому. Если задача не записана — она скорее всего не будет выполнена. Ее забудут уже через день. Особенно в агентстве с большим потоком задач. Более того, если задача не поставлена, ответственность за невыполнение лежит не на том, кто должен был задачу выполнить, а на том, кто должен был задачу поставить.

У каждой задачи должен быть исполнитель и дедлайн
Когда мы ставим задачи, обязательно оформляем ее по всем пунктам — дедлайн, исполнитель, проект. Если не будет хотя бы чего-то одного — задача не считается поставленной, а шанс пропустить ее возрастает. Без «дедлайна» пропадает важность и срочность, задача отодвигается когда-нибудь «на потом». Без «исполнителя» — никто не отвечает за задачу и за качество ее выполнения (да и за выполнение в принципе). Без »проекта» — просто сложно сортировать задачи и контролировать ход проекта.

Каждый день начинается и заканчивается координацией
Поставить задачу в Notion — еще полдела. Каждое утро все сотрудники нашего агентства пишут план на день согласно своим задачам в Notion. И составляют календарь в Google Calendar.

Это нужно не столько, чтобы следить за тем, что сотрудники работали. В основном это нужно, чтобы понимать кто чем занят, в какое время. И не отвлекать тех, кто загружен сложными проектами. А еще это просто позволяет следить за тем, чтобы никто не забывал про свои задачи.

Вечером происходит такая же координация — сотрудники пишут о том, что успели сделать за день, а что переносится на следующие дни.

После внедрения Notion нам стало проще работать. Конечно, приходится тратить по 15 минут утром и вечером на планирование. Зато в течение дня задачи не забываются, и все всегда делается до дедлайна.

Ставьте 👍 если тоже планируете свои рабочие задачи.

Вы, ребят, конечно, извините, но куда ж деваться. Всё так, как есть — и никак иначе. С наступающим! #киномем

Нашему агентству нет даже двух лет. И вот почему это заебись.

Мы недавно смотрели рейтинги агентств, анализировали их. Практически везде в качестве преимущества пишут, что им уже очень много лет. 10-15-20-25 лет. Опыт — это, конечно, хорошо. И мы тоже на рынке диджитала не меньше двух лет. Мы с 2015 года в этом варимся, а уж в телеграме создали каналы одними из первых. Можете посмотреть, когда был опубликован первый пост этого канала.

Но нам, именно как агентству, меньше двух лет. Когда я вижу, что агентству 15 лет, у меня сразу перед глазами куча бумаг и 20 этапов согласования того, что хочет клиент. У меня сразу в голове вырисовываются стандартные процессы, которые работают уже 10 лет подряд, но на рынке уже гораздо больше более современных технологий. Просто их внедрение в большую старую компанию — это длительный процесс.

У нас всех этих проблем нет. Наверняка через 10-15 лет они появятся, но пока нам это не грозит. Небольшой штат, узкая специализация и молодость позволяют нашему агентству:

1. Думать быстро, действовать еще быстрее
Чтобы вы понимали, когда мы работаем, нам все время кажется, что мы очень сильно медленно все делаем. У нас постоянно обсуждения на тему того, что мы недостаточно быстрые. А в конце 2023 года мы провели опросы клиентов и практически все в графе «Скорость» поставили нам максимальный балл. Мы такие… эм… что? То есть да, мы не срываем дедлайны, но не только в них дело. А потом мы проанализировали всё. От запроса действующего клиента и до старта работ по этому запросу паузы нет практически никакой. Если клиент что-то захотел в первой половине дня, мы в этот же день приступаем к работе. Если захотел вечером, то приступаем завтра утром.

Мы обещаем реальные сроки, они всегда еще и с запасом. Если мы сделаем за 5 дней, клиенту говорим, что сделаем за 7. И все равно это быстрее, чем то же самое делают глыбы.

Мы так сильно боялись быть медленными, что стали быстрее всех. По крайней мере быстрее всех, с кем до нас работали наши клиенты.

2. Все, кто реализовывал наши кейсы — все еще с нами.
Если у крупного старого агентства есть невероятно крутой кейс 5 летней давности, который по сути до сих пор актуален — это круто. Но вероятность того, что агентство сохранило основную команду, которая реализовывала этот кейс — крайне низка. Скорее всего, вашим проектом займутся уже совсем другие люди.

А нам нет даже двух лет, у нас небольшой штат, который все реализовал и не уволился, поэтому если вы найдете у нас релевантный вам кейс — можете быть уверены, что вашим проектом займутся эти же люди. Всё просто.

3. Делаем? Делаем
Вот так согласуются нововведния в нашу компанию. Увидели новый инструмент? Подходит нам? Да. Делаем? Делаем. Все, в ближайшее время у нас это появится. И сразу же это появится у наших клиентов, если мы видим, что им это тоже нужно.

Но это нам позволяет сделать не только наша молодость, но и узкая специализация. Мы работаем в основном с Telegram-проектами, поэтому здесь не так много всего, что можно внедрить.

Короче, мы — агентство Teleguè — молоды. И это круто. Когда почувствуем, что мы стареем — откроем еще одно агентство. Чао.