Трампу вернули Twitter

Как это совпало с тем, что Трамп хочет снова стать президентом США, да?

Напомню, что Twitter и другие социальные сети заблокировали Трампа, потому что он якобы подстрекал к насилию. Не, может и подстрекал. Ну и что, правильно? Кто так не делает?

Вообще, эта политика двойных стандартов должна была потерпеть поражение. Маск уже разблокировал, к примеру, аккаунт Джордана Питерсона. Это мужчина с консервативными взглядами, который выступает почти против всех современных тенденций. Ну, такое мнение у человека. Почему в демократичном обществе его аккаунт заблокировали? Маск уже разблокировал.

Складывается ощущение, что он хочет выровнять силы. И внести в культуру отмены рассмотрение каждого случая индивидуально.

Пользователи Твиттера проголосовали за разблокировку Трампа — 51,8%. Против выступили 48,2%. Всего проголосвало 15 миллионов человек.
Короче, Трампу вернули Twitter. И на него уже подписалось 50 миллионов человек

Что думаете вы?
👍 — правильно, надо было вернуть
👎 — неправильно, Трамп злодей

#илон_и_его_твиттер

​Как не стать жертвой мошенников в Телеграм?

Мы уже публиковали эту статью. Но сейчас она на нашем красивом и удобном блоге.

Мы больше 4-ех лет ведем каналы в Телеграм, и в этом году нам написало больше мошенников, чем за все предыдущие годы. Поэтому мы решили написать небольшую памятку по безопасности в Телеграм. Проще говоря – как не просрать свои каналы и аккаунт.

Давайте начнем с самого важного – никогда, ни при каких условиях не проходите авторизацию на незнакомых сайтах с помощью Телеграма. В принципе, на этом можно было бы закончить статью.

Но давайте пройдемся по самым распространенным схемам «развода» — https://clck.ru/32kJru

Оптимальная частота постинга в Телеграм каналах

Как часто стоит публиковать посты в Телеграм? Как не надоесть своей аудитории? Как не пропадать из ленты и не терять охваты?

Будем разбираться с этими вопросами в данной статье.

@telegueads

Вы заблуждаетесь, когда говорите, что YouTube — не главная социальная сеть в мире

Определенно точно YouTube — король социальных сетей. Настолько король, что даже преемников нет. И дело тут вовсе не в деньгах.

YouTube главная социальная сеть в мире. И первая причина — это алгоритмы
Если вы зайдете в комментарии на некоторых видео Ютуба, то увидите там комменты из серии «Почему это видео попалось мне 12 лет спустя и настолько вовремя»?
Или «Я никогда не интересовался этой темой, но залип на это трехчасовое видео».
Или после разговора с другом о том, насколько крут был Роналдиньо, вы заходите на ютуб и видете «Вот почему Роналдиньо лучший футболист в истории».

Ни одна социальная сеть не может похвастаться алгоритмами такого уровня. Как они кокнкретно работают — не знает даже Google. Но факт остается фактом. Алгоритмы Ютуба знают о вас чуть больше, чем вы сами. Владея информацией на таком уровне, Ютубу проще удержать ваше внимание. Проще, чем другим.

Чего уж говорить? В Facebook не то, что алгоритмов нет. Там даже по запросам найти что-то нереально.
TikTok просто предлагает все видео, что есть. Кроме того, вы заходили в TikTok в другой стране? Там же вообще жесть начинается.

YouTube главная социальная сеть в мире. Вервая причина — это ориентация соцсети на пиздатый контент
Вот, что я имею в виду. YouTube — это единственная социальная сеть, которая может даст вам миллион просмотров абсолютно без инвестиций в рекламу. Вот правда. TikTok тоже дает. Но от миллиона просмотров там — толку чуть.
Эти самые алгоритмы ищут видео, которые понравится людям. И соцсеть готова показать ваше видео бесплатно, всем, кому это интересно.
И эти просмотры будут иметь значение.

YouTube главная социальная сеть в мире. Третья причина — это видеоконтент
Здесь все просто. Видео — это главный формат контента. И в зоне классического видео YouTube — на первом месте. Тут можно покупать фильмы и сериалы. Хотя и другим стримингам соцсеть уступает. Осталось наладить производство собственного контента. А короткие видео типа ТикТока тут уже есть и работает вполне неплохо.

Вам еще какие-то причины нужны?
Конечно, в каких-то отдельных областях другие соцсети могут быть важнее и сильне Ютуба. Например, Instagram в качестве соцсети звезд — на первом месте. Но в общем и целом, усредненно, YouTube — король. И королевство будет расширяться.

#работа

AppStore в третьем квартале 2022 года удалил 540 тысяч приложений

Это почти 25% от общего количество приложений.

И сейчас в AppStore 1 642 759 приложений. Это минимальный показатель за последние 7 лет.

Большинство приложений удалены, потому что они не обновляются с 2016 года.

#цифрадня

​​Трэш-контент. А точнее трэш-райтинг — это аналог боксерского трэш-токинга в интернет-маркетинге.
⠀
Трэш-токинг — это едкие, громкие, грубые, ироничные, матерные фразы и ругательства. Но в отличие от боксеров, трэш-райтеры в это все еще и пользу вкладывают.
⠀
Итак, разберем этот вид контента на примере того, что делает королева трэш-райтеров — Елена Торшина. В ее текстах много эмоций и ненормативной лексики. Слишком много эмоций. Обычно в информативных постах минимум эмоций, чисто сухие факты. Но из-за трэш-райтинга вы можете буквально кинуть в стену стакан или смеяться в голос в метро.
⠀
Но зачем это нужно?
⠀
Давайте зайдем с другой стороны. Сколько людей пишет про бизнес? Много. О многих я узнал через рекламу или сам их искал. А как я узнал про Елену Торшину? Мне скинули ее текст с криком «посмотри, как это охренительно!». Короче говоря, трэш-райтинг помогает выделиться. И это важно.
⠀
Трэш-райтинг делает материал живым. Вы как будто не читаете текст умного мудака, как сейчас, а общаетесь с человеком в баре, например. Да, это дико, например. Но информация так лучше запоминается.
⠀
А еще Елена Торшина и другие трэш-райтеры таким образом самовыражаются. Если у вас есть какой-то бизнес или проект, а вам дико не хочется писать там скучные тексты, потому что в этом нет творчества, то вот, пожалуйста — трэш-райтинг — лучший способ выразить свои эмоции и чувства и при этом донести до покупателей факты о вашем проекте.
⠀
Вижу в ваших глазах вопрос:
⠀
«Достаточно ли материться, чтобы мой контент считался трэшем?».
⠀
Честно говоря, да. Иногда этого достаточно. Главное, чтобы мат вызывал какие-то эмоции: смех, гнев, страсть и так далее. Помните, что вы можете поливать грязью конкурентов (Олег Тиньков: «Мы трахнули Альфу») или много материться в ваших текстах. Но все это не будет работать, если читатель будет не на вашей стороне.
⠀
Трэш-райтить вы должны красиво. Тогда вы понрвитесь людям. Профит.
⠀
P.S. Трэш-райтинг, к слову, иногда маскирует бесполезность текста. Ваш текст может быть беспонтовым. Но если он написан с матом и шутками, то он хотя бы развлекает. А это уже какая-никакая польза. Но это к слову. Про пользу текста забывать не советую.

Найти лиды — половина дела. Работать с ними умеете?

Клиент может отвалиться на моменте контакта с колл-центром, не оплатить заказ или просто не вернуться за повторным.

Чтобы знать, как контролировать качество работы колл-центра, сохранить лояльность и удержать клиентов, приходите 15 декабря на бесплатный вебинар Calltouch.

Избавляемся от негатива и прокачиваем продажи — подключайтесь.

Корпоративный блог. Часть первая

Некоторых людей нельзя остановить. Несмотря ни на что они заведут корпоративный блог. Нужен он, не нужен — не имеет значения. Им корпоративный блог нужен. Да еще и желательно, как журнал Тинькофф Банка. Забудьте об этом. Это скорее СМИ, а не корпоративный блог.
⠀
Ну, как хотите. Только пишите туда хотя бы нормальные вещи. Корпоративный блог должен работать по нескольким направлениям. Сегодня поговорим о трех столпах, о которых нужно писать в корпоративном блоге:
⠀
1) Компания.
2) Продукт/услуга.
3) Клиент.
⠀
Сегодня сконцентрируемся на этих направлениях. Но на всякий случай скажу, что есть еще околотемы: советы, инструкции, статистика по рынку, какая-то информация про индустрию, в которой находится ваша организация. Но все, что вы пишете должно как-то быть связано с КОМПАНИЕЙ (да, я прям кричу), ПРОДУКТОМ И КЛИЕНТОМ.
⠀
Исключения есть. Если вы такие охренеть какие смелые, чтобы рофлить в корпоративном блоге, то это развлекательный контент, который в целом может не вписываться на 90% в какую-то категорю. Но хотя бы на 10% должен.
⠀
Итак, быстро несколько вариантов постов из каждой категории.
⠀
▪️Компания:
⠀
1) Интервью с руководителем, сотрудниками.
2) Кейсы, достижения, ваша гордость.
3) Корпоративная культура, история и миссия компании.
4) Новости компании, подколы в сторону конкурентов. Это все здесь.
⠀
▪️Продукт/услуга:
⠀
1) Как вы производите продукт и как вы оказываете услугу?
2) Как им правильно пользоваться?
3) Как вы следите за качеством?
4) Малоизвестные факты о продукте.
5) В каком случае ваш продукт может помочь, а может вообще все испортить.
⠀
▪️Клиент:
⠀
1) Интервью или отзыв с клиентом.
2) Какой ваш идеальный клиент и почему он идеальный. Покажите, что вы хоть бы с кем не работаете и люди к вам потянутся.
3) Какие ценности по отношению к клиентам есть в вашей компании. Есть доказательства?
4) Ценообразование. Почему у вас так дешево или дорого? Это может заранее снять несколько возражений.
⠀
Все.

Ловите 5 рекомендаций по сторис
⠀
1. Интерактив
Взаимодействуйте с людьми всеми возможными способами: вопросы, опросы, викторины, стикеры, слайдеры эмодзи и так далее.
⠀
2. Призыв к действию
Обязательно используйте ссылки в сторис. Тут даже объяснять не нужно.
⠀
3. Переформатируйте текущий контент
Отберите свои топовые посты и материалы и подумайте, как их упаковать в сторис.
⠀
4. Закулисье
Лента теперь больше про идеальную витрину. В сторис можно показать все, что остается за кадром.
⠀
5. Человечность
Социальные сети в первую очередь про людей и про общение. Почему-то многие бренды об этом забывают. Покажите себя, своих сотрудников, будьте ближе к людям.

​Стратегия системного маркетинга на 2023 год

Никто не знает, когда интернет-маркетинг станет прежним.
Когда перестанут быть популярными VPN-сервисы.
Когда не надо будет настраивать рекламу через сторонние ресурсы.

Возможно, маркетинг в интернете уже никогда и не будет прежним…

Ясно только одно: кто не адаптируется в новом году – тот уйдет с рынка.

Поэтому, если вы хотите увеличить количество клиентов и средний чек, освоить новые инструменты и актуализировать знания на 2023 год, приглашаем вас на оффлайн-конференцию с Антоном Петроченковым «Современные тренды интернет-маркетинга 2023».

Когда: 14 декабря (среда) в 19:00 мск
Где: г. Москва, ул. Павловская 18, м. Тульская, зал «Открытый мир»

Оффлайн-участие и живое знакомство с Антоном Петроченковым – 490 рублей
Онлайн-участие – 290 рублей
Вот, что входит в VIP-тариф:
— Участие в оффлайн-мероприятии
— Разбор вашего проекта от Антона Петроченкова в лайв-режиме
— Ужин с Антоном Петроченковым

Бронируйте места прямо сейчас и узнайте первым о трендах маркетинга в 2023 году!

Стокгольмский синдром покупателя – это когда ты находишь дорогой товар, который уже купил, по более дешевой цене и убеждаешь себя в том, что ты не лох. Или когда находишь по той же цене продукт, который обладает большим количеством функций или полезностью, и ищешь аргументы в пользу своего выбора. Синдром также называют «рационализацией после покупки».

Работа маркетолога здесь заключается в том, чтобы при попытке рационализации, покупателю было за что зацепиться. То есть нужно дать почву для оправдания дорогой покупки, совершенной под влиянием момента, эмоций.

Как это можно сделать?

1. Обеспечь хороший сервис
Он оставит у покупателя приятные эмоции и поспособствует тому, чтобы он сам нашел оправдание хорошей работы продажников.
При покупке в интернет-магазине в этих целях можно использовать уведомления и e-mail рассылку, подогревая интерес до получения товара и проявляя внимание после.

2. Благодари за покупку
Пока покупатель думает о том, как много денег он потратил, напомни ему о выгодах, которые он получил: «вам не придется стоять часами у плиты…», «любимые сериалы всегда под рукой…». Если говорить не о выгодах, то хотя бы порадуйся за него: «Поздравляем с новой машиной!».

3. Используй социальное доказательство
Круто, когда покупатель говорит, что выбрал определенную модель, потому что видел ее у своих друзей/ начальника и т.д. Если такого нет, то расскажи ему о том, что этот товар – бестселлер или его покупают представители социальной группы, к которой он принадлежит.

4. Предлагая дополнительную выгоду
Здесь идет в ход система лояльности или подарки. Осознавая, что при совершении крупной покупки, ты заработал n-ное количество бонусов, а значит, сэкономишь в будущем, или что ты получил второй товар бесплатно, значительно сглаживает впечатление.

Независимо от выбранного способа, нужно возбудить в покупателе желание самостоятельно придумывать аргументы в оправдание траты денег. Потому что ответственность за свое решение и неудовлетворение им он с охотой переложит на ваших сотрудников, которые «втюхали» или «заставили» приобрести товар. Который с большой вероятностью, при таком раскладе, он захочет вернуть.

Пять элементов, способных повысить конверсию интернет-магазина

1. Отображение остатка единиц товара. С их уменьшением растет желание приобрести товар.

2.  Социальное доказательство – эффект стадного инстинкта в маркетинге. Мы склонны покупать то, что нравится большинству. Поэтому стоит добавить на сайт обзоры и отзывы покупателей.

3. Таймер отсчета времени до окончания спецпредложения, акции. Возникает эффект "сейчас или никогда".

4. Средства удержания пользователя на сайте. Речь идет об окошках с выгодными предложениями, всплывающих при попытке закрыть страницу магазина в браузере.

5. Рекомендации товара. Не стесняйся предлагать альтернативы товару, чтобы удовлетворить как можно больше критериев поиска клиента.

Все элементы расположены по степени влияния на конверсию, поэтому ты можешь добавить на сайт их все или же только первые пункты списка. Дерзай!

Вы тоже видите это безумие?

А если все с крыши пойдут прыгать, ты тоже прыгнешь?

Так как человек — социальное животное, ему свойственно доверять мнению большинства, даже если большинство чудовищно ошибается. Именно в этом упрекали нас родители, произнося ту самую фразу из заголовка. Мы тогда уверенно отвечали «нет», хотя правильнее было бы ответить «да, мама, прыгну. Если все прыгнут — ты тоже прыгнешь».

В жизни мы привыкли называть коллективное действие «стадным инстинктом», но маркетологам, как всегда, понадобился отдельный термин – социальное доказательство.
К примеру, ты читаешь статьи, они тебе охренительно нравятся, ты хочешь сделать репост, но видишь, что у материала нет лайков и есть много негативных комментов. Это значит, ты не получил социальное докзательство и, вероятно, репост не будет сделан.

Итак, как маркетологу бросать социальные доказательства в лица своих клиентов?

1.  Разместите ленту своей самой популярной соцсети на вашем сайте
Это сработает, если у вас хорошо раскрученные социальные сети. Не надо везде пихать ваши 200 подписчиков. Это социальное доказательство того, что ваш аккаунт нахуй никому не нужен.
Представьте, пользователя сайта, который о вашей компании ничего не знает. Вот он смотрит, как вы сами себя хвалите на своем сайте. Потом видит отзывы, в которые почти никто не верит. И потом он натыкается на интегрированный аккаунт в Instagram, где видно 100 тысяч подписчиков. Всё. Он получил подтверждение ваших слов.

2.  Рекомендации платформ
Легко сказать, конечно. Но если вы работаете на какой-то платформе, то можете попасть в списки рекомендаций. Например, раздел «Выбор редакции» в AppStore.
Благодаря полноэкранным спонсируемым рекомендациям Marquee от Spotify сингл Miles To Go диджея Kaskade получил на 20% больше сохранений в плейлисты или любимые треки.

Или вот пример из нашего мира. Ваш пост на vc.ru попадает в подборку лучших за неделю и рассылается всем подписчикам.

3.  Применение в лексике.
Правильная формулировка может сработать как социальное доказательство. Согласно исследованию Роберта Петерсона, пользователи интернет-магазина испытывают на 15% меньше разочарования когда товар «раскупили», чем когда его «нет в наличии».

#маркетинг