Grigòr, the Creator
16.9K subscribers
1.22K photos
93 videos
10 files
2.27K links
Канал Григора Чтчяна про маркетинг и бизнес. Руковожу агентством telegue.com

Реклама, консультации — @grigorod

Наши проекты: @prhype, @notbadmarket
Download Telegram
Telegram решил потолкаться с Zoom и Slack

В новом обновлении телеги появилось ещё больше возможностей в трансляциях и видео.

Транслировать видео с камеры может до 30 участников. А на одном стриме можно собрать до 1000 зрителей.

Транслировать экран теперь можно не только в видеозвонках, но и в звонках между двумя пользователями. При этом раздаётся не только изображение, но и звук устройства.

В видеоплеере добавили возможность замедлять и ускорять видео.

Увеличено качество и размер видеосообщений. Если нажать на присланный кружочек, он развернётся на ширину чата. Кроме того, видеосообщения теперь можно перематывать вперёд и назад.

Мессенджер обставил сразу Zoom и Slack. В слаке много полезных функций и ботов, но пользоваться им можно только через боль, страдания и унижение. В плане скорости и удобства рабочей переписки телега давно обогнала слак. А с видеоконференциями, мессенджер становится отличным рабочим инструментом и надобность в Zoom и Slack отпадает.

Telegram до сих пор не придумал способ монетизации, а платные бизнес-функции — это неплохой способ заработка в придачу к рекламе, которую уже давно обещают ввести. Да и глупо не развивать бизнес-направление, ведь по множеству исследований Telegram используют для рабочей переписки чаще, чем другие мессенджеры.

#новости
Instagram психанул

На этой неделе вышло больше изменений, чем за несколько месяцев до этого.

Instagram увеличил длину Reels до 60 секунд. Ранее это ограничение составляло 30 секунд.

Instagram тестирует новую функцию Limits, которая позволит пользователям защитить свои аккаунты от оскорблений и преследований со стороны групп людей.

Instagram тестирует новую опцию соавторства постов «Collab», которая позволит пользователям публиковать совместные посты и видео в Reels.

Все аккаунты детей в Instagram станут закрытыми по умолчанию. Чтобы просмотреть контент или написать им сообщение нужно будет получить от пользователя согласие.

C 23 августа в Facebook и Instagram изменятся правила запуска таргетированной рекламы на подростков. Для пользователей младше 18 лет можно будет запускать рекламу только по параметрам возраст, пол и местоположение.

В Facebook появился Генератор идей для кампаний. Указав вид бизнеса и инфоповод, инструмент предложит идеи и тексты с призывом к действию.

TikTok запустил 7 новых опций для прямых эфиров. Можно будет проводить совместные прямые эфиры, в лент рекомендаций будут показывать популярные стримы и ведущий может разделить управление трансляцией с модератором.

#дайджест
В Рунете открылся музей ЖЭК-арта

Теперь восхититься лебедями из покрышек можно не подходя к окну — все шедевры каучукового мастерства сохранены в онлайне в виде 3D-моделей. Кликая по которым, можно подробно узнать о том, какое место ЖЭК-арт занимает в культуре (главенствующее естественно).

Проект в действительности забавный. Если пересилить острое чувство кринжа, ты понимаешь, что за этими столпами вырвиглазного креатива стоят миллионы часов работы. А пеньки-богатыри отличаются также сильно, как и соседи по лестничной клетке. Для этого проекта даже нашли с создателей этих произведений, устроили допрос и выяснили, чем люди восхищались, при создании своих скульптур и какой смысл вкладывался в работы.

Ознакомиться с работами великих, но безымянных русских мастеров можно на сайте проекта.
Как смотреть рекламу конкурентов в Instagram?

Смотреть что постят конкуренты — полезно. Но ещё полезнее наблюдать за тем, как они продвигаются. И в Instagram есть даже специальный раздел, где можно посмотреть все активные объявления.

Как туда попасть
Открываем аккаунт конкурента в приложении. Затем жмём по кнопке с тремя точками в правом верхнем углу для вызова расширенного меню. Там открываем «информацию об аккаунте» и в самом низу списка будет пункт «Активные объявления». Открыв его загрузится «Библиотека рекламы», где можно посмотреть все активные объявления.

У объявлений указана дата запуска и если какой-то пост крутится больше месяца, вполне возможно что это успешное объявление, которое стабильно приносит подписчиков. Либо маркетолог — ленивая жопа.

#рекомендация
Business Insider выяснил, как подорожала реклама в Facebook, Google и Amazon

Google оказался самым жадным среди всех IT-компаний. CPM на YouTube выросла на 108% по сравнению с июлем 2020 года.

В TikTok показатели CPM выросли на 92%. Рекламный бизнес в этой соцсети относительно невелик и в основном привлекает рекламодателей поколения Z, но рост цен на рекламу намекает, что платформой заинтересовались и крупные компании.

Facebook тоже не отстаёт. В июле 2021-го CPM выросла на 89%. Компания оправдывается тем, что нововведения Apple усложнили таргетинг рекламы и предупредили, что цены продолжат расти и во второй половине года.

Amazon оказался наименее жадным. CPC во втором квартале выросла на 20% по сравнению с первым кварталом 2021 года для всех форматов рекламы. Особенно высокие цены на рекламный инвентарь Amazon у клиентов из сфер красоты и ритейла: средние показатели CPM выросли с $3,60 в феврале до $8,60 в мае и июне.

Представители компаний перечислили несколько факторов, из-за которых растут цены:
– во всем виновата Apple, которая своими политиками конфиденциальности ограничила таргетинг рекламы;
– возрос спрос на рекламу из-за ритейлеров, которые увеличили расходы на таргет, чтобы не отставать от перехода к электронной коммерции;
– рекламный бюджет из ТВ перетекает в цифровые каналы.

#маркетинг
1
Stories добрались и до TikTok

Соцсеть начала тестировать новый раздел, в котором публикации будут удаляться через 24 часа (ведь нам мало этого дерьма в других соцсетях и мессенджерах). По сути те же сторис, как и на всех остальных площадках, но отличия всё же будут. В TikTok можно оставлять комментарии к историям, которые увидят все пользователи. А также будет показываться статистика просмотров.

Разработчики TikTok назвали эту функцию «новым способом взаимодействия с аудиторией». Что тут скажешь, им за своим фаерволом виднее.

3 августа закрылся аналог stories от Twitter — Fleets. Его чахлое тело ещё не успело остыть, твиттерские ещё не до конца отшутились по поводу бесполезности исчезающих сообщений, как вдруг ворвался TikTok. Круговорот сторис какой-то.

#новости
Годный контент по маркетингу завезли

На YouTube вышел второй выпуск программы про маркетинг «Один день». Главные герои — известные ребята из диджитал, которые делают не менее известные и крутые проекты.

В новом выпуске директор по маркетингу Calltouch Виктория Одинцова провела один день с Виталием Шония — директором по маркетингу компании Рольф. Раскрыли все карты про личное и рабочее: собакенов, путешествия, работу 24/7, клиенториентированность, работу в Рольф, автомобильную индустрию и маркетинг в этой сфере.

Ну и отмечайтесь под видосом, за комменты раздают мерч. Оставляйте комменты, лайк, шер, алишер. Приятного просмотра: https://www.youtube.com/watch?v=mIqsETvvszw
ВКонтакте запустил автопродвижение для сферы услуг

Охваты в ВК падают от месяца к месяцу, лидов нет, и средняя стоимость привлечения клиента сравнима с привлечением космических туристов на суборбитальный полёт. По-хорошему пора бы забыть про ВК в контексте площадки для продвижения. Но если заказчик всё равно выделяет бюджет и требует его осваивать — ВК идёт на помощь.

Соцсеть добавила отличный инструмент для автослива бюджета на продвижение. Он схож с автопродвижением товаров: сервис выбирает для продвижения услуги, на которые наиболее активно реагируют пользователи (например, просматривают, добавляют в закладки или переходят по объявлениям) и предлагает их тем, кто с наибольшей вероятностью сделает покупку. Тратить будет все деньги, которые есть в рекламном кабинете, но можно поставить дневной лимит.

Запустить рекламную кампанию проще простого. Достаточно трёх разных опубликованных услуг и 10 подписчиков в сообществе. А если не получается сделать фото, соцсеть сама подберет рекламную карусель из карточек с названиями услуг.

#маркетинг
Суббота. Выпить ещё рано, но подумать о том чтобы выпить никогда не поздно. Правда в соцсетях произошло довольно много изменений, так что я собрал мозги в кучу, привёл себя в экспертный вид и делюсь самым важным

Для зарубежных пользователей Instagram появится раздел «Stay informed», где можно посмотреть примеры хороших постов и рекламы, выбранных творческой командой Instagram.

Instagram работает над функцией преобразования текста в речь для Reels и добавляет возможность выбирать разные голоса. Школьники ликуют.

Instagram работает над увеличением разрешения видео, записываемых внутри приложения, с 720p до 1080.

Instagram поигрался со шрифтами и готовит редизайн стикера с вопросами.

YouTube начнёт поощрять авторов коротких видео в Shorts
. Сервис раздаст $100 млн на премии авторам контента в течение года. Получить вознаграждение смогут те, чьи ролики получат широкую популярность. Программа поощрения работает в 10 странах, Россия и другие африканские страны в пролёте.

YouTube тестирует раздел статистики для старых видео, которые начали набирать новые просмотры. Опция предоставит детальную инфу о том, как работают старые ролики и какие посты генерируют постоянную вовлечённость.

ВКонтакте открывает сообществам ранний доступ к монетизации видео. Теперь администраторы групп смогут получать деньги за рекламу в своих роликах. Пока такое счастье доступно только пабликам, которые участвуют в партнерской программе.

Бизнес ВКонтакте запустил автопродвижение для сферы услуг.

Clubhouse сокращает спам своими уведомлениями, а также работает над подбором подходящих уведомлений для пользователей. И появилась новая роль «лидер». Своеобразный аналог модератора. Он может запускать комнаты, планировать события, но не может редактировать настройки, менять название и удалять участников.

TikTok собирается ввести Stories. Directed by Robert B. Weide

#дайджест
IT-компании стали активнее искать специалистов

Сервис работа.ру проанализировал свою базу вакансий. Несмотря на летнее затишье на рынке труда, компании стали активнее искать IT-специалистов. Наибольший рост спроса в июле в сравнении с июнем отмечен на менеджеров, специалистов и инженеров со стороны IT-компаний — он составил 24%. Кроме того, работу для менеджеров, операторов и бухгалтеров в сфере финансов и страхования в июле стали предлагать на 7% чаще, чем в предыдущем месяце.

Соискатели чаще всего стремились попасть в офис или попытать приткнуться на рынок бизнес-услуг, бытового обслуживания, отрасли транспорта и логистики, торговли и маркетинга.

Правда сами IT-шники не стали чаще находить работу. Большее количество откликов на вакансии получили продавцы и охранники.

#цифрадня
Как продвигаться в Reels

Новый формат Instagram уже обрёл свою аудиторию и вываливает кучу контента в лицо аудитории. А вот рекламы там пока маловато и это отличный вариант потестить новые площадки и наскрести себе подписчиков или лидов.

Реклама в Reels выглядит как и другая реклама в Instagram — органический контент, но с пометкой «реклама». Статические картинки постить нельзя, только ролики до 30 секунд.

Как настроить рекламу
Заходим в рекламный кабинет фейсбука и нажимаем большую зелёную кнопку «Создать». Откроется окно с выбором целей для рекламы в Facebook и Instagram. Поддерживает не все цели, можно выбрать только:
– узнаваемость бренда;
– охват;
– трафик;
– установки приложения;
– просмотры видео;
– конверсии.

Выбираете нужную цель, настраиваете рекламную кампанию по вкусу, солите, перчите, и в разделе «места размещения» выбираете «Выбор мест размещения вручную».

И уже в местах размещения можно поставить заветную галочку напротив «Видео Reels в Instagram»

#маркетинг
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Burger King умеет не только в чёрный юмор и насмешки над Макдаком.

И вдвойне круто, что на роль опасного лидера страны не взяли усатого актёра с трубкой.
Не надо экспериментировать

В Америке 9 млн человек идентифицируют себя как ЛГБТ (почти как все население Беларуси), а для брендов это знатный кусок аудитории. Оттого не удивительно, что многие пытаются использовать повесточку в своих рекламных креативах. Свою поддержку геям в кампаниях выражают Apple, Nike, Coca-Cola, IKEA, Google и другие известные марки. Но в России этот тренд не используется. Причин сразу две: законодательные ограничения и табу в обществе. И если с законодательными ограничениями всё ясно и можно так проработать свой креатив, чтобы не напихали огурцов, то со вторым всё сложнее. Нет такой метрики и такого прибора, чтобы измерить, насколько реклама может быть вызывающей и неприемлемой.

Первыми в ЛГБТ рекламе стала IKEA, которая показала в США в 1994 году рекламу с гей-парой. И несмотря на то, что ролик показывали по ночам, его быстро сняли с эфира из-за негативной реакции зрителей. Сейчас та же история повторилась со Вкусвиллом. После поста в Instagram с однополой парой, компания отхватила тонны дерьма и захлебнулась репутационным скандалом.

Спустя 25 лет в США можно крутить очень открытую ЛГБТ-рекламу и никто против не скажет, даже добавки попросят. Burger King выпускает специальные бургеры перед гейпарадом, Nike запускает линейку радужной одежды, Google, Microsoft и Apple снимают ролики в поддержку прав ЛГБТ-сообщества.

Поэтому и у нас такая реклама может появиться, но не в ближайшее время. Даже когда закона о гей-пропаганде не было, ЛГБТ-реклама не встречалась. В большей степени из-за того, что тема не только не популярна, но и негативна сама по себе. На тв ЛГБТ представляется исключительно в комичном виде, а люди воспринимают ЛГБТ как что-то маргинальное. Если бренды начнут использовать эту тематику, то это просто-напросто негативно отразится на их имидже.

Недавно появилась одна история успеха, когда небольшая кофейня запустила кофе в поддержку ЛГБТК и словила лайков. Но пока не известно, как в долгосрочной перспективе вырастут продажи.

Я считаю, что пока даже экспериментировать не стоит с попытками запустить рекламу на ЛГБТ-аудиторию. Словить можно не только хейт, но и беготню по судам, а получить каких-то реальных ништяков не получится. Не настолько эта аудитория большая, чтобы лезть с голой задницей через кактусовые заросли. Надо дать и другим немного поработать. Пускай крупные бренды запустят пару тройку кампаний, часть аудитории попривыкнет и тогда можно будет самим ворваться со своими товарами и услугами. Главное не провафлить момент и не быть радужным слоупоком.

#мнение
Никто не смеет обижать маленького SMMщика. Никто!

На днях Вконтакте ввёл новую функцию — на публикации теперь можно ставить не только лайк, но и свои реакции: плачь, радость и даже возмущение. Новость была настолько крышесносной, что я даже не стал об этом писать.

Но оказалось, что не все клали черничным пирогом на эти реакции. У SMMщика паблика «Фигурное катание России» настолько бомбануло от неправильных реакций, что он опубликовал пост, в котором рассказал о запрете негативных реакций к его публикациям. Для всех, кто ослушается и поставит богопротивный дизлайк, приготовлена страшная кара — бан в сообществе! Правда если убрать непозитивную реакцию, милостивый админчик сжалится и разбанит.

Пост с предупреждением публиковался и удалялся несколько раз. Видать не ожидал SMMщик, что прилетит такая порция дерьма и пробовал сделать тон письма более адекватным. Заодно и ошибки в тексте правил. Попытки оказались безуспешными…

Сейчас переработанный пост так и висит в сообществе. Вот только сам паблик закрыт и попасть туда простому смертному не удастся. А история быстренько разошлась мемом и админы стали репостить пасту в свои сообщества.

Сами реакции — абсолютно бредовое нововведение. Лайкают люди в соцсетях всё реже, а когда ещё и думать надо какую реакцию поставить — тем более никто не хочет и пальцем пошевелить. История с Facebook показала, что усложнение кнопки лайка приводит только к уменьшению желающих по ней тыкать.

А закрывать паблик — это вообще эпикфейл. Можно было получить огромный рост просмотров, подписчиков и реакций, которые не получить даже от попадания в предложку ВК. Но маленькому SMMщику виднее.

#медиа
Застройщик Брусника меняет фирменный стиль

Казалось бы, причём здесь SMM и маркетинг? Но такой ход отлично показывает, что компания постоянно меняется и старается быть в тренде. На сайты многих застройщиков просто больно заходить. Огромное количество бесполезных блоков, путающая мешанина из информации и стиль «дорого богато», когда взяли всё и побольше. Но это не про Бруснику.

Она как раз сделала свой логотип монохромным (посмотрите на сайте), привела цветовую схему к единому стилю и сделала новую механику взаимодействия элементов.

Новый фирменный стиль они уже начали постепенно внедрять в свои точки коммуникации.

#маркетинг
77% россиян начали подозревать 👀

Компания ESET провела опрос и выяснила, заботит ли людей возможная слежка. По мнению опрошенных, за ними подглядывают марткетологи, которым нужно куда-то сунуть свою таргетированную рекламу, спецслужбы и мошенники.

Чтобы избежать потенциальной слежки, 45% респондентов отключают на своих устройствах систему геолокации. Ещё 39% проверяют настройки доступа в приложениях. 34% и 32% избегают обсуждения личных тем по телефону и подключений к общедоступным точкам Wi-Fi.

#цифрадня
Неделя пролетела слишком быстро. Компании даже не успели придумать новый клон TikTok и переработать сторис. Но какие-то обновления всё же представили.

Instagram добавил вкладку «Аудио» в параметры поиска. Ещё одно изменение интерфейса ради Reels. При клике на трек вы увидите вкладку с Reels, которые созданы с этим треком.

Instagram тестирует рекламу во вкладке Instagram Shop. Кликнув на объявление, пользователи попадают на страницу сведений о продукте. Тест пока распространяется на рекламодателей в США.

В ВК появились реакции. Всего доступно 7 отметок реакции, но для того чтобы ими пользоваться — их нужно открыть. Новые открываются, когда кто-то их оставляет под вашим постом.

Instagram кратко объяснил, как работает алгоритм ранжирования Reels. Сигналами для алгоритма ранжирования являются: активность пользователя, информация о Reels – аудиотрек, популярность ролика, разрешение видео и информация об авторе контента – что он постит, как часто пользователи взаимодействуют с контентом автора.

Бренды начали думать о безопасности молодёжи. Все и сразу. И нет, это не совпадение, просто в Европе готовятся законы, направленные на безопасность подростков и бренды решили подготовиться заранее, чтобы не попасть ни под какие ограничения. Instagram ранее выкатил специальные настройки приватности для молодёжи, теперь догоняют остальные.
Google и YouTube присоединяется к Instagram в изменении политики конфиденциальности и рекламы для молодых пользователей.
TikTok добавляет больше функций безопасности для подростков. По умолчанию пользователям в возрасте до 17 лет никто не сможет отправлять сообщения. Можно было сразу сообщения убрать из TikTok.

#дайджест
Посты с возмущениями оказались популярнее у пользователей соцсетей, чем нейтральные

Об этом докладывают учёные Йельского университета. По их исследованиям, если авторы дают волю эмоциям и возмущаются по любому поводу, получают больше лайков и такие публикации чаще репостят. Ознакомиться с выводами можно в журнале Science Advances.

Одобрительная реакция на гневные посты дарит радость и счастье не только автору поста, но и способствует появлению другого негативного контента. Люди видят, что провокационные посты вызывают бурю эмоций, поэтому сами чаще возмущаются.

Ещё исследователи заметили, что распространяемые посты с возмущениями также могут влиять на своих подписчиков, которые ранее не использовали гневную риторику. Так что если вы начали сквернословить после очередного моего поста про впихивание сторис в какую-нибудь соцсеть или кричите в монитор, после новости про очередную инкарнацию тиктока — сорян😉

Теперь понято, почему в Facebook что не пост, то нытьё на любой малозначительный повод.

#маркетинг
Wildberries ввёл комиссию 2% за оплату через иностранные платёжные системы

Накидал товаров в корзину, а на чекауте тебя радуют прекрасными нововведениями. Раскошелиться придётся только держателям заморских Visa и Mastercard, а вот обладатели скрепных SberPay или Мир будут жить как и раньше, без комиссии.

Кстати, у ритейлера и банк свой есть. В начале года они купили банк Стандарт-кредит и в начале августа переименован в Вайлдберриз банк. Так что возможно история с комиссией ещё не закончилась. Посмотрят как люди отреагируют на подобную новость, а в дальнейшем повесят комиссию и на остальные платёжные сервисы, кроме своего собственного.

На Wildberries мне конечно всё равно, но наблюдать, как компания пробивает очередное дно всегда интересно и познавательно. Они уже успешно кидали своих клиентов с гарантией, заставляют платить за отправку при возврате товара. Теперь вот нашли удивительный способ брать деньги с покупателей. Что интересно, при возврате товара, комиссия не возвращается.

Интересно будет посмотреть, как на это отреагируют не только покупатели, но и Visa с Mastercard. Ведь по их правилам нельзя собирать дополнительную комиссию. Да и закон о защите прав потребителей запрещает устанавливать различные цены в зависимости от способа оплаты.

#бизнес #новости