#exclusive Написал гайд по настройке таргетированной рекламы на Facebook с целью генерации лидов — это такой специальный формат, который отличается от других. Подробнее в статье.

Спойлер: в самом низу статьи есть небольшой, но очень свежий кейс.

http://bit.ly/leadfbbdsmm

#breakingnews SpaceX впервые за своё существование повторно использовал ступень ракеты, которая уже была в космосе.

В конце 2016 взлетел Falcon 9, одну ступень которой удалось приземлить обратно. Сегодня эта ступень полетела ещё раз.

Поздравляем доброго друга нашего канала Илона Маска. Он, правда, пока не знает, что наш друг, но это не важно.

P.S. Извините за столь поздний час.

Где я? А я на конференции про чатботов. Если вас тут нет, то... ну, вот зря.

#новостьогонь Facebook уже в апреле запустит LIve 360 — прямые трансляции в формате видео 360 градусов. Информацию подогнал @akulovv
И официальная презентация, можете изучить:

Занимательная #статистика #chatbotconf.

Люди перестали скачивать приложения. 49% вообще не скачивают никакие приложения.

72% пользователей смартфонов используют меньше 5 приложений в день. Это значит, что те приложения которыми они пользуются — это и есть важные платформы для взаимодействия с ними. Например, мессенджеры.

В 2015 году в 4 крупных мессенджерах ежемесячных активных пользователей было больше, чем в крупных социальных сетях.

С того момента количесвто времени, которое пользователи проводят в мессенджерах возросло, представьте себе, на 390%.

Классный кейс по чат-ботам от L'ANCOME. Система такая: женщина приходит в магазин, не хочет общаться с консультантами, берет продукт, например тушь, фотографирует, отправляет боту и читает всю информацию. Не инсайт, конечно, но кейс интересный.

В России:

Мессенджер VK — 90 миллионов пользователей.
WhatsApp — 25 миллионов
Facebook Мессенджер — 15 миллионов.
Viber — 8 миллионов.
Telegram — 5 миллионов.

UPDATE: сказали, что эти данные ничем не обоснованы и это "примерно настоящие цифры".

Чат-боты, конечно, модная тема, но пройдёт довольно много времени пока это станет обычным способом взаимодействия с клиентами. На данный момент 85% продаж Папы Джонс — это сайт и мобильное приложение. Какая доля продаж у их чат-бота непонятно. Понятно только то, что их чат-бот+агрегаторы типа delivery club и + call центр — это 15%.
Думаю, что чат-бот в этом списке пока что делает минимум продаж.

Источник данных: директор по маркетингу Папы Джонс.

Всем, кто из Питера:

Такси Uber и Таксовичкоф везут бесплатно с места событий, расскажите об этом всем.

Чтобы узнать о судьбе близких звоните сюда:

+7 (812) 299-99-99 — телефон доверия ГУ МЧС РФ по Санкт-Петербургу
+7 (495) 983-79-01 — справочная МЧС РФ
+7 (499) 216-99-99 — единый телефон доверия МЧС РФ

Сообщите друзьям, что вы впорядке на Facebook Safety Check https://www.facebook.com/safetycheck/saint-petersburg-russia-explosion-apr03-2017/

60 секундные видеосообщения в Telegram. Скоро.

Ваша SMM стратегия на 2017

Учитываем

Раздражающие действия брендов в соцсетях

57,5% — публикация большого количества рекламы

38,4% — использование сленга и жаргона

34,7% — отсутствие индивидуальности в аккаунте

32,3% — желание казаться смешным, когда это не так

24,7% — игнорирование моих сообщений

Действия, которые побуждают людей подписываться на бренды в соцсетях

73,4% — заинтересованность в их продукте / услуге

58,8% — интерес к рекламе

51,3% — развлечения

42,2% — наличие стимула

41,5% — интерес к индустрии

25,1% — общение с брендом

21,0% — друзьям нравиться их контент

Действия, которые заставляют людей отписываться от брендов в соцсетях

46,0% — слишком много рекламных постов

41,1% — неактуальная информация

34,9% — слишком много тивитов

29,9% — использование сленга / жаргона не идет бренду

17,9% — мало постов

15,3% — отсутствие ответов

Процент людей, которые отписываются от бренда из-за смущения

28,7% — да

32,3% — нет

Процент людей, которые покупают благодаря соцсетям

24,7% — да

75,3% — нет

Число раз, которое людям нужно посмотреть перед покупкой

15,1% — 1 раз

60,7% — 2-4 раз

18,5% — 5-8 раз

5,7% — 9+ раз

Вероятность того, что клиенты бренда подпишутся на него в соцсетях

3,8% — менее вероятно

37,8% — не меняется

57,5% — более вероятно

Топ 10 самых любимый индустрий в соцсетях

17,9% — рийтейл

16,4% — медиа / развлечения

16,3% — потребительские товары

9,0% — технологии

8,5% — путешествия

7,6% — благотворительность

4,0% — здравоохранение

3,8% — образование

3,4% — финансы / банки

3,1% — правительство

10 самых раздражающих индустрий в социальных медиа

12,8% — правительство

11,3% — банки / финансы

10,5% — маркетинг / реклама

10,4% — недвижимость

8,9% — авто

6,7% — образование

6,5% — рийтейл

5,7% — здравоохранение

5,6% — потребительские товары

5,5% — медиа / развлечения

Оперативность: ожидание против реальности

— реальность хуже ожидания «2» — «1» ритейл

— реальность хуже ожидания «6» — «2» потребительские товары

— реальность хуже ожидания «15» — «3» медиа / развлечения

— реальность хуже ожидания «13» — «4» некомерческие организации

— «5» интернет / технологии

— реальность лучше ожидания «3» — «6» туризм / гостеприимство

— реальность хуже ожидания «9» — «7» маркетинг / реклама

— реальность хуже ожидания «10» — «8» образование

— реальность лучше ожидания «8» — «9» недвижимость

— реальность хуже ожидания «13» — «10» здравоохранение

— реальность хуже ожидания «12» — «11» правительство

— реальность лучше ожидания «4» — «12» банки / финансы

— реальность лучше ожидания «11» — «13» авто

— реальность лучше ожидания «1» — «14» коммунальные услуги

— реальность лучше ожидания «7» — «15» профессиональные услуги

Внедряем

1) Live-видео
2) Чат-боты
3) Исчезающий контент
4) Персонализацию
5) Работу с авторитетами
6) Автоматизацию
7) Интеграцию площадок
8) Творческий подход

Источник

#exclusive Всем привет. Сегодня решил показать, как запустить таргетинг на аккаунт в Instagram. Написал очередной подробный гайд в телеграф, читайте и пользуйтесь.

И просьба — если есть какие-то замечания насчет этих гайдов (что не нравится, чего не хватает), то обязательно напишите мне — @GregoryCheng — я обязательно учту все адекватные пожелания и буду улучшать качество контента.

http://telegra.ph/Zapuskaem-targeting-v-Instagram-04-09

Ну, началось. Милонов предложил взять под государственный контроль все, что происходит в социальных сетях, и внес по этому поводу законопроект. Он хочет положить свой орган на соц.сети. Ой, создать специальный орган для контроля социальных медиа.

Короче, чем дольше я про это пишу, тем больше хочется кинуть кружку в стену. Читайте подробный разбор в статье Медузы: http://bit.ly/2nUyync

С — сарказм.

Все уже, наверное, видели эту шедевральную рекламу дезодоранта Puma с Антуаном Гризманом. Если нет — смотрите обязтаельно.

https://www.youtube.com/watch?v=T-EdtWpfiPI

#newsroom Facebook обновил метрики для органических видео. Давайте разберемся, что именно произошло?

1) Теперь можно сравнить количество просмотров, скажем, сегодня с просмотрами ровно год назад. Так можно отследить динамику роста просмотров видео и понять, все ли правильно вы делаете.

2) Можно посмотреть общее число минут, которые аудитория тратит на просмотры видео на вашей странице или группе.

3) Также можно посмотреть все видео, на которые люди тратят больше всего времени.

Друзья, я внедряю новую рубрику #обзор, где буду писать о разных сервисах для бизнеса и маркетинга.

Сегодня в обзоре сервис для e-mail и sms рассылки — www.sendpulse.com.

У коллег, кстати есть ещё новый канал в телеграм @sendpulseru, там вы можете найти больше информации про сервис.

А вот, собственно, сам обзор сервиса: http://telegra.ph/SendPulse-Servis-dlya-rassylki-vsego-i-vsya-04-13

#elonmusk Про Илона так много новостей, что поставлю под него даже отдельный хештег. В общем, Tesla анонсировал выпуск своего грузовика в сентябре этого года. Маск похвалил свою команду и сказал, что это прям новый уровень: http://bit.ly/2otyexD