В интернете можно найти тысячи советов по тому, как сделать продажи или получить хороший ROMI. Например, ребята из Больших Молодцов настоятельно рекомендуют взять любой продукт, хороший или плохой, сделать под него лэндинг и хреначить трафик. Этот метод работает с определенными нишами и то не всегда. Эти же люди говорят, что главное на странице в Instagram — это 500 тысяч подписчиков.

Я же считаю, что главное, на что нужно делать акцент — это качество контента и лояльность аудитории.

Тот контент, который предлагает бренд своим читателям — это уже продукт, который должен приносить пользу. Любой контент, будь то пост, статья или видеоролик, должен показывать, как компания ведет свою деятельность, раскрывать философию организации, демонстрировать производственные процессы и таким образом завоевывать доверие аудитории.

Аудитория активно изучает страницу бренда не больше 15 секунд. Многие бренды, понимая это, пользуются штампованными фразами из рекламы: лучший, топ и так далее. Это заставляет кликать на ссылку, но фактической пользы не приносит. Потому что далеко не всегда за заголовком «лучший» стоит реально лучший продукт. Ну, или за заголовком «лучший» нет подтверждающей информации.

Мне довелось поработать и с крупными именитыми компаниями и с безымянными. Почти в 100% случаев крупная компания хочет не 3000 подписчиков, а 300, но хороших, а некрупная хочет, как можно больше любых живых подписчиков. А потом они задаются вопросом, почему эти 3000 подписчиков не приносят пользы.

Но даже полезного контента теперь мало. Алгоритмы новостных лент в социальных сетях вынудили бренды создавать контент, на который захотят среагировать. В свое время ТОП-10 брендов потеряли вовлеченность в Facebook на 40% после внедрения алгоритма. Я сам с этим столкнулся в ВК на одном из своих проектов.

Но создание интересного, вовлекающего и полезного контента — это лишь одна сторона на пути ко сбору лояльной аудитории. Вторая — это распространение контента. Об этом мы поговорим в следующий раз.

Пример ситуативного маркетинга :) Только что мы опубликовали для компании Garmin.

Принёс вам очень интересную и полезную тему.

Что делает клиент, когда не находит нужный ему товар или услугу на сайте? Он не идет смотреть другой сайт, он сначала вбивает то, что ему нужно в поиск по сайту. Согласно исследованиям Econsultancy всего 15% занимаются оптимизацией поиска на сайте. Средняя конверсия этих сайтов — 2,77%, а среди тех, кто пользовался поиском — 4,63%, почти в два раза больше.

Почему еще поиск по сайту — это эффективно и какие сервисы использовать для настройки поиска читайте в очередной крутой статье от Texterra: http://bit.ly/2mg5jPE

Всегда рад новостям, в которых Илон Маск и его компании — главные герои. SpaceX анонсировал полет космических туристов к Луне. Двое неизвестных, но очень богатых людей полетают вокруг Луны в 2018-м году.

SpaceX совершит полет с помощью корабля Dragon 2, который запустится на ракете Falcon Heavy. Компания сообщила, что посадка на Луне не предусмотрена.

Посмотрим, что будет дальше...

Очень интересное исследование о том, как изменились потребительские привычки россиян во время кризиса.

В секторе FMCG: люди все-таки начали брать только то, что им действительно нужно. Однако визуально этого пока не видно. Люди перестали покупать лишнее, однако частота покупок увеличилась на 4.6% в 2016 году.

Плюс к этому люди начали активно искать акции и то, что можно купить дешевле. Хотя не сказать, что мы мало нуждались в халяве до кризиса.

Подробнее читайте на AdIndex: http://bit.ly/2mUFUai

Это наврняка уже видели все, но, если не видели — прямо вот зацените. NASA опубликовали каталог своих софтов. Тут софты и про управление проектами, и про дизайн, и при обработку данных, и куча всего: вот тут внизу категории: http://go.nasa.gov/2m89XME

Ну и в PDF:

Кто-то выносит свою компанию на IPO, а кто-то в нашем 21 веке еще даже в интернет не вишел со своим брендом. Мне это не совсем понятно. Если ты компанию создавал в 90-х, то первым делом искал себе крышу. Сегодня, если ты создаешь компанию, то первым делом нужно выйти в онлайн и создать комьюнити вокруг себя. Крыша 21 века выглядит, как группа в Facebook.

Последний год я встречал сотни разных компаний, которые либо несколько лет работают без очевидного роста, или они вообще только начали свое восхождение на рынок.

У таких компаний есть три типа генеральных директоров. Первые хотят вложить 10 тысяч рублей в диджитал и получить миллионы за 2 недели работы. Это самый неадекват, от них нужно бежать сразу. Вторые вообще не понимают, нахрена им нужен смм, сео или в целом диджитал. Половину из них можно убедить, показав успешные кейсы, а вторая половина превращается в неадеквтов первой категории. Третьи, мои любимые, они знают, что в конечном счете в социальных сетях окажутся все и они знают, что это стоит денег. Вот с такими работать одно удовольствие :)

Если вы владелец компании, которую хотите продвинуть в интернете или у вас есть такие знакомы, то для всех вас есть несколько вещей, которые нужно знать:

1) Будьте готовы потратить деньги. И дело тут не только в том, что СММщики ужасны и просят бабло. Деньги будут забирать все: Google, Яндекс, VK, Facebook и все остальные. Это называется рекламный бюджет. И если нужен результат — деньги нужно тратить. Ну и, хороший сммщик тоже стоит денег.

2) Помните, что социальные сети — это лицо компании. Это не только канал продаж. Социальные сети должны показывать философию вашей компании. Они должны показывать то, как вы ведете бизнес, должны говорить о ваших принципах. Это особенно актуально для B2B.

3) Самый банальный совет — изучите свою целевую аудиторию. Это важно для любого бизнеса перед любыми маркетинговыми коммуникациями. Вы должны знать свою целевую аудиторию и то, где она находится.

4) Одна из важнейших задач СММ — это сбор обратной связи. Не нужно бессмысленно делать посты и собирать аудиторию. Социальные сети помогают услышать потребителей, тем самым улучшая свой продукт или услугу.

5) Сейчас идет век контента. Многие новички в диджитал не обращают на это внимания, но качественный, полезный контент — это базовая необходимость.

6) Данные — это всё. Собирайте все данные, которые можете собрать. Если у вас сайт или приложение, то Google Analitycs — ваша вечно открытая вкладка. Диджитал тем и хорош, что можно анализировать все, что угодно.

7) Забудьте о стереотипах. Я имею в виду то, что вам не нужно на страницах своих брендов постить всякую чушь типа мемов в стиле MDK.

В общем, влезайте в диджитал и заставьте других это сделать.

Мы любим цифры, поэтому обратимся к статистике. Под конец 2016-го года в социальных сетях было зарегистрировано 2,34 миллиарда пользователей.

По прогнозам в конце 2017 года эта цифра возрастет до 2,51. К 2020 году эта цифра маскимально приблизится к 3 миллиардам.

Судя по этому прогнозу, за последние 4 года рост был сильнее, чем будут в следующие 4 года. Это, в принципе, логично и обоснованно. До тех пор пока не произойдет что-то из ряда вон.

А этот график показывает присутствие пользователей в социальных сетях в разных странах. То есть, какой процент людей реально используют социальные сети. 99% активных пользоваталей в Эмиратах немного ужасают. А вот в России только 39% населения активно пользуются социальными сетями. Чувствую, что цифра будет расти.

8 Марта — это не только Международный женский день, но и день дебильного креатива.

Этот праздничный рекламный ролик компании Грузовичкоф — это просто высшая степень долбоебизма. А слоган «каждая женщина имеет право на газель» — вообще какая-то чушь, учитывая то, с кем ассоциируются девушки в газелях.

Короче, смотрим.

https://youtu.be/rL0JnoUkcAY

Сегодня в интернете можно найти тысячи картинок, которые гордо называют себя "инфографика". Но и она бывает хорошей или плохой. Как отличить? Читайте тут: http://bit.ly/2nj4XIg

ВКонтакте запустил показ количества просмотров записи под каждым постом. Эта цифра доступна всем и пока только в приложении. Обновите. UPDATE: На веб-версии уже есть.