Очень важно понять мысль, что руководитель будет находится в операционке до тех пор, пока ему это выгодно.

Эта ситуация поменяется, когда вы осознаете, что вам невыгодно быть самым сильным в команде, вам невыгодно быть самым лучшим, самым незаменимым, кто принимает ключевые решения.

Потому что тогда вся компания зависит только от вас, и она начинает развиваться крайне медленно. То же самое касается любого управленца.

Сейчас мы продаем 30 практикумов РеОП в месяц. Если мы ставим себе цель продать 40 практикумов, то разница, как будет организован бизнес — минимальна. В таком случае, нам нужно будет нанять дополнительно менеджеров по продажам, заливать чуть больше лидов и так далее.

А если мы сейчас продаем 30 практикумов РеОП, а ставим себе цель 150, то в этой ситуации, мы сразу можем представить — какого уровня должна быть организована компания, на сколько уровней она должна вырасти. Это уже радикальные изменения, что-то такое, что мы никогда еще не делали.

В нашей команде принято делиться результатами между отделами в общем чате.

Вот один из таких отчетов - наш консультант Евгения вместе с клиентами уже сделали рывок в продажах, хотя работа только началась.

Кайф🔥❤️

P.S. Цифра в названии чата показывает - сколько на текущую секунду мы помогли построить отделов продаж. Вторая цифра - ближайшая цель.

В Санкт-Петербурге в Пулково в зоне вылета продают запрещенку. Не смог пройти мимо🙃

Новый выпуск «Разборы на миллион»

Короли бассейнов и SPA

20 лет в бизнесе и это конец?
Конфликт мужа и жены владельцев
Как передать наследство сыну?
Где новые точки роста продаж?

Кому точно смотреть:
- у кого плохо с маркетингом
- кто давно коптит на одном месте
- у кого крутейший продукт и мало денег

Сегодня выложим в 19:00

Сегодня весь день снимаем новые выпуски разборов.

Приехали ребята. Помните выпуск про Костю и его партнеров с производством?

Они такие новости привезли… Шок
Скоро все покажем на ютубе🚀🔥

Сегодня будет серия постов про лучшие фишки систем мотивации персонала:

Кому, как и за что платить. Актуально? Делаем?

Лайфхакеры системы мотивации

Попробуйте платить сотруднику деньги не за то, что он производит сам, а на шаг по цепочке дальше.

Например: маркетологу не за просто входящие лиды, а за лиды, которые отдел продаж признал качественными. HR-менеджеру не за найденных сотрудников, а за тех, кто прошёл испытательный срок и выполнил первичные нормативы. Менеджеру, который назначает встречи для других менеджеров не за встречи, а за продажи, которые случились после его встреч.

При таком подходе люди будут думать о качественной передаче произведенного ими продукта следующему отделу по цепочке.

При таком подходе будут рождаться конфликты между ними: - почему у тебя сотрудник вышел на испыталку, и не продает? (скажет РОПу HR-менеджер); - почему я вам лиды сделал, а вы не звоните по ним? Как мне понять, сколько там качественных? (скажет маркетолог отделу продаж).

Эти конфликты создадут здоровое давление внутри системы компании, обнажат проблемы и вынудят людей думать не только о себе и своей работе, но заставят их «играть в пас», как в футболе.

P.S. Чтобы не было ругани — должен быть четкий критерий, что такое качественный лид (чек-лист).

Про оклады

Оклады — это отличный HR-инструмент. Чем выше неопределенность в компании (стартап, кризис, новое направление), тем больше должен быть оклад. Снижать оклад можно, когда в компании растет стабильность в показателях и уверенность в завтрашнем дне.

Не стоит делать оклады такими, чтобы они составляли больше 50% от совокупного дохода сотрудника, особенно, если он работает в коммерческом или HR-департаменте.

Идеально соотношение для стабильной компании: 20% от общего дохода поста - оклад, 80% от дохода - бонусы и заслуженная мотивация. Работать с сотрудниками без окладов можно, но это усложнит найм.

Мы пришли к выводу, что с окладами гораздо легче создавать воронку из целевых кандидатов.

Про премии

Крутых сотрудников стоит премировать. Это стоит время от времени делать просто так, чтобы показывать, что они для вас значимы.

Также стоит делать «зарубы» за какой-то крутой результат с классным бонусом. Например, человек делает в среднем 10 продаж в месяц, а вы предложите сделать ему 15, и если это случиться - вы ему от компании дадите сверху значимый приз, или денежную премию.

Про штрафы

Штрафы это зло. Во-первых, это узаконенная система избегания от косяков. Иногда я нарушаю ПДД, еду по автобусной полосе и плачу штраф, чтобы не опоздать на важную встречу, на которой может решаться судьба большой сделки.

И я умышленно еду под камеру, зная прайс и наказание за это. Цель любого наказания - коррекция поведения сотрудника. Если вы вводите штрафы на уровне прайса - то вы просто даете человеку выбор, что он может нарушать, опаздывать, если он готов за это платить.

Но это никак не корректирует поведение.

Также, если вы введете штрафы на системном уровне, и ваш менеджер-звезда случайно косякнет, вы будете обязаны его оштрафовать, иначе это породит двойственность системы.

Но если вы его оштрафуете - вы с вероятностью 99% убьете его вдохновение и мотивацию отжигать в показателях. Тем самым сами себя загоните в опасность.

Штраф сотрудник может получить только 1 раз за свою карьеру. И это последняя мера, перед увольнением. Если после штрафа не случиться трансформации - перед вами открытый саботажник. Смело увольняем.

Про мотивацию РОПа

Крутая схема мотивации руководителя отдела продаж — платить ему % от суммы бонусной части его подчиненных менеджеров.

То есть, чем больше премии зарабатывают его менеджеры, тем больше его зарплата.

Как ему увеличить свой доход? Брать больше крутых менеджеров, прокачивать их, отдавать классных клиентов самым сильным, мотивировать их расти, увольнять тех, кто мало зарабатывает, а значит мало продает.

Таким образом у РОПа будет желание организовывать под собой команду сильных людей, а не продавать самому.

UPD: но на такую мотивацию стоит делать плавный переход. Дать ему время на формирование команды с четким дедлайном, до которого он может получить % от личных продаж и ещё можно поддержать бОльшим окладом.

Давайте знакомиться

Вчера про нас написали сразу несколько больших каналов — Ксения Собчак, Артемий Лебедев и Александр Соколовский.

Оттуда пришло много новых людей. Поэтому решил для всех прибывших немного рассказать о себе и познакомиться.

Кто я и откуда

Мне 30 лет, у меня трое детей погодок (сын 3 года, дочка 2 года и дочка 6 месяцев). В браке с женой почти 6 лет. С женой познакомились на танцах. Мы мастера спорта по бальным танцам, танцевали вместе в паре и вот, дотанцевались ))

По образованию учитель истории, даже отработал в школе 2 года. Но всегда хотел большую семью, жить с комфортом и много путешествовать, а на учительскую зарплату, даже в Москве, этого не осуществить.

Поэтому 10 лет назад бросил танцы и школу и пошел работать продавцом. Так вырос до коммерческого директора и стал консультантом по продажам и начал много учиться.

Первый бизнес

За первые 4 года сам руками построил 54 отдела продаж клиентам, потом описал свой опыт в методологию и издал книгу «Отдел продаж по захваты рынка». Она стала хитом продаж Ozon и Литрес в первый месяц.

От этого пошло много клиентов, плюс рос сарафан, и сейчас у нас целая компания 50 человек, с консультантами, продавцами, маркетологами, HR и управленцами. После 54 проектов наша команда построила еще 408 проектов за последующие 4 года.

Построить отдел продаж: это нанять продавцов, руководителей, описать технологии, внедрить CRM, регламенты, скрипты и много чего еще. Словом, сделать всё, чтобы выросли продажи у заказчика.

Подробнее об этом можно почитать на нашем сайте: grebenukresulting.ru

Второй бизнес

Год назад открыл еще одну компанию в сфере продаж курортной недвижимости. За 9 месяцев работы мы продали апартаментов на берегу Черного моря на 3 миллиарда рублей. Компания называется Finchase. Про нас уже пишут в федеральных СМИ: https://realty.ria.ru/20220318/krym-1778823249.html

Этот канал веду лично сам. Его цель - помочь как можно большему количеству предпринимателей, топ-менеджеров и продавцов увеличить доходы своих компаний, а как следствие и свои.

Так что добро пожаловать 🙂

Напишите в комментариях — чем вы занимаетесь? Интересно, кто меня читает

Типичная жизнь предпринимателя

Закон печенья в офисе

Не важно, на какую сумму и сколько было закуплено печенья в офисе - его все равно съедят в первые 1-2 дня.

У вас так?😂