У нас нет цели разбогатеть быстро, у нас есть цель разбогатеть навсегда.
На эфир я пригласил своего друга и наставника, Александра Белоножко. Он прямо сейчас с нами в эфире.
Саша недавно запустил новый проект и за лето сделал рекордные показатели
➖За 2 месяца вырос с 500 тыс. до 1 млн.
Ниша: консалтинговые услуги и курс по управлению персоналом.
#КейсРеальногоМиллиона
→ До программы:
Не знал, как поменять мышление и выйти на 1 миллион рублей.
Не понимал, как сделать откинуть все лишнее и отчистить голову от мусора.
Хотел сфокусироваться на одном более прибыльном бизнесе.
→ После программы:
• Вышел из одного бизнеса, отрезал все лишнее.
• Почистил окружение.
• Все лето делал финансовые растяжки, то есть тратил больше, чем обычно. Благодаря этому каждый раз менялось мышление и доход рос.
• Очень хорошо встряхнул себя и прозрел в тех моментах, где был замылен взгляд.
Саша недавно запустил новый проект и за лето сделал рекордные показатели
➖За 2 месяца вырос с 500 тыс. до 1 млн.
Ниша: консалтинговые услуги и курс по управлению персоналом.
#КейсРеальногоМиллиона
→ До программы:
Не знал, как поменять мышление и выйти на 1 миллион рублей.
Не понимал, как сделать откинуть все лишнее и отчистить голову от мусора.
Хотел сфокусироваться на одном более прибыльном бизнесе.
→ После программы:
• Вышел из одного бизнеса, отрезал все лишнее.
• Почистил окружение.
• Все лето делал финансовые растяжки, то есть тратил больше, чем обычно. Благодаря этому каждый раз менялось мышление и доход рос.
• Очень хорошо встряхнул себя и прозрел в тех моментах, где был замылен взгляд.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня у моей королевы день рождения♥️ Она - один из главных источников моей мотивации и вдохновения.
В каком-то смысле - она причина возникновения этого канала…)
С днём рождения, родная!
В каком-то смысле - она причина возникновения этого канала…)
С днём рождения, родная!
Как увеличить доход с каждого клиента
Что такое LTV
Есть крутая метрика — Life Time Value. Она показывает — сколько в среднем один клиент приносит вам денег за всю свою жизнь с вами. Чем выше этот показатель — тем дороже заявки вы можете покупать, тем выше доходность на одного клиента, тем быстрее вы растете и отбираете долю рынка у конкурентов.
Как считать LTV
Выгружаете в Excel всех уникальных клиентов за последний год. На фоне каждого клиента пишите сумму, которую он дал вам за всю свою жизнь с вами. Далее считаете среднее арифметические между всеми суммами по клиентам.
Причины низкого LTV
1. Плохой продукт — люди купили первый раз, им не понравилось, они ушли. Вы потеряли повторные продажи.
2. У вас нет отдельного подразделения для повторных продаж. Чтобы клиенты платили еще и еще — ими нужно заниматься, им нужно писать, звонить, делать коммерческие предложения.
3. Вы не ставите планы по повторным продажам. Просто для вас повторные продажи — это прикольный бонус к доходу, а не важнейшая метрика, за которую вы воюете каждый месяц.
4. У вас не выстроена системная работа по удержанию клиентов. В процессе работы вашим клиентам могут писать и звонить конкуренты. Ваше производство может налажать, клиент может потеряться. Нужно создать систему по мониторингу за постоянным клиентами и держать руку на пульсе. Мы, кстати, делаем это со всеми нашими клиентами на 3-й месяц работы над проектом.
5. У вас нет маркетинга на повторные продажи. Вы ничего не делаете со своей базой, не пишите для них контент, не пишите письма, не настраиваете таретированную рекламу, не проводите мероприятия и не дарите подарков. В идеале, надо тратить не менее 30% своего рекламного бюджета на работу с повторными продажми.
6. У вас маленький средний чек.
7. Вы не используете RFM-анализ базы (можете зугуглить, что это, тоже внедряем всем нашим клиентам).
Что такое LTV
Есть крутая метрика — Life Time Value. Она показывает — сколько в среднем один клиент приносит вам денег за всю свою жизнь с вами. Чем выше этот показатель — тем дороже заявки вы можете покупать, тем выше доходность на одного клиента, тем быстрее вы растете и отбираете долю рынка у конкурентов.
Как считать LTV
Выгружаете в Excel всех уникальных клиентов за последний год. На фоне каждого клиента пишите сумму, которую он дал вам за всю свою жизнь с вами. Далее считаете среднее арифметические между всеми суммами по клиентам.
Причины низкого LTV
1. Плохой продукт — люди купили первый раз, им не понравилось, они ушли. Вы потеряли повторные продажи.
2. У вас нет отдельного подразделения для повторных продаж. Чтобы клиенты платили еще и еще — ими нужно заниматься, им нужно писать, звонить, делать коммерческие предложения.
3. Вы не ставите планы по повторным продажам. Просто для вас повторные продажи — это прикольный бонус к доходу, а не важнейшая метрика, за которую вы воюете каждый месяц.
4. У вас не выстроена системная работа по удержанию клиентов. В процессе работы вашим клиентам могут писать и звонить конкуренты. Ваше производство может налажать, клиент может потеряться. Нужно создать систему по мониторингу за постоянным клиентами и держать руку на пульсе. Мы, кстати, делаем это со всеми нашими клиентами на 3-й месяц работы над проектом.
5. У вас нет маркетинга на повторные продажи. Вы ничего не делаете со своей базой, не пишите для них контент, не пишите письма, не настраиваете таретированную рекламу, не проводите мероприятия и не дарите подарков. В идеале, надо тратить не менее 30% своего рекламного бюджета на работу с повторными продажми.
6. У вас маленький средний чек.
7. Вы не используете RFM-анализ базы (можете зугуглить, что это, тоже внедряем всем нашим клиентам).
А давайте сегодня вечером устроим созвон с подписчиками и поболтаем обо всём на свете с вами?
Anonymous Poll
69%
Кайф! Гоу!
31%
Не над
Уровни делегирования
Недавно мне позвонил мой друг и сказал - Прикинь, я тут помощницу новую взял. Просто чума. - Почему? - А вот ты мне скажи, у тебя когда-нибудь был человек, которому ты можешь делегировать не задачу, не проект, а целую проблему? Просто берешь и делегируешь проблему, а она решается?
Круто… Делегировать проблему… А как делегирую сейчас я? И в тот день в голове родилась эта схема.
Поручение
Можно делегировать людям поручения: купить обед, встретить гостя, оплатить счет, выровнять таблицу. Этот уровень хорош для всех стажеров, не дальше. Простое действие, четкие указания и исполнение.
Задача
Далее можно делегировать задачи. Например: разместить вакансию на хх и показать 30 лучших кандидитов; составить список всех подрядчиков; организовать собрание со всей командой; проанализировать данные. Часто руководители застревают на этом этапе, а потом жалуются, что их окружают тупые безинициативные исполнители.
Проект
Если люди хорошо выполняют задачи — им можно делегировать целые проекты. Например: нанять 3 менеджера по продажам; внедрить IP-телефонию; найти и договориться с новым поставщиком; запустить новый канал лидогенерации.
Проект состоит из пула задач. Делегирование проектов очень вдохновляет людей, даем им чувство ответственности и самостоятельности. На этом уровне люди ощущают вашу поддержку, ведь вы им доверяете.
Проблема
А еще более способным людям можно делегировать проблемы. Например: у нас мало продаж; у нас мало лидов; у нас слабые люди; у нас накрылась логистическая цепочка.
Для решения проблемы часто нужно осознать, а потом реализовать целый список проектов. Это уровень делегирования для команды топ-менеджеров.
Цель и видение
А прикиньте, еще есть люди, которым можно делегировать видение. Представьте, вы можете прийти к человеку и сказать: «Я хочу, чтобы мы вот такую компанию построили, вот на таком рынке и такую долю заняли…» Далее он сам идет и делает, а через какое-то время вы приходите и офигиваете, что ваше видение стало реальностью.
Проверь себя:
- На каком уровне делегирования вы чаще всего залипаете?
- Вы на этом уровне потому, что сами тупите, или потому что ваша команда не тянет уровень выше?
- Есть ли в вашей команде люди, способные вывозить уровни выше текущего?
- Что вы можете сделать, чтобы подняться в своем делегировании на одну ступеньку выше уже в ближайший месяц-два?
Недавно мне позвонил мой друг и сказал - Прикинь, я тут помощницу новую взял. Просто чума. - Почему? - А вот ты мне скажи, у тебя когда-нибудь был человек, которому ты можешь делегировать не задачу, не проект, а целую проблему? Просто берешь и делегируешь проблему, а она решается?
Круто… Делегировать проблему… А как делегирую сейчас я? И в тот день в голове родилась эта схема.
Поручение
Можно делегировать людям поручения: купить обед, встретить гостя, оплатить счет, выровнять таблицу. Этот уровень хорош для всех стажеров, не дальше. Простое действие, четкие указания и исполнение.
Задача
Далее можно делегировать задачи. Например: разместить вакансию на хх и показать 30 лучших кандидитов; составить список всех подрядчиков; организовать собрание со всей командой; проанализировать данные. Часто руководители застревают на этом этапе, а потом жалуются, что их окружают тупые безинициативные исполнители.
Проект
Если люди хорошо выполняют задачи — им можно делегировать целые проекты. Например: нанять 3 менеджера по продажам; внедрить IP-телефонию; найти и договориться с новым поставщиком; запустить новый канал лидогенерации.
Проект состоит из пула задач. Делегирование проектов очень вдохновляет людей, даем им чувство ответственности и самостоятельности. На этом уровне люди ощущают вашу поддержку, ведь вы им доверяете.
Проблема
А еще более способным людям можно делегировать проблемы. Например: у нас мало продаж; у нас мало лидов; у нас слабые люди; у нас накрылась логистическая цепочка.
Для решения проблемы часто нужно осознать, а потом реализовать целый список проектов. Это уровень делегирования для команды топ-менеджеров.
Цель и видение
А прикиньте, еще есть люди, которым можно делегировать видение. Представьте, вы можете прийти к человеку и сказать: «Я хочу, чтобы мы вот такую компанию построили, вот на таком рынке и такую долю заняли…» Далее он сам идет и делает, а через какое-то время вы приходите и офигиваете, что ваше видение стало реальностью.
Проверь себя:
- На каком уровне делегирования вы чаще всего залипаете?
- Вы на этом уровне потому, что сами тупите, или потому что ваша команда не тянет уровень выше?
- Есть ли в вашей команде люди, способные вывозить уровни выше текущего?
- Что вы можете сделать, чтобы подняться в своем делегировании на одну ступеньку выше уже в ближайший месяц-два?
Платить ли себе зарплату в бизнесе?
Если вы владелец бизнеса и работаете на какой-то должности, например, вы лично закрываете какие-то сделки или руководите отделом продаж — вы просто обязаны платить себе зарплату.
Если вас 2 партнера, но один из вас просто акционер и подключается только на уровне стратегии — ошибка делить остающиеся деньги в бизнесе в соответствии с долями.
Вы же не планируете всю жизнь работать РОПом или коммерческим директором. Рано или поздно вы его наймете. И он будет получать зарплату. Поэтому бизнес сразу надо приучать к тому, чтобы ее платить.
Вот у вас остался 1 млн прибыли. У вас доли 50/50. Неправильно поделить деньги по 500к и кайфовать. Сначала платится зарплата тому, кто работает на должности, а то, что осталось пилим.
Тут произойдет и еще одна трансформация. Вы работаете РОПом и получаете за это зарплату 300к. Ваш партнер смотрит на вас, смотрит, и в один день говорит: «Слушай, давай может тебя уволим? А то РОП за 300к какой-то убогий у нас. На работу вечно опаздывает, какими-то делами параллельно всегда занимается, учится мало, в продажах поверхностно понимает. На рынке точно есть люди покруче за такие бабки».
И это круто.
Владелец очень плохой РОП. Всегда. Он как минимум дорогой, всегда не такой продуктивный, потому что думает параллельно о тысяче вопросов, и никто над ним не стоит и не ставит ему планов.
Четко разделяйте, какие деньги и за что вам платит ваш бизнес: где зарплата, а где дивиденды.
Если вы владелец бизнеса и работаете на какой-то должности, например, вы лично закрываете какие-то сделки или руководите отделом продаж — вы просто обязаны платить себе зарплату.
Если вас 2 партнера, но один из вас просто акционер и подключается только на уровне стратегии — ошибка делить остающиеся деньги в бизнесе в соответствии с долями.
Вы же не планируете всю жизнь работать РОПом или коммерческим директором. Рано или поздно вы его наймете. И он будет получать зарплату. Поэтому бизнес сразу надо приучать к тому, чтобы ее платить.
Вот у вас остался 1 млн прибыли. У вас доли 50/50. Неправильно поделить деньги по 500к и кайфовать. Сначала платится зарплата тому, кто работает на должности, а то, что осталось пилим.
Тут произойдет и еще одна трансформация. Вы работаете РОПом и получаете за это зарплату 300к. Ваш партнер смотрит на вас, смотрит, и в один день говорит: «Слушай, давай может тебя уволим? А то РОП за 300к какой-то убогий у нас. На работу вечно опаздывает, какими-то делами параллельно всегда занимается, учится мало, в продажах поверхностно понимает. На рынке точно есть люди покруче за такие бабки».
И это круто.
Владелец очень плохой РОП. Всегда. Он как минимум дорогой, всегда не такой продуктивный, потому что думает параллельно о тысяче вопросов, и никто над ним не стоит и не ставит ему планов.
Четко разделяйте, какие деньги и за что вам платит ваш бизнес: где зарплата, а где дивиденды.
Прямой эфир тут сегодня
Встречаемся в 16:00 по Мск в этом телеграм канале. ⠀
⠀
Темы нет. Будем с вами общаться обо всем🤟🏼
Встречаемся в 16:00 по Мск в этом телеграм канале. ⠀
⠀
Темы нет. Будем с вами общаться обо всем🤟🏼
История, которая перевернула всю нашу с женой жизнь и мой бизнес
Это было почти 5 лет назад. Когда моя жена забеременела нашим первым ребёнком, у меня был консалтинг и я зарабатывал там в среднем 300-500 тысяч в месяц.
Беременность проходила хорошо, не было никаких проблем. Но на 3 месяце Катя пошла на узи и во время процедуры доктор просто встал и ушёл. Мы не понимали, что происходит, но через какое-то время он вернулся с другим доктором. И нам сообщили, что у сына серьезный порок сердца. Который обязательно нужно оперировать.
В России эту операцию практически никто не делал. Поэтому через родственников мы нашли кардиоцентр в Германии и уже на 3 месяце беременности полетели на осмотр в Мюнхен. Нам сказали, что ситуация достаточно сложная и такую операцию мало кто делает сразу после родов.
Но мы верили, что все получится, поэтому начали подсчитывать расходы. На операцию, проживание и остальные расходы нужны были большие деньги, которых у нас не было. Тогда жизнь заставила меня радикально изменить бизнес. Других вариантов просто не было. Так в тот период родился мой новый бизнес РЕОП (по построению отделов продаж) и пошли первые продажи. Благодаря этому за 3 месяца мне удалось вырасти в личном доходе в 3 раза.
И мы смогли сделать операцию, когда сыну было около месяца. Все прошло хорошо, мы были безумно рады. Сейчас с его здоровьем тоже все отлично. Он очень активный парень: плаванье, дзюдо, хоккей. Вчера мы отметили его 4-х летие. И единственное, что напоминает нам о том событии – это шрам на его пузике.
Слава богу, что нашлись люди, наставники, комбинации, возможности и мы смогли решить эту проблему. Но никто никогда не знает, с какими ситуациями вы или ваши близкие могут столкнуться, которые прийдется решать очень быстро. И времени на то, чтобы раскачивать свой доход и делать прорывы, у вас может просто не оказаться. Поэтому, на мой взгляд, очень важно агрессивно качать свой доход уже сейчас.
Доход — это не только вопрос хотелок, счастья и комфорта, это ещё и вопрос тупо безопасности и здоровья. Вы всегда должны чувствовать безопасность, чтобы точно знать, что вы сможете финансово решить любую проблему.
Это было почти 5 лет назад. Когда моя жена забеременела нашим первым ребёнком, у меня был консалтинг и я зарабатывал там в среднем 300-500 тысяч в месяц.
Беременность проходила хорошо, не было никаких проблем. Но на 3 месяце Катя пошла на узи и во время процедуры доктор просто встал и ушёл. Мы не понимали, что происходит, но через какое-то время он вернулся с другим доктором. И нам сообщили, что у сына серьезный порок сердца. Который обязательно нужно оперировать.
В России эту операцию практически никто не делал. Поэтому через родственников мы нашли кардиоцентр в Германии и уже на 3 месяце беременности полетели на осмотр в Мюнхен. Нам сказали, что ситуация достаточно сложная и такую операцию мало кто делает сразу после родов.
Но мы верили, что все получится, поэтому начали подсчитывать расходы. На операцию, проживание и остальные расходы нужны были большие деньги, которых у нас не было. Тогда жизнь заставила меня радикально изменить бизнес. Других вариантов просто не было. Так в тот период родился мой новый бизнес РЕОП (по построению отделов продаж) и пошли первые продажи. Благодаря этому за 3 месяца мне удалось вырасти в личном доходе в 3 раза.
И мы смогли сделать операцию, когда сыну было около месяца. Все прошло хорошо, мы были безумно рады. Сейчас с его здоровьем тоже все отлично. Он очень активный парень: плаванье, дзюдо, хоккей. Вчера мы отметили его 4-х летие. И единственное, что напоминает нам о том событии – это шрам на его пузике.
Слава богу, что нашлись люди, наставники, комбинации, возможности и мы смогли решить эту проблему. Но никто никогда не знает, с какими ситуациями вы или ваши близкие могут столкнуться, которые прийдется решать очень быстро. И времени на то, чтобы раскачивать свой доход и делать прорывы, у вас может просто не оказаться. Поэтому, на мой взгляд, очень важно агрессивно качать свой доход уже сейчас.
Доход — это не только вопрос хотелок, счастья и комфорта, это ещё и вопрос тупо безопасности и здоровья. Вы всегда должны чувствовать безопасность, чтобы точно знать, что вы сможете финансово решить любую проблему.
Умерла Елизавета II - королева Великобритании. Ей было 96 лет.
Самый большой срок за всю историю английской монархии правила именно она - 70 лет.
Самый большой срок за всю историю английской монархии правила именно она - 70 лет.