Секреты отельера
4.89K subscribers
1.64K photos
129 videos
321 links
Секреты отельера — честный канал об управлении гостиничным бизнесом и собственном опыте: кейсы, факапы, мнения. Без воды и рекламы.

🌐 Наводим порядок в продажах отеля: https://clck.ru/3RjpWB

🌐 Выставки: https://clck.ru/3RigS3

💬 Чат: @grachevchat
Download Telegram
Южный сезон начинается не с моря.

Он начинается с вопросов:
💪почему номер есть, а брони нет;
💪почему гость приехал, но ничего не докупил;
💪почему команда вроде готова, но на простом запросе всё рассыпается;
💪почему фотозона красивая, а карточка отеля на ОТА - как объявление из 2014 года.

Вчера в Геленджике на выставке «Секреты отельера» было ярко. Да, у нас была новая фотозона для южных городов. Да, фотографий получилось много. И да, они правда хорошие.

Но главное было не в этом.

14 апреля в Приморье Grand Resort Hotel отельеры, партнёры и эксперты говорили о сезоне без курортной романтики. О продажах, оснащении, сервисе, допуслугах, команде и деталях, которые летом быстро превращаются в отзывы, деньги или проблемы.

Для этого мы и делаем «Секреты отельера», чтобы до начала высокого сезона собрать в одном месте людей, решения и честные разговоры о гостиничном бизнесе.

Фотоотчёт с Геленджика - по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12🔥7👍5
В Сочи мы приехали впервые.

И это был тот случай, когда город не просто принял выставку, а сразу сделал вид, что «Секреты отельера» здесь были всегда.

Юг вообще умеет красиво обманывать ощущение времени. За окном море, пальмы, солнце, а внутри отельеры обсуждают загрузку, продажи, сервис, ОТА, автоматизацию и всё то, от чего сезон либо складывается, либо потом долго болит в отчетах.

Мы делимся первыми фотографиями с выставки «Секреты отельера» в Сочи.

Это пока не полный фотоотчёт, а первые кадры, чтобы зафиксировать атмосферу дня. Люди, стенды, разговоры, деловая программа, встречи, вопросы, которые не заканчиваются после выступлений.

Сочи получился живым, плотным и очень профессиональным.

И да, теперь у нас есть ещё один город, куда точно хочется вернуться.

Смотрим первые фотографии. Полный фотоотчёт будет позже.
11🔥11👍7😎2
Вчера в Сочи прошла выставка «Секреты отельера».

Новый город для проекта. Новая площадка. Новый масштаб южного маршрута.

И Сочи сразу показал, что мы приехали не просто "попробовать формат", а закрепить за этим городом полноценное место в календаре мероприятий "Секреты отельера".

Было грандиозно. Сильная площадка, плотная деловая программа, стенды партнёров, много отельеров, много разговоров и то самое ощущение большого отраслевого события, ради которого всё это и делается.

Собрали фотоотчёт со вчерашней выставки.

Дальше в маршруте - Калининград, Иркутск, Петрозаводск и Владивосток. Но об этом расскажем чуть позже.

А после этого уходим в летнюю подготовку к осеннему сезону. Потому что у нормальных людей летом отпуск, а у организаторов отраслевых событий - монтажные схемы, партнёрские пакеты и тревожная папка "осень 2026"
🔥13👏43👍1🤩1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Завтра «Секреты отельера» впервые проводят международный MeetUp в Абхазии - совместно с генеральным партнёром TravelLine.

У отраслевых проектов есть два пути. Либо годами писать в презентациях про «масштабирование». Либо просто взять и выйти за пределы страны.

Мы выбрали второй вариант.

Абхазия - новая точка для проекта.
Первый международный MeetUp - тоже. Суть при этом не меняется - собирать рынок вживую и говорить о том, что потом отражается в загрузке, продажах и качестве продукта.

Потому что география - это, конечно, красиво. Но в нашем случае важнее другое - чтобы после встречи у людей оставались не только фото с видом, а новые связи, идеи и рабочие решения.

Завтра - Абхазия.
Первый международный MeetUp «Секреты отельера» и TravelLine.
🔥125😎2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Абхазия - уже сейчас.

Сегодня здесь проходит первый международный MeetUp "Секреты отельера". И это, честно говоря, красивая точка на карте. Профессиональное гостиничное сообщество давно вышло за пределы одного рынка и одного привычного маршрута.

Вместе с генеральным партнером TravelLine собираем коллег в Гагре, чтобы говорить не про фасад, а про то, на чем действительно держится гостиничный результат.

Абхазия, мы на месте. И да, это уже международный уровень
🔥155👏4
Не каждую профессиональную встречу нужно делать большой.
Иногда гораздо важнее сделать ее точной.

Именно таким будет MeetUp «Секреты отельера» в Калининграде, который пройдет 12 мая в отеле Mercure.

Вместе с TravelLine, Comfort Booking, Туту и RevenueLab поговорим о том, что для гостиничного бизнеса действительно имеет значение: продажи, доход, дистрибуция, рабочие инструменты и решения без лишней теории.

Камернее по формату - плотнее по смыслу.
Именно за это мы и любим MeetUp.

Регистрация: https://clck.ru/3TDwLf
13👍6🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Выставка «Секреты отельера». Взгляд изнутри.

Интенсивно и с неожиданной пользой для организаторов Анастасия Акбаш из "Бронируй Онлайн" рассказала столько, что в какой-то момент стало понятно, что это уже не просто ролик участника, а почти внешний аудит нашего собственного мероприятия.

И да, в самом ролике тоже много интересного, так что посмотреть его есть смысл не только из вежливости к партнёрам 😀

Чтобы не бороться с загрузкой видео, можно посмотреть его в МАКС.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
121🔥15🤩6👍2💩1