📱 Почему не приходит QR-код на Госуслугах и что делать

Сертификат с QR-кодом должен появиться в личном кабинете на Госуслугах в течение трех суток после вакцинации или подтверждения выздоровления. Вот что делать, если QR-кода нет.

Проверьте данные в личном кабинете
Сверьте все данные паспорта, номер СНИЛС и дату рождения.

Убедитесь, что ваша учетная запись подтверждена
В личном кабинете под вашими ФИО должны быть надпись «Подтвержденная учетная запись».

Сообщите о проблеме
Если запись подтверждена и данные верны, опишите ситуацию в специальной форме на портале. В этом случае вам выдадут временный сертификат с QR-кодом.

📌 Временный сертификат с QR-кодом появляется только при подаче жалобы по подкатегории «QR-код и сертификат вакцинированного». После регистрации жалобы заявителю оформляется временный сертификат с QR-кодом. Он действует 14 дней и аннулируется после получения ответа на жалобу.
Получить временный сертификат можно только один раз — при следующем обращении его не выдадут.

Служба поддержки Госуслуг не поможет в решении этого вопроса — данные о сертификатах передает медицинская организация и Минздрав. Портал ее только отображает.

Обратитесь в медорганизацию, где прививались или лечились от COVID-19
🔹 Уточните, какие сведения о вас внесли в систему и внимательно проверьте все данные.
🔹 ФИО
🔹 Дата рождения
🔹 СНИЛС
🔹 Полис ОМС
🔹 Паспорт

Если в медицинской организации нашли ошибку или стоит статус «Учетная запись не найдена», попросите сотрудников исправить сведения и внести их в регистр заново. Обновленные данные поступят на Госуслуги.

🔸 Как получить QR-код на Госуслугах
🔸 Как получить QR-код, если переболели COVID-19
🔸 Как получить бумажный QR-код в МФЦ
🔸 Что делать, если не приходит сертификат о вакцинации
🔸 Храните сертификаты и QR-коды в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус»

@gosuslugi

📱 Анкета и тест: что нужно сделать по возвращении в Россию

Граждане России, которые возвращаются в страну на любом транспорте, должны сдать ПЦР-тест и передать результаты в Роспотребнадзор через Госуслуги. Это можно сделать даже с упрощенной учетной записью.

Вот что нужно сделать, если вернулись из другой страны.

Сдать ПЦР-тест
Это нужно сделать в течение 3 дней с даты прибытия в любой клинике. ПЦР действителен 48 часов.

Заполнить анкету и загрузить результаты ПЦР-теста
Заполнить анкету нужно в течение 4 дней с даты прибытия. Подать сведения можно за себя, ребенка или ребенка, который путешествовал без вашего сопровождения.

Для заполнения анкеты понадобятся:
🔹 Паспорт, СНИЛС для проверки данных
🔹 Информация о способе прибытия (номер рейса, поезда)
🔹 Скан или фото ПЦР-теста
🔹 Свидетельство о рождении, если заполняете сведения о ребенке

📌 Например, если вы прилетели в понедельник, то сделать тест нужно до вечера среды, а заполнить анкету — до вечера четверга.

Оставаться на самоизоляции, пока не получите отрицательный тест
Лучше сдать тест сразу после приезда, чтобы быстрее получить результат.

Если есть сертификат переболевшего или вакцинированного
ПЦР-тест можно не сдавать, если на Госуслугах есть действующий электронный сертификат вакцинированного или переболевшего. Вы сможете указать их вместо загрузки результатов ПЦР-теста. На самоизоляции тоже быть не нужно.

❗️ Если прибывают из ЮАР и соседних с ней стран
Те, кто возвращаются с территории Африки и Специального административного района Гонконг, обязаны находиться на 14-дневном карантине с момента прибытия. Тест ПЦР нужно сдать два раза: в течение 2 дней со дня прибытия, а затем с 10 по 12 день со дня прибытия.

🔸 Как заполнить анкету при въезде в Россию из-за границы

@gosuslugi

🧳 Новый этап программы туристического кешбэка с 18 января 2022 года

Ростуризм объявил о продолжении программы туристического кешбэка с 18 января 2022 года. Оплатите картой «Мир» тур или бронь отеля и получите до 20% стоимости путевки в течение 5 дней. На эти цели будет выделено 5 млрд ₽.

Условия программы
🔹 Путешествие нужно оплачивать участникам партнерской программы на сайте мирпутешествий.рф. К началу нового этапа на этом сайте будут все партнеры.
🔹 Продолжительность тура или проживания в гостинице — от 2 ночей.
🔹 Нет нижнего порога стоимости путевки, кешбек придет за любые туры или брони по России.
🔹 Максимальный кешбэк — 20 000 ₽ за одну поездку, оплачивать с одной карты можно несколько раз.
🔹 Участвовать в программе могут туристы и направления в любом регионе России.

Сроки
🔹 Покупка тура — с 18 января по 12 апреля.
🔹 Поездка — с 18 января по 30 апреля.
🔹 Речные круизы — с начала навигации до 1 июня.

Получение кешбэка
🔹 Зарегистрируйте карту «Мир» в программе лояльности.
🔹 Оплатите тур или бронь зарегистрированной картой.

С начала 2021 года программой воспользовались почти 1,7 млн россиян, кешбэк составил 6,7 млрд ₽. На 2022 год запланирован и осенний этап программы.

@gosuslugi

🎉 Госуслугам 12 лет!

Портал Госуслуг был запущен 15 декабря 2009 года. Когда-то это был сайт для публикации регламентов, а сейчас — полноценная цифровая экосистема.

Здесь можно оформить выплаты, проверить задолженность и даже подать заявление в загс.

Вот какие показатели у Госуслуг спустя 12 лет после запуска.

⌨ Учетные записи зарегистрировали 93 млн граждан, это более 75% населения старше 14 лет.

📈 С начала года количество зарегистрированных пользователей увеличилось на 11 млн человек.

📥 В 2 раза выросло количество обращений. Ежедневно на портал заходит около 10 млн человек.

🏆 Госуслуги входят в топ-10 ведущих российских интернет-ресурсов.

🤝 Более 170 социальных услуг переведено в электронный вид в 2021 году.

👥 За ноябрь оказано 60 млн госуслуг и сервисов.

🚗 Зарегистрировано более 15 млн автовладельцев. С начала года через портал было оплачено 46 млн штрафов на 25 млрд рублей. Запущено приложение «Госуслуги Авто».

⚡️ Весной 2021 года на Госуслугах появился робот Макс, который помогает искать нужные сервисы и отвечает на вопросы. А осенью запущена новая версия портала.

Пользуйтесь Госуслугами! Это удобно.

@gosuslugi

❓ Что делать, если на Госуслугах отражается не ваша или уже оплаченная задолженность от судебных приставов

Это может происходить, если платеж еще не обработан или отображается долг однофамильца. Вот что делать в таких случаях.

Почему отражается задолженность после оплаты

🔹Зачисление платежа производится судебными приставами в ручном формате. В среднем это занимает 7 рабочих дней, около 30 % платежей обрабатывается от 10 до 21 рабочих дней.

🔹 Деньги находятся на депозитном счете службы судебных приставов и еще не распределены. Это происходит в течение 5 операционных дней.

🔹 При оплате снижается общая сумма долга. Пристав сам решает, какой из имеющихся долгов погасить поступившими деньгами.

🔹 Если вы оплатили долг, а он только вырос, значит, у приставов заведено новое исполнительное производство или пересчитана сумма по имеющемуся.

Как сообщить приставу о полном погашении долга

1. Подайте заявление на портале Госуслуг.

2. Выберите тип обращения «Я уже оплатил задолженность».

3. Укажите информацию о погашении задолженности.

4. Прикрепите подтверждающие документы.

Если отображается не ваша задолженность

Иногда бывает, что у двух или более людей полностью совпадают личные данные, например ФИО и дата рождения, либо в личном кабинете Госуслуг указаны неправильные данные. Такая ситуация ведет к путанице в отображении исполнительных производств. Внутри каждого уведомления написаны подробности: номер производства, причина, документ, на который выставлена задолженность, контактные данные пристава.

Вот что нужно делать, если у вас отображается долг «двойника».

1. Получите информацию из банка данных ФССП.

2. Убедитесь, что это не ваша задолженность.

3. Обратитесь к судебному приставу через Госуслуги или подайте заявление с темой «Я-двойник» на сайте ФССП России.

🔸 Как проверить ход исполнительного производства на Госуслугах
🔸 Как проверить судебную задолженность перед отпуском
🔸 Что будет, если вовремя не погасить судебную задолженность

@gosuslugi

📱 QR-коды переболевших будут действовать год

Срок действия QR-кодов переболевших COVID-19 увеличен с 6 до 12 месяцев. В личном кабинете Госуслуг он продлевается автоматически. Если переболели коронавирусом 7 месяцев назад и по прежним условиям сертификат аннулирован, он снова отобразится и будет действовать.

🔹 Почему срок действия QR-кода не увеличился
Такое произойдет, если с даты выздоровления прошло больше года. Проверьте данные в поликлинике.

🔹 Если диагноз установлен после прививки
Срок действия сертификата будет пересчитан — он определяется по более позднему событию. QR-код будет действовать год с даты выздоровления.

🔸 Срок действия ПЦР-теста сокращен до 48 часов
🔸 Как получить QR-код на Госуслугах
🔸 Как получить QR-код, если переболели COVID-19
🔸 Как получить бумажный QR-код в МФЦ

@gosuslugi

🔑 Как восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах

Если не можете зайти в свою учетную запись, попробуйте восстановить доступ онлайн или обратитесь в центр обслуживания.

🔹 Забыли логин
Если не помните номер телефона, к которому привязали учетную запись, — попробуйте другие способы, например, укажите почту или СНИЛС.

🔹 Забыли пароль
Попробуйте восстановить пароль онлайн — по номеру телефона или электронной почте, которые привязаны к учетной записи.

Если не помните их, укажите СНИЛС. Вам будет предложено ввести проверочные данные из вашей учетной записи, например номер паспорта или дату рождения, после чего нужно будет указать способ восстановления пароля.

Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс. Портал предложит установить новый пароль.

🔹 Нет доступа к номеру телефона или электронной почте
Обратитесь в центр обслуживания клиентов с паспортом и СНИЛС. Это не только МФЦ — можно выбрать любой удобный центр обслуживания. Вы получите временный пароль для входа на Госуслуги. Либо можете восстановить доступ с помощью онлайн банка через подтверждение учетной записи.

❗️ Если удалили учетную запись, восстановить к ней доступ не получится — нужно создать и подтвердить заново.

🔸 На сайтах-агрегаторах можно авторизоваться через Госуслуги
🔸 Как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах
🔸 Какие учетные записи есть на Госуслугах
🔸 Как восстановить пароль от Госуслуг

@gosuslugi

🧳 Когда может быть ограничен выезд из России из-за долгов

Если планируется новогоднее путешествие, важно не только купить билеты и спланировать поездку, но и проверить, нет ли ограничения на выезд из России из-за долгов. 

Размер задолженности для ограничения на выезд
🔹 любые долги более 30 000 ₽ — например по штрафам, кредитам или за услуги ЖКХ
🔹 более 10 000 ₽ долгов по алиментам, выплатам за вред здоровью или имуществу, моральный вред
🔹 любые долги свыше 10 000 ₽, которые не погашены по истечении 2 месяцев со дня окончания срока добровольного исполнения

❗️ Задолженность может складываться из нескольких требований, даже если каждое из них не превышает установленной суммы. 
❗️ Если долг неимущественного характера — то есть нужно выполнить какое-то действие, для ограничения на выезд достаточно факта его наличия. 

Примеры долгов для запрета на выезд
🔹 штрафы за нарушения ПДД
🔹 задолженность за коммунальные услуги
🔹 просроченные кредиты
🔹 долг по выплате алиментов
🔹 возмещение вреда здоровью или в связи со смертью кормильца
🔹 возмещение имущественного ущерба или морального вреда из-за преступления

Как проверить задолженность
🔹 Проверьте задолженность от судебных приставов на Госуслугах. 
🔹 Ознакомьтесь с ходом исполнительного производства — из полученной информации можно узнать, на каком основании возбудили исполнительное производство, и увидеть все наложенные ограничения.
🔹 Обратитесь к судебному приставу, если считаете, что задолженность назначена по ошибке.
🔹 Следите за письмами от приставов в личном кабинете на Госуслугах.

👉 Что такое Госпочта

❗️ Если есть задолженность, погасите ее как можно скорее.

Важно! Пристав снимает ограничение на выезд в течение нескольких часов после погашения долга. Но информация еще должна попасть в Департамент пограничного контроля — это может занять до 1 рабочего дня.

🔸 Как проверить ход исполнительного производства
🔸 Что будет, если не оплатить судебную задолженность
🔸 Что такое исполнительский сбор

@gosuslugi

🗓 За сколько лет можно вернуть НДФЛ из бюджета с помощью вычетов

При наличии детей, оплате лечения, обучения или покупки жилья можно получить налоговый вычет. Он позволяет уменьшить сумму начисленного НДФЛ и вернуть переплату из бюджета.

Вычет можно получить через работодателя в текущем году или по декларации по окончании года. При этом вернуть налог реально сразу за несколько лет.

Когда возникает право на вычет

🔹 Имущественный вычет. При покупке квартиры право на вычет возникает в том году, когда зарегистрировано право собственности или подписан акт о сдаче новостройки. Начиная с этого года можно заявлять вычет. Декларацию можно подать за тот же год и любой последующий — хоть через 10 лет. Право на вычет не утрачивается даже спустя несколько лет, а неиспользованный остаток переносится.

❗️ Пенсионеры могут вернуть налог за три года до года покупки квартиры.

🔹 Социальный вычет. Расходы на лечение и обучение можно принять к вычету только в том году, когда они производились. Декларацию нужно подавать за тот же год. НДФЛ можно вернуть только тот, что уплачен в том же году, а не в другие периоды. Неиспользованный остаток не переносится, но лимит в размере 120 тысяч ₽ каждый год возобновляется.

Когда можно подать декларацию
Декларацию за конкретный год можно подать, когда он закончится. Но не позднее трех лет с даты окончания этого года. Например, до конца 2021 года можно подавать декларации за 2018, 2019 и 2020 годы. А в 2022 году — за 2019, 2020 и 2021.

🔹 Пример с квартирой
Ольга купила квартиру в строящемся доме за 2 млн рублей в 2019 году. Ключи от квартиры она получила в 2020 году — тогда у нее и возникло право на имущественный вычет. Декларацию Ольга решила подать в 2022 году — за 2020 и 2021. Ее доход — 500 тысяч ₽ в год. Ольга вернет налог за два предыдущих года — по 65 тысяч ₽ за каждый год. Остаток вычета в размере 1 млн рублей сможет использовать в будущем, пока не вернет еще 130 тысяч ₽ НДФЛ.

🔹 Пример с лечением
Иван оплачивал лечение ребенка в 2017 и 2019 году — по 20 тысяч ₽. В 2021 году он решил заявить вычет и вернуть налог. Но подать декларацию за 2017 год Иван уже не сможет, потому что прошло 3 года — это можно было сделать до 31 декабря 2020 года. Налог можно вернуть только за 2019 год — декларацию нужно подать до 31 декабря 2022 года. Иван подаст в 2022 году декларацию за 2019 и вернет налог — 2600 ₽.

🔸 Как вернуть налог через работодателя
🔸 Упрощенный порядок для вычета за квартиру
🔸 7 фактов о вычете за квартиру

@gosuslugi

👮‍♂️ Ответственность за подделку и использование чужих QR-кодов

Во второй половине 2021 года возбуждено 503 уголовных дела по обвинениям в изготовлении и сбыте поддельных справок и QR-кодов. Начиная с марта заблокировано более 4 тысяч сайтов по продаже таких документов.

Сертификат о вакцинации — официальный документ, форма которого утверждена Минздравом. За использование поддельных сертификатов предусмотрена ответственность — вплоть до уголовной.

🔻 Что грозит продавцам
Уголовная ответственность по ст. 327 УК РФ — ограничение свободы, принудительные работы или лишение свободы на срок до 2 лет. Также может наступить ответственность по ст. 159 УК РФ за мошенничество.

Для должностных лиц, которые вносят в базы недостоверную информацию, наступает ответственность по ст. 292 УК РФ за служебный подлог и ст. 290 УК РФ за взятку.

🔻 Что грозит покупателям
Уголовная ответственность по ч. 3 ст. 327 УК РФ за использование заведомо подложного документа. Наказание — ограничение или лишение свободы на срок до года.

❗️ За приобретение поддельного сертификата ответственность наступает, даже если QR-код не использовался.

🔻 Что будет, если показать чужой QR-код
Обычно QR-код сверяют с паспортом и несоответствие данных сразу будет обнаружено. За первое нарушение можно получить предупреждение или штраф до 30 000 ₽, за повторное — до 50 000 ₽ по ст. 20.6.1 КоАП РФ.

Изменение QR-кода или подделка данных в сертификате — это преступление, за которое наступает ответственность по ст. 327 УК РФ.

📌 Подлинность сертификатов и кодов проверяется с помощью приложения Госуслуг. Сотрудники полиции проводят рейды в общественных местах для выявления нарушений, связанных с использованием сертификатов о вакцинации.

Позаботьтесь о своем здоровье — сделайте прививку от COVID-19 и пользуйтесь настоящим QR-кодом по закону. Берегите себя и близких!

🔸 Как получить бумажный QR-код в МФЦ
🔸 Как получить QR-код на Госуслугах
🔸 Сервисы для сертификатов и QR-кодов
🔸 Почему не приходит QR-код на Госуслугах и что с этим делать

@gosuslugi

🚘 5 фактов о регистрации транспорта

Владелец транспорта должен зарегистрировать его в течение 10 дней после приобретения. Заявление можно подать на Госуслугах, через приложение «Госуслуги Авто» или лично в ГИБДД.

Вот что нужно учитывать.

🔹 Транспорт можно зарегистрировать на людей от 16 лет. Дети могут быть собственниками, но регистрировать машину придется на взрослого.

🔹 Машину нельзя поставить на учет без ОСАГО.

🔹 Если продали машину, а новый владелец не зарегистрировал ее на себя, через 10 дней можно прекратить регистрацию на свое имя, чтобы избежать начислений чужих налогов и штрафов. Это бесплатно и полностью онлайн.

🔹 При оплате госпошлины на Госуслугах автоматически применяется скидка 30%.

🔹 Новый автомобиль на учет может поставить автосалон. Стоимость услуги не должна превышать 500 ₽ (п.1 приказа ФАС от 12.04.2019 № 448/19).

🔸 Зарегистрировать новую машину
🔸 Возможности приложения «Госуслуги Авто»
🔸 14 полезных постов для автомобилистов

@gosuslugi

📌 Важные новости в январе 2022 года

Скоро наступит новый год. Первый месяц принесет несколько важных изменений.

🔹 Повышение МРОТ
Минимальный размер оплаты труда с 1 января составит 13 890 ₽ — на 8,6% больше уровня 2021 года. Повышается и прожиточный минимум: в целом по стране на душу населения — до 12 564 ₽, для трудоспособного населения — до 13 793 ₽, для пенсионеров — до 10 882 ₽, для детей — до 12 274 ₽.
👉 На что влияет МРОТ

🔹 Повышение пособий
Вырастет максимальная сумма декретных и больничных. За 140 дней отпуска по беременности и родам можно будет получить 360 164 ₽. Минимальная сумма больничных в размере 100% среднего заработка с учетом повышения МРОТ составит 412,65 ₽ за день. С учетом корректировки прожиточных минимумов в регионах изменятся суммы выплат для беременных женщин и на детей до 3 лет, от 3 до 7 лет, от 8 до 17 лет.

❗️ Материнский капитал будет проиндексирован с 1 февраля.
👉 Какие выплаты вырастут в 2022 году

🔹 Пособие по безработице
С 2022 года максимальная сумма составит 12 792 ₽ в месяц. В 2021 году было 12 130 ₽. Минимальная не изменится — 1500 ₽.
👉 5 фактов о пособии по безработице

🔹 Отмена техосмотра
С 2022 года отменяется обязательное прохождение техосмотра легковых автомобилей и мотоциклов физических лиц. Это около 50 млн транспортных средств. Обратиться за техосмотром можно по желанию. Штрафовать за отсутствие диагностической карты при использовании авто в личных целях будет нельзя.

❗️ Обязательный техосмотр сохраняется для такси, автобусов, грузовиков, транспорта старше 4 лет при постановке на учет, смене регистрации и изменениях в конструкции.
👉 5 фактов о регистрации транспорта

🔹 Ответственность за неполную уплату алиментов
Теперь административная и уголовная ответственность за неуплату алиментов наступит, даже если долг погашен частично. Избежать наказания по ст. 5.35.1 КоАП РФ и ст. 157 УК РФ должник сможет только при полном погашении суммы, начисленной по решению суда или нотариальному соглашению.
👉 Что нужно знать об алиментах

🔹 Вычет за спорт
При оплате фитнеса, детских секций и соревнований с 1 января 2022 года можно получить налоговый вычет и вернуть налог на доходы. Список организаций, услуги которых подходят для вычета, есть на сайте Минспорта.
👉 За какие услуги можно получить вычет

🔹 Кешбэк за путешествия по России
С 18 января стартует очередной этап программы туристического кешбэка. При оплате путешествия по России или бронировании отеля картой «Мир» можно получить до 20 000 ₽ за каждую поездку. Список участников программы будет размещен на сайте мирпутешествий.рф.
👉 Предварительные условия программы

🔹 Запрет на списание пособий за долги
Банки не смогут списывать в счет погашения долгов детские выплаты и деньги по соцконтракту. Если заемщик дал разрешение о переводе таких сумм для погашения кредита, он может отозвать его в течение 14 дней после списания денег. В течение 3 дней банк обязан вернуть списанные средства. Эта норма коснется списания по потребительским кредитам и ипотеке. Если с 1 января 2021 года средства господдержки были удержаны в счет кредитов, можно обратиться в банк за возвратом денег — заявление нужно написать до 1 июля 2022 года.
👉 Как взять ипотечные каникулы

🔹 Индексация пенсий
С 1 января страховые пенсии по старости для неработающих пенсионеров вырастут на 5,9%. Таким будет увеличение фиксированной части и стоимости пенсионного коэффициента. Повышение в среднем составит 1000 ₽, а средняя пенсия — 18 500 ₽.
👉 5 фактов о назначении пенсии

🔹 Пушкинская карта
Баланс Пушкинской карты на 2022 год составит 5000 ₽. Остаток с 2021 года нужно использовать до 31 декабря. С февраля деньги можно будет потратить на покупку билетов в кино.
👉 10 фактов о Пушкинской карте

🔹 Новогодние каникулы
Праздничные дни продлятся с 31 декабря по 9 января включительно. Отдохните как следует.
👉 Выходные в 2022 году

С наступающим!

@gosuslugi

📌 5 подборок онлайн-сервисов Госуслуг для разных ситуаций

🎅 Для пенсионеров
На Госуслугах можно оформить пенсию или получить справку о ее размере, отказаться от набора социальных услуг или проверить лицевой счет.
👉 Посмотреть список сервисов

👨‍💻 Для работающих
Регистрируйтесь в центре занятости при потере работы, проверяйте справки о доходах или оформляйте выплаты на детей не выходя из дома.
👉 Посмотреть список сервисов

💼 Для предпринимателей
Индивидуальные предприниматели и организации могут создать на Госуслугах личный кабинет. Тогда появится возможность бесплатно найти недвижимость для аренды и зарегистрироваться на портале Бизнес-навигатора МСП.
👉 Посмотреть список сервисов

📚 Для образования
На Госуслугах можно без очередей записать ребенка в детский сад, узнать результаты ЕГЭ, подать заявление в вуз.
👉 Посмотреть список сервисов

📱 На все случаи жизни
Проверяйте стаж, подавайте заявление в загс, снимайте машину с учета или найдите кредитную историю — все это онлайн.
👉 Посмотреть список сервисов

@gosuslugi

💳 7 итогов работы Пушкинской карты в 2021 году

С 1 сентября 2021 года школьники и студенты от 14 до 22 лет включительно могут покупать билеты в музеи, на выставки, в театры и филармонии с помощью Пушкинской карты.

Вот результаты действия этой программы за 4 месяца.

🔹 3,6 млн человек получили Пушкинскую карту, из них более 3 млн — через приложение «Госуслуги Культура»

🔹 5 млн раз родители и дети скачали приложение «Госуслуги Культура»

🔹 35 тысяч культурных мероприятий отображаются в мобильном приложении

🔹 почти 2,8 млн покупок билетов на культурные мероприятия

🔹 свыше 1,8 млрд рублей — общая сумма покупок

🔹 свыше 49 тысяч звонков принято на горячей линии поддержки Пушкинской карты

🔹 до 5000 ₽ увеличится лимит карты в 2022 году

Если на карте остались деньги, можно купить билеты в этом году на мероприятия, которые пройдут в 2022.

🔸 10 фактов о Пушкинской карте
🔸 Если некуда пойти по Пушкинской карте
🔸 Покупка билетов другим людям

@gosuslugi

🖥 Где искать важную информацию о вакцинации и QR-кодах

🔹 Интерактивная карта
На сайте стопкоронавирус.рф есть интерактивная карта о ситуации с COVID-19 в регионах. Она показывает, когда и какие QR-коды нужны с учетом местных ограничений, где требуются маски, что закрыто и у кого режим самоизоляции. Там же можно посмотреть статистику по заболевшим.

Картой эпидситуации ежемесячно пользуется более 4 млн уникальных посетителей. В первую волну коронавируса количество просмотров достигало 56 млн в месяц.

Карту каждую неделю обновляют Центры управления регионами, которые курирует АНО «Диалог».

👉 Посмотреть карту

🔹 Виртуальный помощник
В канале стопкоронавирус.рф в Viber появился чат-бот. Пользователи могут задать ему вопросы о прививках, выбрать пункт вакцинации, посмотреть график работы, телефон, сайт организации и сразу построить маршрут на картах.

Еще в чат-боте есть доступ к видео-интервью с врачами и специалистами. Виртуальный помощник предоставляет проверенную информацию:

🔸 о мнении экспертов по поводу вакцинации
🔸 о мифах и фейках, которым не нужно верить
🔸 о зарегистрированных в России вакцинах
🔸 о рекомендациях после прививки

Для обновления бота используются данные сайта стопкоронавирус.рф. Проект реализован вместе с АНО «Национальные приоритеты».

👉 Использовать чат-бот

📌 Материал подготовлен совместно с АНО «Диалог». Это оператор цифровой коммуникации между властью и обществом. В телеграм-канале «Диалога» много полезной информации:

🔸 об обратной связи с населением
🔸 о воздействии цифровизации на общество
🔸 о фейках в интернете
🔸 о том, как распознавать недостоверную информацию

👉 Подписывайтесь: t.me/ano_dialog

@gosuslugi

💗 Как красиво сделать предложение в новогоднюю ночь

Свечи, шампанское, гирлянды и праздничная атмосфера — это может быть подходящее время для предложения руки и сердца. Вот 6 идей, как организовать это красиво и трогательно.

🔹 Фейерверк
Выходите запускать салюты в новогоднюю ночь. Во время салюта достаньте коробочку с кольцом и сделайте предложение, а после согласия заранее попросите друзей запустить новый фейерверк.

🔹 Печенье с предсказанием
Это специальное печенье, которое перед едой нужно разломить на две части. Внутри будет предсказание на будущий год. Можно сделать печенье с фразами «Выходи за меня!» или «Девушка напротив готова стать твоей женой».

🔹 Под бой курантов
Часы бьют 12 раз перед тем, как наступает 1 января. Можно использовать это как способ сказать о своих чувствах. Например, с каждым ударом часов говорите что-то приятное, а с последним ударом часов — предложите пожениться.

🔹 Кольцо на елке
Можно подвесить кольцо на ленточку или надеть сверху на елочный шарик и попросить девушку найти необычную игрушку на елке. А потом сказать самые важные слова и праздновать Новый год уже в статусе жениха и невесты.

🔹 Приглашение на Госуслугах
Подайте заявление на регистрацию брака через Госуслуги. Вашей второй половине придет уведомление с предложением. Выбирайте дату, оплачивайте госпошлину — а в загс придете только на свадьбу или забрать свидетельство.

🔹 Романтика на улице
Можно сделать красивое предложение в сквере или во дворе дома. Украсьте место гирляндами, пригласите музыкантов и скажите важные слова. Например, как герой этого ролика. А если такое предложение делают вам, будет очень романтично сказать «да» с помощью Госуслуг.

Совет да любовь! Будьте счастливы в новом году!

🔸 Заявление на регистрацию брака онлайн
🔸 3 необычных способа сделать предложение
🔸 7 фактов о регистрации брака

@gosuslugi

📕 Временная регистрация

Незнакомый адрес становится родным, а новые люди прочно занимают место в вашей жизни? Иногда случайности не случайны, а от иронии судьбы не уйдешь.

С Госуслугами все становится проще. Будьте там, где вам комфортно, а временную регистрацию оформляйте онлайн. Ходить никуда не нужно, электронное свидетельство придет в личный кабинет.

@gosuslugi

🎄 С Новым годом!

Заканчивается 2021 год. Сложный и противоречивый, с победами и утратами, радостями и тревогами. Пусть все переживания останутся в прошлом, а впереди всех ждет только светлое будущее, полное надежд и веры в торжество добра.

Давайте ценить жизнь и здоровье. Давайте помогать и благодарить. Мечтать и добиваться. Пусть в 2022 году все у вас получится!

Благополучия вам! С Новым годом!

@gosuslugi

📌 5 дел на новогодних каникулах, с которыми помогут Госуслуги

Госуслуги работают без выходных. Прямо сейчас они помогут вам в решении нескольких важных вопросов. Онлайн, не выходя из дома, даже вечером и в праздничные дни.

🔹 Проверить лицевой счет в ПФР
Узнайте, сколько лет стажа и какое количество пенсионных коэффициентов накопилось за 2021 год и все время работы. Данные за последний квартал пока могут не отображаться, так как работодатели передают их позже.

🔹 Прекратить регистрацию авто
Если недавно продали машину, проверьте, поставил ли ее на учет новый владелец. Если он еще не зарегистрировал автомобиль на свое имя, штрафы и налоги будут начисляться вам. Чтобы не отвечать за другого человека, прекратите регистрацию на свое имя спустя 10 дней после продажи. Это бесплатно и полностью онлайн.

🔹 Подать заявление в загс
Если планировали зарегистрировать отношения, сделайте это онлайн на Госуслугах. Подаете заявление, выбираете дату, оплачиваете госпошлину и приходите в загс только на церемонию регистрации.

🔹 Найти кредитную историю
Эти сведения стоит проверять хотя бы раз в год, даже если платите вовремя или вообще не брали кредитов. На Госуслугах можно узнать, в каких бюро хранится кредитная история. А потом — сделать бесплатный запрос на соответствующем сайте.

🔹 Проверить налоговую задолженность
До 1 декабря нужно было уплатить имущественные налоги за 2020 год. Уточните, нет ли у вас неоплаченных начислений. В профиле должен быть указан ИНН. Помогите разобраться с этим пожилым родственникам — налог может начисляться даже пенсионерам.

Пусть новогодние каникулы пройдут не только весело, но и с пользой! Оставайтесь с Госуслугами.

@gosuslugi

💼 7 фактов о работе в праздничные дни

Если вам приходится работать в выходные или работодатель вызывает на работу, помните о нормах закона, которые можно использовать для защиты своих прав.

🔹 Новогодние каникулы — это нерабочие праздничные дни. В это время все отдыхают. Но режим труда может предусматривать работу в праздники — например, при сменной работе.

🔹 При работе за оклад работник получает за месяц полную зарплату. Снижать ее из-за праздников нельзя. То есть за январь оклад не сокращается, хотя рабочих дней будет меньше.

🔹 При сдельной оплате за работу в праздники положено дополнительное вознаграждение — его размер устанавливается коллективным или трудовым договором.

🔹 Вызвать на работу в праздники можно только в отдельных случаях: устранение аварии, катастрофа. Исключение — для работы непрерывных производств, творческих профессий, сферы обслуживания, ремонта и разгрузки. Запрещено привлекать к работе в праздники: беременных женщин, работников до 18 лет.

🔹 Привлечь к работе в праздники только с письменного согласия можно: инвалидов, женщин с детьми до 3 лет, одиноких родителей с детьми до 14 лет, опекунов детей до 14 лет, родителей детей-инвалидов, работников с тремя и более детьми до 18 лет, пока младшему не исполнилось 14 лет.

🔹 Работа в выходные и праздники оплачивается в двойном размере. Или дополнительно к одинарной оплате предоставляется день отдыха — по желанию работника. Работодатель не может самостоятельно определять вид компенсации.

🔹 Если праздники выпали на ежегодный отпуск, они не включаются в число календарных дней отпуска и не оплачиваются. А вот дни, которые стали выходными из-за переноса, например 31 декабря, входят в отпуск и подлежат оплате.

🔸 Когда лучше брать отпуск в 2022 году

@gosuslugi

📱 Что сделать в личном кабинете на Госуслугах

Новогодние каникулы — подходящее время, чтобы сделать то, что раньше откладывали. Например, заполнить данные в личном кабинете на Госуслугах. И это значительно упростит важные процессы.

🔹 Заполните данные о детях
Добавьте ФИО, свидетельство о рождении, ИНН и СНИЛС. Теперь сможете быстрее записать ребенка к врачу, подать заявку на маткапитал, получить место в детском саду или сделать заявку на загранпаспорт. Формы заполнятся автоматически по данным из профиля.

🔹 Запросите номер полиса ОМС
Так проще и быстрее записаться к врачу, проверить прикрепление к поликлинике.

🔹 Прикрепите банковские карты
С них удобно быстро оплачивать пошлины, штрафы и задолженности.

🔹 Запросите данные по транспортным средствам
В личном кабинете отобразятся все данные по транспорту, владельцем которого вы являетесь. Если будут штрафы, можно оплатить их со скидкой 50%. Можно добавить данные водительского удостоверения, чтобы быстрее его заменить при необходимости.

🔹 Создайте хранилище документов
Сканы паспорта, данные СНИЛС, ИНН, загранпаспорта, свидетельства о браке или разводе можно добавить на Госуслуги, чтобы они всегда были под рукой.

🔸 7 возможностей портала Госуслуг
🔸 Зачем указывать СНИЛС на Госуслугах
🔸 Как получить данные из реестра ЗАГС

@gosuslugi